在現實生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的專業實習報告10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
轉眼間空中乘務員實習已悄然結束，回想起空中乘務員實習這段時間，令我感觸頗深！
空中乘務員實習開始前學院領導和老師能讓我們更好地工作，積極組織了理論知識培訓，通過幾天的培訓讓我們進一步懂得了空乘的基本知識和在飛機上遇到突發事件時的施救措施。短短几天的理論知識培訓和實踐培訓，使我們學到了不少的東西，同時也產生了諸多的感觸，在刻苦學習中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。
此次培訓爲我們空乘飛行進一步打下了堅實的基礎。在飛機上我們嚴格要求自己，嚴格作業，熱情服務乘客，同時我們用自己的熱情給乘客創造一個舒適的環境，用積極主動的態度幫助乘客，我們的工作也得到他們的支持。當然在飛機上的工作也不是一帆風順的，遇到不理解的乘客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時我們受到委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅持了下來。
自從飛行了以後，我養成了很多好的生活習慣，禮貌用語說的更加自然頻繁，到哪裏都習慣性的把用過的東西整理好，方便後面需要用的人，這樣良好的生活習慣對我們以後的生活也是非常有好處的！以前作爲乘客的時候，讓乘務員幫我做些什麼覺得是天經地義的事，如果她忘記了或者做錯了，我就覺得是他不重視我，我會很不高興，這也讓我現在作爲一個乘務員更瞭解乘客的想法，儘量做到服務好每一位乘客，但是我現在更瞭解到作爲一個乘務員有多麼的不容易，以爲並不只是給一個人服務，要同時記住不同乘客的不同需求是多麼有難度。
這也讓我明白了在以後的人生道路中，當對別人感到不滿時，先站在別人的角度上考慮一下，瞭解到別人的難處，纔可以學會什麼叫做體諒和理解。雖然很辛苦，但是當可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時，當你的服務得到別人的肯定時，當那一對老夫妻對你豎起大拇指時，所有的辛苦都是值得的，真的，那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷裏，所有的辛苦煙消雲散，那一刻我的心被愛填地滿滿的。
雖然實習時間不長，但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，同時也提高了我的能力。這對我今後的學習工作將產生積極影響。再次感謝學院領導，老師們對我們的培養。在以後的學習工作中我必將以飽滿的熱情和主動心態做好空中乘務員的工作。
相信通過學校老師的教誨，通過現場實習的經驗積累，我一定會將我的工作乾的更加漂亮！空中乘務員實習使我們有了預期之外的收穫，它已經成爲我人生一段難忘的經歷，它讓我多了一份成熟、穩重、少了一份幼稚。通過這次空中乘務員實習，我的人生觀、價值觀、世界觀也發生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，去發現自己的價值併爲今後的就業打下堅實的基礎，同時它更教會我們怎樣去生活、去奮鬥、去對待自己的工作，這次空中乘務員實習更考驗了我們的責任心，磨礪了我們的意志。
我非常喜歡這份空中乘務員工作！我熱愛這份工作，也從不後悔自己選擇了這份工作。現實是殘酷的，每個行業每個公司都有自己的標準與制度，認真快樂得去完成每一項任務，想想自己走到這一步是有多麼的不容易，堅持就是勝利！相信自己！
專業實習報告 篇2實習目的
這兩個月的實習目的就是讓我們對已學的書本理論知識進行綜合運用，在這個實際操作過程中，加強我們對社會的瞭解，培養和訓練我們財務管理專業學生對本專業的認識、判斷和解決問題的能力，提高應屆畢業生的專業技能，然後很自然地融入到工作中去。
XX年2.25到4.8日我在xxxx有限公司進行了有關財務方面的專業實習。實習報告如下：
一、實習單位概況
xx國際集裝箱有限公司，是由與xx國際集團有限公司緊密合作共同投資經營的專業化國際集裝箱碼頭，於xx年xx月xx日正式成立，其前身爲1983年成立的黃埔集裝箱公司，管理和經營新港港區共4個集裝箱泊位。gct位於珠江三角洲的經濟中心，地理位置優越，擁有廣闊的經濟腹地和便利的水運、鐵路、公路交通網絡，是中國華南地區和珠江三角洲地區連接海內外的重要交通樞紐。gct以廣州港爲依託，融合吸收了經營世界中轉樞紐港新加坡國際港務集團(psa)的先進管理經驗和專業技術，利用其廣大的客戶基礎和航運網絡，促進了集裝箱運輸業務的迅猛發展。
二、實習崗位的簡介
本人在工作崗位是負責公司財務部門工作。公司財務部大概有十五個人，財務經理是一位非常樂於幫助新人的經理特意安排了公司信貸經理和主辦會計帶我，她們對我特別照顧，我很幸運，跟了兩個從業10多年，會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是財務管理專業，但缺少實踐經驗，而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。
我們三個組成了一個小團隊。主辦會計先帶領我去熟悉周圍的環境，她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時，她語重心長地教導我說，人際關係不能只侷限於這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是經常跟自己打交道的人!“人認識的多了，事就好辦多了!”剛來的第一天，她就給我上了一課。她很年輕，英語也很好，我把她作爲我的榜樣!她告訴了我團隊的重要性與人際關係的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的，這句話讓我在以後的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的，而對於會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段，所以一般比較簡單的工作都是由我負責，比較複雜的都會交給部門的老前輩們來做，主要還是以學習的態度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目，並且覈對賬目，讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。
三、實習內容
本人於XX年2月25日至XX年4月8日在xxxx有限公司進行實習，主要提高自己的實際操作技能，學習、豐富實際工作和社會經驗。
會計是以貨幣爲主要計量單位，反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作，會計專業作爲應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對於此，在進行了三年的大學學習生活之後，通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認爲已經掌握了一定的會計理論知識在這裏只能成爲空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下，認爲只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。
1、負責編制公司會計憑證，審覈、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等)，並進行分析彙總，報公司領導備案決策。
3、負責監督公司財務運作情況，及時與出納覈對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據，做到賬款、票據數目清楚。
(1)原始憑證的核籤;
(2)記賬憑證的編制;
(3)會計簿記的登記;
(4)會計報告的編制、分析與解釋;
(5)會計用於企業管理各種事項的辦理;
(6)內部的審覈;
(7)會計檔案的整理保管;
(8)其他依照法令及習慣應辦理的會計事項。
各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務，會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時，然而當前的財務報表有很多的侷限性。在電子商務時代，基於網絡技術平臺的支持，報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性，衝破了時空的限制。電子信息的迅猛發展，人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展，在短短的幾年時間裏，作爲網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野並對傳統會計產生了深刻的影響，廣州集裝箱碼頭有限公司基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。
四、實習收穫與體會
爲期一個月的實習結束了，我在這段實習中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。
以前，我總以爲自己的會計理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的財務會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都爲零!
在一個多月的實習中，雖然只學了基礎的會計知識，但也能把整個會計報表做出來，也算是很大的收穫了。同時也瞭解了很多關於會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像國小生都會做的事，可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高，看過會計的一些書，裏面的很多成本，資金，固定資產等等的會計科目都不懂，但卻在這實習中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。所有的帳記好了，接下來就結賬，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以爲按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因爲粗心大意反而算錯了不少數據，好在前輩教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把賬本塗改成什麼樣子。
在這實習階段我主要的工作還是負責公司裏面的一些小事情，幫忙長輩給予佈置的工作任務。對於學習的我，很多事情不熟悉，需要學習跟改進的我都會做好筆記，事後對其改進和注意。慢慢的對於會計這行我也有了實際工作的一些經驗，同時在這短短兩個月的實習期間，也形成了對會計熱情。會計是一項不可馬虎的工作，每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專業領域裏所沒學到的知識。雖然學到了很多，但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以後的工作中，我會好好的吸取教訓，做好所有的工作，努力做到更好。正所謂沒有隻有更好!
