【精華】管理類實習報告模板9篇

在日常生活和工作中,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫報告呢?下面是小編整理的管理類實習報告9篇,歡迎閱讀與收藏。

【精華】管理類實習報告模板9篇

管理類實習報告 篇1

畢業實習是每一個人必須擁有的一段經歷,我在20xx年的畢業實習這段經歷,有苦有甜有辛有酸,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在學生時代里根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

一、實習目的

對於一名大學四年級的我來講,畢業實習這個名詞是既熟悉又陌生,熟悉的是,我作爲一名專升本的學生,畢業實習已經是過去時了,可是曾經實習過的我,對於實習又是挺陌生和神祕的,因爲它真正的讓我明白實習不僅僅是一天兩天,一週兩週的事情,而是一個漫長的成長過程,它讓我們從學生時代邁入這個複雜的社會,從對社會的無知到領悟人生的真諦,從愚昧到智慧的蛻變!

二、實習內容

作爲一名財務管理專業的學生,畢業實習是財務管理專業本科教學中非常重要的一個實踐性教學環節,其目的是:首先,通過專業實習,較全面、深入地瞭解會計覈算和財務管理工作的意義,熟悉現行會計、財務管理制度和實務操作技能,使學生對會計工作和財務管理工作實踐有一個較全面的感性認識。其次,使學生進一步消化和深化已學到的專業理論知識。同時通過實踐環節,檢查學生對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應用能力;檢查學生畢業論文有關的各項準備工作的計劃性和完善程度。再次,通過畢業實習,培養學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,爲今後較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。最後,通過畢業實習,培養學生理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

隨着會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作爲未來社會的會計專業人員,爲了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴於自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力,爲響應學校的號召和教學的任務要求,我再次經親戚介紹來到家鄉縣城的xx裝飾設計工程有限公司進行爲期六週的畢業實習。經過在xx裝飾設計工程有限公司的實習,我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識,使自己更加充分地瞭解了理論與實際的關係。這次實習的內容主要包括會計業務,從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產運營,財務預算等。

公司的口號是平價環保做精品。首先是規模化經營。文業裝飾設計擁有的兩店一中心,一體驗館及材料工藝展示廳的規模在xx中位於前列,這樣可以降低一部分管理成本。其次是專業化設計團隊。文業擁有一批專業設計師,設計團隊非常穩定,有別於xx行業流行的營銷定崗,是真正以設計定崗的公司。這樣可以減少設計師資源浪費。第三是垂直化工程管理。這又是文業的一大特點,目前南城的家裝公司基本上都是項目經理制,而雅美居打破這一常規管理方式,其垂直化管理即公司直接管理到工人,省去中間環節,這一舉措基本上可以降低成本10%左右。第四是材料集成。公司成立材料集成中心,實行統一進貨,統一配送,這樣不僅可以節省5%至10%的成本,而且可以確保材料的品質。

第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開着冷氣的辦公室裏,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什麼時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作幹,要眼力有活,可是大家似乎並沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙着自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,她看到我這樣,就讓我別那麼緊張。我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,通過我親戚的介紹也瞭解一些。

公司的會計部並沒有太多人,設有一個財務總監,一個出納,一個會計員,我跟了一個從業多年的會計師,也就是我舅媽。在她身上學到了很多東西,有一些確實是在學校裏學不到的,就是一種對事業的專注和勤奮的精神。第一天去那裏的時候,那裏她交代了一下我的工作內容,剛開始我還覺得蠻緊張的,不過漸漸的就覺得不那麼緊張了。她就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由於以前在學校模擬實踐經驗,所以對於憑證也就一掃而過,總以爲憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來我舅讓我嘗試制單的良苦用心。

於是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。同時,在實習的過程中,我向舅媽詢問了下公司的財務管理模式和理財環境,她說雖然這個公司規模不是很大,但是屬於xx總公司的子公司,還是有自己比較獨立的財務室和總經理室,他們實行的是,主要由公司的總經理來總管企業的各項實務,而其他部門科室相互獨立,在這點上她說:“我公司嚴格按照《中華人民共和國會計法》的要求實行各項工作,實行嚴格崗位分離制度,防止財務出現財務問題。加強內部監控制度,和責任到位制度。全體職工實行每天簽到考勤制度,獎罰分明,公開公正。說到這裏舅媽還不慌不忙的拿出來公司以前年度的優秀的獎章,全縣優秀合法企業,某某年度全縣納稅先進單位等。

三、實習總結

會計,就是對具體事物進行計算,記錄,收集數據、資料,通過加工轉換爲對用戶決策有用的財務信息的一門工作。作爲一門應用性的學科,會計裏的計算都是簡單的四則運算,不需要動太大腦筋。所以就算只會國小的加減乘除,同樣可以出色的完成做賬。會做賬並不稀奇。但是優秀的會計卻是踏踏實實做賬做出來的,不是考會計理論考出來的。所以只懂得理論知識是不夠的,只有在理論的基礎上多實踐,積累經驗,才能在工作中靈活應變,遊刃有餘。心細,有耐性是做會計必備的素質和條件。

會計作爲一項重要的經濟管理工作,一項加強經濟管理、提高經濟效益的重要手段,沒有會計工作,政府,企業的財政將會一團糟。經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。如此重要的工作,能馬虎得嗎?稍微錯一點數據,少看一個小數點、多看幾個零,所造成的損失也許不堪設想。大企業,大公司的海量數據,大到不是手工做賬能應付得了的,就算有計算機的幫助,如此龐大的數據,和枯燥的操作、計算,沒有驚人的耐性,又怎麼能勝任呢?

