【熱門】優秀的個人述職報告4篇

在經濟飛速發展的今天，需要使用報告的情況越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編幫大家整理的優秀的個人述職報告4篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

20xx年，在區委和區委組織部的正確領導下，我認真履行基層黨建工作“第一責任人”職責，以黨的羣衆路線教育實踐活動爲契機，以積極負責的工作態度和敢於擔當的工作作風，全面落實基層黨建工作責任制，取得了一定的成績。現述職如下：

一、履職主要工作

(一)抓全局，在履行“第一責任人”職責上找準着力點

一年來，按照民主集中制的要求，組織召開街道黨工委會議*次，研究決定街道重大事項，其中，*次專題會議，研究以教育實踐活動爲中心的黨建工作。在履職中，約談基層書記*人，同街道*個基層書記都進行過*次以上的談心交流。建立了地區黨建工作聯度會議機制。新增培養入黨積極分子*名，接收預備黨員*名，審批*名黨員轉正。組織黨員幹部集中教育培訓*次共*00多人次。

(二)抓監督，在履行“兩個職責”上找準問題的關鍵點

在工作中，團結和帶領班子成員自覺肩負起黨風廉政建設的政治擔當，重視源頭防範。*次召開紀檢分析會，研判街道紀監形勢和公車管理、“三公”經費等重要事項，制定出臺《**街道執行“八項規定”監督檢查實施方案》等文件*份，簽定黨風廉政建設責任書*份，組織*餘名街村幹部到未央看守所接受警示教育，“七·一”還爲*多名街村幹部講授了《踐行擔當精神，做合格共產黨員》黨課。對*名違紀幹部進行了組織處理。

(三) 抓班子，在領導班子自身建設上找準切入點

工作中，自覺找準影響領導班子團結的切入點，同班子成員坦誠相待，既當班長，又是朋友;既當主角，也幹配角。重視班子成員綜合素質提升，制定了中心組及機關幹部學習教育計劃，每週至少組織中心組集中學習一次。全年對*個基層黨組織*名成員、*名機關幹部崗位進行了調整，黨員羣衆普遍反映好。

(四)抓重點，在基層組織建設上找準羣衆的關注點

全年對兩個軟弱渙散黨支部進行了整改，時刻圍繞服務羣衆創新工作思路。在農村黨建中以富民工程爲導向，開展“三個亮出來”和爲民代理服務制活動，爲羣衆代理服務*多人次;在社區黨建中以民生工程爲重點，化解城改回遷遺留矛盾問題，組織黨羣結隊幫扶、崗位認領活動，服務羣衆*餘人次;在非公黨建中以“雙贏”爲目標，爲*家非公企業建立了黨建工作臺帳，新組建非公黨支部*家。全年爲基層黨建工作審覈各種保障服務經費*多萬元。

(五)抓落實，在整改提高上找準解決問題的結合點

全程參與組織了街道二個茬次教育實踐活動。對班子查擺出的以“四風”爲重點的*條問題，及時組織制定了整改方案和整改措施，定人、定責、定時限、定目標，截至目前已完成整改*條，需要長期堅持整改的問題*條。

對上級有關單位反饋信訪案件都及時進行了督辦整改，其中中央巡視組*件，市上專線*件，全國信訪系統*件，網投*件，區交辦集體案件*件，都已及時結案和回覆。

二、存在主要問題及原因分析

一是抓基層黨建的精力投入不到位。

在抓經濟和社會發展方面投入的精力多，抓基層黨建工作投入的精力不夠集中，重有形項目建設，輕無形教育管理，到基層調研的針對性不強，對基層黨建教方法少、指導少，黨風廉政建設監督不夠到位，如對基層重視人的監督，輕財物監督，沒有完全履行好第一責任人職責。

二是抓基層黨建的難點沒有完全突破。

對少數基層幹部敬業精神差，素質不高，黨員教育管理難等問題突破不夠，教方法不夠，致使個別支部解決本單位問題能力不夠，缺少吸引力、凝聚力，村情社情不穩，特別是城改回遷延遲和過渡費足額發放不到位等造成羣衆多次上訪，解決的效果不夠理想。