在這短短的兩個月時間裏，收穫了很多。
第一，對自己更加有信心了，每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高，看過會計的一些書，裏面的很多成本，資金，固定資產等等的會計科目都不懂，但卻在這實習中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。
第二，工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕鬆，每天都要按規定的時間上班下班，有時候工作需要還得加班，在學校上課下課都是準時得很。
第三，工作交際。在工作實習中，覺得人與人的相處並沒在學校的單純，注重的細節很多。如果不加註意，換來的會是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。一個學期的實習給我的感觸太深了，彷彿一下子長大成人，懂得了更多的做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。
下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一、作爲一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作爲現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。
二、作爲一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三、作爲一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要彙報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公衆和政府部門搞好關係。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關係。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫“做事高三級，做人低三分。
總之，在這次會計實習中，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。實習中讓我發現了自己學習中的一些不足，學習的時候雖然每個只是點都懂了，沒有把知識串起來，當到了實際的操作時就會不知所措，理不清頭緒，知道應該做什麼，但卻不知從何做起。雖然我們總說應該學以致用，學以致用並不是那麼容易的，要多多實踐，多多思考才能做到，至少對於自己是如此.。同時，在和置業的人交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。注意以下幾點：
1、有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作爲一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子。
2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。
3、除努力工作具有責任心外，要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每週做一次工作總結。主要是記錄，計劃，和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對於工作要未雨綢繆，努力做到更好。
4、善於把握機會。如果上級把一件超出自己能力範圍或工作範圍的事情交給自己做，一定不要抱怨並努力完成，因爲這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5、堅持學習。不要只學習和會計有關的知識，還要學習與經濟相關的知識。因爲現代企業的發展不僅在於內部的運作，還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過，當我們把學過的知識忘得一乾二淨時，最後剩下來的就是教育的本質了。這裏我把“教育”改成“知識”，我們在大學裏學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
五、致謝
這兩個月來很感謝gct給我這樣的一個學習機會，重要的是單位的財務經理和帶我的兩位前輩對我的教導及其他同事對我幫助。同時也感謝我的指導老師肖國雲老師，在我實習工作的期間也相當的關心和照顧。
專業實習報告 篇3一、實習背景
“十年磨一劍，霜刃未曾試”，十幾年的努力學習，尤其是大學三年多的專業學習，終於到了一試身手的時候。作爲師範類畢業生要經歷到中學實習這一過程。大學學習期間，除了學習英語的專業知識，還涉及了師範類的教育學、心理學、教學法等學科，接觸了大量的教學理論和教學模式。有了書本知識的儲備還要經過實踐來將理論付諸實際的教學，並要學會融會貫通，以此來鍛鍊自己，檢測自身的能力。就是在這樣的背景下，我開始了我的師範類畢業生實習。
二、實習概況
在當今社會嚴峻的就業壓力下，大學生就業難已是不爭的事實。作爲純英語專業的我對未來的就業方向很是迷茫，不知道該幹什麼，或者不知道能幹什麼。在專業分方向的時候毅然選擇了師範類，爲的是給自己留下一個奮鬥的目標。在之後的學習中也抱着當老師的想法，因此便選擇了在校內集中實習。目的是真正的鍛鍊一下自己，讓自己真正的學到東西，爲以後的就業做好準備。
正是在這春回大地，萬物復甦的時刻，我的實習拉開了帷幕。 我的實習學校是一所普通全日制高中學校。實習學校爲我們的實習提供了很多便利的條件，爲我們每一位實習生都安排了兩位指導老師，一位專門負責英語的日常教學指導，一位專門負責班主任日常的班級管理指導。
近一個月的實習時間裏，我始終抱有極大的熱情，一直牢記自己作爲實習老師的身份，嚴格要求自己，時時注意言行和儀表。日常生活中，與學校的老師搞好關係，每次主動的問好。在班裏盡最大的努力爲學生提供幫助和指導。同時，作爲實習生還要遵守學校的規章制度。
實習期間我的主要內容集中在英語教學和班級管理上，這也正是實習校方給我們安排兩位指導老師的原因。短短一個月，我用盡了全力，把自己的全部精力都投入到實習中。這一個月讓我學到了很多，這一個月也過得很充實。
實習過程中，英語教學和班級管理同時進行，我一方面要做好教學工作，另一方面還要抓好班級的管理。一個月中，奔波於兩位指導老師的辦公室，他們給我提供了大量的鍛鍊的機會，交給了我很多教學方法和班級管理經驗。這真是一次絕佳的實習機會，如此優越的實習條件，只恨時間短暫，否則真想再多實習幾個月，更好的鍛鍊自己。
三、實習內容
首先，英語教學。
指導我英語教學的是一位多年從事英語教學的老教師，可以說在教學上經驗豐富。老師在教學模式上雖然還是很傳統的，但其豐富的教學經驗和深厚的英語知識積澱卻是巨大的寶庫，是永遠不會過時的。很慶幸自己遇到了這樣一位好的指導老師。我在英語教學方面的主要工作是以下幾方面：
1、聽課
聽課這一環節佔據了我實習的大部分時間，也是很重要的一個環節。聽課的主要目的在於明確當今英語實際授課的情況，看指導老師如何組織一堂課，如何講課，如何和學生溝通。最主要目的就是學會自己上課。
在聽課方面，我總是儘量的多聽課，爲自己積累經驗，除了聽自己的指導老師的課，還去聽其他的指導老師說的課，偶爾碰巧也會聽實習老師的課。聽的課也是五花八門，整合起來正好是一個單元的授課全過程，包括單詞的學習，單元的導入，課文的講解，語法的分析，練習題和單元測試的講評。
經過兩週的聽課訓練，我基本瞭解了當今高中英語課的授課模式和流程。現在的課堂雖然有多媒體的輔助，但基本上還是以教師講解爲中心，只是在課堂形式和授課方式上有所改變，課堂也更加靈活。聽課過程中我着重注意老師講課的語氣，內容的詳略，課堂活動的組織以及課堂指令的發送。同時，也會反思老師爲什麼這樣做，如果換做是我我又會如何講課，會不會做得更好。所有這些都爲我的實戰課鋪平了道路。
2、作業批改
實習生唯一能幫指導老師做的可能就是批改學生的日常作業。雖然在以往的學習中也或多或少的幫老師改過作業，但現在是以老師的身份批改。正是在作業批改中體會到了作業的巨大作用，通過作業可以發現學生當前學習中存在的問題。以前作爲學生，總覺得作業是一種負擔，今天才算真正瞭解老師的良苦用心。每次批改作業都會詳細的記錄每位學生存在的問題，並在作業上留下相應的評語，或是鼓勵，或是指出問題所在。
