關於專業實習報告集合六篇

我們眼下的社會,我們使用報告的情況越來越多,報告根據用途的不同也有着不同的類型。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編整理的專業實習報告6篇,希望對大家有所幫助。

關於專業實習報告集合六篇

專業實習報告 篇1

20xx年12月份,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了爲期兩個月的畢業實習生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位於浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務便是融資融券這一證券市場上的新興業務。

在此期間,我近距離了解了國泰君安的發展歷程以及公司文化,更深入地研究並參與了融資融券業務的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,並且通過與客戶的交流溝通進一步鍛鍊了自己處理問題的能力,爲將來的求職打下了堅實的基礎。

一、公司簡介

國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司採取新設合併、增資擴股的方式,於1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。可以經營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資諮詢;資產管理;發起設立證券投資基金和基金管理公司等業務,有投資銀行、國際業務、證券投資、信用交易、資產委託、收購兼併、實業管理等業務部門,是目前國內規模最大,股東最多,經營範圍最寬,機構分佈面最廣的證券公司。

公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經營管理職責,在投行業務、國債業務、經紀業務、研究領域、投資及資產委託管理業務、網絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發行股數、募集資金和發行家數三項主要指標在全國券商中排名第一。

國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時和準確。公司依託強大的研究隊伍,提供高水平的投資諮詢服務,增強客戶抗禦風險的能力。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經紀業務的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。

高質量的研究開發工作始終是國泰君安經營發展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專業化證券研究所。研究所每日提供實時財經信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發表熱點問題專題研究。

公司證券投資業務在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設立資產委託管理部,爲客戶資產量身定製理財方案。國泰君安重視網絡建設,實現了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業網絡與無形信息網絡的結合,開發電話轉賬等清算功能,大力推廣非現場交易業務,提高了公司的整體經營優勢。

近年來國泰君安順利地度過了合併後的調整過渡期,並創造了不菲的業績。公司上下團結協作,勵精圖治,必將創造更加輝煌的成績,爲中國資本市場的發展做出應有的貢獻。

二、具體實習內容

既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業務。

概念:"融資融券"又稱"證券信用交易",是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券並賣出的行爲。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。

融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱爲"買空";融券是借證券來賣,然後以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數量的證券並支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱爲"賣空"。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。

業務流程:對於證券公司來說,融資融券業務有着一套及其嚴格的業務流程,尤其是現階段還未實行的時候,國泰君安作爲試點必須嚴格按規定執行。因此,爲了能夠充分了解此項業務的作用,主管安排我在爲期兩個月的時間內在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業務,瞭解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。

首先,並非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業務的權利,在提交申請後,證券公司必須辦理客戶徵信,瞭解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好,並以書面和電子方式予以記載、保存。

對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關聯人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者並允許其開通業務,同時將資料轉交給下個流程的操作者。

其次,當接到通過審覈客戶的資料後,便可以爲其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關規定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,並且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。

在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款,並將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業務第二流程,意味着客戶已經成功開通了此項業務,可以進行融資融券交易。

隨着開戶的完成,第三流程也隨之啓動,證券公司應當委託證券登記結算機構根據清算、交收結果等,對客戶信用證券賬戶內的數據進行變更。然而,爲了避免信用風險所導致的損失發生,國泰君安有一套完備的賬戶監管制度。同時根據證監會最近剛出臺的第三方存管制度規定,必須與客戶及商業銀行簽訂客戶信用資金存管協議,此舉更是加強了對於證券交易的監管,保障了客戶以及證券公司的利益。而國泰君安將依據制定的各類保證金的限額比例強制規範融資融券客戶,一旦發現存在賬戶金額不符合保證金比例規定,意味着該賬戶處於信用風險中,公司將通知客戶進行必要的補倉,如出於此狀態超過一定時間,將按規定強制平倉此賬戶以保障公司利益。

最後,也可說是最爲關鍵的流程,在客戶的融資融券業務到期後,將通過各種方式還款或還券,實行平倉。因此,我們此時必須計算出客戶在期限內的交易盈虧情況,並且計算出證券公司應收利息和融資融券業務委託費,並且將每天到期客戶的彙總成表,每日完成結算後上報最後統計結果。

