實用的年終的述職報告集錦十篇

隨着個人的素質不斷提高,越來越多人會去使用報告,報告成爲了一種新興產業。我們應當如何寫報告呢?下面是小編爲大家整理的年終的述職報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實用的年終的述職報告集錦十篇

年終的述職報告 篇1

自從市紀委決定在全市處級幹部中開展勤廉公示工作以來,本人認真學習了有關文件,並作述職述廉報告如下:

一、執行黨的路線、方針、政策情況。

本人在履行運輸管理工作中,能夠認真學習上級的有關文件和領導講話,並自覺貫徹執行。對相關法律法規以及有關政策的學習雖然能夠堅持,但是學習研究還不夠深入,對有些條款甚至還比較陌生,尤其是對一些應用比較少的內容。在日常工作中基本能與上級保持一致,但有時也會有牢騷和怨言;本人能實事求是不陽奉陰違、自行其是。但有時全局意識比較淡薄,考慮本單位事情比較多,考慮全局的事比較少。

二、執行黨風廉政建設責任制有關規定情況。

本人在交通系統主要負責運輸管理工作。在我所管轄的工作範圍內,近幾年一直沒有發生過明令禁止的不正之風;也沒有發生過致使國家集體和人民羣衆生命財產遭受重大損失的事件,但是所管理的隊伍中思想還不夠統一。主要原因是交通運管和交管機構及人員構成比較特殊。在維護社會穩定方面還存在差距,雖然造成惡劣影響的重特大事件沒有,但是本人所管理的運輸行業的投訴舉報事件還比較多,上訪事件也還時有發生。主要原因是我們處管理的工作面廣量大,包括客運、貨運、駕培、維修、港口、五小車輛的許可、規費徵收、監督管理等。尤其是客運,每天的服務對象平均在10萬人以上,只要有萬分之一人投訴就有十多人。對於按照責任制要求對責任範圍內的黨員幹部進行管理、監督和考覈雖然工作也在開展,但是管理的力度不能保持持續穩定,有時管理會有所放鬆。

三、完成黨委、政府部署的年度目標任務情況。

運管處的各項工作已經連續多年在市局組織的年度考覈中獲一等獎。如去年招商引資任務500萬,實際完成目標任務的百分之一百六十,獲得局年終考覈一等獎。扶貧工作受到市政府表彰。其它各項工作也都圓滿地完成了任務。但是對客運管理等工作在全省還比較落後,主要是個體經營車輛佔大多數而造成管理難度加大。今年的招商引資暫時還沒有完成任務,年度目標700萬元,到目前爲止進展還比較緩慢。仍在洽談的浙江客商投資1。2億元的紡織項目因政策等原因開發區沒有履行合同,土地一直沒有協調好,所以至今未有新的進展。今年增資的建材項目正在實施,新引進的玻璃深加工項目正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務。對省市下達的其它目標大部分都能超額完成,但是由於受經濟發展水平影響對省局下達的船形標準化改造和客運車輛公司化經營以及農村客運班車通達工程到目前爲止完成的不太理想,主要是受經濟實力影響,任務顯得十分艱鉅。客運車輛公司化經營以及農村客運班車通達都需要很大的投入。

四、執行“富民優先”方針情況。

本人能夠堅決落實扶持民營經濟發展的有關政策,對需要在我處辦理的有關運輸方面的民營企業能大力支持,刁難情況也沒有發生過,但有時會有推諉現象。主要是有的問題不屬於我們負責。對掛鉤幫扶對象能夠給予一定的支持,但是支持的力度還比較校在接待人民來信來訪方面能認真對待,但是經常會因出差開會等耽誤,有處理不及時現象發生;在幫助羣衆解決實際困難方面雖然努力但是仍然有少數事件處理不能令業戶完全滿意。

五、求真務實開拓創新情況。

在求真務實方面基本能夠做到,本人一貫能夠紮紮實實地做好本職工作。而且經常會到基層作一些調查研究,但是調查研究沒有做到經常化和制度化。在解放思想方面雖然不算保守,但是在發展思路上探索的不夠,工作往往是救火式的忙於應付而且比較被動。在機制和體制上基本上沒有大的創新,在方式方法上也沒有大的突破。工作往往是經驗式的多,開拓創新少。