通過作業的批改還可以瞭解學生的性格特點，比如有的學生認真，有的誠實，有的則粗心大意毛手毛腳。漸漸地發現自己喜歡上了批改作業，批改作業的過程似乎是在跟學生進行心靈的交流，真是一種享受。但批改作業的難點在於如何寫評語。大衆化的評語，不僅學生連我自己都厭倦了，爲了寫出有新意的評語我真是絞盡腦汁。這些積累又是我的一大財富。
3、講課
經過兩週的見習聽課，迎來了我的重頭戲，講課。指導老師給予我極大的信任，給我一個單元的內容，用兩週的時間，按照自己的安排，自主完成全部的教學內容。爲了不影響我的授課思路，老師沒有給我他上課使用的課件。老師鼓勵我按照自己的思路放心大膽的教。在內容安排上，授課形式上老師也完全尊重我的意願。
首先進行的便是備課。
平日裏看老師上課很輕鬆，可是到自己真正備起課來還真不是件容易的事。備課不是簡單地重現教材，但教材卻是備課的基礎。我仔細閱讀了教材和教師用書對教學大綱的要求，慢慢的形成了自己的思路，然後再一點一點以文字的形式呈現出來，一節課便初具模型了。但其中的細節卻不是一兩句話可以說得清楚的，不僅是涵蓋知識點，還要充分考慮學生的情況。如何用生動的語言把知識傳授給學生並且讓學生樂於接受。對這一切只能是站在學生的立場思考，想他們想學到什麼，想以什麼樣的方式學。
備課後接下來便是實戰了，走上課堂，正式的給學生上課。
真實的課堂與學校模擬的課堂可以說是天壤之別。我面對的是一羣實實在在的學生，我不是在模擬教學，也不是在講示範課，而是實際的教學生新知識，我教的好壞直接決定了他們的學習。好在有指導老師聽課，很感激老師的付出，每節課都在教室後面聽我講課，課後又給我提供指導性的意見和建議。
第一節課後，整體感覺還行，沒有想象的那麼緊張，整個授課過程也挺自然的。但問題也很多。首先課堂節奏的把握上不到位，時間控制不好，節奏太快太急，好像被趕着往前跑，從而導致留給學生反思的時間幾乎沒有。其次是備課不充分，有些內容講不出所以然來。這節課給我最大的感受是，講臺下坐着的是等待知識澆灌的幼苗，而不是已經枝繁葉茂的大樹。我在課堂語言的使用上超出了學生現在的水平。這都是因爲沒有充分了解學生造成的。
接下來的幾節課在老師的幫助和指導下變得越來越好。每節課課後都會收到老師的反饋，像講課聲音太小，練習目的不明確，課堂指令發送不到位等。在老師一次次精心的指導下，，我慢慢地成熟了。老師經常對我說，“一堂好課不是看是否完整的呈現了備課，而是看我們真正教會了學生什麼。不要期望學生一下子接受我們所教給他們的全部內容，每節課有一點點就足夠了。”在教學理論上，老師還經常強調要關注學生的能力，“我們所講的東西，要讓學生用力跳一跳就夠得着，不要太高，否則會挫傷學生的信心，而太低學生又會失去興趣。”
專業實習報告 篇4實習內容：
熟悉旅行社業務，跟團學習導遊技能。
實習目的與任務：
瞭解旅行社經營管理過程，掌握導遊業務。
實習到了，說什麼都要找個地方，實踐一下，把自己三年來學習的東西拿出來，讓社會檢驗一下，真真正正的與社會來個肌膚之親。首先要做的是找個能發揮我們專業的地方，酒店或者旅行社。經過考慮，最終我選了旅行社。
以前總是嚮往做一名導遊，覺得能遊山玩水是一件很好的差事，當我做了導遊以後，才發現原來要當一名好的導遊真的不是一件容易的事情。雖然做導遊的時間不長，但每次上團都能和不同階層的遊客交流，每次都能有新的感受。導遊要和各行各業的人交流，如果你的溝通技巧不強的話，交流則無從下手。一個好的導遊，要有很強的溝通能力，成熟的個人親和力。講解生動引人，對自己的旅遊線路，沿途風情民俗十分熟悉，還要和景區景點，酒店餐廳，甚至司機保持良好的關係。
在前輩的幫助下我明確了要成爲合格導遊員應具備的條件：
一、強烈的責任感和服務熱情。導遊工作是一項腦體高度結合的服務工作，態度決定行動，擁有強烈的責任心，纔會在實際工作中投入滿腔的工作熱情，爲客人提供高質量的服務。
二、應具備廣泛的基礎常識。作爲一名導遊，尤其一名外語導遊，在帶團過程中不僅僅是一名講解員，還是一個＂大保姆＂。客人事無鉅細可能都需要導遊爲其操心，對於客人，面對的是一個無從下手陌生的環境，因此導遊如果缺乏日常生活中的基礎常識，就無法迅速爲客人排憂解難。
三、語言清晰準確，講解生動活潑。語言表達能力是導遊最重要的基本功之一，尤其是外語導遊，語言正確清晰才能向遊客傳播中華文明，讓客人瞭解自己的觀點，同時充分了解客人的需求，及時提供服務，另外，生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花，會使沉睡的古蹟死而復活，優雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應的旅行常識與專業知識．在帶團過程中，團隊隨時可能出現不可預料的問題，導遊具有相應的知識，就可在第一時間將損失減少至最低，爲遊客爲公司爭取到最大的利益。
五、廣博文化知識面．導遊接觸的遊客中，各種社會背景、文化層次不盡相同，合格的導遊就應該做一個"雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
六、具有組織協調應變能力。導遊的服務對象是不斷變化的複雜羣體，同時導遊工作還離不開旅遊接待服務中氣體相關部門的配合和支持，任何一個環節出現偏差，都會令導遊服務黯然失色，因此一個合格導遊員要頭腦清晰，有交情組織協調應變能力，保證遊客的旅遊活動順利進行。
七、注意儀容儀表，自身修養。許多外國.旅遊業是一個綜合性服務行業，許多外國遊客到一個國家最先和最多接觸的是導遊人員，因此導遊經常被人譽爲"企業形象，民間大使“，良好的儀容儀表會給人產生美好的第一印象，從而反映出一個企業乃至一個地區、國家的精神面貌和道德水準，因此良好的儀容儀表是提供良好服務的基礎。
接下來在導遊講解方面，我也總結了幾個要點：
首先你得明白遊客們想聽些什麼，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導遊一上崗總覺得最重要的是背好景區材料，把它們背得爛熟，張口就來，不會停頓，這就是表示自己已是一個合格的導遊了，但是通過幾次帶團我發現其實完全不是這麼回事！專業的導遊就是不僅要成爲“雜家”，還要成爲某一領域或某些方面的專家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成爲專業的導遊，還必須熟練掌握導遊語言的基本技能。因爲它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
人們常說看景不如聽景。給遊客講解就是要像在和朋友聊天。你把遊客看作朋友眉飛色舞地給講遊客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個很深奧很複雜的東西，其實有那麼幾條挺簡單、易操作的規律。第一就是你講什麼都要和客人家鄉或他熟悉的東西對比着講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累，但你提到他家鄉的東西、他熟悉的東西，他必會來精神。另外，導遊最好多記一些方方面面的笑話，隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話，那樣就會使講解生動有趣得多。最後，什麼都掌握好了，但就是沒有掌握客人的生理情況，講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來，夜裏都沒睡好，你卻在那裏興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯，但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解，而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關心人上。
