工作學習小結
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,我們在不斷的學習中,獲得了更多的進步,理應有個小結來總結一下自己的所得與所失。可是怎樣寫小結才能出彩呢?下面是小編整理的工作學習小結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
7月24日下午分行召開了年中工作會議,我們全體管培生參加並進行了認真記錄和交流。會上束行長作的工作報告,讓我們深有感觸。行長的報告首先是對上半年工作的總結,對整體宏觀經濟環境、蘇州金融發展形勢進行了詳實的分析,指出工作中存在的問題;報告後半部分則是對下半年工作的佈置和展望,指出下半年工作的關鍵詞是“存款、客戶、效益”。目前,我們管培生已經開始了在基層經營部門的輪崗工作,接下來的工作重點是在分行大目標之下熟悉各項業務,對櫃面業務進行實際操作後才能爲以後其他崗位的工作打下堅實基礎。
本週我們管培生日常工作的`主題詞只有一個,那就是“勤學苦練”,爲26號將進行櫃員上崗考試做準備。各支行帶隊教練和我們的師傅們都非常重視,對我們進行了技能集訓,大家以百分百的努力投入訓練中,取得了很大的進步。因爲對我們來說,不僅是要通過考試,還必須在考試中取得優異的成績,這樣才符合管培生的名稱。壓力越大,動力也越大,正是在這樣的高壓下,我們不怕苦累,哪怕練功券在手上劃下再多的口子,也要努力練習,不斷提升。新區支行的會計主管對電子銀行相關業務及設備操作進行了培訓和演示;吳中支行的教練則給新行員培訓了《票據法》相關內容;營業部和園區支行組織新行員進行一整天的專項技能訓練;園區支行還將本月底的“年中慶功會”的策劃工作交給管培生來嘗試,大家收穫良多。
行長給我們佈置的首批課題之一是關於營業大廳的設計,本週我們開了2次網上討論會,設計出了關於大堂布置的問卷,發放給多個網點的客戶和本行員工,希望得到更多的一手資料,因爲客戶的需求才是我們服務的基本出發點,對於問卷的整理分析目前還在進行中,很快將得到相應結果;另外我們走訪了其他多家銀行,瞭解了其他行大堂布置的情況,並分析出了一些優缺點等,目的是要讓我們能夠取長補短,設計出更好的營業大廳。
學習,溝通,進步,這是我們現階段最主要的目標,在接下來的時間裏,我們將繼續努力,首先成爲一名優秀的“櫃員”,像24號上臺領獎的櫃員們一樣,成爲出色的基層精英。
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