證券公司實習報告合集15篇

在日常生活和工作中,越來越多的事務都會使用到報告,其在寫作上具有一定的竅門。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編爲大家收集的證券公司實習報告,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

證券公司實習報告合集15篇

證券公司實習報告1

我到西部證券證券有限公司咸陽西蘭路營業部進行了爲期近一個月的實習,實習內容爲了解證券公司營業部的結構熟悉證券交易的流程瞭解證券市場行情以及營銷方式。

一、公司介紹

西部證券股份有限公司是經中國證券監督管理委員會批准設立,於20xx年元月正式註冊開業的證券經營機構。公司註冊資本金壹拾億元人民幣,在陝西、北京、上海、深圳、山東、江蘇設有37家證券營業部和17家證券服務部,在上海設有專門從事自營業務、客戶資產管理業務的第一、二分公司和研究發展中心等業務部門。20xx年5月,公司控股子公司——西部期貨有限公司正式掛牌成立。公司成立以來,建立了完善的法人治理結構和嚴密科學的內部控制體系,確立了合規守法經營的指導思想,造就了一支具有共同使命感和價值觀的員工隊伍,逐步形成了"和衷共濟,共謀發展,風控至上,穩中求先"的企業文化,走出了一條規範管理、穩中求先、注重效益的漸進式發展之路,取得了連續九年盈利的優異經營業績。20xx年10月,公司通過了中國證券業協會組織的規範類證券公司評審,成爲全國第一批規範類證券公司。20xx年1月,公司又順利通過了創新類證券公司評審,成爲全國第十九家創新類證券公司。

面對中國證券市場高速成長所帶來的發展機遇,公司將秉承"以客戶需求爲導向"的服務理念,進一步建立健全公司內部控制體系和風險管理制度,強化科學管理,確保客戶資產安全完整和公司資產保值增值。同時,努力發揮公司自身優勢,以創新促發展,積極探索集合資產管理、融資融券、股指期貨等創新業務,進一步提升公司的核心競爭力,最終實現公司各項業務均衡協調發展,爲客戶提供專業化、個性化、差異化的證券金融服務,提升公司的市場地位,使公司發展成爲市場上最具盈利價值和增值潛力的證券公司。

公司總部設在××,下設××管理總部,在全國擁有31家證券營業部和11家證券服務部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經營理念、“團隊拼搏,創新圖強”的企業精神和“客戶至上、服務領先”的基本原則,在團結高效的經營團隊帶領下,全體員工通過自身的不懈努力,始終堅持守法合規經營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業務、爲客戶提供專業化的金融服務。公司努力把握中央關於加快濱海新區開發開放的歷史(教學案例,試卷,課件,教案)性機遇,立足天津,面向全國,努力成爲全國一流券商,以優良的經營業績回報股東、回報社會。

二、證券交易流程

投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委託買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業務環節。

(一)開立證券帳戶

不論機構或個人,在深圳、上海證券交易所進行證券交易,首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡),它是用於記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的帳冊,是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。

1、證券帳戶的分類

上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質分爲五類。各類證券帳戶通過編號加以區別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數字組成,最後一位數字爲校驗位)。

2、開立證券帳戶的地點

①各大證券公司營業部及營業網點

②證券中央結算公司指定的各地代理開戶機構

3、開立證券帳戶的必備資料

個人投資者:本人親往辦理的,提供本人中華人民共和國居民身份證(以下簡稱身份證)及其複印件;境外自然人持境外居民身份證(護照)及其複印件可開立深、滬B股帳戶。由他人代辦的,還須提供代辦人身份證及其複印件、經公證的授權委託書。

機構投資者:辦理人須提供下列資料:

①法人營業執照或註冊登記證書原件和複印件或加蓋發證機關確認章的複印件;

②法定代表人授權委託書與法人代表證明書;

③法定代表人身份證明文件複印件;

④經辦人的身份證及其複印件。

4、開立證券帳戶的處理流程

①到營業櫃檯辦理時,如實填寫《自然人證券帳戶註冊申請表》或《機構證券帳戶註冊申請表》的"申請人填寫"欄;

②交納費用;

③待開戶櫃員輸入資料,合法開戶信息返回後,打印,領回證券帳戶卡。

(二)開立資金帳戶

有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了,資金帳戶是用於記載您買賣證券的資金變動及餘額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業部爲投資者開設。您可以根據您所在地區您選擇一家證券營業部,作爲自己買賣證券的代理人,並與它簽定《證券買賣代理協議》及相關協議。

1、開立資金帳戶的必備資料

個人投資者:本人親往辦理的,提供本人身份證、證券帳戶及其複印件;機構投資者:須提供工商行政管理機關頒發的法人營業執照副本原件和複印件或民政部門或其它主管部門頒發的法人註冊登記證書原件和複印件、法定代表人授權委託書和經辦人的身份證及其複印件。

2、營業部現場開戶流程

①將深滬證券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委託合同》等資料交櫃檯審覈;

②櫃員將資料輸入,客戶自行輸入交易密碼及取款密碼,成功註冊爲某券商的證券交易客戶;身份證、證券帳戶卡複印留底;

③獲得某券商的證券客戶號或資金帳號。

3、預約上門開戶服務

大多數的券商各證券營業部提供預約上門開戶服務

(三)資金劃轉

可以採用銀證轉帳的方式將證券買賣資金從銀行存摺(卡)劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以採用銀證轉帳的方式將證券買賣資金轉回您的銀行存摺(卡)。您保證金帳上的資金餘額跟存在銀行一樣,證券公司會按銀行活期存款利率定期計息。銀證轉帳的途徑與證券交易的途徑相同,對外服務時間爲正常交易日9:00—15:30。

1、買賣過程中的資金變動

當您每次委託買入指令成功,交易系統將相應扣除保證金帳上的資金。每次委託賣出成功後,交易系統將立即把相應的賣出金額添加到保證金帳上,這稱爲“資金當日迴轉”,當日迴轉資金可以用於買入,用於其他用途(如轉入銀行帳

戶)需遵循證券交易所有關資金清算的時間約定:A股、基金、債券爲T+1日(即T日賣出返回的資金餘額,T+1日可取款);B股的資金清算爲T+3。

(四)委託買賣

1、交易時間和委託時間

上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時間是:每週一至週五:上午(前市):9:15至9:25(集合競價時間);9:30至11:30(連續競價時間)。下午(後市):13:00至15:00(連續競價時間)。雙休日和證交所公佈的休市日休市。與交易時間相對應,投資者下達委託的時間通常爲每一交易日的9:00—15:00。

2、委託方式

證券公司各營業部爲投資者提供的主要委託方式有:

A、當面櫃檯委託:需要投資者本人提供資金帳戶卡,填寫委託單並簽章。委託完畢,請投資者注意妥善保存委託單。

B、自助終端委託:通過證券營業部提供的電腦自助操作設備進行委託與查詢。

C、電話委託:通過撥打券商提供的專用委託電話進行交易與查詢:

D、網上交易:網上交易是通過因特網進行證券委託買賣的簡稱。

3、委託申報

委託通常應在規定的交易營業時間內辦理。委託一般當天有效,即委託有效期從委託申報開始至當天閉市結束。在辦理委託時,請您注意申報清楚以下內容:

A、證券的名稱或證券交易代碼;

B、買賣方向:即買進或賣出;

C、買進或賣出的數量;

D、買進或賣出的價格(債券回購價格指是每百元資金的年收益率)。

4、委託數量和委託價格的相關規定

證券交易所對委託的數量和價格有特定的要求。委託數量的規定主要包括:

(1)交易單位,即委託數量應該是一個交易單位爲起點的整數倍。

(2)最高申報上限,單筆委託的委託數量不得超過一定的上限。不同證券種類的交易單位和最高申報上限各不相同。需要特別說明的是:對股票和基金買入數量須是一個交易單位的整數倍,但小於一個交易單位的證券餘額可以一次性委託賣出。

委託價格的規定主要包括:

(1)幣種的規定,通常情況下,委託價格的單位是人民幣元,但部分證券並非以人民幣元作爲報價幣種。

(2)價格檔位的規定,即委託價格所應遵循的最小變動單位。

(3)漲跌停板的規定,爲防範股價異常波動,證券交易所規定了不同證券的當日最高漲幅和最高跌幅,超出此範圍的委託一律無效。不同證券種類的價格檔位和漲跌停板也各不相同。

5、委託的執行

證券營業部接受投資者委託後,將立即通過電腦聯網系統將有關指令轉發相應的證券交易所。交易所對所有委託採用電腦集中競價,並根據價格優先、時間優先的原則進行撮合成交,並向證券營業部回報行情和成交情況。投資者的委託如未能一次全部成交,其剩餘委託仍可繼續執行,直到有效期結束。委託成交後,投資者應該對符合委託條件的成交結果給予承認,並請按期履行交割手續。

6、委託的撤銷與變更

在委託未成交之前,您有權變更或撤銷委託。變更委託,視同重新辦理委託。

(五)清算交割

1、交割制度

目前,證交所對A股股票、基金、債券及其回購,實行T+1交割制度,即在委託買賣的次日(第二個交易日)進行交割。對B股股票,則實行T+3交割制度,即在委託買賣後(含委託日)的第四個交易日進行交割。

2、辦理交割手續

爲確定成交與否,請您在委託後及時到開戶的證券營業部,辦理證券清算交割手續,領取書面交割憑證(如《成交交割通知單》等),以及時瞭解證券帳戶和資金帳戶的庫存餘額情況。

(六)指定交易

上海證券交易所對投資者實行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者,須事先明確指定一家證券營業部作爲該投資者委託交易、證券清算的代理機構,並將該投資者的證券帳戶指定於該營業機構所屬的席位號,然後纔可以進行證券的交易。

由於營業部搬遷等原因,投資者想重新選擇證券營業部時,則須辦理指定交易轉移手續。即先向原所在的證券營業部申請辦理撤銷原指定交易,再在新的一家證券營業部重新辦理指定交易。隨後投資者便可在這家新的證券營業部進行證券的委託買賣。指定交易一般在指令送達交易所時即時生效。

(七)轉託管

投資者從一個營業部搬到另一個營業部進行交易時,如果涉及深圳股票的轉移,必須辦理證券的轉託管。轉託管必須到轉出營業部辦理,辦理轉託管時須持有三證,而且還需要填寫轉入營業部的深圳託管席位號。

(八)非交易過戶

證券發生繼承、饋贈、分割時,在經過公證後,需要進行非交易過戶。上海證券過戶時,證券受讓人可持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶及公證書到指定交易證券營業

部申請辦理證券的非交易過戶。深圳證券的非交易過戶目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機構方能辦理。

(九)分紅配股

1、紅股上市流程

(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(R)、除權除息日(通常爲R+1)和紅股上市流通日(通常爲R+2);

(2)從紅股上市流通日開始,投資者可以賣出其所得紅股。

2、紅利派發流程

滬深證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動劃到投資者的資金帳戶上,投資者可以打印對帳單,查看股息到帳情況。

深市紅利派發流程:

(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(R);

(2)R+2日,各券商收到中央證券登記結算公司轉來的派息款,並將其劃入投資者開設的資金帳戶;

(3)R+3日起,投資者可通過查詢其資金帳戶變動情況,瞭解紅利到帳情況;

(4)特別說明:深市代理市值配售的滬市上市股票(證券代碼爲003XXX)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發放日(一般在R+5日之後)到達投資者資金帳戶。

滬市紅利派發流程:

(1)上市公司在指定報刊上刊登權益分派公告,確定股權登記日(R)和現金紅利發放日(一般在R+5日之後);

