【精】大學生暑假實習報告

在我們平凡的日常裏,報告使用的頻率越來越高,寫報告的時候要注意內容的完整。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編爲大家收集的大學生暑假實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精】大學生暑假實習報告

大學生暑假實習報告1

正式進入暑假了,我們都各奔東西,尋找自己的社會實踐單位,迷茫的我剛開始不知道從哪下手,俗話說萬事開頭難,這句話讓我明白了做什麼事剛開始是不好做的,但我堅信只要我努力,一定會找到一份屬於自己的完美實踐單位!!

終於在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了,北京中關村鴻日東方賣筆記本電腦,因爲我是一個暑期工,所以他們對我要求不是太嚴格,以下是我在工作中的一些工作經歷!

今天是上班的第一天,高高興興的來到公司,還沒來得及吃飯!點到了,好緊張,點到我了,臉稍微的紅了一小下,感覺和上學老師點到一樣!點到後下去開始上 班了,看着那麼多樣機頭好暈,也好羨慕,她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機後,店長叫我開始招攬顧客了,可我卻張不開口,不知道這第一聲怎樣說, 更沒勇氣去說“歡迎光臨華碩專賣”!就這樣,在猶豫中度過了一天,中午只吃了個“公婆餅”,名字挺好,但不怎麼好吃!

第二天到了,點到沒感覺了!到了店面還是不能主動招呼客戶,店長開導了我,讓我一定要臉皮厚,不怕碰壁!照店長的話做了,第一聲說出來挺緊張,慢慢的發現也沒啥,誰也不 認識誰,直到招呼客戶自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了,腿開始疼的厲害,因爲總是站着,小腿開始吃不消了,總店長髮現了這個情況,讓我坐坐歇 歇,可是我卻不是那麼想的,自身認爲別人能做到的我一樣可以,所以我選擇了全天站着,一天下來真的好累,想起在學校真好,想坐就坐,想溜達就溜達一圈兒! 這一天下來收穫不小,工作是那麼的不好做,無論處在哪種行業,多做事少說話是真理,其中更重要的就是要專心做好每一件事,要有超強的抗壓能力!看着他們專 心的談客戶真棒,想象自己要是能那樣就可以了,我相信我能行,俗話說“人不狠站不穩”,所以我會對自己“狠”,這樣才能學來真本事!

今 天是我認師傅的一天,在我們的店面有位屬虎的大哥,人特好,特聰明,他就是我的師傅——滕國春!無論你問他什麼型號的機器,配置、主頻、價錢、類別……他 都能一字不差的說給你聽,今天他給我的任務是必須背會所有樣機的型號,並且在第二天要熟練的背給他聽,價錢也要會!他說“只要我帶你就別閒我管的多、管的 嚴,也不怕你背後罵我,雖說你是實習的,但我不會因爲這個對你放鬆!好好幹!”

7月21今天是一個難忘的日子,記不清別的事了,在腦海 裏只記得今天是個挨說的日子!今天像往常一樣開始了一天的工作,還是和剛開始一樣,什麼都不會,只會樣機的配置、價錢,只會招呼客戶,感覺自己是多餘的、是沒用的,就這樣迷迷糊糊的又過了一天!可是到了下午發生了一件讓我在這個實踐中難忘的事!一天都是客戶不斷,我卻沒談一個,很自卑,到了下午5點快下班 的時候,以爲沒客戶了就靠在櫃檯上歇了會兒,這一歇不要緊,總店長看見了,讓我坐那歇會兒,我本以爲是好意,可後話讓我害怕……我說不用,別人都能站我也 能,她卻說那就別靠着,在這是可以坐但不允許靠着的.,嚇了我一身汗!從此在我心裏就沒有靠櫃檯的詞了,下定決心以後無論在怎樣累也絕對不靠櫃檯待着了!

最近這幾天也不知道是咋回事,就是背不進去配置,師傅這幾天也不怎麼管我,想想自己也是的,幹嘛非要別人管才肯學習,我要自力更生,人活着不能靠別 人一輩子!看着別人利用專業知識談客戶真棒,心裏幻想着自己談客戶的情景……“您好,歡迎光臨華碩專賣,兩位今天想看看多大尺寸的?對cpu和顯存有要求 麼?主要做什麼用?多少價位…….”正想的帶勁,不料店長看見了,“幹什麼呢?走神,快點賣機器”。又挨說了,下次不走不就行了,還用那種語氣,但是站在 公司的角度想想挺對的,靠着會影響公司形象,形象都不好還怎樣去做生意,爲了不給店長帶來麻煩,爲了不給自己母校丟人,以後我不會再靠着了,一定要做一個 好榜樣,讓他們看看秦皇島人的毅力!

真是個好日子,前兩天談了個客戶,本以爲給張名片就不會回來了,嘿嘿……好事被我撞見了,回 來買了臺機器,今天是我最開心的日子,自己一個人賣了我工作第一個機器,這樣記機器配置想記不住都不行,整個過程讓我記憶猶新,應該是我這一個暑期得到的 一次成長經歷吧!成就感佔據了我幼小的心靈,讓我在虛榮心上得到了極大滿足,但我不會因此驕傲,這只是我實踐生涯的一個小小的開始,不能因爲暫時的小成績 影響我的情緒,我是一個不滿足現狀的人,因爲等自己步入社會以後生活唯一的保障就是挑戰未來的勇氣和能力,所以我要做一個成功者願意付出常人不願意付出的 努力,我一定行!

只有嘗試過,努力過,堅持過,纔能有收穫。一分耕耘,一分收穫,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝着這個理想努力奮鬥,堅持不懈,那麼,我就一定會成功!

這是我人生第一次離家這麼遠,也是自己第一次工作,想想捨不得離開他們,但我畢竟還得上學,謝謝大家這一個月對 我的照顧,謝謝師傅,但我沒好好學習,給您丟人了,希望你在以後的日子裏開開心心!!帶着滿腦子的機器回家了,這段時間真的學習了不少東西,例如做事錢一 定要有清晰的思路,那樣既節省時間又能迅速做好,人無完人,但我相信沒有更好只有最好,我就是最好的……

大學生暑假實習報告2

這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作爲一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,實習都將成爲我人生中一筆重要的資本。

實踐中我鍛鍊了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富,我相信我會在今後的人生中,非常好的認識到這一現實,我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐並不長,不過我已經鍛鍊了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅信自己的未來一定更加的美好!

會計是一門實踐性很強的學科,經過三年半的專業學習後,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,爲了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人於xx年5月10日至30日在山東省齊河縣糧食局財務部進行了爲期20天的專業實習,以下是此次實習中的一些心得和體會。

公司的財務部並沒有太多人,設有一名財務經理,一名出納。此次負責我實習的是公司財務經理m張會計,張會計根據我20天的實習時間,主要是讓我瞭解財務軟件的使用和會計處理的流程,並做一些簡單的會計憑證。公司採用的是用友財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細緻地瞭解了公司會計工作的全部過程,掌握了用友財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。

剛到會計部張會計就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由於以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對於會計憑證不是太陌生,因此以爲憑着記憶加上學校裏所學過的理論對於會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石mm會計分錄,以至於後來張會計讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。於是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以爲光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能爲編制會計憑證做好準備。

見習了兩天後,張經理給了我一些原始憑證,讓我審覈原始憑證後編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審覈了原始憑證後,進入用友會計軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然後按會計分錄選會計科目,並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最後在檢查各個要素準確無誤後,按下保存並打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我製作的速度比較慢,而且在張會計審覈憑證時能發現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯繫後在速度和準確度上都提高了不少。通過一週多的編制記帳憑證工作,對於各個會計科目有了更加深刻而全面的.瞭解,並且對於我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。

除了編制記帳憑證,張會計很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。有了這些基本認識並熟練了財務軟件的操作以後學習起來就會更加得心應手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。

除了做好張會計所安排的各項工作後,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金,支票和收據等等,所以需要非常細心,對於比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。

是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩週的實習更加有意義。

此次的實習爲我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律,法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,爲真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎!

