關於在飯店實習報告4篇

在生活中,報告的適用範圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。其實寫報告並沒有想象中那麼難,下面是小編幫大家整理的在飯店實習報告4篇,希望對大家有所幫助。

關於在飯店實習報告4篇

在飯店實習報告 篇1

暑假剛開始的時候,因和父母發生了點爭執,我便賭氣背上裝着幾件衣服的簡單行囊,去了合肥。我要打工,我要用實際行動告訴父母:我長大了,我自己能掙錢了,我不用再聽你們沒完沒了的嘮叨了……

對我來說,合肥既熟悉又陌生。說她熟悉,因爲我在那裏讀了三年高中;說她陌生,是因爲除了學習之外,我對社會現實不甚瞭解。沿着大街從西走到東,繞到對面又從東走到西,無論是飯店、ktv,還是送水公司,只要是貼着“招收服務生”樣的我都問遍了,都以“已經招夠了”爲由拒絕了我,其中有一位看上去還算和善的老闆讓我出示證件,我拿出了夾在學生證裏的身份證遞給他,不想他卻拿起了我的學生證看了起來:“哦?還是個大學生啊,對不起,我們不要學生,現在的學生有幾個能真正吃得起苦”。我收好證件,默默地離開了,可他那不知是鄙視還是憂慮的神情卻深深烙在了我的心底,讓我久久不能釋懷。

拖着疲憊的身體,我的眼淚在眼眶裏打轉,我後悔不該和父母賭氣,但眼下我還有何臉面回去?打碎了牙往肚子裏咽,找不到工作我就不回去了!

在遭遇了不知多少次白眼和不屑後,我終於在一個飯館通過了面試。老闆要了我的身份證,只說了一句話:“月薪1350,試用期3天。”當時我已分不清是喜是憂,第一反應是我暫時有容身之所了!放下隨身帶的物品,我便投入了工作,我做的第一件事是清洗盛過醬油和醋的小壺。我將洗好的小壺放在洗碗池的邊沿上,邊沿很滑,一不小心碰掉了一個,被領班劈頭蓋臉教訓了一通,什麼“這點事都做不好”,“大學生就你這樣啊,呆手呆腳的”云云,我只有忍着,畢竟是我做錯了事,況且,除了一張學生證,我還有什麼?我問自己。

酒店是二層樓的,中等規模,一樓是竈間,二樓是餐桌包房。每逢中午和晚上的用餐高峯期,我必須樓上樓下跑,常常汗流滿面,儘管店內開着空調。我的工作很多也很雜,下菜單、傳菜、收拾餐桌、清掃包房等等,碰到電話訂餐的,還要送餐上門。我的臥室就是二樓的一間小閣樓,閣樓很矮,站起來要時刻警惕頭碰到頂棚。空氣渾濁、空間狹窄的小屋與外界惟一的換氣通道就是一扇可以來回推的門,但爲了稍微阻止外面通宵搓麻將的聲音更多地光顧小屋,這扇門經常處於關閉狀態。

三五日光景,隨着對地理位置的不斷熟悉,業務也漸感順手,被嚴重警告的次數也與日俱減。平日裏那些經意與不經意的清高,漸漸消磨在後廚的呼來喚去和領班的不屑與輕薄的面孔中。我粗略地做過統計,除我之外的七八個人,平均學歷只有國小五年級,我因此自然成了他們眼中的另類,故意稱呼我爲“大學生”,但語氣語調款款流露出來的都是兩個———鄙夷。後來,外賣漸漸多了起來,我在店內的時間相對少了,大部分的工作時間我都是端着或輕或重的托盤往返於送餐的路上。

出外打工,是“少了些脾氣學會了忍耐”的磨鍊,是“離家越遠心和它越近”的想念。當我握着第一次自己賺到的1350元錢時,突然有了一種想哭的衝動。爲了不知多少次被人吆喝謾罵時打碎了牙齒往肚子裏咽的忍耐,爲了已能夠坦然接受“別以爲你是大學生就了不起”的指責……

我走了,那裏的一切又都恢復了正常,不留下一絲痕跡。或許他們馬上就會忘記曾經有一個“大學生”還在那裏端過盤子。

即將畢業走上工作崗位或自認爲高人一等的大學生們,你們做好充分的心理準備接受理想和現實的差距了嗎?