六、執行民主集中制情況。

本人能夠堅持重大事項進行集體研究,並按照集體的決定和分工,履行自己的職責,但是對全局性的工作有時也比較關心但有時關心不多。在我處召開的黨的民主生活會上能夠認真開展批評和自我批評,在維護和增強領導班子的團結方面還存在差距;日常工作能按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,對方針政策性的重大事項、全局性問題以及獎懲等問題,由領導班子集體討論作出決定,最終按決定執行。

七、分管工作和職責範圍內其他各項工作開展情況。

本人工作能盡職盡責,努力完成各項工作任務,有些工作也得到上級的肯定和羣衆的認可。但是對於黨務等工作的開展沒有特色,甚至有時還不夠正常。

年終的述職報告 篇2

個人述職述職報告標題的寫作,一般常見的寫法有三種:

文種式標題,只需要寫《個人述職報告》。

公文式標題,姓名+時限+事由+文種的名稱,如《xxxx年至xx年任商業局長職務的述職報告》。

文章式標題可以用正題,或正副題配合,如《xx年個人述職報告》、《思想政治工作要結合經濟工作一起抓——xx造紙廠廠長王xx的述職報告》。

個人述職報告的擡頭寫作

書面述職報告的擡頭寫作,寫主送單位名稱“如xx黨委”、“xx組織部”或“xx人事處”等。

口述述職報告的擡頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領導,同志們”。

個人述職報告正文

個人述職報告的正文,由開頭、主體、結尾三部分組成:

開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考覈期內的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職範圍和基調。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。

主體,是述職報告的中心內容,主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題,要強調寫好以下幾個方面:對黨和國家的路線方針政策、法紀和指示的貫徹執行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,採取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業績;個人的思想作風、職業道德,廉潔從政和關心羣衆等情況;寫出存在的主要問題,並分析問題產生的原因,提出今後改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。由於這部分內容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內在邏輯關係安排好。

結尾一般寫結束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領導、同志們批評指正”等作結。

述職報告的落款

述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,也可以放文尾。

個人述職報告寫作要求與技巧

標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現出個人的作用,不能寫成工作總結。

內容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤;既要講優點,又要講不足;既不能誇大成績,也不能迴避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,纔能有助於上級機關和所屬單位羣衆對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。

重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的'主要工作,對有創造性、開拓性的特色工作重點着筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要儘量簡潔,略作介紹即可。

個性要鮮明。不同的崗位,有着不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由於述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。

語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,儘量以陳述爲主,也可寫一些工作的感想和啓示,但不得描寫、抒情,更不能使用誇張的語言。

述職報告的寫作要求

(一)要充分反映出自己在任期內的工作實績和問題

述職是民主考評幹部的重要一環,也是幹部自覺接受組織和羣衆監督的一種有效形式、幹部作述職報告,是爲了讓組織和羣衆瞭解和掌握幹部德才狀況和履行職責的情況、因此,述職報告應該充分反映出自己任期內的工作實績和問題,也即寫出自身在崗位上爲國家和人民辦了什麼實事,結果怎麼樣,有哪些貢獻還有哪些不足,包括工作效率,完成任務的指標,取得的效益等等、工作實績如何,是檢驗幹部稱職與否的主要標誌,述職人要充分認識這一點,實事求是地把自己的工作實績和問題反映出來、

(二)要實事求是地評價自己

對自己的評價要實事求是,不誇大,不縮小,要準確恰當,有分寸,不說過頭話,大話,假話,套話,空話、要做到這樣,應注意處理以下幾個關係:

1、處理好成績和問題的關係,就是理直氣壯擺成績,誠懇大膽講失誤、

2、處理好集體與個人的關係,不能把集體之功歸於個人,也不要抹殺了個人的作用,必須分清個人實績和集體實績、

3、在表述上要處理好敘和議的關係,就是以敘述爲主,把自己做過的工作實績寫出來,不要大發議論,旁徵博引,議論也只是對照崗位規範,根據敘述的事實,引出評價,不能拔高、