其實不僅會計一門工作如此,其她任何事情又何嘗不是如此呢?在任何一個領域,無論學習,科研,還是生活中的瑣事,如能保持即心細又有耐性,效果一定是事半功倍!既然是這樣的重要,所以職業道德就更爲重要。不然的話,就會有很大的損失,很多公司做幾套賬,就是會計領域道德的喪失......

這次畢業實習給我很大的啓迪,特別是會計領域上更是重要,其實就是要嚴格的遵守職業的道德,各個行業都是一樣的。最後,得出了這樣的兩句名言。“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物”......

管理類實習報告 篇2

前言

根據酒店管理專業教學計劃,XX年9月-XX年1月,我在上海吉臣酒店進行爲其5個月的專業實習,實習崗位分別爲前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實習,鞏固了所學的專業知識,瞭解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作爲一名旅遊管理專業的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我的思考。

一、上海吉臣酒店簡介

二、實習崗位與內容

(一)酒店前臺接待早班工作流程:化妝,簽到—瞭解住宿情況及重要事項——交接班(瞭解房態、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房爲主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

2、中班工作流程交接班,清點帳目,瞭解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金餘額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費,並跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

3、夜班工作流程交接班,清點帳目,瞭解白天住宿情況,掌握押金餘額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、註明餘額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印製做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄,爲當日預訂進行排房並及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,並做好交接班準備。

(二)酒店餐飲服務迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒後,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間後,要主動爲客人拉椅讓座。不用爲全部的客人都拉椅讓座,但一定要爲女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已摺好的香巾放入香巾託,服務於客人的左手邊。並說:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”

4、服務茶水:將口布折成正方形放於一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣於壺把上,其它四指接於骨碟盤底,站在客人右手邊一隻手爲客人倒茶,並說:“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單並點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,並將菜單交於主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對於集團內部宴請或者

是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。

每份一式四聯,一聯交廚房或者吧檯(菜品交廚房,酒水交吧檯),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。

7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先後順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、後主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有餘底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上後,要向主人詢問是否需要分湯;對於分餐的客人,每次要將菜品上桌後報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,並請客人慢用。所有菜品全部出完後,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”

9、餐間服務(更換菸缸、骨碟、倒酒):菸缸裏每兩個菸頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物後就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;有vip客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當着衆人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。

11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然後到包間門口送別客人,並感謝客人的光臨。然後以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐後整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草製品,再收酒杯等玻璃製品,最後收瓷器製品,將垃圾各髒餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉髒檯布。

管理類實習報告 篇3

轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收穫頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結計算機信息管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得:

一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。

在計算機信息管理崗位工作的實習過程中,我始終把學習作爲獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,並結合計算機信息管理崗位工作的實際情況,認真學習的計算機信息管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。

在計算機信息管理崗位工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在計算機信息管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。爲使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對計算機信息管理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據計算機信息管理崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成計算機信息管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的讚許。

三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到計算機信息管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認爲沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想幹有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該幹什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任,並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成爲一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混爲一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會爲超出自己義務範圍的結果負責,也不會嘗試那種因爲多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對計算機信息管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

管理類實習報告 篇4

1, 工作態度和耐心,到了社會上工作都是它一定的程序的,對年輕人來說這是很苦惱的事情,一方面擔心自己的工作會勝任不了,一方面在適應了工作以後又會感覺到工作沒有什麼意思,就是那麼一道簡單的程序,天天都在重複着這樣的程序。都會麻木,沒有什麼前途和上進。這是最基本的,如果我們都適應不了,不能夠建立一個很好的工作態度,這對我們在未來的工作中是有很大的影響。試問自己,我到底能幹什麼?就是這樣的。所以耐心是很重要的。

2, 還沒有走出校門的學生都是覺得自己的理想抱負遠大的熱血青年。心中總有自己對未來工作的規劃,但是通過這次的實習,我認識到社會的複雜不可能把我們的規劃變成現實的。社會這這個大的環境不可能去磨平每一個人的棱角。關鍵的是看我們在未來的工作中會不會把自己的銳氣給磨滅了。銳氣是很重要的一個工作上進的因素。社會會不客氣的把你的銳氣給磨滅,但是我們的心態要怎麼樣才能去抵抗它。

就在這次的實習過程中,我看到法制科的有一個工作人員的桌子上,還會有英語課本,這是我驚訝的,一問才知道,他是在業餘時間學習,很有上進的一個青年,一個事業單位機關是最容易讓你銳氣磨滅的地方,可是他沒有放鬆,這就是保持的例子。

社會不能挫敗一個人的銳氣,相反,有人卻利用它在社會中越戰越勇。在困難和坎坷中成長,越來越堅強。這種的品質是我們該學習的。

現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧因爲我明白了何謂工作。在接下來的日子裏,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。

通過這次爲期兩個星期的短期實習,使我比較全面地直觀地瞭解了事業單位的做工程序過程,認識到管理實踐的重要性。爲今後的理論學習進一步打下堅實基礎。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。

管理類實習報告 篇5

大學期間就是應該要多投身到社會實習中去,用更多的經歷來充實自己,給自己充電,這是必須的,在不斷的實習中,不僅僅可以學到很多課本以外的東西,最重要的是可以在實習中提高自己的能力,我相信我能夠做到這一點,我對這一點還是很有感觸的!