此流程看似簡捷,然其工作量十分浩大,並且要求做到效率與準確度的統一,可算在整個業務中最爲艱辛的流程,因此,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性。而當我已經充分明晰了融資融券業務,並且在其他流程能夠熟練操提崗位作後才被安排至這一崗位,目的當然是爲了讓我能夠不拖累整個工作進度,保持一貫的高效,並且使我能夠更快的適應這一快節奏的工作環境。因此,在這裏必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。

三、自己的一些心得和建議

在此次實習經歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關證券公司的信息,但對於其實際業務操作流程並不十分了解,因此,雖然擁有不少相關的理論知識,但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題。可見理論與實踐相結合的重要性。在不斷克服困難的實習過程中,不僅對於證券行業有了更深一步的瞭解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業人員在處理交易時的寶貴經驗,這些絕非是實習工資能夠衡量的。同時,通過這兩個月的實習,我獲得了許多寶貴的經驗,並且思考了不少問題。

1、與以往實習的不同之處。

首先,就正式度而言,本次畢業實習與以往的暑假實習經歷是不可同日而語的。前幾次的實習只是在一些中小型企業,外貿公司等,其對員工的衣着,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕鬆,卻缺少了一種工作應有的緊張態度。而在國泰君安的是細則大爲不同,公司上下必須嚴格遵守嚴格的規章制度,不能有絲毫的輕視。而在陸家嘴金融中心上班無形之中增加了一份神聖之感。

其次,實習的目的也有很大的區別。在大一、大二的實習並沒有明確的目標,只是爲了不想荒廢暑假時間並且能夠鍛鍊一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠有限,最終的收穫不大。然而在此次實習之前,我早已把爲將來的工作打下堅實的基礎作爲目標,因此針對性很強,尤其是在此次實習過程中有意識的將所學的金融知識儘可能運用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫後使得此次的實習更有效率,收穫頗豐。

最後,實習的內容同樣大相徑庭。以往的實習更多的是被安排做一些周邊性質的工作,如打印、複印或接電話等較爲簡單的工作,很少涉及到核心的工作內容,可算是當了一回廉價勞動力。而此次被安排進入了國泰君安的信用交易管理部門,專門負責融資融券這一新興業務。在兩個月的過程中,我幾乎在各個流程的崗位上都進行了實踐,從而對於這項業務以及我們部門的重要性能夠有了充分的瞭解,爲將來的求職打下了堅實的基礎。

2、人際關係的處理問題。

剛到國泰君安,部門裏的同事給我的第一印象便是待人熱誠,謙遜有禮,比以往我所有去過的公司都更爲出色,因此我也就此打定了儘早融入團隊的決心。然而畢竟我並非正式員工,要在短時間內完成這一任務難度不小。在實習之初,這方面我做的不夠出色,總覺得與部門裏的同事存在一些代溝,沒有能夠進行良好的溝通,也間接導致了我的實習工作停滯不前,未能取得較大進展。

專業實習報告 篇2

20xx年的夏天,烈日照常,炙熱的陽光烘烤着嶺南大地。爲了踐行書本上的理論知識,作爲傳媒行業的接班人,我主動加入了揭西縣廣播電視臺,進行了爲期三個月的實習。在這三個月當中,我學會了許多課本上沒有的知識,從採訪到編稿再到剪輯,全面接觸新聞業務。

這是一次讓自己充實和成長的過程,在這個過程中我獲益匪淺。關於實習中的點點滴滴,我都有着深刻的體會。

關於採訪

新聞採訪時新聞記者最重要的專業技能之一,也是成爲一名合格的新聞記者的必修課。在實習之初,我對即將進行的採訪活動充滿無限期待,憧憬着自己能拿着話筒,對着鏡頭,氣定神閒地播報新聞,在電視面前大放光彩。但是去了電視臺以後才發現自己的憧憬太過美好,被既定的現實徹底打敗。在實際的採訪過程中我發現,我們的新聞大多數是政治新聞,基本圍繞着領導們轉。像某領導視察、某地召開某會議等,諸如此類。大多數時候,電視臺的記者就像一個小跟班緊緊跟在後面,沒有發揮在新聞採訪中的主導作用。即便是這樣,我並沒有沮喪,我明白我要學習的東西永遠都比我要抱怨的多。在歷次的採訪中,我不斷向年長的同事學習經驗並付諸實踐。首先,我要清楚我今天報道的線索,找出新聞由頭。在採訪中要弄清楚人物關係,對號入座。採訪中要細心觀察,勤做記錄。最後,向事主索要新聞材料。會議新聞大多數時候是由會議材料的,但是有些時候沒有材料,我們必須做好筆記。有些事件新聞我們必須熟悉它的背景,因此我們通常在採訪中會向事主或有關人員打聽消息。

