2021年度崗位述職報告（通用7篇）

日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，想必我們需要寫好述職報告了。那麼述職報告應該怎麼寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的2021年度崗位述職報告（通用7篇），歡迎大家分享。

回顧過去的一年，令人心潮澎湃。xxx年年初，我積極響應公司改革，應聘爲公司財務部部長職務。在任職期間，我要求全體財務人員將工作基點放在服務、規範、創新上，清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規範才能減少風險，只有推進創新纔能有所作爲；確立以優質服務爲先，以制度建設爲本的工作理念；立足於做好常規工作，着眼於推進重點工作。在公司董事會的正確領導下，財務部的各項工作完成較爲圓滿。

一、xxx年重點工作

（一）以財務保障爲目標，積極籌措資金

近幾年來我們公司生產形勢喜人，銷售收入、貨款回籠、利潤均連年大幅上而升、生產資金較爲充足。但因我公司近幾年的生產規模也在不斷擴大，爲了保障公司正常生產的資金，xxx年，我公司主動改變過去單一依靠工商銀行的做法，與中國銀行建立了信貸關係，並在中國銀行獲得貸款3000萬元。正因此舉，在xxx年下半年國家實行宏觀調控，銀根緊縮的情況下，我公司生產經營能保持正常。

（二）以效益爲目標，確保重點支出

企業的最終目標是體現在效益上。爲此，我堅持“有所爲有所不爲”的指導思想。

1、公司貸款在選擇銀行時，不僅要注重其利率的高低，更要注重其服務的優質及高效。xxx年我公司在中行貸款與他行相比，僅貸利息支出將減少8萬元。日常我公司辦理貼現業務，總是“貨比三家”，選擇利率最優惠、辦事速度最快的銀行。

2、xxx年公司新建了一個4000平方米的總裝車間及技術科辦公室，同時購買了部分現代化設備，我部門在確保重點項目的支出的同時，積極引導其它用款單位地關注資金使用效益，優化支出結構。

（三）以制度建設爲抓手，拓寬制度約束的覆蓋面

xxx年，繼續把制度建設擺在更加突出的位置，以制度規範人和事。

1、xxx年4月份，本部制定了《借支管理暫行規定》，即規定公司出差人員借支金額及期限，對逾期不報賬者計算其應付利息。

2、建立了與主機廠和供應商的對賬制度，通過對賬，不僅收回了部分貨款，同時也發現和解決了我們公司存在的問題，如我們公司職工向客戶單位借款2.6萬元得到及時處理。

（四）以隊伍建設爲基礎，拓展服務功能

隨着公司業務的超常規發展，經濟活動的日趨複雜，財務運行規模持續擴大，這不僅對財務工作提出了新任務、新要求，而且隨着資金收付總量的大幅度增加，財會人員的業務處理量、工作強度急劇增大，隊伍建設顯得尤爲重要和迫切。

1、增強員工責任意識。努力營造積極向上、奮發有爲、乾淨幹事的良好氛圍。

2、加增業務操作技能培訓。堅持勤練內功，推進財會人員業務操作技能水平，財務部實行了會計電算化。

3、強化了零件計價管理。通過招收專業力量，成本計價方面有了進一步提高。

4、提高辦事效率。深化優質服務活動，加強工作效能建設，提升隊伍整體形象。

總之，過去的一年，在公司領導的大力支持、財會人員的共同努力下，較好地完成了年初制訂的工作計劃。在此，我謹代表財務部對各位領導給予財務工作的關心、支持和幫助表示衷心的感謝。

二、存在的主要問題

1、組織理論學習的密度比較低，學得不深不透，實用主義比較明顯、創新不足；

2、疲於應付日常事務，前瞻性、系統性研究比較欠缺，財務管理關口前移的速度緩慢；

3、財務分析、預測水平有待提高，財務信息的決策有用性亟待增強；

4、管理上比較粗放，對項目經費使用的跟蹤問效缺乏；

5、報表的準確性有待提高，其中現金流量表科目歸屬存在問題。如xxx年11月份的現金流量中反映的歸還銀行貸款支出與實際還貸不符；

三、xxx年工作思路

隨着我國新一輪宏觀調控政策的全面啓動，xxx年我國的社會經濟形勢將發生深刻變化。其間，蘊藏着巨大的機遇，也包含着嚴峻的挑戰。如我能繼續應聘財務部負責人，我將繼續搞好服務，努力堅持規範，着力推進創新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，逐步把計財處建設成爲學習型、服務型、創新型組織，爲公司新一輪的快速發展理好財，服好務，辦好事。