一、實習目的

20xx年10月至20xx年6月,我到在南寧品正建設諮詢有限責任公司桂林分公司進行爲期八個月的畢業實習,期間被安排的工作崗位爲安廈世紀房地產第五期灕江東方館做現場監理員。由於馬上面臨大學畢業走上工作崗位,但自己的實際工程經驗、社會經驗及各方面的能力均十分欠缺,因此,爲了強化對大學所學基本理論知識的理解,增強對實際工程的感性認識,提升實際工程中將理論於實踐工作的能力、實際動手操作能力,增加自身素質能力,同時也通過實習積累一定的社會經驗爲畢業後正式走上工作崗位做準備,故進行此次實習。

二、實習內容

一)、熟悉工程基本資料

1、工程概況

安廈世紀城位於桂林市中山南路,佔地550畝,總建築面積約50萬平方米,是桂林市中心規模最大的高尚人文社區。項目毗鄰桂林的母親河--灕江,旁倚高大雄偉、終年青翠的鬥雞山,周邊環境麗質天生,盡染桂林山水的精華。本工程爲桂林世紀地產開發有限責任公司安廈世紀城安沁園2、5、6樓,總面積:13180.08;2樓8316.23;5、6樓486385.85。2、5、6樓全部爲框架結構,建築層數:地下室一層,2樓地上12層,5、6樓地上8層,建築高度2#樓39.55m;5、6樓27.85m。

本工程工程合同總價爲1318.08萬,計劃開工日期爲20xx年9月1日,竣工日期爲20xx年11月14日,總工期爲440天。

2、監理工作範圍

本工程監理工作範圍爲工程施工階段及保修階段監理:監理單位在簽定監理合同後開展監理工作,在項目建設單位授權範圍內,在施工階段、保修階段,作好工程項目建設的安全監控、質量控制、工期控制、投資控制、合同管理、信息管理以及工程建設相關方的協調工作,並處理監理任務範圍內全部索賠與結算,以及其它相關事宜。服務期限爲天(自20xx年09月01日至20xx年11月14日完成),其中施工階段監理服務期限爲440天,保修階段的監理服務期限爲12個月。

3、監理工作依據

①、世紀房產工程施工設計圖紙;

②、《世紀房產工程監理合同》;

③、《世紀房產工程施工合同》;

④、與工程相關的法律、法規、規範;

⑤、經建設、監理單位審定的有關本工程的設計文件及說明文件、設計單位所作的關於本工程的設計變更、補充通知等書面文件。

4、監理工作主要方法

①、現場記錄。認真、完整記錄每日施工現場的人員、設備和材料、天氣、施工環境以及施工中出現的各種情況。

②、發佈文件。採用通知、指示、批覆、籤認等文件形式進行施工全過程的控制和管理。

③、旁站監理。按照監理合同約定,在施工現場對工程項目的重要部位和關鍵工序的施工,實施連續性的全過程檢查、監督與管理。

④、巡視檢驗。對所監理的工程項目進行的定期或不定期的檢查、監督和管理。

⑤、平行檢測。在承建單位對試樣自行檢測的同時,獨立抽樣進行的檢測,覈驗承建單位的檢測結果。⑥、協調。對參加工程建設各方之間的關係以及工程施工過程中出現的問題和爭議進行的調解。

二)、具體監理工作

1、施工階段的質量控制

在施工過程階段推行以動態控制爲主,事前預防爲輔的管理辦法,主要抓住事先指導,事中檢查,事後驗收三個環節。一切以數據說話,一切以書面爲根據,做好提前預控,從預控角度主動發現問題,對重點部位、關鍵工序進行動態控制。在施工管理過程中,抓“重點部位”的質量控制,對工程施工做到全過程、全方位的質量監控,從而有效地實現工程項目施工的全面質量控制。項目監理部應定期檢查承包單位直接影響工程質量的計量設備的技術情況,對重要的原材料、半成品配件,按規定組織檢驗試驗,對重要的分項、分部工程和各項隱蔽工程,組織旁站監理和檢查驗收。審覈新材料、新技術、新工藝的現場試驗(評定)報告,經審查確認並籤認後方可用於施工。在施工過程中,當承包單位對已批准的施工組織設計進行調整、補充或變動時,應經監理工程師審查,並由項目監理部籤認。項目監理部處理工程變更時,如果是設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更,應編制設計變更文件;建設單位或承包單位提出的工程變更,應提交項目監理部,由項目監理部組織監理工程師審查,審查同意後,由建設單位轉交原設計單位編制設計文件。項目監理部應定期主持召開工地例會,檢查分析項目施工質量狀況,並針對存在的質量問題提出改進措施,負責起草會議紀要,經與會各方代表簽字。

