隨着社會一步步向前發展，報告有着舉足輕重的地位，多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。那麼什麼樣的報告纔是有效的呢？以下是小編幫大家整理的年終個人述職報告，希望對大家有所幫助。
年終個人述職報告1
尊敬的公司領導、親愛的同仁們：
我於20xx年xx月份在xx公司工作，現任xx公司的招聘專員，一個多月來，自始至終努力用一個優秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任招聘專員以來，對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的瞭解和認識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更爲顯著的提升。在注重提高自身素質的同時，創造條件、靈活運用、採取多種方式，在公司內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
在工作方面，除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：
一、組織統一學習，增強崗位技能。
很多年青人由於年紀小，閱歷淺，社會經驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況，經常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領會企業廠紀廠規。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現實社會的複雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴重性，培養專員遇事不驚，沉着冷靜，獨立作戰，靈活處理解決問題的應變能力。
二、狠抓崗位，強化服務質量。
質量是企業的生命。對公司而言，服務質量的優劣直接關係到公司的根本利益和前途命運。
招聘專員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表着公司的形象，影響着公司的聲譽。專員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細認真。在與專員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心，而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯，令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察專員心態，及時解決疑難病症。
專員們大都來自不同省份，不同地區；家庭條件，生活習俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物慾橫流，瞬息萬變，竟爭殘酷的紛繁年代，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態，及時發現潛藏的、不穩定的消極因素，妥善處理，防患於未然，對於抑制和緩解招聘專員的流失，鼓舞招聘專員的.士氣，的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養，加強團隊合作。
團隊組織作爲社會實踐活動的聯合共體，無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何，對公司的成功與發展愈來愈重要。
招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關鍵則在於這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。於此，我特別注重隊員思想品格的教導和薰陶，許多建議和意見總是儘量讓招聘專員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用，充分認識自己真實的人生價值。
五、合理協調各種人際關係，加大公司影響力。
作爲最基層工作的招聘專員，確實具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關係，又要保持和客戶緊密親切的聯繫協作。客戶是上帝，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的鬆與緊，好與壞，就在於這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通，加深瞭解，增進友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護衛點，也大大提高了公司的知名度和影響力。
今後，務必更加不斷創新，大膽開拓，深化公司管理運行機制的改革，並懇切希望能夠爲公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻所學，奮鬥終生。
謝謝大家！
述職人：xxx
xxxx年xx月xx日
年終個人述職報告2
在過去的三個月中，在技術服務部領導的帶領下，經過了和同事的共同奮鬥，經過了自己的積極努力，做了以下工作。
一、工作態度，思想工作。
我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守部門的各項制度，保持對工作負責的工作態度，謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
二、進行設備維護工作。
三、學習工作。
在工作之餘，我還積極學習團隊協作知識，以及應人力資源部要求的《執行力》相關材料，並積極將執行力落到實處，把每一件事情都會落實到位，當然了，這裏我也有自己的訣竅，就是手機上裝了個idodo待辦的軟件，可以督促自己完成每一項工作，這個經驗我也和其他同事做了分享，畢竟，我們這一行的工作非常瑣碎，全記下不容易。工具不是重點，重點是執行力的培養。
下月重點放在實操練習的'學習。培養自己查找故障的能力。將現場發現的問題反饋給領導，多請教。在以後的工作中彌補不足，發奮把工作做的更好。
年終個人述職報告3
光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在國際珠寶城一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。爲了更好地做好今後的各項工作，根據領導的要求，現對保安隊工作總結如下：
一、關於上這一年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由於我們是一支新組建的團隊，而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業裏工作，責任重大，壓力千鈞。爲了保質保量完成、履行好肩負的使命，這一年年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員；
同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數從當初的7個人，增加到現在的39人，是剛開始時的5倍之多。
在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後，我們都要組織爲期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家，來爲隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能儘快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗後，我們還堅持每週2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。
這一年來來，我們保安隊已成爲一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰鬥力，能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。
工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建後，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規範大家的行爲，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；
隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。
由於我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事蹟，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪裏？”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員？”、“我認爲一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治後，引以爲鑑，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；
幹事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。
二、工作一年的體會
在這一年的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛鍊和提高，可以說受益匪淺。主要得益於以下幾個方面：
（一）得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。
首先，張衍祿主任身爲領導，在各項工作中都能走在前面，幹在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了幹勁和信心；
同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；
更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
（二）得益於工作上的創新。
我們是在國際珠寶城從事保安工作的.。國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作爲做好工作的靈魂和動力。
1、在工作內容上創新。
我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們瞭解到隊員過生日時，都會提前爲他們訂好蛋糕，並準時爲他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
2、思想觀念上的創新。
我們採取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“爲什麼？”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
3、在工作方法上創新。
工作方法在工作中尤爲關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活；
從單一向多樣；
從會議講向正常化；
從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
（三）得益於全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多麼艱苦，生活條件多麼簡陋，工作任務多麼艱鉅，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況複雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚着全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今後的努力方向
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：
一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；
二是我們的工作方法還有待進一步的`創新和改進；
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
下半年及今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；
在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；
最後達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內外領導、客商，顧客滿意。
年終個人述職報告4
尊敬的領導、同事們、朋友們：
大家好！新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時出發。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭，時間一晃而過，轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來xx年，今天我們相聚在這個喜慶的日子裏，我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節日的問候。
我誠摯的祝願大家：在新的一年裏，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康！現將我這一年的工作情況簡要述職彙報如下：