大學生暑假實習報告3

XX的xx月對於我來說,的確是一段難忘的回憶。因爲這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,還要與報社的老師溝通好,與其他的實習生協調好人際關係,去面對種種未知的困難和挑戰……

我被安排到了採訪中心部門。負責帶我的陳老師告訴我,法治快報就是作一些貼近百姓民生的調查,貼近實際,貼近生活,貼近羣衆,反映百姓心聲。他負責的是民生維權那一板塊。本以爲老師會慢慢教我,誰知一來就得自己上手,一切自己做。實習第一天就被分配了一個新任務——售水機街頭擺放存衛生隱患,自己獨立找選題、聯繫採訪、寫稿。我的第一項任務就是蒐集售水機在南寧的分佈及其工作程序,我的計劃是熟悉這種供水方式的管理要求,其日常維護管理和水質衛生安全。我花了半小時,在網站上搜尋了許多活淨水站信息。我開始瞭解無人服務自營業的售水機的一系列知識,瞭解它的構成,瞭解它的國內與國外市場行情等。第二階段,我需要做一份市場調查和分析。我在西大東門和秀靈路不同地點售水機附近採訪了各年齡層和職業的市民以及他們的態度。接下來是生產廠家負責人和衛生部門調查瞭解,我尋找了自治區衛生食品監督所有關人員,請他們談談如何加強現制現售水衛生監督等,這些實質性的內容是以往學校課本中學不到的知識,相當寶貴。在發給老師看後,還得到了他的讚賞。

近年來,一些小區居民的維權行爲由於缺乏組織化的渠道,自己的權益無法得到組織性力量的有效支持和保護,越來越多地演變成羣體性的衝突事件。在我實習的兩個月間,老師和我相繼報道了“兇吉號碼”、“治理狗患還應以人爲本”、“我區全面貫徹城市義務教育階段學生免學雜費政策”“住宅小區廣告收益”“民辦高校爲搶生源亂髮錄取通知書”“售水機衛生隱患”“巨大保姆市場處於監管“真空”等等與市民利益密切相關的變化或問題:房屋拆遷、安全生產、環境保護以及教育、醫療、食品等。有新聞性,也有一定深度,在廣大市民中引起了強烈反響。通過操作多篇調查性報道,大大提高了自己的新聞業務水平和獨立操作深度報道的能力;瞭解了稿件的製作流程,學會了進行電話連線。不過,最主要的,還是在這樣優秀的欄目實習的經歷,有幸和幾位老師合作,向她們學習。在實習中與老師相處得很融洽,老師給了我許多鍛鍊的機會和經驗指導,對此十分感激。沒有采訪任務的時候,我就看放在那裏的舊報紙,那也是一種學習。

在報社實習的2個月裏,我總共發表了xx年7月xx日上午9:00在王四營法庭公開審理的經濟適用房買賣合同糾紛案,我就得提前瞭解背景知識,以前對這方面的知識完全不涉足,可是現在我知道XX年4月8日,北京市建委發佈了京建住(XX)225號關於已購經濟適用住房上市出售有關問題的通知。通知中規定未滿五年經濟適用房不能按市場價出售;並全面停止辦理未滿五年經濟適用房過戶。如果我當時沒了解到這個,我可能對這件事就一頭霧水,完全不知所云。朝陽法院XX年7月29日(星期二)上午8:40開庭審理華爾街英語培訓中心被訴沒有辦學許可證,學員要求退學費一案,當時去了很多記者,覺得這是一個很有新聞價值的新聞,華爾街一個如此出名的英語培訓機構沒有辦學許可證。可是結果卻令所有去了的記者失望,華爾街一方申請不公開審理,堅決申請,他們認爲這件事跟他們機構的商業機密有關,沒辦法,這個好新聞只好錯過。

有幾次電話採訪的經歷,有一次是有個消費者李先生購買了櫥櫃,廚櫃在使用不到三個月的時間裏,出現櫃門面板變形、人造石臺面斷裂問題,將北京紅星美凱龍世博傢俱廣場有限公司和廚櫃生產廠家北京美嘉賽羅克科技發展有限公司訴至法院。由於那天時間緊,只能電話採訪,提前我就已經想過,電話採訪不會有什麼結果,但我一定要爭取得到有用的信息。給紅星美凱龍的第一個電話打過去了,沒人接,接着打了四、五遍,還是沒人接,但我不甘心就這麼放棄,又拿起了電話,電話那頭有了迴應。接電話的是個女的,一聽我是法晚的態度一下就強硬了。因爲實際中出現過這種當事人態度強硬的拒絕採訪的問題,我不能讓這種事情再發生。我趕緊解釋,心平氣和的說我就是通過法院知道的這件事,並不是那位李先生讓我找的您,我只是想聽聽您方對這件事的看法。聽我這麼說,紅星美凱龍那邊的態度慢慢轉變了,我和她聊了半個多小時,從談話中得到了很多有用的信息。

有時會很爲難,因爲當事人太過熱情。有一次老師說第二天去安貞法院,是報社的一個同事託咱們組去的,把當事人的電話留給了我。我頭天晚上便與他聯繫好了,他說一定要請我吃飯,我婉轉的拒絕了,因爲老師說過他要請吃飯千萬別答應給東西千萬別要。第二天中午,他給我發短信,說在旁邊的酒店訂好了位置幾點在那見,我真不知所措了,只好告訴他我手頭有事還沒忙完。下午採訪完,我急忙告個別就走了,我真怕他在請我吃飯。誰知第二天他又發短信說出去喝個咖啡以表示對我的感謝,我只能回我真的有事。沒辦法了,我給老師打電話,問我該怎麼辦,老師樂了,說別害怕,別理他了,發短信你別回就行了。

實習期間接觸過三個刑事案件,每一次都讓我心裏特難受,我挑一個說。朝陽法院XX年9月xx日(星期三)上午9:30公開宣判一成年男子教唆未成年人盜竊一案。未成年人只有5歲,還是個孩子,臉上的稚氣未脫,可就是這麼個孩子,如今用手銬烤着雙手,成了被告。宣判那天,孩子的母親到庭旁聽,眼淚就沒斷過。幸運的是,他由於情節不嚴重,年齡還小等原因,被當庭釋放。聽到這個消息孩子和他的母親緊緊地抱在一起,泣不成聲。庭上只是大概說了一下作案的事情,我覺得這方面讀者可能不大會感興趣,在宣判後,我向那個孩子和他的母親提出了我想知道的問題。我問孩子被放了之後還會留在北京嗎?他說不。我問爲什麼?他說他想回老家了,想呆在父母的身邊,不想再離開。母親當時的心情還很不平靜,我覺的還不適宜提問,就半蹲下來與母親平視,拉着她的手,當庭所有人中只有我一個女的,所以我覺得我可以成爲那個母親暫時的依靠,可以給她一點力量。先勸撫她不要太傷心,孩子還小,會犯錯,但是他改了,如今也當庭釋放了,您別太傷心,他會好的。那個母親也拉着我的手,用力的點了點頭。等母親心情平復下來,話也多了,我一直當傾聽者,雖然只是聽,但收穫不少,知道了很多我沒想到的情節。等她說完了,我問她孩子的未來要怎樣計劃?母親說我想帶他回老家,不會再讓他犯錯了。這時我突然想起個細節,開庭前在休息室等候的時候這個母親有幾分鐘特別激動,當時我並不知道發生了什麼。我把自己的疑問向母親提出,母親說因爲當時我從門縫裏看見兒子被押了進來,我心裏難受,我想他。這一天的採訪很成功,得到了老師的表揚,挖掘出了讀者可能想知道的東西。

還有一件事,就是影響頗大的由“小三兒”引起的'“死亡博客案”。女白領姜巖因丈夫王菲有了第三者感情破裂而跳樓,“死亡博客”在網上引起一片譁然,網友“口誅筆伐”聲討王菲。飽受輿論譴責的王菲爲此將轉載“死亡博客”的三家網站北飛的候鳥、大旗網、天涯網告上法庭。開庭期間,法官在第二次提醒旁聽人員不要做記錄的時候,一個旁聽的女士舉起了手,情緒很激動,她說她只是一個普通網友,不認識姜巖,但一直很關注這件事,她說她有權利也有義務還原一個真實的現場,她說她很少跟貼,不認爲網站有誹謗,認爲王菲很有問題。由於情緒過於激動,被法警帶出了法庭。法院的聯繫員跟記者說不要把旁聽人員被法警帶出法庭這件事登出來,但是我覺的這件事很能抓眼球,重點並不在法警把人帶出了法庭,而在於庭上有旁聽者會突然爆發,發生的很突然,完全沒有人預料到會有這樣的事情發生。我當時就想,不管能不能登,新聞一定要寫,登不登是領導的事情,寫不寫就是我自己的事情了。既然這是事實,又被我看到了,我就可以寫,這是我記者的責任與義務。很幸運,這篇報道登了出來,並且配的圖片就是那位旁聽被法警帶走時的照片,如果當時我軟弱了,沒堅持,這篇報道就文圖不符了。期間原告的律師說了一句話:以鍵盤爲武器,砍下他的頭,給死者作祭品。我覺得這句話很有衝擊力,當標題很合適,我很幸運,這個意見被採納了。