2、施工階段的投資控制

施工階段監理工程師要協助業主確定投資控制目標和分年度投資計劃,將計劃投資控制作爲投資控制的目標值,在工程施工過程中定期地進行投資實際值與目標值的比較,通過比較發現並找出實際支出額與透支控制目標之間的偏差,然後分析產生偏差的原因,並採取有效措施(技術措施、經濟措施、合同措施)加以控制,以保證投資目標的實現。依據質量合格證、工程量清單前言和技術規定的項目、工程變更項目,監理員負責複覈或在施工現場直接獲取承包人完成的工程量,並簽發計量憑證;專業監理工程師負責本專業的工程計量工作,複覈工程計量的數據和原始憑證;總監在投資控制中的主要工作是審覈簽署支付證書,審查和處理工程變更,下達工程變更令,處理索賠事宜。

3、進度控制

經監理工程師審查並經業主同意的承包商提交的施工進度計劃及相應的施工方法說明,將是工程師控制施工進度的依據和最終目標。在控制中,將控制總工期的關鍵工序具體化、網絡化,直觀地顯示出工程形象進度計劃。在勞力、設備等資源配置上,要求承包商滿足關鍵工序施工進度計劃需要。對滯後的工序適時做出調整,及時發佈趕工令,確保總體施工進度。同時不斷收集原始數據、資料,每月定時向業主提交進度報表,進度控制始終以確保合同專用條款規定的竣工日期爲目標來編制整體施工進度計劃,並以此來指導工程實施。在總進度計劃的基礎上,監理工程師又組織承包商共同編制了分進度計劃、月進度計劃,特別是在施工主工期,應詳細認真地編制了網絡計劃及日進度橫道圖,時時進行計劃進度與實際進度的動態比較,並逐旬調整,建立健全組織措施及進度協調工作制度。通過周進度協調會及月生產協調會等形式,協調參與工程建設各方的進度關係。要求對技術管理人員任務分工、項目分解,在資金、勞力、材料供應等方面加大力度,積極籌措資金、組織勞務,以日進度保周進度,以周進度保月進度,以月進度保工期。

三、實習總結

在實習過程中,我在指導老師譚敏的指導下,從熟悉施工圖紙、施工合同、監理工作制度、監理規劃、監理實施細則、相關規程規範開始,逐步熟悉了本工程建設情況,初步掌握了工程監理工作的基本知識及操作的基本程序。隨後積極跟隨程先生上工地,通過現場直接參與,學習怎樣發現、管理、處理實際工程問題;參加每月監理例會,學習怎樣協調各方關係。現在在現場做現場監理員,負責現場安全巡檢;檢查承包單位每日投入工程項目的人力、機械等;按設計圖紙及有關標準對施工單位施工過程進行檢查和記錄。通過這些工作實踐,使我加深了對工程監理的認識,明確了自己在實習中應該學習掌握的知識,同時通過實踐也一定程度上加深了在學校學習到的相關理論知識的理解和運用。一定程度上增強了自己的實際動手操作能力,提高了自己的能力,基本達到了實習的目的。

經過實踐,使我認識到工程建設監理是一項社會化、專業化的高智能服務工作,要求監理工程師在建設過程中利用自己的工程建設方面的知識、技能和經驗爲客戶提供工程監督管理服務,妥善協助處理好工程建設過程中遇到的各種問題,以現工程建設目標。因此,作爲一個合格的監理工程師必須具備紮實的專業技能、工程經濟學知識、工程管理學及相關法律法規等各類知識,同時要求監理工程師較強的組織協調及應變能力,從而能夠從容面對工程建設中各種各樣的問題。爲此,監理工程師必須要加強行業內部的學習,熟悉工程建設合同文件,熟悉設計文件,熟悉技術規程、規範和質量檢驗標準,熟悉監理管理規範和監理文件,熟悉施工環境和條件,認真履行職責,正確運用權限,促使業務工作能力和監理水平不斷提高,在爲業主提供高水平專業服務的同時也爲施工單位提供服務,要在技術上和施工組織管理上爲施工單位出謀劃策,幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難,認真細緻地做好各方面的監理工作,力爭使工程監理行業有一個更加美好的未來。

今後的工作學習中,我就又多了一份參考,雖然我感覺自己做得已經不錯了,不過我相信我能夠做的更好,只是現實中有很多的問題需要我來解決,前進中很多的問題就是這樣。我相信只要我不斷的努力,我就會學到更多的東西,就能夠做得更好!