(三)要抓住重點,突出個性

述職報告,如果用口頭報告表述、一般宜佔用30分鐘,如果用書面報告表述,一般以3000字以內爲宜、因此,表述的內容應抓住重點,抓住最能顯示工作實績的大事件或關鍵事寫入述職報告、凡重點工作,經驗,體會或問題等,一定要有理有據,充實具體,而對一般性,事務性工作,宜概括說明,不必面面俱到、抓住重點,突出中心,還應突出自己的特色,突出自己獨有的氣質,獨有的風格,獨有的貢獻,讓人能分辨出自己在具體工作中所起的作用、

年終的述職報告 篇3

尊敬的領導:

衛生站緊緊圍繞年初下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決羣衆看病難、看病貴問題,紮實工作,堅守崗位,並刻苦鑽研業務知識,本衛生站幹部職工共同努力下順利完成了各項任務。現將今年工作進行述職報告如下:

 一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛生站整體形象

提高服務質量,以病人爲中心。創人民滿意衛生衛生站是衛生站發展目標,爲改善服務態度,落實許諾服務,切實糾正行業不正之風。

 二、制定措施。着力應對突發公共衛生事件

認真組織,今年在應對新的疫情和突發疫情工作中。廣泛宣傳衛生科普知識,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。春季應對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中,衛生站積極備戰,迅速制定好各項制度的同時,主動學習各種疾病防控專業知識,認真接診患者,對廣大羣衆做好宣傳,並消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。

及時制定方案,村衛生室建設達標項目及空白村衛生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。爲此我高度重視。加快工作進度,本轄區有六個村按要求設立了衛生室,並基本達到要求規範,並配備了衛生技術人員。

三、依照目標。規劃免疫工作常抓不懈

每月召開一次鄉村醫生例會,堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議_次,積極組織村醫參與衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成轄區村衛生室考覈辦證工作,依照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗後及時上卡,並按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。較好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。

雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛生衛生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,並在以後工作中加以解決。對我衛生站現存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。

此致

敬禮!

述職人:_

20xx年_月_日

年終的述職報告 篇4

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家早上好!時光荏苒、歲月如梭,轉眼間一年即將過去,20xx年是我在中支公司的第三年,現將一年來我的工作履職情況做如下彙報:

一、主要工作及績效

按照總經理室的分工,我分管縣區業務發展、車商渠道業務、農險部和理賠部,主要分管工作內容彙報如下:

(一)縣區業務發展工作

截至12月21日,##支公司累計保費收入514.30萬元,同比減少800萬元,增長-60.86%;##支公司累計保費收入624.97萬元,同比減少268.92萬元,增長-30.08%;##支公司累計保費收入317.36萬元,同比減少118.81萬元,增長-27.24%;##支公司累計保費收入855.63萬元,同比減少116.13萬元,增長-11.95%;##營銷部累計保費收入452.26萬元,同比減少384.75萬元,同比增長-45.97%。五家縣級機構全部負增長且負增長比例較大,縣區業務發展工作不力,我責無旁貸。

進入20xx年,根據扭虧工作的需要,中支公司主動放棄了高虧礦山團意險、出租車、特種車、自卸車等業務,加上市場車險費用逐步攀高,打折、送禮品等優惠活動頻繁,我司車險費用政策難以跟上市場導致意外險和車險業務大幅度下滑。

揹負扭虧和業務發展的雙重壓力,中支負重前行,在業務發展方面,總經理室成員分工不分家,團結一致、積極行動,我利用同學關係主動聯繫中國郵儲銀行分行車險信用卡分期業務、履約貸款保證保險業務,對接郵政電子商務局“車險自郵一族”業務,對接中原銀行、小微商會農戶小額貸款保證保險業務等,希望通過努力找到業務新的增長點和發力點。面對艱難的市場環境,總經理室沒有放棄,我們在行動。

(二)車商渠道業務發展工作

20xx年我公司與東風悅達起亞、長安馬自達、上汽榮威和MG、東風標緻、奇瑞、上海大衆等4S店和##縣全通汽車服務有限公司建立了合作,全年實現保費收入127.84萬元。20xx年由於部分合作4S店資金鍊斷裂以及店面轉讓,我司謹保存了上海大衆4S店和##縣全通汽車服務有限公司,後來又與市和諧汽車銷售服務有限公司、##市鑫威汽車服務有限公司建立了合作,全年實現保費收入112.41萬元,業務略有下滑。但該渠道業務賠付率低,20xx-2015年滾動兩年滿期賠付率只有30%,屬於公司價值業務,爲公司創造了利潤、節省了費用。