因爲倉庫是全公司運作的樞紐，是公司內部生產的重要環節，要把倉庫管理得好，就要及時備料，按單備料，把握好庫存量，及時處理呆料，提倡節約，反對浪爲公司節約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單，順利出貨。反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種。種原因不能按時給客戶交貨，給公司信譽造成不良影響。
我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。事無鉅細，我都要身體力行，小到一個帖子，標籤；大到出貨時清點數量。我都要親自把關，不能出一丁點差錯。我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負領導對自己的期望。
在這裏，我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持，正因爲有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。
作爲倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關係。一個人的能力是有限的，但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的，但我始終抱着一種平和心態對待這些問題，並找出問題的關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的'工作環境，只有好的心情，才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊最主要的是齊心協力，只有做到了這一點，公司的發展才能越來越好。
生活的每一天都在繼續，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，爲公司發展儘自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，願公司的明天更加美好。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
年終個人述職報告5
尊敬的領導：
您好！
過去的一年，在各級主管部門的直接領導下，本人認真開展各項醫療工作，堅決貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫生的崗位職責。
思想政治方面，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動。始終堅持全心全意爲人民服務的主導思想，遵守各項法律、法規、規章和診療技術規範、常規，加強醫風醫德修養，具有較好的職業道德和敬業精神。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過學習查看訂閱的業務雜誌及書刊，學習有關衛生知識，即時寫下了相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過各種培訓和業務專業講座，並多次參加醫院組織的，新的醫療知識和醫療技術以及相關理論，從而開闊了視野，擴大了知識面。已能獨立完成診治過程，並能處理相關併發症，以及從病人就診、住院至出院期間的相關病歷文書。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，儘可能的避免了差錯事故的發生。
在過去的一年裏，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，特別是到新的'工作單位後，需要進一步加強學習，增強知識；二是工作的協調能力需要進一步加強。
新的一年裏，我將更加勤奮的學習業務知識，鍛鍊業務能力，虛心學習，踏實工作，在平凡的崗位上做出不平凡的自己，燃燒最炙熱的青春，成就最好的自己！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
年終個人述職報告6
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我進入xx分公司。半年多來，在各位領導的指導和同事們的關心幫助下，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作，並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，並於今年5月6日較好地完成了銷售業績。根據公司管理人員有關要求的通知精神，現將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以彙報交流：
一、半年所做的工作及相關銷售情況
一是從銷售業績看。20xx年上半年，我從事的銷售工作，在紹興地區全年銷售7萬多元，並超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，爲我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上，我通過在紹興城區各商業中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設點銷售，進一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客戶細緻溝通，耐心做工作，進一步拓展了公司的客戶源。半年來，我通過這種營銷模式先後開拓客戶10餘人，贏得了客戶的稱讚。四是進一步提高了爲客戶服務的.質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛鍊健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。五是積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析，並根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，並對實施情況進行跟蹤落實，做好體育健身工作的協助和指導。
半年來，自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比，我們存在着保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進鍛鍊效果的配套設施也很少。
3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠，應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務，並將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發滿足需求，也體現了健身房的良好服務質量和信譽。
4、收費標準不穩定。目前，對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。（寒暑假還有暑期卡）其中主要的價格中，年卡跨度太大（1000元～1800元），這使得看起來俱樂部發展及不穩定，不利於長期發展。
二、下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作：
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上，制定並實施銷售活動方案，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的佔有率。
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查。
3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。
4、服從大局，團結協作。
在日常工作中，努力完成公司領導佈置的各項工作，積極爲其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
下半年，我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務，爲實現公司做大做強的目標而努力奮鬥。
述職人：xx
20xx年6月15日
年終個人述職報告7
去年我在項城一高承擔高二(10)、(11)宏志班英語教學工作，現對去年一年來的教育教學工作做述職如下、
一、現實表現
本人自參加工作以來，能堅持四項基本原則，積極響應黨的號召，落實黨在新時期的教育方針和政策，認真學習各項教育法規，做到依法治教。平時能嚴格要求自己，堅持政治學習，努力提高自己的思想政治覺悟。在教學工作中服從學校安排，工作上勤勤懇懇，任勞任怨，能以大局爲重，從不計較個人得失，盡心盡力做好自己的本職工作，用實際行動服務於學生，做到讓學校放心，家長滿意。
二、學識水平
參加工作以來，在自己認真專研和別人的幫助下，本人的踏實肯幹和虛心學習，很快就適應了高中英語教學，特別是每次的期中、期末考試成績顯著。但學海無涯，學無止境，我深知終身學習的重要性和教師這項職業的特殊性，今後我會在此基礎上更加努力學習，充實自我。
另外我還在業餘時間主動加強了本專業的業務學習，認真做好每一年全國各地大學聯考題，瞭解考試題型和方向，開闊自己的視野和思路，爲自己的教學工作起到指導性的作用。 “終身學習”，“培養學習型人才”是對全社會每一個人的號召，這也更是我們從事的職業的基本要求，並且比其它行業體現得尤爲重要，知識的更新，教育思想的革新，教學方法的轉變，更需要我們處處留心，向身邊的所有人學習，只有這樣，才能使我們有清醒的頭腦，正確的方向，淵博的知識，從容地應對學生對我們提出的新的要求。
三、業務能力
1.教學能力
在教學工作中，我首先把好課堂教學關，爲了上好每堂課，自己總是認真鑽研教學大綱和教材，精心備課，對教學重點、難點了如指掌，經常虛心向別人請教，潛心研究教材教法，爲了使學生更好理解所授的課堂知識，我非常注重根據教學內容尋找最佳教學方法，如有時候用多媒體教學的優勢，使學生在課堂上保持高度的集中，接受的知識更加的深刻。
其次，注重對學生的課餘輔導，強調基礎，強調基本知識的落實，不論是任教哪個年級，我都能夠既注重尖子學生的培養，又能面向全體，從不歧視後進學生，上課自習時間都注重效率的提高，對學生的要求比較嚴格，特別是專心聽講和課堂作業這兩個方面，當然我也會耐心細緻地回答學生提出的問題，指出他們的錯誤，分析錯誤的原因，所以一直都能得到學生的好評。
教學能力的提高還得益於在實踐中學習，從事高中英語教學已經有了8年的時間，教學能力的提高一直是我的追求，並且始終不渝地堅持向別人學習，包括向剛剛分配工作的年輕人學習，他們有充沛的.精力，有活躍的思想，這都是我們學習的地方;還經常性的聽課，學有經驗的老師對重點的把握和難點的突破，學習他們處理問題的技巧。邊學習，邊摸索，邊體會，邊創新，邊鞏固，形成自己的教學方法。
通過自己長期的積累與學習，教學方面取得了較好的效果，特別是任教班級，每學期的教學效果都較爲突出，自己也因此被評爲項城市優秀教師，周口市文明教師，所主持兩個課題均獲得學科一等獎，並發表論文2篇在英語週報上(《新課標下高中英語閱讀教學》，《高中英語任務型教學》)，也輔導學生參加高中英語學科競賽也取得不錯的成績。
2.管理能力
去年一年擔任高三英語教研組長工作，積極認真完成學校規定的各項任務，努力抓好學生常規工作，牢牢樹立“年段工作無小事，事事都育人”的觀念，對學生不放棄任何一個教育的細節和機會。在學校領導的重視下我們開了教師和學生的會考動員會，使我們的同學在高三英語學科取得了很好的成績，這是和我們學校領導的正確引導和年段老師的認真努力是分不開的。同時在每一的考試過後都會組織老師開質量分析，商討對策，使我們的教學工作有條不紊的進行。
同時我也是認真總結反思，經常撰寫心得體會，也促進了我教育能力的迅速提高，對學生科佈置的“經驗”“計劃”“總結”從不打折扣，寫作的過程是一個反思、整理、提高的過程，把它上升到理論的高度。
四、不足之處
自己無論的教學還是管理方面還有待於進一步的提高，工作中的急躁是自己最大的缺點，我希望能得到同事和領導們的幫助，讓自己在新的一年來有進一步的提高。
年終個人述職報告8
我作爲一名基層醫院的醫學影像醫生，兼負普放與CT的技術操作及診斷工作，責任繁重且瑣碎。現將20xx年-20xx年這三年職責工作做如下報告。
一、放射工作。
在這三年裏瑣碎的事情很多，我的工作也像大家想的那樣每天在重複着機械般的工作，但我沒有簡單去機械重複，對待每一個病人認真做好檢查及診斷工作，最高限度要求自己，盡最大能力做到不誤診、漏診，不出任何技術差錯。同時也在不斷貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到裏面去，看到真正的'有內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能把工作真正做好。工作之餘認真做好科內相關器械的檢修及保養工作，最大限度減少因器械設備故障原因所引起的損失；隨着設備不斷更新替換，認真學習、鑽研，以最快的時間適應新的環境。
二、CT室工作。
自CT機投入使用至今，爲開展更多的檢查項目、最大限度利用設備，工作中不斷地摸索、探討CT機的應用及操作；爲減少誤診、漏診，定製不同影響雜誌及書籍，工作中若遇到解決不了的主動請教老師及上級同仁；因CT機老化等原因，設備經常出現不同故障，爲不影響正常機器運轉及收入，在技術工程師技術指導下認真做好檢修工作，實在處理不行最快速度請求現場維修。
三、進修工作。
20xx年上半年我曾到xx醫院放射科或CT室進修學習。在這期間我遵守各科室規章制度，認真學習各種常見病、多發病及各種疑難病症的診斷與鑑別。
述職完畢，請予以評議。
年終個人述職報告9
各位領導，各位同事：
大家好!