管理類實習報告 篇6

一、實習單位:

桂林XXXX有限公司

二、崗位名稱:

業務管理員

三、實習單位簡介

該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗髮系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區域爲桂林市及縣鄉鎮,公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作爲一級批發商將產品批發給級批發商,10年的歲月,公司已有穩定的客戶羣,在桂林市與60餘家超市,鋪面等有業務來往,縣級有30餘家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。

四、崗位職責五、崗位能力要求

要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節假日特別敏感,如三八婦女節,三一五,五一等等,並能快速策劃出節日促銷方案。

六、崗位工作流程七、崗位考覈方式或計酬標準

考覈方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態,發現關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視爲曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過後850元一月加業績獎。

八、企業方針和目標

公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業績評價一個人的能力,對業績優秀的員工採取重用的方針,對業績差者進行指導批評,如若不見效果,視爲無能力勝任本職工作,採取開除制度,公司目前正處於擴大規模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規模和市場佔有率。

九、崗位工作存在問題和建議

存在問題:得到的市場信息主要來源於業務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發展。

十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方

在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來纔算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接瞭解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。

十一、最想拓展的能力

我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以後的工作和實踐中讓自己往這方面提高。

十二、覺得應該加強的知識和實訓

我們所學的專業爲營銷與策劃,現在市場需求方面更偏向於策劃,所以我覺得應增加有關策劃方面的教材,還有有關大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與衆不同,成功策劃,成功營銷。

十三、其他說明

我們基本處於自我放鬆的時期,所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授於學生,更有利於開拓學生的思路。

十四、實習總結

通過這段時間的實習,逐漸把我磨鍊成一個敢於面對現實的人。怎麼說呢?在學校的我,像大多數大學生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放鬆一下,這是我理想工作狀態,當自己踏入社會開始自己養自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看着別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心裏找不到一種平衡感,但後來,想到自己剛畢業,沒有工作經驗,有單位肯要就不錯了,還需要那麼高的要求嗎?想到還有人在爲找工作發愁,我的心態瞬間擺正了。這就是現實,不是在象牙塔裏幻想的那個世界。於是我開始努力的去工作,上級分下來的任務認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學習,去改正,這也是我實習的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區有個大概的瞭解,曾經一個人風雨無阻的騎着一輛自行車帶着地圖去熟悉桂林市的地理環境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子裏,我學會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談談工作心得體會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本瞭解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標。

以前,都是學校安排的實習,現在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業,還是要一步一步的去拼搏。我相信經過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐,我會成爲一名對社會有用的人。

管理類實習報告 篇7

應學校要求我於3 月13日來到深圳市XX管理處進行實習。深圳市XX公司創建於XX年,是首批榮獲國家一級物業管理資質的中國著名大型物業管理企業。萬廈XX管理處成立於20xx年4月,深圳市XX花園位於寶安區龍華鎮中心地段,佔地面積18萬平方米,總建築面積約40萬平方米,其中住宅面積34。8萬平方米,商業裙樓5。2萬平方米,地下架空層面積約3萬平方米。房屋總套數約3000套。共有住戶3555戶。20xx年4月26日接管。小區規劃成熟,交通便利、格調高雅,是以中國傳統園林爲背景的大型生活社區。XX於20xx年獲得深圳市“園林式 花園式”小區稱號;管理處於20xx年4月獲得深業集團“青年文明號”的光榮稱號;20xx年6月獲得“市綠色社區”稱號。

在實習中通過管理處領導的講解,與管理處工作人員的交談,結合課本上的知識,使我對物業管理的實務有了更深的認識,對物業管理在現實中的狀況有了進一步的瞭解,並做總結如下。

感想一:早期介入、前期物業管理、物業的接管驗收對後續的小區管理工作有着至關重要的作用。

在與XX管理處的XX長交談中得知,在接盤後最讓其頭痛和刻骨銘心的一件事情就是曾經出現的幾百戶用戶房屋漏水的事件。當時,樓盤還在保修期內又不能動用本體維修基金而開發商又找各種藉口進行推諉和迴避,事件久拖不決,用戶的意見極大,管理處焦頭爛額。最後還是管理處通過積極主動的聯繫,在社會上找到各家維修單位綜合評價出性價比最高的一個方案遞交給開發商,用真誠的態度打動了開發商,開發商才勉爲其難的出資對漏水的房屋進行修復,最後才使這件事得到圓滿的解決。

由此,使我聯想到在教材《物業管理實務(上)》裏提到的有關“物業管理前期介入”的章節。所謂“前期介入”是指物業管理公司在接管物業之前,就參與物業的規劃設計和建設的過程,從業主與使用人及物業管理的角度,就物業開發、建設和今後使用管理提出建議,並對將接管的物業從物質上和組織上做好準備。其積極作用爲:1、完善物業的使用功能;2、改進、完善物業的具體設計;3、更好的監理施工質量;4、爲竣工驗收和接管驗收打下基礎;5、便於日後對物業的管理。“早期介入”屬於前期介入的一種方式,是指物業處在規劃設計階段,發展商聘請專業經驗豐富的物業管理公司做顧問,參與規劃設計,使設計在符合國家規範的前提下儘可能地照顧到使用者的要求以及日後管理的需要。在此階段物業管理公司的專業眼光及經驗能有效的彌補設計人員的不足,使設計趨於合理完善。“接管驗收”是指物業管理公司接交房地產開發商或業主委託管理的新建成或原有物業時,以物業主體結構安全和滿足使用功能爲主要內容的再檢驗。是直接關係到今後物業管理工作能否正常開展的重要環節,特別要注意以下事項:1、不放過任何一個細節,將這些細節問題逐一列明,要建設單位承諾在一定的限期內整改。這表明,在接管前物業有任何問題,應由開發商負責解決;2、在接管驗收設備方面,要調試驗收合格一項就移交一項,必須堅持合格一項就接管一項,未經調試合格驗收的不能簽字接管,不然,就要揹着責任走;3、接管驗收一定要寫明接管的日期,這是劃清責任的界線。管理公司只對接管後的物業所產生的問題,如有在保質期內,非人爲因素的問題仍由開發商或施工單位負責。

