春節挑選什麼樣的禮物送客戶好-交際禮儀
春節挑選什麼樣的禮物送客戶好
春節送禮給客戶送出地方特色
春節送什麼禮物給客戶?送禮一定要送出特色來,特色值得收藏,特色值得把玩,特色不會過時,具有特色的禮物總是讓人難忘。一些具有地方特色的禮物是送給客戶的首要選擇,具體選擇什麼特色好,就仁者見仁智者見智了。
春節送禮給客戶送出時尚新寵
春節送什麼禮物給客戶?近來,時尚數碼類禮品成爲中國禮品市場上的新寵,頗受廣大客戶的歡迎。那麼選擇送給客戶的禮物可以從這裏着手,選擇適合客戶的時尚數碼類禮品,想必這樣的禮物肯定會讓他眼前一亮。
四通八達——導航儀
開車途中,難免會迷失方向,導航儀成爲愛車人士的必要搭檔。導航儀數秒定位技術,開車即可定位。春節何不送時尚導航儀給客戶?他肯定會滿心歡喜哦!
時尚攝友——數碼相機
用它,記錄那最美好的時光,用它,珍藏那最幸福的歡笑,用它,銘刻全家最難忘的感動,時尚的魅力,真情的力量,瞬間的感動,都將成爲永恆。數碼相機,外觀精美,精緻小巧,彰顯成熟、時尚、熱情和高貴,春節送時尚數碼相機給客戶,讓那炫動的色彩給他的心情一個快樂的調色板,讓那幸福的銘刻幫他留住那精彩景色和感動瞬間!
喜慶春節,送給客戶一份難忘的祝福和真情,歡享春節,送給客戶一份難忘的喜悅和幸福,創意春節,送給客戶一份難忘的驚喜和歡笑……春節,送給客戶一份精心挑選的禮物,這份真誠的心意足以讓他感動。
給客戶送禮的銷售員要注意了,送禮是高風險行爲。送得不恰當,不僅達不到聯絡感情的目的,而且還會破壞關係。所以,“送禮別失禮”,以下有幾個地方需要特別注意,供五金銷售員們參考。
給客戶送禮的技巧
一、給客戶送禮,實用排第一
對客戶來說,禮物貴賤不是最重要的,重要的是心意,能讓客戶感覺到送禮者仍在關心他,就會格外高興。所以,去拜訪客戶時,根據他的須要送實用禮品是個明智的選擇。
如果客戶是老年人,就送一些健康類產品;所謂送健康,是指保健器材、保健品、營養品等,既能顯示對老人的尊敬,又有益於老人身體健康。一些保健器材可以通過改變運動難度,並根據配備的電子儀表的顯示,來指導、調整鍛鍊者的鍛鍊強度,是很合適的禮物。此外,營養保健品、保健枕、脊椎醫護腰墊、微電腦按摩墊、足療健康之路等,也是很實用的節日禮品。
除此之外,一個水果禮籃也比較合適送老年人,花籃內裝有水果,旁邊插上些鮮花,如馬蹄蓮、百合或鶴望蘭等,就是一份既實惠又得體的禮物。
二、給客戶送禮,要選對時機
怎麼送,這也是需要技巧的。作爲公關高手,或者是一名優秀的業務員,必備素質之一就是會送禮。怎麼送?曾經在一家大型公關公司做過多年公關、如今自己創業的許女士告訴記者,關鍵是對送禮時機的把握。比如說,只有過年過節才送,平時一點不送,這也是不行的,因爲過年過節送禮的人很多,你送的東西很可能就湮沒在成堆的禮物裏面,對方根本注意不到你,也就談不上對你有特殊印象了,送禮的作用就大打折扣。所以,過年過節,要送,平時,也要送。至於具體的做法,許女士說,如果你和客戶很熟,就可以把對方約出來,一起吃個飯,喝個茶,然後在這個過程中把禮物給到對方。如果對方很忙,就可以直接送到辦公室去,但是禮物一定不能外露。另外,要在只有你和他在的時候,才把禮物拿出來,如果他身邊有其他人,禮物一定不能送出。爲了減少對方的尷尬,也可以利用快遞公司把禮物送到辦公室或對方家裏,但是一定要記得,在快遞公司粗陋的包裝下,你一定要給禮物做個精美的包裝,並寫上一張心意卡。如果送禮物時被辦公室其他人看見,難免會給客戶惹來閒話,客戶爲了避免這種嫌疑,多半會拒絕你。當然,逢年過節的一些常規性的.禮物不在此列,比如中秋送月餅,端午送糉子,春節送果籃,這些禮物可以讓客戶和同事一起分享,因此也提升了你在對方辦公室的人緣。
三、給客戶送禮,別出心裁能討巧
中秋節是人際交往很重要的一個節日,給客戶送禮,能與客戶有一個面對面的接觸機會,可進一步地溝通交流,是促進彼此關係的良機。而且,客戶在節日裏收到禮物,也會比較高興。
在競爭日益激烈的社會,對不少五金公司來說,在中秋節贈送禮品給客戶,一方面能表示感謝之意,同時也能鞏固、加強公司與客戶之間的良好關係。據網絡調查,有47%的公司認爲“送禮對加強與客戶的溝通是有效果的”或“很有效果”,另外39%的公司認爲至少“有點效果”,只有2%的公司認爲送禮毫無益處。
不過,如今月餅並不是稀缺品,很多客戶每年收到的月餅堆積如山,就可以考慮別出心裁一些,在同等價位下,送精美的吃月餅用的刀叉,這樣反而能給他們留下印象。另外,送紅酒、茶餅、茶葉等當地的土特產品也比送月餅來得更受歡迎。一般來說,如果客戶歲數在40歲以上,可以考慮送保健器具,主要針對腰椎、頸椎等的護理;如果客戶是個前衛時尚的人,那品牌筆、領帶、錢包、香水、打火機、球拍等禮物最常用;如果客戶是有車一族,可以送給他們一些車上用品,如空氣淨化器、車用吸塵器、冷熱箱、車上飾品等,實用且很特別。
四、不送最貴的,只送最對的
送還是不送,這已經不成爲一個問題。稍微有幾年工作經驗的人得出共識:給客戶的禮,還是要送的。通常來講,是乙方給甲方送禮。有過多年做客勤服務經驗的盧先生總結說,中國是一個人情社會,送禮也就勢在必行,“至少能混個臉熟,有什麼事情就好辦很多。”據有經驗的人士介紹,給客戶送禮,實際分很多種類型:一是維護和聯絡感情,方面和客戶溝通,二是對對方爲自己做的事表示感謝,三是表示對對方的尊重,四是讓別人知道你記得他,五是表示祝賀和祝福,六是表示你對他的關心……而新手只需要記住的是,無論送禮有多少種類型,有多少種目的,但首先一定不要表現得太急功近利,或者至少不能讓對方覺得你急功近利。
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