汽車停在了家門口,父親、母親早已站在大門口等候,我把那帶着我的體溫的1350元錢遞給了母親,這次是母親哭了。

在飯店實習報告 篇2

今天上完了最後一天班,在這之後感想頗多!這個社會遠遠沒有我們想象的那麼單純好混。“遍地都是機會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半隻腳踏入現實,我已經能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關於各個領域裏的潛規則,關於象牙塔內的學生們還抱着某些僥倖的觀念,我並不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。

參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步瞭解和認知這個社會。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更爲重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。

放假了,當時顯的很興奮,打個電話商量了一下出去找工作,他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由於爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,還是千叮嚀萬囑咐,但倔強的我卻堅持去了北京!一名同學帶領我來了這裏!

剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實卻總與願望背道而馳!

當初,沒有打過工,總是在父母呵護下成長,花錢上從未考慮那是父母的血汗錢,大手花錢,覺得錢太容易賺了,感覺打工很容易,沒錢時打個三分鐘電話媽,我沒錢了,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用着看。沒了說一聲別餓着自己!恩知道了!就這樣電話打完了,一會拿着銀行卡去取錢了,取完錢之後拿錢就不當個錢了,吃喝玩樂!早就忘了自己是農民家的孩子!這一假期終於去體驗打工了,通過同學的幫忙我當了一家飯店的保安!每天不到八個小時的工作時間!我都不想說話了,因爲最基本的我都做不好,站着時候沒有精神,還有點駝背,剛上班,就沒精神還什麼都不會,還傻傻的還發呆,有哪個人願意要這要的保安呀!爲了工作買了皮鞋,我開始穿皮鞋站着,站了半天后,去住宿舍,可我沒帶行李,什麼都沒有,睡什麼。我好言央求宿管給我找一個別人用過的鋪蓋,然後又用了宿舍一個人的被單,就這樣睡覺方面算解決啦。脫掉鞋後既發現腳起兩個泡,我真是一個未經歷過風雨的孩子呀!從沒吃過苦受過累,一直在爸媽呵護下成長。原來我這麼差勁,我還差遠呢,那會真有點傷感,甚至有不想幹下去的念頭。第二天起來又同樣繼續站着,學別的保安如何去擺手勢如何去停車!每次站到兩個小時之後就真的堅持不住似的真想不幹了,可一想同學的幫忙,必須要堅持下來,不管是什麼原因迫使我堅持了下來了!兩天了,每天忍受着腳的疼痛,哎,真有點心灰意冷,連一個保安都幹不好,我還能幹什麼呢,更不用說抱負了,畢業後能幹什麼,真的像這句話謠傳:不上大學後悔三年上了大學後悔一輩子麼!

我的心裏在擔憂着什麼呢,整天胡思亂想,不過有時又想只有經歷了苦難纔有可能見到彩虹,還對自己說:記住沒有天上掉餡餅的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班長很委婉和我說,下午你不用來上班了去夜班吧由於你戴眼鏡,哦沒事我去也許比白班適合我,呵呵!別的保安都說夜班好可我心裏還是不安,但覺得總比白班好吧至少不用站八個小時呵呵!本來上班時間是零點到八點可我由於第一天上夜班,還有一定的好奇心21點就來了吃完飯,等到23點來個大叔後一問也是夜場保安,還有一個是班長比我大幾歲,大叔帶着我去和內場保安交接,告訴我工作是什麼,而且很細心的告訴一遍,我初步瞭解了些,飯店的佈局,但由於不習慣夜場,我也就睡了到早晨,班長很大反感沒直接對我講對白班班長說如果在睡覺夜場就不要了!第二天來了和大叔一起來的,大叔人很好給我講很多爲人處事的道理,雖然我沒記住多少原話,有一句無論你將來幹什麼都要有責任心領導讓你做的事一定乾的漂亮這樣才能得到領導的認可與賞識!剛從校園裏出來你什麼都不會不要緊,最重要的是你要有信心!幹事不僅精而且要快,有的時候一遍做錯了就沒有下一次的機會了。經過和大叔的溝通我的心裏好像放開了許多,第三天上班也基本上步入正常的軌道了,我覺得夜場還行,但幹夜場不睡覺對身體很不好,我這方面還是很擔憂的,白天回到宿舍也睡不着,宿舍的環境我認爲糟糕透了,空氣很潮溼,還時不時有個蚊子來親吻我的皮膚,弄的我很煩,晚上回到公司上班,當然了也不是不能睡覺,只要到兩點和四點查查房巡邏一遍看看,若有問題即時報告,沒問題就可以了,我不怎麼愛說話,那內向的心態又戰勝了我那外向的心態,但是我很認真的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,有時候我很笨的!

