團隊管理者怎麼打造卓越領導力
經濟學中有一個著名的二八原則,對於團隊管理和成爲優秀的團隊管理者同樣適用。一個團隊優秀的結果,來源於團隊的領袖——佔20%的人決定一個企業佔80%的結果,而被領導的80%的人去完成這20%的人所規定的任務,按方向去落實它的結果。在團隊命運裏面,起決定性作用的是這20%,而這20%作爲團隊不同層面的領袖,可能有不同的構成,最高領導或其他層面的領導,他們構成的羣體決定了企業的命運,因此就非常有必要去研究一個優秀企業團隊的領袖如何打造卓越領導力的問題。
一、優秀團隊領袖的勝任力
對於團隊領袖的能力素質要求,主要包括基本能力和超常能力。
1、基本能力
關於基本能力方面的要求對於團隊的領袖和其他層次領導來說基本類似。至少包括12個方面內容:第一,批判性思維;第二,創新能力;第三,口頭表達能力;第四,寫作表達能力;第五,第二環境的表達能力;第六,第二環境的文字表達能力;第七,表現出來的人際關係處理當中的可信賴的程度;第八,打算變化和另一個人的'關係時的動作能力;第九,組織能力;第十,服務導向能力;第十一,安排時間的能力;第十二,信息傳遞能力。
而作爲一個團隊領袖與其他層面的管理人員相比,還應進一步將這12個基本能力表現爲三個結果:
(1) 橫向和縱向的全過程控制
橫向控制是指作爲企業的團隊領袖,要通過十二個方面基本能力的運用,最終表現出對企業整個商業環節的全過程穿透和因果關係的全部洞察把握。在企業內部從原材料採購、產品設計到銷售的全過程都要熟悉。縱向控制是指作爲企業的團隊領袖,對商業環節的某個細節要能比其他人更加深入和了解。譬如在商務談判這個環節比其他人都更加專業。如果這個能力沒有,就一定要是一個什麼都懂的雜家,雜到可以明察秋毫並清楚所有的因果關係和接口,這樣就可以在企業裏立足了。因此,關於橫向和縱向的控制至少應掌握其中一種。
(2) 信息的正確處理
有關對縱向和橫向控制表現的變化信息的處理能力稱之爲綜合的處理能力。由於洞察各個環節之間的因果關係,所以在事務安排上就不會處理失當,在戰略上就更能夠掌握主動權。第一個結果(全過程控制)是第二個結果(信息的正確處理)的基礎,要在事務的處理過程中正確判定和區分輕重緩急,從信息的收集、整理、分析、加工、備案等方面設置相應的機制和規則,並在處理之後進行正確總結評價,使決策效果持續改進和提高。
(3) 形成明確的個人風格
在對企業運營的全過程控制和正確的信息處理基礎上,最後要出現個人風格,這就是團隊領袖的人格魅力。風格不是一夜之間突然就可以獲得的,是具備一定的思想觀念、性格基礎和爲人態度,然後變爲行爲,若干個動作之後逐漸形成習慣和定式,最終才能形成風格。就象大學畢業生剛到單位上班時,第一個月天天早上提前到辦公室提開水,如果在第二個月的某一天他不想上班了,躺在家裏睡懶覺,同事會認爲他家裏可能出事了。而如果一個人剛到單位第一個月就要遲到四、五次,在第二個月的某一天如果他真的家裏出事了,恐怕也沒人相信,大家都會猜測他肯定在睡懶覺呢。風格是一種投資,它會在一生影響人的產出。作爲一個普通人,或許風格並未顯得那麼重要,但對於團隊領袖而言,塑造風格則很重要。比如有些人的風格是一貫果斷和強硬,似乎缺少人情味,但他做事從來一是一、二是二,堅持原則,不徇私情也從不冤枉人,這是優秀的;而有些人的風格是溫文爾雅,把所有事情考慮得很仔細,都要打破沙鍋問到底,從來不漏掉每個細節,那麼大家在依賴他這種個人風格的時候,就會去找他,因爲知道他具有這樣一種個人風格。這種個人風格底線是處理不能失當,而高線則是風格成爲個人魅力。所謂風格也同樣有好壞之分,我們當然要努力樹立幾條好風格。個人風格的設計,要跟自己的性格相符,而且要不斷表現。
相關文章
-
卓越的領導者就是懂得“給力”於團隊
隨着社會和經濟的飛速發展,企業之間的競爭也越來越激烈,雖然競爭方式多種多樣,但歸根到底,企業之間的競爭無疑是人才的競爭,人才的競爭無疑又是團隊的競爭,而團隊的競爭就是團隊領導者的競爭。拿破崙說過只有糟糕的將軍,沒有 -
如何做一位卓越的團隊領導者
一個成功的團隊領導者,除了專業能力要服人,更要懂得創造共同願景,激勵成員士氣,並且讓部屬跟着你有成長的機會。如何做一位卓越的團隊領導者?下面就一起來了解看看吧!讓團隊表現百分百成功的團隊完成任務後,通常會保持或增加 -
《激發團隊動力打造卓越執行》培訓心得
公司與20xx年2月18日爲職員級以上人員組織了一場由孫巍講師講授的《激發團隊動力 打造卓越執行》的培訓。使我對執行力內容有了更深的認識,它將是構成企業競爭力的重要組織部分,成爲決定企業成敗的一個重要因素。我將我 -
打造卓越團隊心得體會優秀範文
所謂團隊,是指一羣互助互利, 團結一致爲統一目標和標準而堅毅奮 鬥到底的一羣衆人.團隊不僅強調個 人的業務成果,更強調團隊的整體業 績,那麼打造團隊的過程有什麼體會是怎樣的呢?下面是本站小編給大家分享打造卓越團 -
卓越領導者的能力與素質
我們在研究中發現,21世紀的領導能力不同於以往,但其核心並未改變——也很難改變。八項核心領導能力:1)誠信/道德——你必須講真話,做正事;2)願景/戰略——領導者要指明前進之路,制定具有說 -
卓越管理者需要具備的領導才能盤點2017
不知什麼原因,領導力的概念往往有被過分複雜化的趨勢:領導力是什麼、領導力爲什麼重要、如何證明領導力。這並不是一個很容易就能掌握的概念。恰恰相反,在日常生活中的方方面面都能看到:無論是在商業、政治、運動或者是其 -
管理者如何打造高績效團隊?
引導語:給員工自主權是讓員工按照自己的思維去完成工作,取代以往的指令型管理,但這並不意味着管理者把責任全部推卸到員工身上,而是要在關注員工工作結果的同時,監控員工的工作過程,只有過程監控嚴謹,結果纔會水到渠成。 -
卓越領導力的10大要素是什麼
導語:對於一個卓越的領導來說,制度公司的目標、明確公司的發展方向和價值觀,創建企業文化等,這些事都是義不容辭的事情,而且你還要時常去根據市場的變化來調整自己的節奏。說實話,我不太相信工作不累沒有疲倦感的領導者。中 -
餐飲管理者如何打造一個狼性團隊
一線員工勞動強度大、門店管理人員壓力大,這往往給門店的管理工作造成障礙。如何改善員工的績效,也就成爲每一個管理人員都面臨的挑戰。下面我們給出一些體會和建議,希望對管理者們有所啓發。 1、用人所長員工績效不 -
中層管理者的卓越能力培養
一個好的中層管理者能夠去發揮員工的優勢,給他的員工相應的、匹配的環境,同時能夠做催化劑,促進員工發揮出他的價值。這纔是一個好的、優秀的中層管理者會做的事情。下面是小編分享的中層管理者的卓越能力培養,快來看看吧