當記者一定要守時。第一次出去採訪的時候,毫不誇張的說,我是提請一個小時到達的目的地,我就是怕遲到,早到總比遲到好。每次採訪,我總是提前半個小時左右到達,找個地方坐下,多數是馬路牙子,把今天的採訪任務好好想想,理清思路。唯一的一次遲到是因爲聯繫員告訴錯了地方,打車趕到的時候遲到5分鐘,感覺特別不好,打那以後,我更加謹慎了。

這個暑假非同尋常,奧運會在北京召開,在報社更是明顯的感覺到一切爲奧運服務,每週開例會的時候都會聽中宣部的各種要求,什麼能報,什麼不能報。開例會的時候還會討論下週的選題,但由於我是實習生,不用報選題。奧運聖火在北京傳遞的第一天,我早上6點就到報社,一邊看電視,一邊抓細節,一邊寫稿,細到每個火炬手跑了多少步。編輯問我每個人跑多少米,我說30米,編輯說確定嗎?我就有點二乎了,不敢確定了,做新聞不能想當然,任何即將變成鉛字的事情都得得到證實,必須嚴謹。

每次寫完稿一定要讀,不要有硬傷。新聞的“硬傷”,是指一篇作品中,存在致命的、關鍵的、明顯的錯誤,或者是不該發生的常識性的毛病。常見的硬傷有政治性硬傷、政策性硬傷、導向性硬傷、違反宣傳紀律的硬傷、片面性造成的硬傷常識性錯誤和技術性的硬傷。報社裏貼的數量最多的就是“什麼是新聞硬傷”,要想做到沒有新聞硬傷,也是件不太容易的事。

發第一篇稿的時候高興的不得了,說實話,後來再發稿佔大多數的心理是害怕。怕哪句話寫的不對,給自己惹官司上身。因爲這種事見得太多了,有時和各種媒體的前輩們聊天,他們對這點也很無奈。但只要報道的是事實,公正、客觀,不帶任何個人感情色彩,哪怕得罪了某些人,也不畏懼,做新聞的,這點勇氣還是要有的。

短暫的實習結束了,真正走進了媒體,並參與其中,帶着實踐的經驗,要更好的學習理論知識,爲以後成爲真正的媒體人做好充足的準備。我參與其中,我樂在其中,我仍然充滿了鬥志。希望通過自己的努力,向媒體的前輩們看齊,積累更多的經驗,多涉及各個方面的知識,當個“雜家”,不求爲中國的新聞事業立下汗馬功勞,只求儘自己的一份力,做到最好的自己。

大學生暑假實習報告4

學校還沒有宣佈放假,我的暑假就開始有了着落,因爲我已經聯繫好的我的暑假實習的單位了,在離家裏不是很遠的小藥店,這藥店雖小,可真的是麻雀雖小五臟俱全,我的第二次社會實踐就在這暑假中拉開序幕的,藥學大學生暑假實習報告。。。

作爲一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我又再次進入藥店深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛鍊。初到新的藥店工作,老同事就先向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要儘可能的多向顧客說明藥品的`用途及性能,對每一個顧客負責,我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械。

在這藥店和第一次的藥店有很大的不同,大到規章制度小到腳下鞋子都有很大的不同。

一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己

在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規範嚴格要求約束自己,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了藥學院的良好形象;並且理論聯繫實際,不怕出錯、虛心請教,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義,實習報告《藥學大學生暑假實習報告》。

二、如何做好藥品知識及醫學知識的學習

藥用植物學在中藥材鑑定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑑別的方法,只用植物形態學的鑑別方法就可以鑑定。因爲大多植物有其特有的遺傳基因,於是能表現出基本穩定的形態特徵,這樣們我們在中藥材鑑定中“努力尋找不同因子”就可以鑑定植物類中藥材的真僞。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時採購來的藥材表現出:節膨大、有扁節,這是胡椒科的石南藤的特徵,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特徵就可以斷定藥材摻僞。

顧客在藥店購藥時,因爲感冒會買幾種感冒藥同時服用;因爲胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重複用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對症下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種爲顧客着想的做法。

俗話說“師傅領進門,修行在個人”,自上次的那些老員工教了些後就回學校了,但是他們已經將學習方法和工作技巧教於我,今後我一定能在實踐中成長爲一名很好的藥品銷售員

其實在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因爲黃連根莖的中段細瘦,狀如莖杆,形如小橋,所以稱爲過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

大學生暑假實習報告5

暑假對於我們大學生來講是個難得的假期,因爲在這段時間裏我們可以做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當當的安排假期生活,快樂又充實。很多大學生都會選擇抓住機遇,做一些社會實習活動,積極投入到社會這個圈子裏,既鍛鍊能力,又能增長見識,何樂而不爲呢?

兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實習。讓整日呆在象牙塔的我,嚐到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,纔是最寶貴的收穫。

整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在xxx大世界店,因爲九月份開學的來臨,所以選擇做xxx文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的開學,幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷,商場裏的.各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學生和家長的眼球。

剛開始沒上班的時候,我原本以爲這個工作應該會很輕鬆。可是不然,上班之後,不久要按xxx員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結束。晚班在九點半的時候下班,因爲住家離上班地點還是有點遠,所以晚班下班之後回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。

超市裏每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習自己英語口語的機會。大多數時候還是一些家長帶着孩子來買開學的學習用具,這樣的場合,可以培養自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學校裏學不到的,是靠自己在社會上的積累得來的。現在的我們賺錢不是主要的,作爲學生,應該以一種學習的經驗來看待工作,不管是什麼工作總會有值得我們學習的地方,這種學習和實習社會的機會是很珍貴的。

在xxx裏面工作,我還是看到了超市裏面管理上存在的一些問題,雖然我學的並不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領導來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經常發生,很浪費時間和人力,我覺得這些就應該儘早安排好,不要等到都做好了又否定。

xx月xx號,短暫的實習生活就這樣結束了,除了收穫,還有很多值得我思考的問題……

大學生暑假實習報告6

“努力不一定成功,放棄一定失敗”我暑假在社會上漂泊後有深刻的認識。暑假我獨自一個人來到外地的辛朋那找份工作掙取些錢,可開始的幾天找工作讓我帶着失落的神態回到歸宿地,一連幾天找工作失敗的經歷讓我灰心了,我想放棄這個暑假,但我不能放棄,既然我已出來了我不甘心放棄,雖然我是無經驗無技術我做一名普通的員工難道社會不給我個機會嗎?我告訴自己,不能放棄,我要奮鬥下去,最終我通過中介所找到了一份還算滿意的工作。

工作雖然是通過中介找到的,但對於我來說,從現在開始我要奮鬥了,我未曾放棄理想,只是所達到目的渠道不同而已。我獨自一個人在電子廠工作,電子廠中做那線路板對於我來說並不陌生,更別說是有壓力了。

也許我是剛剛從學校出來的,也許我是受外國工人工作態度多薰陶所致,而捨棄了中國那工作時漫不經心而一味的想到自己得到了多少而不曾想過今天自己做了多少事,守望時間工作的人又有幾分心思在工作呢?那對於老員工來說是十分的普遍的,但線長只能數落新員工,每天受氣的就屬那新員工了,不過我還算幸運了未曾受氣相反我們的線長對我還是比較的關照的。後來我也不知道我們線長看中我那點讓我去修理那功能壞機,對於一名對全電路零件的佈局都不熟悉,對於一個曾經未曾學過修理而無人來指導又怎能在短時間內做好那件事呢?但自己依舊勉強的答應下來了。

開始的那一兩天看到這麼多的功能壞機,再想想自己的'無能,不知從何下手修理。看到它們我心浮氣燥,爲何要我來修理那些“垃圾”呢?那刻我無助了,我要放棄了。我向線長說明了我的無能,我不能修理那壞機了,希望有更好的安排。後來線長叫個技術員來指導我修理。一塊一塊線路板在我的手中修好了,讓我感到成功的喜悅,成功的氣息帶走了先前的煩燥,帶來了自己喜歡上了修理“垃圾”的事了。

接下來的日子我就是做修理工作的事了。修理不僅僅讓我學會了修機的技術,更重要的是讓我認識了今後的生活中當自己面對陌生事情時,該沉住氣,知道從那個角度來分析問題,來解決問題,來完成對陌生事物的探索,修機讓我成熟了一點。讓我體會到做事的過程是歷練自己,認識了別人,對社會深層的把握,這些都不斷讓我成熟從容,這過程中在一點一點的削減我的書生氣,在打磨我那些跟不上時代變化的書本知識,在剝離我原有的一些難以改變的觀點,在工廠的嘈雜的聲音中細細的體會這些過程是生活中極有意義的事情,這既是享受,也是折磨,更是一次歷練。

