行政商務崗位職責
隨着社會不斷地進步,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類於不同職位類型範疇。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編整理的行政商務崗位職責,歡迎大家分享。
行政商務崗位職責1
職責描述:
1、完成在網客戶的續簽、續費工作;
2、維護客戶關係,與目標客戶建立良好的業務溝通,挖掘新的需求,可進行二次開發;
3、跟進客戶諮詢及相關服務,及時處理客戶投訴及相關售後保障工作;
4、建立客戶信息檔案,收集整理相關信息,進行日常管理工作;
5、管理客戶關係,提供及時有效並高品質的.服務以保證客戶滿意度。
任職要求:
2、一年以上銷售、客服工作經驗,具有云計算行業經驗者優先;
3、瞭解雲計算產品,具有良好銷售和公關能力;
4、具備良好的語言表達能力,善於溝通,能夠獨立進行客戶談判;
5、具備優秀的服務意識,具有團隊精神,執行能力、抗壓能力強。
行政商務崗位職責2
崗位職責:
1、制定接待標準和接待辦法相關規定,負責制訂各級領導的接待計劃,並予以組織、實施;
2、負責做好接待時與相關部門信息銜接、協調與聯絡等工作,對本部門重大接待任務及接待費用預算、支出進行管理;
3、負責組織及安排各種重要會議、重要活動的準備、組織、服務等工作;
4、制定並組織實施接待人員培訓計劃,合理組織部門員工的日常培訓,提升服務意識和職業形象;
崗位要求:
1、全日制統招本科以上學歷,35歲以內,有星級酒店行業、航空服務業或高端商務會所經驗者優先;
2、熟練掌握相關行業商務接待知識,熟悉掌握重要來賓的商務接待與服務行程;
3、形象氣質佳,溝通能力強,親和力佳,做事積極主動,具有良好的職業素養和職業操守。
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