但是我沒有氣餒,我懂了笨鳥先學飛的道理,呵呵!下一天下午三點,我來公司吃飯,吃完了覺得回去也睡不着於是決定去公司對面的一家書店看會書,這看一眼那看一眼兩個小時過去了,看一會走回宿舍睡覺了!一天一天過了十天了,!人生的路當然要崎嶇了,不然多麼沒意思呢,無論我們處在何樣的地位,我們都要快樂的生活,不要在無用的事情上浪費自己的時間和感情,而應該找準方向努力奮鬥,要堅信這句話我還年輕我還有資本,更不要爲那些生活中的小事影響着自己的心情,要以大局爲重,從長遠角度看問題,當然了無論何時都要保持清醒的大腦愉快的心情!我走路時滑了一跤,但我這樣想我很幸運,沒受傷!如果是以前我就會這樣想,真點備,走路也讓我摔倒!煩躁不安!現在不會了,因爲我懂得了人要學會理解與寬容,而且最重要的是開心的面對生活中一些瑣事,看來這次打工是正確的,呵呵!這句話說得好,人是在挫折中成長起來的,在磨鍊中堅強起來的,這幾天好像適應了夜場生活,只是吃飯時間不定,現在蚊子問題也解決了,不管白天黑夜總有大小電扇吹風,蚊子也不敢戲弄我了,多多少少能睡着點覺了。轉眼間來北京二十天了,在這裏我也終於明白了我們這些沒有工作經唸的菜鳥是多麼的遜色,而得到這份工作是多麼的幸運!要想接觸這個社會,想融入這個社會,那麼這麼一點點辛苦還是一定要的。一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的`工資時,真的很欣慰,但是並不是因爲有錢可以領,也不是終於結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收穫,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月裏學的東西是用多少錢也買不到的。

在飯店實習報告 篇3

酒店餐飲會計實習報告編輯點評:酒店餐飲會計爲提高酒店經濟效益,加強經濟管理而建立的一個以提供財務管理信息爲主的會計工種時光如白駒過隙,轉眼之間大學三年的時光都已從指間流走,我們在校園裏只是單純學習的日子也似乎已經結束了!可是對於自己能否適應這個複雜多變的社會的需要,平時在課本上學習的理論知識能否跟實際工作很好的結合,心裏始終存在疑慮。帶着這樣複雜的心情,我開始了自己在一家酒店的實習之旅。

一、實習目的(重要性)會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種覈算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計作爲一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

二、實習單位情況xx酒店是一家位於佛山大瀝的一家個人獨資企業。企業注重人才的培養,爲人才搭建展示和創業的平臺,企業本身也爲員工增加了更多晉升及施展才能的機會。企業實行人性化管理,注重企業文化的宣傳和個人素質的提升!

三、實習過程實習是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。實習也是挑戰更是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的意義。通過這段的實習,我懂得了會計的一些流程:

1、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。

(1)、原始憑證:是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力並作爲記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容爲:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位及有關人員的簽章。

(2)、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務後,電子帳薄的準確和完整性完全依賴於記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。

2、根據會計憑證登記日記帳。日記帳一般分爲現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用於輸出現金與銀行存款日記帳供出納員覈對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統初始化時,現金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。

3、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證後操作計算機則自動登記明細帳。

4、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。

5、根據記賬憑證編科目彙總表。科目彙總表也由憑證文件生成,其編制方法爲對用戶輸入需彙總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目彙總表。

6、根據科目彙總表登記總帳。根據得出的科目彙總表操作計算機,計算機產生出對應的總帳。

7、對帳(編試算平衡表)。對帳是對帳薄數據進行覈對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過覈對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳覈對。

8、根據給出的相關內容編制本月的負債表和利潤表將十二月月初數視爲年初數,本月視爲本年數編制會計報表。資產負債表是反映企業在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據“資產=負債+所有者權益”的會計方程式,說明企業的財務狀況。利潤表是反映企業在一定期間內的經營成果的會計報表,損益表按照權責發生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的淨損益數。根據具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。

四、實習的總結與體會其實課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢實習也就是學習,只有不斷的學習,才能更好的適應社會!