感想二:在金融危機、通貨膨脹、用工荒等諸多不利因素條件下如何留住人員、獲得利潤,是現時物業管理公司這種勞動密集型的服務性行業首先需要解決的問題。轉型已勢在必行了。

在與管理處的領導互動的過程中,有同學提出了這樣的問題:“現在人員流動量巨大,是每個物業公司都要面對的嚴峻問題,你們是如何應對的呢?”管理處領導先是分析了用工荒的形成原因,然後結合自己管理處的實際情況回答說:“一是提高員工的待遇、增加員工的福利,一是通過培訓向企業員工們灌輸企業文化使員工真正溶入到企業中,努力形成一種凝聚力、營造一種良好的氛圍,使員工產生歸屬感,願意與公司共同進退,進而留住員工。”管理處領導的講話獲得了同學們的熱烈掌聲。但是(總有一個但是,可惡的但是),問題又來了。緊接着就有同學發問:“這樣的話,管理成本就要相應的增加,而管理費卻並非想漲就漲,我們都知道物業管理行業是微利行業,那麼如何在這樣矛盾的情況下,使企業正常運轉呢?”回答:“實行一業爲主,多種經營的模式,而且從現在的經營情況來看,效果還是不錯的。”互動之後,在我與馬部長的交談中,我也提到了這個問題,馬部長也說:“從現在的情況看,還是不成問題的。但這也不是長久之計,隨着成本的不斷上漲,利潤的空間不斷被壓縮,未來的前景並不樂觀。”

談話雖然結束了,但是我的思考卻並沒有隨着談話的結束而結束。如何才能解決成本上漲、利潤減少的矛盾,這是每一個物業人都在思考的問題。我想:首先,在堅持“一業爲主,多種經營”的同時,還應順應時代的潮流,響應國家的號召,對所管物業從“節能減排”的方面壓低成本。住宅小區的物業管理本來就是保本微利型的,所以如何壓低成本,就成了保證微利的重要選擇。而“節能減排”不但響應了國家的號召、順應了時代的潮流,還能減少企業的開支,可謂一舉兩得。企業有必要通過自身科學的經營管理,儘可能擺脫微利的先天行業特性。而通過節能減排,降低成本,提升效益,是擺脫微利的一種有效途徑。其次,當所有的物業管理企業都面臨着同樣的問題的時候,這是不是就意味着這個行業已經發展到了瓶頸,是時候應該進行轉型或者說應該進行突破創新了呢?是否應該從勞動密集型的服務行業轉向爲知識型、信息化、智能化的服務型產業了呢?在這立面萬廈走在了行業的前面,成立了各種專業的專項服務公司,利用自己的技術優勢開展各種諮詢服務、顧問服務和培訓服務,通過多種途徑爲企業進行創收,取得了很好的經濟效益。爲行業裏其它企業的發展起到了很好的帶頭示範作用。

感想三:物業管理企業的風險防範意識應隨着人們法律意識的不斷增進而不斷的加強,並能合理有效的規避風險,進行自我保護。

就在我們實習的前兩天,也就是3月11日,日本發生了里氏9級地震和海嘯災難,對日本的各個方面都造成了非常嚴重的破壞,在隨後的幾天裏災難的消息更是不斷的發出。日本是一個災難頻發的國家,在應對各種自然災害方面有着悠久的歷史,無論是建築物的質量還是國民的素質都可以說是很優秀的,但是在這次日本史無前例的災難面前仍然顯得是那麼的無奈。由此,我想到要是同樣的災難發生在中國的話,那後果真的是不堪設想。進而,想到要是近似滅頂的災難發生在了我們的物業管理企業身上,我們的物業管理企業還能全身而退嗎以及災難發生後我們的物業管理企業是否真的有一套切實可行的應急預案來保證廣大業主和住、用戶的生命財產安全?在我們參觀XX小區的.時候,發現有的房屋外牆存在脫落的現象,一旦有業主或車輛被砸中,對物業公司來說又將是一件非常棘手的麻煩事情。隨着業主的法律意識和維權意識的不斷加強,物業管理企業要面對的風險越來越多也越來越大。這就需要我們的物業公司充分樹立足夠的風險管理意識,不要當事情發生了,損失釀成了之後纔開始重視。面對可能出現的風