車商渠道部現在沒有專門人員,市區車商業務由我和客服部人員進行維護,爲了做好車商業務,我親自蹲守4S店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單,現在已順利進駐上海大衆4S店實現正常簽單。

(三)理賠客服部工作

2 014年由於賠付率高、理賠數據差,中支理賠考覈指標排名位居全國中支排名後20名,理賠工作落後。20xx年中支認真貫徹落實全省理賠客服工作會議精神,緊緊圍繞“優賠增效”活動開展工作,出實招、抓實效,“降低賠付成本,實現扭虧目標”、“緊盯總公司五項核心理賠考覈指標,確保摘掉全國理賠後20名帽子”成爲全體理賠客服人員的年度工作總目標。通過優化細化考覈辦法,加大獎罰力度,加強日常督導和業務培訓,中支20xx年理賠工作有了較大進步,預測20xx年我司最終考覈成績將摘掉全國理賠後20名的帽子。截至12月21日,車險未決存量264件,距離目標差25件,保證年底完成省公司下達的未決清理目標;小額非人傷案件報案結案週期2.5天,達標;積壓未決賠案清理率85%,達標;非車險未決、當前車險報案結案週期、當前車險小額涉人傷報案結案週期和車險累計報案結案週期不達標。全年查處虛假案件7起,拒賠金額40餘萬元;訴訟調解率45.6%,減損金額116.07萬元;疑難人傷案件調解結案,減損42萬餘元。

20xx年中支理賠客服部有三名骨幹人員離司,一名人員調崗,人員少、工作壓力大,加班加點成爲常態,客服人員整月沒有休息日也成家常便飯,我在此對全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩,謝謝你們!

(四)農險工作

20xx年全市農險業務保費收入782.19萬元,與20xx年876萬元相比,同比增長-10.71%,其中承保能繁母豬8704頭,保費收入52.22萬元;育肥豬62733頭,保費收入188.2萬元;冬小麥1.11萬畝,保費收入30.64萬元;玉米4.96萬畝,保費收入99.13萬元;菸草9萬畝,保費405萬元;公益林7萬畝,保費7萬元。

我司連續第三年承保盧氏地區菸葉保險,實現保費收入405萬元,同20xx年相比增加保費42萬元;在省公司農險部的支持下,簽單承保曹家窯林場7萬畝公益林,實現保費收入7萬元,市區農險實現0突破,公益林業務實現0突破;菸葉保險今年遭遇嚴重冰雹災害,我先後十餘次奔赴災害現場進行災情查勘定損,20xx年菸葉保險預計賠付金額680餘萬元。

二、工作中的體會

(一)負重前行尤爲艱辛

20xx年中支揹負扭虧和業務發展的雙重壓力,加上市場車險費用競爭與日俱增,我司費用始終無法跟上市場,劣質業務我們不想要,優質業務費用高,我們又拿不到,而同業公司在費改前通過增加費用投入、保費打折、團購贈禮品等活動將優質業務提前續保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費用投入,但收效甚微,錯過了業務發展的黃金期。劣質業務甩掉後,優質業務沒有拿到,造成業務大幅度的下滑,業務發展面臨較嚴峻的考驗。20xx年需要我們全體幹部員工樹立信心,迎難而上,搶抓機遇,發揚中華人特別能吃苦、特別能戰鬥的精神打贏翻身仗。

(二)渠道建設滯後,成爲業務發展瓶頸。

我司渠道建設滯後,業務來源除了幾個營業車隊外就是員工直銷散單業務,4S店渠道、銀保渠道業務很少,此業務結構面臨競爭對手顯得很單薄,很沒有競爭力。(比如說平安,基本上與市區所有4S店都有業務合作,平安電網銷的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚,非營業客車業務平安通過4S店渠道將新車拿走,非新車業務通過電網銷業務進行價格優惠加禮品贈送進行拓客,留給我們的空間已經非常小了,除了你的鐵桿粉絲,其他的客戶可能禁不住同業公司的誘惑),銀保渠道限制了分期貸款車的投保公司範圍,我司沒有渠道合作,也是沒有辦法拿到此塊業務。在目前財險市場上,渠道戰略確實十分重要。有些同志可能不認可我的看法,覺得高費用如果給我們員工,我們員工也能拓展較多的業務,我認爲每個人的人脈關係都是有限的,只有修渠引水,與相關渠道建立合作共贏的模式才能尋求較大業務發展空間和業務的持續穩定發展,所以我認爲廣建渠道才能破解發展瓶頸。

