個人崗位工作述職報告範文

隨着個人素質的提升,接觸並使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編爲大家收集的個人崗位工作述職報告範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個人崗位工作述職報告範文

個人崗位工作述職報告範文1

尊敬的領導:

您好!

不經意間,一年的時間又一次過去了,作爲xx公司xx崗位的員工,我在各位領導的指揮下,嚴謹、順利的完成了這一年的工作任務。

20xx年來,我們公司遇上了很多的困難和危機,但是,正如老話所說“危機即使機遇!”我們順着領導指揮的正確路線,積極熱情的發揮着自己的工作能力,爲公司的發展提供了充足的動力!最終,我們轉危爲安,將本是危機的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個人的能力,而是在領導積極引導下的整個團隊,整個xx集體所共同貢獻的努力,才造就瞭如今的盛況!

如今,值此年末,我在此對自己在20xx年來的努力、改進、拼搏與收穫做如下總結匯報。

一、思想上積極的轉型

今年是不平凡的一年,面對工作中問題和市場的壓力,工作已經不容得我們以過去那種悠閒散漫的心態去完成工作,完成任務!

所謂“養兵千日,用兵一時”,我們作爲xx公司的兵卒,在公司遇上危機的時刻,更應該積極奮進,發揮出自己的力量。爲此,才更加的需要正確思想和心態,在工作中發揮出我們真正的實力!

在思想上,我積極分析領導的教誨和講話,認識到自己工作的責任和意義,並在工作中以仔細、嚴謹的態度去適應工作的變化,找準方向後,積極奮進,一步步的取得工作的成績。

其次,我在自身對工作的責任心上也進行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,並在工作上爲自己定下目標,定下規定,讓我在工作中能朝着更準確的目標和方向去努力!

二、積極加強個人能力,提升工作質量

在工作中,我對工作的主要改進方式是通過領導的培訓與教導。這是最真切的,來自領導的指點和方向。爲此,在培訓上,我認真學習,積極反思,認識公司的目標和方向,並在工作中積極的鍛鍊自己。

當然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓,在工作上,我還通過自我的擴展,加深了自己對工作的瞭解,並與領導和同時們積極探討,爲公司的前進計劃貢獻自己的思考和力量。

三、自我總結

一年來,我通過積極努力的在工作上的奮鬥,取得了較爲出色的成績。但通過自身的分析,卻依舊能發現許多細節上的不足。所謂“細節決定成敗”,在這些細小的方面,我一樣不能放鬆自己!

在新一年的工作中,我一定會認真的認識自己,改進自己,遵循領導的指揮,在新的一年裏取得更加耀眼的成績!

個人崗位工作述職報告範文2

尊敬的領導,親愛的各位同事:

大家好!

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了爲客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分爲早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人爲專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆,既能夠在工作量大的狀況下分配爲一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:

一、加強業務培訓,提高自身素質

前廳部作爲酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的爲客人帶給優質的服務。

二、加強我的銷售意識和銷售技巧

提高入住率前廳部根據市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有着緊密的工作關係,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因爲大家的共同目的都是爲了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意

前臺收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題並非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉着冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之後,應再次徵求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關係。劍雖利,不礪不斷”、“勤學後方知不足”。

只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁着矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!xx的兄弟姐妹們,爲了我們的明天而努力吧!

此致

敬禮!

個人崗位工作述職報告範文3

尊敬的領導:

一年的光陰很多就要結束了,爲了在今後的工作中有更好的表現,現將我一年時間關於會計職員述職報告以下:

在一年的時間裏,我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規,在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自己的工作任務,現就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導彙報以下:

一、勤學苦練,儘快適應工作,進步自己的業務水平和技能

從最基本做起,從學習開始,之前輩、同事爲榜樣,以書本爲老師,把單位同事作爲一面鏡子,做到了在學中幹,幹中學,邊學邊幹,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上把握了業務操縱規程和要領,對自己應承當的'工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的進步。

二、恪守規章制度,履行崗位職責

辦理睬計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求正確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日覈對,作到要素齊全、內容真實完全、數字字跡清楚,確保帳務處理五無、帳戶覈算六符合等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實實名制規定,登記好相干證件手續等等。逐日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相干數字銜接一致。

三、團結奮進,共同營建良好的工作環境

在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互增進;在生活中,相互幫助,相互關心,共同創造xx的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,進步服務意識,增強服務水平。

總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到較大程度的進步,但我深入體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在着很多不足,對本身業務素質有待更進一步的進步。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規、規章制度,進步自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設,建立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好,爭取在以後的工作中能有更好的成績。

個人崗位工作述職報告範文4

尊敬的領導:

您好!

轉眼間到xx工作已經有一個多月的時間了,這是我職業生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡的努力去適應這個新的環境。從剛進公司時的無知到現在的有所認知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,並深刻的體會到學習的重要性,現特對這段時間的學習做如下幾點的述職:

一、學習和工作要點

無論到哪家公司,公司都會給一段時間的適應期。這段期間裏有人會覺得很無聊,不知道該做什麼。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售。

後來,我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那裏,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,公司的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你,會每天不管你願不願意的講給你聽。可公司,大家都有自己的事,所以,想學到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。

最主要就是主動。新人進來,公司都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閒着。相反,我們應該主動找一些事情做,從小事做起,爲將來更好的給公司出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關係,便於與同事的融洽相處。

我來公司一個月了,一開始我只是在一邊看,因爲內向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問,公司的主要產品是些什麼呢?又是如何來銷售的呢?店鋪的工作流程怎麼樣呢?我學習的這個計劃科又是怎麼回事呢?

帶着這麼多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。於是我問出了我的第一個問題:我要學些什麼呢?現在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。萬事開頭難,接下來的日子我變被動爲主動,只要自己發現了的不懂的問題我就問同事。瞭解的越來越多,發現的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現在瞭解了我們公司的企業文化、產品、規格、產品行情,以及收銀的基本工作流程。我認爲只和一個人學到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團隊精神

二、公司給我的印象

1、管理:我以前從未接觸過服裝行業,不過就從我一個新人的角度來說,我覺得我們公司管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。

2、工作:在這裏的每一天都很充實,因爲我發現每天的事情都很多。

但是我想我們公司工作態度,服務態度是的。特別是推廣的“三個一”服務,換作我們的競爭品牌一定不會有這樣的服務。

三、個人的工作意向

就我現在的知識技能和對我們公司的瞭解,我覺得我做一些帶有創造性的工作會比較困難點,因爲接觸服裝工作比較短,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現在對這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會更加努力,不會辜負同事的幫助和領導的支持。

以上是我一個多月來的總結。從一個新人的角度出發的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接,爭取更大進步再接再力。