險應當進行科學的預測,通過經驗的積累把握風險的規律性,並做出不同的應急預案。適當引入市場化的風險分擔機制,將風險的危害轉移出去,比如爲其接管的物業共用部位及共用設施設備購買保險,若發生樓宇外牆牆皮脫落擊傷行人或砸壞車輛等意外,由保險公司承擔相應賠償責任。

以上便是我這次實習過程中的一些所感所想,鑑於本人才疏學淺、眼界有限,不便之處敬請有識之士批評指正,本人定當虛心改正。

管理類實習報告 篇8

一、實習單位簡介

濟南灣仔餐飲管理諮詢有限公司位於山東省濟南市,在經營實踐中秉承着“專業爲本、服務至上”的宗旨,“輔助企業、共塑品牌”的使命,將恪守“誠信爲本、厚德成事”爲企業宗旨;推行“快捷、高效、專業、細心”的服務;潛心爲企業及產品提供品牌創建、推廣、應用維護等個性化、務實化、市場化,充分發揮自身的技術與藝術相結合的優勢,爲客戶提供全面而卓越的服務,不斷創新發展。

二、實習的過程及感悟

2.1 過程

大學四年了,我們都將要走出校園,走向社會,把自己大學三年所學的知識應用於實踐,通過大學四年紮實的專業知識和理論的學習,我深信大學三年我的努力沒有白費,相信自己有能力把自己所學的知識用到我喜歡的工作上。

爲了讓自己更能適應社會,更爲了讓自己能在今後的事業和前途充滿信心和資本,我加入了漢諾文化傳播有限公司這個大集體,進行爲期四個月的實習,任職文案策劃。

公司屬於典型本地小公司,小規模,多業務,從我1月上旬應聘進入公司至今,公司員工穩定在30人以內,公司有兩個經理,因爲公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與數個項目的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會,奏響了美妙的實習旋律。

2.1.1 實習前奏

在剛剛開始工作的時候,因爲對公司工作都不熟悉,所以我們經理安排我協助同事完成工作任務。當時,主要是協助業務部經理彭先生搜索信息;協助客服部接聽客戶反饋的建議和意見,並把所接聽的信息記錄下來,及時向客服部傳達信息;由於公司剛成立不久,員工入職手冊尚未健全,出自於本職工作,對員工入職手冊進行完善,期間,也對公司的規章制度,有了更爲全面的瞭解。在工作中,我學到了很多,工作中的電話交流,瞭解了接聽電話的交談技巧,學會了有禮貌和客戶交流,也在工作中學會了細心和責任。

2.1.2 廣告詞創作的間奏

在工作了一個星期後,經理開始讓我着手文案策劃的工作。由於公司剛成立不久,目前還沒有屬於自己的廣告詞,因此,廣告語設計的任務便落在我的身上了。當時,我拿到了這個任務時,既興奮不已又忐忑不安。興奮不已的是,終於輪到我大展身手的時候了;忐忑不安的是,我剛踏入社會,更沒有爲公司起廣告詞的經驗,完全屬於菜鳥級別,對公司的運作也不是很熟悉,怎麼辦?我趕緊從公司的書庫借了幾本關於廣告詞的書籍,並從網上搜索廣告詞的創作,還查看了關於廣告詞的經典案例

在這次廣告詞創作中,我深刻地體會到,廣告詞在表現方式上,最好是六個了或七個字,這六個字中必須有一個動詞,一個名詞,發音最好是升調。整條廣告詞所主張,承諾,倡導的東西務必是肯定的,正面的,包含品牌價值的;在音節上的講究對仗和壓韻,容易閱讀和傳播。而起一個優秀的廣告詞,考慮的方方面面,更加首先要切合品牌或企業所要傳播的定位,其次,廣告詞必須要有衝擊力和感染力,這樣,才能打動消費者,並且易於傳播。因此,在掌握廣告詞的要點和閱讀書籍的基本上,再結合了公司的經營運作,起了將近二十個廣告詞,唯一倖存下來的廣告詞即是,點綴品牌,領航未來。品牌,是一個象徵,一個方向,一個標識,獨樹一幟,標新立異。點綴品牌涵蓋着兩層寓意:1爲企業設計包裝,提升品牌溢價;2爲企業塑造品牌形象規劃推廣,實施點金之術,提高企業競爭力,起畫龍點晴之效。領航未來,與漢諾文化傳播的LOGO相呼應,旨在具備超前的思維,細緻的洞察,敏銳的嗅覺,能夠擔任舵手,掌舵方向,領航企業未來,開拓廣闊的藍海。

經理對我第一次起的廣告詞頗爲認可,便讓我爲某茶具公司所屬產品,旅行茶具想個廣告詞。有了第一次寫廣告詞的經驗之後,我不再像急得像熱鍋上的螞蟻,而是,靜下心來,認真分析旅行茶具的特徵,而經理從某茶具公司帶來了實物,這讓我能更好地瞭解產品。仔細端祥着,旅行茶具有別於家居茶具,就是小巧玲瓏,而且,拿起來時,顯得格外的輕鬆,因爲它的材質是鐵,重量較爲輕,瞬間,靈感眷顧於我,廣告詞也因此誕生,輕便茶具,輕鬆旅行。由八個字組成,展示了商品的特徵,同時也突出了賣點,而在發音上,好讀易記,有利於傳播。以“輕便”二字,體現旅行茶具的特點,外觀輕巧,方便攜帶。“輕鬆旅行”,暗示帶上茶具,也能給旅行帶來輕鬆自在的閒致。

