信息管理實習報告

在現實生活中,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。爲了讓您不再爲寫報告頭疼,以下是小編爲大家收集的信息管理實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

信息管理實習報告

信息管理實習報告 篇1

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習,到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制,以及技術服務部的基本業務,並學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司爲投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發展成爲國內著名的大型高新技術企業集團。

多年以來,海信堅持chr(39)高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌chr(39)的發展戰略,以優化產業結構爲基礎、技術創新爲動力、資本運營爲槓桿,快速成長,迅猛發展,率先在國內構架並專注於家電、通信、信息爲主導的3C產業結構,主導產品爲電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心,建有國家一流的.博士後科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目。20xx年,海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合,擴建爲海信集團研究發展中心,裏面設有11個專業技術研究所,擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新,力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區,並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產基地,實行本土化經營。

以chr(39)創新就是生活chr(39)爲宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於1996年成立的。

它以chr(39)科技和人才chr(39)爲依託,堅持chr(39)知識就是財富,人才就是利潤chr(39),chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨,充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢,內抓管理,外爭市場,發揮團隊優勢,在短短几年內取得了令人矚目的成績,成爲行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證(CCEE),通過全國28個省市區協作城市產品質量認證,享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。

產品可靠性指標MTBF(平均無故障時間)達到12000小時以上。1995年,海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定爲國家級技術中心,雄厚的技術實力和人才隊伍,爲海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地,而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中,海信計算機公司成爲中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來,海信計算機公司始終致力於爲社會爲人民提供最好的最新的科技產品,先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲chr(39)99年首選購買品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實際購買chr(39)第三名,其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名,chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名,chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價組八項測試第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)迴歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是:

1〉全國聯保,計算機出現故障時,用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

3〉免費維修,在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務費,只收成本費。

4〉保修期的第一年內,正常使用過程中的計算機出現故障時,只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線,即可預約時間,並且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護,爲徹底解決顧客的後顧之憂,對於超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協議,則可享受終生維護。

信息管理實習報告 篇2

  一、實習的目的意義

一:獲得與專業有關知識技能,接受實習單位文化薰陶,瞭解企業管理模式。進一步加深對所學理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加紮實,專業技能更加過硬,更加善於理論聯繫實際。並通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業問題的能力。

二:培養良好的職業道德和正確的就業觀,強化勞動觀念和紀律觀念。鍛鍊艱苦奮鬥的精神,踏踏實實的工作態度和團結協作的能力,培養勞動意識和職業素質。學習如何處理人際關係,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中瞭解社會,爲走向社會打下堅實的基礎。

三:在實習中探索個人職業目標和定位。通過實習瞭解職場各類崗位的職責、工作內容。在此過程中一邊埋頭苦幹,一邊積極思考,考察個人興趣所在,能力所長,以及將來希望達到的職業目標爲個人職業目標和職業定位設計打好基礎。

四:在實習會考察單位,熟悉職場“生態環境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。同時考察自己是否適應和喜歡此工作?是否勝任?然後結合這種親身經歷去確定未來的職業發展方向。

  二、實習單位簡介

鄭州市蘇中電信工程有限公司於20xx年01月年在鄭州成立,目前註冊資本580萬元,擁有固定資產近360萬元。現有職工356人,其中擁有高級職稱5人,工程師36名(其中助理工程師13名),會計師2名,持有通信預算資格證書10名。現擁有數臺國內外先進的施工設備,具有承擔各類通信工程、網絡維護與施工、計算機系統集成、軟件開發、銷售和技術服務於一體的能力。多年來,在河南省境內施工期間曾多次被河南各大運營商評爲“優秀施工單位”。

公司擁有一支專業化的高素質團隊,公司所有員工均接受了通信系統理論和技術的培訓學習,並獲得了相應資格證書。有着衆多在網絡電話、數據通信、移動通信、網絡集成方面經驗豐富的專家,致力於爲網絡運營商、服務提供商、行業企業等用戶提供技術領先的voip應用及增值業務解決方案,並可根據網絡電話客戶的需求快速提供定製的個性化集成服務與特色的業務支持。鄭州市蘇中電信工程有限公司具有雄厚的實力、靈活和經營機制、先進的裝備、大批的專業人才以及市場快速反應能力。公司成立以來,以市場爲導向,以用戶需求爲目標的經營宗旨,積極開發業務,主動爭佔市場,致力於新技術、新業務的應用,先後與各電信運行商進行了友好的合作。公司以良好的信譽,精湛的技術和優質的工程贏得了用戶的一致好評。

