有不少人誤以爲保險經紀人的工作只是陪同客戶簽妥保單，殊不知他們肩負的長期責任實則十分重大，能否提供可靠的後續服務與客戶的利益密切相關。下面是yjbys小編爲大家帶來的關於香港保險經紀人有哪些服務的知識，歡迎閱讀。
1) 續保服務：通常一份保單的供款年期，短則5年，長則25年，甚至終身。定期的客戶提醒是從業人員的基本服務。每年如期續保至關重要，一旦逾期將導致斷保。
2) 理賠服務：包括重疾理賠、醫療理賠、意外理賠、以及身故理賠服務。
3) 更改計劃：減額清繳保險：選擇停止保費供款，並以保單應有的退保價值購買一份保障額較低的保單;
提高保障額(僅限冷靜期內)，或調低保額;
增加/刪除附加保障;
縮短/延長供款年期(僅限冷靜期內);
調整保障級別，比如醫療險普通病房、半私家病房、或私家病房級別間的調整。
4)更改保單服務：
保單權益轉讓：保單持有人可以將保單權益轉讓給他人;
撤銷及更改受益人;
更改繳費方式及繳費方法：繳費方式可選擇月繳、季繳、半年繳和年繳;繳費方法可以選擇電匯、香港銀行支票/本票、現金、香港銀行網銀、或設立自動扣款服務等。
5) 提取價值
提取紅利：提取保單已公佈的部分紅利;
逐步退保：把保單基本保障額減少，將現金價值按比例退回;
提取保費儲蓄戶口：保費多繳時差額會存入保費儲蓄戶口以支付將來保費，也可以申請提取該戶口的結餘;
保單貸款/償還貸款：擁有現金價值的保單即可申請保單貸款，之後可隨時償還全部或部分保單貸款。
6) 保單條款再審覈
額外保費/不保事項調整;
受保資格重新申報：向公司申報投保時遺漏申報的健康狀況;
這點非常重要，如果之前的投保有所隱瞞，建議重新申報。
吸菸習慣改變：如受保人停止吸菸超過最少12個月，可申請更改現有保單的吸菸習慣並轉爲非吸菸人士的計劃。
7) 退保：客戶申請退保後，將會失去保單原有的保障並且不能要求恢復保單效力。
8)提供長期的生活中及理財配置方面的意見和專業知識
下面分享兩個事例，保單售後服務的宗旨是站在客戶立場，爲客戶爭取利益最大化～
【後續服務一】：去除不保事項
客戶A第一次來香港投保重疾險和醫療附加險的時候，申報了子宮肌瘤，所以爲她安排了盆腔超聲波檢查。香港的檢查結果顯示：子宮肌瘤和卵巢囊腫。於是醫療附加險出了兩個不保事項，分別針對子宮肌瘤和卵巢囊腫。客戶A回內地再次做盆腔超聲波檢查，醫生告訴她該囊腫疑似生理性的，建議她隔幾個月再做一次超聲波，觀察囊腫大小是否有改變或是消失。八個月後，她再次來香港做檢查，結果未發現卵巢囊腫。我爲她提交申請，要求取消之前醫療附加險的卵巢囊腫不保事項。申請被覈保部成功批覈，客戶很開心。所以，如果因爲目前身體的某些原因造成重疾險或醫療險有不保事項或是加保費等額外條款，將來若有機會去除隱患，可以提供相關報告或是來香港做有關檢查，通過保險代理人跟公司申請再次審覈。
【後續服務二】：更改吸菸習慣——從吸菸者改爲非吸菸者
客戶B同時投保了重疾險和人壽保險，投保時都按吸菸人士來計算保費，比非吸菸者的保費貴了約10%。之後，客戶B戒菸且滿12個月，我爲他安排了尿液尼古丁含量檢測，檢測結果達到公司標準，成功更改爲非吸菸人士，並即刻退還本保單年度剩餘月份吸菸和非吸菸者對應的保費差額，有1000多美元。以後的續保保費也都將按非吸菸者來繳付，客戶也很開心。關於尿液尼古丁含量檢測，本想建議客戶在內地做好將報告以電子版形式發送給我，但諮詢了多個城市多家大醫院都沒有該檢查項目，醫生朋友給我的解釋是：一般沒有市場需求的檢查項目，醫院不會設立。所以，現在還沒搞清楚弄明白內地保險公司如何鑑定吸菸者與非吸菸者。歡迎專業人士留言告知。
爲何香港保險如此受歡迎呢?
