如何與考官面對面溝通
一般溝通能力的考察形式,如進門問好、答題、道謝離開考場,除了答題以外,其他的形式我們可以通過訓練很快做到完美,可是如何通過答題與考官進行溝通才是面試的關鍵!面對考官採用合適的語言方式、風格,將自己的思想明白無誤地、清晰而有條理地表達出來,讓考官接受到並認同你的觀點,同學,你做到了就是成功嘍。下面讓我們通過一道現場模擬的題型來掌握溝通能力吧!
【例題】
社區大媽信仰佛教,買了一些巴西烏龜準備拿到當地河流去放生,然而大媽的這種做法對當地的生態環境是有害的,有很多羣衆圍觀,府林業部門工作人員勸解大媽不要這樣做,請現場模擬下。
【參考解析】
各位叔叔阿姨,你們好,我是政府林業局的工作人員小王,是這樣的,我這次過來是爲什麼跟你們說個事,我知道你們此次此來是爲了放生,而放生不僅能體現咱們的善良,同時也是放生積善積德。
但是我要解釋下,這個巴西龜是外來的物種,在我們這裏沒有天敵,繁殖能力特別強,按照專家的觀點就是這是生物入侵,會導致我們本土魚、龜啊都會滅絕,破壞掉我們現在的生態平衡。各位阿姨,你們知道美國因爲放養了亞洲鯉魚,導致他們魚氾濫成災了,美國準備要花幾百億美元去治理了,如果我們大家把這些巴西龜放生的話,可能以後也會和美國樣遭遇挑戰了。你們看看,這是我們從維基百科收集的'資料,你們看看,來,來,這位阿姨代表所有阿姨看看,是不是?沒騙你吧。
所以呢,這樣我們大家把巴西龜拿回家養也是可以的,或是要放生話,可以選擇一些我們本地的魚和龜。如果實在不知道怎麼處理,把龜交由我們來放生,我們會選擇更加適合他們生存的環境,放生的過程我們可以視頻,我們就這樣決定吧。
我們來一起分析一下這個答案吧:
一、使用第一人稱,設置互動問題,增加交流感。
二、理解溝通對象,站在他人的角度換位思考,增加有效溝通。
三、說服溝通對象,分析消極的影響,舉例子看材料,增加權威性。
四、鞏固溝通效果,確實我們溝通成功,自然結尾。
通過以上幾步去溝通,一定會取得很好的溝通效果,讓你在面試中脫穎而出。
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