在新形勢下,公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,深入貫徹落實科學發展觀,秉承”靠質量贏得市場,靠團結創造力量,靠誠信鑄就品牌,靠服務編織未來“的企業理念,堅持以用戶滿意爲目標,以人爲本、團結拼搏、與時俱進、開拓創新、竭誠爲各電信運營商提供優質的施工、維護服務。

  三、實習內容

去年12月份我來到了鄭州市蘇中電信工程有限公司信息工程部實習,短短几個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了,最主要是懂得了如何更好的爲人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作爲一名計算機信息管理從業者,所受的社會壓力將比其他行業更加沉重,要學會創新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因爲小到計算機的組裝維修,大到服務器的維護與測試,都需要一個人獨立完成。

我聽了有關該公司的發展情況,具體的瞭解了鄭州市蘇中電信工程有限公司。該公司是一家專業從事通信工程、網絡維護與施工算機系統集成、軟件開發、銷售和技術服務於一體的公司。分爲以下幾大部門:信息工程部、虛擬現實工程部、項目設計部、銷售部、售後服務部。而這幾個部門中,和計算機系直接對口的則是信息工程部。該公司致力信息技術應用,積極發展自主知識產權技術產品,同時重視引進跨國公司先進的工藝技術和發揮軍工企業完備的生產能力。公司以旅遊業爲切入點,打造網絡虛擬旅遊平臺,引領3d旅遊業的發展(請你關注),而在軍工虛擬仿真領域亦有所涉及。

我被安排到公司信息工程部進行網站建設和虛擬客戶端編程實習,在參觀學習的過程中,我們對公司的某一項目做了具體的學習和觀摩。而在這個過程中,我們學到了很多實際操作的東西,讓我們更好地將在大學五年所學到的計算機知識和實際的應用操作聯繫起來。在實習期間,我們主要負責公司網絡部分的運營,因爲實習時間較長,我們在網絡運營的各個方面都有涉及。首先,我們與公司的人員一道,學習了服務器的配置。我們到河南移動鄭州分公司瞭解到企業服務器的具體安裝和配置,瞭解了網站運作的基礎。以前一直不太清楚網站是怎麼被別人訪問到的,在雲興終於知道了。

在接下的時間裏,我們參與制作公司的一部分網頁。主要是使用與sql20xx技術,因爲是學習,我們負責的事情比較全面,即公司給我們設計的大概方向,由我們設計個體需求和數據庫,最後要編程實現他們指定的效果。這段時間的學習,我在技術方面有了較大的進步,將學校學到理論轉化爲了實際的產品。在公司工作也有一些感受,每一個項目的完成都是很嚴格的`。在公司定好計劃後,再將任務分配下來,我們部主要是負責技術。另外有專門的美工師給我們的頁面作設計,分工很明確。在編寫代碼的時候,我們要注意寫工作文檔,記錄下工作過程中遇到的問題和解決的方法。公司在作息安排上很有制度,在整個實習期間,我們不光是在網頁技術上學習到知識,在與同事相處上也學到了一些。信息工程部的員工很多是編程方面的高手,我們有時間就向他們學習。他們教了我很多軟件工程方面的開發思想,使我知道在it行業,技術並不是第一位的,良好的開發方法與規劃纔是最重要的。

  四、實習體會

通過在鄭州市蘇中電信工程有限公司的這次實習,使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:

第一,實踐很重要。

課堂上學習計算機專業基礎知識,雖然比較全面,但是到了真正運用的時候還是發現很不夠。而且很多知識不運用到實踐中來很難理解它的意義,不清楚它的原理,學起來了很吃力。有很多以前學到的知識,經過在實踐中的運用,一下子就更加深刻的理解它的含義了。