新課程改革的實施,校本研修已成爲教師可持續發展的有效平臺,本學期，我從實際出發,把堅持校本研修作爲專業化成長的必由之路,進行網絡研修和校本研修,從實踐困惑出發。樹立以人爲本，以校爲本的理念，加強合作，相互切磋，取長補短，不斷養成自我學習與自我反思的習慣。研修結合，不斷提高自身素質和業務水平;增強研修意識，以研究的眼光審視、反思、分析和解決自己在教學實踐中遇到的.實際問題。爲了更好的作好下學期的工作把這學期的個人研修工作做一下總結：
1、以自我學習爲依託，自悟《xx標準》的精神，以自學、做文摘的形式，瞭解其內容。一學期聽了許多課，不僅提高了自身素質，更開拓了教學思路。
2、以教研活動爲依託，展示課堂教學。感受實際教改情況，撰寫心得體會，教學隨筆，教育敘事，每週參加校本教研活動使自己的業務水平有很大的提高。
3、在學校領導聽課指導時，實現新課程改革下真正的拓寬教師的視野，拓寬教師的知識面，見識面，不做井底之蛙。領導們精闢的闡述，從挖掘教材入手，激發學生興趣起點，不僅從理論上進行了講解，同時結合更多的實踐經驗進行精心的剖析，使我如獲至寶，茅塞頓開。有一種“山重水盡疑無路，柳暗花明又一村”的感覺。領導們的引領，領導們的點撥，使我能撥開雲霧，找到自己的方向，給自己做好定位。
名言道：“生活不是守株待兔的遐想，不是消極的自我研究，不是情緒化的虔敬神明，只有行動才能決定人生價值”。我會在自己的工作中努力嘗試，從能夠改變的地方開始，不斷探索，向着更高的目標邁出堅定的步伐。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
年終個人述職報告10
考評組的各位領導、同志們：
今年3月，我被組織任命爲辦公室副主任。主要分管祕書一科、督查科，側重辦公室行政事務。5個多月來，在主任的領導下，在同志們的配合支持下，我圍繞辦公室的工作特點和工作規律，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，不敢有絲毫的懈怠，紮紮實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。
下面，將我任職以來的學習、工作情況向大家作一簡要述職，請予評議。
一、主要工作目標
1、根據集團公司整體部署，搞好調查研究，掌握上級政策和基層情況，抓好辦公室擬辦的有關信息刊物，爲集團公司領導決策提供信息服務。
2、起草集團公司行政方面的工作報告、領導講話、文件等有關材料。
3、對集團公司文件、會議決定事項及領導指示的執行情況進行督促檢查。
4、組織祕書人員的業務和政治學習，不斷提高祕書的工作質量和工作效率。
5、完成集團公司領導及辦公室主任安排的其它工作任務。
二、工作措施和效果
一是加強文稿起草工作，進一步提高了文字質量。積極開展“傳、幫、帶”和崗位練兵活動，組織祕書班子完成了大量的寫作任務。先後起草了“勞模會報告”、“重點工程建設動員報告”、“轉變幹部作風動員報告”、“向省委巡視組的彙報材料”、“全國煤炭行業人才工作會議經驗材料”、“下半年安全工作報告”、“下半年工作會報告”、“大中專畢業生就業動員報告”、“全國煤炭行業發展循環經濟工作會議經驗材料”、“集團公司現場辦公彙報材料”等等。
二是落實督查督辦職能，促進了集團公司政令暢通。緊緊圍繞集團公司黨政的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。重點突出了對集團公司職代會確定的15項重點工程的督查，堅持每月瞭解工程進展情況和存在的問題，通過《信息》及有關渠道，及時向領導進行了反饋集團公司轉變幹部作風動員會後，根據黨委安排，對各單位貫徹會議精神情況進行了督查。
三是認真參與調查研究，積極爲領導決策服務。根據集團公司領導指示，先後組織了兩次關於機關作風建設的座談會，分機關部門和基層單位對改進機關作風進行了調研，對最終形成《加強和改進機關作風建設實施細則》起到了重要的`作用。8月中旬，積極參與了安全生產調研，摸清了九礦七廠今年後幾個月的生產預計完成情況、明年的生產準備情況，以及各單位十年生產規劃的制定情況，爲領導正確決策提供了可靠的依據。
四是服務黨政中心工作，協助領導處理日常事務。在集團公司的重大工作方面，積極協助範主任做好協調服務。先後參與了第七次黨代會的會務組織工作、中央12家新聞採訪的接待工作、周邊農民封堵公路、鐵路的處理工作、科技創新大會的籌備工作以及董事會祕書處的日常事務性工作，發揮了參謀和助手作用。
五是加強信息溝通工作，努力爲領導、機關和基層提供服務。堅持加強信息建設，將集團公司領導的重要指示通過《信息》及時進行傳達，對基層單位的工作起到了積極的指導作用。同時，通過相關的信息渠道，隨時瞭解掌握方方面面的情況，特別是基層單位一些好的作法和經驗，依託《信息》及時向領導反映，爲領導把握全局、正確決策提供了依據。今年以來，《信息》已經編髮23期。另外，還新編了《副處級以上領導幹部通訊錄》，爲全集團公司提供了通訊聯絡方面的良好服務。
