在經濟發展迅速的今天，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報告是什麼樣的呢？下面是小編精心整理的暑期實習報告3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學的最後一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期裏,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗.
我被安排在ADSL社區實習,負責指導我的是一名姓董的班長,而實習內容主要是ADSL的安裝與維護.經過班長的悉心教導,很快我就熟悉了ADSL的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習體會.
真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由於和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾瞭解,開始覺得不太適應.後來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司裏不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否開展工作.孤芳自賞並不能說明你有個性,過於清高是很難融入大集體的.
不要偷懶.我曾問班長:什麼樣的員工在企業裏會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的?於是我時刻提醒自己要多幹活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天.由於我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現完成了實習.
勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問.因爲經驗是很重要的,我發現引起線路故障的原因有很多,如果沒經驗就很難處理問題.例如有一次,班長接到某音像店的報障後,趕赴現場發現戶主的網絡下行速率不正常,他先後把電話線,調製解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最後他把端口也換了才排除了故障.遇上如此複雜的問題是比較少見的,可能連經驗豐富的員工也感頭疼.經驗不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什麼時候問會好一點.比如新來的員工就儘量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對於新人來說,能學到東西纔是最重要的.
講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急於表現自己可能會使自己處於不利地位.我們要抱着踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然後問清楚對方的地址和聯繫方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測,最後纔派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!
今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用於實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論爲主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益不淺的.我就快畢業走向社會了,相信這次實習對我日後參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人!
暑期實習報告 篇2一.踏上旅途
7月14號考完最後一門課後我便直接去趕火車了。我並沒有回家，而是直接去了打工的地方，今年奶奶也不在家，家裏沒人住了，我弟弟放假比我早，於是他便自己一個人先坐車去的溫州。我後來自己坐火車走了。因爲動車和高鐵太貴了，就坐了火車，因爲合肥到溫州也還挺遠的所以一共坐了14個小時多的車。7月14號下午一點五十五的車，到了第二天的早上五點半左右到的站。
二.到達目的地。
出站後找到公交站臺坐上公交車。下了車後就去他們住的寢室了。到的時候六點半，買了點東西吃。到了寢室，先去洗了個澡，然後吃了點他們給我準備的綠豆粥。早上六點半到的時候，媽媽已經去加班了。
三.着手工作
第二天就要去上班了。今年的工作量要根據那個活的多少，所以有時很忙，有時又沒那麼忙。忙的時候，早上七點就得去，晚上還要加個班。閒的時候，上午一兩個小時，下午一兩個小時就行了，晚上也不用加班的。媽媽要經常加班去做別的手工。
四.家中飲食
今年弟弟有暑假作業，所以就沒讓他工作了，讓他專心學習。今年是住的寢室，但是因爲爸爸身體不好，吃食堂不行，弟弟也挑食，所以我們還是自己煮的飯。中午只有兩個小時的時間，爸媽因爲晚上加班加的晚，睡覺遲，工作又累，所以中午是必須要睡上一覺的。這樣一來回家後再做四個人的飯菜就很趕，弟弟又不會做飯。而我的工作時間又比較自由，所以每天上午我工作到十點就會回去煮飯，要是不忙，我也會早點回去。
五.工作生活
我打工的地方是服裝公司，主要是做西服和對西服進行檢驗整理裝飾和包裝。而我的工作是給指定的褲子用機器釘上指定的腰牌。釘腰牌的機器老壞，修的時候有時要乾等一個小時。後面又老斷線，又修了，最後幾天，機器終於變得好使了，不過我馬上就要開學回去了。但是，我回去後就是我媽媽加班釘了，所以媽媽用上好用的機器更好啊。開心。
六.工作旅途
今年還看到了去年一起工作的暑假工，他們也又來上班了，可以爲家裏減輕負擔啊。看到他們就打個招呼了。還看到了一個關係挺好的，不過他今年是在別的公司上的班。
七.暑期總結與感慨
這個暑假的收穫還是蠻大的，從經濟角度來看，掙得了一筆錢，儘管不多，至少能爲家裏分點憂;從鍛鍊角度，多了點社會工作經驗;從性格方面，覺得自己今年比去年要好一點，要沒那麼內向了，跟人說話方面也要好些，做事也大方些了。
八.假期結束歸來
暑假轉瞬即過。我和弟弟都是九月一號開學，但我們八月二十七就出發了，二十八到的家。回來早些是因爲家裏還有事要做，家裏要洗下牀上的被子。感覺今年的暑假過的特別快，將近五十天感覺一轉眼就過去了，跟爸媽才見面就又要分開了，真是諸多的不捨。今年特別地覺得爸媽特別辛苦，所以好像幫他們分擔。所以今年說一定不要鬧矛盾，結果還好，只有一次鬧了一個小矛盾，第二天就好了。在一起時又常會鬧矛盾，快離別時一切的矛盾都顯得那麼微不足道。不管你願不願意，時間會一直推着你往前走。到點了，還是要乖乖地去坐車回家。
就這樣我回到了家，三十一號那天早起收收東西就和弟弟一起坐車走了，他在目的地下車就走去學校了。那一瞬，竟差點哭出來了。今年和弟弟在家的時候還自己煮了飯，燒了菜，還挺好吃的。自己的成果啊。就這樣我的暑假結束了，暑期社會實踐也先暫時到此爲止了。明年繼續加油!!!
