文員個人述職報告

在生活中,報告使用的頻率越來越高,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編爲大家收集的文員個人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

文員個人述職報告

文員個人述職報告1

時間總是轉瞬即逝,一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有餘,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務爲宗旨,始終嚴格要求自己,提升自身素質,紮實勤奮工作,努力爲項目的進一步發展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作,願與各位領導和同事們彙報如下:

一、綜合辦文員是一個能夠啓智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啓下,還有橫向聯繫。工作範圍廣,既要做好本部門事務,又要協調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會彙集到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協調很重要,不論是上報還是下發,需要辦公室一一溝通,協商並組織落實。因爲工作內容的綜合性,作爲綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才幹、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊張快乾、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博採,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛鍊,有些收穫甚至是終身受益的。

1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發思維,瞭解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有着得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢,既爲開展工作創造和提供了有利條件,也有助於個人充實頭腦,活躍思維。

2、涉及工作領域廣,可以博採衆長,吸取精華,在完成不同類型工作中經受鍛鍊。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往爲我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩週報、上報沈丹指揮部徵拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起幹。在不同類型的工作中,採取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。

3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力爲動力,養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作爲綜合部文員,對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審覈把關。一方面是行文規範上,分清晰上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規範,是否存有錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了許多錯誤,未嚴格執行登記制度,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,假如領導不在需通過電話請示,經領導同意後方可用印。

二、綜合辦文職工作無小事。

作爲辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區;另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查尋到,臺帳登錄工作是否細緻。在工作實踐中,自己比較注意這麼幾點:

1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門,作爲綜合辦文員直接負責着所有文件的收發流轉,假如流轉不及時,可能影響到相互關係,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要充足重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。

2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到幹一項是一項,辦一件成一件。

3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有着較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍着領導轉。一般來講,工作事項有着突發性,但這並不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發揮主觀能動性,才能變被動爲主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作幹在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。

三、日事日畢,日清日高,月度任務月度總結

1、自20xx年2月份復工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,瀋陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監理站來文76份,工區來文18份;下發各工區文件中,調度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內部調度通知8份。每一日的收文發文以及領導閱批後需要各工區辦理的文件面單都掃描後連通文件發送到各工區,並及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文臺帳,並同各工區綜合部收發文件人員進行覈對當日發文情況,確保不漏發。

2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理方法》,做到紙張領取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統計情況來看,每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致爲8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經理部打印用紙的花銷爲224元。此外,在項目領導的認同下,綜合部採取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張白費情況:各部門打印文件發綜合部,統一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提升紙張利用率;審慎審覈稿件,減少出錯率;增強監督,雙向監督。

3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要爲碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽杆夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次依據當月打印數量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

四、增強溝通,退一步海闊天空

工作中,因爲所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存有摩擦,這就要求我們在工作過程中要持續增強溝通。面對問題,而不是迴避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而採取有效的方法,化解存有的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環境

五、繼往開來,修正行爲

一年以來的職場生活中,也慢慢的發覺自身還存有許多的不足和需要改進提升的地方:在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創新意識;在準確領會領導的意圖,爲領導服務的超前性方面還存有欠缺;在領導考勤問題上,有些瞻前顧後,猶豫不決。

文員個人述職報告2

各位領導:

大家下午好!

不知不覺又一年將要過去了,從開始在少工委學習到後來正式在文印室工作,感受許多,也學習到了許多知識,再此首先感謝一下一直以來對我耐心關心和關心的所有同事和領導!

在文印室工作以來,按時按量完成團市委所有部室交待的材料和文件的錄入、複印以及簡單的校對等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上我儘量設計的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在持續提升,努力做到讓打印出來的文件或資料(material)更便於大家使用。

在文字錄入的同時,也能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印後能及時把作廢的底稿銷燬,不泄露保密材料及文件的內容。大多數校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在複印方面,能夠堅持按照文稿審批制度,未經領導審批或國家規定不準傳抄的非法印刷品,一律不得打印複製。在這一點上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。爲了明確文印室裏的辦公耗材使用情況,我特地製作了文印登記簿,對複印和油印超出一定數量的',便會如實登記。厲行節約,杜絕白費這是張主任一直教導我的話。對於文印室裏的計算機、複印機、一體機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。

團市委相對於其他單位人員非常緊缺,每個部門人手都非常有限,依據團市委工作的特點,相對而言活動許多。特別是再進行活動時候,人手緊缺,在做好本職工作的同時,有時還要全力投入到其他部門的活動中,工作量還是滿大的,但我感到很充實。

另外,我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質,還要有勝任重要崗位rdquo;的特別能力。

一、是要有一定的處事能力。

處事要豁達,不要求全責備,斤斤計較,對於工作中存有的問題和矛盾,需要以寬容之心去協調,去處理。但是在處理矛盾時,一定要相互諒解,支持,處事須謹慎,不要爲所欲爲,我行我素。粗心大意,不是謹小慎微,而是嚴謹慎行,待人要真誠,不能欺上瞞下,互不信任。誠信是中華民族的傳統美德,也是我處人處事的基本原則。

二、是要有一個聰慧的頭腦。

一個人的理論素質越豐富,預測和解決問題的能力就越強,所以必須善始善終地把學習放在第一位。紮實認真地學習,要擴展知識的領域,更新知識結構,既要知道知識的全面性,又要講求學習的系統性,還要注重學習的針對性,做到在學習理論上精益求精,務求實效。社會在日益更新,職業涉及的範圍逐步擴大,因此我們在學習過程中,應準確有效地去疏理理論知識,在工作中持續創新自己,使理論與實踐相輔相成,相互促進。

要有一套過硬的功夫。

勤奮好學的功夫,在任何時候都要有一種緊迫感與危機感,對知識永久持一種旺盛的心,深入實踐的功夫也不可少。理論來源於實踐,離開基層,離開實踐,任何工作都成爲無源之水,無本之木。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合,在工作中獲取的理論知識才是說服力的。其次善於表達的能力。口頭和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作爲一名打字員,不僅要練就一身過硬的技術,還須學會和別人溝通,把別人的困難當成是自己的困難,而不能以不耐煩的態度對待周圍的人,時刻記住自己的職責。

四、要有一種高尚的人格魅力。

我要求的人格,就是紮實做事,做一個堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑,戰勝一切。對於我的職業要有春天般的熱情,對他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,真正使自己的人格達到完美。對名利像湖水那樣平靜,不爲其所束縛,不同別人斤斤計較享受的條件和優勢,不要把追求低級趣味視爲一種誘惑,只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優點要虛心虔誠地學習;他人的缺點,要學會包容和理解,只有真心真意地付出纔會贏得別人的尊重。

工作給了我樂趣,使我值得欣慰的是我瞭解了更多的社會事理,這對於我個人來說是收益匪淺的,在工作中試着讓自己學會成熟,讓自己學會飛行,讓自己學會成功。所有的成功者,他們與我們都做着同樣簡單的小事,惟一的區別就是,他們從不認爲他們所做的事是簡單的小事,我也不那樣認爲,所以我更加重視這份工作!