市場營銷專業的實習報告15篇

在當下這個社會中,越來越多人會去使用報告,報告具有雙向溝通性的特點。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編整理的市場營銷專業的實習報告,希望能夠幫助到大家。

市場營銷專業的實習報告15篇

市場營銷專業的實習報告1

一、前言

俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎麼了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到xx鐵路運輸公司,xx石化物質供應中心,xxxx集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

二、實習時間和過程

本次實習的時間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。

本次實習的過程是這樣的:20xx年1月4日,學校組織我們到xx鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年1月5日,學校組織我們到xx石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學校組織我們到xxxx集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習內容

通過本次的實習,我瞭解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;瞭解了xx石化的原材料是怎樣供應,怎樣採購,怎樣儲存和管理;瞭解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和製成成品——塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收穫良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

(一)深刻了解茂石化

雖然來到xx讀書已經有三年多了,可是對於茂石化的瞭解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化纔有了xx,自己並沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了xx石化物質供應中心李主任的詳細講解之後,我對於xx和茂石化終於有了一個全面而又深刻的瞭解聽了李主任的課之後,我不僅對於茂石化的起源歷史有了深刻的瞭解,而且對於茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的瞭解。聽了李主任的課之後,我對於石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產過程。

(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔裏面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠裏面做些手工活。在沒有去見習之前,我對於生產機械化這一詞真的沒有什麼概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到xx鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸着各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行着各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以並不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統瞭解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到xxxx集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以爲會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放着,高速運轉地工作着,只是有一兩個工人在工作。看着這些高速運轉的機器,我終於明白到3千萬噸的產能是怎麼來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,爲企業的競爭提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的產品和競爭對手

在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之後,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常瞭解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手採取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆殆。

(四)質量保證貫徹到實際生產中

在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們並不瞭解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到xxxx集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。xxxx集團有限公司的生產設備都是非常先進的,這爲他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的牆上掛上牌子,牌子的內容是這樣的——公司質量方針:質量爲本,市場導向,持續改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率>=98%,顧客滿意率>=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最後,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,並且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。

(五)根據實際情況制定科學的營銷策略

在接近三年的學習中,我們學習了很多關於市場營銷專業的理論知識,書本上也有許許多多的營銷策略,如產品營銷策略,價格營銷策略,分(銷渠道營銷策略,促銷營銷策略等。可是,在實際的營銷工作中並不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受,是源自於xxxx集團有限公司銷售部的聶經理所講述的其親身經歷。該公司在剛開始銷售k膠的時候,由於營銷策略使用不恰當,導致銷售不順暢,積壓庫存產品。當聶經理上任之後,他不是採用我們書上所說的全部營銷策略,而是根據市場的實際情況,重新選擇經銷商和加強對經銷商的管理的策略,從而使得產品暢銷出去。在聶經理銷售n-甲基二乙酸膿的時候,也是根據市場競爭對手的實際情況,採用與競爭對手聯合的營銷策略,從而使得該產品的銷售額增長了2倍,而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經理的親身經歷,我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候,我們要根據實際情況做適當的修改,而不是全搬全抄。只有根據市場的實際情況,才能制定出科學的營銷策略,從而才能達到企業的營銷目標。

(六)實際營銷工作中的產品定價

在我們學習企業定價的時候,老師告訴我們,企業產品定價受3c因素影響。可是,在實際產品定價的過程中,影響產品定價的因素何止3c。通過這次的見習,我瞭解到,一個產品的定價,要受到很多方面的影響。如產品的成本,成本高,定價高,這是毋庸置疑的;產品的供求關係,供過於求,定價低,供不應求,定價高,這個我們也是知道的;銷售策略,如果是新產品,打入新市場,爲了吸引顧客,一般都會採用低價格,而不是我們所學的撇脂定價法;銷售量的大小,通常爲了鼓勵經銷商多進些貨,企業通常採用量多則價格優惠的定價策略;貨款結算方式也會影響到產品的定價,通常企業採用的是現金結算就相對優惠,如果是賒銷則要定相對高價的策略;產品的運輸方式也會影響到產品的定價,如果經銷商是自運的話,企業則會給與優惠價格,但是如果是企業幫忙運輸的話,不僅產品的價格會高些,企業還要收取一定的運輸費用......實際營銷過程中的定價程序也遠遠要比我們所學的定價程序要複雜的多麻煩的多。

市場營銷專業的實習報告2

作爲市場營銷專業學生,大三上學期末一個月,老師安排我們去校外進行生產實習,以將所學理論知識用於生產實踐,以提高理論知識水平,增強生產實踐能力。

這次實習一共分爲兩個階段,兩個階段我和史愛都是並肩作戰,相互鼓勵,同進同退的。第一個階段是傷心的美的之旅,第二個階段是青禾個性婚紗館的兼職工作。前者因爲沒有做到規定的一個月時間,半途“逃跑”而沒有領到工資,其實我們真正做了也就兩天,前三天一直在接受所謂培訓。至於爲什麼我們只做兩天就打退堂鼓,箇中原由很多,最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等於讓人去死嗎?做普工與機器打交道沒關係,可是讓我夜裏不睡覺,和機器戰上一晚上,這是哪門子實習啊,所以我們毅然決定離開。但是在美的的幾天裏,我們也學到了很多,或者說是對美的工廠有了些瞭解。在美的,它的分廠與分廠之間存在着惡性的競爭,部門和部門之間沒有很好的協調,人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進美的接受培訓時說,品質部的人從新來員工中抽撥了幾個人,沒請示總裝分廠的培訓專員,到後來抽撥的幾個人因不知哪方面的原因被退還,專員不認,導致這幾個人沒人收留,後來經協調專員才接收了;另外,培訓專員時不時在培訓時說本分廠怎麼怎麼好,員工薪資怎麼怎麼高,人家員工工作多麼多麼累,這樣的行爲用相互詆譭來形容再合適不過了。分廠與分廠之間的惡性競爭勢必會影響整個企業的競爭力,別看美的公司風光無限,說不定哪一天禍起蕭牆也不一定;美的工業園的人事任命和遷升也存在問題,總裝分廠的廠長張慶超就是從一個普工做到廠長的位置上的,那次我廠裏的一個室友在他辦公室聽他當衆口出髒語,行爲舉止也有失廠長的身份。當然我這樣說不是否認他的能力,但是對於美的的用人,至少是該工業園區的用人制度我不敢恭維。