（一）在確保財務數據正確及時的提前下，大力加強財務預測和財務分析，試編財務規劃。

（二）健全層層負責的經濟責任制，嚴格內部控制制度，切實防範財務風險。

（三）建立一套切實可行的內部考覈辦法和運行有效的內部激勵機制。

（四）建立各健全集中採購管理。建議公司成立招標領導小組，對所有原材料採購實際招標，最大限度降低成本。

20xx年即將過去，回顧這一年，口腔科在院領導的正確指導下，堅持“以病人爲中心，提高醫療服務質量”爲主題，我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%；入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93％，取得經濟效益和社會效益雙增長。

一．加大科室管理力度，創新優質服務新模式

１．開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作

首先我們認真組織科室工作人員，反覆學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表爲監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。

２．堅持服務月活動，創新優質服務新模式

科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之後，今年八月在全科範圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且着力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行爲規範。二是落實醫療服務規範，落實週六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯繫卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務範疇，設置“便民服務中心”，。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝願；康復科設立“感動服務站”，。五是提供延伸式服務。護理服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪，，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了2000份客戶滿意度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛徵詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

３．今年科室將“總量控制、結構調整”作爲工作的“重頭戲”之一。

爲此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕羣衆的負擔。

４．抓好醫德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：

（１）學習模範人物與先進典型相結合；

（２）評先樹優，職稱評定相結合；

（３）平常表現與外出進修相結合。

二．規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

１．注重人才隊伍建設

我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨牀經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

２．強化規章制度的落實

科內定期召開會議，每週一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：

（１）徹底整改。

（２）徹底查辦。

３．抓好“三個環節”的管理和監控

（１）入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；

（２）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家；

（３）出院時：注意事項，複查標準，熱情歡送，令人難忘。

4.加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

1>病史採集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。

2>對病區內設施，病人衣物，牀鋪定期檢查，定期搜身。

3>對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食，對不進食者及時彙報並作相應處理。

④查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視爲不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、、，科內處理意見、改進措施並上報醫院。

⑥大交班（試行）：

目的：完善質量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的瞭解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。

方法：

1、每週一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

2、自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。

3、由科主任、護士長做最後安排，把重點病人分離出來重點討論。

⑦大查房：

目的：科主任全面瞭解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體症狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規範醫囑。

方法：

1、每週四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房，現場辦公、下醫囑，並根據查房情況隨時講解，提問有關內容。

2、查房期間，由護士長帶領部分護士旁聽，提出合理建議，並由護士長隨時提問該病相關情況。

3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。

4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

6.加強醫院感染管理

管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫療指標完成較爲理想。全年病牀使用率-、出院病人平均住院日-41天（同比多4天）、治癒好轉率爲92.6％、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、均完成或超過醫院下達的指標。

三．強學科建設，促業務快速發展

繼續沿着“突出精神科特色，發揮優勢，以專科專病建設爲重點，以完善綜合服務功能爲目標”的業務發展思路。

（１）繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。

（２）倡導多科室的參與合作，採取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。

（３）輔助科室的齊心協力，爲專科業務發展提供保障。

（４）提高教學水平。

四．不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成爲每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，，專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

回顧一年來的工作，對自己在校長崗位上所做的一切加以梳理、盤點和反思，這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領導指導，同仁相助的極好機會。下面我將一年來的工作向諸位陳述，恭請各位領導、同行提出更好建議。

一年來，我校以“以人爲本、科學管理、全面發展，學有所長，質量立校”爲辦學理念，圍繞學區年度工作計劃重點，深化高效課堂實施方案，加強學生素質教育，全面提高教育教學質量，努力爭創羣衆滿意學校，具體工作如下：