(2)現金紅利將根據上市公司確定的現金紅利發放日(一般在R+5日之後)到達投資者資金帳戶。

3、配股認購流程

(1)上市公司在指定報刊刊登《配股說明書》,確定股權登記日(R);

(2)配股認購於R+1日開始,認購期爲十個工作日。逾期不認購,視同放棄;上海證券交易所的配股權證代碼通常爲700***(對應股票代碼600***),其股份餘額表示投資者的可配總量。投資者認購配股可比照賣出證券:證券代碼700***、賣出價爲配股價、賣出數量小於或等於可配股數,配股指令可以撤單,配股是否成功可查詢成交回報。深圳證券交易所的配股權證代碼通常爲08****(對應股票代碼00****),其股份餘額表示投資者的可配總量。投資者認購配股可比照買入證券:證券代碼08****、買入價爲配股價、買入數量小於或等於可配股數,配股指令可以撤單,配股是否成功可查詢成交回報。配股認購期間,權證不允許轉託。

(3)配股繳款完成後,上市公司將在完成一系列法定手續後,在指定報刊上刊登《股份變動和配股上市公告書》,確定配股上市日;

(4)從配股上市日開始,投資者可賣出其已配股份。

(十)銷資金戶

若想銷資金帳戶,須持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶到營業部的`櫃檯辦理。如果曾經辦理過委託書的,還必須提交委託書原件。銷戶時,營業部將收回資金帳戶和委託書,並付清保證金餘額及應付利息。您在辦理銷戶前,請注意一定要先辦理好撤銷指定交易及深圳證券轉託管手續。

三、客戶經理實習

四、實習思考

(一)證券公司營業部

面對投資者,爲投資者服務,要跟上新業務的需求。作爲提供證券業務的中介服務機構,證券營業部完善的信披制度和良好的服務,將有效增強客戶的忠誠度和歸屬感,也是打造證券營業部核心競爭力所在。特別是隨着新產品交易工具的不斷推出,客戶熟知並瞭解這些新交易產品運行規則、交易流程、參與風格和理念,就成爲了今後一個時期內證券營業部服務的重點。

(二)證券公司營業部的運作對教學上的思考

1、證券公司營業部主要是面對投資者爲投資者服務

一般來講證券公司營業部主要是經紀業務,其通過兩條途徑爲投資者服務,一是櫃面服務;二是諮詢服務。櫃面服務爲投資者提供證券交易流程,諮詢服務爲投資者解答各種問題。而不管是櫃面服務還是諮詢服務,營業部工作人員都是直接面對投資者的,和投資者打交道,這就需要工作人員瞭解投資者心理,能夠很好地和投資進行溝通。這就使的我們在日常的教學中要注意培養學生的交際能力以及和人溝通的能力,可以通過開設專門的課程使學生系統地瞭解與人溝通的技巧,也可以通過開展各種活動引導學生善於與人溝通。

2、要加強技能訓練。

證券公司營業部爲投資者服務必須能夠很好地掌握證券交易的流程,熟練地爲投資者進行開戶、買賣、清算交割、銷戶等,這樣才能贏得投資者的信心,提高工作效率。在我們的日常教學中應該提高實驗課的比重,充分利用證券交易實驗室、商業銀行實驗室、保險實驗室和期貨實驗室,以便學生能夠很好的掌握證券交易操作的流程,適應證券公司營業部的工作。

3、要拓寬學生的知識面。

證券公司營業部面對的投資者各種各樣,他們有的程次高一點,有的程次低一點,在從事具體的證券交易過程中有各種各樣的問題需要證券公司營業部的員工給予解答,這就需要員工有很寬的知識面,不僅要了解證券交易的流程,還要了解和證券交易相關的各種問題,以便很好地爲投資者服務。這就需要我們在日常的教學過程中要有意識地拓寬學生的知識面,可以通過增加開設選修課、講座等形式增加學生的知識面,以便學生能很好地適應以後的工作。

證券公司實習報告2

在20xx年11月15號至12月25日期間,我在光大證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環節中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力,另外也確確實實感悟到光大證劵爲客戶着想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。

一、實習目的或研究目的

通過實習,我更廣泛的接觸社會,瞭解社會的需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業務距離,爲我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。

這次在光大證劵股份有限公司的實習進一步加深了我對專業知識的瞭解和對證券公司的經紀業務有了深刻而且較爲全面的瞭解,瞭解到證卷經紀業務中的相關流程。

二、實習單位

光大證劵的發展歷程及其在中國證劵業的地位:

光大證券股份有限公司創建於1996年,是由中國光大(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日,公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記,增資完成後公司註冊資本由244.500萬元增加至289.800萬元。光大證劵價值理念:

公司成立十年來,秉承“提升客戶價值造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業、卓越、共享”的經營理念‘積極投身於國內外資本市場,各項業務迅速發展,在鞏固證券承銷、證券經紀、資產管理、證券投資、基金管理、財務顧問、投資諮詢等傳統業務優勢的同時,全方位搶跑集合理財、權證、資產證券化、融資融券、股指期貨等創新業務,業務規模及主要營業指標居國內證券公司前列,是中國證監會批准的首批三家創新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。

光大證劵公司業務:

公司在各大中城市擁有一個遍佈全中國的服務網絡,現有51個營業部,並和中國光大銀行、工商銀行、上海浦東發展銀行、廣東發展銀行的全xx點聯網開展業務。公司歷年交易規模排名和單個營業部排名始終保持業內領先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元,市場佔有率爲2.52%,行業排名第9位,單個營業部行業排名第5位。光大證券交易品種爲業內最爲齊全的券商之一,涵蓋滬深A股、B股、基金、債券、權證、三板業務和四板業務。光大證券除爲投資者提供櫃檯委託、電話委託、磁卡委託、熱鍵委託等傳統下單方式外,還提供方便快捷的網上交易和手機炒股服務供客戶選擇。光大證券爲客戶提供多達70多種優質基金的一站式購買服務。光大證劵的競爭優勢:

光大證資產管理業務優勢:

(1)研究與投資互動。光大證券資產管理部所有的投資行爲始終建立在對證券市場環境、對上市公司的深入研究的基礎上,在國內最早建立以研發爲先導的投資模式,將光大證券研究所、業內知名研究機構和資產管理部門自身的研究力量相結合構建研究體系,堅持在投資上理念超前、設計超前、方法創新。

(2)優秀的團隊、規範的制度。規範的制度是基礎,優秀的團隊是保證。光大證券資產管理部門在管理上形成了職責分明、執行通暢、保障有力、監管到位的制度保證體系,同時,考覈分明、獎懲有效。

(3)“客戶至上”的服務理念。光大證券從創立至今,視“誠信如生命”、視“客戶爲父母”。在被光大證券資產管理部服務過的客戶中有崇高的信譽,這種信譽的取得完全依靠光大證券良好的業績回報和精誠所至的服務。

另外還有經紀業務優勢和管理團隊優勢。其中經濟業務優勢主要體現在渠道優勢;技術優勢;服務優質;服務特色等方面。管理團隊方面,光大證劵公司的管理層都是本科以上水平,管理層的文化素質普遍高,管理團隊方面的優勢會作爲一種無形的強大力量,勢必會給貴公司的發展帶來巨大飛躍。

三、實習內容:

1、我主要就是負責客戶的各種諮詢和客戶的`維護。這個工作看起來簡單,其實對於我們這些剛進入社會的大學生來說,由於社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

2、每天定時打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然後進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的證劵分析報告,並把當天的財經要聞,三大報頭條,前日短信,和一些理財資訊建議打印出來,黏貼在客戶經常能看到的公示欄上。

3、一般從9點半開市以後客戶就開始源源不斷的出來了,我會提供簡單的諮詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看理財中心鍾經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,瞭解客戶的需求。

4、整理客戶資料。客戶資料包過客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。

5、學習新業務和股指期貨,並參與了聯合民生銀行對融資融券業務進行的宣講、徵信工作。四、實習總結或體會在光大證劵股份有限公司實習的兩個月裏,我瞭解了光大證劵股份有限公司的發展歷程,公司文化,部門職能及日常業務諸如開戶與轉戶的流程、客戶開發的方式、如何選擇股票的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證劵市場的相關知識,並且在與客戶交流的過程中鍛鍊了自己交流和處理問題的能力。

(一)思想決定行動。

“做一行,愛一行”。我認爲這是一種工作的態度,也是一種人生的態度。這句話說出了無論對待每一份職業都要有一份榮譽感,有愛崗敬業的精神。在證券公司這個舞臺,我也能作爲其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會。只要用心,相信自己能做出成績。

(二)看通做透,學以致用。

有了愛崗敬業的工作態度,宣傳公司產品時,我們還需掌握紮實的業務知識和對市場的敏感力。通過實習我學會了前臺的服務。理財中心在進門處設有前臺經理,主要負責客戶需要在櫃檯辦理各種業務,如開戶,轉託管,撤銷指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉賬的開通和取消等等的表格填制,徵信的前期業務。

開戶是證劵公司最一般也是最基礎的業務,因此對於開戶流程,手續進行了詳細的瞭解。對櫃檯業務有了一定的瞭解後,我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單並複印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗。在實習期間,我就更加關注股市的運行和對股民心裏的揣摩,並對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練並且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。

(三)團隊合作,合理分工是提高工作效率的關鍵。

團隊之間合作,進行互補,提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關愛,看到了同事的堅強,我們重視的是一個團隊的凝聚力,相信衆人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。

(四)保持積極進取的工作態度。

在工作中,你不止爲公司創造了效益,同時也提高了自己;像我們這樣對這行業沒有經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍,所以工作態度要積極,這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持積極進取的精神,沒有工作可以給你一直保持新鮮感的,即使是你的興趣所在。因此會有很多人在一成不變的工作中鬥志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。

一份耕耘一份收穫,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的,但是我願意爲工作付出,我願意用心血讓自己成長,因爲,我也堅信那是值得的。

證券公司實習報告3

在20xx年11月15號至12月25日期間,我在XXXXXXX有限公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環節中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力,另外也確確實實感悟到XXX證劵爲客戶着想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。

一、實習目的或研究目的

通過實習,我更廣泛的接觸社會,瞭解社會的需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業務距離,爲我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。

這次在XXXXXXX有限公司的實習進一步加深了我對專業知識的瞭解和對證券公司的經紀業務有了深刻而且較爲全面的瞭解,瞭解到證卷經紀業務中的相關流程。

二、實習單位

XXX證劵的發展歷程及其在中國證劵業的地位:

XXX證券股份有限公司創建於1996年,是由中國XX(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日,公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記,增資完成後公司註冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。 XXX證劵價值理念:

公司成立十年來,秉承“提升客戶價值 造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業、卓越、共享” 的經營理念‘積極投身於國內外資本市場,各項業務迅速發展,在鞏固證券承銷、證券經紀、資產管理、證券投資、基金管理、財務顧問、投資諮詢等傳統業務優勢的同時,全方位搶跑集合理財、權證、資產證券化、融資融券、股指期貨等創新業務,業務規模及主要營業指標居國內證券公司前列,是中國證監會批准的首批三家創新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。

XXX證劵公司業務:

公司在各大中城市擁有一個遍佈全中國的服務網絡,現有51個營業部,並和XXX銀行、工商銀行、上海浦東發展銀行、廣東發展銀行的全中國網點聯網開展業務。公司歷年交易規模排名和單個營業部排名始終保持業內。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元,市場佔有率爲2.52%,行業排名第9位,單個營業部行業排名第5位。XXX證券交易品種爲業內最爲齊全的券商之一,涵蓋滬深A股、B股、基金、債券、權證、三板業務和四板業務。XXX證券除爲投資者提供櫃檯委託、電話委託、磁卡委託、熱鍵委託等傳統下單方式外,還提供方便快捷的網上交易和手機炒股服務供客戶選擇。XXX證券爲客戶提供多達70多種優質基金的一站式購買服務。 XXX證劵的競爭優勢:

XXX證資產管理業務優勢:

(1)研究與投資互動。XXX證券資產管理部所有的投資行爲始終建立在對證券市場環境、對上市公司的深入研究的基礎上,在國內最早建立以研發爲先導的投資模式,將XXX證券研究所、業內知名研究機構和資產管理部門自身的研究力量相結合構建研究體系,堅持在投資上理念超前、設計超前、方法創新。

(2)優秀的團隊、規範的制度。規範的制度是基礎,優秀的團隊是保證。 XXX證券資產管理部門在管理上形成了職責分明、執行通暢、保障有力、監管到位的制度保證體系,同時,考覈分明、獎懲有效。

(3)“客戶至上”的服務理念。XXX證券從創立至今,視“誠信如生命”、視“客戶爲父母”。在被XXX證券資產管理部服務過的客戶中有崇高的信譽,這種信譽的取得完全依靠XXX證券良好的業績回報和精誠所至的服務。

另外還有經紀業務優勢和管理團隊優勢。其中經濟業務優勢主要體現在渠道優勢;技術優勢;服務優質;服務特色等方面。管理團隊方面,XXX證劵公司的管理層都是本科以上水平,管理層的文化素質普遍高,管理團隊方面的優勢會作爲一種無形的強大力量,勢必會給貴公司的發展帶來巨大飛躍。

三、實習內容:

1、我主要就是負責客戶的各種諮詢和客戶的維護。這個工作看起來簡單,其實對於我們這些剛進入社會的大學生來說,由於社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

2、每天定時打開電腦瀏覽一下早間的'財經資訊,然後進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的證劵分析報告,並把當天的財經要聞,三大報頭條,前日短信,和一些理財資訊建議打印出來,黏貼在客戶經常能看到的公示欄上。

3、一般從9點半開市以後客戶就開始源源不斷的出來了,我會提供簡單的諮詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看理財中心鍾經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,瞭解客戶的需求。

4、整理客戶資料。客戶資料客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。

5、學習新業務和股指期貨,並參與了聯合民生銀行對融資融券業務進行的宣講、徵信工作。

四、實習總結或體會

在XXXXXXX有限公司實習的兩個月裏,我瞭解了XXXXXXX有限公司的發展歷程,公司文化,部門職能及日常業務諸如開戶與轉戶的流程、客戶開發的方式、如何選擇股票的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證劵市場的相關知識,並且在與客戶交流的過程中鍛鍊了自己交流和處理問題的能力。

(一)思想決定行動。

“ 做一行,愛一行”。我認爲這是一種工作的態度,也是一種人生的態度。這句話說出了無論對待每一份職業都要有一份榮譽感,有愛崗敬業的精神。在證券公司這個舞臺,我也能作爲其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會.只要用心,相信自己能做出成績。

(二)看通做透,學以致用。

有了愛崗敬業的工作態度,宣傳公司產品時,我們還需掌握紮實的業務知識和對市場的敏感力。通過實習我學會了前臺的服務。理財中心在進門處設有前臺經理,主要負責客戶需要在櫃檯辦理各種業務,如開戶,轉託管,撤銷指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉賬的開通和取消等等的表格填制,徵信的前期業務。

開戶是證劵公司最一般也是最基礎的業務,因此對於開戶流程,手續進行了詳細的瞭解。對櫃檯業務有了一定的瞭解後,我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單並複印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗。在實習期間,我就更加關注股市的運行和對股民心裏的揣摩,並對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練並且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。

(三)團隊合作,合理分工是提高工作效率的關鍵。

團隊之間合作,進行互補,提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關愛,看到了同事的堅強,我們重視的是一個團隊的凝聚力,相信衆人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。

(四)保持積極進取的工作態度。

在工作中,你不止爲公司創造了效益,同時也提高了自己;像我們這樣對這行業沒有經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍,所以工作態度要積極,這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持積極進取的精神,沒有工作可以給你一直保持新鮮感的,即使是你的興趣所在。因此會有很多人在一成不變的工作中鬥志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。

一份耕耘一份收穫,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的,但是我願意爲工作付出,我願意用心血讓自己成長,因爲,我也堅信那是值得的。

證券公司實習報告4

在20xx年xx月xx號至20xx年xx月xx日期間,我在xx證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環節中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力,另外也確確實實感悟到xx證劵爲客戶着想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。

一、實習目的或研究目的

通過實習,我更廣泛的接觸社會,瞭解社會的需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業務距離,爲我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。

這次在xx證劵股份有限公司的實習進一步加深了我對專業知識的瞭解和對證券公司的經紀業務有了深刻而且較爲全面的瞭解,瞭解到證卷經紀業務中的相關流程。

二、實習內容

xx證劵的發展歷程及其在中國證劵業的地位:

xx證券股份有限公司創建於1996年,是由中國xx(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日,公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記,增資完成後公司註冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。xx證劵價值理念:

公司成立十年來,秉承“提升客戶價值造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業、卓越、共享”的經營理念‘積極投身於國內外資本市場,各項業務迅速發展,在鞏固證券承銷、證券經紀、資產管理、證券投資、基金管理、財務顧問、投資諮詢等傳統業務優勢的同時,全方位搶跑集合理財、權證、資產證券化、融資融券、股指期貨等創新業務,業務規模及主要營業指標居國內證券公司前列,是中國證監會批准的首批三家創新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。

xx證劵公司業務:

公司在各大中城市擁有一個遍佈全中國的服務網絡,現有51個營業部,並和中國xxxx、工商xx、上海浦東發展xx、廣東發展xx的全XX點聯網開展業務。公司歷年交易規模排名和單個營業部排名始終保持業內領先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元,市場佔有率爲2.52%,行業排名第9位,單個營業部行業排名第5位。xx證券交易品種爲業內最爲齊全的券商之一,涵蓋滬深A股、B股、基金、債券、權證、三板業務和四板業務。xx證券除爲投資者提供櫃檯委託、電話委託、磁卡委託、熱鍵委託等傳統下單方式外,還提供方便快捷的網上交易和手機炒股服務供客戶選擇。xx證券爲客戶提供多達70多種優質基金的一站式購買服務。

xx證劵的競爭優勢:

xx證資產管理業務優勢:

(1)研究與投資互動。xx證券資產管理部所有的投資行爲始終建立在對證券市場環境、對上市公司的深入研究的基礎上,在國內最早建立以研發爲先導的投資模式,將xx證券研究所、業內知名研究機構和資產管理部門自身的研究力量相結合構建研究體系,堅持在投資上理念超前、設計超前、方法創新。

(2)優秀的團隊、規範的制度。規範的制度是基礎,優秀的團隊是保證。xx證券資產管理部門在管理上形成了職責分明、執行通暢、保障有力、監管到位的制度保證體系,同時,考覈分明、獎懲有效。

(3)“客戶至上”的服務理念。xx證券從創立至今,視“誠信如生命”、視“客戶爲父母”。在被xx證券資產管理部服務過的客戶中有崇高的信譽,這種信譽的取得完全依靠xx證券良好的業績回報和精誠所至的服務。

另外還有經紀業務優勢和管理團隊優勢。其中經濟業務優勢主要體現在渠道優勢;技術優勢;服務優質;服務特色等方面。管理團隊方面,xx證劵公司的管理層都是本科以上水平,管理層的文化素質普遍高,管理團隊方面的優勢會作爲一種無形的強大力量,勢必會給貴公司的發展帶來巨大飛躍。

三、實習的工作:

1、我主要就是負責客戶的各種諮詢和客戶的維護。這個工作看起來簡單,其實對於我們這些剛進入社會的大學生來說,由於社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

2、每天定時打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然後進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的`證劵分析報告,並把當天的財經要聞,三大報頭條,前日短信,和一些理財資訊建議打印出來,黏貼在客戶經常能看到的公示欄上。

3、一般從9點半開市以後客戶就開始源源不斷的出來了,我會提供簡單的諮詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看理財中心鍾經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,瞭解客戶的需求。

4、整理客戶資料。客戶資料包過客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、xx卡、股東代碼卡複印件等。

5、學習新業務和股指期貨,並參與了聯合民生xx對融資融券業務進行的宣講、徵信工作。

四、實習總結或體會

在xx證劵股份有限公司實習的兩個月裏,我瞭解了xx證劵股份有限公司的發展歷程,公司文化,部門職能及日常業務諸如開戶與轉戶的流程、客戶開發的方式、如何選擇股票的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證劵市場的相關知識,並且在與客戶交流的過程中鍛鍊了自己交流和處理問題的能力。

1、思想決定行動。

“做一行,愛一行”。我認爲這是一種工作的態度,也是一種人生的態度。這句話說出了無論對待每一份職業都要有一份榮譽感,有愛崗敬業的精神。在證券公司這個舞臺,我也能作爲其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會.只要用心,相信自己能做出成績。

2、看通做透,學以致用。

有了愛崗敬業的工作態度,宣傳公司產品時,我們還需掌握紮實的業務知識和對市場的敏感力。通過實習我學會了前臺的服務。理財中心在進門處設有前臺經理,主要負責客戶需要在櫃檯辦理各種業務,如開戶,轉託管,撤銷指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉賬的開通和取消等等的表格填制,徵信的前期業務。開戶是證劵公司最一般也是最基礎的業務,因此對於開戶流程,手續進行了詳細的瞭解。對櫃檯業務有了一定的瞭解後,我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單並複印身份證,xx卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。

提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗。在實習期間,我就更加關注股市的運行和對股民心裏的揣摩,並對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練並且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。

3、團隊合作,合理分工是提高工作效率的關鍵。

團隊之間合作,進行互補,提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關愛,看到了同事的堅強,我們重視的是一個團隊的凝聚力,相信衆人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。

4、保持積極進取的工作態度。

在工作中,你不止爲公司創造了效益,同時也提高了自己;像我們這樣對這行業沒有經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍,所以工作態度要積極,這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持積極進取的精神,沒有工作可以給你一直保持新鮮感的,即使是你的興趣所在。因此會有很多人在一成不變的工作中鬥志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。

一份耕耘一份收穫,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的,但是我願意爲工作付出,我願意用心血讓自己成長,因爲,我也堅信那是值得的。

證券公司實習報告5

一、對畢業實習的認識

畢業實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋樑。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。

通過畢業實習是學生更直接接觸企業,進一步瞭解企業實際,全面深刻地認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律;瞭解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,並通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決問題的能力,併爲撰寫實習報告做好準備。

二、對畢業實習企業的認識

中國某證券股份有限公司(以下簡稱“公司”)是經中國證監會批准,由中國某金融控股有限責任公司作爲主發起人,聯合4家國內投資者共同發起設立,於20xx年1月26日正式成立的全國性綜合類證券公司。中央匯金投資有限責任公司爲公司實際控制人。公司本部設在北京,註冊資本爲60億元人民幣。現有員工10000餘人。

公司的經營範圍包括:證券經紀,證券投資諮詢,與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產管理,融資融券,以及中國證監會批准的其他業務。