暑假社會這一遊不僅僅帶給我的是金錢,更重要的是讓我對人生有了新的認識,有了新的感悟。對社會我直接接觸了消除了先前的一些偏見,又從社會上認識了自己在那些方面的不足自己還要努力的改進。先前我想從此挫學到社會上漂泊闖蕩,至於社會的辛苦我早有耳聞了,但我想的是:“每年從各高校中走出一批又一批的學生但對於他們其中又有多少學習到東西呢?又有多少可以在社會上立足呢?帶着夢想來到大學中最終自己的夢想也被彌腐的大學生活所吞噬,那與不來大學有何區別呢?社會不好生存,更別說是發展了,但我不會象那些自命爲什麼大學生的人而歧視職業的高低來過分的挑剔工作,我會從基層來做,從基層學習,辛苦對於我來說並不害怕。

面對每年高校生失業情況,讓我不得不疑惑”知識改變命運“是否對於每個人來講都是一條公平的起跑線,疑惑的是爲什麼中國那麼多的博士生沒有輝煌過;疑惑的是爲什麼每年有那麼多的準博士生走上自殺之路;疑惑爲什麼大學生失業率依舊那麼高……知識也許只是改變我們人生條件之一,但對於每日在象牙塔裏面渡過的學生來說他們又擁有社會社會對其經驗、技術的需求嗎?有多少人從大學走出來可以從事自己所學的專業工作呢?一腦的書本知識;一身的書生氣質;一串的書本邏輯而未吸收社會實踐的過濾;而未經歷顛簸命運的沖洗,讓別人看起來十分的幼稚而待成長。再展望與社會上有多少人是通過社會勞動實踐來選擇自己奮鬥的目標,最終有所成就,此刻我更加感覺到我們大學生目對如此競爭激烈的社會生存的危機。

大學生暑假實習報告7

讀了三年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是不夠,在大二期末學院曾爲我們組織了兩個星期的見習,但由於當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業很難聯繫起來,所以對本專業掌握並不是很理想。

今年暑假,學院爲了使我們更多瞭解機電產品、設備,提高對機電工程製造技術的認識,加深機電在工業各領域應用的感性認識,開闊視野,瞭解相關設備及技術資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設備,生產技術較先進的工廠進行生產操作實習。

爲期23天的生產實習,我們先後去過了杭州通用機牀廠,杭州機密機牀加工工廠,上海閥門加工工廠,上海大衆汽車廠以及杭州發動機廠等大型工廠,瞭解這些工廠的生產情況,與本專業有關的各種知識,各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用,傳感器在空調設備的應用了,電子技術在機械製造工業的應用了,精密機械製造在機器製造的應用了,等等理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也是對以前所學知識的一個初審。通過這次生產實習,進一步鞏固和深化所學的理論知識,彌補以前單一理論教學的不足,爲後續專業課學習和畢業設計打好基礎。

杭州通用機牀廠

7月3日,我們來到實習的第一站,隸屬杭州機牀集團的杭州通用機牀廠。該廠主要以生產M—級磨牀7130H,7132H,是目前國內比較大型的機牀製造廠之一。在實習中我們首先聽取了一系列關於實習過程中的安全事項和需注意的項目,在機械工程類實習中,安全問題始終是擺在第一位的。然後通過該廠總設計師的總體介紹。粗略瞭解了該廠的產品類型和工廠概況。也使我們明白了在該廠的實習目的和實習重點。

在接下來的一端時間,我們分三組陸續在通機車間,專機車間和加工車間進行生產實習。在通機車間,該車間負責人帶我們參觀了他們的生產裝配流水線,併爲我們詳細講解了平面磨牀個主要零部件的加工裝配工藝和整機的動力驅動問題以及內部液壓系統的一系列構造。我最感興趣的應該是該平面磨牀的液壓系統,共分爲供油機構,執行機構,輔助機構和控制機構。從不同的角度出發,可以把液壓系統分成不同的形式。按油液的循環方式,液壓系統可分爲開式系統和閉式系統。開式系統是指液壓泵從油箱吸油,油經各種控制閥後,驅動液壓執行元件,回油再經過換向閥回油箱。這種系統結構較爲簡單,可以發揮油箱的散熱、沉澱雜質作用,但因油液常與空氣接觸,使空氣易於滲入系統,導致機構運動不平穩等後果。開式系統油箱大,油泵自吸性能好。

閉式系統中,液壓泵的進油管直接與執行元件的回油管相連,工作液體在系統的管路中進行封閉循環。其結構緊湊,與空氣接觸機會少,空氣不易滲入系統,故傳動較平穩,但閉式系統較開式系統複雜,因無油箱,油液的散熱和過濾條件較差。爲補償系統中的泄漏,通常需要一個小流量的補油泵和油箱。由於閉式系統在技術要求和成本上比較高,考慮到經濟性的問題,所以該平面磨牀採取開始系統,外加一個吸震器來平衡系統。

現代工程機械幾乎都採用了液壓系統,並且與電子系統、計算機控制技術結合,成爲現代工程機械的重要組成部分,怎樣設計好液壓系統,是提高我國機械製造業水平的一項關鍵技術。在專機車間,對專用磨牀的三組導軌,兩個拖板等特殊結構和送料機構及其加工範圍有了進一步的加深學習,比向老師傅討教了動力驅動的原理問題,獲益匪淺。在加工車間,對龍門刨牀,牛頭刨牀等有了更多的確切的感性認知,聽老師傅們把機牀的五大部件:牀身,立柱,磨頭,拖板,工作臺細細道來,如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點在不知不覺間嵌們我們的腦袋。

在通機工廠的實習,瞭解了目前製造業的基本情況,只是由於機械行業特有的技術操作熟練性和其具有的較大風險性,很遺憾地,不能多做一些具體實踐的操作,但是觀察了一臺機牀的各個零件的生產加工過程及其裝配過程,使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來,明白了本專業在一些技術製造上的具體應用。

杭州精密機牀廠

7月8日我們到了同屬杭州機牀集團的杭州精密機牀廠,顧名思義,杭州精密機牀廠是生產一些加工精度較高,技術要求高的機牀設備的大型工廠,主要加工的是機牀內部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的機牀,如M級,MM級平面磨牀。由於加工要求較高,所以機器也比較精密,所以有些也要在恆溫這個環境下伺候它們呢。這樣才能保證機牀的工作性能,進而保證加工零件的加工精度要求。在聽了工人師傅的講解後,明白了一般零件的加工過程如下:胚料———劃線———刨牀(工藝上留加工餘量)——粗車——熱處理,調質——車牀半精加工——磨——齒輪加工——淬火(齒面)——磨面齒輪零件加工工藝:粗車——熱處理——精車——磨內孔——磨芯,軸端面——磨另一端面——滾齒——鉗齒——剃齒——鍘鍵槽——鉗工——完工精機公司有三個用於加工磨頭體的加工中心和幾臺數控機牀,數控機牀的體積小,價格相對比較便宜,加工比較方便,加工中心有一個刀牀和多個工作臺同時對多個工作面進行加工,不僅避免了由於基準不重合產生的誤差,提高了加工精度,而且也大大提高了加工效率,但是加工中心體積大,價格昂貴,而且對環境要求較高,這就提高了產品的成本,一般選擇加工經濟性較高的零件或者精度要求高的關鍵零件。

在精機公司的實習中,極大地豐富了自己關於零件加工工藝的知識,拓展了自己的知識面。在這次實習中,感觸最深的是瞭解了數控機牀在機械製造業中的重要性,它是電子信息技術和傳統機械加工技術結合的產物,它集現代精密機械、計算機、通信、液壓氣動、光電等多學科技術爲一體,具有高效率、高精度、高自動化和高柔性等特點,是尖端工業所不可缺少的生產設備。目前我國絕大部分數控機牀都是出自國外先進製造商,無論在數量上,精度,性能指標上,中國製造業都遠遠落後於發達國家,需要我們奮起直追。

上海大衆汽車生產有限公司

接下來的日子我們乘車去了上海,因爲時間比較緊迫,所以這次上海之行應該以參觀爲主,在上海閥門廠的時間比較短,也很難獲得比較理想的實習效果,在上海大衆汽車有限公司的參觀,多少令我們瞭解了機械製造業的發展方向,我想,這也是本次上海之行最大的收穫。