在美的的這幾天,最讓我觸動的是美的流水車間辛苦勞作的工人們,他們大都是中專畢業的學生,正值青春年華的年紀,卻在這一天干十多個小時換取一個月一千多的微薄工資,他們機械地重複着同一個動作,每一天。第一次我被分到外柔線上負責壓機接線和電機支架安裝,幹了一天還不是很累,因爲白班再怎麼累也好過夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班崗位又不缺,只得把我放到下線的最後一道工序,包裝箱打線。這沒什麼,可是外機下線原本是機器乾的活,這條線倒好,沒有機器,讓人頂替機器搬,這一搬就是一晚上,一百多斤的空調外機,要人命埃原本我那崗位就有一個人,正是因爲累才讓我去幫忙,提起我那位“戰友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦,細長的脖子支撐着那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋,體態佝僂的樣子,像個歷經滄桑的老者,顯然是受這沉重的負擔所賜;雙眼深嵌,一點瞳光也沒有,這所謂得心靈之窗彷彿早已緊閉,連對未來美好的憧憬都像是虛幻;小小的個子,工作服穿在他身上,前後彷彿貼在了一起——他貌似一個衣架。後來聽他說自己已經23歲了,湖北黃岡人,很難想象本該屬於這個年齡的強健的體魄和凌雲的壯志,在他身上卻了無影跡。曉輝做這個“搬運工”一年半了,一年半來他由剛來美的的九十多斤減到如今的八十多斤,不難想象這一年半他是怎麼過的。他還說自己去醫院檢查,得知自己的脊椎骨已經彎曲變形了,這也是爲什麼他佝僂着身體。我勸他儘早離開這裏,他也打算年後另覓工作,等到把這個月的雙薪拿到,年後就走人。我問他父母知不知道自己在做這個工作,他說父母不知道,自己也一年沒回家了。我暗自心想,他父母如果知道兒子如此受累,心碎都不成。當晚,我陪他奮戰到早上六點多,第一次通宵真是累,加之這要命的工作,讓人骨頭都散架了。後來我跟他說我明晚不準備來了,準備捲鋪蓋走人,另覓他處,我要了他的號碼,跟他道別,留了聲珍重。次日我們倆離開了美的,返回學校。

還記得美的一工友說了一句很經典的話:在美的,他們把女人當男人使喚,把男人當畜牲使喚;你管老闆要錢,老闆管你要命。聽起來有點誇張,但是一點不過分,現在我才深深的瞭解,中國工人階級還是最苦最累的,中國共產黨解放全中國,工人階級當家作主,那早已煙消雲散,現如今那個工人能作主啊,給你打工,還不就是賣身爲奴,說得好聽:中國共產黨是工人階級的先鋒隊,有多少個工人是共產黨員?有多少個共產黨員願意做工人?不要動不動拿國企得工人說事,他們已不再是所謂的工人了。一個工人,你給老闆掙一千,老闆賞你一角錢,這個社會就是這麼的不公。社會總體財富擴大,但是社會貧富差距越來越大,從某種程度上來說,這樣的危害更大,都窮好說事,但是有人富有人窮,有人富的流油,有人窮的叮噹響,富人偶爾還來嘲笑嘲笑、鄙視鄙視窮人,能說這個社會是在良性發展嗎?窮人要麼自己趕上機遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要麼靠下一代好好讀書,光耀門楣,擺脫貧窮的枷鎖,力爭做上富人,而那些不爭氣、沒有能力、沒有機遇的人只能貧窮依舊,至少很難加入富人的隊伍。兩股大流,逆向而行,你鄙視、瞧不起他,他羨慕、嫉妒甚至仇恨你,也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級。越扯越遠了,這些只不過是自己經歷這點事的一點感想罷了,回到正題,回到學校後,我們開始了第二階段的兼職——青禾個性婚紗館的街頭拉客工作。

正值年關,準備結婚的情侶迅速增多,青禾個性婚紗館瞄準這一機會,分別在萬達廣場和武展設立外場,不僅能起到宣傳的作用,更重要的是當場拉顧客,簽單,這樣的營銷模式起到了很大的效果,也得到了豐厚的回報,公司業務量明顯擴大。我們直屬外聯部,每天工作時間從上午十點到下午七點,負責在廣場上拉年輕的情侶或單女到公司搭建的臨時帳篷裏面,經理要求我們必須帶客人進帳篷並且坐下才給計數,一天計滿十五對便能拿到底薪四十七元,滿了二十對過後便可以計提成。剛開始時,有些人一聽到這樣的工作要求就打退堂鼓了,可是我們沒有,我們相信能拉到而且還能超額完成,所以我們堅持了,並且堅持到最後。一開始由於缺少經驗,工作確實有難度,在對顧客講解和勸說顧客的方法上還有欠缺,況且本來在路上拉行人就不是很容易,行人有的趕時間,有的有很強的懷疑心態,有的根本就不聽你,還瞪你,甚至還口出髒話。起初面對這樣的人,我也很情緒化,甚至有一次差點和行人動起手來,不過後來慢慢習慣了,不管他什麼態度什麼言語,我總是笑臉相迎,何必爲這個生氣,壞了自己的心情呢,況且人家也許本來就沒需要,何必強求呢?漸漸,我基本上形成了固定的模式:“先生小姐(帥哥美女)你好,打擾您了,送您一包紙巾 ,我們青禾個性婚紗館在做活動,您有意向可以去看一看,如果沒有意向也去看看吧,就當幫幫忙,我是學生在做兼職,這麼冷的天氣也不容易,您進去隨便坐坐就能給我增加一個積分,積分直接影響到我的底薪,積分不滿我的底薪就拿不到了,幫個忙,您可以隨便看看,權當停下來歇歇腳。謝謝!”一般情況下,跟他們說明了,好心人都會答應你的。但是最重要的還是看人行事,萬達和武展的人流量很大,所以只要擺正心態,耐心,堅持就一定能有很大的收穫。話雖這麼說,但是想要真正堅持下來真的很難,難就難在平衡自己的心態,調節自己的心情,也許人家一句話就很難讓你接受,也許你會因爲天氣不好而抱怨,也許上司的一次訓斥會讓你怨氣頓生,你會說:憑什麼我要以謙卑的態度去面對匆匆而過的行人,人家手裏還拿着美味的冰淇淋,而自己在冷風中顫抖着,手裏卻是隨時獻給別人地面巾紙;憑什麼我要對上司卑躬屈膝,笑臉相迎;憑什麼我只是問問,人家就要對我發火,還露出鄙夷的神態。也許還有很多憑什麼,這些也都是我曾經心裏無數次的發問,每逢遭人拒絕,總會有那麼一點失望和灰心,打擊得越多,便能得到越多的磨練。其間,我也曾因爲一時的情緒而準備放棄,但是在周圍人的支持和鼓勵下堅持了下來,挺不容易。

市場營銷專業的實習報告3

實習時間:二○**年**月**日至二○**年**月**日

實習地點:****化妝品有限公司**店

專 業:市場營銷(應用性本科) 姓 名:

班 級:應用營銷07級 學 號:

實習指導老師:

主要實習內容:

調查問卷設計

市場問卷調查

數據統計分析

提出問題 解決問題

一、引言

本文主要是對之前的兩週的實踐實習作一個總結,通過對**消費者滿意度的問卷調查及問卷分析,總結出**現有優勢,以及提出**亟待解決有關**的商品質量、服務質量、宣傳建設(網絡)、環境佈局等方面出現的問題,並提出解決方案。通過本次實習,使得對本專業今後的基層工作模式、對市場環境和市場運作有了初步的認識,對提升專業知識的認識也有很大的幫助。

二、報告主體(**優劣勢分析)

優 勢:商品價格實惠 服務態度良好

借鑑學習:“爲消費者提供實實在在的幫助,讓消費者享受真真正正的實惠” 這是**企業的經營理念。調查問卷數據顯示,選擇去**購物在價格實惠和服務滿意這兩點因素上都佔據70%以上的比例,說明**商品價格實惠和服務態度良好是**成功的重要因素。**很好的執行其企業經營理念。

所以,作爲一個企業,一個單位,一個正確的理念是非常重要的,並且始終認真貫徹這一理念,才能保證企業單位得以更好的持續發展;對於個人,每個人都需要有一個目標,在自己前進的路途中以這一目標作爲嚮導,努力奮鬥,堅持不懈,最終會走到勝利之巔的。

劣 勢:

1、商品質量

問題所在:問卷數據顯示有將近40%的消費者對**的商品質量保證持懷疑態度,這將對**的美譽度、消費者消費指數都會產生影響。

解決方案:

(1)提高商品進貨、存貨途徑的透明度。對公司的進貨、存貨的途徑儘可能的透明,讓消費者對公司的商品買得放心,用得安學心。

(2)加強商品鑑定相關部門的管理,嚴格把關商品質量監督。公司質量監督部門定期對商品進行抽樣質量檢查,以確保商品質量的保習證。

(3)及時給消費者解除疑惑。如消費者有疑問,必要時我們要和其說明低價出售原因,產品來源等,做到誠信經營,坦誠相網待。

(4)做好售後服務。建立專業售後服務人員隊伍,以消費者的身份出現在整個流通環節中,深入用戶,瞭解消費者的疑惑,並給予解除疑惑。

2、服務質量

問題所在:細節服務(專業知識不足、對不購買商品的顧客態度不夠熱情)、會員服務不滿意、品牌種類少。

解決方案:

(1)定期對員工進行專業技能培訓。公司組織所有員工定期舉行各種相關的專業技能培訓,以提高各職位員工的服務質量。

(2)制定更全面的員工獎罰制度。各分店都有共同的公司獎罰制度和一套適合本店的獎罰制度,以確保員工保持高漲的工作態度。

(3)製作會員管理制度,提高會員管理。制定更全面的管理制度,對會員管理有一個比較合理的管理,定期與不定期的舉辦會員活動,以保證原有顧客和開發新顧客。

(4)做好增值服務。顧客對服務的期待在變化,打破以往的框架,爲消費者提供力所能及的服務,從而實現“雙贏”。

(5)男士化妝品種類多樣化。男性顧客一致認爲男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以滿足顧客需求。

3、宣傳建設

問題所在:網絡宣傳欠缺。

解決方案:

(1)加強**網站建設。請專業人士對**網站的建設和完善,並及時更新信息,維護網站。

(2)在**商品上貼上有**網站的標籤。讓網站地址更深入到消費者的意識中,以提高消費者對網站訪問率,及時瞭解公司最新信息,促進前來消費。

(3)結賬時贈送顧客小卡片。可以通過小卡片提供給消費者本店接下來的動態信息及網站,以吸引消費者消費。

(4)可以在網站上提供會員註冊或積分兌換。通過在網絡上提供給消費者服務以提高網站訪問率,以達到企業宣傳。

4、環境佈局

問題所在:店內貨架擁擠,商品擺放擁擠,不方便選購商品、排隊結賬時間長。

解決方案:

(1)減少貨架商品存放量,增加補貨次數。通過此措施,以改變店內環境的擁擠狀態,釋放更多的空間給消費者進行選購。

(2)製作顯目商品標籤。商品顯目標籤使消費者更容易找到所需商品,以減少店內消費者的選購時間而解決擁堵問題。

(3)員工積極主動有效引導顧客選購。積極有效的引導顧客選購,也是降低顧客的選購時間,從而解決擁堵問題。

(4)收銀臺合理工作。在顧客選購高峯期的時候,必需保證所有的收銀正常有效的工作。

三、報告總結

這次實習任務主要是對**消費者滿意度的問卷調查,並進行問卷分析,總結問卷反映出的問題、提出解決問題的方案。在小組成員的共同努力下,經過一個多星期的時間,我們順利完成了70份關於**消費者滿意度調查的有效問卷。

通過對問卷分析總結了出**成功的關鍵在於**認真貫徹執行企業經營理念,經營理念在各分店的經營運作都得到良好體現。這是其他企業值得學習和借鑑的,同時也是值得我們學習的。同時分析出**在商品質量、服務質量、宣傳建設和環境佈局等方面存在的問題,並提出相關的解決方案。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,實習實踐帶我們獲更寶貴的經驗,使收穫了更多的財富。對於在校的學生,大多數時間都是在學習理論知識,要想更好的掌握知識,實踐是非常有必要的。通過實習我們可以學以致用,把課堂的知識有效運用到實踐中去,在實踐中的鍛鍊也能讓我們更好的複習課堂知識,這是個良性互動的過程。

市場營銷專業的實習報告4

經過了兩年多的在校學習,我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能,這個科目是一個很廣的學科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時間裏是無法完全領會的。儘管如此,我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要紮實的理論知識還需要實際操作能力,用所學的知識來解決現實工作上的問題,把理論付諸於實習,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱鉅又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化爲專業技能,還可以爲我們畢業走向社會做好準備。

我從XX年11月16日走進了xxxx保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。xxxx保險股份有限公司是經中國人民銀行批准,於19xx年10月18日正式創立的一家專業性保險公司,總部設於深圳,主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責任感和客戶利益爲重,憑藉不斷創新的精神及專業開發優勢,開拓進取,奮力拼搏,在取得良好自身經營業績同時,致力於探索中國保險業的發展道路,並做出了積極的貢獻,贏得了公衆的信賴和支持。截至XX年,華安保險經中國保險監督管理委員會批准,已開設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300餘家下設機構。

我應聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論爲主,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識,並聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成爲一個即將成爲保險行業的專業人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓,此次主要以上崗實操爲主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中,通過公司老員工的協助和帶領,我們初步掌握了所有的工作技能,並通過下門店實習鞏固所學技能。