三是抓黨員教育管理時效性針對性不強。

在黨員教育管理中各種制度規定落實還不夠嚴、不夠細，如教育實踐活動中好的學習制度堅持不夠、監督不夠，對黨務工作者隊伍自身建設重視不夠，對他們關心不夠，且大部分都是身兼數職，造成抓黨建精力不足，致使抓黨建工作時緊時鬆，忙於應付。

四是抓城改社區支部服務羣衆效果不好。

針對城改村黨員拆遷後駐地分散，組織活動困難等情況雖然採取了一些措施，但因各方面的原因，如**、**羣衆因回遷及過渡費發放造成上訪多，支部在城改中核心作用被弱化，城改村部分黨員信念退化，不能較好發揮模範帶頭作用。

五是抓非公黨建全覆蓋效果還不夠優化。

在抓非公黨建中，因爲駐地非公企業增長快，但規模小而多，且大部分爲家庭式作坊，成規模的大中型企業少，雖有個別外來黨員，但支部組建困難，跟蹤服務效果不理想，全覆蓋有流於形式的現象。

對於街道黨建工作中存在的缺點和不足，究其原因，既有客觀的，也有主觀的，主要在我這個“第一責任人”。一是在抓黨建中思想重視還不夠;二是抓黨建中投入的精力還不夠;三是抓黨建中創新還不夠;四是經常抓和抓經常不夠。

三、下一步工作思路

一是不斷夯實黨建工作責任制。

明確職責，抓全盤，抓重點，把精力投入到黨建工作中來，重視指導不越位、不包辦，時刻牢記書記作爲黨建“第一責任人”的責任擔當。重大事項會議研究，每季度最少開展*次黨建調研，召開*次黨風廉政建設形勢分析會，及時幫助指導基層黨組織書記及班子提高解決自身問題的能力。對抓黨建工作不重視，村情不穩上訪多的村，嚴格落實問責制。加大入黨積極分子後備隊伍建設。

二是不斷創新黨建工作思路措施。

在城改社區中，抓好服務型黨組織建設，積極化解城改遺留矛盾和問題。在農村黨建中，重點發揮農村基層黨組織和共產黨員在“創文”、平安建設、關心弱勢羣體、共建和諧等方面的作用。在非公黨建中，落實好駐地企事業單位黨組織書記聯席會議制度，做好黨員示範店掛牌活動，發揮流動黨員作用。

三是不斷強化黨員幹部教育管理。

每年對基層黨員幹部集中培訓一次，自已上黨課至少一次，每月同基層黨員幹部談心談話不少於*人次。嚴格落實基層書記向街道黨工委述職和報告工作制度。對黨員幹部實行動態管理，堅持教管結合，以教育引導爲主，不斷提高黨員黨課教育水平，不斷壯大黨的羣團組織隊伍。

四是不斷提高城改社區黨建質量。

抓住城改社區黨建“離組織遠、黨員監督散”的特點，創新黨員幹部教育方式，以班子成員和主要骨幹包片教育，做好送書上門、送學上門活動，保證黨員思想教育質量。對剛回遷的城改村黨組織，積極協調落實資金，抓好組織活動場所建設，化解城改產生的矛盾和遺留問題。

五是不斷拓展教育實踐活動成果。

要把教育實踐活動中形成的組織建設、黨員管理等好的方法堅持好、鞏固好，按照“黨要管黨，從嚴治黨”的要求，堅持教育約束並重，監督落實同行，把沒整改完需要長期堅持的*個問題落實好，不斷鞏固和拓展教育實踐活動成果，爲推動**經濟社會又好又快發展做出更大的貢獻!