公司旗下擁有某創新資本管理有限公司和某期貨有限公司。香港子公司已獲中國證監會覈准設立。

包括:證券經紀;證券投資諮詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產管理。公司總部設在北京,下設167 家證券營業部和47家服務部總計214個營業網點。

20xx年以來,公司經紀業務6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一,經紀業務穩居行業前茅。

投行業務方面,公司已完成中國銀行、中國國航、中國人壽、平安保險、交通銀行等項目的公開發行或非公開發行;已完成國家電網、中電投、南方電網、國電集團、首都機場、上海久事等項目的企業債券主承銷,20xx-2015年連續3年蟬聯企業債券主承銷額第一;公司已爲20多家上市公司的關聯交易業務出具了獨立財務顧問報告,策劃並實施近30個併購及重大資產重組項目。

行業地位

1、20xx年以來,公司經紀業務6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一。

20xx年股票基金交易總金額繼續保持市場和行業第一名。

20xx年公司淨利潤是同行業平均水平的兩倍。

2、強大的市場研發力量,基金研究保持國內領先地位

3、股票承銷業務連續多年位居行業前三甲。

4、企業債券承銷20xx~2015年連續3年蟬聯企業債券主承銷額第一。主承銷債券企業數量和主承銷金額繼續位居行業第一。

5、20xx年繼續保持國債甲類承銷資格,上交所固定收益綜合平臺一級交易商資格。

6、20xx年公司債券回購交易量位列券商排名第二。

7、截止20xx年底公司64%的營業部開展期貨IB業務。

企業榮譽

1、《證券時報》《金融時報》等媒體主辦的證券公司經紀業務評選活動中獲得“20xx年最令投資者滿意證券公司”、“20xx年中國最佳證券經紀商”

2、20xx年被上海證券交易所和深圳證券交易所評爲十家優秀會員之一

3、獲得中國債券登記結算公司“20xx年度全國銀行間債券市場優秀結算會員”

4、被中國多家主流金融雜誌評選爲“中國內地最佳經紀業務機構”、“中國內地最佳債券承銷機構”

5、獲中國主流媒體理財聯盟組織的中國年度理財總評榜“最佳服務證券公司”獎

6、獲得百度財經舉辦的“中國最具影響力的證券公司”億萬網民心目中中國十大最具影響力的證券公司

7、獲得“華夏理財總評榜10大金牌券商”。

三、畢業實習崗位描述

實習崗位:證券客戶經理

證券客戶經理作爲證券公司和客戶之間相互聯繫的`紐帶,負有維護雙方利益的責任,既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長的營業額,又要培養與客戶的友善關係。

證券客戶經理熟悉證券、股票和基金相關的金融基礎知識;具有一定的金融從業經歷或金融營銷工作經驗;具有廣泛的客戶資源;具有良好的溝通能力、客戶開發能力;具有很強的工作責任心、團隊合作精神,並且能夠承受一定的工作壓力。

四、畢業實習崗位工作任務 工作任務:

負責拓展銷售渠道,開發新客戶,銷售公司發行或代銷的金融理財產品; 負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現有的及潛在的客戶; 負責爲客戶提供金融理財的合理化建議,爲客戶實現資產保值增值; 負責組織並策劃高級營銷活動,開發高端市場。

五、畢業實習工作總結

我在實習過程中注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中,認真聽取老員工的指導,對於別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知慾,並能夠仔細觀察、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,並能與單位同事和睦相處,交流融洽,善於取長補短,虛心好學,注重團隊合作。

實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。

這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!

證券公司實習報告6

在實習的工作中,我對證券公司的經紀業務有了深刻而且較爲全面的瞭解。我想對我的工作做以下簡要的鑑定:

1.開戶與轉戶的流程

第一:經紀人所開發客戶需帶齊以下證件親臨公司與經紀人聯繫辦理業務。

第二:新開戶的:填寫自然人申請表兩張並複印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然後去打股東賬戶卡。

第三:在辦理完相關業務後,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿櫃檯人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關業務。證券公司實習報告鑑定證券公司實習報告鑑定。

2.客戶開發的方式

第一種就是電話營銷

第二種就是銀行駐點

第三種方式就是客戶轉介紹

在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來說選擇股票就得有一套自己的標準,因爲每個人的.看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這隻股票他的公司經營狀況和經營前景如何。

在實習過程中,我還掌握了以下幾個要點:

第一是真誠:你可以僞裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

第二是溝通:想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通。

第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

實習期間,能夠嚴格遵守並執行公司的各項規章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習業務知識,在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧,並將其合理的運用到工作中去。積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。證券公司實習報告鑑定各類報告。

這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己。

證券公司實習報告7

實習簡要介紹:

實習地點:

方正泰陽岳陽營業部

實習時間:

20xx年2月18日——20xx年3月5日

主要工作:

櫃檯服務,以及客戶服務部工作

記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經說明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業的問題,但主管人士還是需要我製作好自己的.簡歷遞交上去,以備以後複查情況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的瞭解公司概況:

“泰陽證券有限責任公司創建於1988年,其前身爲湖南省證券公司,是經中國人民銀行批准成立的全國首批證券公司之一。20xx年10月18日,經中國證券監督管理委員會批准增資擴股至12。05億元人民幣,並更名爲“泰陽證券”。20xx年,在湖南省人民政府和證監部門的領導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,註冊資本變更爲10。50億元,20xx年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營業部28家,其中湖南省內有15家,其餘均分佈在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發達城市,形成立足湖南,輻射全國的網點佈局。公司各項業務發展態勢良好,20xx年,在中國證券業協會公佈的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。20xx年,隨着證券市場行情回暖,公司業務全面走出低谷,經營業績突飛猛進,全年利潤高達2。289億元。20xx年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門領導下順利完成重組,由我國著名的it行業龍頭企業——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業銀行和國內一些實力雄厚的國有企業,公司實力進一步壯大。現在,“持續創新,方方正正做人,實實在在做事”成爲了公司新的管理理念和企業文化,它爲公司經營管理注入了無窮活力,各項業務呈現出前所未有的增長態勢。至20xx年4月,公司實現股票基金交易量2741億元,創下了歷史最高水平。

今年內公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,並在證監部門和董事會的領導下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合併,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作爲全國六家合規制度試點的證券公司之一,通過合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升。”

證券公司實習報告8

前寄語:

20xx年春節過後,作爲一名即將大學畢業的本科生,我立即投入了對本人所學專業實踐操作的實習中,進入方正泰陽證券公司岳陽營業廳學習和實習。在這裏短短兩個多星期的實習生活中,自然是收穫頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的瞭解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對於證券行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個實習機會的嚴總,以及介紹我進來的黃叔叔和賀叔叔。共事過的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們在證券公司的每日的工作告訴我們許多簡單而深刻的道理;在客戶服務部,謝總,慶姐(李經理),姜姐(經理),易姐也在言行和工作態度中顯露了她們十多年從業經驗在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學到了很多東西,更多的能傳達給人的一種精練感覺,不可簡單描述。當然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這裏的首席分析師),並在最後的幾天能和老師交流,學習,這種交流是理論徹底和實踐結爲一體,其體驗更爲深刻。再次感謝這十五天裏所有和我相識的人們,短短半個月教會我的東西必將終身回味。

實習簡要介紹:

實習地點:方正泰陽岳陽營業部

實習時間:20xx年2月18日——20xx年3月5日

主要工作:櫃檯服務,以及客戶服務部工作

記得剛剛進入泰陽的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經說明了我的來意只是簡單實習,不涉及找工作就業的問題,但主管人士還是需要我製作好自己的簡歷遞交上去,以備以後複查情況。下面是我從網上找到的泰陽公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的瞭解公司概況:

“泰陽證券有限責任公司創建於 1988年,其前身爲湖南省證券公司,是經中國人民銀行批准成立的全國首批證券公司之一。20xx年10月18日,經中國證券監督管理委員會批准增資擴股至12.05億元人民幣,並更名爲“泰陽證券”。20xx年,在湖南省人民************和證監部門的領導下,公司實施市場化重組,由北大方正集團有限公司、方正證券有限責任公司注資重組公司,註冊資本變更爲10.50億元,20xx年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營業部 28家,其中湖南省內有15家,其餘均分佈在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發達城市,形成立足湖南,輻射全國的網點佈局。公司各項業務發展態勢良好,20xx年,在中國證券業協會公佈的全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。 20xx年,隨着證券市場行情回暖,公司業務全面走出低谷,經營業績突飛猛進,全年利潤高達2.289億元。20xx年底,公司在湖南省委、省************和證監部門領導下順利完成重組,由我國著名的IT行業龍頭企業——北大方正集團注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業銀行和國內一些實力雄厚的國有企業,公司實力進一步壯大。現在,“持續創新,方方正正做人,實實在在做事”成爲了公司新的管理理念和企業文化,它爲公司經營管理注入了無窮活力,各項業務呈現出前所未有的增長態勢。至20xx年 4月,公司實現股票基金交易量2741億元,創下了歷史最高水平。 今年內公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,並在證監部門和董事會的領導下,實施“方正證券”和“泰陽證券”合併,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作爲全國六家合規制度試點的證券公司之一,通過合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升。”

見面後,主管們簡單問了情況之後就把我和同學帶到了櫃檯服務,讓負責這裏的任總安排我們工作。任總相當和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學習,非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經到威海遊玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是國中校友。一見面距離就拉近了,沒什麼好拘泥的,我們有問題就問他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:壓迫啊!剝削啊!)沒想到最開始學會的竟然是如何使用複印機。這的確也是現代辦公室必備技能之一啊—— 一天下來向任總彙報的時候,他就是用這樣一句簡單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語道破天機的感覺)。

隨後在櫃檯一個星期的工作中,我們基本上承包下所有複印工作,在幫助這一看似簡單工作的過程中讓我們對櫃檯的基本流程有了大體認知。泰陽岳陽營業廳的前臺服務(櫃檯服務)分爲四個部分,一號到四號櫃檯分別是:證券帳戶開戶,資金帳戶開戶(含開戶信息修改,如密碼修改,帳單打印等等——這個櫃檯的事情比較雜一點,我們就是主要跟着這個櫃檯實習),櫃檯諮詢,以及三方存管辦理。客戶開戶主要經過一號櫃檯和二號櫃檯辦理,開戶表申請表一式兩份,身份證要複印在背面,而身份證還另外要再複印一份,如果是信息修改,則除了修改申請表都要複印身份證外,單獨的身份證複印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要複印的。大部分時候我們的工作很輕閒,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開戶人來得多的時候,他們基本沒有時間跟我們說話。若是遇上覆印任務突然涌來,而這時候複印機又偏偏卡紙的時候最讓人頭痛,這樣的時刻雖然不多,但的確在它突發的時候又教會了我們一個東西——怎麼拆開復印機,把那些卡住的紙給拽出來,重新開始,祈禱這一次不要卡……

其實在櫃檯的第二天我們就多了除複印之外的另一個重要工作:資料歸檔。說得簡單一點就是把那些已經開好戶的資料裝進資料袋按順序存放在資料室裏。可是當時吳偉兄真是一點都不“憐香惜玉”,(話外:寒自己一個。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學看到直接說:怎麼弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個小時弄得完,吳偉兄給我的最後期限是下個星期三,當時是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預計的時間內完成了。後來還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個工作並不複雜,主要是把開戶表裝袋,然後按順序裝入資料盒,但是工作量大,而且上午的兩個半小時工作中我們必須有一個人在櫃檯上協助複印,一個人弄那上百份的資料還是有點吃力。這一環節主要是把開戶表裝袋,然後按順序裝入資料盒。爲了使工作能更有效率,我和同學想的辦法是把所有的好歸類,然後很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡單了。這樣的安排至少使我們的工作進度快了三倍。