就目前來言,汽車等一系列高新技術的運用開看,如何將電子技術與機械技術更好的結合,實現機電一體化,將是日後一端時間機械發展的重中之重。

我們此次實習的最後一站是杭州發動機廠,該廠建於1958年,是由杭州動力廠和汽車修配廠等合併而成,該廠參與生產了浙江省第一輛重型染油機,第一輛拖拉機,第一輛大客車以及第一部無軌電車,曾在92年被列爲國家重點大型企業,浙江省機械100強的美譽,現在該廠擁有員工1800人,具有20xx多臺專業機器,該廠的X6130柴油機,615柴油機,TIR型柴油機都在浙江省內市場上佔有主流地位,年產值達10多憶元,是浙江省內重點發動機生產基地。

在此次實習中,在杭州發動機廠的時間最長,歷時12天,分別介紹了X6130柴油缸體的加工工藝(分爲面加工和孔加工),凸輪軸孔的加工,數控設備的加工特點,分類及具體運用,曲軸的加工工序以及發動機的具體工作原理。在最後一天,我們還參觀了其鑄造部,參觀了其鑄造生產過程。在該廠的實習中,深刻明白了數控機牀的生產中發揮的切實作用,以及目前社會對數控機牀及數控人才的急需,而在一些重要數控產品,如量大面廣的數控車牀、銑牀、高速高精高性能數控機牀等的需求上,決不能過於依賴進口。

歷時將近一個月的`實習結束,該次實習,真正到達機械製造業的第一前線,瞭解了我國目前製造業的發展狀況也粗步瞭解了機械製造也的發展趨勢。在新的世紀裏,科學技術必將以更快的速度發展,更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械製造業的發展方向。

它的發展趨勢可以歸結爲“四個化”:柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線能適用於生產各種產品的需要,能適用於迅速更換工藝、更換產品的需要,使其與環境協調的柔性,使生產推向市場的時間最短且使得企業生產製造靈活多變的靈捷化,還有使製造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產,追求人的智能於機器只能高度結合的智能化以及主要使信息藉助於物質和能量的力量生產出價值的信息化。

當然機械製造業的四個發展趨勢不是單獨的,它們是有機的結合在一起的,是相互依賴,相互促進的。同時由於科學技術的不斷進步,也將會使它出現新的發展方向。前面我們看到的是機械製造行業其自身線上的發展。然而,作爲社會發展的一個部分,它也將和其它的行業更廣泛的結合。

21世紀機械製造業的重要性表現在它的全球化、網絡化、虛擬化、智能化以及環保協調的綠色製造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有更多的精力從事高層次的創造性勞動,智能化促進柔性化,它使生產系統具有更完善的判斷與適應能力。當然這一切還需要我們大家進一步的努力。

大學生暑假實習報告8

20xx年暑假期間,在我校的號召下,提前踏入社會預知社會熟知社會,學會做人做事,也能在自己有限的能力範圍內作出一定得進步,學會些課本中學不到的知識,爲日後踏入社會做出良好的基甸。

結合了自身的不足,在這個暑假我特地選了園林來完成這次的社會實習。“艱辛如人生,實習長才幹”,作爲大學生,我們最終要走入社會,融入社會。第一次參加社會實習,我明白了大學生社會實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式。通過參加這次實習活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想和認識。

或許是從小生長在大城市吧,總是多多少少有些驕縱,所以園林這項實習真的能讓我從中學會很多。

第一次頂着這樣的驕陽不是出去玩,而是陪伴着一羣花花草草和樹樹。第一次來到苗圃,我覺得萬分地新奇,絲毫沒有意識到我這次來不是賞花吟詩的,而是來實習!不過接下來的工作讓我的頭腦似乎進行了一場暴風雨,瞬間清醒。

在這炎熱的夏日,不誇張的說我就覺得我穿的是棉襖一般的工作服,就穿衣服的片刻時間我就覺得猶如洗了個桑拿一般汗水直往下流,我第一次如此真切的感受到在外的工作人員是多麼的辛苦,甚至可以說是艱辛,有時候親身體會真的比道聽途說來的管用的多。這一刻我真心的學會了尊重一切勞動人民,沒有誰比誰更值得尊重,而是人人平等。

穿好了工作服就隨着帶頭的“謝老大”真真地走進了苗圃,呵呵,先介紹一下這位“謝老大”,他是一個小小的主管,人老實的很,一輩子勤勤懇懇,不過他可不信謝,是個電視劇裏一個工頭謝老大和我們這的主管有幾分相似所以故員工們親切的稱呼他爲“謝老大”。我只需要拿着鐵鍬和水壺,不要小看這兩樣東西哦,功能可是很大的哦。

“謝老大”非常認真的耐心的教我怎麼用鐵鍬,這看起來簡單的工作做起來真的不是件易事,真的是“隔行如隔山”,“圈外人不知圈內的苦”,“說着容易做着難”,“要求別人總比要求自己多”,我必須小心翼翼地顧及到花的根莖不被我“無情”地摧毀;我必須戰戰兢兢地將花搬個新家,從苗圃挪去花盆。

有點不好意思的說多請幾個我這樣的員工老闆這苗圃是真的沒法開下去,我的“鐵砂掌”毀了一盆盆鮮花的根莖,還全靠“謝老大”等老員工爲我補救。當然我也不謙虛地說在我一遍遍地努力下我終於可以獨立完成一棵花地遷移。

隨後就用到了水壺,別看澆水很簡單,隨隨便便就可以,不一樣的花是需要不一樣的澆水方式的,有些花是需要從花蕊的中心慢慢的將水順延下去,有些花則是需要在根部直接的灌溉,這裏面啊還大有學問。

這些雖然苦,但是畢竟是第一天所以總覺得是新奇的,這次的實習下來我覺得最辛苦的不是學習任何一樣困難的.事,不是在烈日下狂曬,而是日復一日地做着同樣一件事。之後的一個月我堅持着第一天所做的事情。正當我找到了感覺,開始學會凡事往好的一面想,培養興趣愛好,和花交流“自言自語”。

這時“謝老大”又給了我新任務,跟着卡車將一盆盆的花送去幼兒園,又要開學了,學校也要一副新面貌,這個工作比之前的輕鬆了不少,幫着工人傳遞花盆,不過經過了之前的實習,這樣的工作我也能從中學會許多,看着提前準備的幼教老師們欣欣向榮的工作,我覺得我更應該好好讀書,爲以後打下更紮實的基礎。

這一個月我堅持了下來,也學會了很多,轉眼間我們又開學了,我倒有些捨不得這些工人了,無論做什麼事都需要反省纔會有下一次更美好的未來。

一、我學會了尊重所有的一切人,只要是靠自己雙手勤懇工作的,無論是民工還是農民或是其他別的什麼工作,“職業無貴賤”。

二、我學會了做什麼偉大的事情不如堅持一件簡單的事情,簡單的事情一旦因爲堅持就會變得不尋常。

三、我學會了心心點點的花卉知識,就如澆水知識來說吧,夏季氣溫高,水分蒸發快。路培養土過於板結,在乾旱時盆面容易產生龜裂。出現這種情況時,不應急於澆水。如立即澆水,水會從龜裂的縫中很快流走,而盆土仍然是乾的。所以在澆水前,應先鬆土,再澆水;或者現在盆面上噴灑少許水,讓盆土吸水膨脹,待裂縫消失後再澆水。

暑假順利的結束了,我也學會了許多,我希望學到的東西可以運用在我以後的生活中,雖然我今天意識到的問題是很多人很早先年前就意識到的,我在課本上也聽到過不少這樣的故事,但是都比不上今天自己親自經歷過。

大學生暑假實習報告9

時間過得真快!一個多月的假期轉眼就過去了,又要開學回學校了。回頭想一想自己這個假期的實習經歷,心裏就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充實。

大學以前,每次放假我都呆在家裏,除了幫父母乾點家務也沒參加過什麼別的實習活動。現在上了大學,成爲一名大學生,這意味着成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應該參加一些社會實習活動,接觸社會、瞭解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實習中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,對日後的就業大有裨益。放假前我就爲假期計劃,想找一份臨時工。

作爲一名市場營銷專業的學生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,很多商場、公司都搞促銷,招聘節日促銷員的很多。走着看着,突然看到XX(公司名)招聘促銷員的海報,每天中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我幹,於是我趕快到他們店裏應聘。去了老闆讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學生,學的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老闆給我大概講下工作的情況,給我點資料看,並帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準備到時候過來上班就行。

第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的`,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我帶點衣服和生活用品坐車趕到市裏。不到十點我就到店裏了。放好東西,老闆就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那裏人很多。

我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發傳單和贈品,講解產品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發傳單和贈品,別人諮詢問題我才說話,看着其他人賣出好多東西,我心裏很不是滋味。過了會老闆走過來笑着對我說:“以前沒幹過吧?你們這些大學生缺少經驗,需要好好鍛鍊。”他和我聊了會,教我如何推銷產品,讓我向其他人學習,自信大膽一點,於是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客後,我發現這個沒有自己想象的那麼難,第一天我不但發完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產品,老闆說我很不錯,進步很大,聽了心裏很高興,很有成就感。

工作三天後,老闆感覺我乾的不錯,讓我一個人到一個贈設的新點去。這裏的來往的人不多,和超市那裏相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老闆很滿意的表揚我,並給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功。活動結束,老闆給我的考覈評價是優秀,不僅發了工資,還發了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。親戚朋友知道我去市裏打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實習經歷。這個工作大多時候都站着,雖然有些辛苦,但是它鍛鍊了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!