多次經驗的積累我發現當好一個導遊，不但要有對景點的熱情，還要有對遊客的熱情。這個熱情不單單是指你爲他們講解好的熱情，還包括對他們作爲一個人的全部關懷。有些導遊認爲我把該講的都講了就完成了任務，這種觀點可要不得。你講了，客人沒聽進去，和沒講過一樣，你的任務其實是沒完成。要當好一個導遊，必須要有對人的熱愛精神，你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要，時刻注意客人的舉動和表情，經常找他們聊聊天，是客人對你產生信任感。講解的時候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍，讓遊客清楚明白，還要抓住客人的注意力，使得客人產生興趣。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通，多關心，這樣有利於整個團隊的進行。
在帶團的過程中，誰也不能保證永遠一切順利，畢竟這不是隻要我們自己做好就可以了，還需要其他工作搭檔、合作單位、遊客甚至天公來作美，而這些因素都不是我們所能掌控的。儘管有時候問題、事故的發生並不是我們的責任，還要被客人無端指責，但是，作爲獨立工作在旅遊接待第一線的職員，當問題、事故發生的時候，負有幫助解決問題和協助處理事故的不可推卸責任，同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的遊客，導遊所表現出來的對旅遊活動早有安排，對自己能勝任本次導遊工作的信心，會是他們產生心理安全感的重要來源。有時我們接待的遊客文化層次較高，或是豪門權貴，這時，強烈的自信心對我們更爲重要。否則，底氣不足，連自己都駕馭不了，就更別奢談駕馭整個旅遊團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力，處處顯得落落大方，從而贏得遊客的尊敬和認可。
專業實習報告 篇5一、實習目的
作爲一名財務管理專業的學生，一直以來，我可以說是“一心只讀聖賢書，兩耳不聞窗外事”，對於社會實踐，我接觸的很少，所以在即將走上工作崗位之前，進行這次實習很有必要。總結實習的目的有以下：
1）瞭解企業類型，瞭解生產流程，明確生產細節，對財務成本控制及預算與財務管理有了更好的瞭解，根據企業實際情況制定相應的管理制度。
2）分析實習企業的在生產上和人員管理上存在問題，提出建議，並找出解決問題的可行方案，
3）即將踏入社會的我們，能夠通過這個實習來爲我從學校走到社會中做個很好的過度，應該以什麼樣的工作狀態去工作，如何與人相處和交流，如何處理突發事件，也希望能夠通過這個實習鍛鍊自己，增強自己的責任感，爲人處事的能力，團隊合作的精神。進一步認識社會，充實自己。
4）對我自身而言，通過在單位一個月的實習，我可以去系統的瞭解工作單位；同時通過這段時間的實習，可以找出自己在以後工作的缺失，儘快的充實，提高自身能力，以便更好、更快的適應單位和環境。
二、實習公司簡介
（一）成都***有限公司簡介
成都***有限公司成立於1997年，註冊資金1118萬元，總資產5300多萬元。主要從事電雕凹印製版，商標、包裝設計製作和生產加工PET、MCPP高檔鍍鋁膜，經銷各類軟包裝材料如CPP、PET、BOPP光膜、珠光膜、尼龍膜等業務。公司於xx年x月x日正式遷入成都現代工業港北區，先後引進德國、美國電雕凹印製版生產線6條，數字化高真空鍍鋁膜生產線2條，如今已發展成爲西南地區產能最大、品質最優、設備最先進的鍍鋁膜生產企業。
（二）成都***有限公司簡介
***公司是專業從事鋼質門類產品的規模型生產製造企業，專業生產和銷售全鋼質標門和非標門以及實木結構室內門產品。始創於20xx年，地處成都市郫縣犀浦雙林村，佔地30餘畝，廠房面積約15000平方米。目前公司在職員工260多人，其中：熟練技術工200人左右；資深技術工程師1人，資深模具工程師1人，中高層管理人員10餘人。
（三）成都***有限公司簡介
成都***有限公司爲一家主要生產流延CPP的企業。公司專門生產品包括蒸煮、制袋、卷膜、單雙面熱封、低溫等型號。商品主要用於食品、醫藥、紙巾包裝。
（四）成都***有限公司簡介
成都迅***有限公司，地處成都郫縣工業港北片區，公司現擁有大型吹塑機數臺及一批先進的印刷機、制袋機。擁有職工100餘人，其中管理人員20人，全部具有高等專業以上文化程度，技術人員18人，高級技工5人，中級技工17人，初級技工40餘人。產品在西南印刷界具有一定市場影響力。
（五）***簡介
***是一家以川菜爲主的餐廳，佔地約3000平米，現有員工約70人。在當地的川菜市場具有一定影響力，深受顧客喜愛。
三、實習內容
1、瞭解公司的情況，並對公司管理制度的進行梳理；
2、在公司員工帶領下參觀企業生產鏈，瞭解生產鏈中生產機械，生產步驟及生產工藝；
3、在車間半成品倉庫，清盤和整理半成品，瞭解公司各產品工藝；
4、瞭解公司生產管理制度，人員管理制度，財務管理制度，瞭解公司資金運作情況。
四、實習結果
（一）企業目前存在的主要問題
1、企業部門協調和企業內部控制管理存在問題
公司有些部門之間沒有明顯的分工，缺乏協作。在生產部的這段時間中，我發現：有時候半成品倉庫盤查貨物，人手不夠的情況下。還在乾盛門業瞭解到企業財務室被盜的嚴重情況。
2、員工素質不高，對公司的歸屬感不強
公司員工人數不多，整體素質不高，高級人才不多，這成爲阻礙企業向前發展的障礙。職工素質的高低，關係到企業在激烈的競爭中的勝負，也與當前的機構改革能否順利進行有直接的關係。市場經濟最大的特點是競爭，適者生存，優勝劣汰，職工的素質關係着企業在市場競爭中的勝負。一個企業要長久立於不敗之地，擁有大批懂技術、勤奮工作、思想上進的人才是必不可少的條件。在我實習過程中，我發現公司人事管理的相關領導對很多員工辭職的情況視若無睹，沒有進行研究調查，不在公司內部找原因，把責任歸咎於員工，只是採取新一輪招聘的應對措施。員工辭職頻繁，歸屬感不強已成爲公司發展的很大阻礙。
3、激勵機制需要加強
該企業的激勵機制不合理。員工激勵是人力資源管理中最重要的一個組成部分，只有激勵了，這個人才能留住，所以激勵是企業能否留住員工的一個關鍵。該公司成立一年多以來，老員工爲數不多，人才流失很嚴重在公司實習過程中，我發現操作工離職率出奇的高，而人力資源管理者面對這種情況卻熟視無睹，以繼續招人來補充離職人員的空缺。，這是公司的一大損失，對公司的長遠發展並不利。該企業的激勵機制做的並不到位，以至於員工的工作滿意度達不到自己的理想要求，更多的人會把這個地方作爲自己的一個起點，鍛鍊一段時間就走了，人才流失很嚴重。
4、車間管理非標準化，沒有簡單的6S管理
該公司是以生產製造爲主的企業，生產是公司的靈魂，而從事生產的車間管理對公司有非常重要的意義。由於員工素質不高，公司管理缺失，存在很多物品亂堆亂放、車間不夠整潔等問題。該公司雖然存在一些針對性的簡單6S管理，但是存在管理意識差、執行度差、思想普及窄等問題，缺乏6S管理的本質，也沒有達到6S管理實際效果。
（二）解決對策
1、該制定公司各部門相關職責條例，加強各部門間的溝通協作
加強部門之間的協作應做到：首先明確各部門的定位。以制定崗位職責和管理制度來規範工作流程，提高工作效率。其次，通過採用業務流程作爲管理工具，可以大大加強各部門之間的協作；最後，以企業戰略目標爲牽引，通過績效管理和激勵體系來保證各部門目標的一致性，形成合力以保障企業整體戰略目標的實現。加強企業內部安全管理，避免財務室被盜這種情況再次發生。
2、員工素質，把公司的企業文化真正落實
企業文化是指企業在實踐中，逐步形成的爲全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念，是企業寶貴的精神財富。應該在鬥海員工心中樹立一種“優勝劣汰”的意識，使他們意識到：在市場經濟的環境下，一切領域都充滿着競爭，優勝劣汰，是不以人的意志爲轉移的規律，只有樹立競爭意識，才能在競爭中不斷使自己取得進步、贏得主動，而提高自身素質是勞動謀生、增強競爭力的重要手段。把企業文化落到實處，領導層要其帶頭作用。領導層要增強領導能力，不斷的提高自己的自身素質，提高自己的領導能力和決策能力，帶領企業克服未知的一切的難題。領導者在領導班子具有一定的影響力、號召力和凝聚力，對決策能力有很大影響。領導要嚴於律己，做出表率，提高自己的創新能力，有前瞻性，對員工推行企業的文化，讓他們認可，以提高企業的凝聚力。
3、加強激勵
公司針對每天或每月的工作重點，進行考覈和評比後，會用一定的物質激勵、精神激勵、榮譽激勵或工作激勵等方式來激勵員工、
