【實用】銀行實習報告三篇

在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告包含標題、正文、結尾等。一起來參考報告是怎麼寫的吧,以下是小編精心整理的銀行實習報告3篇,歡迎閱讀與收藏。

【實用】銀行實習報告三篇

銀行實習報告 篇1

由於我要參加專升本考試,所以開始實習的時間稍微晚了些。4月10號考完試,在經過幾天的休整後,我開始了我的專業課實習,我選擇了華夏人壽股份有限公司,選擇華夏是因爲這是一家年輕的公司,他成立於XX年12 月,是由中國xx信用擔保有限公司、xx(集團)有限公司、天津市xxx投資建設發展公司等六家大中型企業發起,經中國保險監督管理委員會批准設立的全國性綜合人壽保險公司。

公司發展願景:做華人首選的保險服務商

公司目標:

第一階段:三年內把華夏人壽建設成爲一家機制靈活、有特色的專業化中小型壽險公司;

第二階段:經過十年時間的努力,通過創新形成企業核心競爭力,進入全國十大壽險公司行列,奠定集團化發展的基礎;

第三階段:十到十五年內,將華夏人壽建設成爲一家擁有綜合發展能力、在某些細分領域中具備核心競爭優勢、深受廣大客戶信賴的綜合金融服務集團。

公司核心價值觀:愛與責任

經營理念:誠信爲本、創新爲先、人文關懷、回饋社會

公司司訓:感恩衣食父母,傳遞愛與責任;磨礪專業功夫,堅守職業良心;踐行鷹雁文化追求價值成長;永葆創業激情爭當華夏第一

在 4月23日,我們圓滿的完成了公司組織的爲期4天的封訓式崗前培訓。我們是華夏銀保序列第一期新人班,我們這個班一共有76人,在新人班的時候,我擔任班上的生活委員,協助助教盧莎老師組織夥伴們的生活,爲夥伴們服務,讓大家在緊張的學習之餘有一個舒適的生活來調節。同時,我也每天帶領大家做動感晨操,豐富了大家的業餘生活。最後在我們一起努力下,我們這一期新人班圓滿結業。我獲得了優秀學員的稱號,我所在的小組獲得了優秀小組的榮譽。

經過近一個多月在華夏公司銀保部的實習,讓我在各個方面都取得了長足的進步。相比一個月前,我成長了許多,變得更加成熟更加穩重,開始意識到工作的壓力和生活的必須。認識到自己很多方面還得去學習,去提高。曾經很幼稚的認爲自己是保險專業的科班出身,從事保險行業肯定會如魚得水,肯定會比別人優秀,比別人做的更好,可是現實深深地教訓了我的自大,教會了我謙卑,教會了我忘掉過去的光環,用空杯的心理去面對現在,這樣纔能有進步,有以後更好的發展。

在這近一個月的時間裏,我自己的表現有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我們每週從週一到週六,早上8點準時召開早會,早會的叫醒服務給了我們一整天的動力,在早會中我們有一個嚴格的考勤,規範大家紀律性,同時又能提供知識的分享,解決我們在網點作業時遇到的疑難問題,?挽救業務夥伴的信心危機,給我們動力和激情,最後通過業務快報激勵表彰業績突出的業務夥伴,給其他夥伴一個刺激和動力??。下午,我們也經常邀請到很多優秀的導師來給我們講授網點作業技巧,以此來提高我們作業技能和實戰能力。當然,更多時候,我們還是在自己學習,去別人的網點,去向師傅學,向同業學。看着許多夥伴紛紛開單,我更是蠢蠢欲動,越越一試。

針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

一、多方位的培訓使我對保險行業有了更好了解和認可,堅定了我從事保險的決心。

我是學保險專業的,再沒進入保險行業之前心裏還是有點些許疑慮,雖然我們在入學的時候老師就告訴我們,保險是朝陽產業,未來幾年發展潛力會很大,你們都將會前途無限。可是周圍人身邊人對保險的排斥,讓我心裏沒有底,保險好做嗎?帶着忐忑的心情進入了華夏人壽銀行保險部,在經過一個封閉式的崗前培訓後,讓我從熟悉自我到熟悉這家公司再到熟悉這個行業,我覺得我的思想經過洗禮後有了一個蛻變,我的心情沉澱了下來了。無論做任何一個行業,擔任任何一角色,首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,假如自己對公司、對產品,對這個行業都沒信心,底氣不足,自己連自己都說服不了,自然心情也不會好,又如何去說服客戶呢?快樂的工作呢。這次培訓雖說很短暫,只有四天,但它刺激着我的神經,衝擊着我的心靈,讓我對從事保險行業下定了決心。

二、到銀行網點的具體實習讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,刺激了我不斷的去學習金融知識,充實自己。