第二,團隊合作的力量。

在學校平時的學習過程中,即使對編程很感興趣也是自己在寢室裏編寫一些較小的程序,不會想到與別人合作。但是進了公司就發現,項目不是一個人就能完成的。大一些的項目除了要求要有編程的技術之外,還要考慮到程序的美觀性和安全性,以及健壯性。一個人是很難在各個方面都做好的,我們在公司配有專門的美工師,在用戶界面之塊他們做的很出色,在美術功底方面,我們再努力也是很難有他們那麼好的水準。另外我們在學校的設計,代碼寫的很不規範,自己想怎樣寫就可以怎樣寫,也沒有註釋的習慣。但是在公司裏工作,代碼的規範以及團隊的交流就顯得尤爲重要,因爲每個人寫的代碼在隨時保證大家都能看的懂,並且員工如果離職的話也能使以後來的員工接下他手頭的工作。在實習過程中,我們學習到了團隊合作的很多知識。

第三,學習與提高。

計算機行業的知識日新月異,課本上介紹到的知識有些是幾年前的情況。在具體的實習中,就發現有些情況已經發生了變化,在這個過程中,我們又要不斷的學習,以掌握最新的技術和其發展方向。在學習上,也要多向有經驗的人學習,遇到了問題多了,如果全是靠自己解決效率就很低,有時候需要借鑑他人的解決辦法。

十分感謝鄭州市蘇中電信工程有限公司,感謝信息工程部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,爲我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!

信息管理實習報告 篇3

[實習目的]

通過對實習單位計算機信息管理系統的應用和我市內各大企業的深入瞭解。運用所學的計算機相應的專業知識,結合實際中遇到的各種問題,更好的理解把握計算機知識,提高在計算機應用領域的能力。

[實習任務]

對計算機在計算機信息管理系統的應用進行歸納總結,並查閱資料爲畢業設計做準備。

[實習內容]

第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工

作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。而偶爾的爲同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

除了在生活方面頗有感觸外,對所學知識也有了更深刻的認識。現從企業管理和人事管理兩方面談談我的理解。

互聯網絡和信息技術的`高速發展,改變了企業經營管理模式、做事的方法和人們的生活方式。全球經濟環境不斷髮展和變化,競爭環境複雜多變,企業的管理思想,管理方法不斷創新,計算機網絡技術快速發展,促成企業管理信息系統ERP總是不斷髮展和變化。總的發展趨勢是管理思想現代化、系統應用網絡化、開發平臺標準化與開發標準模塊化、業務流程自動化、應用系統集成化這樣一個“五化”的發展過程。

1、管理思想現代化

社會和科學技術總是不斷髮展的,適應知識經濟的新的管理模式和管理方法不斷涌現:敏捷製造、虛擬製造、精益生產、客戶關係管理、供應商關係管理、大規模定製、基於約束理論的先進計劃、電子商務、商業智能,基於平衡記分卡的企業績效管理……不一而足。管理信息系統必須不斷增加這些新思想、新方法以適應企業的管理變革和發展要求。

2、系統應用網絡化

我們現在處在全球經濟一體化的年代,網絡經濟的時代,由於互聯網絡和通信技術的高速發展,徹底改變了我們的經營管理模式、生活方式和做事的方法。 企業對互聯網絡的依賴逐漸開始像企業對電力和電話的依賴一樣重要。離開互聯網絡的管理信息系統的應用就談不上有效的管理。只有採用基於互聯網絡的系統才能方便地實現集團統一管理、異地管理、移動辦公,實現環球供應鏈管理。 在企業實習和日常運用中,這些系統的網絡管理功能讓我們足不出戶就能完成大部份工作任務,而不再需要傳統的信息傳遞方式,公司的物流管理系統和辦公自

動化管理系統就是有效利用網絡實現整個集團公司數千員工的統一有序的應用。 從另一個角度上出發,系統應用網絡化在實用的同時,也有效的節約了計算機硬件設備以及諸如紙張、電話傳真通信方面的費用。

3、開發平臺標準化、開發標準模塊化

計算機技術發展得很快,管理信息系統作爲計算機技術中的一部分,同樣發展很快,那種封閉的專有系統已經逐步走向消亡。現在的管理信息系統都已經開始遵循以下標準:

① 基於瀏覽器/服務器的體系結構

② 支持標準網絡通信協議

③ 支持標準的數據庫訪問

④ 支持XML的異構系統互聯

⑤ 實現應用系統獨立於硬件平臺、操作系統和數據庫

⑥ 實現系統的開放性、集成性、可擴展性、互操作性

這些已經開始成爲各種應用系統所必須遵守的標準,不遵守這些標準的系統,將會得不到各個企業的青睞,最終被社會遺棄。

計算機技術經過多年發展,已經深入應用到各個領域,但是這多年,也帶給我們一個問題,就是一個信息系統的應用過程中可能需要反覆的修改和功能的增加,而後有了結構化、模塊化的結構,在有了即插即用的硬件的同時,管理信息系統的程序設計也要滿足這一要求,一個模塊最好只完成一個功能,這樣在增加功能和修改功能上,最大程度降低程序員的工作強度。

4、業務流程自動化

傳統MIS是一個面向功能的事務處理系統。它爲業務人員提供了豐富的業務處理功能,但是每個業務處理都不是孤立的,它一定與其他部門、其他人、其他事務有關,這就構成了一個業務流程。傳統MIS對這個業務流程缺乏有效的控制和管理。一些業務流程被寫死在程序裏,非此既彼,必須按其執行,否則就要修改程序。許多流程是由人工離線完成的。工作流管理技術是解決業務過程集成的重要手段,它與MIS或其他管理信息系統的集成,將實現業務流程的管理、控制和過程的自動化,使企業領導與業務系統真正集成,實現企業業務流程的重構。所以工作流管理技術受到人們的高度重視並得到快速的發展,對企業的規範化管理和人力資源的管理帶來很大的幫助。

5、應用系統集成化

企業信息化包括了很多內容:技術系統信息化包括CAD、CAM、CAPP、PDM、PLM;管理信息化包括ERP、CRM、SRM、BI、EC;生產製造過程自動化包括NC、FMS、自動化立體倉庫AS/RS、製造執行系統MES。所有這些系統都是爲企業經營戰略服務的,它們之間存在着大量的共享信息和信息交換,在單元技術成功運行的基礎上,它們之間要實現系統集

信息管理實習報告 篇4

一、畢業實習概況

二、畢業實習內容

三、畢業中碰到的問題

三、畢業實習總結

我從月日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習,到月日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制,以及技術服務部的基本業務,並學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司爲投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發展成爲國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來,海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌的發展戰略,以優化產業結構爲基礎、技術創新爲動力、資本運營爲槓桿,快速成長,迅猛發展,率先在國內構架並專注於家電、通信、信息爲主導的產業結構,主導產品爲電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心,建有國家一流的博士後科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目。××年,海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合,擴建爲海信集團研究發展中心,裏面設有個專業技術研究所,擁有多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的%以上投入到技術創新,力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前,海信在全國有多個營銷中心,多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處,多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區,並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產基地,實行本土化經營。

以創新就是生活爲宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於年成立的。它以科技和人才爲依託,堅持知識就是財富,人才就是利潤,向管理要效益的宗旨,充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢,內抓管理,外爭市場,發揮團隊優勢,在短短几年內取得了令人矚目的成績,成爲行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證()通過全國個省市區協作城市產品質量認證,享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標(平均無故障時間)達到小時以上。年,海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定爲國家級技術中心,雄厚的技術實力和人才隊伍,爲海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地,而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。年月在中國電子質量體系認證中心質量體系認證審評中,海信計算機公司成爲中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來,海信計算機公司始終致力於爲社會爲人民提供最好的最新的科技產品,先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲年首選購買品牌和年電腦實際購買第三名,其金箭榮獲高檔組四項測試第一名,金箭榮獲中檔組四項測試第一名,藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景迴歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是:

全國聯保,計算機出現故障時,用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

免費維修,在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務費,只收成本費。

保修期的第一年內,正常使用過程中的計算機出現故障時,只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線,即可預約時間,並且在預約時間享受免費上門服務。

終身維護,爲徹底解決顧客的後顧之憂,對於超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協議,則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部,主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業,但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學起。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護特別是系統維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關係到企業在廣大市民心目中的形象,關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;後來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過這麼多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室裏仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的.大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義,體會到了服務部服務、奉獻的意義,體會到了創造完美、服務社會的服務理念,體會到了青島海信計算機公司的企業文化,知道了什麼是創新就是生活。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障,當我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行超頻了,大家並沒有因爲我的沒經驗而不考慮我的意見,結果查明確實是這麼回事,然後我們挑回了的主頻,並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲,對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏,在這麼和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業務有關的知識,耐心解答我的疑難困惑,並給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的。

在這一段時間裏,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,爲我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,爲我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!