(三)公司核心業務少,費用調配空間狹小。

我司業務中核心業務少,核心業務指的是公司可以把控的業務,此類業務不會因爲某個人員的離開而丟失,並且業務受市場費用影響小,能給公司產生費用結餘。分析我司業務後發現此類業務基本沒有,782萬的農險業務由於地處山區,農戶地塊小分散,展業成本和服務成本高,所以基本也無法產生結餘,費用險種間調配困難,不利於優質高費用業務的拓展。

(四)人均產能低,工作效率低,阻礙公司前行。

按今年的保費收入測算,中支人均產能不足50萬元,人均產能低,人力成本高,工作效率低,較高的人力成本擠壓了變動費用投放市場的空間,市場費用投放少,做不來業務,形成惡性循環。公司原有的員工直銷模式在目前市場環境下由優勢轉變爲劣勢,阻礙公司前行。

三、20xx年工作思路

20xx年即將過去,新的一年即將來臨,20xx年成績單非常不理想,20xx年我將整裝待發,奮力一搏,主要工作思路彙報如下:

1、加強渠道建設,提高人均產能加強與4S店業務的合作,做好車商渠道鋪設工作。

借鑑平安公司的經驗,一個銷售人員分配幾個4S店進行維護,理賠人員按照公司要求進行車輛資源送修配合。業務拓展前期,我們的送修資源肯定有限,車商費用一方面積極向省公司申請,另外一方面中支要進行大力扶持,4S店渠道業務前期需要投入一些成本,待業務量慢慢上來後再逐步降低成本。將有限的費用資源投入優質業務才能逐步實現雙超的經營目標,臨時抱佛腳弄些劣質業務,無異於飲鴆止渴。

加強與銀行、郵政系統的合作,利用他們的渠道拓展業務,銀行方面可以藉助我們的保證保險業務介入合作,達成較好的銀保合作模式,銀行貸款資源的開發將爲我們帶來大量客戶和保費收入。

將我們的銷售人員、閒餘的管理人員放到我們的渠道上,讓他們在渠道維護上提高人均產能。

2、抓核心業務拓展,增加費用調配空間。20xx年將下力氣抓農險業務和信用保證保險業務,把公司的核心業務做大做強,增加費用調配空間。通過核心業務帶動涉農業務和非車險業務的發展,積極調整險種結構。這些核心業務將會讓公司接觸到政府、企業、個體工商戶、農業經營組織、特殊農產品種養戶等客戶,這些客戶有較強的保險購買力,針對這些客戶進行精準營銷,提供一攬子保險產品,爲公司業務快速發展找到客戶、找到業務增長點。

3、抓理賠隊伍建設,實現公司優賠增效目標。理賠管理的關鍵是理賠人員的管理,建立一支專業、負責的理賠隊伍將會爲公司減少很多損失,可以有效控制賠付成本。借鑑平安公司的經驗,計劃儲備培養一些文化素質高、道德品德好、認真負責的理賠人員,對於目前在崗的文化水平低、不學習、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅決剔除理賠隊伍,實現理賠人員的合理流動,最終要實現理賠與業務分離,真正實現理賠集中管理。只要這個隊伍建好了,理賠各項數據指標自然會好,送修資源也纔會掌握在公司手中,才能實現優賠增效和促進車商業務健康發展的目標。

特此彙報,不當之處敬請批評指正。

年終的述職報告 篇5

時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。

在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細爲原則,積極主動做好本職工作。

在工作方面,商品管理部的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。一切以工作爲重,服從領導安排,做好個人工作計劃,認真分析各種數據,全面瞭解和掌握市場動態,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時調整商品結構,價格調整,使科大店,華府店,伍家嶺店等門店的庫存量符合公司標準

領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,圓滿的完成上級交給的每一項任務;虛心向同事們學習。

我深知,在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證,在以後的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。

但在一些方面還存在着不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關係;以及創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,現代辦公技能還不強。這都有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裏,我將認真學習各項規章制度、商品管理知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關係。以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素質和各種工作技能,爲公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力!