物質激勵：包括獎品、獎金、旅遊和晉升等等。這些激勵方式由於運用得當，大大激發了員工的勞動熱情。
精神激勵：包括領導激勵、榜樣激勵、表揚激勵等，這在公司都發揮了巨大的激勵作用。
榮譽激勵：公司員工在本職工作中如果做出重大成績，公司會對其進行表揚和鼓勵，在公司內公開表彰，宣傳他們的成績，使他們受到同事的尊敬和愛戴；對於他們分別授予不同層次的榮譽稱號，如“銷售領袖”和“金鑰匙標兵”等等，從而來激勵他們爲公司做出更大的貢獻。
工作激勵：在工作安排上，公司分配給員工帶有挑戰性、創新性的工作，並採取有效措施來提高他們的積極性。公司員工本身就帶有強烈的成就感，他們希望在工作中做出不凡的成就。而要求分配帶有挑戰性和創新性的工作，正是他們迫切的願望。因此，在公司，工作激勵被頻繁使用，正是因爲其具有物質激勵和精神激勵不可替代的特點產生的作用有效而持久。
五、實驗總結
面對即將踏入的社會，我很高興，因爲我要到那個嚮往已久的社會工作，我終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我，我可以服務國家。但是我有時候又害怕又膽怯，社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。這次實習，是我從學生向職場人員轉變的過渡帶，它使我更加容易的去適應即將來臨的社會職場。在此次實習過程中我瞭解了製造型企業的生產流程生產工藝，瞭解他們在生產管理、庫存商品管理、人員管理上的方法。
在實習過程中，我還深深的體會到：
1）紮實的專業知識是你提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時，可能感覺枯燥無味，但當你工作以後，你纔會發現專業知識是多麼的重要。
2）不但有良好的工作態度，而且要有很好的表現力。中國有句俗語："踏踏實實做人，老老實實做事、"在今天，只是老老實實，勤勤懇懇做事是不夠的，你還要學會適時地，恰當地表現自己、讓領導知道你做了什麼，讓領導知道你的存在是必要的！這樣你纔有發展的可能，別人纔會認可你，承認你！
3）團結協作，善於溝通、團結協作指的是部門內部。你這個部門肯定不止你一個人，你若想把本部門的事做的出色，那你必須把部門成員團結起來，發揮集體的力量，那樣才能事半功倍。善於溝通是指部門之間、任何一個公司都是由衆多部門組成的、部門之間的溝通是必要的也是必須的。
現在發現自身的不足，我覺得並不晚，這次實習，我學到了很多學校學不到的東西，也明白了何謂工作，我相信：通過不斷地完善自身，在未來我會做的很好。
專業實習報告 篇6一，實習目的
畢業實習是美術組XX級專業教學，教育工作的重要組成部分，是貫徹黨和國家教育方針，鞏固學生專業思想，培養合格的專業人才的重要環節，目的在於培養學生的綜合素質，獨立承擔產品設計，課外活動和一般藝術實踐的工作能力；培養學生高度的社會責任感，事業心和積極的工作態度，並深入調查研究企業生產的現狀，從而深化教育教學研究和改革，努力培養出適合於企業需要的實用型人才。
二，實習要求
1。在實習指導老師和原技師的嚴格要求和指導下，通過鑽研教材，跟班學習，初步熟悉工藝製作的全過程並能獨立完成製作流程。
2。在原班主任的指導下，參與思想教育和管理工作，協助組織集體活動，當好見習管理人員。
3。實習老師必須自覺遵守實習工作條例和實習企業的規章制度。
4。實習生和帶隊老師一般不準請假離崗，只有在極特殊的情況下，經過嚴格的審批手續方可離開實習崗位，實習教師請假一天由實習隊領導批准，一天以上的上報學校批准，帶隊老師請假一律經學校領導批准。
5。對實習企業有意見或建議，一定要通過帶隊老師有組織的提出，並協調解決。
6。服從領導，虛心好學，友愛隊友，尊敬師長。
7。爲人師表，講究禮貌，儀表端莊，舉止大方。
8。刻苦鑽研教材，深入瞭解工作流程，工作認真負責，克服困難，全面完成實習計劃規定的各項任務。
9。不準下河，下塘洗澡，幹各種違規違紀事件。
三，實習時間和實習單位
1。實習時間：**年9月15日――**年元月20日
2。實習單位：祁東縣一痕廣告公司，祁東縣金鑫廣告公司，神畫玻璃工藝公司，方圓裝飾工程公司，鵬程平面設計製作公司。
四。具體工作安排
（一），實習單位實習階段
a），實習前召開實習動員大會，宣讀實習計劃，宣佈實習紀律，明確實習目的要求。
b），請實習單位領導介紹公司的概況和對實習生的要求及工作安排。
c），聽原技師示範課或跟班聽課，請管理人員介紹工作情況，制定管理人員見習計劃。
d），請實習單位的有關老師介紹有關製作經驗和管理經驗。
e），在指導老師指導下分析教材，設計方案與試驗。
（二），實踐實習階段
a）。 實習生在獨立鑽研教材的基礎上撰寫詳細方案，於製作前兩天請指導老師審批簽字，否則不準動手製作。
b）。實習兩週後召開一次實習經驗交流會，每實習小組確立一人上一堂彙報課，按實習人數選取2名優秀者參加工藝製作比武。
c）。 在指導老師的指導下，普遍進行試驗，指導老師和帶隊老師應逐一指導，組織學生認真進行評審。
d）。 同年級的實習生必須相互觀摩，觀摩後由課題組長召開評審會，認真聽取指導老師的意見。
e）。每個實習生完成四個以上設計方案，上交四個標準設計方案。
（三），管理人員實習工作
a）。 實習生制定管理人員工作計劃，要指導老師審批，在原管理人員的指導下開展管理人員見習工作，要堅持向原管理人員請求彙報。
b）。 按照實習單位要求，抓好員工日常管理，關心員工，熱愛員工，學會做員工深入細緻的思想工作。
c）。 實習結束前召開一次實習管理人員工作交流會。
（四），總結鑑定
1，實習結束前兩天實習生向原管理人員和原技師交回工作，徵求意見。
2，寫好個人總結，課題組評定意見，於實習結束前兩天分別交原技師，原管理人員，單位簽署實習評語。
專業實習報告 篇7實習目的：通過實踐聯繫理論，鍛鍊自己擁有良好的口才，瞭解服務行業知識和導遊講解技巧，瞭解主題公園的運營模式和管理方式，在實習中學有所得。
實習地介紹：北京歡樂谷是華僑城集團以20年的專業積累，用四年時間傾心打造的主題生態樂園，它是北京文化產業的區域龍頭，是中國現代旅遊的經典之作。它以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力，成爲北京體驗旅遊的重要標誌!
北京歡樂谷位於朝陽區東四環四方橋東南角，佔地 100 萬平方米。其中，公園一期佔地約 54 萬平方米，分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區組成，於 xx 年暑期建成開放。公園二期、三期分別佔地 5 萬平方米 和 40 多萬平方米，將於一期開園後陸續推出。
北京歡樂谷精心設置了 120 餘項體驗項目，包括 40 多項娛樂設備、 50 多處人文生態景觀、 10 多項藝術表演、 20 多項主題遊戲和商業輔助性項目，可以滿足不同人羣的需要。
北京歡樂谷將綠化與建築融合，將動感與文化融合，將品牌效應與區域發展融合，盡顯龍頭產業的不凡氣勢! 30 多萬平方米的綠化、 8 萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態環境;四大文明主題、三大夢幻場景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質;國際國內雙重標準的安全檢測、人性化的服務配套和智能化的全園信息系統賦予歡樂谷世界一流的品質;
國際頂尖的遊樂設備、國際金獎的演藝實力賦予歡樂谷領先世界的高度!北京歡樂谷堅持社會效益、經濟效益、環境效益和文化效益並重。它的成功開發，產生了良好的連帶效益和集聚效應，對帶動區域發展、完善城市功能、構建和諧社會、滿足大衆娛樂生活、創造城市綜合效益等方面，將起到重要的促進作用。
專業實習報告 篇8一、實習目的
旅遊管理專業是一個實踐性很強的專業,通過專業頂崗實習,加深我們對前兩年所學知識的理解和掌握程度,通過實操來掌握實習部門的工作流程,初步接觸和掌握旅遊企業（酒店、度假風景區）管理的基本理論、業務知識與方法,培養綜合運用所學理論知識去發現、認識、分析和解決實際問題的能力；瞭解旅遊企業（酒店、度假風景區）經營管理中出現的新問題、新觀念、新經驗、新方法；在增加感性認識的基礎上,對我國旅遊-行業的現狀、未來發展有一個基本的認識.同時,培養同學們的團隊協作能力和吃苦耐勞的精神,鍛鍊和提高學生的心理素質.