在福州學習了兩個月後,由於泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,於是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數第二,這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內容就是,去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點,通過與行長主任打通關係,給櫃員做知識培訓打開銷售渠道,接着通過駐點的形式進行渠道維護,並在盈餘時間自己推銷產品。功夫不負有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月後的百萬業績。可以說,我們在這當中付出的努力是無法說清的,鍛鍊的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不僅僅學到了熟練的開車技術,還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道並進行長期維護,還有怎麼樣去營銷產品、應付客戶等。

積極性:後者雖符合企業的意願卻忽視員工多元化的需求,員工很少有機會參與福利計劃的制訂,無法表達真實需求,而這都是今後企業需要改進的。

時間過得真快,來這個公司已經6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學生族突然變成爲自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子,現在上班了什麼事都要自己來做還要經常揹負許多壓力。出來上班這麼久學的東西真的挺多,這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現,出了校門自己還很幼稚很無知,經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經驗和教訓,在接下去時間裏更加努力去學習去探索,讓自己對畢業後的生活掌控得遊刃有餘。

時間過得真快,來這個公司已經6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學生族突然變成爲自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子,現在上班了什麼事都要自己來做還要經常揹負許多壓力。出來上班麼久學的東西真的挺多,這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現,出了校門自己還很幼稚很無知,經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經驗和教訓,在接下去時間裏更加努力去學習去探索,讓自己對畢業後的生活掌控得遊刃有餘。

市場營銷專業的實習報告5

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年x月x日很有幸被x啤酒集團錄用,成爲一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了x啤酒銷售總公司;於是我被派往x的x銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因爲我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因爲我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的x市場是x深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的x啤酒,餐飲渠道的x啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如x啤酒,x啤酒等等。

在搶佔市場的時刻,在流通領域裏鋪貨時,作爲總公司的主打產品x新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,x元/箱;x20帶3,x元/箱;x10帶2,x元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們x買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近x萬買店費。

時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裏表現出色,已成爲集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校x商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長,同時再次感謝營銷部長x先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司x副總對我的關心,感謝主管x經理對我的培養,感謝x銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。

市場營銷專業的實習報告6

 一、實習的基本情況

實習時間:20xx年2月-20xx年4月

實習地點:鄭州市

實習單位:河南東方正大有限公司

二、實習過程概述

我們的實習大致分爲兩個階段:第一階段是我們的崗前培訓。通過這一階段的學習,我們了首先解到唐人神集團的發展軌跡:唐人神的第一步棋爭創名牌立市場,第二步棋引進外資上規模,第三步棋兼併聯合集團化,第四步棋體制創新增活力,第四步棋做大做強走世界。第二、唐人神的發展戰略優勢與企業文化。第三、學習服務禮儀,這是作爲一個營銷員的基本要求,他要求我們在工作中要機智靈活,保持好自己的形象,不斷豐富商品的專業知識。第四、瞭解產品和產品的質量。第五、學習養殖的基本知識與管理方法。第六、市場營銷的基本知識。第七、溝通的基本技巧。實習的第二階段是我們下市場,以一個普通營銷員身份爲公司做全面客觀的市場調查,爲公司更好的瞭解市場作準備。除此之外,我們還充當宣傳員的角色,向客戶宣傳我們公司的產品,瞭解我們的產品。

 三、主要實習崗位和實習內容

本着加深對專業知識的理解,擴大知識面、認清專業發展方向,我們作爲一個普通的營銷員,一方面在市場一線做市場調查,另一方面對客戶宣傳產品,在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識,還要有頑強的意志力,把平時所學的基本理論知識運用到社會實踐中並從中獲取寶貴的經驗,實踐經驗對一個營銷員來說是很重要的,是一個營銷員取得成功的重要條件。另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧,提高溝通效率。在實習中,我們還要學會面對拒絕,拒絕對一名營銷員來說是首先要學會的,同時也會伴隨着事業的始終,所以學會面對拒絕是營銷員職業的必修課。我們還從中深刻的認識到在營銷中團隊精神的重要性。

 四、實習收穫和重要心得體會

通過本次實習,我們對市場營銷專業有了更深入的瞭解,對以後的學習有重要的影響,同時也爲我們以後的工作積累了寶貴的經驗。在實習中,我們理論結合實際,真正的把理論知識運用到實踐中,用所學知識解決生活中問題,在實習期間,絕大多數同學積極肯幹,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售,從中獲益良多。收穫主要有四個方面。一是通過投入市場一線工作,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是爲畢業論文積累了素材和資料。

五、存在不足和建議;

本次實習讓同學收穫很多,但是還是存在一些問題和不足。

(1).在艱苦的環境下,很多同學都不適應,導致我們的提前結束實習,沒有堅持到最後,所以在今後我們還要加強我們的適應能力。

(2).在實習的過程中,公司分配給我們的師傅沒有盡到應有的責任,以至於我們在實習過程中沒有得到一個好的開始。

(3).實習的內容狹窄,我們的實習僅限於市場一線,對其他環節不瞭解,對一個營銷員來說要了解營銷工作的各個環節,這是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助於學生就業。

(4). 加大教學改革力度。以社會需求爲導向,調整課程設置。實習中瞭解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現爲企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這裏折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成爲人才。學生怎樣才能成爲人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。

市場營銷專業的實習報告7

一、實習目的

1、瞭解實習企業的基本情況及市場營銷戰略,掌握市場營銷戰略的制定原則和方法及管理過程;

2、分析實習企業的市場營銷環境,包括微觀環境分析和宏觀環境分析;

3、通過對實習企業營銷調研與市場信息系統進行分析,掌握市場調查,市場預測及市場營銷信息系統的實際運用方法;

4、瞭解實習企業的市場營銷策略,具體掌握產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略在實習企業中的具體操作過程;

5、瞭解實習企業營銷企劃的基本過程和基本內容。

二、實習單位介紹

xx(國際)教育集團,成立於1994年11月1日。陣容強勁兼具實力的師資團隊,不斷開拓進取,以國際化的一流標準,提供兒童美語教育、早期教育、中國小教育、成人英語教育等多方面課程。

xx兒童美語採用國際一流教學理念與六大教學法,首次將TPR教學法和自然拼音教學法引進中國,全力打造中國最具競爭力的兒童英語教育平臺,併成立“xx教育教材研發中心”,重金組建研發團隊,研發自有知識產權教材,打造自有教育品牌。

xx寶貝早期教育發展中心引進MI多元智能教學法,研發優秀早期教育課程。“xx寶貝”被中國婦女兒童事業發展中心評爲“中國婦女兒童喜愛的品牌”。xx(國際)教育集團引進全球營隊教學理念,成立“xx營隊發展中心”,結合xx學校的優質教學資源,以“素質教育與應試能力並重”的教學目標,爲學習者創造優良的教育環境。20xx年,xx中國小教育成功引進OpenMind高效學習系統(OM Hi-Learning System),涵蓋全腦整合系統(Brain New Learning System)、核心發展系統(Core Twister Learning System)、超量挑戰系統(Extra-Challenge Learning System)、高效工具系統(Super Tools Learning System)等四大學習系統,整合中國小各學科高效學習的.優質教材及教學理念,爲xx國際培訓學校建立了更堅實的教學基礎。