三、廉潔自律情況
我一貫對自己要求嚴格，能夠認真遵守廉潔自律的有關規定和集團公司“五條禁令”。工作中守原則，講公道，時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，沒有吃拿卡要的行爲，沒有違反規定用公款進行高消費娛樂活動，沒有參與過任何形式的賭博活動。
四、自我評價
1、優點及不足。優點：(1)愛學習，肯鑽研；(2)能吃苦，能奉獻；(3)責任心和敬業精神強，對工作認真負責。不足：(1)管理經驗相對不足；(2)用辯證法分析思考問題的能力還不強；(3)政策理論水平需要進一步提高。
2、努力方向。一是要圍繞中心，突出重點，當好領導的參謀和助手。二是要加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質
年終個人述職報告11
尊敬的領導：
光陰荏苒，歲月如梭，忙碌的xx年就這樣結束了，轉眼間，我們又要迎來了一個嶄新的一年，在這年終歲末之際，回顧這一年來的工作,下面我就這一年來的工作、思想情況作以下述職：
（一）、主抓思想，着重實效
本人在思想上團結在黨支部的周圍,積極配合單位領導搞好全部門人員的思想工作, 我個人作爲黨員,首先要有模範帶頭作用，身先例行，積極的參加各項政治教育活動，在思想上也有了更高一步的認識，牢固樹立正確的思想,保持高度的穩定。努力學習政治理論，始終做到政治上合格。
一年的工作中，在配合單位領導的工作同時，細心的觀察瞭解單位人員的思想情況，一年來，全班人員的思想基本上穩定,積極向上，各項活動都達到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,搞好內部人員的團結，做出了一定的鋪墊 ,也起到了良好的促進作用。圍繞年初預定的工作計劃，堅持按綱施訓的原則，認真落實各項任務，堅持加強人員的執行條令意識，隨時與大家溝通，瞭解人員的最新情況，並通過談心聊天等方式，對問題進行解決。在日常的.生活工作中，尤爲注重單位內部人員的安全教育，從平時抓安全，注重教育，提高意識，加強自我的約束能力，做到萬無一失。
二、營造輕鬆快樂的學習氛圍，提高業務素質
在不影響單位成員正常的日常值班、休息的同時，充分利用部門學習專業時間以及休息時間，堅持組織開展各種形式的專業學習,在單位中開展批評與自我批評形式的學習方式,大事小事號召單位成員互幫互助、專業學習中，開展自學爲主，互相查缺不漏的學習形式，讓單位成員，自己找到理論學習與實踐中的差別，在單位中挑選專業技能比較突出的骨幹，在設備維護以及洞庫值班同時，對新同志進行一系列系統的專業學習，對知識盲點以及規範設備實操方面進行強化，並通過新同志自我摸索提問的方式，進行更深一層的學習。把業務學習與日常工作、生活有機結合，變枯燥無昧的讀書讀報爲形式多樣的點名提問、問題攻關探討、崗位練功比武、經驗心得交流、現場觀摩學習、廠家技術人員請教。特別注意對新同志的培養，倡導大家互幫互學，全面發展，不斷提高人員素質,從而提高 班組戰鬥力。經常和單位同志促膝談心,通過採取座談式談心、徵求式談心、激勵式談心，對專業知識的瞭解與掌握，定期進行分塊式、綜合型的考覈，從而增強新專業學同志學習的緊迫感，以及專業的處理、掌握情況。
三、落實各項規章制度,提高執勤人員執勤能力
按照各項值班、以及設備維護、操作規定標準要求，定期對設備進行檢查、維護，在值班執勤中仔細、認真，注意巡視、檢查設備，準確的掌握了值班室內資料、儀表、工具的齊全情況，並做到了各種值班登記本的正規、準確、及時填寫。操作設備中，規範操作流程，按規定步驟進行操作，做到人人遵守，細化到個人每日工執勤中。每週進行工作檢查、執勤安全教育、對各類規章制度的學習掌握情況進行檢查，發現問題及時開展安全生產分析，將各項規章制度落到實處，提高執勤人員的業務素質與能力。
四、立足本職崗位，做好本職工作
年初以來，加強對設備的維護，保障了設備完好率，配合技術室檢修………，當問題出現時加班加點搶修設備，犧牲休息日，全專業人員盡職盡責、冒着烈日，暴雨不怕苦不怕累，細心排查問題解決問題。以及在發信任務時，對突發事故的及時處理，圓滿的完成了各項任務,……………………和各項工作的順利展開，受到連隊首長的一致好評。做到了立足本職，愛崗敬業的要求。
（五）、作風方面
（都是套話）
（六）存在問題與明年計劃
問題
1、考覈力度不大 ，需要強化考覈意識.
2.應變能力不強 ，對一些新同志在出現問題時，處置不及時，或者無從應對的情況，以後將加強實際操作的訓練
3.安全意識不強 ，明細操作細則，規範操作要求，居安思危，防範未燃。
明年打算:
1.加強考覈力度, 細化到個人，從個人找問題，互相查缺補漏
2.加強日常學習,提高人員素質，在完成學習計劃的同時,結合實際需要,實時增加學習內容,發揮班組骨幹傳幫帶作用,共同學習,共同提高.
3.加強設備維修,保證設備質量.
