如何制定人力資源管理制度
制度是當今世界裏人們共同的行爲準則。大到國際社會,小到家庭作坊都需要制訂制度來加以規範和管理。制度是一個組織成員核心意志的體現,同時又對所有組織成員具有約束力和公信力。好的制度容易使員工遵循,並心甘情願地履行;同時好制度能解決許多企業管理問題,體現企業的價值觀和高層意圖,在員工中易實施和履行。那麼,作爲人力資源經理、總監等常常要面臨人力資源管理制度的起草、審議和通過實施等問題,如何去設計科學、合理的人力資源管理制度呢?
人力資源管理制度是對企業員工的各項工作習慣和行爲的基本範定,也是組織框架下各項人力資源管理活動開展的規定與約束,是一項調節企業全員協作行爲的制度。因而人力資源管理制度是企業人力資源管理規範和有效執行的基本保障。企業組織管理中各項人力資源管理制度制定要求,必須注意以下幾個方面:
一企業HRM制度制定必須滿足從企業實情;
制訂制度一定要符合企業的實際情況,在合法前提下,符合企業家的意願,制度的設計目的明確,適用範圍明確,大多數員工能接受和通過,並樂意遵守和執行。好的人力資源管理制度對大多數員工具激勵性,對偷懶、工作態度消極、工作行爲不良的員工有約束力和糾錯懲罰力,能使得全員的工作行動以企業核心價值觀爲中心,滿足企業實情。公司在發展,企業經營管理情況也是在不斷變化的,所以好制度也應根據具體情況不斷修正完善,以確保它的有用性和有效性。
二企業HRM制度制定必須符合國家和地方法律法規標準;
人力資源經理、總監製訂、修改和完善人力資源管理制度時,一定要確保制訂的制度是合法的,符合國家法律法規的要求。不侵犯員工的權益,也保護企業的權益,使得制訂的制度在法律層面沒有漏洞可鑽。因此,在起草制度時,最好請企業常年法律顧問或律師進行審閱,讓他們提出意見,以確保制度合法,不受內部員工或外部客戶的投訴,保護勞資雙方的權益。
三企業HRM制度制定必須注重系統性和配套性;
人力資源管理制度的設計不能頭痛醫頭,腳痛醫腳,管理上出了問題纔去找制度,沒有制度和條文就趕緊起草,制度應用起來不對,或過時了,落後了,有漏洞了,馬上修改;或者影響到公司或員工的利益了,纔想起要改進。這樣都是要不得的。人力資源管理制度一般從人力資源管理的八大模塊出發,圍繞企業戰略和目標進行設計。一般有:基本人事制度、組織設計管理制度、人力資源招聘管理制度、員工培訓管理制度、員工績效管理制度、員工薪酬福利管理制度、員工關係管理制度(勞動合同管理、離辭職管理、競業禁止協議)、職涯規劃制度、企業文化管理制度等,要保證各制度系統、完整、配套、既要有目標、有範疇、有流程、有章程、有責任、有獎懲、有審覈、有修改說明、有實施起止日期等。
四企業HRM制度制定必須保持合理性、前瞻性;
由於企業人力資源管理制度執行對象是人,爲提高制度執行的.有效性,因此,在制定制度時必須考慮人性化、合理化等特徵。人性的特點是客觀規律,是人的一種需求的滿足,是一種人格的尊嚴,因此只宜尊重,不宜違背。一個好的制度除了合理性以外,在設計時要考慮前瞻性,保持制度的先進性,而不會朝令夕改,使制度能跟得上企業改革和發展之需。所以制度合理、前瞻兩點要求的和諧統一,既具有促使本公司經營計劃能如期實現的功能,又極具人性化。
好制度同樣需要嚴要求,作爲企業家、高管層必須帶頭遵守。企業的管理制度往往會遇到老闆本人或老闆的親信破壞。因此,企業老總和高管的支持非常重要。制度一經審覈討論和通過,一經頒佈就要堅決執行。要做到無情的管理、絕情的制度、有情的領導!
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