2.1.3 軟文撰寫的伴奏

現在對於廣告詞的把握總算有感覺,正當沾沾自喜的時候,經理又分配了工作任務了,爲公司宣傳寫軟文。軟文的撰寫也是這次實習中,挫折感最強的一個項目。寫了五六次軟文,都被老闆一一否決。曾經一度心灰意冷,但想到既然選擇了,就要堅持。於是,重新振作,並在寫軟文中,慢慢摸索着,體會到了,軟文要以記者的口吻,不露痕跡的,抓住消費者的關注點,進行廣告推廣,而且在表達中需要含蓄,透出一絲絲文化氣息,信息的傳達不是大聲的叫賣,而是靜靜的以自己的品位去感召每一個受衆,讓受衆在欣賞廣告的文字中知道商品的展示。但切忌,不是賣弄創意,炫耀文字。廣告不是我們最初想像的那麼單純的一件事情,它是以客戶的自身利益爲出發點,它是溝通,講究溝通能力,在這場磨合當中,客戶的意見與消費者的反饋一樣,對於一個廣告公司至關重要。最後,我以銀裝素裹的冬季爲背景,通過輕舞飛揚的雪花,與孩子們天真的陽光笑臉想結合,營造着愉悅的氛圍爲主題,寫了一篇軟文,經理看了,也點了點頭,示意通過。

2.2 感悟

在這段與其說是實習倒不如說是工作的日子裏,我接觸到了很多的人與事,現實也很赤裸裸的展現在我面前,對現實社會的殘酷我也備受感觸。工作,講究效率、質量。要提高效率,首先要了解工作流程,這樣才能保證工作的有條不絮地進行;其次,要提高專業水平和技能,才能更 好更快地做出適合客戶的設計,讓客戶點頭稱好;第三,要懂得同事之間的協作,要好好培養之間的默契,要保持與客戶的良好溝通,才能提高工作效率,。學習, 講究主動、積極性、自覺性。要學習就要自覺地積極主動地利用現有資源提高自己的能力,完善自身,不怕煩,不怕累。做事還是要用心,不能像布偶那樣只是單純的聽從別人的操控指揮,而自己不思考。做每一件事之前都要思考過,問過自己,爲什麼要這樣做?只有反思,才能進步。還有,不懂就要問,問清楚了纔好辦事。我還要繼續努力。繼續虛心向學,繼續踏實工作,不逃避,不推搪,不給自己找藉口。見過跟我一樣的大學畢業生到處碰壁找不到工作,剛開始真的很替他們難過,但是經過我所在公司面試的過程中,我知道其實大學生找不到工作很大部分原因就是大學生自己在大學期間每怎麼努力的結果。所以經錯一連串的事情,我明白了,只有付出努力纔可以得到收穫。所以什麼都可以不要,學習的動力絕對不能沒有,要時刻記得給自己充電,纔可以讓自己的工資越高讓自己的福利越好。所以我要在我畢業前,好好努力,多看書多學習!

管理類實習報告 篇9

在此期間,我近距離了解了國泰君安的發展歷程以及公司文化,更深入地研究並參與了融資融券業務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,並且通過與客戶的交流溝通進一步鍛鍊了自己處理問題的能力,爲將來的求職打下了堅實的基礎。

一、公司簡介

國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司採取新設合併、增資擴股的方式,於1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。可以經營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資諮詢;資產管理;發起設立證券投資基金和基金管理公司等業務,有投資銀行、國際業務、證券投資、信用交易、資產委託、收購兼併、實業管理等業務部門,是目前國內規模最大,股東最多,經營範圍最寬,機構分佈面最廣的證券公司。

公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經營管理職責,在投行業務、國債業務、經紀業務、研究領域、投資及資產委託管理業務、網絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發行股數、募集資金和發行家數三項主要指標在全國券商中排名第一。

國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時和準確。公司依託強大的研究隊伍,提供高水平的投資諮詢服務,增強客戶抗禦風險的能力。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經紀業務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。

高質量的研究開發工作始終是國泰君安經營發展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專業化證券研究所。研究所每日提供實時財經信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發表熱點問題專題研究。

公司證券投資業務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產委託管理部,爲客戶資產量身定製理財方案。國泰君安重視網絡建設,實現了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業網絡與無形信息網絡的結合,開發電話轉賬等清算功能,大力推廣非現場交易業務,提高了公司的整體經營優勢。

近年來國泰君安順利地度過了合併後的調整過渡期,並創造了不菲的業績。公司上下團結協作,勵精圖治,必將創造更加輝煌的成績,爲中國資本市場的發展做出應有的貢獻。

二、具體實習內容

既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業務:

概念:"融資融券"又稱"證券信用交易",是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券並賣出的行爲。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。

融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱爲"買空";融券是借證券來賣,然後以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數量的證券並支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱爲"賣空".目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。