緊鑼密鼓的xx年工作轉眼間，已經告一段落的，昨天的成績與不足都已成爲過去，在新的一年裏，我將吸取經驗，改正不足，在未來的一年裏把更想工作做的更好！以上是我一年來的述職報告。
年終個人述職報告12
20xx年11月。我加入了銀行的客戶經理隊伍。成爲了衢州支行的一員。轉眼間，我在客戶經理這個崗位上已經工作半年有餘。在這不算長也不算太短的日子裏，我進入角色，漸入佳境。可以說，這半年的工作經歷對我的職業生涯意義十分重大，我不僅在專業上得到了提高、工作能力上得到了加強，更重要的是，我對自已崗位有了更加清晰的認識，對銀行工作有了更加深刻的感受。與客戶的溝通和交流使我的表達能力、溝通能力、營銷能力得到了全面的提升；與同事的合作培養了我良好的團隊精神和組織能力；在各種業務培訓中我的專業素養和職業面貌得到了快速的提升。下面，我對自已的這半年工作進行一個總結：
一、工作方面
（一）日常工作
由於以前有類似銀行從業經驗，在工作技能，營銷能力和閱歷有一定基礎，但是原來沒對信貸這塊沒有深入接觸過，對風險的把控方面與資深客戶經理存在一定差距。所以，在日常工作中，信貸業務我還是從基礎開始學起，積極向老客戶經理學習經驗，並且在辦理業務中不斷提升自已的營銷能力，培養客戶關係，努力維護好老客戶，挖潛新客戶
首先，對我行的系統能熟練使用，每日對工作情況填寫個人工作日誌，部門老總第二天也會對我昨日工作進行有效的點評，指出營銷當中需要改進的地方，不斷提升自已，完善自已。
其次，在維護老客戶轉達存款來行在同時，對貸款客戶營銷存款走流量，這也是能發展貸款業務的優勢。這之中我也通過朋友轉介紹成功營銷當了幾位優質的貸款客戶。
從事過櫃面工作的我，深知服務的好壞，客戶的體驗情況對後續營銷客戶的重要性，一般不是特別忙的.情況下我都會陪客戶辦理業務。
（二）營銷業績
通過半年的村居營銷，宣傳走村，村居活動，擺攤，發宣傳單，慢慢客戶積累增加存款數，達成轉正任務。截止5月初存款達到455萬元，開戶數破百，理財產品89萬元，貸款推薦2筆，新樂卡辦理23張。
二、學習方面
（一）日常學習
八部每天開的早會，都有會提供行業產品動態更新解讀，還有對行文件的傳導，及營銷小技巧的分享，這讓我能以更快更好的狀態去熟悉工作的內客和方向
（二）培訓考試
在3月份開始，行也給了我參加民泰學院培訓的機會，讓我能在一個多月的時間內脫產靜心學習銀行全面的基礎知識，俗話說：“磨刀不誤砍柴工”，比如學習的信貸法中的交叉檢驗方法在以後信貸現場調查當中就能很好的運用。在信貸實操方面比較欠弱些，相信在之後信貸業務不斷髮展的同時速度也會跟上來。
在這半年裏，我也積極參加分行組織的各項培訓，每月的月學月考，視頻總能豐富我更多的銀行知識。
三、存在的問題和今後努力方向
雖然在愛崗敬業，積極開展工作，取得一些成績。但也存在一些不足，主要存在於：1。業績技能水平還不夠熟練，有些客戶資質較好，但是卻不能完全開發過來；2。對貸前調查工作，有些還需要完善，細緻性不行；3。如何在接送客戶，更好的提高工作效率方面也有欠缺。
所以在今後的工作當中，對上述的問題，我將努力做到：第一、加強學習，提升技能，只有完善業務技能水平，開展業務纔可以得心應手。第二，多吸取老客戶經理的經驗，調查當中少走彎路，讓自已更快成長，第三，制定合理的每日工作安排，努力完善工作細節，始終利用一切時時和機會爲客戶服務，與客戶交朋友，做客戶願意交往的朋友，贏得了大量客戶對我行業務的支持。
年終個人述職報告13
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
20xx年在院領導班子的正確領導下，我科緊跟各項部署，圍繞領導班子提出的＂文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院＂的辦院宗旨，把握住我院品牌建設的三個重要環節＂知名度、美譽度、誠信度＂在創新管理，提高醫療水平更新醫療護理的觀念，深化優質服務，加大了管理力度，工作取得了必須的成績。
一、加強學習，提高自身素質
在業務上，努力鑽研專業知識，利用早會、查房進行理論聯繫實際學習，鞏固了專業知識，學到了國內外新動向新知識，提高了整體業務水平。
二、調動醫護人員積極性，團結一致做好本職工作
調動全科室人員積極性，增強凝聚力，工作中以身作則，嚴於利己，寬以待人，充分信任每一位醫護人員，充分發揮每一位醫護人員的主觀能動性，對他們的工作做出公平、公正的.評價，以理服人，以德理科。發揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關係，處理好醫護關係，處理好醫護與患者的關係，使大家把自身的發展融入到科室發展的整體發展之中，只有科室團結纔有向心力，科室各項事業才能得到充分的發展壯大。科室醫護人員嚴格遵照各項規章制度，遵紀守法，積極響應各項號召，醫護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲複審工作準備充分，來科檢查項目順利達標。
三、加強醫療質量管理，高度重視醫療質量安全
認真執行各項規章制度，積極參加全院各項會議，經常利用早會和工作中進行醫療安全學習，認真學習執行病例書寫規範，會診制度、首診醫生負責制度、早晚xx制度，做好術前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認真執行抗生素應用規範，處方書寫規範，增強法律意識，時時防範醫療糾紛和醫療事故發生。
四、響應醫院號召，積極開展新項目
在實際工作中，嚴格執行範圍內開展業務，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞症手術一例，腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例，左大腦半球膠質瘤手術一例，（由於各種原因過去不敢開展的手術此刻已經儘量開展起來）全年無醫療糾紛及事故發生，營造了安全舒適的工作環境。
五、重視梯隊培養建設
我科成立近xx年，科室成立至今，注重人才培養和梯隊建設，科內醫生基本到達全員進修學習，專業技術水平逐步得到提高，現主任醫師一人，今年晉升主任醫師批件下來三人，原有副主任醫師兩人，醫生技術隊伍全員已到達高級職稱水準，爲科室可持續性發展奠定了良好基礎。
六、努力創造兩個效益