這次實習不僅讓我瞭解學到很多東西,還鍛鍊了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優秀的促銷員應該注意以下幾點:

一、保持良好個人形象,具有良好的休養和熱情周到的服務態度;

二、精通所銷售產品的知識並掌握足夠的關聯產業的知識,以及促銷活動的相關情況;

三、具有良好的應變能力,能根據顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當的迴應;

四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;

五、不斷學習,掌握銷售能力和銷售技巧。

校園和社會環境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實習,利用假期時間走進社會實習,鍛鍊、提高自己,積累經驗。成長,是一種經歷;經歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在於我們擁有了什麼,而在於從中我們體會什麼。假期社會實習活動給了我們一個鍛鍊自我的平臺,讓我們有所體會、有所啓迪、有所感悟,讓我們更好地成長。

大學生暑假實習報告10

院系:新聞與傳播學院

專業:新聞學

年級:

班級:

姓名:

學號:

實習單位:

實習時間:

實習工作:網絡編輯

實習內容:

7月流火,酷暑難耐。正是這樣的盛夏時節,一年一度的大學生暑期社會實踐正在熱火朝天地舉行

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家當地媒體,開始了我這個假期的社會實踐。

實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,提前接觸你未來的工作,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實習可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

河南日報報業大廈15樓的大河健康網,我開始了暑期檔的新工作,短暫的六週實習工作中,因爲實習時間短暫、媒體行業特殊,實習生沒有薪酬(因爲學生的我們並沒有獨自報道的能力),我學習到了很多。在這裏,可謂實實在在的感觸到了自己經常談到的,看到的,學到的媒體行業,一切的本質都是迅速與真實。很幸運有這個機會,工作沒有那麼辛苦,學的東西也是在慢慢吸收,從在辦

公室裏發老同事給寫的`文章,到親自跟着去採訪,去認識新媒體的程序應用,再到慢慢嘗試自己寫自己發,去認識自己不懂的,不熟悉的,慢慢到漸漸明白、熟悉這種流程,是一種很奇妙、很幸運的學習過程,滿滿的都是回憶,是一場不可辜負的暑期生活。

以前總是認爲做學生只要做好學生就好了,學生也就是以學習爲本分,可是隨着社會就業競爭壓力的加大,學習固然重要,可是個人的能力卻更爲重要。以後畢業了,總不能帶着書本進入社會,那樣總會被社會所淘汰的。

記得大家都說大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進單位,接觸到真實的媒體人,儘管並不是特別頂尖的團隊,但這一切對我來說都是陌生而又新奇的,我得去面對我從未面對過的一切。

記得很多社會數據所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。

有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但爲什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作爲一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,

2年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,爲了鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才,我要在社會實踐中多多學習,總結學到的經驗,真正的消化爲自己所用。

通過這次實踐活動,我明白了無論什麼都要努力爭取,只有自己力量強大了,才能爲自己贏得榮譽,而且要有一顆真誠對待的心。

社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地裏,我們爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。

預先的社會實習工作給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛的機會。深入真實談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養。

“艱辛知人生,實踐長才幹”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步瞭解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來

理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

這些都是在大學中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、瞭解社會,才能使自己得到鍛鍊,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成爲真正有用於實際,使自己成爲真正有用於社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在於此。

暑期社會實踐活動是大學生從象牙塔邁向社會的橋樑,它有助於大學生認識社會,瞭解社會,適應社會。實踐活動可以提高自己的動手能力,鍛鍊自己的交際能力,加深對社會的全面認識。但是,我們要放下學校裏的紙上談兵,放下家裏的嬌生慣養,虛心學習,既要對自己有隻要我幹我能行的信心,又不能自滿自負,要踏踏實實一步一步地進行,急於求成只能是欲速則不達。雖然我們是受過高等教育的大學生,但我們瞭解的都是理論知識並沒有實際經驗,所以或許還不如未受過高等教育的有經驗者,能力勝於文憑在一定程度上,因爲他們在實踐中總結了許多寶貴的經驗。

因此,我們要擺正心態,擁有一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對社會裏的人.在實踐中不如意和挫折是不可避免的,但是我們不能輕言放棄,我們要把它當作是走向成功的經歷,我們應該積極總結經驗,積累寶貴的知識財富;要學會珍惜,珍惜來之不易的機會;學會總結,總結實踐中的經驗。懷着一顆感恩的心面對社會,用心體會實踐經歷,那麼我們將不斷走向成熟,走向成功。

大學生暑假實習報告11

短暫的暑假實習很快便結束了,在這次暑假實習過程中,在實習工地的現場技術員、工程師的幫忙下,我對實習過程出現的專業知識困惑和問題,虛心向他們請教和學習,透過這次實習,我收益匪淺,不僅僅學到了許多專業知識,而且還從建築工人師傅老前輩那學到了許多做人處世的道理,現將實習以來的心得體會總結如下:

認真做事,踏實做人透過這次實習,讓我了渭南秦泰公司的規模,管理體制,運營模式,以及人才的培養。勘察設計的施工作業隊伍的水平,懂得了很多分項工程的注意事項,尤其是灌注樁的澆搗過程以及塔座鋼筋的下料和綁紮。在以後的工作中相信會有較大的幫忙,儘自己最大的努力做好每件事,自己要不斷的學習更多的知識,爲公司貢獻自己的力量,使公司獲得更好的效益。同時與同事和諧相處,多關心人,幫忙人,做到不失信於人!虛心向別人學習!

在實際工作中好多東西都是我們在課本上學不到的,都是由不斷實踐中得來的,由經驗得來的。從別人身上學習來的,我們務必抓住這個機會,認真的學習,不斷地自我總結,自我完善,從而全面的'提高自己。

首先,透過這次暑假實習,使我更深刻地了我們路橋專業知識。大學四年在學完專業基礎課和專業課後,逐步具有了較紮實的專業知識,但在校期間所學的資料都是理論知識,除上課程認知識習和假期專業實習外,在實踐中學習和運用已學理論知識還遠不夠。透過這次實習,我對以前學習和實習中存在的問題和不足有了正確的認識。

以前課本上學的知識都是最基礎的資料,所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨着我國建築行業的日趨規範和完整以及人民羣衆對建築安全、合理、經濟的更高要求,工程上很容易出現各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題?我想,那便是運用我們所學的知識和原理,根據問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學過,但如何將他們聯繫起來,用於解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學習和總結。

“學以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。其次,透過這次暑假實習,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監理工作,我們都就應注重提高施工管理效率。這次暑假實習的幾處工程單位,他們的先進管理理念和方法都值得我們學習。尤其是在莆田的工程實習時,給我的感受最深刻。

路橋施工管理要思考的資料多,範圍廣,所要安排的工作任務量更大,但這直接關係到土建工程的進度和效率。印象最深刻的路橋工程,所以工作人員各司其職,各項工作開展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監理員也是在施工現場步步不離,認真將施工工作效率提高到最佳,而項目工程負責人則在工地現場指導。因此各項工作都在計劃進行中。

另外,施工管理還包含員工的技能培訓,在莆田的仙港大道工程中實習,透過這些引入先進管理模式和科學管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助於施工的連續性和可續性。

最後,透過這次暑假實習,使得我更全面地明白了今後的努力方向。其實,在這麼短暫的暑假實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是,在這幾天的暑假實習中我從更全面的角度認清了今後所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實習中許多老師和工人師傅們所說:“暑假後從事路橋工程工作,需要的是謙虛和學習”。的確,從大學暑假走上新的工作崗位後,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們去努力。因此,應對那麼多長期從事路橋工程的同行前輩,他們工作經驗比我們豐富,知識學的比我們紮實,學識比我們淵博,我們只有耐下心來,虛心向他們請教學習,我們纔會有更大的進步,我們也纔會在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰的工作領域取得更大的收穫。