似乎每個記者都會經歷這麼一件難堪的事,就是被人拒訪。雖然我已做好心理準備,但是當我真正被人拒絕的時候情緒還是很失落。那次我採訪的是一個夏令營的帶隊老師,她是這個團隊的主要負責人。我試圖從她口中得知這次活動的目的以及活動目前的進展情況。不知是出於什麼原因,她似乎很不樂意接受訪問,總拿“不清楚”“不知道”來搪塞我,最後甚至斬釘截鐵地中斷了我的提問,帶着隊伍揚長而去了。因爲沒有獲得必要的信息,稿件就無法完成。於是我轉而從小朋友下手,逐個逐個地問。最後在一個小朋友的幫助下,我成功訪問了另一位帶隊老師,取得了相關的信息,勉強完成了稿件。

當然,外出採訪並不僅僅是做會議記錄,採訪當事人這麼簡單。有些時候,是漫長而無聊的等待,而有些時候是讓人崩潰的全程跟蹤採訪。哪裏有新聞,我們就往哪裏跑。我們也上高山,我們也下農田,36度的高溫,我們在火辣辣的太陽底下站了一個上午,爲的是全程跟蹤拍攝。當然,這裏最辛苦的莫過於攝像大哥了,扛着機器一動也不動,汗流浹背、頭頂都能冒煙。此時此刻此情此景我深刻體會到新聞記者必須具備較好的身體素質,因爲這項工作隨時都在考驗你的體力。

關於寫作

如果說採訪技巧是我的弱項,那麼我認爲與之互補的就是寫作技巧了。大學期間,我們練習得最多的就是新聞寫作,我原本以爲我在這方面很專業,很擅長。不過此次實習再一次顛覆了我對自己的認識。一切從零開始。

事大多是比我年長的叔叔阿姨,剛開始不知道該如何交流,覺得有代溝,到後來我發現我們總是一起工作,之間的話題也就越來越多了。原來只要大家都真誠地在溝通,就能構建一個融洽的工作氛圍。他們待我如學生,我待他們如師長。在這樣一個友好的環境中我漸入佳境,逐步進入到我的角色中。

關於新聞環境

在縣級電視臺做新聞,由於機制不健全、隊伍不專業、資金不雄厚等因素,我們的新聞常常會受到各種各樣的制約。縣級電視臺屬於事業單位,歸行政部門管,由財政撥款,這樣就大大限制了新聞的自由度。在這樣先天不足的環境下,我們做出來的新聞是類型單一的。縣級電視臺不像省級,市級電視臺有新對獨立的採編權,也沒有自身的盈利,新聞的主要來源是各級各部門下發的任務,很少有主動採集新聞。當地政府對新聞輿論的把關很嚴格,什麼該播什麼不該播全憑上級一句話。我在電視臺實習期間就遇到過幾次這種情況。

專業實習報告 篇3

爲了初步瞭解物流管理在現代市場經濟中的功能的`地位,瞭解現代物流在工商企業中的基本運做規律,增強學生對所學專業的感性認識,提高學習專業知識的興趣,爲後階段深入學習物流管理專業所設置的各門專業課程打下良好的基礎。

我們本次實習分三階段進行,第一階段是到各個實習單位進行參觀;第二階段是上網查閱資料、收集整理;第三個階段是校內完成實習報告。我們的實習安排爲郵政速遞局半天,桂林貸運北站半天。

這次實習讓我們瞭解了該企業的一些基本情況、企業的物流環境、企業物流的一些基本活動和物流業務。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極的觀看物流的相關工作,注意把書本上學到的物流管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物流管理的理論,探求物流管理工作的本質與規律。

實習報告內容

  一、郵政速遞局

(一)、企業介紹

1、郵政速遞局簡介

郵政速遞局現坐落在桂林火車北站,它的前身只是一個單一的郵政局,在1980年開始在桂林進行郵政業務。在20xx年爲了適應市場的需求,進行體制改革與所在桂林的速遞局合併爲一家企業並改名爲現今的郵政速遞局。在該企業中主要包括三個工作區:投遞及信息處理作業區→特快處理作業區→包狀處理作業區