今年我科經過全體醫護人員的努力工作，社會效益明顯提高，經濟效益創歷史，全年患者住院人數x餘人，全科經濟收x萬元，和去年同期比超額完成x萬元，全年無醫療護理投訴。
七、不足之處
1、業務學習還不夠系統完善，不能持之以恆，
2、顱腦損傷患者住院人數逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙，預祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
年終個人述職報告14
20xx年，以黨的十八屆三中、四中全會精神爲指導，圍繞市委市政府的中心工作，認真貫徹落實李羣書記關於“打造國際知名仲裁機構”的批示精神，全體工作人員和廣大仲裁員辛勤工作，狠抓辦案質量，努力開創仲裁工作的新局面，各項工作均取得新進展，仲裁公信力進一步提升。
一、履職盡責，全面提升仲裁公信力
(一)爭議解決工作穩步提升。
1.關於案件辦理工作。20xx年(截止11月16日)，共受理各類案件3327起，涉案標的額73.01億元。與去年同期相比，案件類型和數量有所增加，案件標的額大幅提升。進入仲裁程序案件爭議標的額增加了119%，涉案標的額增加了103%。進入仲裁程序案件結案率爲97.9%，調解和解率爲71.5%，一個月內結案率爲63.8%，平均結案時間爲37天。
2.嚴格控制審限，提高辦案效率。對長期疑難複雜案件進行分類，對歷史遺留超審限案件進行集中梳理和整頓，嚴格控制延長審理期限的審批。經過一段時間的努力，20xx年辦案效率有所提高，平均結案時間與去年同期相比，減少了4天。
3.加強裁決書核閱，確保辦案質量。作爲在案件審理監督方面與國際接軌的一項重要舉措，大力加強了裁決書核閱工作。設立裁決書多層核閱制度，層層把關，切實加強各個層級的責任意識，提高裁決書核閱水平，使裁決書的製作更加規範和統一，確保了疑難複雜、爭議較大案件得以更加公正、高效的解決。
4.“兩化”工作卓有成效。
(1)圍繞“兩化”提出了階段性的工作目標，即爭取用兩年的時間，使青島的仲裁工作受案領域更加廣泛，糾紛解決機制更加靈活，把仲裁化解矛盾糾紛的獨特優勢全面推向社會的各個領域。制定了《青島仲裁委員會關於做好仲裁“兩化”試點工作的實施意見》，明確了指導思想、工作內容、組織保障等任務，確定了“試點”主要工作目標。
(2)加強道路交通事故損害賠償仲裁調解工作力度。貫徹“五位一體，上下聯動、整體聯動”機制，進一步完善與青島市中級人民法院、青島市公安局、青島市司法局、中國保監會青島監管局相互協調和配合的道路交通事故損害賠償糾紛案件聯動調解機制，完善一體化、一站式服務的道路交通事故損害賠償糾紛案件調處工作平臺建設。修改了《調解規則》，制定了交通事故損害賠償調解程序及收費標準，製作了相關法律文書，使調解更加便捷高效。
(3)嘗試開展農村產權糾紛調解仲裁案件工作。針對拆遷糾紛容易造成上訪的情況，明確案件受理範圍，將仲裁條款加入拆遷補償協議中，在幫助開發商及時進行項目開發的同時，保障人民羣衆的合法權益，爲政府排憂解難。
(二)仲裁員管理工作創新開展。
1.創新開展仲裁員遴選工作。爲保證案件質量，提升仲裁員隊伍的整體素質，提高案件審理工作水平，着重加強了仲裁員的遴選工作。與中國政法大學國際法學院合作，開展我會首次仲裁員遴選培訓工作，面向社會公開選聘仲裁員，變傳統的推薦選聘模式，爲培訓考覈、擇優選聘和推薦選聘相結合模式，並在選聘仲裁員中引入培訓考覈機制，突出仲裁員實務能力的測試考評。
此次培訓吸引了國內外關注和支持我會仲裁事業發展的有識之士廣泛參與，在國內仲裁機構中引起了強烈反響，此次遴選共增聘159名具有頂尖水平的專家、學者進入我會仲裁員隊伍，進一步提升了我會仲裁員隊伍的國際化、專業化水平。
2.完善仲裁員指定機制，仲裁員實際辦案比例進一步提高。定期對仲裁員指定情況進行分析研究，對首席/獨任仲裁員庫不斷進行調整完善。同時，通過仲裁員輪選指定擴大仲裁員使用面，從20xx年初至今，共有139名仲裁員辦理案件，辦案仲裁員比例不斷提升。
3.組織開展仲裁員沙龍活動。爲增強理論與實務研究的效果和仲裁員的主體意識，分享優秀仲裁員的辦案經驗，促使新聘仲裁員儘快適應辦案要求，提升仲裁機構的服務水平，我會成功舉辦多期仲裁員沙龍。通過業務溝通和信息交流，增進了仲裁員與行業的相互瞭解、增強了互信，提高了仲裁員的綜合能力和專業水平。
(三)宣傳推行工作亮點紛呈。
1.針對不同領域、不同對象，採取多種方式開展宣傳推廣工作。
(1)走出去、引進來，加強多方合作，共促仲裁發展。赴香港參加“第十九屆國際海事仲裁員大會”。向與會的國際仲裁界專業人士介紹了青島仲裁的發展定位及戰略發展新思路，提高本會的國際知名度，樹立本會國際化形象。會同市中級法院、中德生態園管委共同舉辦入駐園區企業“知識產權創新與保護座談會”，推動中德生態園建立起知識產權司法、行政、仲裁相結合的多元化保護機制。加強與異地商會合作，就爲30家異地商會提供優質、高效的仲裁法律服務方面已經達成共識。
與青島市融投資擔保商會簽訂戰略合作協議，在推薦仲裁員、成立金融仲裁中心、宣傳推行仲裁、開展仲裁專題講座方面開展合作。與青島市版權保護協會和國家知識產權出版社原創認證保護平臺合作簽約，以“互聯網+”時代理念，共同引導版權產業的可持續健康發展，維護創作者的著作權等法律權益，併爲解決著作權糾紛提供更爲完善的法律服務。
(2)組織開展紀念仲裁法實施20週年宣傳活動，形成仲裁宣傳網絡覆蓋。“親和仲裁”商標在獲得山東省著名商標的基礎上，成功註冊歐盟國際商標，成爲全國第一家在海外註冊商標的仲裁機構。聯合青島經濟廣播電臺“法治青島”欄目組織本市仲裁員共完成仲裁專題宣傳節目38期，製作了青島廣播電臺新聞頻道“行風在線”專欄整點報時宣傳語。與團市委志願者服務部溝通，將仲裁法律宣傳納入青島市志願者服務內容，使仲裁知識的普及常態化。
目前，已在五四廣場、火車站、李滄商業圈三處志願者服務崗亭共發放3000餘份仲裁宣傳材料。與市司法局法律宣傳處(市普法辦)協調，將仲裁的宣傳普及納入市普法的重要內容。在《青島日報》《青島律師》雜誌、《青島財經日報》、《帆船之都》、《仲裁信息》、《兩會專刊》發表主題宣傳文章和專刊，印製了我會宣傳冊，製作了固定電話宣傳彩鈴，不斷擴大仲裁的社會影響力。
2.搭建多領域、高層次、全方位的學術交流平臺。