xx(國際)教育集團進一步涉足企業商務英語應用,爲企業量身定做英語培訓方案,並攜手全國知名院校教授及專家,共同研發LKE大學英語及LKE商務英語教材,協助各大企業提升國際競爭力。20xx年,xx教育集團攜手中國南方航空股份有限公司共同開啓“流利英語·和諧天空”的英語工程戰略合作——爲南方航空7000多名工作人員提供專業英語培訓。迄今爲止,xx(國際)教育集團已發展遍佈全國30餘個大中城市,設立了近80所旗艦學校,擁有研發團隊100多人、員工3000多人,資深頂尖教育專家50餘名,培養學生近100萬人。xx(國際)教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作爲企業發展目標,秉承“對孩子一生負責”的企業使命,及“實現高效學習、成就未來領袖”的辦學宗旨,培養更多的優秀人才,提升國家及民族的整體競爭力。

三、實習內容

首先是培訓,其實培訓也是一個淘汰的過程,首先是公司淘汰一些公司認爲不適合的應聘者,其次也是應聘者對公司的考察,自己覺得不適合也是可以隨時離開公司。我們應聘的都是課程顧問,xx是一個教育集團,我們的主要任務就是將xx的課程銷售給目標顧客。

培訓內容主要分爲:公司文化的講解和滲入,教育課程的介紹,銷售技巧。

對於公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓過程中,無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對於課程的講解讓我們更加的瞭解xx教育集團的產品。銷售技巧的培訓是室內的培訓和室外實踐相結合的,更加了解公司的銷售模式。

四、實習體會

這是在經過一些天的培訓後我寫給xx教育集團華北區高瑞金總監培訓感言。通過招聘會與xx教育集團王主任的溝通,讓我有機會走進xx教育集團,有機會感受xx教育集團的文化理念,更榮幸的是在xx教育集團的第一天就能夠接觸到高總監,一位傑出女性的代表,分享高總監帶來的xx的文化理念以及做人做事的理念。這對於即將跨出校門的我有着非凡的意義。我個人覺得人生最大的財富是經歷,在xx的每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應該具備的標準。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華,有道德,有愛心,有責任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優勢才華,通過學習和工作都會得到提高,而一個人的優秀品質實體現在生活中的點點滴滴。

市場營銷專業的實習報告8

一、前言

俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎麼了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到x有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

二、實習時間和過程

本次實習的時間是:20xx年x月x日到20xx年x月x日。

本次實習的過程是這樣的:20xx年x月x日,學校組織我們到x運輸公司進行了參觀和學習。20xx年x月x日,學校組織我們到x物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年x月x日,學校組織我們到x集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習內容

通過本次的實習,我瞭解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;瞭解了x的原材料是怎樣供應,怎樣採購,怎樣儲存和管理;瞭解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和製成成品——塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收穫良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

(一)深刻了解xx

雖然來到xx讀書已經有三年多了,可是對於x的瞭解說起來真的很少。平時,只是聽別人說x很厲害,有了x纔有了x,自己並沒有主動積極地去了解x。但是,聽了x供應中心李主任的詳細講解之後,我對於x終於有了一個全面而又深刻的瞭解。聽了李主任的課之後,我不僅對於x的起源歷史有了深刻的瞭解,而且對於xx生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的瞭解。聽了李主任的課之後,我對於石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解x的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了x的歷史和生產過程。

(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔裏面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠裏面做些手工活。在沒有去見習之前,我對於生產機械化這一詞真的沒有什麼概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸着各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行着各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以並不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統瞭解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到xx集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產x萬噸,我以爲會有很多很多的工人在車間工作。

可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放着,高速運轉地工作着,只是有一兩個工人在工作。看着這些高速運轉的機器,我終於明白到3千萬噸的產能是怎麼來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,爲企業的競爭提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的產品和競爭對手

在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之後,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常瞭解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手採取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。

(四)質量保證貫徹到實際生產中

在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們並不瞭解在生產過程程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到x集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。x集團有限公司的生產設備都是非常先進的,這爲他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的牆上掛上牌子,牌子的內容是這樣的——公司質量方針:質量爲本,市場導向,持續改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率>=x%,顧客滿意率>=x%,培訓率x%,客戶投訴和抱怨處理率x%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最後,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,並且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。

市場營銷專業的實習報告9

我叫xx,是市場營銷專業的應屆畢業生,在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集團錄用,成爲一名實習業務員。經過培訓後,我順利地進入了xx啤酒銷售總公司;於是我被派xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了,以下是我三個月以來的實習報告總結。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因爲我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因爲我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競爭最爲激烈的時間,因爲都在搶佔市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把xx旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,並迅速的佔領了優勢市場,贏得了主動!

在搶佔市場的時刻,在流通領域裏鋪貨時,作爲總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裏表現出色,已成爲集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

感謝銷售總公司副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!

有這麼多的幫、支持與鼓勵,我相信我肯定能更好地走好我未來的路!

市場營銷專業的實習報告10

實習目的

1、透過在市場營銷相關職務的實習能夠理論聯繫實際,檢驗自己所學的營銷管理知識,並在實踐中更好的運用這些知識。

2、在實習中掌握企業營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

3、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環節,如生產、研發、技術等,策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以營銷爲核心。

4、在實習中不斷的總結經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的潛力。

實習主要資料

我從20xx年1月2日進入XX省XXXX發展有限公司,位於XXXXX產業開發區,是一家以工程陶瓷閥門生產爲主的高新技術企業,產品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內勤職務,負責配合銷售二部所有業務經理完成年銷售任務,做好內部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓。

1月2日——1月31日一個月的陶瓷閥門專業知識和技術培訓工作及生產、裝配、加工車間的實習,每一天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓,下午爲車間實習時間,由廠長安排各個車間主任爲我們現場對照實物講解閥門的結構和類型及常見故障。

2月1日——2月7日公司辦公室主任爲我們講述公司的規章制度、發展歷程、企業理念,其中重點爲我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。

2月9日——2月15日公司的研發部門爲我們講述我公司工程陶瓷燒製的過程以及我們公司陶瓷在工程應用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤溼性和化學穩定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

2月16日——2月28日我們銷售部經理組織我們到平頂山八礦現場觀摩。到平頂山八礦後我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質、工作溫度、驅動裝置、連接標準等一些技術性的要求,還向車間工作人員詢問了一些工況知識,在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。