2、對以上三個工作區的相應介紹

(1)投遞及信息處理作業區 是主管客戶投遞活動與相應信息處理作業點。它爲全程信息提供了基礎保障,在此存在着一個全國聯網信息處理系統,所運用到了EDF技術及條形碼技術等。在郵政速遞局所輸運的同時,更方便了客戶可以時時在網上查詢包裹實物實際到達的位置,達到了時時跟蹤。

(2)特快處理作業區 主要徵對來到的信件。在此作業區中,有一個大型的自動分揀信件系統,能在短時間內通過系統將大的信件分揀出去往各地的具體城市。雖然還不能更具體化,但以能實施全機械設備化,可達到耗時間少、人力省爲下一步工作提供簡便,從而達到了爲全程過程降低了在物流作業中的分揀的時間及局部運輸成本。該工作作業圖如下:

(3)包狀處理作業區 該環節還包括“總包進口作業區”和“總包出口作業區”。

在該作業區,主要爲包狀的包裹類服務。在作業時把集裝成多個包裹的包狀袋拆分開,並分揀出包裹所要發至的地點具體分放、 分門別類,爲在實施實運包裹時作好充分的準備以達到方便、統一、高效。在此過程中分別有“托盤式包件分揀系統”,在總包進口作業區有“推式懸掛輸送系統”。包狀處理作業區郵件容器處理流程圖:

(二)、工作人員郵遞情況基本簡說

1、在郵政速遞局,經過3次審覈地址不對時(在審覈過程中,工作人員可以通過撥打114查詢覈實地址是否正確),一般的只停留15天,而後會原地址返回信件或包裹。

2、工作人員的行爲準則:今天的事今天辦,能辦的事馬上辦,困難的事想法辦,所有的事認真辦,重要的事優先辦,瑣碎的事抽空辦,限時的事計時辦,違規的事不準辦。

(三)、改善和提高的建議

1.可將倉庫位置向市中心略爲移動,以便更方便客戶投遞各有關業務的諮詢及其它運輸的方便進行;

2.加設一個出口,可令入口和出口不在同一側;並可加大出入口的寬度,以便運貨車輛的進出;

3.加快技術的開發與應用,應將引進的JIT、寄售制、零庫存等現代物流管理手段廣泛的推廣和應用;

4.加強物流技術的應用,特別是電子技術的應用,引進現代物流管理手段,並全面實行。

◎此次實習感受:

通過在郵政速遞局的參觀實習,讓我感受到一個現代化郵政速遞不僅需要現代化的機器設備技術人員的支持,更要有一個跟的上時代的信息化處理系統的支持。在物流過程中始終追求:要時間少,距離短,質量高,費用省,整合好及安全、準確、環保爲全理化目標。從而這一切始終離不開一個完整的信息系統的支持。

  二、桂林貸運北站

(一)企業簡介

桂林貸運北站是桂林一家發展鐵路運輸爲中心的企業。在經過許多處的發展,已成爲桂林市以鐵路裝卸運輸的大型運貸站。貸運北站的快速發展,當然離不開高效便捷的物流配送中心的大力支持和各種設施設備爲基礎。

爲實現貸物的裝卸搬運,配置的主要裝卸搬運機械設備爲:電動叉車、內燃機叉車10多輛,手動托盤搬運車20輛,垂直升降機2臺,龍門吊車2臺,多集裝箱配備。在裝卸搬運時,操作過程如下:對車輛運貸到庫口後,實行全面往返叉車貸卸下車,同步完成入庫、堆垛。既達到了裝卸搬運次數上最小化原則,又達到了裝卸搬運機械化原則,從而大大提高了作業效率。對於大型的集裝箱的作業,直接利用龍門大吊車裝上卸下,實行全程機械運作。

合理的去裝卸搬運,提高效率,從而整合運輸,減少了全程運輸的時間,降低了運輸成本。

(二)經營理念和三種裝貸類型的介紹

該企業具有專門的龍門吊車作業區和集裝箱集中處理區。它所集中的經營理念是:儘量取消零散(最少爲1噸的集裝箱),集中聯運,堅持勻衡運輸、全面計劃。以達到滿車出發,全面合理利用車載空間的目的。

在該貸運場分爲三種裝貸類型:

1、整車裝運型。通過工作人員統計合理安排,達到整車數量盡是到整列火車要求去運輸同一類或同一企業的貸物。從而方便高效的裝卸搬運。

2、零擔型(零擔噸裝集裝運送)。主要運用在小批量的貸物的裝卸上。

3、集裝箱型。貸物經卸下,全以集裝箱集裝後再運輸。即在該作業區劃分有龍門吊車作業專區、零擔噸裝作業區和集裝箱作業區。

因爲桂林是一個有名的旅遊城市,所以桂林北站貸運場還有它獨特的特點,那就是:卸貸大於裝車。所以在很大程度上提高工作效率,重點表現在卸貸作業上面。對員工也就有了嚴格的要求“嚴字當頭,鐵的紀律,團結合作,優質服務”。

(三)改善和提高的建議

1.管理規劃站的專用鐵路線。

2.在大型機械進行運作前,加強一定的警戒工作,提醒其他工作人員此處危險;

3.可向一些有現代理念和現代物流設施的物流中心、配送中心學習,以加強物流的統籌策劃和精細化組織與管理能力。

◎此次實習感受:

在桂林北貸運站,作業上主要體現在裝卸搬運,從而保持物流均衡暢通。裝卸搬運是整個物流過程中必不可少的重要環節,也是運輸順利進行的前置作業環節,所以在運輸工作前很大程度上要設有各種裝卸搬運的設備,恰在以卸貸大於裝車的北站貸運體現了。龍門吊車、叉車、集裝箱內部的合理裝載等等設備和工序的難度,不僅向在職人員提出了技術性的挑戰,更向我們從事物流管理的當代大學生以更高的要求與期望。

●總體實習的收穫體會

通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的瞭解到作爲物流公司的所要面對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係;而且國內的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內許多物流企業還處在發展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學習,借鑑外國的經驗和做法。

非常感謝郵政速遞局和桂林貸運北站給了我這一次難得的機會,讓我獲益匪淺。在這裏還要感謝我們學校給我們提供了這次機會,它爲下次實習積累了經驗,奠定了基礎。

專業實習報告 篇4

首先我非常感謝安徽華夏旅遊學校給我這次實習的機會,同時,我要感謝我的父母對我實習的大力支持。

我們這次實習在泰州市,泰州是有2100多年歷史的文化古城。自古以來,這裏就是商賈雲集、人文薈萃之地,唐代書法評論家張懷灌、宋代教育家胡瑗、明代“泰州學派”創始人王垠、京劇大師梅蘭芳等歷史名人都誕生在這裏。泰州特產有長江三鮮〈刀魚,鯽魚,河豚魚〉、燒餅,還有泰州三麻〈麻油,麻糕,麻餅〉,若你想品嚐泰州特產,可以到這邊來,這裏有美味佳餚,有動人的夜景,只要你把錢準備充足就可以。我可以推薦你到嘉鑾國際大酒店享受最細緻的服務。

嘉鑾國際大酒店,由民營企業家欒愛明先生投資創立,按國際四星級酒店標準精心設計的、集客房、餐飲、會議、休閒、娛樂、購物於一體的大型涉外商務酒店。

實習的前一週是軍訓時間段,酒店要求,每批新員工都要參加軍訓。軍訓培養人的團結意識和吃苦耐勞的精神。在學校後期時間每天早上起來花20多分鐘用餐,10分鐘洗漱,共用30分鐘準備時間。上午正式開始軍訓。那時一站軍姿就站1至2個小時。記得有一次早上下起大雨,我們還在訓練場上站着,老師也沒有讓我們回去。這說明軍訓要求很高,管理很嚴。到軍訓結束的那一天,大家都很高興,因爲不要再受老師的管束,感覺自己解放了。

在酒店實習就要學習酒店的工作流程,每個部門都要認真學習。在酒店你每天都面對客人,實習若客人有要求,他需要你解答。這時,我們就爲客人服務,服務就要用自己的本領和知識,所以酒店整個建設和設備功能我都要學習。

工作的前一個月是培訓,其目的是學習服務技能。作爲一名員工你要知道工作的內容,爲什麼學習這些知識?這對我以後有用嗎?我能做好這些工作嗎?餐飲部要學習的知識很多,這包括托盤、擺臺、斟酒、餐巾折花加服務等。

在餐飲部還有個非常重要的部門,這就是傳菜部;因爲客人每走一道菜都要,經過傳菜員送到包房。我就申請分配在傳菜部,他們都很驚訝,也很奇怪。因爲我想好好鍛鍊自己。人人都說酒店傳菜部是個非常艱苦的部門,我進這個部門後才知道,的確艱苦,每天拿着托盤傳菜,有時手都託痛了,我都不敢對我的上司說:“這傳菜部工作太苦了!”我不想被上司看不起,說我這點苦都受不了,以後還能做什麼工作呢?