一、愛崗敬業率先垂範

一個學校的好壞關鍵在校長，作爲學校一把手，我時刻嚴格要求自己，實實在在做事，堂堂正正做人，以自己坦誠的待人態度，踏實的工作作風，爲教師做表率。堅持理論學習，瞭解教育發展信息，用先進的教育理論指導工作，管理教學。在思想上，努力加強自己政治修養，不斷提高思想覺悟，增強黨性觀念，堅持原則，顧全大局，與上級保持一致;在學習上，經常性的學習黨和國家方針、政策，學習教育教學專著、雜誌、撰寫讀書筆記，管理論文，不斷提高自身理論水平和工作能力;在工作作風方面，任人唯賢，平等待人，與人爲善，集思廣益;在管理上，有事業心和責任感，有清晰地工作思路，有開拓創新意識和勇於克服困難的決心;在工作態度方面，能夠恪盡職守，勤懇敬業，與教師同甘共苦，共同進步;在工作業績方面，能夠較好的完成上級分配的各項任務，學校各項工作取得一定成績，並逐步形成了學校自身特點;在管理班子成員方面，充分調動每個成員的工作積極性，提出“講政治，懂業務，會管理，敢負責”的工作要求，做到各司其職，各盡其責，同時倡導分工不分家，團結協作，民主管理，形成了班子凝聚力，使各項工作從不互相推諉，推拉，全校教職工友善相處，羣策羣力，共謀發展，形成和諧的校園氛圍。

二、以人爲本科學管理

1、建立健全規章制度，以制度約束，根據上級文件精神和學區要求，結合本校實際，相繼出臺了各項管理制度，進一步完善了科學管理，規範管理，通過制度的落實，保證各項工作順利開展。

2、將管理責任具體化，明確化

一把手負全責，主管成員具體管，包組成員、年級組長到教師，層層落實責任，做到人人都管理，個個能管理，處處有管理，事事見管理。

3、強化後勤管理，做好後勤服務。

在財務管理方面，我們健全了財務管理規章制度，成立了財務管理小組，凡大額支出，先研究，後列支，集體簽字後覈銷，及時公開，增強財務工作透明度。在設施、設備管理上，我們採取“分工合作，細緻到位，集中保養”等管理措施，一年來，各種設施、設備完好無缺。

4、抓好安全管理，確保一方平安

在安全管理上，校長負總責，主管成員具體抓、專人管，制定了各種安全應急預案，進行了地震、火災、逃生演練，學校配有滅火器和防火工具，防暴力工具，各重點部位落實了安全責任人，簽訂了安全責任書，實行安全責任追究制，經常性地開展安全教育，進行安全檢查、演練，確保學校師生人身安全，一年來學校未發生一起安全責任事故。

三、教研先導質量立校

作爲一名校長，我深知質量是學校的生命，於是，我把提高教師專業化水平作爲提高質量的突破口，在全校各年級組開展了“高效課堂”教學模式，經過不斷實踐和探索，我校的高效課堂教學模式已初步形成了自己的特色。

四、和諧校園藝彩飛揚

爲了提高學生的藝術修養與身心健康，一年來，學校舉辦了手工製作作品展，手抄報展，書畫作品展，韻律操比賽等各種豐富多彩的活動，充分展示了我校師生的素質與才能，使師生們在快樂中感受校園濃濃的藝術氛圍，營造了良好的育人環境;在開展好音、體、美學科教學的同時，我校還在大課間活動中開展韻律操，使整個校園內激情涌動，神采飛揚。

五、優化環境努力改善辦學條件

一年來，我校開源節流，在有限資金的情況下，努力改善教學環境，對學校年代陳舊的校舍進行維修、加固，使原建於七十年代的校舍煥然一新，重新安裝了照明設施，添置了各部室教學所需設備，力爭盡最大努力改善校園環境，給師生們一個溫馨、和諧的校園。

綜上所述，我校在過去的一年中，取得了長足的發展，教育教學取得了顯著地效果，育人環境，師德師風，學生的精神面貌和學習習慣養成都發生了較大改變，尤其是教學質量大幅度提高，得到了社會、家長的認可，同時也受到上級表彰。成績只能說明過去，未來還需要我們繼續努力，我相信只要付出就有回報!

謝謝大家!!!!

你們好!我來到xx衛生院工作已有4年了，在過去的一年裏，我能夠踏實工作，銳意進取，認真鑽研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，同時也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因爲我感覺作爲一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服衆;第二是因爲我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，在院領導幫助下，我化壓力爲動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。

在科室的密切配合和支持下，我本着“以病人爲中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認認真真完成工作任務，積極主動地學習專業知識。在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生活的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在以後的工作中我會盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。

當然在工作中仍有不足之處，如：專業素質還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個別病房有時存在秩序不規範、衛生不到位等現象。在今後的工作中我一定努力提高自己的護理水平，把每一位病人都當成自己的'朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲的患者和家屬廣泛好評的同時，也的到各級領導的認可。雖然護理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力的到了患者及其家屬的稱讚，的到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以後的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心裏，我就一定會把工作開展的更好。