信息管理實習報告 篇5

一、畢業實習概況

二、畢業實習內容

三、畢業中碰到的問題

三、畢業實習總結

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習,到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制,以及技術服務部的基本業務,並學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司爲投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發展成爲國內著名的大型高新技術企業集團。多年以來,海信堅持"高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌"的發展戰略,以優化產業結構爲基礎、技術創新爲動力、資本運營爲槓桿,快速成長,迅猛發展,率先在國內構架並專注於家電、通信、信息爲主導的3c產業結構,主導產品爲電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心,建有國家一流的博士後科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目。20xx年,海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合,擴建爲海信集團研究發展中心,裏面設有11個專業技術研究所,擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新,力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區,並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產基地,實行本土化經營。

以"創新就是生活"爲宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於1996年成立的。它以"科技和人才"爲依託,堅持"知識就是財富,人才就是利潤","向管理要效益"的宗旨,充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢,內抓管理,外爭市場,發揮團隊優勢,在短短几年內取得了令人矚目的成績,成爲行業中的一隻生力軍。其產品通過國家電工產品認證(ccee),通過全國28個省市區協作城市產品質量認證,享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格。產品可靠性指標mtbf(平均無故障時間)達到12000小時以上。1995年,海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定爲國家級技術中心,雄厚的技術實力和人才隊伍,爲海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地,而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中,海信計算機公司成爲中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來,海信計算機公司始終致力於爲社會爲人民提供最好的最新的科技產品,先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡本文來源於()產品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實際購買"第三名,其"金箭99h"榮獲高檔組四項測試第一名,"金箭99v"榮獲中檔組四項測試第一名,"藍箭"獲得廉價組八項測試第一名。其代表作"海景""迴歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是:

1〉全國聯保,計算機出現故障時,用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2〉在設有海信計算機維修服務站的.地區實行三日內修復的服務。

3〉免費維修,在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務費,只收成本費。

4〉保修期的第一年內,正常使用過程中的計算機出現故障時,只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線,即可預約時間,並且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護,爲徹底解決顧客的後顧之憂,對於超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協議,則可享受終生維護。

我實習所在的部門是技術服務部,主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業,但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學起。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關係到企業在廣大市民心目中的形象,關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;後來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過這麼多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題。

計算機信息管理畢業生實習報告,標籤:會計實習報告範文,酒店實習報告,

在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室裏仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信"敬人、敬業、高效、高水平服務"的真實意義,體會到了服務部"服務、奉獻"的意義,體會到了"創造完美、服務社會"的服務理念,體會到了青島海信計算機公司的企業文化,知道了什麼是"創新就是生活"。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障,當我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了,大家並沒有因爲我的沒經驗而不考慮我的意見,結果查明確實是這麼回事,然後我們挑回了cpu的主頻,並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲,對青島海信人的事業感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏,在這麼和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業務有關的知識,耐心解答我的疑難困惑,並給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的。

在這一段時間裏,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,爲我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,爲我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!