隨後,我們的工作基本就進入了檔案室階段。估計他們發現我們清理東西快,加上這段時間正好趕上帳戶清理覈查(題外:苦笑,來得真是時候。),這裏的工作能交給我們的也是全數轉手。管理檔案室的也是一個同齡人,每次交給我們工作的時候都要強調:“這也是工作的流程之一,辛苦你們啦。”我們不露一點聲色的爽快接下,等待這一批弄完下一批的來襲。

在這裏我可以簡單的插述一下帳戶清理了,我們在這裏的兩個多星期正好湊巧的趕上了這一最繁忙,最繁瑣的工作,真可謂是磨練人啊。因爲證監會要檢查帳戶管理的三一制情況(三一制就是客戶信息的證券交易所登記資料,櫃檯登記資料,以及檔案中保存資料的三方面一致),這麼多年來有很多客戶資料變更,或者遺失,所以工作量極大。加之岳陽在泰陽所有城市分點中開戶數排行第二,這就讓工作量又明顯增大。一個星期內,包括老總在內的所有員工都在加班,力圖按質按量完成工作。參與到這一工作中,使我更加深刻的認識了泰陽職工的工作態度,以及整個公司上下對於規範帳戶管理的認真態度。每天下午四點半後所有員工都會按安排搬出屬於他們的那一摞資料開始清理(注:證券公司的工作時間是:上午八點半至十一點半,下午一點半到四點半,四點半以後的其實應該算加班了,但是這一個星期似乎沒有算入加班),上至經理,下至臨時工都是如此。每每這個時候,嚴總往往會到處走走看看情況,和工作時間的嚴肅嚴謹不同,此時員工常常會輕鬆的和他開玩笑,嚴總也幽默迴應。清理帳戶最忙的那幾天不僅週六週日加班,甚至每天晚上,到了深夜公司會安排員工包的士同路的幾個一起回家,節約經費,也確保安全。任總沒有安排我們休息日加班,不過似乎是錯過了和大家相處的好機會般,在星期一的時候他們都爲我們的缺席惋惜。我發覺公司內部上下的關係非常融洽,大約七八十個人像一個和諧的大家庭,工作時充滿應有的嚴謹和負責,休閒時環繞着自然的輕鬆和歡樂。

我和同學在前臺實習了一個星期,基本上對流程有所瞭解之後就被調到樓上的客戶服務部,以便能更全面的瞭解證券公司的工作。首先,在客服部的謝總那裏報道,謝總爲人謙和,報道的時候就很親切的問了我們的基本情況,隨後把我們帶到隔壁的一間辦公室——客戶服務諮詢中心。讓我們跟隨李經理(其後稱慶姐),易經理(易姐),和姜經理學習。讓人十分興奮的是,這個辦公室分爲兩間,外面坐着我剛剛介紹的三位經驗豐富的經理,裏面就坐着我們每天早上成爲大俠的首席分析師——羅昊(後稱羅老師)。在這裏有必要插述一下泰陽每天的晨會情況,八點半準時全體員工開晨會,主要內容就是羅老師的盤面分析,趨勢預測以及其他一些需要交代的事情。記得第一天到泰陽開晨會的時候聽羅老師跟我們分析大盤走勢,關於平安融資增發,還有浦發銀行的一些問題,讓人感覺風度偏偏,用詞專業,分析到位,語言也清晰易懂。當時我和同學就非常希望能接近這個人物。後來打聽到他是這裏唯一的分析師,而且還是自學成才的,更加感覺有點神聖……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。

到了樓上雖然說是主要看看客服方面的東西,但由於仍然處於帳戶清理期間,而且已經到了攻堅的階段——帳戶缺失方面的核查,幾萬份的帳戶分給各個小組,要一個一個資料袋覈對,覈查項目大約有七八個,最重要的就是開戶表,帳戶卡,身份證複印件,其他的如三方存管資料,擔保書和公證書都要查實。另外,因爲原來工作的疏漏,有一批留存的.開戶表上沒有蓋章,都必須一一蓋上。每個小組採取覈對的方式有所不同,有的是小組裏每個成員負責一定數量大的資料,有的是小組成員組成流水線,蓋章,查資料,登記分別負責,不過幾乎所有小組的進度都比較快。我所在的小組由慶姐帶領,採取的是流水線工作方式,和我一起的是一個年齡相當的一男一女,兩人都是投資顧問。他們顯然比較照顧我,平時工作進度很快,基本上兩天的時間把絕大部分都覈查完畢,只在最後的一個下午他們都有基金推銷的任務,剩下的八盒資料留給了我一個人。大約兩個小時我才把工作全部完成——有點慢。不得不感嘆:人多力量大。慶姐是個非常仔細能幹的人,在我們清理完後,她很麻利的複查了一遍,發現了好幾個資料歸檔錯誤,這些也都在第三天全部更正弄妥。資料的補全也很快,所有的小組都在限定的時間裏完成了任務。

此外我們接手的另一個任務就是把客戶在電腦裏分別歸在幾個經理的名下,操作非常簡單,困難還是工作量大。密密麻麻的數字看的人眼花繚亂。也就是這個小任務,讓我學會了數字鍵盤輸入法,現在基本上可以較快的打入數字了。

最艱難的還算“三一制”。因爲前期工作基本完成,剩下的就是把不對的帳戶歸納一致。當時我們接手的時候只有兩頁紙,但就是簡簡單單的兩張紙我和同學整整弄了兩天。大部分客戶都是修改身份證號的,原來的登記錯誤,或者是升了位——這樣的客戶一般需要我們來填寫兩張修改表,如果改名字就比較麻煩,要填四張。我和同學一個寫一個查,雖然認真但仍然遇到許多瓶頸:有的帳戶沒有身份證複印件,要全部寫在櫃檯修改上,有的人居然身份證和名字都換了。完成後我們都覺得有些頭大……

除了清理帳戶期間其他的任務,客服部主要還是接受客戶的一些諮詢,如股票分析,客戶投訴,銷戶辦理,坐席安排等。在這裏遇到的兩件事情讓我印象比較深刻。一件是慶姐安排客戶坐席,某天來了一個老客戶,要求申請上面小房間的坐席(說明一下,在泰陽,要資金超過四十萬的纔算中戶,散戶坐在下面的大廳裏看盤,中戶可以坐在上面的小房間裏每人擁有一臺電腦自己操作,大戶可以享有客房級服務),但是這個客戶的資金——全家人的加起來——也只有二十多萬,按規定是不可以申請的。慶姐跟那個客戶談了談,就基本答應下來。我猜想應該是由於這個客戶是泰陽的老客戶,而且退休後就基本每天都來看股票,這樣的優待也是人性化服務的一種體現。另外一件事是某天下午連續有兩個客戶都來泰陽銷戶,理由是公司網頁屏蔽了上班時間上網炒股,泰陽的交易平臺不能使用,但是湘財加強版可以。他們都要求銷戶轉往湘財(注:湘財是岳陽另外一家證券公司,和泰陽有競爭)。我看着都覺得着急。因爲這個原因似乎暗藏玄機,如果那個單位的每個人都因爲這個原因來轉戶的話,對泰陽損失不小。不過三位經理詢問了情況後,稍加挽留無果後,基本都給他們辦理了銷戶手續。他們只是懇切的告知客戶:“如果你們公司屏蔽不可能就屏蔽我們一家,可能再過幾天湘財的也屏蔽了,轉來轉去非常麻煩。”僅僅一句話,讓我感覺對客戶服務,幾位大姐都功力深厚,她們既不強加任何東西給客戶,也不是無所作爲,把這個服務的尺度拿捏得剛剛好。顯然,她們對客戶的告誡都非常有道理,當客戶真正遇到這樣的情況,又要轉的時候,自然會回想到當初這邊經理的告知,想必也是感受非凡。

在泰陽最後的幾天,帳戶清理基本完成,我們很榮幸的走進裏面的辦公室,聽羅老師在有時間的時候跟我們“講課”。羅老師很健談,平時在辦公室裏非常活潑,和我們談話的時候讓人老練實在。他從來不吹噓,而是實際講解一些問題。從和他的交流來看,便知此人做事邏輯清晰,有條有理。他首先詢問了我們希望學到什麼樣的東西,然後結合實際跟我們講解。還讓我們回去整理好自己想要知道的東西,這樣能更好的和他交流。每每回答我們提出的問題,也是層次分明,輕重有別。我還趁此機會跟他交流我的論文方向——公司債券。他表示我這個題目還是不錯,可以好好寫寫,另外還告訴我長江電力是目前我國唯一一個比較規範的發行典型公司債券的企業。當天回來一查,不由得感嘆羅老師這條信息太有用了。

羅老師雖然擁有多年的從業經驗,仍然爲人謙遜,跟我們說話就像朋友聊天一樣。混了幾天比較熟了,說話也放得開。我心裏有一些問題自己感覺很低級,但在羅老師面前也敢拿出來問了。那天我問他中石油爲什麼會這樣下降——在看盤中間這是我一直不解的一個問題。他一步一步給我分析,市場承受能力,價值高估等等。他告訴我那天中石油開盤,它的定位價格是16.7元,但是在市場上,這隻股票的價值被嚴重高估,他當天晨會講解的時候就明確指出中石油如果超過開盤價超過四十,那麼價值就已經嚴重高估,如果超過四十五那就要毫不猶豫的拋出。此時他把中關村的k線圖給我們看,真是一個諷刺的參照。唏噓不已的同時,忽然明白理性的投資多麼重要,雖然中國股市存在着不少投機行爲,但是在這個大魚小魚都要生存的海洋裏,如何作一隻聰明的審時度勢的魚還是要通過不斷的學習和經驗的積累。

和羅老師相處的幾天中,有時候我還是覺得分析師就是有點神奇。比方說有一次早上他跟我們分析如何看股票的前景,他特地拿中集集團,萬科A作了說明。說,雖然這些股票現在不是特別吸引人,但是你看看他們從事的什麼行業,都是國家政策傾向的方向,這樣的股票纔有投資價值。結果當天上午,中集直接漲停。

我很希望知道羅老師的股票分析思路,於是就和同學拿幾隻股票進行詢問。結果驚訝的發現,只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當我爲此驚歎不已時,羅老師只是淡淡的說:“做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。”對於股票的分析思路和他平時的言談一樣,層次分明,首先是大環境,然後到政策面,行業面,再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量,月線,周線(羅老師特別強調的)的分析也很重要,其他一些指標結合參考。在羅老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對於個股的分析也似乎漸漸上了一個層次。

兩個多星期的實習很快就走到了尾巴上,而這短短經歷就彷彿一片美麗風景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對泰陽所有共事過的同齡人,以及悉心指導我們的長輩們表示感謝,從你們身上所窺見的敬業愛崗,認真工作勤奮鑽研的精神是我得到的最大收穫。

證券公司實習報告9

實習地點:

xx岳陽營業部

實習時間:

20xx年2月18日——20xx年3月5日

主要工作:櫃檯服務,以及客戶服務部工作

記得剛剛進入xx的時候給我的第一印象就是這個公司的內部控制比較嚴格,雖然我已經說明了我的來意只是簡單實習。不涉及找工作就業的問題,但主管人士還是需要我製作好自己的簡歷遞交上去,以備以後複查情況。下面是我從網上找到的xx公司簡介,自己描述公司概況不如這個來得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的瞭解公司概況:

“xx證券有限責任公司創建於1988年,其前身爲湖南省證券公司,是經中國人民銀行批准成立的全國首批證券公司之一。20xx年10月18日,經中國證券監督管理委員會批准增資擴股至12.05億元人民幣,並更名爲“xx證券”。20xx年,在湖南省人民政府和證監部門的領導下,公司實施市場化重組,由北大xx集團有限公司、xx證券有限責任公司注資重組公司,註冊資本變更爲10.50億元,20xx年5月,完成全部工商變更登記手續。目前,公司擁有證券營業部28家,其中湖南省內有15家,其餘均分佈在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會和經濟發達城市,形成立足湖南,輻射全國的網點佈局。公司各項業務發展態勢良好,20xx年,在中國證券業協會公佈的.全國券商七項排名中,我公司有五項進入前二十名。20xx年,隨着證券市場行情回暖,公司業務全面走出低谷,經營業績突飛猛進,全年利潤高達2.289億元。20xx年底,公司在湖南省委、省政府和證監部門領導下順利完成重組,由我國著名的it行業龍頭企業——北大xx集團注資重組公司,公司新增股東還包括xx證券、股份制商業銀行和國內一些實力雄厚的國有企業,公司實力進一步壯大。現在,“持續創新,方xx正做人,實實在在做事”成爲了公司新的管理理念和企業文化,它爲公司經營管理注入了無窮活力,各項業務呈現出前所未有的增長態勢。至20xx年4月,公司實現股票基金交易量2741億元,創下了歷史最高水平。

今年內公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,並在證監部門和董事會的領導下,實施“xx證券”和“xx證券”合併,使公司的資本實力和核心競爭力得到進一步充實和增強。同時,作爲全國六家合規制度試點的證券公司之一,通過合規管理制度的施行,公司內部控制和抗風險能力將得到極大的提升。”

證券公司實習報告10

一、對畢業實習的認識

畢業實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋樑。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。

通過畢業實習是學生更直接接觸企業,進一步瞭解企業實際,全面深刻地認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律;瞭解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,並通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決問題的能力,併爲撰寫實習報告做好準備。

二、 中國證券市場的發展現狀

我國證券市場自從1990年正式成立以來,至今已歷經22年的發展,取得了令人矚目的成績。實踐結果證明,國民經濟的快速發展促進了證券市場的良好發展,而反之證券市場的建立和良好發展,促使更多的投資者參與到資本市場上來,加快了市場的投資融資,推動了企業的重組和戰略結構調整,支持了一些國家重點建設工程和企業的發展,從而更加快了國民經濟的發展。不過我國證券市場還很年輕,很多法律法規還很不完善,業務也還很不成熟,產品也比較單一,各券商之間的經營規模大同小異,不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低,主要收入來源依舊爲經紀、自營、投行三大傳統業務,同質化競爭現象比較突出。加上行業的集中程度相對集中,行業內對外開放程度不斷加深,相對的競爭壓力日益加重。經歷了20xx年的大牛市之後,我國的證券市場近幾年受國際和國內各種宏觀和微觀因素的影響,出現下跌的趨勢,尤其是11、12年,我國投資者對證券市場信心不足,市場經濟不景氣,受國家各種經濟政策的影響,大多數投資者資金被套,出現虧損的現象。

三、實習過程

1、營業部櫃檯崗位

在剛剛進入招商證券第一週期間,安排我到營業部櫃檯崗位熟悉櫃檯開戶業務。我瞭解到證券櫃檯業務包括開立股東賬戶、資金賬戶、辦理各種委託方式、銀證聯網、查詢、交割單打印、對帳單打印等。經過近兩週的勤奮好問和實戰訓練,以及櫃檯員工的耐心幫助下,我已經可以熟練的進行開戶全部流程業務的基本操作,對於轉戶、銷戶、客戶普通信息修改、客戶特殊信息修改以及創業板、基金、權證交易的開通也都有所瞭解。這些對我今後在銀行駐點營銷客戶的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些櫃檯的業務流程,才能很好的解決客戶到公司後開戶的具體流程,提高服務質量。

在這一週的實習過程中,我也看到了自身存在的`不足:做事情馬虎,粗心大意。在填寫客戶資料的時候,會出現錯填或是漏填的情況。在櫃檯工作“粗心”是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失。所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改掉這個壞毛病。無論是在櫃檯還是客服部工作,都需要認認真真去做每一件事情,避免失誤,提高工作效率。只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!

2、銀行駐點客戶開發的體會

到招商證券上班的第二週,團隊經理安排我跟從一個老員工到建政園湖路的建設銀行駐點實習,通過實習後就自己在銀行網點駐點上班的了。在工作過程中我認識到。

(一) 銀行駐點的重要性:

證券資金三方存管業務的全面實行,爲銀行接納證券公司到其網點設立開戶諮詢櫃檯提供了利益驅動,現在各大銀行網點的分佈非常廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞於政府機構。鑑於此,我認爲多花點精力在銀行網點上.爲了搶駐同一銀行網點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。

(二)銀行駐點的客戶來源:

1、首先,銀行職員就是我們的現成客戶,他們的收入穩定,社會關係複雜,家庭成員也都以高收入羣體爲主,其進入證券市場的意願強烈,通過適時引導,開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳戶的銀行職員,只要通過感情營銷來遊說其轉戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。我每天上班都會跟他們多聊天。

2、每天到銀行辦理業務最頻繁的,就是各類企業的財務人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣,具有專業的財務知識和一定的經濟實力,都是證券營銷業務的目標客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員,在本單位系統內與各個部門的同事關係密切,有一定的號召力與影響力,通過這些企業財務人員的橋樑作用,我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業務來往的各個企業,將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。對於這些人員,我上班時候很認真的對待。

3、在股市高漲的時候,賺錢效應的顯現使新增客戶蜂擁而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發場外抄底新客戶的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處於低位震盪的時候,銀行開戶客戶都是存在的,我只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機會開發過來的。

(三) 銀行駐點的注意事項:

1.克服害羞心理,主動開口。剛走出校門的我來說,羞於開口是一個常見的現象。爲銀行駐點的營銷人員來說,首先要敢於開口,主動與客戶交流,拉近與客戶的距離,收集客戶有效信息,做到初步營銷。

2.細分目標客戶羣體。面對不同的客戶羣體時,要做到對客戶進行細分,不能“一刀切”,要根據客戶提供的不同信息,針對不同的客戶羣體向其介紹不同的產品以及不同的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑑於其具有較積極的冒險精神,富有拼勁,對風險不太敏感,發展潛力大,可以爲其介紹成長型的股票,使其在投資過程中使財富迅速的增值,從而擴大其資金量,加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人,鑑於其在工作創業的過程中,積累了相當的財富,因此需重點挖掘這部分客戶資源,使其成爲我們的重點目標客戶,爲其推薦價值型的股票,鼓勵其長期投資,從而使其在投資過程中資產保值增值,從而加大對證券市場的資金投入,。至於對50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩健型的股票,降低其風險,獲得穩定收益。

3.協助銀行大堂經理引導客戶辦理銀行業務,成爲大堂經理助理。在銀行駐點中,如何處理好與大堂經理的關係意義重大。因大堂經理在整個銀行系統中面向的客戶羣體最廣,其接觸的是一線客戶,可以說哪裏有客戶需要,大堂經理就會在哪裏出現。但由於某些繁忙時點,銀行來辦理業務的客戶過多,導致大堂經理應付不過來,作爲駐點工作人員不斷地學好證券和銀行方面的知識,熟悉銀行的各類業務,積極協助大堂經理爲客戶辦理業務,使大堂經理對你產生好感,從而爲你介紹潛在的客戶,這對於拓展公司客戶來源是很有幫助的。

4. 以客戶利益爲主,關心客戶所關心的方面。在與客戶的交流以及服務過程中,要做到穩健,做到讓客戶放心。成功的營銷人員,更加註重細節,以信譽和口碑,贏來更多的客戶。不能因爲蠅頭小利,破壞原本或更多可以建立的客戶網絡。

5.駐點工作要持之以恆。在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網,這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網點諮詢和開戶。營銷人員經常的缺崗離崗,無法體現其銀行業務的多元化,使銀行的業務平臺大打折扣,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡,久而久之就會產生生疏感。俗話說的好,開店容易守店難,銀行駐點,守字當頭。萬事開頭難,切忌操之過急,隨着銀行駐點時間的持續,營銷業務的深入,慢慢的,積極的駐點人員都會融入到銀行這一特定環境中,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。

6.在駐點過程中我每個星期都主動向銀行領導彙報工作,使銀行領導瞭解銀行駐點的最新情況以及客戶的相關資產情況,並能採取相應措施共同解決存在的問題,使駐點工作持續發展。

7.做到與銀行互贏互利。每次我公司有新的產品進行銷售時我都會跟銀行做好溝通 他們不給賣的產品就堅決不在銀行網點進行銷售。作爲銀行,由於有業績以及三方存管業務的壓力,因此需要與證券公司合作,而銀行作爲證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發有效的客戶資源,爲客戶提供優良的服務,使客戶投資資產資金增值,增加了公司的業績,另一方面則緩解了銀行的三方存管業務的壓力,並且客戶在證券方面的盈利意味着其有更多的資金可以存到銀行,從而使銀行的存款增加,業績增長,從而使兩者互利共贏。

四、實習工作總結

我在實習過程中注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中,認真聽取老員工的指導,對於別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知慾,並能夠仔細觀察、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,並能與單位同事和睦相處,交流融洽,善於取長補短,虛心好學,注重團隊合作。

實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。

這次實習告訴我,在社會這個大學堂裏我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!

證券公司實習報告11

實習時間:

1月14日——1月30日

實習地點:

xx股份有限公司資興營業部

實習目的:

瞭解證券行業的特點、發展、日常工作內容以及人才需求。

20xx年1月14日上午開始,我在xx股份有限公司資興營業部進行了爲期兩週的實習工作。我在客服經理肖經理的熱心指導和客服同事的幫助下,積極參與了公司客服日常各項相關工作。

xxx有限責任公司是中國證監會覈准的第一批綜合類證券公司之一,成立於20xx年5月12日,是湖南本土最大的法人金融機構,中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省爲重點,在全國15個省(市)擁有81家營業網點。在我的實習過程中我瞭解到,xx股份有限公司資興營業部中的人員部署:總經理一位、營銷部總經理一位、客服部總經理一位、營銷經理兼投資顧問12位、財務人員2位、前臺2位、客服人員4位、保安一位、實習人員6位。各個職務的分配非常合理,這其實就是高效工作的保障。

我現在將我瞭解到的整個工作程序描述如下:

一、開戶

開戶流程:

1、本人攜身份證原件和銀行卡來我公司營業部辦理開戶手續:

填寫下面三個表

⑴自然人證券賬戶申請表;

⑵證券交易委託代理協議書:

①上海證券交易所個人投資者行爲指引

②xxx有限責任公司《防範非法證券行爲風險揭示書》

③風險提示書

④客戶須知

⑤投資者風險承受能力調查表(穩健型、積極型、保守型、激進型)

⑦權證風險揭示書

⑧開戶申請表

⑨證券交易委託代理協議;

⑶xx股份有限公司客戶交易結算資金銀行存管協議書

並與我公司簽署三方(自然人、證券公司、銀行)存管協議。

2、辦理完成後在交易時間到銀行辦理三方存管手續,銀行端辦理完成後就可以在本公司的交易軟件上實現銀證轉帳、買賣股票。

注意事項:

1、自然人開戶的必須由客戶本人簽署開戶文件,不得委託代理人代爲辦理開戶手續。

開戶手續以及三方存管手續必須在股票交易時間(週一至週五(節假日休市)9:30-11:30、13:00-15:00、集合競價的時間是9:15-9:25)辦理

2、三方存管銀行:建行中行工行農行。

3、向客戶簡要介紹公司的客服熱線電話95571。

4、推薦客戶使用xxx的泉友會服務平臺,xxx的官方網站網址爲或者。

5、向客戶介紹泉友通手機炒股軟件,併爲其下載安裝。提示客戶“股市有風險,入市須謹慎”。

二、客戶回訪

因爲客服部剛剛建立,營業部對近幾年4000多位開戶客戶都未進行回訪,爲了更好地完善客服工作,從而更好地爲客戶服務,公司計劃每天回訪40-60位客戶,半年之內完成客戶回訪工作。

回訪方式:

電話回訪

準備工作:將客戶信息記錄,如姓名、性別、電話號碼、賬戶資金數量、最近所買股票情況等。

回訪過程:

1、問候“您好!”並確認客戶身份;

2、問詢客戶是否方便接聽,能否接受公司大約2分鐘的客戶回訪;

3、詢問問題

4、感謝客戶配合,祝福客戶“投資愉快”。

三、建立了客戶服務qq羣“金金有味”

爲了更好的與客戶進行交流,搭建客戶與營業部直接交流的橋樑,建立了客服羣“金金有味”。我瞭解到的加入程序如下:

1、由公司員工推薦,將客戶姓名以及賬戶號遞交給qq羣管理員樑勇同志(每位員工至少推薦五位客戶);

2、客戶需自行申請加入qq羣,並在請求信息中輸入自己的賬戶號+姓名;

3、樑勇同志會通過電腦確定客戶姓名賬戶號是否確實存在,並同意;

4、客戶加入。

在羣內,每位員工都有義務活躍羣內氣氛、分享股票信息、迴應客戶問題等。爲了提高員工積極性,還設立了“活躍積極分子獎”,一二三名分別獎勵300、200、100元。

四、投資者教育專項活動

許多股民進入股票市場不久,對市場內的很多專業術語不懂,對炒股軟件的使用也不是很清楚,爲了提升股民素質,讓股民更好的瞭解股市,贏得更多的利潤,公司爲股民開展了投資教育者活動,主要是新股民教育和近期股票市場分析。

五、早、午評工作

早晨開市前以及下午收市以後,通過廣播形式,現場向投資者發佈最新股市信息、分析大盤走勢,並適當播放一些音樂,營造良好的氛圍。

以上就是我在公司客服部通過實踐、問、看等方式瞭解的公司日常工作。

社會實踐實習體會

我是大二數學系學生,對自己將來畢業後的發展還處於迷茫期,考研是我現在想的目標,考什麼研則是我現在需要想的`問題。我想考研的大方向是經管類的,但是,經管類的專業很多,什麼纔是我應該努力的方向呢?爲此在這個寒假,我利用年前的一點時間,在xxx資興營業部實習了兩週時間,希望能夠了解這個行業。

在此之前我對證券行業的瞭解甚微,只是知道證券行業和股票有關。當我剛剛進入xxx資興營業部時,感覺特別迷茫,因爲我沒有任何證券方面的理論基礎,完全是個freshman,所以我抱着一種學習的態度,戰戰兢兢地來到了公司,感覺一切都是那麼新鮮。我什麼都不懂,什麼都想知道,於是我遇到不明白的地方就問,慢慢的,我也就知道了許多我在學校課本上學不到的東西,除了以上我對證券公司的日常工作內容的瞭解,通過與客服部經理肖經理的交談,我也對證券行業對人才方面的需求有了更近一步的瞭解。我相信作爲一個在校大學生我對熱門行業的瞭解很有利於我將來走上社會的發展。因此我以後會更積極地進行各種社會實踐以增加自己的社會閱歷,將來也就能夠更好地適應社會。

證券公司實習報告12

一、實習公司介紹

xxx有限責任公司前身爲成立於19xx年的江西省證券公司。20xx年7月,經中國證監會批准,公司增資擴股並更名爲"xxx有限責任公司",註冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發展成爲以深圳爲總部、以江西爲重點業務區域,業務網絡覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、雲南等地的全國性專業證券公司,目前註冊資本爲10、05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業部,在北京、南昌設有辦事處。公司的經營範圍包括:證券經紀;證券投資諮詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風爲廣大投資者和機構客戶提供全方位的專業證券服務。

歷經多年的發展,公司培養和造就了一支高素質的骨幹員工隊伍,公司現有員工近1595人。面對全球化背景下資本市場的機遇與挑戰,公司堅持"合規經營、穩健發展"的經營思想,不斷改革創新,努力提升公司的核心競爭力,爲建設和諧社會、促進證券市場健康發展貢獻新的力量。

二、實習的主要內容

(一)瞭解世紀證券概況

1、世紀證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位

2、瞭解並領悟世紀證券的企業文化

3、威海路營業部的內部設臵,下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供諮詢服務;清算部工作包括櫃檯業務及其產生的相關客戶資料管理,營業部每天發生的資金、股票進出清算;財務部負責會計覈算;電腦部則負責管理和維護數據。

(二)具體實習內容

1、我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發與維護。這個工作看起來很簡單,其實對於我們這些剛進入社會的大學生來說,由於社會經驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。

2、我每天早晨8:30上班,剛到公司後,我會把辦公室的衛生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。

3、每天做完雜物後,我會打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然後進入公司內部的NOTES,瀏覽一下里面的通知已經證券分析報告,爲自己專業知識的做積累。

4、一般從9點開始接待客戶,提供簡單的諮詢服務,和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數時候,我們還是要看客戶部王經理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,並瞭解客戶的需求。

5、櫃檯服務。客戶需要在櫃檯辦理各種業務,如開戶,轉託管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務,因此對於開戶流程,手續進行了詳細的瞭解。對櫃檯業務有了一定的瞭解後,我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單並複印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。

6、提高專業素養。在實習之前我就有過一年的炒股經驗,並且有證券從業資格證。在實習期間,我更加關注股市的運行和對股民心理的揣摩,並對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練並且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。

7、整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:

①把當天業務所產生的各項單據、表掃描到各個業務科目目錄下,然後統一發往總部。

②理清相關的客戶資料,按順序裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。

③對於上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案,進行覈查和整理,然後再重新掃描反饋回去。

四、實習收穫與體會

在一個月的時間裏,我從對證券業一無所知,到初窺門徑,其中學習了很多,人也更加成熟。在這裏的`實習生活,讓我學着開始面對社會,讓我對證券專業知識有了興趣,相信在以後的學習生活中,我會開始關注留意股市行情,關心各種新鮮金融政策,用全新的視角觀察周圍的新聞動態,既不會盲目入市,更加不會放過每一個能夠創造穩定收益的投資機會。

帶我們的鄭老師讓我們參加每週二、四下午的FC會議,在FC會議上,大家會對近期的空方及多方消息進行討論、總結。並根據這些消息,預測股市的未來走向。會議上,老師們還會推薦幾支股票,並從專業的角度爲大家分析這些個股。每次會議都是一個難得的學習機會,並收穫了許多專業知識:

空方:

對後市不樂觀,正在賣出股票的投資者。多方:對後市樂觀,正在買入股票的投資者。

建倉:

一般是指大的投資者分階段、分價位有計劃地大量購入股票。

主力基金:

是持有指某股票數量最大的基金公司或基金公司聯名,他們的買賣決定,自然就成爲主力了。

主力資金:

空方或多方較有代表的機構或公司。

跳空:

指受強烈利多或利空消息刺激,股價開始大幅度跳動。跳空通常在股價大變動的開始或結束前出現。

打壓:

是用非常方法,將股價大幅度壓低。通常大戶在打壓之後便大量買進以取暴利。洗盤:做手爲達到炒作目的,必須於途中讓低價買進,且意志不堅的轎客下轎,以減輕上檔壓力,同時讓持股者的平均價位升高,以利於施行養、套、殺的手段。

K線:

這種圖表源處於xxx時代,被當時日本米市的商人用來記錄米市的行情與價格波動,後因其細膩獨到的標畫方式而被引入到股市及期貨市場。通過K線圖,我們能夠把每日或某一週期的市況現完全記錄下來,股價經過一段時間的盤檔後,在圖上即形成一種特殊區域或形態,不同的形態顯示出不同意義。插入線、抱線和利好刺激線這三種K線組合是最常見的經典見底形態。

短線:

對於短線投資者來說,正面消息的發佈,一般會對一隻股票價格在短時間內出現快速增長,在當日後段時間基本是處於跌的狀態。因爲市場遵循低買高賣的原則,所以在什麼時間投入,以什麼價格買入是很難預測的,投機性質很強,但是仍然可以研究K線趨勢,和短期現象對某隻概念股特別關注,哪怕公司並非在短期有盈利但是短線投資具有高風險性。

股票交易容易出現跟風現象,市場並不完全規範,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉、於是便有K線圖出現長時間只漲不跌,只進不出的現象,然後有些人判斷錯誤就在升的時候買進,跟風擡高股價,莊家很易非法賺取差價、國家會打擊這種行爲、如果找到確切證據,會發出起訴。

交易所交易機制:

滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業部作爲其委託、交易清算的代理機構,並將本人所屬的證券賬戶指定於該機構所屬席位號後方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。

經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較深刻的瞭解和認識,與此同時也有了一些自己的體會。"以客戶服務爲中心、以客戶需求爲導向、以客戶滿意爲目的"是世紀證券一向所堅持的服務理念。擁有着完善的專業證券服務體系,證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,已經成爲一個有着核心競爭力的綜合金融服務提供商必備品質。而這個過程中,以人爲本的精神是公司成長的一核心要素。

以人爲本更是客服部所有一線工作人員所需要堅持服務質量。和客服部的工作人員相處的過程中,我最能感受到的就是他們熱情,活躍與耐心,對於散戶們各式問題的耐心解答,對各種繁瑣程序的細緻處理……這些都是服務窗口的首要要求,當然也是我需要做到做好的工作標準。

擁有金融的專業知識也是一個證券人必備的品質,要表現出專業,首先要做的是要加強自己的證券方面的基礎知識和市場信息,要做到自己能給顧客最基本的信心。我們要深刻了解他們的需求,讓他們瞭解並接受我們的服務,把潛在的客戶發掘出來。在以後的時間裏,我要不斷地學習和充實自己,金融確實是一個充滿魅力的行業,金融是百業之首,而證券就是金融之首啊。

證券公司實習報告13

在不斷的發展中,我們國家的股票市場在不斷的開放,不斷的發展,不過由於金融危機的影響,我們國家的股票市場最近不是很景氣。我也是抱着這種好奇開始我的實習的。因爲我學的是金融管理專業,所以我一直以來都是對股票市場研究,因爲這些都是切合自己實際的專業,我想要通過實習來進步。

經過了這短暫的證券實訓課我真真切切地瞭解又接觸了股票買賣。在這個學期裏面,我經歷了賺錢的喜悅,又嚐到了錯失機會痛心。我認爲我們證券實訓的目的就是通過有關證券投資課程的學習,並結合理論與實踐,對證券投資市場有大體的瞭解,掌握必要的投資技巧和投資策略。瞭解證券分析的基本方法,使得系統地掌握投資理論知識和實踐操作,從而進一步加強投資理財觀念。