1美元產品 轉自香港保險圈
匯率優勢，隨着美國步入加息週期，美元必將持續升值，人民幣貶值壓力很大，因此配置美元資產，刻不容緩，請從香港保險開始，而且在香港資金可以合法地自由進出香港。
2保費及保額 轉自香港保險圈
高保額，壽險保障額比內地高30%以上。
低保費，香港保費率比內地低兩三成。
3回報 轉自香港保險圈
內地分紅型人壽保險的預訂利率不得高於2.5%，普通型人壽保險費率中，預訂利率市場化纔剛剛開始，內地保險公司目前的投資渠道還很狹窄，只能靠提高保費來保障收益，轉自香港保險圈。
香港保險公司全球性運營，投資項目、地區、資金總額，皆比內地保險公司大，香港保險公司在世界各地投資回報潛力具大的項目，從而爲客戶賺取較高的回報。
4保障範圍 轉自香港保險圈
香港人壽保險，涵蓋若干內地不保項目，比如艾滋病，更全面地保障投保人的利益，投資儲蓄方面，香港作爲世界金融中心，投資產品開發得尤其充分，保險類投資產品投資基金選擇更多，可以實現保障與投資兼備。
5危疾保障
內地普遍只包括約40種左右疾病，而且原位癌等特殊重疾需要接受治療才能賠付。香港的危疾保障包括了100多種疾病，而且保費卻比內地低。
6醫療保障 轉自香港保險圈
香港保險公司根據住院發票和醫生報告進行理賠，同時提供終身的全球保障，無論投保者是旅遊還是留學到世界其他地方，發生疾病或者意外而住院，都可以理賠。香港醫療保險，亦不會規定客戶不能使用進口藥品。
7理賠 轉自香港保險圈
香港保險公司實行“嚴覈保，寬理賠”的經營理念。保單條款更注重保護客戶的權益，理賠程序更是簡單、快捷、可靠。
8不可爭議條款
內地：新《保險法》中，“不可抗辯條款”的規定過於籠統，這在一定程度上可能會偏離“不可抗辯條款”的立法宗旨，並影響其實際運用。
香港：由保單生效日起記，當受保人在生期間保單已持續生效超過2年後，除非保單是欺詐性所得，否則香港保險公司將不會爭議受保人人壽保障的有效性。
9稅收 抄襲香港保險圈
香港沒有資產增值稅及遺產稅。購買香港保險可以避稅，購買香港人壽保險，如投保人身故，受益人所得的賠償是免徵遺產稅的。
10免體檢投保額高
內地：40歲以下，重疾保額超過30萬或壽險超過50萬均需體檢。
香港：不需要進行體檢的投保額要遠遠超過內地。
如40歲人士，人壽或重疾投保額400萬港幣一般不需要體檢。
投保時，需要如實申報自己的身體狀況，將加快覈保效率。
11保險公司更具實力
香港的保險業擁有超過170年歷史，在香港這個自由競爭的經濟體系中，保險公司更具國際競爭力。提供多種不同類型的金融產品，可爲客戶做出妥善的財富管理及投資選擇。
12服務更專業
香港保險公司林立，競爭激烈，通過更專業和優質的服務，吸引客戶，而非返傭等惡性競爭。香港保險持牌人必須經過嚴格的資格認證考試，並且需要持續的學習，每年必須完成12個學分，而且香港保險的持牌人流動性低，誠信不誤導。
13監管更嚴格
香港是世界金融中心，其保險監管體制以高效率、高透明和嚴格聞名於世，而健全的法制，也最大程度的'保護客戶的利益。
14隱私保護 抄襲香港保險圈
香港的《個人資料隱私條例》要求所有保險公司對客戶的資料絕對保密，所以購買香港人壽保險，隱私問題完全不必擔心。香港保險是離岸資產保障的最佳途徑。
15離岸資產管理工具
在香港，保險本身就是有效的財富管理工具。保險產品在幾百年的發展歷程中，功能已經變得相當完善，不再侷限於單純的身故賠償。憑藉保險，可以幫助客戶實現不同的人生目標。香港保險圈。
香港保險業是區內第二發達的保險市場，僅次於日本，其發達程度及完善的監管體系，令客戶可以安心享受優質的服務。
香港保險，具備綜合性財富管理，多元化財富增值方式，可以通過香港保單貸款，保費融資，靈活融資管理。
16香港保監局於2016年成立
保監局接管保險業監理處的工作，肩負保險中介人的重任。保監局是財政獨立的法定機構，可以更靈活變通及具有更大的權利規管保險業，並致力促進業界的可持續發展。
此外，保險索償投訴局(投訴局)於2013年5月1日起，將處理索償服務範圍擴大至內地居民，爲保障內地居民的合法權益提供有力的途徑和保障。從2016年1月1日起提高可裁決的賠償限額，由原來80萬港元上調至100萬港元。