二、實習內容
1、崗前培訓和崗位分配
我們到達實習點的第二天,xxx人力資源部組織了爲期四天的崗前培訓.我們每位實習生都進行了兩次培訓,一次是全體培訓,分爲室外培訓和室內培訓.室外培訓都是以團隊遊戲和拓展項目爲主,室內培訓主要是企業常識,安全教育等等.期間我們還參觀了主題公園,火山溫泉,酒店別墅,讓我們實習生對實習點有一個初步的印象和了解.整體培訓的第四天,人事部結合實習生的意願和培訓期間的表現,進行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導遊,公園商場服務員,客房服務員,銷售助理,餐廳服務員.崗位分配以後,我們到達自己工作的部門,進行由各自部門安排的崗位培訓.我覺得進行兩次的培訓效果很好,全體培訓讓我們實習生在新的環境有了一個比較好的緩衝期和適應期,部門培訓也具有很強的針對性.
2、實習部門和實習崗位
我實習的`崗位是溫泉前廳接待員.這次分配到溫泉前廳的實習生總共有六個,都是女生.溫泉部細分三個小部門,前廳部、休閒部和露天部.火山溫泉區有兩個部分組成,一個是火山溫泉,一個是冰川水谷.溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月,交替開放.每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的,十一黃金週和五一假期.
崗前培訓由溫泉前廳部領班負責,主要包括溫泉部的經營理念和口號,溫泉部的部門歌曲,崗位知識和技能訓練以及工作禮儀訓練等.十月份即將開溫泉,所以我們培訓是以溫泉爲主,水谷爲輔.溫泉前廳由四個崗位組成:
（1）門口寫單接待（工作內容是在門口迎接客人,爲客人講解溫泉的主要項目和注意事項,用報客單登記客人的房間號碼和門票類型,登記鑰匙牌號碼,發放儲物櫃鑰匙並指引客人到入口；另外如果有旅遊團隊,門口接待還要對團隊進行講解）
（2）入口接待（用檢票機爲客人驗票和收票以及刷房卡,客人入場的時候還要留意客人是否有那鑰匙牌進場）
（3）出口接待（回收離場憑證,離場憑證是客人退儲物櫃鑰匙的憑證）
（4）前臺輸單（輸報客單,分男女、客人類型輸入電腦；夜班要做報表）
另外還有前臺收銀（售票）和二次收銀（客人在溫泉區消費的買單地點）,收銀工作都是老員工負責.不同崗位有不同的工作性質,但各個崗位又相輔相成缺一不可.我們六位實習生分爲兩個班次,早班和晚班交替,十天轉一次班,每個班都領班和相對應人數的工作人員.我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個崗位,從前臺輸單、入口、出口、門口接待循環輪下去,有時候還會支援收銀工作.
3、實習效果和實習體會
（1）外面的世界很精彩,外面的世界很無奈
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀律,但也大同小異.作爲一名一線服務員,應該具備的一定的基本素質.首先要有良好的儀容儀表,制服乾淨平整,不留指甲髮髻齊整無異樣.第二,服務時要保持微笑,注意禮儀禮貌；就算是沒客人的時候也要注意自己的形象.第三,有責任心,團結協作.突然角色的轉變,自己心理上也很難接受,有一個大學生變爲一個.無論將來是否要從事旅遊-行業,這份實習工作我們都要以積極的心態去面對和接受.在家裏我們有家人疼愛,在學校又有老師的關心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責任,實習工作的時侯才發現得一切其實都來之不易.有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈.在大學校園裏,同學們互幫互助,學習書本知識；而在工作單位,每個人都會爲了養家餬口、爲了讓獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭.只有切身經歷才明白社會的複雜性,才明白自己,大家還是一個孩子.通過實習,覺得自己成長了,心理素質有一定的提高,讓我們適應社會,明白學歷與工作能力之間的關係.
（2）人際關係與溝通能力
在度假區工作的時候,我們必須學會處理與領導、與同事、與客人相處的關係.人與人之間的交往是一門藝術,我們在與人交流時要學會善變.在工作的時候,我們會遇到各種各樣的客人,甚至會遇到外國人.開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大,有時會緊張的冒汗,但也正是因爲與他們接觸交流,鍛鍊了我的語言表達能力並學會應該如何與他們交流.很多客人會打電話諮詢或者當面諮詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之後,覺的自己很有成就感.對我而言,學會怎樣爲人處世無疑是我得到的最好的回報.
（3）受挫能力
溫泉的旺季和淡季非常的明顯.一般都是節假日客人多,工作日客人少.特別是十一黃金週和春節黃金週,客人多的時候,大堂內亂哄哄的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會暴躁起來.這種情況下,客人會埋怨你手腳慢；客人多的時候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會罵你服務態度不好,罵你沒腦子等等.有時候客人的小孩子超高了,不肯補票,入口這邊不讓客人進去,客人就開始罵你等等.剛開始的時候是接受不了的,有什麼理由在這裏糟客人謾罵,自己又沒有做錯事,不好的情緒甚至還影響了工作質量.可是慢慢的明白,自己選擇了服務行業,就要端正自己的心態,目前自己遭遇的其實只是小兒科.工作的時候,自己會經常出錯,有一次還被扣了分.但是我明白對於失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避.自己是一個自尊心很強的人,作爲一個初出茅廬的新人,犯過錯是不可避免的,好在領導和同事也沒有很責怪,給反而給了我鼓勵,這讓我非常感動.
（4）痛並快樂着
在實習的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事.旅遊景區的員工一般都是當地人,而且年紀都是與我們相當的,大部分甚至比我們還校我們在溫泉一線員工當中,已經是大姐姐了.從第一次見面開始,我已經被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了.我們在培訓的時候,也多次向我們演示上崗的接待講解.最初上崗的時候,也很照顧我們,知道我們不適應,很多時候她們都不休息,就讓我們去休息；我們有不懂的地方,都很仔細很耐心地向我們解釋,有時候也會主動和我們說工作當中的注意事項,以免我們會出錯.當我們做錯事的時候,也不會責怪我們,反而會鼓勵我們.同事們知道我們不能經常回家吃上住家飯,營養不夠,特意多次邀請我們去她們家,請我們吃飯；我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心裏,感謝你們,我可愛的同事們.最深刻的一次是十月底的時候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續兩個晚上,同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫生,由於身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會幫我完成.她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關心我,在這裏要說一聲謝謝.在單調同時又很繁瑣的實習日子裏,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂！
4、對實習的意見和建議
（1）對學院
1）實習的時間是從九月份到次年二月份.我認爲實習的時間過長,導致實習生不能回家過年,特別是外省的同學.學院應該與實習點再溝通,爭取實習時間到過年前爲止.
2）專業實習不對口.酒店管理對應的實習點自然而然是酒店,但是我們所學的專業是會展管理,而且這個專業是屬於較新的專業,我們更傾向會展管理方面的實習.學院應該盡力結合各班的專業,選擇對應的專業實習點.
3）學校老師對實習生關懷度不夠.實習點離學校比較遠,導致老師不能經常探望實習生,不能很好地收集和了解學生實習的情況.而且實習生分得比較散,同學們不能統一向老師反映自己的情況.建議實習老師來酒店的次數多點,時間間隔短點,根據老師的實際情況安排在比較合理的範圍內.