兩個月的實習到此已經結束了,接下來就要進入主角了,也就是我們部門的業務經理要去自己所在的區域聯繫業務,而我就要做好服從銷售經理安排,做好內部配合工作。

3月1日——3月7日由我製作一些部門內部的新客戶登記表、業務員出差申請表、業務員出差彙報表、績效考覈表、客戶檔案、競爭者調研表、客戶滿意度調查表。我透過自己在學校所學習的理論知識以及蒐集查找相關資料,繪製了部門要求的一系列便於內部管理的表格,然後上交銷售經理斧正,表格大部分都貼合要求,得到了經理的好評。

3月8——3月15日由於我們的產品屬於工業品類應對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業的各個大中型國有企業及各省所屬的設計院,所以我要做一個信息的彙總工作,就是把所有客戶都按行業歸類,然後再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理,分abc三類客戶。

3月16——3月18日和部門人員一齊到XXXX設計院,讓相關設計人員爲有意願合作新建項目設計閥門的安裝位置。

3月19——3月20日我公司由於在26號要到XX市參加一個閥門展銷會,由我安排行程時間和預定酒店等工作,我充分的蒐集了相關信息,透過網上預定訂展銷會附近的酒店,又整理了一些和展銷會有關的信息,我對自己需要做的準備工作基本上都思考下到了。

思想認識、收穫與體會:

1、透過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是透過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的潛力,培養了自己的動手潛力和適應社會的潛力。在學校學習的是一套比較系統的市場營銷知識,工作後發此刻學校學習的知識都工作受益匪淺,在經過自己的總結理解,所學的理論知識能夠直接應用到企業的營銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸應對你身邊的每一個人。

3、領導安排的工作必須要按時高質量的完成,要有一種高度的職責感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間後要學會總結,總結前一段工作中的不足和收穫,以便以後改正不足和持續好的習慣。爭取每一天都有進步!

6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和爲人處世的優點,不懂的問題必須找機會請教別人。

7、透過實習發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的對象即產品的特性和應用環境的知識學紮實,這是做任何工作最基本的一項。

市場營銷專業的實習報告11

我是一名學習市場營銷專業的XX屆畢業生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成爲一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因爲我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因爲我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄! 就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加XX年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。 在3月和4月份是啤酒競爭最爲激烈的時間,因爲都在搶佔市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,並迅速的佔領了優勢市場,贏得了主動! 在搶佔市場的時刻,在流通領域裏鋪貨時,作爲總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭! 在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費! 時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裏表現出色,已成爲集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了! 感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨! 感謝銷售總公司張佔波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!

市場營銷專業的實習報告12

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年xx月xx日很有幸被金星啤酒集團錄用,成爲一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因爲我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因爲我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在xx月和xx月份是啤酒競爭最爲激烈的時間,因爲都在搶佔市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,並迅速的佔領了優勢市場,贏得了主動!

在搶佔市場的時刻,在流通領域裏鋪貨時,作爲總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裏表現出色,已成爲集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!

感謝銷售總公司張佔波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!

市場營銷專業的實習報告13

一、實習目的:

更多瞭解市場營銷在社會上的應用和對市場營銷的個人理解,爲以後創業打下基礎

二、實習地點:

本溪市星火日雜批發部

三、實習內容:

通過這麼久的實習,在銷售方面我不敢說有了深刻的瞭解,但通過實習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!

每種產品都有不同的消費羣體,一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費羣體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費羣體。如果針對於公司那麼針對的公司是什麼類型、針對於個人是老年人或是等等,不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫,實踐出真知。

另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業務員把公司的業務員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收穫。

這次實習還是我瞭解到如何定價

(1)地區性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統一交貨定價,分區定價,基點定價;

(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數定價,尾數定價,吉祥數字定價,習慣定價,招徠定價(將產品價格調整到低於價目標價格,甚至低於成本費用,以招徠顧客促進其它產品的銷售);

(3)折扣定價策略:現金折扣,數量折扣,職能價格折扣,季節折扣等;

(4)競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;

(5)需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而;

(6)產品組合定價策略:系列產品定價,互補產品定價,互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的瞭解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。

並且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什麼事都要快對手一步。

還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收穫真的在這上面有面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。營銷一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天,一定要用多種去開拓你的客戶,多利用現有的網絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者纔會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

市場營銷專業的實習報告14

1.概況

山東博納金板業有限公司是我的實習單位,位於具有“孝子之鄉”美譽的濱州博興,是一家生產銷售一條龍的加工型企業,以塗鍍產品爲主,在所有經營產品中以彩塗鋼板的生產銷售佔主要地位。該公司是20xx年九月份纔開始正式投入生產的加工企業,前期一直都在做準備工作。由於公司剛剛成立不久還處在成長階段,所以相對於成立較早的公司而言,無論是從企業內部的管理系統還是經營戰略上來看都需要進一步的完善創新。當然新公司必然也有其存在的優勢,那就是公司管理及運營系統的創新性、可塑造性(包括品牌的打造、市場的影響力、產品經營領域等等)。

實習期間我是站在業務後勤的角度,開始了我從學校到社會的一個過渡,也是就我的實習生活期。

實習的主要目的是爲了提高我們的實際應用水平以及提高自身對社會的適應能力。在實訓過程中,通過統計市場鍍鋅的價格、規格、品牌、及各廠家現有的庫存並製作符合市場變動的彩鋼板當日的價格報表來提高自身的工作技能。通過業務後勤的實習,可以有效的加強我對所學專業理論知識的鞏固和理解,並很好的強化實際操作能力,同時也是對所學專業知識的一個檢驗。通過實際工作,不僅使我的理論知識得到強化而且還可以提高自身的談判技能和處事方法,是對所學理論知識進行一個較系統、全面的概括與認知,最終達到所學理論知識與實踐相結合。

2.實習內容

20xx年2月份,我正式以一個新人的面孔站在了博納金板業有限公司總經理的面前,開始了我的實習生活。由於在校期間所學專業老師對我們該怎樣面試機會遇到的相關問題都進行過專業的指導,所以在面試的過程中無論是經理要求的自我介紹還是回答經理所提出問題的表達陳述,我都表現出出色的專業性,我一點也沒有感覺緊張。相反,我相信我的謙虛與誠懇的態度一定能給總經理留下不錯的印象。果然總經理順利的同意了我的實習要求,並對我說:“好好幹,我看得出你以後會做得比他們任何人都好!”簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。

剛來公司實習,所以從最基本的做起,第一天上班,心裏沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸到很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的是萬一做不好就會受到批評。好在公司的同事都跟我相仿的年紀這樣相處起來就容易得多,並且他們都知道我是剛剛踏入社會所以他們都對我很包容。但凡我所提出的疑難困惑,他們都是有問必答。而且總是很主動的向我介紹了公司的基本制度、所經營產品的規格、顏色、選板,當然最重要的還是產品的價格覈算,初來工作大家都給予了細心的指導,及堅持下去的勇氣。說句心裏話,我真的非常感激他們對我的教導。在踏入社會的第一步就能遇上這樣的同事真是我的幸運。在他們的幫助下,我迅速的適應了這裏的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情。

接下來的日子裏我漸漸感受到經理當初所說的這句話的份量---並不是所有的人都能勝任業務後勤這份工作,這份工作看似很容易,但你想把它做好還要吃的了苦,要細心更重要的是要用心。我的工作不僅僅是打印買賣合同,製作公司所需的各種表單,最關鍵的是學着製作一份合理的價格報表。

2.1如何出一份合理的彩塗報價單?