暑期實習報告 篇3暑假開始的時候我們在學校進行15天的金工實習，在這時候我覺得要有一定的社會實踐，提高自己的實踐能力，積累一些工作經驗，以便於以後更好的找工作，所以我暑假沒有回去，而是選擇留校打暑假工，在大光明眼鏡專業店進行了爲期四十天的眼鏡銷售實踐活動。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：
本次實踐活動爲期四十天。在這四十天裏，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。回顧這四十天的實踐，中我的總體表現尚可，基本能達到實踐的預計目的，但由於以前缺少工作經驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。
在這短短的四十天裏，雖然我對眼鏡知識的瞭解不算很深入，銷售成績也不是很好，但卻也收穫頗豐，感觸良多：
首先，只有付出纔會有回報。由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校裏，沒有任何銷售經驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當家不知柴米貴”，以前聽人家說銷售如何的難，自己都不以爲然．然而等自己站到櫃檯那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想象中的難多了！由於不瞭解眼鏡的專業知識，在介紹的'一些性能時結結巴巴，給客人留下了很不好的印象。爲了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外，晚上還要學習一些書本上關於眼鏡的知識，儘管前幾天比較累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好！
其次， 對銷售有了一定的瞭解，掌握了一些基本的銷售技巧：
無論哪個銷售行業，目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸，在實踐的初期我就就是因爲態度不夠好，服務不夠耐心而錯過了很多顧客！ 在開始上班的時候，由於態度不好和缺少耐心，動不動就鬧點小脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裏的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他頻頻點頭，我心裏暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都“不怎麼樣”就揚長而去了！我當時很生氣，就衝他瞪了瞪眼，沒想到被老闆看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的顧客，但因爲有前車之鑑，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經驗，我終於成功的賣出了第一副眼鏡！這樣到實踐結束的時候，成績還很不錯，老闆直誇我進步快！
在當營業員之前，老闆告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務態度，我滿口答應，而等到真正接近實戰的時候，我才發現如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發現，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看中了一副太陽鏡，卻嫌棄鏡片稍微大了點，而店裏又沒有小一點的，我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時意味老店員走過來說：先生，這副眼鏡是專門爲成功男士設計的，鏡片大一點戴起來就顯的大氣了！那先生聽了二話沒說就付款了！這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧：
1、溝通技術的應用
(1)通過顧客需求調查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題纔是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的；
(2)瞭解顧客購買心理，通過對顧客問題原因專業化的表達，使顧客產生信任；既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性後果，使顧客產生強烈關注，最終造成顧客的購買興趣；
(3)掌握對從衆型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發展；
(4)應對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然後尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產品的技巧
(1)瞭解顧客購買的思維方式，根據營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認爲不符合其要求的品牌和產品；
(2)加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
（1）異議包括銷售異議與售後異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議，例如懷疑性能、認爲價格超過價值、懷疑質量、懷疑售後服務等。售後異議是指由於多種原因造成售後顧客不滿意而產生的異議。
（2）處理異議的幾個要點：
儘早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣；
銷售過程中關注技術問題，嘗試衡量標準；
不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益；
承認顧客提及的事實，轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。
（3）處理售後異議的幾個要點
傾聽的要點：急於辯解等於火上澆油；
分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重複一次；
引導的要點：不要爭論，重在引導；
轉移的要點：立場轉移，事態轉移；
解決要點：答覆異議，努力成交。
此外，在這次實踐當中，我還養成了許多好的習慣。比如，注意細節的習慣，銷售工作的成敗往往繫於一些不經意的細節當中，一句話，一個微笑，都可以改變銷售的結果！總結的習慣，在每一次銷售成功之後，我都要認真回想一下這次銷售的整個過程，品位其中的每個細節並從中總結經驗。
總的來說，這次實踐活動的收穫實在是太多了，不是短短的幾頁紙就能說完了。經過這次社會實踐，我的動手和用腦能力得到了一定的提高，對社會生活的認識有了進一步加深，這一切都將會對我今後的學習生活產生深遠的影響。我想，在今後的學習生活中一定會表現得更好。