在飯店實習報告 篇4

一、實習單位簡介

榆林市永昌國際大酒店,位於榆林市經濟開發區的陽光廣場東側,具有得天獨厚的地理位置。酒店佔地面積22261平方米,總建築面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叄部分組成。其中酒店及公共配套面積爲58436平方米,商業面積爲5501平方米,公寓面積爲22866平方米。酒店於XX年4月20日動工修建,計劃於20xx年12月投入使用。該酒店項目按照國家五星級標準設計,酒店的內部功能佈局和設施均按國家白金五星級酒店標準設置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會議室及多功能廳12間,並可提供1000多人同時用餐的中餐廳、西餐廳,風味廳。地下二層停車位492個。餐飲、購物、康樂、商務、休閒、健身等綜合設施一應俱全。在室內、室外裝修設計上聘請國內外知名設計公司,同時採用先進的施工技術和環保材料。投入使用後的永昌國際大酒店將憑着自身的管理優勢、服務優勢和團隊精神,始終秉承“品質、品牌、品位、服務”的經營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業,並一如繼往服務榆林經濟建設。

二、實習內容

在永昌的實習生活中,實習的部門是餐飲部分支的風味餐廳,在其擔任服務員一職。風味餐廳主要經營榆林本地特色菜,可容納250人的同時就餐,其中包括四個包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實就是比其它的包間多了一套沙發,多了客用衛生間。我每天負責醉桃源的一切,衛生,餐具盤點,當然也包括最重要的客人用餐,當包間無客人的時候也會到大廳爲客人服務。餐飲都是兩頭班,早上十點到下午兩點,下午五點到晚上九點半,如果值班就從中午的十二點一直到晚上九點半。每天早上九點五十提前十分鐘按時到崗,到部門後的第一件事就是每天的例會,例會會對昨天的工作進行總結然後對今天的工作進行安排;之後所有到崗員工對部門所有區域的衛生進行打掃,到十點三十分的時候會有三十分鐘的吃飯時間;十一點就到了我們的正式工作時間:客人來了坐定以後,首先向其問好,確定來客人數,之後向其遞上菜單,在本子上記錄其點的菜品,如果客人在反覆看了菜單後仍不知道吃什麼這時就要主動詢問其的口味,向其推薦,客人點完菜之後向其倒上茶水,在客人喝茶的空餘對客人所點的菜品進行輸點,之後就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點菜品儘快上桌,如果客人對菜品有任何的變動要及時跟廚房進行溝通進行調整;等客人走後我們的工作是對臺面及周圍區域進行清潔和整理;收拾整理好一切之後迎接下一位客人的到來。

三、實習體會

(一)微笑

對於服務這個直接對客的一線行業,微笑服務至關重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務的時候覺得不就是笑一笑有什麼難的,但在實習中讓我深刻的體會到每天保持微笑並沒想象中那麼簡單。通過六個月的實習之後,微笑已成爲我生活中必須要做的事。

(二)靈活變通

三年的專業系統學習使我們對服務有了一定的理論認識,使我們在對客服務中對自身有一定的規範要求,以做到更好。理論來源於實踐。不同的顧客有不同的需求,我們在工作中,規範是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時比較特殊,一般規範難以包羅萬象,所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情 。只有根據不同的需求提供不同的服務,才能使我們的服務達到優質甚至及至。

(三)推銷技巧

在六個月的對客服務中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱後仍不知道點什麼,這時就需要服務員發揮推銷技巧向客人主動推薦。首先,詢問客人的口味及對菜品的喜好,然後針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現在嫺熟的推銷,都是六個月實習生活的累積和沉澱。其實點菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營養搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時食用的,如果客人點了海鮮,那麼在最後上水果的時候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要儘可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成爲就餐客人的必點,在食用羊肉的時候需要注意,羊肉不能與醋同時食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。