20xx年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造好處重大。我從事綜合櫃員工資崗也已整整兩年，從21團支行調至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，並不斷進步。

現將工作狀況總結如下：

首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件並及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染着我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時爲自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達瞭解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓練自己，這一年中，我始終持續着良好的工作狀態，以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鑽研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上爲招行事業發出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經基本達標，但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因爲我明白，作爲儲蓄崗位一線員工，大家更就應加強自己的業務技能水平，這樣大家才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農行這個大家庭中，用心應對工作，與大家團結協作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因爲一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。

第四，服務方面。銀行做爲服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品――服務，銀行的各項經營目標需要透過帶給優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農行的服務處處體現着“客戶第一”的理念。在農行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶爲中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮後的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的.一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認爲良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認爲，真正做到“以客戶爲中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。大家經常提出要“用心服務”，講的就是大家要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的大家要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視爲理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實爲不同的客戶帶給最有效、最優質、最需要的服務纔是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求大家內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求大家及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。大家要區分客戶、細分市場：對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，櫃檯人員的微笑和禮貌用語；對於VIP客人，則更多的要思考如何爲其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。爲客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。

在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規，防止過頭服務。

最後，談談我的不足之處：由於崗位限制與個人因素，櫃檯營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今後我會用心認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。

20xx年已經過去，在新的一年中，我會一向持續“空杯心態”，虛心學習，繼續努力，在今後的工作中，我還應努力做好以下幾點：

一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那麼是什麼成就了他的事業？又是什麼創造了他的財富？是職責與激情！我認爲職責是一種人生態度，是珍視未來、愛崗敬業的表現，而激情則是職責心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了大家充足的動力和勇氣，讓大家走在崗位的前列，爲大家創造出一流的業績，更爲大家構築了和諧的企業。職責促進發展，激情成就事業，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收穫更多的精彩和奇蹟！

二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身爲網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範潛力，全面加強櫃面營銷和櫃檯服務，是大家臨櫃人員最爲實際的工作任務，起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，堅持要做一個“有心人”。

“沒有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，並不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛着大家業務的辦理，在制約着大家的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，大家纔有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。規章制度的執行與否，取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對於規章制度的執行，就一線櫃員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審覈每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防範，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，大家的制度才得於實施，大家的資金安全防範纔有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我願我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達！

20xx年，在黨組正確領導下，在各位同事的幫助下，以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項任務。現將我這一年來的學習工作情況總結述職如下：

一、加強理論學習提高思想覺悟

這一年來始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。我堅持理論學習與實際工作相結合，不斷提高自己的政治素質和理論水平。在日常生活、工作中，堅持把以走羣衆路線的重要思想爲指導，認真學習領悟黨和國家的方針政策，提高了自身的黨性修養，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

二、腳踏實地的做好本職工作

我來到安監局時間不長，一切都的從頭開始，所以在工作中我虛心聽取領導的意見，向身邊的同事們請教、學習，做到多聽、多想、多問、多做，細心學習他人的長處，彌補自己的不足，努力在短時間內儘快的熟悉工作，安全監察是一項專業性很強的工作。今年在副局長的帶領下，主要任務是協調全區安全生產事故隱患排查治理工作，通過集中學習與利用業餘時間自覺學習《安全生產法》、《安全生產事故隱患排查治理暫行規定》等法律法規，牢固樹立了依法行政的理念。使自己在安全監察工作中有法可依，更好地爲基層安全生產工作服務。

三、道德品行、和廉潔自律的表現

在道德品行方面：反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起，注重品德修養，樹立“全心全意爲人民服務”的宗旨，具有堅定理想信念和政治立場，時刻做到講政治顧大局、識大體，奮發進取，勤勉自勵，在思想上，政治上、業務上不斷完善自己，工作中做到實事求是，堅持原則，不墨守成規，不弄虛作假，不搞形式主義，始終保持積極向上的形態進行工作。

在廉潔自律方面：平時注重黨紀政紀條規學習，增強廉潔自律意識和紀律觀念，始終能夠以共產黨員的標準來嚴格要求自己，自覺遵守黨員幹部廉潔自律的各項規定，處處嚴格約束自己，加強黨性修養和鍛鍊，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，積極參加局裏組織的廉政教育學習，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高防腐拒變的能力。遵守國家法律，遵守工作紀律，遵守職業道德，提高廉潔自律的自覺性。 今年，我自己努力做了一些工作，在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但是還存在着不少不足之處，首先在理論學習上遠不夠深入，在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，其次工作經驗尚淺，在工作方法上還需要更加紮實，更加細緻，提高工作質量;使自己圓滿出色地完成本職工作。

總之在以後的工作中我將繼續發揚成績，克服不足，嚴格要求，勤奮學習，努力工作，絕不辜負領導的培養教育。我也將真誠地接受並感謝各位領導和同事的批評，虛心聽取各位的意見和建議，儘自己的最大努力把以後的工作做得更 好!

