學術報告 心得體會
翟鴻燊是我國著名的國學應用大師,他學貫中西,從小通讀國學經典,他站在天人合一的絕高之境地,旁徵博引,縱橫古今,動之以情,曉之以理,融合了中西智慧的精華,細緻的講解了如何做到高品質的溝通,如何建立和諧的團隊,如何使你的基業長青,同時還能讓我們站在聖人的肩膀上體驗修身,齊家,治國,平天下。讓我們不出戶而足以知天下。翟教授深入淺出,妙趣橫生,讓我們感受到天道,地道,人道,商道,王道。
翟鴻燊的講課有個特點就是重要的思想要學員跟他一起大聲念一遍。他一開始就叫學員跟他念一遍:人際溝通最忌諱的就是一臉死相。溝通是情緒的轉移,是信息的傳遞,是感覺的互動。情緒很重要。並且翟教授說我們來這裏的目的有兩個,一個是學知識,回去應用到工作中,另外是來交朋友,並組織在場的學員互動握手,微笑示意,並且要發自內心的`真誠溝通的開始,用良好的情緒和心態纔是良好溝通的開始。
並且翟教授講,佛教誕生於印度,昌盛於華夏,揚名於四海。大學之道在明明德,在親民,在止於至善。明明德就在於自己要自悟自覺,親民就是不但要自覺,還要覺他。止於至善就是領着你的團隊去追求真理。所謂鬼谷子教弟-子的捭闔第一,捭者開也言也陽也,闔者閉也默也陰也,捭闔之道以陰陽視之,關之以出入,治之於捭闔,以此說之,無所不出,無所不如,無所不有。一個人一旦把溝通能力練好了,說服能力練出來了,演說能力練好了,對別人的影響力練好了,這個人就能縱橫捭闔,合縱連橫,無中生有,就能化腐朽爲神奇,化干戈爲玉帛。
人們日常生活工作的行爲,不僅是單純的行爲反饋,更是一種溝通。鼓掌不僅是對臺上人的讚許,更是對臺上人講我們想有收穫。問好你的回答不僅是在回答一個人,而是用那聲好告訴別人你的狀態,你的胸懷,你的素質。告訴別人你挺好,你還健在。
溝通不僅是教點技巧就會了的,一個心胸狹隘的人,講不出大格局的話。一個沒有使命感的人,講不出負責任的話。現在互聯網時代,知識不需要儲備,只需要檢索就出來,但能力是練出來的。知識是學來的,能力是練出來的,但人的德行,境界,格局,胸懷是修出來的,是不可以替代的。口乃心之門戶,相隨心生,一個人的笑聲,胸懷可以讓人覺得卑微。易經裏的渙然冰釋,永遠不要做氣氛和情緒的污染者。
溝通要控制三要素,場景,氣氛,情緒。一個好的領導人往哪一站,堅冰消融。所謂風水爲煥,不要因爲你那張臉,你的情緒,導致你的家庭,單位風水不好,破壞了團隊的氣氛,企業的氛圍。
所謂孝敬不是在於養老,而體現在態度上。色難,改變不了你的面色,是因爲你內在的陰暗,是不會有好的溝通。中國人的溝通,訓練是從家裏開始的,入則孝,出者悌,小孝可以治家,中小可以治企,大孝可以治國。一個人心態要是不好的話,聰明反被聰明誤,一個心態不好的團隊,個人智商很高,組織智商不一定高。成功的祕訣在“變-態”,改變狀態,改變心態,世界上最偉大的力量是改變的力量。學習不是來記筆記的,是來改變自己的。精通的目的全在於應用。知識不是力量,使用知識才是力量。
要建立高品質的溝通,需要的心態有:喜悅心,的好處,改變不良的注意力,建立正見,改變不良的思考方式,建立正思維。改變不良的表達方式,建立正語,改變不良的行爲方式,建立正精進。改變不良的信念,建立正念。不要機會到來時,抓住問題,放棄機會,喪失目標,人生注意力就等於市值。好人就是沒時間幹壞事的人。多花時間成長自己,少花時間,苛責別人,嫉妒別人,多花時間去愛,少花時間去恨。內在不改變,面色不改變,如何能溝通。
翟鴻燊教授不愧是大師級的人物,所講現代的管理學,卻能用國學經典加以教育,旁徵博引,娓娓道來,國學經典,信手拈來,使人深刻的瞭解到溝通的含義。
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