商務禮儀基本知識:儀表和舉止
儀表和舉止的禮儀在商務交往中都是很虛要注意的。以下是小編整理的關於儀表舉止禮儀的基本知識,歡迎閱讀!
儀表禮儀
1、化妝的原則
(1)揚長避短
突出美化自己臉上富有美感之處,掩飾面部的不足,以達到化妝的最佳效果。
(2)淡妝適宜
一般來說,化妝有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會妝等多種形式,他們的濃淡程度都存在差別。因此,化妝的濃淡要根據不同的時間和場合來選擇。如工作妝要簡約、清麗、素雅,而舞會妝則可濃豔。
(3)化妝避人
化妝或補妝應該遵循修飾避人的原則,選擇無人的地方,如化妝間、洗手間等,切忌在他人面前肆無忌憚地化妝或補妝。一般情況下,女士在用餐、飲水、出汗等之後應及時爲自己補妝。
2、化妝禁忌
(1)化妝的濃、淡要視時間、場合而定;
(2)不要在公共場所化妝;
(3)不要在男士面前化妝;
(4)不要非議他人的化妝;
(5)不要借用他人的化妝品;
(6)男士不要過分化妝。
3、服飾及其禮節
(1)要注意時代的特點,體現時代精神;
(2)要注意個人性格特點 ;
(3)應符合自己的體形。
4、白領女士的禁忌
(1)髮型太新潮禁忌;
(2)頭髮如亂草禁忌 ;
(3)化妝太誇張禁忌 ;
(4)臉青脣白禁忌;
(5)衣裝太新潮禁忌;
(6)打扮太性感禁忌;
(7)天天扮“女黑俠” 禁忌;
(8)腳踏“鬆糕鞋”。
舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,爲此,就必須注意你的行爲舉止。
舉止禮儀是自我心誠的表現 ,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,儘量避免各種不禮貌、不文明習慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。
(3)在顧客面前的行爲舉止
☆ 當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然後再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
☆ 在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較爲熟悉的,也不要任意撫摸或玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的.書籍、花草及其它陳設物品。
☆ 在別人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。
☆ 要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”爲先。眼睛看着對方,注意對方的神情。
☆ 站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背在背後,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。
☆ 要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當着顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,儘量不要發出聲響,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是:當衆化妝是男士們最討厭的女性習慣。關於這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐後,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這麼一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,塗口紅和化妝時,或者用毛刷塗口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。
同樣,在人前整理頭髮、衣服及照鏡子等行爲應該儘量節制。
相關文章
-
商務儀表舉止禮儀
從儀表到舉止,無不透露個人修養,下面是商務儀表舉止禮儀,爲大家提供參考。一、儀表禮儀a.選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。b.服飾及其禮節,要注意時代的 -
商務禮儀:商務接待禮儀基本知識
在商務接待中,恰到好處的運用商務接待禮儀,可以給來訪客戶一種良好的印象,有助於商務交往的順利進行。爲了幫助大家掌握商務接待禮儀,下面給大家普及一下商務接待禮儀基本知識。商務接待成功的祕訣在於細心,照顧到每一個客 -
儀容儀表和言談舉止的禮儀
一個人儀容儀表和言談舉止優秀的話,會給他人留下美好的印象。下面是小編爲你整理的儀容儀表還有言談舉止的禮儀,希望對你有幫助。 儀容儀表的禮儀儀表,是指人的外表;儀容,是指人的容貌。儀表儀容美,是一個人的精神面貌 -
商務禮儀知識:儀表禮儀
禮儀是人際交往的藝術,教養體現細節,細節展現素質。商務禮儀知識之一的儀表舉止禮儀知識,歡迎閱讀與參考。 一 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。①化妝 -
商務禮儀:名片的知識和禮儀
1.名片的作用名片用作自我介紹,是社交場合最簡單的方式,也確有不少好處:第一,建立今後聯繫所必須的信息;第二,使用名片可以使人們在初識時就能充分利用時間交流思想感情,無需忙於記憶;第三,可以使人們在初識時言行舉更得體,不 -
商務禮儀中的言談舉止禮儀
言談舉止是我們的日常規範,做好標準的言談舉止能不僅能提升我們的形象,還能提升我們的商務交談,下面是小編蒐集整理的商務禮儀中的言談舉止禮儀,希望對你有幫助。 商務禮儀言談舉止 1、禮儀三到:眼到、口到、意到眼到: -
商務禮儀中的舉止禮儀
舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。下面是小編整理的商務禮儀中的舉止禮儀,希望對大家有幫助!(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,爲此,就必須注意你的行爲舉止。舉止禮儀是自我心 -
商務禮儀之舉止禮儀
非常簡單主要材料:廢棄的半袖所需工具:棉線剪刀製作步驟:第1步:步驟非常簡單,把蝙蝠衫畫出桃心形狀,剪掉不需要的邊緣,用棉線縫製邊緣,填充內部。小貼士:總是做完纔想起教程。實在抱歉吶。 -
商務禮儀之言談舉止常識
商務交往中塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,爲此,就必須注意你的行爲舉止。下面是小編整理的商務禮儀之言談舉止常識,希望對大家有幫助!商務禮儀言談舉止1、禮儀三到:眼到、口到、意到眼到:要有目光的交流,注視別人目光 -
商務拜訪中的舉止禮儀常識
發包方:__(以下簡稱甲方)承包方:__(以下簡稱乙方)依據《中華人民共和國經濟合同法》《建築安裝工程承包合同條例》及有關規定,經甲乙雙方協商一致,甲方願把工程承包給乙方施工,爲明確雙方責任,確保工程順利完成,特訂立如下合同條