根據市委組織部的統一安排，我被委派到區團結路街道管委會北路社區開展爲期兩年的轉變作風、服務羣衆活動。一年來，在局黨組的正確領導下，在社區幹部羣衆的關心、幫助與支持下，我不辱使命，較好地完成了各項工作任務。現就我一年來的工作作如下述職，請組織和領導評議。

　　一、主要工作成績

1、突出優勢，協助社區紮實搞好社會管理創新工作。

一是加強培訓，切實增強了社區巡邏隊員的素質和全隊的綜合戰鬥力。今年4月份，北社區爲響應市委、區委和團結路管委會關於加強提高巡邏隊員軍事素質的要求，爲了進一步提升社區巡邏員處置突發事件和預防能力，服務羣衆、保障社區安全穩定的生活環境，社區領導班子根據實際情總確立了加強對巡邏隊員進行集中學習培訓的工作思路。7月中旬開始，社區與轉服工作組迅速組織人員展開、巡邏隊員練兵工作。我作爲曾服役過公安武警部隊的一名退伍軍人，被推選爲軍事輔導教員。我根據巡邏隊的現狀有針對性的開展了巡邏執勤中出現突發情況如何處置、如何使用抓捕技術、解脫術（公安技戰術16法）等方面的培訓，有效地增強了巡邏隊在日常工作的綜合素質和應變能力，爲保社區平安奠定了更加堅實的基礎，受到了轄區幹部羣衆的一致好評。

二是協助社區大力開展法制宣傳教育，增強了社區羣衆的法制觀念和遵紀守法的意識。

三是協助社區做好了宗教事務管理和重點人員與特殊羣體的轉化幫教及流動人口管理工作，從源頭上爲平安創建提供了保障。四是協助社區做好了矛盾糾紛排查調處工作，爲社區營造一個和諧的生活環境盡到了自己的綿薄之力。

2、挖掘資源，切實改善人居環境，豐富社區羣衆的業餘文化生活。

一就是今年8月份由我提議並負責活動的整個策劃及協調區團委贊助活動部分經費的北社區“我運動、我健康、我快樂”首屆趣味運動比賽在社區廣場順利的完成，受到了羣衆的熱烈歡迎和交口稱讚。

二就是爲豐富基層活動創新，我聯繫登山協會工作人員共同制定了市體育局領導牽頭與社區開展一次北社區“相約金秋，漫步山嶺”戶外徒步活動實施方案。

三就是積極協調取得市局支持，與社區一道制定了轄區牆面美化計劃，將於20xx年付諸實施。

3、加強學習，不斷提高自己的工作能力和綜合素質。我利用業餘時間認真學習了《十八大報告讀本》、《自治區深入開展幹部轉變作風服務羣衆活動學習資料選編》、《社區維穩宣傳材料》及相關法律法規知識，上網查閱全國各省份各城鄉開展基層活動情況，吸納經驗，不斷提高服務社區的本領。同時，我積極向黨組織靠攏，認真學習了黨的歷史和怎樣作一名優秀共產黨員等方面的知識，及時向局黨組彙報思想，在日常工作生活中注意向身邊的優秀黨員學習看齊，並於今年五月一日遞交了入黨申請書。

　　二、存在的問題及努力方向

雖然自己的工作取得了不可否認的成績，但我也清醒的認識到自己還存在着學習有待更進一步加強、工作經驗有待進一步豐富、工作作風也需要更加深入以及開拓創新意識不夠等問題和不足。在今後的工作中，我將會更加努力的有針對性的學習，不斷自我完善、自我提高，同時以全國上下都在舉行的踐行羣衆路線的教育活動爲契機，更加深入基層，更加深入羣衆，銳意進取，開拓創新，力爭讓自己負責的各項工作都能更上新的臺階，樹立一名下派幹部的良好形象，爲所聯繫社區的全面發展作出自己應有的貢獻。