另外,在這次暑假實習環節中,我也發現自己存在的一些不足和缺點,主要有以下三點:

1、專業知識掌握的不夠全面。儘管大學四年中認真學習了專業知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能簡單勝任土木工程工作,因此,儘管即將走上工作崗位,但我就應將所從事的工作看作是新的學習的開始,只是在實踐中學習,纔會掌握更多專業知識和技能。

2、專業實踐閱歷遠不夠豐富。由於以前專業實習時間較少,因此很難將所學知識運用與實踐中去,透過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今後我們在工作崗位上,必須要抓住機會,多向路橋工程工人師傅學習,同時要轉換學習方法和態度,改變以往過於依靠老師的被動吸收學習方式,應主動用心向他人學習和請教,同時加強自學潛力和駕馭解決難題的本領。

3、專業知識在工程中運用不夠靈活。透過這次暑假實習,我切實感受到以前所學的專業知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有構成一套完整的體系,這些零散的知識點運用起來很困難,因此,今後在學習和實踐中就應重視積累和運用,使所學的知識由量變到質變,發揮更大的指導作用。

暑假實習很快就告一段落了,但透過這次短短的實習,我從只學到了許多以前在課本上難以學到的知識,這些新的收穫,將對我們正在進行的暑假設計準備工作和即將走上崗位的工作具有更實際的指導好處。

大學生暑假實習報告12

今年的暑假,比以往的每一個暑假都要過得充實,因爲利用這個時間,我去到了成都市金堂縣廣播電視臺實習。

在這次的實習中,我學到了很多的東西,因爲在金堂電視臺,只要你有本事,他們會讓你獨立的去完成。我十分有幸的跟了很多負責不一樣節目的教師去學習,從主持,攝像,和後期製作,都得到了必須的鍛鍊。

經過一年的播音主持專業化學習,能夠有一次上鏡的機會是十分難得的,更重要的是你主持的節目會經過電視播出讓更多的人看到你的節目,你主持的好與壞最主要還是要經過在學校的學習和積累。在大一上學期,我們學習《普通話語音和播音發聲》這門課程,正確的掌握播音發聲要領,規範的說好標準的普通話,這是做主持人最基本的前提。在下學期我們學習了《語言表達》,更加清楚拿到一篇稿子該做什麼樣的處理,傳遞給我們得受衆時,他們會清楚明瞭的接收。甚至以後要學習的更專業的知識,僅有學好了,應對鏡頭,應對觀衆纔不會那麼膽怯。

在大一下學期,我們開設了電視攝像課,過通教師的講解,我們對攝像機和拍攝有必須的瞭解,並且平時在上課會親自拿攝像機拍攝作業,還有就是經過參加教師組織的平樂實踐拍攝,學到了很多的.東西。去到電視臺,拿着教師所講的專業知識,直接拍攝採訪,看着自我拍攝的新聞播出的時候,並且下頭打着記者是你的名字,真的十分欣慰。

在學校裏,我們就要好好掌握教師所講的理論知識,因爲教師講的就是我們以後從事這個職業需要的東西,在此刻打基礎的時候,就要踏踏實實的,一步一個腳印走好每一步。出去實習的時候,不管是省市級大電視臺,還是在小小的縣級電視臺,都要進取的去請教裏面的專業教師。我覺得剛剛大一,去一個縣級電視臺實習是最好的選擇,因爲縣級電視臺很缺人,只要你有本事,你就能夠參加的節目中去,不管是前期,主持,後期方面,你都能夠勝任。因爲在成都理工廣播影視學院,我們學校的教學理念就是一專多能,採編播爲一體,此刻的電視臺最需要的就是這種人才。此刻還在學校,努力學習,以後真正工作的時候,用到專業知識的時候就遊刃有餘了。作爲學生的我們,臨淵羨魚,不如退而結網。

大學生暑假實習報告13

【實習目的】

暑假,爲了充實生活,提高自己各方面能力,加深自己對社會的瞭解,我毅然決定利用這個暑假,去社會上實踐一份工作。

7月1日至8月1日,我到南陽市唐河縣桐河鄉進行了爲期一個月的實習,實習的項目是輔導班教師,實習期間,我感覺自己學到了很多東西,下面我就講一下我的實習經歷。

7月1日至8月1日的將近4個星期中,我一共講了20節課,講課的內容是國小三年級語文課程。作爲一個大學生,國小生的課程內容對於我來說很簡單,但是作爲一個老師,要把知識教給別人,這對於我來說,卻是前所未有的經歷,怎樣把知識教授給7、8歲的孩子們?怎樣能夠讓這些調皮搗蛋的孩子們真正學到知識?怎樣與天真的他們交流?這些都是我要考慮的問題。

爲了把握這次難得的機會,我一邊認真研究語文課本,想象在課堂上我應該怎樣把一篇課文生動形象的講給孩子們,怎樣說他們會感興趣,怎樣講他們會喜歡聽,怎樣讓他們樂於在課堂上回答問題,怎樣使他們通過輕鬆有趣的課堂,獲得最大的知識。每次上課前,我都認真的備課,並在課後總結本堂課的好的經驗,已經應該注意的問題。就這樣一邊學,一邊教,雖然累了一點,但是每每看着孩子們一張張渴求知識的臉,我就感到萬分欣慰,這種爲人師的體驗,讓我深深的感受到了教師這個職業所擁有的幸福以及不易,讓我更加的佩服和尊敬老師。

慢慢地,我與學生們相處的越來越融洽,我的工作,也得到了孩子們、家長們的認可,甚至有一些家長在放學接孩子的時候,誠摯地邀請我去他們家裏吃飯。這簡直是對我最大的安慰,我更加相信了“天道酬勤”這四個字,只要你努力去做,爲了目標不懈奮鬥努力,總會迎來成功的一天。

【實習經驗與體會】

社會實踐結束後,我感到了自己有很大的收穫:

一、要善於溝通

身爲一名漢語言文學的學生,善於與他人溝通這一點是非常重要的,而我的實踐,更加鍛鍊了我的這種能力。要知道,與三十多位小朋友相處,是不容易的,這更鍛鍊了我的溝通能力。在實習期間,我熟記每一位小同學的名字,與我班的34名學生都相處的很融洽,更有的的小朋友下課時也喜歡來找我玩。我認爲這是他們對我的一種認可。

二、要勇於吃苦

在實習期間,我們的住宿條件不是很好,雖然是夏天,可是沒有電扇更沒有空調,很熱,伙食情況也不是很好。但是我認爲,一個有作爲的人,必定是一個能在各種環境都能堅強奮進的人。這些種種的事情,都是我對我的鍛鍊。所以我不抱怨,不埋怨,在環境中繼續努力做好工作。

三、要有熱情和信心

幹工作最怕三天新鮮之後厭煩。對於這份實習,我深知熱情的.重要性,一個沒有激情的人,是不會做出太大的事情的。而身爲一名老師,你的情緒是會影響整個班級的學生學習情緒以及學生的學習效果的,所以,我依靠自己樂觀的心態,並時刻鼓勵自己:生命不息,奮鬥不止!在平淡的工作中,我也做的津津有味。 四、要有條理性

面對7、8歲的孩子,他們很懵懂,很多事情都不懂,而且又貪玩,不願意聽從老師的教導,在教學上,經常會出現學生不聽從管教的事情。對於我來說,這是一個挑戰,因爲我做事情喜歡乾脆利索,不喜歡拖拖拉拉,而於小孩子交流時,就是要求你穩下來,慢下來,耐心認真,循序善誘。在這一點上,我認爲今年暑假我學到了很多,我能耐下心來與小孩子們交流,不厭其煩的的回答他們的問題,耐心引導他們學習。

【實習總結】

隨着越來越多的公司在招聘人才時注重工作經驗,大學生一畢業就去就業,勢必會有一些劣勢,不僅在個人自身經歷上,更在處理事務的能力上,所以,大學生在步入社會之前,提前做些實踐、實習,鍛鍊自己的能力,提高自己的見識,是非常有必要的。

回頭看看這一個月來我實習的一切,我想說我對得起自己的付出和努力,對得起青春歲月中這段寶貴的時間。短短的實習學到的東西,定會讓我受益終生,這些收穫會給我力量,支持着我,在成長的路上一路伴我前行。

