關於銷售類實習報告模板集錦5篇

隨着人們自身素質提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告根據用途的不同也有着不同的類型。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?下面是小編爲大家收集的銷售類實習報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關於銷售類實習報告模板集錦5篇

銷售類實習報告 篇1

邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裏。我們高興、我們興奮,因爲我們終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校爲了把我們平穩的送上社會的大舞臺,爲適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

由於對房地產銷售十分感興趣,所以20xx年x月我到了某營銷代理公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,爲我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。爲了表達我收穫的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。

某營銷代理公司是xx年6月經國家批准,是具有專業資質的房地產企業,公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分爲兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖:

戶外商鋪招商的業務流程:

尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售後服務。

房地產銷售的業務流程:

尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售後服務。

銷售類實習報告 篇2

我在桂林龍拓電器有限公司實習,職位是銷售助理,主要負責銷售工作。很感謝公司給了我一次珍貴的實習機會,很感謝公司員工對我的指導。

作爲農村的孩子,從小隻知農民的工作是種地,打工,老師的工作是教學,醫生的工作是看病,其他的就不知道了,更不用說知道公司是幹嘛的了。通過這次實踐,首先我初步地懂得了城市人是怎麼工作的。銷售助理的工作是銷售,我還懂得了市場和銷售的區別,做市場是把產品介紹給顧客,銷售就是把東西賣出去,說白了就是賣東西。

媽媽是個生意人,一直是做小生意的,但我卻從來沒有嘗試過,之前一直認爲賣東西是小事一碟的事。通過這次社會實踐,我越來越對媽媽感到欽佩了。其次,我也認識到了許多不一樣的朋友,他們中有很多因爲各種各樣的原因,沒有進入大學學習的,自小就離開父母外出打工。和他們的交談中,我知道了我是多麼的幸運啊,我還有我的夢想,而他們的人生就已經被註定了。這更是讓我下定了決心要好好學習,不荒度了大學四年。

這次社會實踐,雖然只有短短的二十天,但我感到我學到了許多。

第一:做事要吃苦耐勞。

銷售是面向顧客的,一站站一天是常有的事,烈日當頭也要繼續,汗流浹背也要堅持!工作的第一天是興奮,對一切都感到是那麼的新奇,但因爲經驗的不足和膽怯,隨之而來的便是厭惡,然後是疲憊。我是一個特別內向的人,在我的潛意識裏,我喜歡比較安靜的工作,所以在高二分文理科時,我義無反顧得選了理科,大學專業選了化學,希望將來能一個人安安靜靜地工作。但搞科研並不是容易的事,所以還是要做與人打交道的事。俗話說萬事開頭難,邁出第一步是最困難的。記得當時銷售經理告訴我說“不要有壓力,只有你坦然自若才能讓他人信任你”。我覺得他說的很對,但我還是感覺心裏有一座山。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子,看起來很和善,態度也很好。

我猶豫了半天終於鼓起勇氣迎了上去,故作鎮定說:“您好”然後他看看我,我也看看他就不知道說什麼了。等了十幾秒,他說了句:你是新來的吧?這麼小怎麼沒在家陪你家人啊?我一愣,心裏的鼓在砰砰地敲着:“您怎麼知道我是新來的?”,他笑着說:“有經驗的小姑娘都會說的很,你看你沒說話就臉紅了,小姑娘放開點”。哎,失敗啊!最後還是在其他工作人員的介紹下買了他需要的東西。就這樣,第一天我基本上是站了一天,陷入了無人問津的尷尬局面。

工作的第二天是排斥,有了第一天的經歷第二天我就不怎麼想去了,但責任心還是有的,工作要有職業精神嘛。第二天我就學着其他人說,雖然不是很自然,但基本上有了做銷售的樣子。