本次實訓中,通過股票模擬實訓交易深切體會到股市存在的風險。真是印證了那句“股市多風險,入市需謹慎”。股票的'風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關係來看,證券投資風險可分爲市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯繫的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關的風險,它是某一企業或某一個行業特有的那部分風險。例如,管理能力、勞工問題、消費者偏好變化等對於證券收益的影響。由於市場風險與整個市場的波動相聯繫,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險;非市場風險與整個市場的波動無關,投資者可以通過投資分散化來消除這部分風險。不僅如此,市場風險與投資收益呈正相關關係。投資者承擔較高的市場風險可以獲得與之相適應的較高的非市場風險並不能得到的收益補償。

雖然投資證券有一定的風險,但通過專業性的分析大多數是可避免的。例如,較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每天的k線都畫在一張圖上,則稱之爲日k線圖,同樣也可以畫出周k線圖和月k線圖。在電腦軟件的幫助下,在計算機中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。通過對k線圖的實體是陰線還是陽線,上、下影線的長短等的分析,常可以用來判斷多空雙方力量的對比和後市的走向。 一般來說,陽線說明買方的力量強過賣方,經過一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽線越長,說明多方力量勝過空方越多,後市繼續走強的可能性就越大。 相反,若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量,陰線越長,說明空方力量勝過多方越多,後市走弱的可能性就越大。

我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮:

1、公司成長性是否高,產品是否被市場廣泛地接受並應用;

2、公司的管理水平如何,是否有品牌優勢;

3、公司的業績如何,是否爲績優股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入並持有它們。

當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:

1、相信自己的分析與選擇。

2、要冷靜地分析市場的變化。

3、要做到快,準,狠。股票不單是錢的“遊戲”,更是人的心理“遊戲”,所以一定要有良好的心理素質。

這次簡單的實驗,卻給了我不一般的體驗,相信會對我以後的投資理財觀產生重大的影響。相信這個只是我的第一步,我會繼續努力,在實踐中總結經驗,不斷地提高自己。

實習中有很多的事情需要自己不斷加的瞭解,我也知道自己的能力不是很強,需要更多的實習、實踐,這些纔是我們一直以來不斷的進步的成果,這些都是我們的強項,我想要做好的事情就是這些,我會努力的!

證券公司實習報告14

八月中旬,我步入了漫長而充實的暑假,這已經是我大學生涯第二個暑假了,所以我要盡己所能讓這個假期過得與衆不同值得回味。

在老師的介紹下來到了一家證券公司實習----西南證券股份有限公司 西南證券股份有限公司是西部地區成立最早的一家綜合類券商,成立於1999年12月28日,註冊資本16.3億元,是在重慶市原四家證券經營機構基礎上經資產重組和增資擴股組建而成的證券公司。xx年x月x日,西南證券股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市,股票簡稱“西南證券”,股票代碼“600369”。

公司前身西南證券有限責任公司成立於1999年12月28日,是唯一一家註冊地在重慶的綜合性證券公司,也是重慶地區第一家金融類上市公司。

xx年x月x日我來到了西南證券大渡口區營業部投入了我的實習中。雖然只有短短三個星期的實習時間,但是收穫頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的瞭解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業經驗的專業人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對於證券行業的認識實現了從理論到實踐的飛躍。

實習的第一週,我被安排在了高潔經理的辦公室見習。證券公司對我來說是陌生的,而我所學的又是會計專業,可以說我對證券一點都不瞭解。高經理考慮到了這點,他沒有實質的教我什麼很專業的東西,只是讓我看了很多公司的資料,比如公司經紀業務的稽查日誌,

客戶經理的管理細則,開戶合同書等等。我看了這些資料後,知道了營業部各部門的職能、其日常業務的流程以及營業部的特色服務。雖然有些東西看起來很抽象,但是我還是很認真地看完了,不是很懂,總也有收穫。高經理還教我使用他平時工作用的軟件,很簡單的,就像我們用金算盤軟件做業務一樣,我幫經理做了經紀業務的稽查。就是使用軟件查詢經紀業務,比如查詢今天有多少個客戶開戶,有多少客戶來查賬等等,要稽查的東西很多,都是一步一步慢慢來的。

實習的第二週行政部的吳老師帶我到櫃檯熟悉前臺業務。櫃檯人員的舉止和專業化程度是一個公司形象的首要體現。櫃檯主管是個很有魅力的人,她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶爲中心,以客戶需求爲中心。爲客戶辦理業務並保證客戶資料和資產的保密和安全性是我們的主要任務。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。主顧和所有的櫃檯人員都讓我們深切體會到一個櫃員應具備的職業操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶。

在櫃檯的學習中我瞭解西南證券股份有限公司概況和前臺的基本流程和常規工作主要包括:開戶、辦理轉託管、銷戶、開通創業板、推銷新產品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業務申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。主管讓我自由學習積極提問,現在我已經瞭解了一些基本業務,懂得看錶還原業務,還能親自帶客戶開戶,同時學習了一些接待客戶的技巧。

開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務,因此對於開戶流程,我都進行詳細的瞭解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:

1、個人開戶需提供身份證原件及複印件,深、滬證券賬戶卡原件及複印件;若是代理人,還需與委託人同時臨櫃簽署《授權委託書》並提供代理人的`身份證原件和複印件;

2、填寫開戶資料並與證券營業部簽訂《證券買賣委託合同》;

3、證券營業部爲投資者開設資金賬戶 ;

4、辦理開通證券營業部銀證轉賬;

現在開戶越來越嚴格,開戶資料必須要本人填寫,有些老人寫字比較困難,想讓我們幫他們填寫資料,我們都沒辦法。除此之外還多了一項以前沒有的,就是要進行電子攝像。

前臺另一個主要的工作就是櫃檯服務。例如:客戶需要在櫃檯辦理各種業務,如轉託管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置,銀證轉賬的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業務的資料並複印身份證及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時我也跟着老員工學習怎樣和客戶交流,並及時瞭解客戶的需求。另外,我也提供簡單的諮詢服務。經過多天的觀察學習,我可以對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但我覺得更重要的是要多發現問題,多學習證券知識。由於平時在校學習比較少關注股市,更準確的說對證券市場瞭解得並不多,

因此也幾乎不用股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我比較關注股市動態。熟悉了滬深兩市和很多上市公司,並對各股運用各種指標進行了分析,把所學的知識回顧了一遍,雖然不能熟練操作股票行情分析軟件,但對股票市場也有了比原來更深刻的認識。

在實習的最後一週裏我的工作主要是輔助經理聯繫客戶,爲客戶介紹我們的服務。而聯繫顧客的主要途徑就是電話營銷,每天我們都會打上百個電話,由於是第一次打電話,上手不久就遇到了許多困難,顧客無情的掛電話,使我的信心備受打擊,雖然經理已經給我作了思想準備,但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試着克服,但是效率仍然很低,肯搭理的人還是很少。而其他人中也有埋怨的聲音,也有馬上掛電話的,這樣更打擊我的激情。我告訴自己:要忍耐,要堅持。一直到我被掛電話已成爲家常便飯的時候,我知道我終於過了自己那一關,我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬,我就儘量放軟,讓客戶感覺到我很有耐心和誠意。漸漸地,和我談話的人多了,我更有積極性了。人是很奇妙的,和人談話我能學到很多,也讓我見識到了各種各樣的人。有些人他們一聽我說就知道我是新人,我知道談話的時候我表現得不是很專業,才讓他們有這種感覺。爲了避免這種情況,就要表現出專業,而要表現出專業,就要加強自己的證券方面的基礎知識,還要不斷提高電話營銷技術,深刻了解他們的需要,讓他們接受我們的服務,把潛在的客戶發掘出來。

爲期三週的實習結束了,回顧這三個星期來的實習,我發現了自身許多不足。如在面對客戶時表現的不夠自然,在處理問題時不夠主動。信心來於專業,細節決定成敗!所以在後期實習中我會不斷總結、改進!在此我也瞭解到作爲新人我們要多學多看多做,有什麼問題儘量自己先思考有了自己的觀點後再提問,這樣才能更深刻的理解並培養創新的意識!

實習是大學生走向社會的一道門檻,其中充滿着磨礪與再學習的機會,這對未涉世的我們來說是非常重要的。從實習期間的每一件小事中,我體會到了人際關係、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們今後經常會遇到的事件,相信這些寶貴的經驗會成爲我今後成功的重要基石。此次的實習我學到了很多書上沒有的知識,也讓我意識到今後努力的方向,收穫頗豐,爲真正跨入社會走上工作崗位打下了堅實基礎。

證券公司實習報告15

短短的2個星期就這樣轉眼即逝,爲期 5天在證券公司的實習,一樣讓我們銘記於心,這是一場經歷也是一種經驗。這種經歷和經驗就是這5天結出的實習果實。

這次的實習我們班的實習地點有2個,一個是a證券公司,另一個是b證券公司,全班同學按照時間又被分成2批,一個星期一批同學去證券公司實習。我被分到了第二批,第一天去證券公司實習,我和同學們很高興地來到b證券股份有限公司的xx證券營業部進行爲期1周的實習工作。

來到營業部實習,我被分配到了 財富中心,和我一起被分到財富中心的有3位同學。

證券營業部對於關心中國證券市場的人來說,應該並不陌生;同時這樣的一個部門對於各位普通股民來說,不免充斥着不少的神祕感。在這個星期中,我作爲營業部工作人員中一員,學到了不少,同時這一段經歷也給了我不少感悟:股市有風險,入市須謹慎!

在財富中心實習5天,學到了很多關於證券的東西,他們每一位工作人員都非常的友善和親切,都很願意傳授一些關於股票、期貨等投資方面的知識 。在該部門裏面,我的工作是坐在分析師的旁邊,看着他工作,他看一些股票做出一些分析,還有接客戶打來的電話,給客戶提供一些股票的信息。我跟的是他們部門的唯一一位女士,她姓徐,我稱呼她爲徐老師。我坐在她旁邊看着她工作,她的工作看上去很簡單,可是她自己列的一張每日工作流程中列了將近20項工作,這些工作都是在股市開盤前和收盤後的工作,在股市開盤後和收盤前這段時間,她的工作就是觀察股票,給客戶發信息提供股市行情,接客戶打來的諮詢電話提供諮詢服務。

因此,她的工作沒辦法分給我,她說現在全球經濟危機,股市行情不景氣,股票大盤一直處於下跌趨勢,她們自己都很空,客戶都不打電話諮詢,每天都做一些基本工作,她讓我瞭解了一下她的工作。然後教我看股票,讓我學到了很多在大學校園這座象牙塔中學不到、看不到的知識,相信這次的經歷將成爲我日後真正社會工作的一個難得經驗。

最開始我看了他們公司自制的財富週刊,有很多地方看不懂,比如說那本週刊上經常出現eps的字眼,可是我不知道eps是什麼,後來問了老師,她說這個是每股收益。很多不懂的`地方,很多沒學過的東西,在這次實習中,學到了很多,也可謂是收穫頗多。

雖然經濟不景氣,股市很蕭條,我們實習工作很空,但是這也同時給了我們學習的好機會,因爲空閒,所以他們有時間來教我們,才讓我們學到很多東西。

2個星期的時間說長不長說短不短,要學東西靠自己,嘴巴長在我臉上,要靠自己問,沒有人會主動來教你學一些東西,這是我在這個星期學到的人生道理。

雖然實習期已過,但是這將是我人生中永遠不會忘記的事,曾經有那麼2個星期我們到證券公司實習的經歷,讓我積累了許多工作經驗,也許我以後不會從事該項職業,但是這次的實習對我來說是一次很好的磨礪。