其實我不想說這傳菜部工作太艱苦,我們的同事和我的上司他們心裏都知道。因爲我們傳菜部張部長也是從傳菜員出身的。他們都能做到最後,那爲什麼我不能呢?難道就是應爲我是女生?難道我不夠堅強,還是我實習的工作時間太長了?這些都不是理由,理由在於你自己,你想說理當然有很多的,不要爲你自己找藉口。

怎樣才能做好你的工作,想辦法找方法纔是最關鍵的。我在傳菜部主要工作區域在2f,菜餚從廚房出來到各個樓層傳菜間,然後員工把菜送到各樓層,這需要你把菜傳到包房的服務間,服務間有房號。在這過程中要記住房號,不能把菜傳錯了,這是很重要的。整個傳菜流程很重要,我在傳菜部負責傳菜流程,廚房菜做好後,我們得檢查菜的盤子是否完好之類。其他的傳菜員只負責傳菜,我的任務還是比較重的。部長既然把這麼重要的事交給我做,我會用心做好。努力只能完成任務,用心才能把事情做好。

五月份,嘉鑾國際大酒店又開始學習管理五常識。五常識的用處是能把酒店改造出來,展現企業能力和生存力。它會教你如何做好每一件事,管理方法是多種多樣的。在工作和生活上我很認真去學習五常法,它將會給我帶來許多的奇蹟,這需要我從自己身邊小事去學習和發現。

五常法是當今企業一個重要的管理方法,特別在中小企業發展過程中,五常法可以起到重要的作用。五常法會改變一個企業對員工的行爲規範要求。企業在不斷髮展壯大,五常法管理在不斷運用,人人行五常,企業更輝煌。在工作中也要注意細節,細節是很重要的,一個好員工會注意到自己公司的細節,說明他每天上班都在觀察各個細節問題,哪個是對的,哪個是錯的,並學會揚長避短。

來到嘉鑾國際大酒店,從開始不知道酒店是個什麼樣的行業,到上崗培訓,我學了很多酒店裏的知識,以及怎樣才能管理好自己部門的事情,到了解自己酒店的設施設備功能及應知應會。我給自己定下目標,要在實習中學到更多知識,技能和酒店管理方法。此外,我學會了如何正確處理人際關係。

我瞭解到禮貌是重要的,禮貌是個人修養和文化水平的體現。在工作上我感受到一個員工的責任,由於工作壓力,我變得更成熟了。在學校裏每天都是學習,都感受不到學習的壓力,因爲在學校學習的幾門功課比較簡單,不像高中課程多,不瞭解外面的世界是什麼樣的,競爭力是什麼。我認爲實習能夠學到社會經驗及正確處理人際關係的方法。

專業實習報告 篇5

我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月裏,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識,爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一傢俬企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因爲坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心裏很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔閡。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裏很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前爲人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:

1.與上司溝通不好;

2.上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;

3.對瑣碎重複的工作感到怨煩;

4.與上司發生爭執;

5.情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理

的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係,對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月裏,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力。

專業實習報告 篇6

xx年寒假我來到了洛陽市XX有限公司實習。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。經朋友介紹就來到這裏實習。

由於快要畢業了,萬種思想凝聚於心,自然想着要找到一份好工作便是當務之急,但由於我們專業的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑着書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話,那麼你對工作將會非常不適應,以至於在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。

這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。

第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我纔想到王師傅的良苦用心。別以爲光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能爲記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之後就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因爲一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司裏,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:

1、寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上"作廢"兩字就可以了。

2、寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是爲了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認爲可寫可不寫,沒想到這裏還有名堂呢!真實不學不知道啊!

3、對於數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。

所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手痠,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以爲按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因爲粗心大意反而算錯了不少數據,好在王會計教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!

短短一個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計的專業知識增長了,最主要是懂得了如何更好的爲人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作爲一名會計從業者,所受的社會壓力將比其他行業更加沉重,要學會創新求變,以適應社會的需要。整個的實習過程是緊張而愉快的,我的工作態度和成效也得到了總經理和同事們的一致稱讚。作爲我在踏出社會之前的爲數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己,在以後的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。