大學生暑假實習報告14

在大三畢業之即,我十分榮幸的加入了青海省電信有限公司,10000號客戶服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中着力打造的品牌形象,是化解各種複雜矛盾,持續改善服務質量的重要環節,一方面經過優質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,堅持市場存量;另一方面經過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務,收集市場需求信息,進行客戶關係管理,它不僅僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。

一、公司簡介

中國電信是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解爲一個特定範圍的一羣人,而應是大家同一目標,一種聲音,一齊努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰鬥力,它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我明白:一個無論多麼優秀的管理人員其個人本事是有限的,而衆人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自我的崗位,培養進取的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。

作爲企業面向客戶的服務窗口,10000號客戶代表是企業良好服務形象的象徵,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,所以班組成員的崗前培訓在確保10000號服務質量的工作中起着重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情景及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的.系統培訓方式,在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。

“學”,爲每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業務知識的系統學習,學習資料涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前臺諮詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業務受理、新業務新優惠等。“練”,在培訓課程進行的過程中爲學員安排課後作業,經過實際的演練和切身體會了解作爲客戶對企業服務的感知,培養換位思考。“測”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫忙學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情景。“幫”,充分發揚同事間互助友愛的優良傳統,由資深班組成員“一帶一”,幫忙學員儘快熟悉崗位,將所學的理論知識應用於實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也爲新員工上崗實習打下了良好的基礎。

二、實習初體驗

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每一天就是坐着對着電腦接電話,顯得枯燥乏味。可是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對於我這個

大學生暑假實習報告15

在大學裏,我們學到的技能大多都理論知識,但我們卻很少有機會將這些知識應用於實踐中,更缺少到社會中歷練的機會,而這次的企業情境實習真正的實現我們走向社會,參與實際工作的願望,成爲我們邁向未來的一個階梯和平臺。

實習期間,我們一起來到黑龍江康盈有限責任公司,進行這次的企業情境實習。黑龍江康盈有限責任公司是一家批發公司,由2名自然人共同出資組建的有限責任公司,是一家連鎖醫藥經營企業,主營業務爲醫藥及相關產品的營銷。公司位於齊齊哈爾市鐵鋒區景新街龍沙小區1號。多年來公司一直秉承"福利職工、發展企業"的經營宗旨和"戰勝自我闖新路,團結奮鬥攀高峯"的企業精神,同時公司始終堅持以市場爲導向、以顧客爲中心的經營思想,努力發展自己,以代理經銷新特藥產品爲主的經營特色,銷售收入和實現利稅連年增長,位居全省同行業前列。

黑龍江康盈有限責任公司現設管理部、人力資源部、財務部、質量保障部、市場部、服務部等七個非經營部門,以及黑龍江康盈有限責任公司藥店等專營部門。經營範圍:化學藥製劑、中成藥、抗生素、生化藥品、中藥飲片、生物製品、中藥材、二類精神的藥品製劑等。

我們瞭解了公司的基本狀況後,我們在孟老師的帶領下進行爲期三天的培訓,在培訓期間,孟老師首先教給我們許多中藥知識及其技能,我們不僅瞭解了中藥劑型的不同劑型,還學會了中藥劑型的五種分類方法,前四種分別是按物態、製法、分散系統和給藥途徑和方法的不同來分類的,但它們各有各自的不足之處,因此最常用的是第五種分類方法。然後,老師又想我們講了有關如何進行藥品分類管理的知識,同時讓我們進行簡單的演練,力求我們每一個都能很好的掌握藥品的分類管理。在學習中,我們瞭解了進行藥品分類管理一些知識,明確了企業進行藥品分類管理的要求及如何管理,並知道了藥品分類管理不是想象的那麼容易,企業在對藥品進行分類管理之前,還要熟悉國家非處方藥目錄,明確本店實際經營的非處方藥品種,瞭解本店非處方目錄。然後才能進行分類管理。

通過孟老師的詳細介紹,我們還明確了什麼是藥品分類管理、藥品分類管理的目的及意義:

藥品分類管理是國際通行的管理辦法。它是根據藥品的安全性、有效性原則,依其品種、規格、適應症、劑量及給藥途徑等的不同,將藥品分爲處方藥和非處方藥並作出相應的管理規定。其目的是加強處方藥的監管,規範非處方藥的監管,改變現有的藥品自由銷售狀況,保障人民用藥安全有效。而實行處方藥與非處方藥分類管理的核心目的是有效地加強對處方藥的監督管理,防止消費者因自我行爲不當導致濫用藥物和危及健康。另一方面,同時,通過規範對非處方藥的管理,引導消費者科學、合理地進行自我保劍其意義包括以下三方面:

(1)有利於保障人民用藥安全有效。

(2)有利於醫藥衛生事業健康發展,推動醫藥衛生制度改革,增強人們自我保艦自我藥療意識,爲醫藥行業調整產品結構,促進醫藥工業發展提供良好機遇。

(3)有利於逐步與國際上通行的藥品管理模式接軌,有利於國際間合理用藥的學術交流,提高用藥水平。

培訓的最後一天,孟老師讓我們學習瞭如何合理佈局擺放藥品,使我們認識到,藥品的擺放也是要講求規範的,並要遵循“規範”、“方便”、“美觀”的原則。

培訓之後,我們正式的投入到實習工作中,我們幫企業進行藥品的錄入,同時對錄入完成的藥品進行審覈,我們也參與到企業的.配送流程中,幫助企業完成配送工作,該企業採用先進的配送流程,各個階段都採用先進的科學技術,我們都很高興自己能夠參與到其中,並努力完成好自己的工作,實習期間,孟老師還讓我們爲企業編寫了質量管理守則,我們主要從管理職責、人員與培訓、設施與設備、進貨、驗收與檢驗、儲存與養護、出庫與運輸和銷售與售後服務八個方面進行編寫,同時得到了老師及領導的好評,然後又爲一家炸藥企業編寫了質量管理守則,它不同於醫藥企業,因此我們主要從總經理職責、副總經理職責、質量安全部職責、辦公室質量職責等多個方面進行編制。編寫質量管理守則使我們將自己學的質量管理知識真正的應用到實際的工作中,使自己所學的知識第一次得到真正的應用,成爲我們一次寶貴的實踐財富。

在這次的企業情景實習中,我受益匪淺,不僅學到了許多書本上學不到的知識,還通過實習工作,將自己所學的理論知識真正的運用到實際中去,檢驗自己的學習成果。

首先,我認識到企業需要管理者,管理者具有專業的管理技能,能夠幫助企業更好的運行。在實習中,我從孟老師的身上看到了一名優秀管理者應有的素質,她在做任何工作時,都先細心的做好計劃,然後組織我們進行工作,力求完美的完成領導分配的各項工作。因此,我們將來也要在工作中發揮好自己的專業技能,努力使自己所學的專業知識與實際工作相結合,使企業的運行更順利,促進企業又好有快的發展。

其次,我切實的體會到,科技是第一生產力,公司的進步不僅需要管理人才,更需要先進的技術,讓管理人員協調與控制時,能夠使工作更有效的進行。如果沒有先進的技術,企業就會處於停止狀態,甚至會落後於其他企業,被同行所擊敗,因此,作爲一名管理者,要不斷的領導員工進行科技創新,不斷引進新的技術,使企業不斷的進步,趕超同行業的其他企業。

最後,我明確了公司部門的劃分,主要設有:管理部、人力資源部、財務部、質量保障部、市場部、服務部等部門,而且各部門職能的劃分也十分的明確,提高了公司的規範化,有效的促進企業的效率,使企業獲得進一步的發展,作爲管理者,要對企業的內部結構有一個合理的劃分,同時要使各部門的管理職能在相互連接的基礎上,又要有明確的劃分,促使企業各好的發展。

在實習中,我學習也到了許多的有關醫藥方面的知識,包括中藥的劑型和分類方法、藥品的分類管理及合理擺放藥品,這些知識開闊了自己的眼界,不再把一切事物只侷限於自己的專業中,使自己的知識底蘊更加深厚。同時我們也瞭解到自己所學專業的範圍,可以涉及許多的領域,無論什麼樣的企業都需要管理人員,因爲,管理人員的作用是企業良好運行的支柱,他可以具有計劃、組織、領導、協調和控制的管理能力,一但,企業缺少了管理人員,公司的工作效率就會降低,企業的收益就會減少,從而影響企業的發展,

同時,我也認識到醫藥行業,特別是醫藥批發行業的不容易,醫藥涉及的範圍很廣,同時也關係到大多數人的生命和健康,不能有絲毫的馬虎,每一項工作都要嚴謹,努力做到一絲不苟,將來無論我們將參加到哪個領域之中,嚴謹的作風一定要保持,將來我們會從中得到許多的益處。