（2）對實習點
1）實習點很少與實習生互動的實習生比較多,除了我們韶關的實習生,還有來自其他學校的實習生.我覺得實習點很少主動與是實習生溝通,收集實習生對實習點的一些意見和建議.
2）實習點應該增加員工福利,老員工與實習生應享同樣的福利.在食宿方面要大大加強.度假區的員工流失情況十分嚴重,招工也很難.度假區實習生的比例不小,因爲實習生的待遇與老員工有一定的差距,實習點忙時不能及時增加員工數量,龐大的工作量都依賴於有限的員工完成,以至於員工工作時間延長,但卻沒有任何的補助.實習生們的實習期都不同,有四個月的,有五個月的,有八個月的等等.但不論如何,實習生的流動性很大對酒店的發展很不利,同時實習生對服務技能不熟練,也導致客人的不滿意,甚至投訴.
3）實習生的工資應具有一致性.實習期間,不同部門的實習生工資不一樣,有時相差較遠.學校與實習點應該制定實習生工資績效的相關規定.同時建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費等.
4）實習生評獎制度應該公平公正.在這次實習中,我們當中有實習生獲得了酒店評的優秀實習生等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的,同時評獎的比例很校建議實習點評獎應該採用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激-情更有意義.
（3）家人對實習的建議
1）實習點應該在一定程度上體諒和照顧實習生,按照實際情況減少實習生的工作量.很多家長實習生的崗位工作量比較大.就自身的崗位來說,前臺的班次屬於多班次,分早班、中班和夜班.女孩個人身體體質較差,不適合熬夜.實習半年以來,熬夜對身體傷害較大.這是家人最擔心的.
5、總結
在實習過程中,xxx給予了我機會和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,自己不斷努力,懂得了一些在學校學不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進步.接下來我會加倍努力學習,珍惜校園生活,明確自己的目標和方向,爲以後的人生道路打下堅實的基礎。
專業實習報告 篇9一、實習目的
通過實習，能夠理論聯繫實際，認識會計憑證、帳簿等實物，並運用所掌握的基本會計知識和理論對企業的基本業務進行會計覈算，從而熟練掌握賬戶和複試借貸記賬法，編制會計報表等基本技能，明確財務工作組織方法及其在企業管理中的重要地位和作用。爲以後的專業學識打下良好的基礎。
二、實習內容
1、瞭解企業財務工作概況;財務工作崗位設置、人員配備和分工;
2、瞭解企業會計科目的設置和使用情況;瞭解企業會計準則;
3、瞭解企業會計覈算的組織程序;會計檔案的裝訂和保管工作;
4、填制、審覈原始憑證;認識各種類型的原始憑證;
5、正確填制、審覈各種原始憑證;登記記帳憑證;認識三種記帳憑證;根據企業基本經濟業務填制記帳憑證，注意選用正確的記帳憑證;
6、開設賬簿，並結轉上個月的賬戶餘額;登記各種會計帳簿;瞭解不同類型的會計帳簿的格式、功能;掌握不同類型帳簿的登記要領;掌握帳簿的結帳方法;能夠採用正確的方法對錯帳進行更正;
7、學會對帳;財產清查;瞭解財產清查的方法;
8、編制試算平衡表;編制財務會計報告編寫資產負債表，編寫利潤表。
9、撰寫實習報告。
三、實習總結或體會
我是一名來自財務管理專業的大二學生，在新學期開學之際，我們首先開始了爲期一週的會計實習周。這對於我們來說是非常有意義和非常有幫助的。本次實習讓我們把之前在課本上學到的理論知識和具體實際相結合，讓我們更好地認識和運用會計這門學科，同時也爲我們在以後的學習和工作中打下了堅實的基礎提供了寶貴的實習經驗。
在本次實習過程中我學會了正確填制、審覈各種原始憑證，登記記賬憑證，開設賬簿，同時掌握賬簿的結賬方法，能採用正確的方法對錯賬進行更正，學會了對賬，瞭解了財產清查的方法。以前，我總以爲，當一名出色的會計人員，只要自己的會計理論知識紮實較強，掌握了一定的技術，就可以了。經過了一個星期的實踐，我發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都爲零!離開操作和實踐，理論只能成爲一種空殼。會計的主要任務就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證，學習熟悉公司一貫的會計做賬做法。由於以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬，所以對於會計憑證不是太陌生，但是在實踐中，我發現，並不是憑着記憶再加上學校裏所學過的理論就可以完全輕輕鬆鬆地熟練掌握會計憑證。因爲我們很容易疏忽了會計循環的基石——會計分錄。
會計分錄是標明某項經濟業務應借、應貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項經濟業務登記到賬戶之前，都要首先根據經濟業務的內容，運用借貸記賬法的記賬規則，確定所涉及的賬戶及其應借、應貸賬戶的名稱及其金額。因爲會計分錄不夠熟悉，在嘗試制單的時候，我感覺有點力不從心，除了多問李會計相關知識，我還得在晚上時加班補課。首先我認真讀透公司日常較多使用的會計業務，做好筆記，隨身帶在身上，有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學習，可是現實工作中的一些銀行賬單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸領悟，這時候我對會計實操的印象更加深刻了。除此之外，李會計還叮囑我平時要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能爲編制會計憑證做好準備。
見習一個星期之後，我開始學習審覈原始憑證後編制記賬憑證。記賬憑證的審覈必須要注意到以下三點：
(一)、合規性審覈：這就要求審覈人員必須認真審覈所記錄的經濟業務是否合規、合法，對於弄虛作假、塗改或經濟業務不合法的憑證，應拒受理，並報請上級有關人員處理。
(二)、完整性審覈：審覈原始憑證的內容是否齊全，若填寫不全，手續不完備，應退經辦人員補辦完整後，才予與受理。
(三)、技術性審覈：主要審覈原始憑證的摘要和數字及其項目是否填寫正確，數量、單價、金額、合計是否填寫正確，大、小寫金額是否相符。若有差異，應退經辦人員予以更正。根據以上原始憑證所必需的要素，我認認真真審覈了原始憑證，開始進入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面，先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要，然後按會計分錄選會計科目，並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額，最後在檢查各個要素準確無誤後，按下保存並打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我製作的速度比較慢，而且到了審覈憑證時就會發現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯繫後在速度和準確度上都提高了不少。通過一週多的編制記賬憑證工作，對於各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解，並且對於我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。除了編制記賬憑證，我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途，包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概後，就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎麼一回事。所有的賬都記好了，接下來就要對賬和結賬了。 對賬的工作一般分三步進行，一是賬證覈對，二是賬賬覈對，三是賬實覈對。 結賬於各會計期末進行，所以，我們有月結、季結、和年結。除此之外，結賬時每一賬頁要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數據，確保無誤之後才用黑色簽字筆填上去。在這段實習的日子裏，我經歷了很多以前所沒有經歷過的事，就比如一次小的責任擔當，我懂得責任與職責相匹配，但這卻是我認識到我以前的缺點，一個人在他的學生時代最重要的目的就是學習知識，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，參於各項社會實踐活動亦然是一個很好的鍛鍊機會，到時融入社會，也可以從學生時代借鑑一些理論和知識，不至於融入社會時無從下手。