信息管理實習報告 篇6

一、實習目的

本次實習旨在培養自己綜合運用所學的基礎理論、專業知識和基本技能創造性地分析和解決實際問題的能力;嚴肅認真的科學態度和嚴謹求實的工作作風;同時將所學的知識與實踐相結合,提高綜合運用所學知識的能力,爲畢業後就業和儘快適應工作崗位打好基礎。

通過本次畢業實習,使我能夠將所學的信息學、管理學、計算機及中醫藥等理論知識上升到實踐高度,從而更好的實現理論與實踐相結合,進一步鞏固所學專業知識,培養、提高分析和解決實際問題的能力。實習過程中,研究和探索課堂學習的專業理論知識與實際工作之間的一致性、差異性,爲我以後的.工作和學習奠定初步的基礎,使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。同時,能夠充分利用實習機會,收集好資料,撰寫畢業論文。

二、實習單位和部門簡介

山東中醫藥大學中醫文獻研究所始建於1985年,爲全國高校建立最早的中醫文獻研究所之一,是山東中醫藥大學所屬專門科研機構。其前身爲1976年設立的中醫文獻研究室。現設有三個研究室、三個教研室(中醫文獻學教研室、醫學信息學教研室、中醫藥信息工程學教研室)和中醫藥文化研究中心、海外中醫藥信息研究與交流中心。是中醫醫史文獻學博士點、碩士點,也是中醫學博士後流動站。中醫文獻研究所是中醫醫史文獻學科建設的依託單位。中醫文獻學科1982年獲碩士學位授予權,1986年獲博士學位授予權,是國務院學位委員會批准的全國高校第一個中醫文獻學博士點。1990年經原國家教委批准,依託該所設立全國唯一布點的中醫文獻本科專業。1992年被確定爲山東省高等學校重點學科。根據教育部學科目錄1999年調整組建爲中醫醫史文獻科,20xx年入選國家中醫藥管理局重點建設學科和山東省重點學科強化建設A級學科,20xx年成爲教育部全國高校重點學科。師資隊伍擁有一支以博士、碩士爲主,涉及中醫藥、文史哲、信息管理等學科專業,年齡結構、知識結構、學院結構比較合理的學術梯隊,造就了一批知名專家。

20xx年10月,人力資源和社會保障部、衛生部、國家中醫藥管理局啓動了首屆“國醫大師”評選。經過嚴格遴選,20xx年5月,30名德高望重的老專家獲此殊榮,山東中醫藥大學終身教授張燦玾榮列其中,成爲山東省唯一入選者。

張燦玾現爲山東中醫藥大學博士生導師、終身教授,從事教學、臨牀和中醫文獻研究60餘年,是中醫文獻學科的奠基人之一,享受國務院政府特殊津貼。

在張燦玾等幾代人的共同努力下,山東中醫藥大學醫史文獻學科已成爲國家級重點學科、山東省重點強化建設A級學科,在全國同類院校中名列前茅。張燦玾先後培養博士生18人,均成爲本學科的學術帶頭人或骨幹。

作爲全省唯一的“國醫大師”,張燦玾的示範作用和影響力非比尋常。爲學習和弘揚“國醫大師”精神,用好這筆寶貴的精神財富,充分發揮其模範帶頭作用,帶動一個“國醫大師”領軍團隊的發展,學校專門爲他創建了“國醫大師”工作室。

信息管理實習報告 篇7

專業:計算機信息管理

年級:20xx級

姓名:xxx

學號:xxxx

指導教師:

20xx年xx月xx日

1.實習目的

畢業實習主要是在學生在畢業之前,在學校完學分要求的課程之後到實習單位運用所學的知識技能參與到實際的工作當中,理論應用與實踐的一個過程。通過綜合運用相關專業知識及相關的基礎知識解決公司相關專業問題,在實踐中養成良好的工作習慣和編碼風格,學會分析產品業務邏輯,設計出合理的實現方式。積累開發經驗,提高開發能力。使自己的能力得以全面提升。

2.實習內容

2.1實習單位簡介

北京容聯易通信息技術有限公司成立於20xx年,是高陽科技(中國)有限公司(0818HK)下屬內資子公司,公司致力於提供移動互聯網領域融合通訊產品開發和服務。註冊資金1000萬元人民幣,20xx年紅杉資本注資400萬美元,20xx年12月完成1500萬美元的B輪融資。

公司宗旨是提供一個先進的基於IP網絡與互聯網下標準的語音/視頻應用開發和部署平臺,使得開發人員可以很容易地開發和部署複雜的嵌套音視頻的應用與服務,同時爲集團客戶提供企業短信、IVR、網絡語音通話、視頻服務的集成解決方案。在我們提供的開放平臺(API)下,您可以免去高昂的硬件與運營成本以及繁瑣的開發流程。