我今年在xx中學主抓教學工作，後半年調入學區擔任副職。回顧一年來的工作，尤其是到學區以來，感到真是“不同的崗位，同一個夢想。”我付出了許多，也收穫了不少。我在工作中不斷學習和總結，在諸位同仁的幫助下健康成長。

一、德

我認真貫徹黨的教育方針，學習黨的相關理論，自覺以科學發展觀指導自己的工作。不斷要求進步，今年被黨確定爲入黨積極分子，所以倍感振奮，同時也不斷提醒自己，要以黨員的標準來嚴格要求自己。我更加堅信黨的事業偉大而光榮，作爲一名教育工作者，要忠誠黨的教育事業，學習先進的教育教學理論，在平凡的崗位上爲社會主義事業添磚加瓦。我重視個人的品德修養，嚴格遵守教育系統的六條禁令，奉公守法，依法執教，一心撲在教學工作上。我始終在教學第一線，主動挑起重擔，上半年擔任九年級語文教學。下半年我到學區後，知道自己的擔子更重了，對自己的要求更高了，自己的一言一行都代表着學區的形象。我戒驕戒躁，謙虛謹慎，我始終將工作放在第一位，經常帶領一班人深入一線進行聽課和業務指導。在各項工作中做到身先士卒，與同志們同甘共苦。

我和同志們能夠團結一致，共同前進。我執行學區的決議，和其他工作部門溝通協調。我到學校進行檢查工作時，嚴格遵守學區的紀律，儘量不找麻煩，公正評價，注意調動學校的積極性。在下屬前面率先垂範，不搞特殊，學區的車能坐就坐，如果擠不下自己就騎自行車。我能夠學習他人的優點，對待別人的不足也能夠誠懇地提出自己的意見。學區裏有我許多以前的老領導，我向他們虛心學習，注意發揮年輕人的積極性。我維護學區整體利益和全局工作，服從學區的整體安排，犧牲小我。積極幹好本職工作，以此來支持全學區的工作。

二、能

在學區我更加註重加強學習，因爲要到各校做指導，所以必須要提高自己的業務水平。以前只是關心中學的教材教法，現在更要關注國小的教材教法，並且關心幼兒園的建設的知識，還要學習如何做到宏觀調控，儘快從學校層面擺脫出來以適應新的需要。我主動參加了北京的國小語文研討會，收穫很大。

我不斷總結以前的工作經驗，它爲我在學區工作提供了有力的支持。我能夠信任併發揮下屬工作的積極性和智慧，放手讓他們開展自己的工作，並在一定程度上給予指導和督促。我全面負責教學，統籌兼顧，凡事有計劃、有安排、有檢查、有總結，才使各項工作有條不紊地進行。我繼續堅持並完善了學區的教學巡導機制，每次檢查都有重點，並且做好了記錄登記，隨後有總結評價。藉着教育局的校長學校，我在學區組織了校長論壇，第一次是校長談對校本教研的認識，第二次是校長談對學校現狀的分析和對策，在校長們中引發了廣泛的思考和討論。我創建了學區的博客，並且和峯峯教育網鏈接，資源共享，方便了教師和學校間的交流。我在學校工作時就把提高教師的專業水平當做自己的主要任務，到學區後繼續如此。我把學區的骨幹教師組織起來，成立了學區的教師專業發展學校，對骨幹教師進行了一次培訓，還組織他們參加了大社學校的校本教研現場會。利用教研網絡爲他們搭建學習和交流的機會。組織學區的教學評估迎檢工作，在局裏下來之前先到各學校進行督導。我在多次迎接上級的各項檢查中，不斷積累經驗，總結教訓，已經能夠做到臨危不亂，科學安排。我到學區後主要任務是學習和熟悉工作，適應新的工作崗位，準備瞭解學區工作性質後再有所新舉動。

我的教學業務能力也在提高。在學區有更多的時間來學習相關的教學理論。一是自己在實踐在課堂上注意積累自己的成功做法，進行深刻反思，逐漸熟悉了語文的教學方法，並逐步實施自己的計劃；二是經常聽課，兼收幷蓄，取人之長，對自己的教學也有促進作用；三是不斷學習先進教學理論和技術，並以此來指導自己的教學和他人的教學，可謂教學相長，既指導了別人，自己也得到提高。