第二:做事要耐得住性子。

在這些天的工作中,我遇到了各種類型的人,大部分是學生和一些年輕人,性格特點也不一樣,問的問題也是不盡相同,所以耐心不僅是提高業績水平的法寶,還能在乏味的工作中保護自己不被壞心情傷害。記得有一天一位老爺爺在那問了半個小時最後也沒能買到他中意的東西。最後我們還是面帶微笑說您慢走。我認爲這就是我的工作:讓來的每一位顧客都微笑着離開,不管他們有沒有買商品,都以誠相待。這樣纔是一位優秀的銷售員應該做的。我還懂得了那些沒有選到自己滿意的商品的顧客將來也是我們的潛在顧客這個道理。

第三:做事要會講話。

做銷售要學會靈活多變,就是所謂的面對什麼樣的人說什麼樣的話。首先要了解顧客的需要,再看他們的消費水平,綜合起來再向他們介紹最適合的商品,這樣纔會有更高的成功率。在介紹的時候還要有禮貌。記得有一天,一位學生來買耳機。我們共銷售三種耳機。各有各的好處和不足。記得和我在一起的還有一個學生,她是來打暑假工的,工資是有提成的,要看她的銷售業績。那天是她來負責接待那位學生的。以下是對話。您好:“請問您需要什麼?”“我想買個耳機”“那您選這種吧,這種····”“多少錢啊?”“這種是好的,貴點的80元”“太貴了,我再想想吧”“還想什麼呀,買了吧,這質量一定好···”我感覺她都有些急了,我知道她介紹的是利潤最大的那一款,當然提成也高。但是對於普通的學生而言不太合適,也比較貴。最後那個學生還是因爲價錢不合適就走了。

第四:態度第一。

給人的第一印象是非常重要的。就在工作沒幾天,我就發現了這一點。首先整潔乾淨得體的衣服是必須的,然後是要給人以一種利索的感覺。於是我就把頭髮高高盤起,把指甲也剪短了。始終面帶微笑,語速不要很快,說話儘量大聲,表現大方,說話禮貌真誠。

這都是我逐漸總結出的。果然付出就有回報,我終於擺脫了站一天無人問津的尷尬場面了。而是有顧客上門了,並在我的介紹 下買了滿意的商品。

爲期二十多天的實踐終於結束了,它充實了我的暑假生活,給了我一次有價值的人生經歷。我不知道這次實踐對我將來的生活有沒有幫助,說實話我還是不喜歡銷售類的和人打交道的工作,但現在也不是很牴觸與恐懼了。所以爲了將來能選擇一個自己喜歡的工作,我要好好學習,希望將來能找到自己滿意的工作。但不管怎樣我還是很感謝這次經歷,因爲起碼大學四年後的我多了一條路可以走。

銷售類實習報告 篇3

十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業的學生身上總存在着許多讓公司老闆頭痛的“特點”,現在我終於親身體會到了。以前作爲一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之改變。現在我的主要任務是從學習逐步轉移到工作上,我的.角色也在經歷一個過渡期----從學生過渡到上班族。所以我給自己的實習定下兩個基本點:一是我不能一無所求,我要有自己的實習目標,讓實習成爲我學習和成長的一個重要環節,而不是爲實習而實習;二是我不是一無所有,除了專業知識,我還有自己的天賦和能力。我們常說是人找工作而不是專業找工作,要花時間進行自我分析,尋找自己的優勢,不要覺得自己是實習生就不能創造什麼,重要的是自己如何去發現和創造。抱着這兩個基本點,我來到了廣東維康藥業有限公司進行爲期兩個月的專業實習。

高速發展的醫藥產業需要新型營銷人才,需要具有創新意識、專業知識和富有團隊作業能力的醫藥市場營銷新人。醫藥公司實習經歷,使我在營銷職業的興趣和技能方面獲益匪淺。本次實習,時間不算長。雖然醫藥銷售與我所學的工商管理專業門戶不太對,但我還是有很多的感悟。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業功底更加紮實。現將工作情況報告如下:

第一階段該公司領導安排我在公司的銷售部工作。對於我這個既無實際工作經驗,又無既定的業務聯繫的初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始那兩天我感覺是無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫藥的藥品求購,藥品供應,藥品原材料的採購等流通過程。兩個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:專業醫藥銷售,要在銷售過程中充分體現專業的學術形象,有目的、有步驟地巧妙應用技巧,不僅使藥店店長明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產品,最終達到銷售目的。

作爲一名醫藥銷售人員,首先要明確自己的工作,即醫藥專業銷售;其次要明確自己的拜訪對象在醫藥專業銷售過程中扮演的角色,最後要明確自己扮演的角色。此外牢記:沒有天生的推銷專家,只有經由正確訓練的專業推銷人才。“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩擋生意,成功說服了兩家醫藥零售商進購我公司藥品。爲了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在推銷實習上只有兩週但相信這對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排做醫藥市場調查,經過兩個星期的資料收集與分析工作,寫了一篇市場調查在醫藥市場營銷中的應用的報告。一個新興的醫藥企業能夠成功與否不僅是

取決於它的產品是否好壞,更重要的是看它經過詳細,周密,準確的一系列市場調研以後制定出來的產品定位和營銷方向,是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場。

在我的調研報告中主要對以下幾個方面做了深入的分析:產品研發和轉讓,公司應該怎麼來決定是否該花大價錢購買某個品種?如何評價企業外部環境;產品概念,當公司終於有了一個不錯的產品後,然後需要做的就是營銷了。我應該怎麼和別人“說”這個產品?經過細緻的市場調查後得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產品概念;市場細分和目標市場選擇,這個產品的銷售應該在哪些城市?應該覆蓋多少家醫院?覆蓋什麼級別的醫院?應該去抓哪些科室的醫生?我從消費者心理和行爲的層面來描述目標客戶,從而進行有效的市場細分;產品上市後的跟蹤;醫藥產品廣告研究等。

實習收穫:主要有兩個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。提高了基本技能:具有團隊合作能力、表達溝通能力、觀察能力、認知能力。素質得到了提高;主要表現在能吃苦耐勞,工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團隊協作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。

在去公司的之前,老師們就教導我們做人一定要正直、謙虛,誠以待人,做事一定要認真,仔細,積極熱情。如今我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如何回報的道理了。總之,在公司的兩個月時間裏,我脫離了學校的庇護,開始接觸社會、瞭解今後工作的性質。不但增長了專業知識,還學習到了不少爲人處世的方法。自身素質得到了很大的提高。在此,還是要衷心感謝林錫波林經理和關心我幫助我的人!

銷售類實習報告 篇4

在夏日來臨之際,我們的暑假也開始。爲了增長自己的社會經驗,提高自己的社會閱歷,使自己在畢業後能夠更快的適應現代社會的挑戰,因此在今年暑期,我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費人羣,更貼近顧客的服裝銷售行業。

在我們的社會高速發展的背景下,人們的消費觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費到開放式消費,人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀,從顏色搭配到風格品味,服裝體現了人們對生活最直白的熱愛。然而,從盲目的拼高價,我們漸漸轉入理性的消費階段。現在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場,資源的多層次利用漸漸取得的人們的認同。

漫天雨就是一個品牌折扣店。在經營模式屬於加盟連鎖店。因此,經營者風險較小。在銷售過程中,每時段就會按時發送新品,並把銷售不好的款式返廠,減少了經營者在服裝成本上的投資,經營者有了較大的活動空間。主要經營幾個牌子的服飾,包括菲尚等。在這裏,銷售利潤主要體現在銷售數量上。她與百貨大樓同步經營,但同品牌的服飾要較便宜。由於是廠家直接供貨,服裝主要按數量行銷,所以,在價格上有較大的優惠。並且,在產品質量上也有較高的保證。服飾材質上乘,款式也很時尚,不落後於潮流走向。 服飾主要消費人羣爲時尚女性。她的風格隨意,在與其他服飾搭配也比較容易。而且價格適中,適合廣大消費人羣。