作爲內資子公司,容聯雲通訊在獨立發展的一年多時間裏,目前已經累積有6000家企業合作方和80000名左右的開發者在使用他們所提供的通訊服務,現場展示的有陌陌、百合網、PP租車等通訊體量相對大的公司;這些用戶給容聯雲通訊帶來了每月接近400萬人民幣的收入,目前公司團隊已經超過了100人。目前服務的開發者數量約爲40萬。

目前,互聯網的迅速發展,短信、網絡語音電話、IVR語音、視頻等功能逐步滲入到互聯網產品或移動互聯網產品中,即將成爲核心業務功能或輔助功能。常見的有像微信、Skype的基於IP音視頻技術的通訊能力的產品,類似Google+Hangout的羣組視頻通話產品,如ebay利用IVR(Interactive Voice Response,互助式語音問答)實現了二手商品交易的自動確認。但是對於一些技術、資金、資源匱乏的中小團隊、開發者、商家,如果想實現以上通訊能力,存在一定門檻。而云通訊平臺可以將通訊能力通過雲計算平臺的方式提供給開發者或合作伙伴使用。

2.2實習主要過程和內容

2.2.1熟悉公司產品形態和開發環境

此次實習的目的在於學習java語言的研發,熟悉公司的產品方向和業務邏輯。編碼實現公司對外接入的港智科技項目和公司自己的運維、運營後臺網站。首先,瞭解企業文化,熟悉公司產品。剛到公司的第一週,主要是在項目經理的指導下,熟悉公司的產品和項目開發流程,編碼使用的開發環境,搭建好開發環境,爲後續的開發工作做好準備工作。項目管理工具Maven,學習構建Maven項目的流程,從而搭建出一個完整的Maven項目,熟悉版本管理工具SVN,學會簡單的使用SVN對項目的各個版本進行管理控制。掌握研發所使用的項目管理工具Maven的工作原理,SVN版本管理工具的使用方法。

2.2.2掌握公司開發架構流程,java技術框架

掌握技術框架SpringMVC在項目開發過程中的開發流程、三層架構如何搭建,SpringMVC框架的實現原理。請求與響應的流程。根據相關項目瞭解三層架構的優勢所在。熟悉ccop_v3項目,即公司門戶網站。根據網站的業務查看後臺代碼,掌握網站的整體架構和各個模塊的功能實現方式,三層架構是如何在項目中體現的,各個框架的應用方式。某些常用的方法是如何封裝實現的。前臺與後端的交互實現方式。前端JSP頁面中各個標籤以及插件的封裝模式。

2.2.3參與項目港智科技的開發

第二週開始主要是參與到公司對外接入的深圳港智科技項目後臺網站的編碼實現。港智科技項目主要是針對智能社區而研發的一款客戶端聊天通話視頻等功能,實現小區智能開鎖,軟件開鎖,方便社區統一管理。首先需要理清項目的業務邏輯和主要要實現的功能模塊,分析後臺數據庫各表的業務邏輯和對應關係,之後開始編寫三層架構中的第一層PO層,即數據持久化層,將數據庫表中的數據持久化,並完成相應的Hibernate類關係一對多,多對多,多對一的映射。完成PO之後編碼實現Dao層以及Dao的實現層,Service層以及Service實現層,Controller層等相關框架搭建好之後,根據功能業務邏輯編碼實現前臺頁面JSP,最後根據功能需求在後天編寫相應的方法。主要實現的功能是項目管理中的記錄管理總模塊,包括通話記錄、IM文本記錄、IM多媒體記錄、開鎖記錄、用戶登錄記錄等相關功能,主要涉及的技術問題是文件的上傳和下載,語音播放,圖片預覽,數據的關聯,多對多的.表關聯數據的前臺顯示,Ajax異步交互的應用。增刪改查功能的實現,國家省市區的四級聯動,同時根據項目名稱直接搜索社區等相關數據功能的實現。比如更改記錄管理中通話記錄模塊的被叫方ID顯示,當爲一戶多轉時顯示被叫方voip,其餘情況顯示被叫方woid,呼叫成功的情況下不會進行呼轉。IM文本界面內容字段,抓拍圖像的處理,顯示抓拍圖像,並對服務器更新的IM文進行過濾,不進行顯示。後期編寫港智科技項目的用戶使用手冊。方便使用此係統的用戶順利的對項目進行操作,爲項目上線做準備。後續根據客戶的需求更改部分功能,調整實現方式,對普通用戶即遊客和社區住戶在後臺區分管理,根據用戶身份判別分離功能。