我在組織教學巡導時，注意總結學校的優點並進行介紹，鼓勵各學校結合自己的情況進行學習。我以前好看到別人的缺點，現在爲了適應工作，改正了不少；以前說話不注意分寸，現在也能有理有據的去說了。這是我個人能力的提高。

三、勤

我嚴格遵守學區的考勤制度：不遲到、不早退、做到有事請假。參加外出活動能夠嚴格遵守工作紀律和要去。上級要的一些東西，也儘量在規定時間內完成。

四、績

在自己的勤奮工作和同志們的努力下，自己所主抓的工作取得了一些成績。上半年香山中學的會考成績有所進步；下半年在學區組織的一些活動得到了上級的肯定；學區各學校的教學評估都順利通過檢查。今後，還要爲建設教育強區做出更大的貢獻。

任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略，堅持原則，以中小企業和金融企業的滿意度爲準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好xx合公司與中小企業之間聯繫的橋樑。下面就是我入職期間的工作總結：

一、全方位學習，提高自身業務素質

在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發展步驟；在行動上規範自己作爲銷售人員的行爲；在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關係，首先保障工作的時效性，在此基礎上，儘量利用課餘時間，始終堅持全方位的學習雲技術對企業信用信息服務的優勢，注重學習效果。用心參加公司業務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，並且做到了理論學習聯繫實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

二、思想上注重理論聯繫實際

xx公司銷售工作任務重，業務強，具有較強的業務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際狀況，促進工作的開展，個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向衆多中小企業宣傳信息雲服務，推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力採集方式，有效解決中小企業傳統信息不準確、滯後、採集成本較高等問題，實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價，有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業融資難的問題。

三、工作上執增收之筆著效益華章

力戮同心，攻堅克難，不斷創新增加銷售業績，努力完成了公司規定的銷售任務，有力支持了xx行公司的發展。截至目前爲止，總共完成的銷售業績元（請客戶根據實際狀況填寫）。這組看似簡單的數據，卻飽含着我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心繫公司發展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判，我用專業的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。

透過這次業務談判，我更加深入的瞭解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡，能夠大大加快這些企業的資金週轉速度，降低企業的停工風險，增加運營潛力。

但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認爲還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進一步瞭解xx合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用，以及每個公司適合哪種融資業務，只有深入瞭解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。

透過總結入職工作狀況，在以後的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區域；二是：對於老顧客和固定客戶，都就應經常持續聯繫，穩固現有客戶羣；三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息；四是要不斷加強業務知識學習，不斷開拓自身的視野，採取多樣化的形式，然後將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以後的業務工作。並且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創新高，爲公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。

回顧工作，在酒店領導的支持下及各部門的配合下，我們安保部加強安全防範管理，完善各種規章制度，嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理，爲把太航西樓創辦爲一個人文、生態、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作，現在藉此機會向領導及各位同事作以下彙報。

一、對消防組織建設的落實

由於去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持，本酒店被消防部門評爲“雙星達標”合格單位。在此基礎上，跨入20xx年一季度開始，我們就着重於“消防組織機構”建設落實到實處。因爲酒店個別領導的調查及工作人員的辭離，使原“消防組織機構”結構人員發生變動，遵照消防部門的嚴格要求，並向領導請示，彙報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調查，建立了電子檔案。並對各有關消防工作上按規定必須具備的各種“日查，月報，季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，並履行實施。進一步明確了消防工作的＇責任分工，切實做到“誰主管，誰負責”，“誰負責，誰簽字”的原則，嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任求實，末端有果。

二、對酒店治安工作的落實

在去年本酒店被評爲“市優，省優，”三星級酒店後，又被公安部門升爲“A級”治安重點單位，更加體現了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。

1、因爲在去年本酒店曾發生過多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅持對此工作的有效措施，採取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，並配合查視巡邏，不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發生過類似的事件。大大減少了客人損失及後後顧之憂。

2、前段時間由於酒店後院處於劃區改造節段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現過一些問題，就在4月中旬後院恢復正常使用後，我們部門在重審原來的規章年度的基礎上，根據領導要求和酒店的實際情況，結合績效管理目標，對部份章法進一步整改，完善並實施，促使員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對後院保安執勤人員強化職責要求，對後院的垃圾堆放，及時清理及衛生保潔也作了明確規定，使後院員工通道的安全管理及環境有了根本性的改觀。