實用的銷售類的實習報告三篇

在我們平凡的日常裏,報告對我們來說並不陌生,報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編爲大家收集的銷售類的實習報告3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實用的銷售類的實習報告三篇

銷售類的實習報告 篇1

時間過得真快,來到強克也已經有半個多月了,在這半個多月中,經歷了太多曾經都沒想到過的事情,最重要的是,在這一段時間,我學到了很多。

時間是長長的,也是短暫的。在我加入強克這長長短短的半個多月裏,完成了一個歷史性的轉變:從一個很傻很單純的學生,即將變成一個對社會有用的勞動者!不錯,我乾的是服務工作,服務於廣大農民朋友,服務於中國第一產業--農業!可以說我們是光榮的,因爲我們儘自己綿薄之力爲國家做出自己的一點點貢獻。

經歷與感想篇

一、戰略合作伙伴會議期間

初來公司的時候,正趕上公司舉辦戰略合作伙伴會議,在這幾天裏,發生了一些事,讓我頗受感觸,也有些汗顏。 1、7月12日下午。前一天已經分配了任務,計劃中白天我們是在家待命的,直到下午的時候,我們跟盧石華經理一起去了公司,後來盧經理去了大廳,我們就在公司裏跟馬總一起等來接我們的車。

2、7月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快開始的時候,胡經理走過來問我,敢不敢在臺上去唱一下歌,我聽了,猶豫了大約有兩秒,然後就肯定地回答:“敢啊!”其實我這樣的經歷是很少的,以前在學校的時候,雖然也在學院活動中表演過,但也是硬着頭皮上去的。平時我自己也很喜歡唱歌,應該還算唱得不錯吧,可是在當時的場合我不可能還唱平時唱的那些纏綿悱惻的愛情歌曲吧,沒辦法,後來想了好久,總算找了一首勉強能跟上幾句的歌來唱着吧,畢竟這樣的機會是很難得的,對我這樣纔來公司的新人更是重要,我不能錯過的。後來唱完下來,我都想在地上找條縫鑽進去,自己感覺唱得真爛,雖然後來劉哥還誇我表現很不錯。

通過這段時間的實踐與學習,我認識到,想要做好一名合格的農資銷售人員,必須對四個環節都要有必要的瞭解,即公司、自己、客戶和農戶。我們必須要了解到這四者之間的關係以及他們各自都需要什麼:公司需要的是產品銷量、利潤、知名度和良好的聲譽;客戶需要的是利潤和聲譽;農戶需要的是低投入,高產出;而我們需要的則是銷售業績。只有真正把握好這四者的關係,纔有可能把農資銷售工作做到更好。

一、建立良好的客情關係

作爲我們銷售人員,我認爲,建立良好的客情關係是我們工作最重要的組成部分之一。客情關係的好壞直接關係到客戶是否進貨,及進貨量的大小。在產品嚴重同質化的今天,在價格差別不大的情況下,我們與客戶建立良好的客情關係,就是一種無形的服務!讓客戶感覺到我們的熱情,以及公司對他的重視。那麼,在他銷售我們產品的同時感到心情舒暢,我們的產品就會隨之舒暢地流向市場。通過這一段時間的實踐以及學習,我總結了以下幾點建立良好客情關係的方法:

1、維護公司信譽。有着良好信譽的、強大的公司是我們的堅強後盾。

2、建立個人品牌。比如:誠實,守信,善良,認真等個人品牌。

3、學習上進。經常學習,不斷進步,不斷增長知識,讓客戶看到我們有前途,也讓客戶看到我們公司美好的未來。

4、作爲服務者。做工作的同時,自己又作好服務者的身份,客戶是上帝,無論客戶的要求或者指責,不要頂撞!通過講道理,和氣解決爭端,和氣生財!

5、讓客戶把我們當朋友,我們不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場的同時,我們不僅僅是自

己公司的員工,還是客戶的夥伴,幫助他分析市場,也分析其他公司產品的市場。

二、建立與農戶的良好關係

作爲農資銷售人員,要經常親自下到田間去觀察,去學習,去體會,瞭解農戶具體需求,及時掌握農時情況,作物生長情況,病蟲害情況,競爭產品情況,農產品價格。總結種植結構及生長情況,爲公司產品上市策劃奠定基礎。同樣,在這裏我也總結了一些與贏得農戶信任與建立良好關係的方法:

1、如果下到田間,主動幫着農戶在田間做農活,縮小感情距離。

2、瞭解農戶的用藥習慣。在此前提下,引導其使用我們推薦的配方用藥。

3、在關係良好的客戶田地裏做實驗,帶動周圍其他農戶的興趣,起到以點帶面的效果。

4、對待農戶要真誠。讓要農戶切實體會到我們是在爲他着想。

5、適當吹噓自己及自己的團體,使農戶對我們的信任有依據。

6、多瞭解一些社會時事、農業生產、作物時節等問題,在跟農戶聊天的時候要有話可說。

7、要言而有信,答應過的一定要做到。

三、遵守公司制度,建立良好團隊關係

前面已經講到,我們不僅僅是在爲老闆工作,也是在爲自己工作,從工作中我們能學到更多的技能和經驗,獲得更多的成功機會,所以,我們用心實實在在地做,力爭把各項工作做到最好。

結語篇

前面內容分篇介紹了我自己這一段時間的經歷,一些感想,通過這段時間經歷我對自己的認識及今後的工作方向,我希望自己能按照上述的標準嚴格要求自己,做好各項工作,不辜負公司領導對我的期望與信任,也不辜負我自己的前途。

銷售類的實習報告 篇2

一、實習目的

此次的實習,第一是爲了把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的,並發現自己的優缺,把不足加以改善,把長處繼續發揚。第二是爲了鍛鍊自己,增加社會閱歷,學會更好地與他人進行溝通、合作和交流,以此來豐富和發展自我。第三是通過了解營銷工作的規律性,找出其中存在的問題及今後發展的主要趨勢。

 二、實習總結

1.工作環境分析

隨着社會進步和經濟發展,人類對自身的健康日益關注。20世紀90年代以來,全球居民的健康消費逐年攀升,對營養保健品的需求十分旺盛。在按國際標準劃分的15類國際化產業中,醫藥保健是世界貿易增長最快的五個行業之一,保健食品的銷售額每年以13%的速度增長。

中國保健食品產業儘管10年前規模很小,經過多年快速發展,已經逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰,但是中國保健食品產業的發展前景是光明的。在市場需求、技術進步和管理更新的推動下,中國保健品產業發展空間巨大。未來發展將呈現消費者羣體多元化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。

公司是在廣州這座美麗的城市中,這裏的保健品公司可謂是百花齊放百家爭鳴呀。在如此激烈的競爭中,公司能夠生存下來並且得到較好的發展,可不是一件容易的事情。雖然公司曾經被報道過一些負面新聞但如今依舊生存,這還得益於公司的各項政策以及員工的積極配合。

公司爲員工提供良好的住宿和工作環境,所制定的休息時間合理,關心員工的身體狀況,特意爲員工提供涼茶等服務,還推出各項獎勵措施,如:完成既定的任務便有機會去旅遊、團隊PK獎、個人願望成真獎等等。公司還不定期舉辦一些知識演講比賽,理財知識講座。每個月都爲員工慶祝生日。在不同的階段每個分公司與分公司間、員工與員工間進行經驗交流和學習。在這樣的環境裏,我們每個員工都工作積極、認真、負責。團隊在競爭中合作,在合作中競爭,涌現出一股股朝氣,工作氛圍既緊張有輕鬆,能做到勞逸相結合。

2.實習過程

實習大致分爲三個階段,第一個階段;理論知識學習階段。這階段主要對公司的大致信息進行了解,系統深入地學習公司產品、銷售方式等理論知識,並測試考覈。第二階段:實驗階段。這階段主要是對培養符合公司要求的職工進行實戰模擬演練。第三階段:正式工作階段。到了這階段,我纔有資格進入中心進行真正的銷售實踐。

3.實習心得

此次的實習,我所從事的職位與我所學的專業相關性並不大,但我卻學到了不是書本上沒有的知識和經驗。我學會了理論聯繫實際,這次實習中雖然沒能把最主要的專業知識與實踐接軌,但這卻能與客戶關係管理這門課程聯繫起來。此次實習工作使我體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的道理。學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的語言表達能力,提升了自己的銷售技能,體會到專業知識的重要性,學會結合別人的長處,學會結合與創新。積累了社會工作的簡單經驗,爲以後工作也打下了一點基礎。光陰似箭,歲月如梭。一晃一個月已經過去了,我有着許多的收穫和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以後的日子作的更好,這一切將成爲我生命中最寶貴的財富之一。

雖然這次的實習時間並不長,但通過實踐和學習,我總結到以下幾點:

(1)守時如金

在我們的工作中,時間與我們息息相關,也就是所謂的“時間就是金錢”。那次我真正的體會到了。事情是這樣的:我們公司設置了一個接人獎項,如果接到人並在規定的時間內回到來便有20元的獎金。我覺得這是一件很容易的事情,所以我很想去嘗試,因爲我沒有接過人。終於有一位阿姨答應了我的請求,願意讓我去接她參加我們的會議。接她那天我起得特別早,可是由於對那裏的環境不熟悉,找了半天才找到,就這樣耽誤了時間,我沒能在既定的時間內完成任務,最終獎金與我擦肩而過。