實習是爲以後工作學習打基礎，珍惜每一個鍛鍊自己的工作機會，不論什麼人，他有什麼學歷，從事什麼工作，各項素質怎麼樣，其實他都有我可以學習借鑑的優點。沒有哪一件事情是可以輕輕鬆鬆的解決，但是我們認真對待，理論聯繫實際，相信，不能解決也能從中學到各項知識。完成每一件任務都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悅或是艱辛，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。
專業實習報告 篇10一、實習目的
以學習爲主，理論聯繫實踐。鞏固應用英語專業的基本理論知識，提高口語表達能力以及隨機應變能力，樹立奮鬥目標和規劃將來。在實踐中學習與人相處的技巧、團隊協作精神、如何觀察分析解決事情的能力等，綜合提高個人素質以及實踐能力，投入工作，融入社會。爲夢想而拼搏。 同時，在實踐中尋找自身不足之處以及改善的方法，找出書本知識同實踐知識的共鳴點，不斷的瞭解自我、改善自我、完善自我。以充分的準備正式踏入社會，鎖定正確的方向進行遠航。
二、實習內容
1、實習前期準備
根據自身樹立的目標以及規劃，尋找實習單位，分析單位的性質以及潛力，同時分析自身條件是否適合從事此份工作以及是否喜愛這份工作。通過對部門和個人的瞭解，在進入部門實習前，做好基本知識的鞏固，調整好心態以及自身角色。
通過以上的準備，我確定我的目標是進入一家數碼商務部門進行實習，從一個小員工做起，學習從小事做到大事。處理好客戶、同事、上司的種種關係，不自欺自傲，以自身目標、道德爲主。
我瞭解到我即將面試的這家部門是一家從事批發零售手機、筆記本、電腦周邊配件、手機保護殼、移動電源的商務部門。屬於小型商務部門，這家部門名爲炬信科技，對員工要求比較特別，老闆認爲進入這家部門就像進入一個大家庭，要學會如何在家庭中尋找自己的位置以及價值。價值不一定是金錢的利益，還有親情、友情。這也是我選擇這家部門的重要點。因爲團結才能成功，因爲有愛才有價值。爲了能順利通過面試，進入這家部門，我也做了許多準備。首先，在大致瞭解部門的基礎上，我也不斷的複習英語專業中比較實用以及基礎的知識。基礎知識包括商務常用單詞、句型的聽寫說，同時也加強自身的口語表達能力以及隨機應變能力。做好一切前期準備，迎接面試。
2、實習面試
通過目標的確定以及對部門的瞭解，在面試前期需要準備相關材料以及簡單的自我介紹，同時也要調整好心態，以最佳的狀態回答面試官的種種問題。將自己最真實最優秀的一面在短短的幾分鐘展示出來。
此次面試分爲三個階段。第一個階段是同部門主要管理人員進行一對一的面試，目的是瞭解面試者的基本常識能力、專業知識的學習情況以及工作應變能力，其中這項佔據面試分數的30%，這一階段通過後就進入下個階段。第二階段主要由部門部分員工，通過交流的形式進行面試，目的是瞭解
面試者是否能融入這個家庭，爲人處事方面的能力，以及最基本的交流能力。這個階段佔據面試分數的50%，這一階段通過後就進入了最後一個階段。第三階段同老闆交流，目的是瞭解面試者與領導相處以及交流的方式，以及面試者的潛在能力，利於以後工作分配。最後這一階段佔據面試分數的20%。
榮幸的是，我通過了以上三個階段，得到了老闆、主管以及同事的肯定。同時我也明白了再面試中最重要的基本常識，那就是以良好的心態、真誠的自己、敏銳的思維、重要的專業知識迎接每一項面試。
3、實習期間
通過充分的前期準備以及通過面試關卡，我終於迎來人生第一次工作的機會。想起學校生活的安逸與悠閒，看着現在生活的步伐，讓我在充實中帶點憂鬱。不過，我堅信成功是留給有準備的人，無論前方的道路如何變化，我的目標我的理念將永遠跟隨我。
我在部門的職務是業務員，同時也翻譯員。由於我們部門的外國客戶是不定時的來要貨，因此，我也成了不定時的翻譯員。我的前期工作是，在最短的時間內學習瞭解部門的業務以及本人負責的工作項目。如何做到得心應手、隨機應變。同時，我也負責部門的一些打印發送文件以及資料的工作，主要目的是通過幫同事打印發送文件以及資料，有助於
我提高與部門人員的接觸量以及瞭解，便於我更快融入這個大家庭。在第一個星期，我的工作主要還是學習業務的發展和客戶的交流，留意同事的交流方式以及應變方法。同時也學習到，如何更好更快的融入部門，以及如何處理好同事關係。在這個星期，基本我接觸的工作是協助同事完成一些資料整理以及發送的工作，讓我感受到什麼是從底層做起，爲什麼要從底層做起的原因。以前總以爲所謂底層就是從最低等的層次做起，其實不然，所謂底層就是最基本的層次，因爲這有利於一個從未接觸工作的陌生人去學習業務的好方法，也能磨練一個人的心智和心態。起初，我內心也是由絲毫猶豫與沮喪，感覺自己就是部門最渺小的螞蟻，但最後我明白這都是爲了讓我以後能更好的完成工作，創造業績。
通過一個星期對部門以及業務的基本瞭解，我漸漸的融入了這個大家庭，主管也開始安排我正式的工作。開始主管讓我負責移動電源這個業務，讓我同部門長期合作的幾個老客戶進行生意往來。主要的工作是，留意客戶動態、定時與客戶交流、保證貨物的銷售數量、向上級反映臨時發生的各種問題，做到確保銷量穩步提升。在這一過程中，我終於明白了，爲什麼每個部門都說顧客是上帝的原因，他的一舉一動都牽動着部門商品銷售量的變化。爲了能讓客戶滿意、部門銷售量提升，我也不斷的在實踐中總結經驗，學習同事以及成功人士的一些處事方法，確保自身能力也同業績一樣穩
步提升。通過對老客戶的接觸，讓我能更好的把握語言的表達以及應變的技巧，讓我贏得更多客戶的芳心。現在的我也已經開始發展自己的新業務，開創自己的新客戶圈，面對新挑戰的我也不再像以前那樣，擔憂與恐懼。反而是充滿期待，感覺生活多了一番精彩。面對新的業務發展，我也不斷的思考，開展業務的方法以及收集相關的資料，分析同類部門以及業務員的優缺點，如何讓自己能打破現存陌生局面，開創新的天地。通過分析我發現現在的新業務發展方式有電話銷售、網絡銷售、交際圈銷售、紙質宣傳銷售等，這也讓我明白爲什麼以前父母和老師讓我開展自己的交際圈，因爲這就是新業務的發展渠道，也是一種資源。通過分析後，我決定以開展交際圈業務爲主，其他爲輔的方式進行。 在這過程中，我的親戚、朋友、同學也都加入了我客戶圈的行列，也讓我在這段過程中得到回報。
在部門的這段時間，我經歷的這些過程讓我成長了許多，讓我學到了許多。不管將來的生活是如何變化都不能改變我此刻的收穫，因爲經歷過所以永遠保存着。
三、實習收穫和感悟
在實習的這段時間，我可以說是碩果累累。在各方面都有所收穫。
首先，在專業知識這塊。基於課本理論知識和基礎知識的前提下，我學到了更多的實戰知識和方法。像一些從未接
觸的語法、單詞，如何應變自己無法表達的句子，如何能讓我一箇中國人的英語得到外國人的肯定。同時，也學習外國人的標準口語以及風俗習慣，讓我能更好的瞭解專業用語的意義，能更好的同外國人交流。
其次，是自身的心態。人們常說有好的心態纔有好的方法。在實習前後的這段時間讓我學會如何整理自己的心態。在面試前要以輕鬆、自信的心態，在工作中要以嚴謹、和諧的心態，面對客戶要以真誠、充滿信心的心態等。不同的場景不同的心態，因人而異。目的不變，就是更好的完成任務。
最後，是工作能力，也是爲人處事能力。如何做到隨和如何做到隨機應變。遇到問題要進行分析冷靜面對，不管是做什麼事，都要做到觀察、分析、總結，確保事情能完美解決，自身能力的穩步提升。
在收穫中，我明白它的來源就是付出。事物總是等價的，有失必有得，有得必有失。面對現代社會的競爭，學習與進步是最好的方法，學會面對與適應是最終道路。我一直認爲有了目標就有了希望，有了收穫就有了幸福，要對自己和未來充滿希望。生活永遠是公平的，成功永遠留給有努力的人，但幸福只給懂得滿足的人。