年終的述職報告 篇6

尊敬的各位領導:

您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責爲負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理範圍較寬,人員分佈較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但並沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下面將今年以來工作狀況彙報如下:

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由於時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在着二次污染和重複清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入夥前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走,剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外透過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入夥手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的狀況下,克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作爲基層工作者普遍存在着年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目爲別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考覈,優勝劣汰,確保每個人都能儘快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對於他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯繫工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的狀況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工後垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束後,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先後更新了公司的《保潔作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。並根據現場狀況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等資料。同樣爲隨時檢查員工的工作狀況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量狀況,做到心中有數,有據可查,並將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,並及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行採購藥品器械,安排人員進行透過蒐集資料和諮詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每週一次的消殺頻率,到達了應有的效果,並做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾爲主,隨着業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯繫清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊,爲了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯繫業主,做到雙保險。

回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫忙和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有必須差距,在管理水平、溝通潛力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急於求成往往事與願違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更爲飽滿的熱情和用心的工作態度努力做到以下方面:

1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。、

2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。

3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考覈管理制度,提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領導給予監督和指正。

年終的述職報告 篇7

尊敬的領導:

您好!

我從20xx年底入職_公司以來,首先感謝各級領導的信任和栽培,在公司_總和分公司_經理的領導下,積極配合_總、_經理做好公司上市前的基礎數據統計彙總工作。

我以前一直從事的就是財務工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩。金融、財務是企業的命脈,是企業管理的風向標,爲領導提供決策準確依據,爲企業發展完善後勤保障,是我們財務工作者的職責。

從起初的現金出納會計到總帳會計;從統計證書到初級會計師證的逐步進取,給我的工作積累了厚實的基礎。其間5年混凝土企業總帳磨礪,感受到財務工作的責任重大!

入職近一年來,在兩級領導的指導下,我和同事們先後負責固定資產臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務檔案梳理,負責對公司的大數據彙總以及年終的彙算清繳工作,爲總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。

爲了確保9月份的審計得以順利完成,目前我又在_分公司負責總帳工作,積極配合褚經理整理會計檔案、憑證,開戶資料。因爲調帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業務多,還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理,可以說財務工作是瑣碎而又繁雜,但爲了公司的跨越轉型、興旺發展,我們加班加點,毫無怨言!

我們財務部門在於、褚兩位領導的統籌下,方向明確、目標一致,各項工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的,但擁有更多的是充實和快樂的!

不可否認,由於時間緊、任務重,我們的財務工作還面臨巨大的壓力,具體表現以下幾方面:

1、因之前由代帳公司處理帳務工作,很多數據及資料不完善,需要再次整理、彙總,理清各公司現在資產及往來帳。

2、因財務軟件到3月底纔開始正式使用,網絡又非常不穩定,_月份是彙算清繳的最後一月,爲了不影響各項工作順利完成,經常早上7:00來加班,務求儘早完成上半年的各項申報工作。

3、由於20xx年工作中部分匯款是從私人帳戶付款,不符合審計要求,更不能享受到稅收優惠政策,所以工作中要不斷的協商,力求把帳做到完美。

概而言之,目前現有註冊公司15家,雖有很多是零申報企業,可是季度及年報工商/稅務申報的工作壓力非常大,需要經常加班加點。因公司不僅僅是_公司及_分公司兩個公司業務,還負責_公司、_公司等15家公司,鑑於目前獨立完成做帳及申報的會計僅三人,但實際工作已是超負荷運行。

以上是我近一年來所做工作的簡要概括,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成爲一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。

學習的過程就是提高的過程,如果有幸能夠成爲一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:

1、建立一套完整的財務會計覈算體系,形成財務管理大格局。這需要根據公司具體的業態、規模以及覈算形式來定詳實的標準。

2、建立一套會計人員崗職描述,定人定崗,明確工作方向。將每個會計崗位的工作人員應該做什麼、怎樣做,幹到什麼程度都給予量化、做好規範。

3、在財務部門創造一個積極向上、充滿活力的環境,在幹好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因爲我深深知道:學無止境!