從這件事情裏我還學會了,做任何事情都會有第一次,不管是成功還是失敗,我們都要勇於嘗試,敢於面對。還有就是在做每一件事情之前,我們都要三思而後行。如果當時我有打電話問清楚下了車,如何走去目的地時,就不會喪失這麼一個機會了。

(2)團結協作

在一次會議營銷中,我雖然沒來客戶,但我的任務還是很重的,因爲我還要幫助其他人照顧他們的客戶。我被安排到一位阿姨(部長邀請的)的旁邊照顧她。在此期間,我也不由自主地察言觀色,從而判斷她是不是我們的潛在顧客。自由時間到了,像往常一樣,我向她介紹我們產品的規格,但由於對產品不是很熟練,介紹的不是很詳細。幸好,這時姚總過來幫我這個忙,他不僅向顧客介紹我們的產品而且把重點推向介紹我們的優惠政策中去了,從而轉移了顧客的注意力,讓他們覺得我們的產品不僅療效顯著而且價格實惠。經過一番的交流,顧客終於買了我們的產品一箱。這不是銷售的結束而是開始。我們還要把貨和顧客送回家,收款。這纔是完成銷售任務的一大半,因爲我們還要進行客戶的維護。

當時如果沒有姚總的幫助我是不能開單的,如果沒有我的幫助,我們的中心是不可以完成當天任務的,如果我們中心沒能完成任務那麼,公司的整體業績是不可達到的。

我們的生活,我們的.工作,都脫離不了他人。在一個崗位中,所有的成員就是一個團體,每一個成員也都影響着整個團體。因此,我們應當與他人搞好關係,能夠共同去創造好的業績,奉獻出我們的力量。

(3)誠實守信

誠信,顧名思義,誠實守信。這個話題雖然古老卻永遠不會過時。尤其在我國提出構建和諧社會的今天,誠信更應該成爲每個人都具有的一種品質。

在一次的電話邀約中,我於那位阿姨聊得很好,答應我來參加我們的活動,但她要我保證決不能向她推銷我們的產品。但是阿姨不願意告知其住址,說自己上門來拿邀請函。可是到了那天始終不見她的身影,還以爲她不回來了,到了晚上她發了一條短信給我說因爲她今天有點事不能及時告知我,並深感抱歉,但她還會過來拿邀請函的。到了那天阿姨真的來了,她信守了承諾,我當然不甘落後啦,我也信守了我的承諾,沒有向她推銷我們的產品。那天我們都很開心,因爲我們都信守了我們的承諾,併成爲了朋友。

當今,在這個充滿金錢物質誘惑的世界面前,誠實守信顯得尤爲重要。所以我們不能把它忘記。

在實習的過程中,我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現在以下幾個方面:

(1)對公司流程熟悉度不夠,理論與實踐的結合做得較差;

(2)對公司的工作任務能認真完成,但積極性還欠缺;

(3)與公司的領導和同事們的思想和工作交流不夠;

(4)自己的整體素質和業務水平還有待提高。

4.改進計劃

(1)分析當前就業形勢和行業趨勢,根據自己的情況,制定學習目標及計劃;

(2)應當學會自我調節,學會承受來自各個方面的壓力,端正自我的心態,以積極、樂觀的心態去對待每一件事情;

(3)加強理論知識的學習,豐富自身的科學文化知識,提高個人修養;加強藝術修養,提高個人的總體素質;

5.專業建設建議

(1)建議商務禮儀這門課程在大二第二個學期上,另外可爲我們的專業增設心理學這門課程;

(2)可以定期開展一些有關專業動態和就業形勢方面的講座,讓同學們意識到當前的就業形勢,做好職業生涯規劃,確立就業目標;

6.專題總結

雖然此次的實習單位並沒有開展電子商務平臺,但我發現公司在一年之前已經在“一呼百應”這個B2B平臺上也有了自己的店鋪,但是這不是主要的銷售方式。原因可能是因爲公司的產品——保健品,所面對的消費羣體的年齡相對比較大,都是一些中老年人,而他們對新事物的接受能力相對較差,從而導致業績慘淡。隨着時代的發展,我相信這行業走電子商務道路並不是一條死衚衕,而是一條光明大道。

在公司實習期間,我也拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,爲將來自己走創業之路做準備。作爲我在踏出社會之前的爲數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己,在以後的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。

銷售類的實習報告 篇3

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習中我總結出如下幾條:

1 精神狀態的準備。

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因爲在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

2身體的準備,

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因爲我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因爲你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實戰能力和綜合素質,希望能幫助自己以後能更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。

一般說來,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識與業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂實習。實際體會銷售人員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助在大學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園走向社會的心理適應期,助於更好的適應社會與工作。