一份合格的價格報表並不是一個規格里面任意挑選一個價位算算那麼簡單,從對基板價格的統計到製作出一份具有可參考價值的彩塗板報價表,每一個步驟都有嚴格的要求的。首先要了解彩基板的規格,種類(無鋅花或小鋅花,民用工程用大鋅花和黑鋅花)及基板質量,其中作重要的是彩基板的質量.其次有花基板可以加工海藍、緋紅等顏色較深的彩塗板,但不能作爲淺顏色的彩塗板基板(比如白灰)。

就博興鋼鐵市場而言,質量較好的基板有陽谷、河北藍天、恆興、雲光、皆誠、鳳鳴、發

達、華魯、廣源、江林、京博等。這些彩基板米數多以下差爲主,其中以皆誠的彩基板下差兩個規格,恆興的彩基板米數不準。相對而言市場上面較差的板子有長虹、匯鑫、金盛泰、衆鑫發、全通。如今市場上面競爭激烈,價格相差無幾的情況下只有在低價優質的前提下才能開發理想的客戶,那就要求在統計基板價格的時候要以質量較好的基板價格爲主進行彩塗板的價格覈算。

那什麼是上面所提到的下差,又何爲上差、平差?

下差就是在相同規格基板的前提下一噸裏面實際米數相較標準米數多的基板,比如:規格爲0.25*1000的板子一噸標準米數爲509米,相同規格皆誠的基板能出530米,這就是下差。上差正好與下差相反,那麼平差就是基板米數與標準米數相差無幾。

統計完市場上面各種規格基板的價格,下一步就是覈算彩塗板價格。彩塗板價格=噸位÷0.785÷基板厚度×加工費+基板價錢+利潤

簡化後計算方式爲:彩塗板價格=127.4÷基板規格×加工費+基板價錢+利潤(其中127.4÷規格=該規格基板一噸的標準米數)在計算的時候厚度比0.3薄的基板利潤加少一點,當減掉板頭板尾之後還會有不少增重可以掙,但是厚基板利潤要多加,當加工時減去板頭板尾,板子的厚度大減掉的部分重量也就大。以上均爲海藍,白灰的價格,此外緋紅在此基礎上加100/噸,特殊顏色需要需要經過調漆等一系列過程所以價格必須單獨覈算。

出的價格既要能在市場上面能找到相應質量的基板還要有一定的價格調整空間也就是要留有一定的價格上調下調幅度,這樣可以方便業務員與客戶進行談判。如果價格太高,在競爭激烈的市場上面就會沒有價格優勢,價格壓得太低就沒有下調空間,這樣就不能滿足商家愛佔便宜的心理需求。所以價格報價一定要合理既不能偏高也不能偏低。

當了解越多的時候,就會自然而然的加強對自身的要求。剛開始價格報表出來了就感覺沒我什麼事了。可是時間長了瞭解的多了,每到出報價表的時候也就成爲我一天最頭疼的時刻。一是怕時間出的太晚,耽誤了業務員對價格報表的使用,最關鍵的還是怕再出價格報表的時候出現什麼差錯,這樣業務員就不能準確的對客戶進行報價,報高或報低。價格報高,就不能在第一時間抓住客戶;價格報低,業務員就失去了下一步與客戶討價還價的條件。

2.2產品的漆膜厚度及重量

接下來,無論是業務還是後勤都要熟悉公司所經營的產品,瞭解完規格還要在彩鋼板的顏色及及漆膜厚度下功夫,這個也是在於客戶的溝通中經常談到的,公司產品常用漆膜厚度:①海藍:12-13個漆膜,底膜:4個,鋅層:3個,面膜:6個

②白灰:14-15個漆膜,底膜:4個,鋅層:3個,面膜:7-8個

③緋紅:15個漆膜

④大牆灰:14-16個膜,背漆5-7個膜

備註:一個漆膜重2.1克,漆膜厚度就等於漆膜個數乘以一個漆膜的重量如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這並不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業與其他競爭企業的競爭的首次報價,就像我們對一個人的第一印象,第一次報價能否抓住客戶,就會顯現在接下來與客戶的溝通中,首次報價給客戶留下好印象,我們纔會擁有更多的發言權。

2.3合同的打印

買賣合同是企業與企業之間、企業與個人之間、個人與個人之間,進行交易的法律憑證。所以在打印合同的時候我必須把條款寫清楚,業務與客戶之間的約定我都要在合同上面標註清楚。因爲它具有法律效率所以在改寫條款的時候一定要謹慎細心,不可馬虎大意,比如說業務在下單的時候客戶是要先支付一定金額的定金的,那麼訂金與定金一字之差兩者卻存在本質的區別。

合同上是“定金”的,依據《合同法》相關規定,一方違約時,雙方有約定的按照約

定執行;如果無約定,賣方違約時,“定金”雙倍返還;買方違約時,“定金”不返還。而“訂金”,一般視爲“預付款”。買賣雙方當事人如果沒有約定,“訂金”的性質主要是預付款,賣方違約時,應無條件退款;買方違約時,可以與賣方協商解決並要求賣方退款。一字之差要是不注意,當買方違約時我們公司就要承擔所有的損失,而且還要注意正確填寫產品的名稱、規格、參考米數、級別、數量/噸、單價/元、金額、備註(是否含稅、含運費)、交貨日期、質量要求、合理損耗及計算方式、付款方式、質量異議處理方式、違約責任、解決合同糾紛的方式等等都要標註清楚。

除了做好自身的本職工作,其餘時間作爲市場營銷專業畢業的我來說自然不能閒着。我喜歡用空餘的時間學習業務的相關知識,學習談判的技巧,特別是電話銷售,還怎樣更好的接待客戶。的我還發現每個人都喜歡當老師,我每提出一個問題他們就各自把自己的理解拿出來讓你參考,很多時候大家都會爲一個問題爭得面紅耳赤的。同事會帶我到生產車間學習產品的加工流程,從上卷、淨洗(兩遍)、塗漆、烘烤、到收卷。沒事的時候可以跟他們在質檢那裏一起看產品加工,實地學習產品的是否符合出場質量,還有彩塗板的包裝(精包或簡包)等一系列的程序。可以讓我真正的瞭解產品的生產整個過程而不是理論上的,這些也是在學校所學不到的東西。

3.實習中遇到的困難及自我解決辦法

3.1心態不佳

業務後勤本來就是細心,繁瑣的工作。在實習開始期間,我必須要爲每個業務員提供他們各自所需的市場基板報價、米數、噸位及最後的彩鋼板報價。還要打印合同,忙不開的時候心情就會很煩躁。讓自己嘗試的換一種心態,每次在自己心情煩躁的時候,在自己即將發火的時候讓自己數到三再讓自己說話,果然能讓自己平靜好多。不時的給自己一些勉勵也會讓自己很快的找回狀態,怎麼樣也是一天天過,爲什麼不高高興興的過呢!