我們之後在公司繼續的培訓和演練,但是這些還是遠遠不夠的。某些熟悉都還是膚淺的,還需要在實踐去檢驗,在實踐中去深入地理解。我們在公司與同事們相互模擬演練、相互探討,加上我自己對產品話術資料的反覆琢磨。一週多下來,我覺得自己已經能夠比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售話術技巧渠道經理讓我開始跟着老人去他們的網點實習,通過一週的實習,我的理論在實踐中得到了檢驗。我的溝通能力和業務技能得到了很好的鍛鍊。我深刻認識到人際關係的重要,團隊合作的效率遠遠大於一個人孤軍作戰。工作起來纔會順心應手,拿到自己的付出應得的收穫。

銀行實習報告 篇2

一、實習單位的基本情況

長沙先導農村商業銀行股份有限公司(簡稱:長沙先導農商行)於20xx年11月12日正式掛牌成立,是經中國銀行業監督管理委員會批准,由15家法人企業和93個自然人股東共同入股發起設立的股份制金融機構。註冊資本12780萬元,總部設10個職能部門,全行在崗員工288人,有24個營業機構遍佈先導區城鄉。長沙先導農村商業銀行由最初的農村信用社、長沙嶽麓農村合作銀行一步步發展而來,作爲長沙大河西先導區第一家農村商業銀行,新成立的長沙先導農村商業銀行將充分發揮先導區“自己的銀行”的作用和效能,有效承接政府關於“立足大河西,打造先導區”的發展戰略,更好發揮服務“三農”主力軍的作用,支持地方經濟發展,助力“兩型社會”建設。而麓谷支行作爲長沙先導農商行的主力軍,位於自然壞境優美、人文社會環境友好、地理位置優越、交通便利的長沙市望城青山鎮永青路106,該支行現有員工15人,包括一名行長,兩名副行長。該行在吸收公衆存款,發放短期、中期和長期貸款,辦理銀行卡業務,代理收付款項及代理保險等業務一直以來都發揮着非常重大的作用。

二、實習的主要內容

我這次實習所涉及的內容,主要是儲蓄業務,其他一般瞭解的還有會計業務(對公業務)、信用卡業務和貸款業務。銀行儲蓄部門目前大部分實行的都是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,一個人既辦業務又管錢。但長沙先導農商行並不是實行完全的櫃員負責制,因爲他們的儲蓄業務都設置了一名專門的出納管錢,當業務員在電腦前辦好了業務,他們都會把相關的憑證交給出納,出納認真核對好數字金額之後再把錢交給業務員,這樣就做到了錢賬分管,能保證每筆業務少出錯。其實我在瞭解後發現他們的這種制度在大型商業銀行現在都不用了,我個人認爲這種方法還比較合理,只是在人員配備上更麻煩一些。由於會計業務(對公業務)和貸款業務過程比較複雜,內容較多,難以在短時間內充分了解和掌握,所以暑假期間我並沒有在這幾個方面實習,與其相關的知識都是我通過實習期間的觀察和了解得到的。

三、實習的主要過程

1、熟悉儲蓄業務的基本流程和內容

在先導農商行麓谷支行範行長的介紹下,我第一次踏進了銀行儲蓄業務的內部櫃檯,以前都是站在櫃檯外面辦理相關的業務,這一次卻很驚奇的出現在了銀行內部,心裏非常地激動。第一天在銀行實習,對什麼事情都很好奇,但什麼事情也不敢碰,看着各位哥哥姐姐不停地忙碌,而我只是一個什麼也幫不上忙的閒人,心裏很不爽,但我知道這是每一個剛實習的人必須經歷過的基本階段,所以我下定決心不能老是停留在這個階段,一定要儘快地投入到他們的行列中去。於是在接下來的幾天我很努力地觀察,很努力地詢問相關的業務知識,可能是各位哥哥姐姐和我的年齡相仿,說起話和辦起事來都非常好相處,他們很耐心地教會了我很多櫃檯技能和知識:各種交易碼,點鈔,捆錢等等,各種不同分類的業務的處理方式幾乎都有涉獵。其他的相關事情還有怎樣接“頭寸”和怎樣使用打印機複印身份證和打印其他資料。終於,在一週以後我基本上了解了儲蓄櫃檯業務的流程。於是在很多相關的業務上我都能夠幫他們做一些事情,比如憑交易碼進入相關業務,複印身份證、熟悉地找到相關文件夾、傳遞相關票據等,最讓我難忘的應該還是第一次接“頭寸”。那天,我很早就來到了銀行櫃檯,打掃完衛生以後,押鈔車就來了,這時一個大哥對我說今天的“頭寸”就讓我和你接吧,於是我們兩個走進了銀行被隔離的保險間,打開門看到兩個全副武裝的特警叔叔提着三個保險箱走進來,我們兩個接過保險箱,並且在他們的登記簿簽上了我們的名字。等他們離開後,我們再打開第二張門把三個保險箱搬進了銀行內部。雖然這整個過程只有幾分鐘但對我來說卻非常的珍貴,因爲我是第一次以銀行內部職員的身份簽下了自己的名字,說明我做的努力得到了大家的認可。