在這段實踐時間裏,從與顧客的溝通中,我學到了很多與人溝通的技巧。當顧客進入店中,看見一張溫暖的笑臉,會對產品有一個溫和的印象。所以,服務行業的微笑,真的很重要。對於顧客的情緒,我們要從細節中推測出來,找到合適的話題,從而更進一步瞭解顧客的消費目標。這時候帶着個人情緒工作,會很大程度的影響消費者的消費情緒。與此同時,我瞭解到“顧客至上”並不是一句空空的口號。

偶爾會遇見一些不愉快的事情,由於自己的經驗淺薄從而處理不當。每一次,自己會靜下心來反省,冷靜的思考更好的解決辦法,從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯,到漸漸嫺熟,我感覺到自己漸漸地成長。

我時常記得團隊的利益決定個人的利益,所以,當自己表現得好時,不僅會有獲得成就的滿足感,更能贏得合作者的認同,提升團隊的收益。偶爾也會遇見冷清的時候,這時候,耐心是非常需要的。保持平和的心態不僅有利於工作,更有利於自己的身心健康。

社會實踐的好處是真實的挑戰,而真實的挑戰意味着發生了就無法改變,要求我們直接的面對,所以,在小心翼翼之餘,更多的,是需要我們隨機應變,要求我們對突發事件的處理能力。

假期結束了,離開的時候,除了戀戀不捨,也有滿滿的收穫。但確定的是,對於未來,我多了一份屬於自己的自信。

銷售類實習報告 篇5

實習目的

步入大學生活的最後半個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裏。我們高興,我們興奮,因爲我們終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我,我們可以回報社會,我們可以服務國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎?是的,我們在校園裏生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會,所以我們選擇一個過渡的橋樑把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。實習是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

實習時間

20xx-16-20—20xx-1-20

實習地點

xx房地產有限公司

實習單位介紹

房地產是一個很有爭議的行業,因爲這一行的利潤很高,特別是在xx,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以後的二手房都在8000元每平方以上。xx的房價在中國所有的城市中是穩定的,即使經濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機,對xx這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。xx的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進xx,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。

xx房地產有限公司成立於1994年,具有房地產經紀機構一級資質,是一家專門從事房地產營銷及相關服務的大型全國化企業集團。從20xx年初,xx不動產網絡集團開始全國化發展,目前已進入天津、北京、xx、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、xx、瀋陽、鄭州、石家莊等城市,在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質的員工。xx房地產有限公司主營業務是房地產二手房屋買賣、租賃等中介業務、商品房代理、餘房、空置房的連鎖銷售,並提供房地產金融等相關服務,從天津到全國化發展,建立了覆蓋19個城市的龐大房地產營銷及相關服務渠道,形成了全國化的知名中介品牌。

xx成立於20xx年,在進入xx初期主要從事的是房地產商品房的代銷,代理,餘房包銷,限時等業務。這些業務對公司員工要求不高,只要簡單的學會銷售技巧就是了。公司業務開展的主要由公司來承擔,資源掌握和維護都是由公司來完成。經過20xx年的房地產市場的調整,公司收縮業務規模,砍掉限時包銷等業務,迴歸中介本質,以中介信息服務爲主要業務。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源,一切資源由員工掌握和維護。

實習內容

在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作。我被分配到銷售部,我主要是跟着邱代表學習銷售,由於邱代表是案場的銷售總負責任人,在他的帶領下我們主要從事以下幾點具體的工作:

(一)熟悉整個產品

對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品瞭如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會爲公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊着我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整爲零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審覈,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特別是作爲還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

實習體會與小結

社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。

通過這一月的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的三個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人羣,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學着去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。

首先,在還沒有進公司之前就要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以後的工作做準備,以後工作起來才能得心應手。

其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,纔能有良好的人際關係。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。

再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。離開了學校,畢業了就不再是學生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放鬆的狀態不能再有,因爲這裏是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:要學會嚴肅、認真、努力地工作。

最後,要學會虛心,因爲只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教纔可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。