2017年四级秘书考试备考试题及答案大纲
1.秘书直接用感官认识事物,获取信息的方法称为( )。
A.感知法
B.认识法
C.观察法
D.体验法
2.秘书应根据( )、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。
A.对方的要求
B.人员职位
C.接待规格
D.接待地点
3.在办公室布局中突出监督作用,其最终目的在于( )。
A.方便部门之间的往来
B.把工作失误减少到最低限度
C.构建融洽的人际关系
D.方便上司掌握每位员工的状态
4.“施行、暂行、试行、可行、执行”等,属( )用语。
A.结尾
B.承启
C.经办
D.表态
5.管理沟通的最主要形式是( )。
A.上行沟通
B.现行沟通
C.下行沟通
D.群体沟通
6.会议礼仪常识不包括( )。
A.宴会礼仪
B.迎送礼仪
C.服务礼仪
D.文书礼仪
7.下列内容不属于版记部分的是( )。
A.印发机关
B.抄送机关
C.主题词
D.附注
8.会议决定事项的传达要求是( )。
A.建立催办制度
B.准确、及时、到位
C.利己主义
D.实用主义
9.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为( )。
A.间接沟通
B.直接沟通
C.团队沟通
D.语言沟通
10.你认为,企业员工们是( )。
A.为发财而聚集在一起的
B.为梦想而走到一起的
C.为了生活而工作在一起的
D.为了增长本领来到一起的
11.维护企企业信誉必须做到( )。
A.树立产品质量意识
B.重视服务质量,树立服务意识
C.保守企业一切秘密
D.妥善处理顾客对企业的`投诉
12.对待中华民族传统道德,要坚持( )的立场。
A.批判继承
B.综合创新
C.古为今用
D.全盘否定
13.以下关于职业道德建设的说法中正确的有( )。
A.应和个人利益挂钩
B.是各企业自己的事
C.离不开领导干部的示范作用
D.是社会主义精神文明建设的重要组成部分
14.维护企业利益与保护社会环境的关系,正确的观点是( )。
A.保护环境是政府的事,企业职责是发展生产
B.企业不仅重视经济效益,也要注意保护环境
C.企业生产耗能多,无碍大局
D.要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观
15.关于从业人员办事公道的说法中,正确的是( )。
A.坚持真理是从业人员办事公道的内在体现
B.办事公道特指有权人而言,一般从业人员不存在这一问题
C.从业活动中关照亲友乃人之常情,与办事公道要求不矛盾
D.办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益
16.光明磊落是做人做事的重要品德,其主要表现是( )。
A.做人做事没有私心,胸怀坦荡,行为正派
B.把社会、企业和集体利益放在首位,办事公道
C.言行一致,表里如一,讲实话,办实事
D.善于团结和帮助同志,形成团结和谐的集体
17.公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是( )。
A.摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明
B.经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情
C.在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋
D.那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”
18.下列做法中,符合所属企业职业道德要求的是( )。
A.为企业献汁献策
B.诚实劳动
C.服从领导的工作安排
D.遵守合同与契约
19.1970年美国进行导弹发射试验时,由于操作人员对一个螺母少拧了半圈,导致发射失败。这说明操作人员( )。
A.职业技能水平不高
B.违反操作规则
C.没做到诚实守信
D.缺乏职业责任感
20.市场经济对道德的负面影响,主要表现在它容易诱发( )。
A.利己主义
B.拜金主义
C.享乐主义
D.平均主义
21.塑造企业的良好形象要在( )上下工夫。
A.产品质量
B.服务质量
C.诚信意识
D.销售数量
22.职业选择的意义在于( )。
A.有利于实现生产资料与劳动力的较好结合
B.有利于取得较大的经济效益
C.职业选择有利于优化社会风气
D.有利于促进人的全面发展
参考答案:
1.C 2.C 3.B 4.C 5.C
6.A 7.D 8.B 9.C 10.B
相關文章
-
2017年四级秘书考试备考试题及答案
1、企业文化的核心是( )。A、企业目标 B、企业规章制度C、企业形象 D、企业价值观2、企业形象的本质是( ).A、企业文化 B、企业信誉C、企业礼仪 D、企业规章制度3、艰苦奋斗、勤俭节约属于( )A、企业作风 B、企业价值 -
2017年四级秘书备考试题及答案
. 下列选项中属于企业精神文化的是( )。A、干部五必访制度B、企业产品包装C、企业宗旨D、企业纪念品【答案】C2. 布置办公室的三大原则是( )。A、有利于沟通,便于监督,协调、舒适B、有利于保密,便于监督,协调、舒适C、有 -
2017年四级秘书资格考试备考练习题及答案
1.检查会议决定事项的催办工作要做到( )。A.传达催办通知B.明确催办人员C.建立催办登记簿D.建立汇报制度2.订货单的特点是( )。A.针对性B.协约性C.严肃性D.灵活性3.编写档案参考资料的种类有( )。A.大事记B. -
2017年二级秘书资格证考试备考试题及答案
1、会议的程序安排应做到( )。A.议题要多B.时间要长C.内容要简单D.议题要具体参考答案:D2、广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是 ( )。A.档案工作管理系统B.档案工作管 -
2017年四级秘书资格考试备考练习及答案
1.接过对方的名片后,要看上几秒钟,以示()。A.敬重B.关心C.记忆B.谦卑答案: A2.当你在狭窄通道遇到尊者时,应主动站立一旁(),让其先走。A.以手示意B.点头示意C.微笑示意D.侧身示意答案: A3.双排扣男式西服扣子的系法为()。A. -
2017年四级秘书考试精选试题及答案
现就一年的出团工作总结如下:一、遇上你是我的缘面对着重重复复的线路,如果心态没有调整好,就会失去了激情,对客人的宣传不够,就会使他们在游玩中拾获不到快乐。而我,总是想着每一次去,和的是不同的人,可以结交更多的朋友,也许 -
2017年四级秘书资格考试仿真试题及答案
人民日报将发表题为《迈向全面建设小康社会伟大征程——热烈祝贺十届全国人大一次会议闭幕》的社论,全文第十届全国人民代表大会第一次会议完成预定的各项议程,胜利闭幕了。我们对大会的圆满成功表示热烈的祝贺!十届全国 -
2017年四级秘书资格考试精选试题及答案
在我们平凡的日常里,大家都跟作文打过交道吧,作文根据体裁的不同可以分为记叙文、说明文、应用文、议论文。那要怎么写好作文呢?下面是小编帮大家整理的朋友作文,希望对大家有所帮助。朋友作文1每年初春时节,我家小区的花 -
2017年秘书资格证考试四级仿真试题及答案
岁月无痕,流水时光,眨眼间,一个星期已经过去,我们会积累一些相应的经验,写一篇周记,将自己的经历记录在里面吧。可是怎样写周记才能出彩呢?下面是小编为大家整理的中学生周记6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。中学生周记 篇120xx年X -
2017年四级秘书考试练习题及答案
1.下列不具有合同性质的文书是()A.意向书B.订货单C.协议书D.产品说明书2.以下选项中属于发文处理程序的是()A.签发B.封发C.用印D.签收3.秘书收集信息的方法有()A.观察法B.询问法C.阅读法D.问卷法4.拼音速记中的同一个