2、學習怎樣“做賬”

在熟悉了儲蓄業務的基本流程之後,各位大哥大姐便開始教我如何“做賬”。儲蓄部門每天完成的業務都會在第二天彙總到一起,由會計業務的員工(週一至週五)或者儲蓄部門的員工(週六至週日)輪流“做賬”。每天儲蓄部門的員工在上班之前一定會把昨天業務的相關資料打印出來,包括現金流水賬、科目日結單、各種銀行傳票等等。“做賬”這部分是比較麻煩的,它首先需要業務員蓋好各種各樣的印章,包括現金收訖、現金付訖、轉賬、業務公章和業務員自己的私章;然後需要將打印出來的各種傳票資料裁剪下來,有些資料還可能是原始憑證,需要用膠水粘在傳票的後面;裁剪之後就要進行專門的分類,包括現收、現付、轉借、轉貸等,分得頭都暈了;等這些基礎工作做完之後便是最後最重要的一步:覈算。此時銀行專門的計算器便派上了用場,每一筆明細業務發生的金額都需要加總起來與科目日結單上借貸方的金額相等,如果發現兩者不相等的話,就要找到相關的憑證覈對或者補充自制的憑證。經過以上步驟之後,整個最難的部分便完成了,而此時一上午的時間便過去了......

3、學會怎樣做出納和業務員

轉眼間,我在行裏實習也將近二十天了,這時候的我已經通過自己的努力得到了大家的信賴,於是我終於有機會走上儲蓄業務的第一線營業員。由於長沙先導農商行業務分工的特殊性,使它的營業員分成了兩部分,即出納和業務員。銀行內部俗稱的“坐出納”即今天當出納,一般來說,儲蓄專櫃都是兩名業務員配一名出納,因爲出納的工作比較簡單,就只和錢打交道。當業務員辦好一筆取款業務之後就把相關的憑證傳遞給出納,出納覈對好憑證上的金額之後,從抽屜或者保險櫃中取出相當應的錢交給業務員;當發生存款業務時,出納在覈對憑證金額後用專門的捆鈔帶將錢捆好放進保險箱或者將零錢放進抽屜中。業務員的工作相對來說比較繁瑣,因爲他既要在電腦中用交易碼辦理相關的業務,又要對經手的現金進行檢查。當業務多的時候很容易出錯,而後果卻要自己承擔。記得有一次,一箇中年婦女取完定期存款之後,將存款計息單存根聯也一起拿走了,當時業務員和出納都一時大意沒有檢查,等到快要下班覈對憑證時,發現少了一張存款計息單,這時候才意識到是被那人拿走了,於是業務員和出納下班以後憑着存單上的電話號碼找到了那位婦女家裏,幸好憑證還在她那,兩位大哥第二天上班的時候說那人硬是要留他們在那裏吃晚飯,而他們的心一直懸着纔剛放下......所以說營業員位於儲蓄業務的第一線,做什麼事情都需要非常細心,什麼都不能大意。

四、實習感悟

雖然這次實習只經過了三十多天,但我卻學到了很多三十天學不到的知識和經驗,這些經驗使我感覺到了自己在知識、技能、與人溝通交流等方面的進步和成長。首先,我覺得在學校和銀行的很大不同就是,在實際工作崗位上我們必須要有強烈的責任感,做什麼事情都要非常細心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果是由於營業員的粗心而弄錯了錢款,又無法追回的話,那麼必須會要營業員自己負責賠償。其次,不管是在學校還是在工作當中,我們都應該要認真學習,努力創造機會,多向他人請教。在實習的時候,我都會主動地打掃衛生,主動地幫大家做一些力所能及的事情,通過這些小事,我得到了大家的讚揚,也得到了更多學習的機會。最後,在實習期間我知道了專業知識雖然重要,但我們應該在努力學習專業知識的同時,不斷充實自己,拓寬自己的知識面,努力將自己所學的東西運用到實際工作中去,真正做到學以致用。

銀行實習報告 篇3

轉眼我的.實習生活就沒幾天了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。

我是在xx正陽步行街的疊彩農行分行實習的,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨後行長安排我對公服務的崗位。

在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作爲中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以後,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學裏學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以後的工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。

我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤爲重要。

從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的文書打印和整理文件,有時也熟悉櫃檯的前臺業務,但是,這幫助我更深層次地理解文祕一職的重要性,在整理文稿和運用寫作上提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的瞭解。尤其是運用寫作和整理文稿方面,對於農業銀行這類金融業的風險有着重要的意義,這也從中看出中文的運用,語言用詞方面,實際的運用寫作方面,都起到了提高的作用。這次實踐也讓我知道了,做事要嚴謹,細緻,在金融行業,如果粗心大意,很容易導致重大的錯誤。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我學習與實習的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成爲空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裏。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作着,遊刃有餘。