(1)爲更好地融入國家絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路(以下簡稱“一帶一路”)戰略，聯合青島市商務局、青島市企業聯合會等單位共同成功舉辦了國際商事法則講座，爲青島企業界和法律界打開一扇瞭解國際商事活動通行規則和具體應用的窗口，爲經濟新常態下“一帶一路”和企業“走出去”戰略的順利實施提供了一次難得的學習機會。
(2)與山東省法學會保險法研究會共同主辦主題爲“保險糾紛及其仲裁處理”的20xx年度學術年會研討會。與國內保險領域專家學者近200人共同就“保險合同糾紛及其仲裁處理”等重點議題進行了深入研討和廣泛的專題性討論。
(3)與橡膠谷集團有限公司共同主辦的第二屆“嶗山論劍”國際仲裁論壇。論壇緊扣國家“一帶一路”發展戰略，以“互聯網+仲裁——互聯網時代的商事糾紛仲裁實務”爲主題，探討“互聯網+”時代的仲裁事業發展的未來之路。論壇在推動互聯網與傳統仲裁機制深度融合，互聯網經濟下的仲裁創新方面邁出了重要一步，在融合業內資源，促進國內外仲裁機構、仲裁從業者、企業的仲裁實務的交流等方面發揮了更爲積極的作用。
3.發揮仲裁優勢，營造良好金融生態環境。
爲配合做好我市防範信貸風險化解銀行不良資產專項工作，制定《青島仲裁委員會防範信貸風險化解銀行不良資產專項工作方案》，成立防範信貸風險化解銀行不良資產專項工作小組，與有關部門建立信貸風險防範協調聯動機制，制定專項工作措施，充分發揮仲裁解決民商事糾紛快捷、靈活、高效、保密、專家辦案等獨特優勢，爲銀企提供優質高效的仲裁法律服務，化解金融領域糾紛，降低金融機構不良貸款率，實現銀政仲企合作共贏，營造良好的金融生態環境。
4.加強對外溝通與協調，創造有利於仲裁發展的優良環境。
密切與法院的工作聯繫，積極尋求法院對仲裁工作的支持。一是與青島市中級人民法院聯合召開民事審判與仲裁工作座談會，雙方就如何共同化解交通事故損害賠償糾紛，人民法院如何加強對仲裁工作的支持等問題廣泛交換了意見，並達成初步合作意向。二是對各地法院支持仲裁發展的文件規定進行彙總和分析研究，併發送市中級法院參考。商請市中級法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級至中院民三庭歸口管理。
與市中級法院民三庭聯合推進中德生態園知識產權仲裁院和知識產權巡回法庭日常工作開展。三是會同市中級法院研究室、民一庭、中國政法大學國際法學院聯合申報最高人民法院關於多元化糾紛解決機制改革研究課題。通過不斷深化溝通合作，進一步理順了與人民法院的工作關係，爭取法院在仲裁司法保障方面給予更大支持。
加強與市律協的溝通交流。先後組織召開了我會與市律協常務理事單位座談會、與市律協商事委員會座談會，聽取市律協各常務理事單位和商事委員會成員單位對我會工作的意見建議，對促進律師界深入瞭解仲裁工作，參與和支持仲裁事業發展產生了積極影響。
5.積極預防化解涉臺民商事糾紛，保護臺胞合法權益。
與青島市人民政府臺灣事務辦公室共同簽發《關於建立涉臺民商事糾紛仲裁聯處工作機制的意見》的文件，在臺商中聘請臺籍仲裁調解員，積極預防化解涉臺民商事糾紛。以仲裁方式解決處理一起涉及臺資企業的土地出讓合同糾紛案件，保護臺商合法權益的經驗，得到了國務院臺灣事務辦公室的肯定，並協同中央電視臺《海峽兩岸》欄目來青製作了專題節目，向社會廣泛宣傳青島仲裁的'經驗做法。
(四)機構建設和管理工作有序進行。
1.深入開展機構文化建設。深入推進“三嚴三實”、“雙學雙講”專題教育。成立了領導小組，制定了工作方案，採取個人自學和集中研討相結合，實地教學與專家輔導相結合的方式進行。開設“週五講堂”，加強對仲裁工作人員的培訓。堅持做到時間、內容、效果三落實。分別邀請最高院、中國政法大學的專家學、市有關部門專業人士來青舉辦講座5場次;10名正處級級以上幹部爲大家傳授了相關業務知識，組織大家赴市廉政教育基地接受教育，安排人員赴香港、北京、杭州等地參加培訓。持續推進學習型機關建設。開展讀書徵文活動，倡導讀新書、長才幹,形成“悅讀”的習慣和氛圍，提升仲裁工作人員人文素養。
2.機構信息網絡建設工作上一個新臺階。完成辦公辦案系統局域網結構向互聯網結構的改版工作，已經掛外網運行，能夠滿足適應遠程登錄、移動辦公的需求。外網網站改版建設工作同步推進。
3.仲裁基礎設施建設工作逐步推進。積極提高辦公辦案場所服務水平，對19樓辦案大廳進行亮化改造，配備了咖啡機和茶點，提示開庭情況，維護開庭秩序，營造良好的仲裁環境。9樓會議室安裝同步音視頻設備，作爲調解、信訪接待和約談室使用。
4.國際仲裁院建設取得階段性進展。與市科技局生產力促進中心、高新區科技創新局、知識產權服務機構一起走訪了“1+5重點產業”的104家央企、國企等其他高新區所屬企業，與高新區工商分局、房屋和國土管理分局、公安分局、三個街道辦、3個律師事務所、2個法律服務所及高新區有關部門座談溝通，蒐集企業對於五位一體服務平臺建設功能、內容、流程等各方面的建議，瞭解企業仲裁法律需求。建立“五位一體”知識產權運行服務機制，緊緊圍繞加快建設知識產權仲裁服務平臺、完善區域創新體系、提升園區知識產權核心競爭力爲目標，取得了階段性進展。
二、服務基層，推動仲裁知識的宣傳和推廣
(一)加強對基層分支機構管理。對仲裁中心管理實行“分步走”。不斷加強財務管理。下發《青島仲裁委員會仲裁中心財務管理暫行辦法》，將仲裁中心財務收支權限收歸本級，並對辦案經費開支做出了明確規定，確保財政資金安全，杜絕發生違反財經紀律問題。擬對區域性仲裁中心進行功能整合，將仲裁中心由“聘任制”逐步過渡到“派出制”，推動仲裁中心管理逐步走上正軌。
(二)加強對基層仲裁工作的指導和支持。指導現有仲裁中心宣傳推介仲裁法律制度。與中心共同研究在轄區內推行仲裁法律制度，採取開闢專欄、記者跟蹤報道、特色特刊、公交車載電視、微信公衆號，仲裁茶吧等方式進行宣傳，解決疑難案件問題，現場進行調解，取得良好效果。協調黃島國土局、法制辦和西海岸中心就歷史遺留的國有土地轉讓合同糾紛進行調解，指導西海岸中心對有爭議的案件進行審查，促使當事人簽訂仲裁條款，進入仲裁程序，受理此類案件7起，標的額近10億元。
(三)結合當地需求開展法律服務工作。聯合各區市司法局、工商聯、區信訪局、工信局等多次舉辦法律及仲裁知識講座，成立“仲裁法律服務平臺”。聯合市企業家聯合會聯手市律協邀請最高院的法律專家舉辦有關民事訴訟法、行政訴訟法修改的專題講座，提高了企業自律能力及行政、民事訴訟應對能力，爲轄區內各經濟主體在經營管理活動中產生的問題提供精準到位的仲裁法律服務。