我希望以這次述職爲契機,超越過去,挑戰自我,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鑽研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!

述職人:_

20xx年_月_日

年終的述職報告 篇8

一、以創先爭優爲契機,進一步提高指揮中心民警的政治和業務素質。我室充分發揮領導班子帶頭,以"創先爭優"爲載體,全面提升全室民警的整體素質,爲保證完成指揮中心各項任務提供了組織保障。

一是始終堅持政治建警積極組織民警學習十七大五中全會精神,通過學習教育,進一步提升了全室民警的政治素質。

二是以"三基建設"爲主線,全面落實內務建設,規範了民警崗位職責,強化了指揮中心辦事、行文,服務能力。

三是全面加強民警業務建設,立足於"幹什麼、學什麼"的原則,全面開展崗位練兵,分別對民警開展了法制、紀檢、督查、寫作、信訪、指揮協調等業務培訓,使民警的業務素質有所增強。四是認真貫徹落實"五條禁令",確保了民警隊伍全年無發生違法違紀行爲。

二、強化業務建設,推動創優工作。今年是信息化推進年,本着"指揮高效,運作良好,服務上去",全面開創業務建設。

一是狠抓辦文工作,年內根據局黨委"辦文要高效,特事即辦,急事急辦,一般事務都要辦理"的要求,我們把上級機關和縣委政府部門的來文,分急辦、快辦、辦理、普遍閱知。

年終的述職報告 篇9

從20xx年7月份我應聘到公司上班到現在已有7個月,在7個月的工作中,我非常感謝公司對我的關照和愛護,是公司給予了我的工作平臺和機會,讓我學有所用,學以致用,讓我用自己所學的知識爲客戶服務,爲公司創造價值,讓我在人生的座標中找到了方向,在此我非常感謝關心和支持我的公司領導和各位同事,是你們的關心、關愛、關注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子,我想:能夠與大家共事是我一生的榮耀,也迫切的期望大家能夠在今後的日子對我更加關心和支持,讓我夢想的種子能夠茁壯成長並開花結果。

在7個月的工作中,我新開期貨帳戶8個,引資金近20萬元,交易手續費5000多元,但這與公司給我的期望是遠遠不夠的。也辜負了公司領導對我的關心、愛護和信任。我想在今後的工作中,我將要認真工作、積極學習、開拓進取、努力發掘營銷市場,爲多開發客戶,完成公司考覈任務,實現目標成績而倍加奮鬥,在將來的實際工作中我擬定以下工作方法,希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望:

1.努力學好專業知識,修練“內功”,不斷加強業務水平素養,用專業知識爲客戶當好參謀,提出合規合理可行的建議,使客戶的資產不斷增值,進一步取得客戶信任,以留住客戶,穩住客戶,介紹客戶,開發客戶,從而達到讓這些客戶永遠是我們公司忠實的客戶。

2.在xx駐點時努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項考覈指標和目標任務,在xx營業部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發業務,爲公司創造價值。

3.多開闢營銷網點和渠道,廣交朋友,做一些戶外營銷活動和其它營銷開發渠道,多參與一些社會活動以達到“同流纔會交流,交流纔會交心,交心纔有交易”的開發客戶的目的。

4.以公司的自有資源,業務優勢,服務優勢,多作宣傳,多作溝通,合規運作,從而多從同行中開發客戶。

5.積極開發和培育一些新的期貨愛好者,讓他們瞭解期貨,熟悉期貨,掌握期貨並參與期貨,使之成爲公司業務的新的增長點,也讓他們從期貨之中得到回報。

年終的述職報告 篇10

在xx工作九年了,這九年中,讓我懂得了自強、奮鬥、拼搏、責任、感恩……每年到這個時候都是反思的好時候,下面我想從三個方面來思考我這學期的工作,向各位領導做一彙報。