3.2專業知識不足

專業知識的漏洞是我這次實習的絆腳石,在工作中對好多基礎性的知識不紮實,私下裏會不停地上百度查詢一番。這不僅爲了查漏補缺,也是提高自己自學能力的一次機會。“大學裏學的不是知識,而是一種自學能力”,參加實習後我更深刻的體會到了這句話的含義。在發展形式瞬息萬變的今天,唯有不斷地學習,纔能有競爭力。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在紮實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種學問,在今後的工作中對業務來講更是不容忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的工作了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日後的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。第三:無論是作爲一名銷售人員、還是後勤人員要具備良好的人際交往能力。這也是在如今情商比智商更重要的今天,我們所必須具備的能力。工作重要的是要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。

4.實習心得

4.1一名公司員工應具備的素質

作爲一個業務後勤人員,當然了我一直以來都是把自己當業務來看的,那是我的目標也是長久以來的理想。工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。一名成功的業務員必須具備很高的溝通能力和親和力以外,業務人員要想維持好與客戶的關係,就要不斷的學習瞭解更多範疇的東西,做到與客戶無話不談,做到各個領域都有所瞭解。只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自己。這樣才能精通自己的工作內容,對企業的發展方向作出正確的判斷,爲企業和客戶創造更多的財富。誰說魚和熊掌不可兼得。從道德素質講,一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,不義之財堅決不取。在爾虞我詐的市場競爭中如何挽救道德的缺失,將個人素質提高到一個新的層面上來,

是我們每一個業務人員都要努力思考的問題。只有我們大家把自身的道德素質提高,才能夠走好職業生涯的每一步,才能夠是我們在這條路上走的更遠,纔會得到更深的發展。

作爲一名業務後勤人員要具備良好的人際交往能力。這是業務部的一個核心崗位,它從某種程度上關係到公司業務員的交易量,連帶效應就會間接關係到公司的效益。還要與生產車間、財務部門搞好關係、加強溝通,才能使工作有效的進行。

4.2作爲一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:

(1)有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作爲一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子。遇到不懂的問題,不可不懂裝懂,要善於向他人學習,沒人會恥笑你。

(2)剛邁入社會爲人一定要沉穩、踏實。工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和處理事情的方法。

(3)除努力工作具有責任心外,要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每週做一次工作總結。主要是記錄,計劃,和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對於工作要未雨綢繆,努力做到更好。

(4)善於把握機會。如果上級把一件超出自己能力範圍或工作範圍的事情交給自己做,一定不要抱怨並努力完成,因爲這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。(5)堅持學習。不要只學習跟業務有關的知識,如今要拓寬自己的學習領域,特別是經濟領域。一方面在於我們公司業務所接觸的客戶大都是經銷商或貿易商。他們都對市場經濟瞭如指掌,而作爲一名銷售人員瞭解市場經濟纔能有利拉近與客戶之間的距離。另一方面,現代企業的發展不僅在於內部的運作,還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過,當我們把學過的知識忘得一乾二淨時,最後剩下來的就是教育的本質了。這裏我把“教育”改成“知識”,我們在大學裏學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。

這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的瞭解自己的不足,瞭解會計工作的本質,瞭解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的爲自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。

實習生活讓我受益匪淺,心裏也多幾分不曾有過的感觸,彷彿自己一下子長大了。懂得了更多的做人與做事的道理,時間的寶貴和人生的真諦。很多時候你都會感受到學習是那樣的重要,真正體會到什麼叫書到用時方恨少,明白了沒有白上的學,沒有白接受的教育。同時在實習生活中讓我更清楚地感到了自己肩上所擔負的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。社會是一門學問,短短的實習生活就讓我深刻的體會到,二十一世紀什麼叫做能力比學歷更重要,情商比智商更重!維持良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那麼纔有可能在工作中收穫的更多。大學生的實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的意義!

5.致謝

在實習的這段短暫的時間裏,我真的非常感謝所有幫助過我的人,包括公司的同事和市場上的朋友,謝謝你們對我的包容和照顧,讓我在你們的教導和照顧之下一步一步的走向成熟。感謝公司的業務經理王經理,謝謝您對我技能方面的培養;感謝宋總、滕總是你們給了我這麼大的一個可以讓我鍛鍊的平臺,我纔有了在這個舞臺上展現自己的機會。當然,我還要感謝所有教過我的老師們,是你們把我教育成一名大學生,沒有你們我不可能一步一步走進大學的校門,更不可能以一名大學生的身份完成了我的學校生涯。十七年我無不渴望離開,卻又不願離開,這段時光很美,我怕一不小心把它丟了就再也找不回來了。我知道它是我的財富,值得用一生回味的精彩。最後我還要說一聲:“爸爸、媽媽,我愛你們,你們辛苦了!謝

謝你們對女兒學業的支持,沒有你們,你們的女兒根本就不會走到今天,更不會擁有這麼多的收穫,正是你們二十多年的關心、陪伴,所以我一直以來都很幸福!”

同樣的,這段實習生活給了我很大的財富。在這段時間裏我學到了許多東西,那是在學校裏所學不到的,也讓我成功的邁出了踏入社會的第一步,我們的明天都會更加美好!如果我們的前方是山,山那邊是海洋。那當我們翻越大山,渡過海洋的時候,你,我,我們還怕看不到我們期待已久的平原!我相信每個人心中的明天都很美,同樣的我也一樣?

市場營銷專業的實習報告15

基本情況:

生產實習

實習目的:

通過生產實習瞭解造紙工業和企業生產營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

實習地點:

樂昌市造廠

總結報告:

爲期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。

自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分爲兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分爲紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序後製成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這裏就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裏面。例如:爲了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯繫的老顧客、運費等因素,最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的溼度,溼度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。爲該廠聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裏做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裏但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。爲了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在爲期1個月的實習裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:

(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;

(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;

(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作爲一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣爲流傳的一句話:

If you can dream it,you can make it!

最後衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!