三、xx仲裁工作存在的問題和改進措施
回顧過去的一年，圍繞打造國際知名機構的目標定位，我們各項工作均有所創新，仲裁公信力得到進一步提升。 但是我們的工作與國際知名仲裁機構、國內一流仲裁機構相比還有一定的差距，與市委市政府對仲裁事業的期望還有一定的距離。仲裁事業發展的不足之處依然存在，主要是仲裁社會認知度不高，受理案件的類型不夠廣泛，社會影響力不足，品牌特色不夠突出，圍繞中心、服務大局的工作合力有待進一步增強，爭議解決工作的效率還有待進一步提升。
20xx年，我們將繼續着力打造具有國際公信力的仲裁機構，提升我會的美譽度和影響力，重點加強以下幾個方面的工作：
(一)落實各項規定，狠抓辦案質量。
堅持貫徹各項與案件審理有關的規定，嚴格落實案件動態管理、科學組庭、專家論證、當事人意見反饋、裁決書核閱的各項工作制度，切實提高辦案各個層級的責任意識，確保裁決書質量。
(二)服務新區建設，凸顯品牌特色。
積極服務於我市經濟新區建設，完善國際知識產權仲裁院建設。繼續探索互聯網+仲裁，發展海事海商仲裁業務。以財富管理中心城市建設爲契機，實現金融領域仲裁服務的突破。
(三)深入開展仲裁研究、宣傳，擴大仲裁影響力。
研究完善商事調解制度。繼續開展仲裁員培訓、仲裁員沙龍、仲裁專業論壇等活動，完善和發展親和仲裁的服務品牌，不斷增強研究宣傳的深度和廣度。
(四)加強內部建設，提高服務水平。
認真貫徹落實內部管理制度，實現各項工作高效運轉;繼續開展工作人員培訓工作，進一步明確工作職責，提高工作技能;加強團隊建設，營造學習氛圍，樹立團結向上的工作作風。
(五)加快推進基礎設施建設，營造一流仲裁服務環境。
積極爭取政府及相關部門在政策和資金上的支持，加大基礎設施建設投入。繼續進行網絡信息化建設，完成現有辦案辦公信息系統升級改造，建設電子化仲裁庭，改善仲裁服務的軟硬件環境，爲建設國際化、專業化仲裁服務平臺打好基礎。
年終個人述職報告15
各位領導、各位同事：
大家好!
20xx年x月我任中心所副所長，協助所長分管安全生產和主持分會工作。20xx年x月任中心所所長主持全面工作，20xx年x月任中共中心所黨支部書記主持黨支部全面工作。一年之中無論是任副所長還是任所長、黨支部書記我都能服從領導、尊重上級、團結同志、關心同事、珍惜自我，在工作中創新管理、求真務實，同時做到廉潔自律、勤政爲民、維護團隊、謀事不謀人。現將一年來主要工作彙報如下：
一、強化安全生產監管力度，防範重傷和事故發生。
一是抓好員工的安全教育和規程學習，堅持每週搞一次安全教育活動，每月召開一次安全生產例會，着重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓，提高他們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患;三是抓好現場安全管理，嚴格執行兩票三制，嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內容、有結果、有改進措施，檢查結果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進安全管理不斷髮展。最終全面完成了安全目標。
二、加大線損管理、電費管理和回收力度。
狠抓管理降損和技術降損兩大環節，從全面推行無功就地補償，臺區考覈，線損分級管理，嚴格考覈兌現入手，把降損增效工作抓到實處。完成非專線損率x%，渡於目標x%;另外完善了電費管理辦法和電費回收考覈辦法。當年電費回收率達x%，歷年電費回收率達x%以上。
三、認真開展創收節支，扭虧爲盈活動。
面對x月份的嚴峻的經營形勢，積極響應公司在全公司範圍內開展“齊心協力、創收節支、奮戰一百天，扭虧爲盈”活動。制定活動方案，從節能降損、電費回收、日常開支三個方面想方設法主動放棄休息日，自我加壓，全力以赴創收節支。通過活動的開展，大大提高了員工的工作積極性和主動性，實現了預期目標，保障了年終經營指標的圓滿完成。
四、配合公司開展打擊破壞、盜竊電力設施和盜竊電能專項活動。
根據《電力法》、《電力設施保護條例》和《江西省反竊電辦法》，積極配合公司與縣公安局聯合開展了“打擊破壞、盜竊電能專項行動”活動的開展。專項行動伊始，我們就成功抓獲用倒電器在黃橋、金灘兩機磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青，追補電量x萬kwh，罰繳電費x萬元。同時，各供電所借專項行動的東風，積極開展反竊電鬥爭和用電營業普查活動，鋤除了一批竊電釘子戶、霸王戶。爲公司挽回了經濟損失，打擊了破壞盜竊電力設施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰，維護了正常的供用電秩序。
五、以優質服務爲宗旨，強化行風建設工作。
按照公司“關於開展‘誠信爲民，服務社會’供電優質活動”的要求。一是繼續加強對員工進行職業責任，職業道德，職業紀律和“人民電業爲人民”以及電力政策法規等爲主要內容的行業宗旨教育。二是大力開展宣傳活動。組織有關人員開展不定期的深入基層、深入客戶、上街下鄉進行宣傳諮詢活動，爲開展供電優質服務活動營造了良好的社會氛圍。三是深入開展走訪客戶，強化客商聯繫，化解供用電矛盾，獲取雙贏效益。一年來，我們在不斷鞏固和延伸“誠信爲民，服務社會”活動成果及縣形象測評中取得的成績基礎上，繼續推行“走千家，訪萬戶”供電優質服務走訪活動，組織了一系列的走訪活動，收集整理客戶意見和建議，並召開有關會議對存在的問題進行認真剖析，制定整改方案，對客戶反映的'問題及時給予回訪，還聘請供電監督員x名。通過一系列的走訪活動，增進了相互間的理解和支持，贏得了客戶的信賴。
存在不足：
1、有待進一步解放思想、更新觀念、創新工作步子的還要加大加強工作的。
2、有待進一步加強工作的原則性，敢於打破情面，加大監督考覈力度。
3、有待繼續加強政治、業務學習，加速提升自我，以適創一流供電企業的需要。
新的一年我將在公司的正確領導和關心下，帶領全所員工更加努力的工作，把中心所各項工作推上一個新的臺階。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