大賽感謝

從XX年x月開始,我就投入到了全國大賽的準備中。在上半年的前兩個月,我一直在爲全國大賽奮鬥着、煎熬着、興奮着……用大家的話說這是100天的煉獄生活。忘不了書記、校長在中秋節和我一起備課的情景;忘不了xx、xx、xx校長我們在一起磨課到11、2點的情景;忘不了xx校長忙裏忙外招待專家的情景、xx校長幫我找課件的情景;更忘不了在座的每一位領導問候的情景……100天煉獄生活過去了,終於迎來了朝陽。這節課爲北京市、朝陽區、xx爭得了榮譽。

辦公室服務

回首這一年,感慨頗多。辦公室工作頭緒繁多而紛雜,公文整理、撰寫稿件、複印通知、迎來送往、組織會議、臨時處理問題、上傳下達等等。面對這些工作,我都盡職盡責地完成。因爲我深深地知道,無論在哪一個崗位都要把它當成一次鍛鍊的機會,無論幹什麼都要把服務於大家放在首位。這學期,我和尚菲一起盡職盡責的完成了辦公室工作。

在組織學校大型的會議中,我們竭盡全力不讓會議出現紕漏;

在接待實習校長、各種領導時,我們儘量做到周全、細緻;

在各口需要辦公室的協調配合時,我們都全力以赴;

在解決棘手的問題時,需要給教委打報告時,我們都精心斟酌每個詞語;

各校區上報的信息,每次我都給信息中心的王老師打個電話,立刻登在教委網站上;

特別是搬到xx校區後,所有的通知都要到xx去取,教委所有的傳真都要到xx去拿,由於沒有座機,我有時候一天要接教委7、8個電話,比如區政府準備創文材料時需要學校的人事彙編這本書,我們要立刻給送去;教委辦、工委辦、督導室、小教科、法規科、職成科、統宣科、國際交流科等等,接到這些電話時,能解決的我們就解決了,解決不了的我們向書記校長彙報,總之,辦公室接到的任務我們都能夠盡最大努力去完成。

辦公室這份工作需要的是細心、愛心、耐心、精心。在這一年中,我特別要感謝集團的每一位領導對我的支持與幫助,更要感謝每一位主管對我的支持,可能在工作中,會出現一些問題和疏漏,我在這裏向大家表示歉意。

教學責任

這學期,我還是三三班的語文教師,作爲一名教師我始終把愛和責任放在首位。沒有愛是不合格的教師(教師個人20xx年度工作小結及總結),光有愛沒有責任肩負不起教師的重任。接班後,由於種種原因,我知道班級成績不很理想,於是我通過電話、飛信和每個家長建立了聯繫,我和家長牢牢地綁在了一起,我把自己當做班主任,我讓每個學生制定了奮鬥目標、考試成績目標、通過各種方法激發他們的內驅力、盯住每一個學生,關注每一個學生、拉住每一個學生。

在對待學生方面,我永遠不惜力,家長既然把孩子交給了我,我就必須要擔起這個責任,在語文的學習中,把孩子們的語文素養與能力培養好是必須的。只有這樣才能對得起教師這個光榮稱號在期末階段,我每天給學困生補課兩個小時,沒有特殊情況,雷打不動。

最後,語文成績由上學期的第十名上升到全校第二名。有的領導開玩笑說:你是不是長了天眼了?能看到期末試卷,爲什麼每接一個班一段時間後,成績都能有一個飛躍。我想,教育可能是精神、智慧、責任與愛的集結吧!

在教學方面,這學年除了參加全國大賽做課《最後一頭戰象》之外,我還做了市級課五年級的《橋》,以及三年級區級研究課《女媧補天》《她是我的朋友》。此外,這一學年我受邀到杭州、福建、內蒙古、山東、廣東、天津等15個省市做研究課與報告;爲西藏考察團的老師們做課;到宣武、崇文、海淀、延慶、以及本區等12個區縣送教做課,共計30多節次。

通過到各地講課以及觀摩大師的課之後,感覺自己研究課的能力有所提升。這學期我還獲得了北京市教育系統優秀黨員,朝陽區委及教工委優秀黨員,朝陽區教育系統十大年度人物;六篇文章發表獲獎,被評爲北京市農村研修站指導教師。

我想,是芳草地這個大舞臺給予了我能量與自信,如果沒有這個平臺做基礎,再好的種子也不會生根發芽,開花,結果。