2.2.4負責公司運維和運營後臺網站相關功能的研發

負責公司後臺運營和運維網站的相關模塊的實現,運維平臺設備管理模塊下添加用戶機器管理。主要實現的功能是用戶與機器的多對多關聯實現,完成用戶機器頁面列表、添加、刪除、編輯以及對用戶所具備的機器進行維護。實現證書的更新,文件上傳等,並完成設備查詢,根據需求變更改寫文件上傳界面,使用異步交互實現,而不是使用路徑跳轉的單獨頁面,添加、刪除用戶的時候通知ConfigAgent長傳,在用戶狀態啓用和禁用狀態的不同情形下通知ConfigAgent長傳。

3.實習的主要收穫和體會

3.1實習收穫

3.1.1瞭解雲通訊在通訊行業的發展現狀

短信、網絡語音電話、IVR語音、視頻等功能逐步滲入到互聯網產品或移動互聯網產品中,即將成爲核心業務功能或輔助功能。常見的有像微信、Skype的基於IP音視頻技術的通訊能力的產品。雲通訊開放平臺是提供通訊能力的雲計算PaaS(Platform as a Service,平臺即服務)平臺。將傳統電信網絡的通訊能力(短信、語音、IVR)以及基於IP的通訊能力(IM、網絡電話、視頻),通過雲端開放的Rest API和客戶端SDK包的方式提供給開發者和企業,幫助合作伙伴在自己的產品中便捷、快速的實現通訊功能。

3.1.2掌握項目開發相關的技術

在整個過程中,學習到了公司項目開發流程,Spring MVC三層架構的構建,Maven項目管理工具的使用以及Maven項目的搭建,Svn版本控制的使用方式,豐富了java基礎知識,hibernate框架、Spring框架的使用,數據庫MySQL的鞏固和加強,學會使用左聯接,右聯接等的複雜查詢應用。數據持久化操作hibernate的相關技術。養成了良好的代碼編寫規範,提高分析問題解決問題的能力。

3.1.3團隊協作與獨立思考

整個項目完成的過程中,離不開各個部門間的分工寫作,不斷地學習中學會了如何表達自己想法,如何聽取別人的意見,對於分工要怎樣高效率的完成。學會獨立思考,針對產品的業務邏輯有自己可行的想法,並編寫儘量簡潔的代碼。

3.2實習體會

通過過這次實習,我們不僅在編程的理論知識上有所鞏固和深化,更重要的是有了實戰進行項目開發鍛鍊動手能力的機會,積累了一筆寶貴的經驗。我學會了如何團隊合作,共同開發。獨木難支,光靠一個人的力量是遠遠不夠的。只有管理組織好一個團隊,才能夠最終完成項目的開發,或許在編程技術水平上團隊成員有高有低,但是,每個人都有自己的閃光點,總可以在團隊的找到適合自己的位置,每個人在自己的團隊中做的貢獻,創造出不可磨滅的重大價值。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實習過程中,讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。“千里之行,始於足下”,這是一個短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。

信息管理實習報告 篇8

轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收穫頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結計算機信息管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得:

一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。

在計算機信息管理崗位工作的實習過程中,我始終把學習作爲獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,並結合計算機信息管理崗位工作的實際情況,認真學習的計算機信息管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。

在計算機信息管理崗位工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在計算機信息管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。爲使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對計算機信息管理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據計算機信息管理崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成計算機信息管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的讚許。

三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到計算機信息管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認爲沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想幹有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該幹什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的'轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任,並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成爲一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混爲一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會爲超出自己義務範圍的結果負責,也不會嘗試那種因爲多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對計算機信息管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

信息管理實習報告 篇9

通過半年的對管理信息系統的學習,使我全新的認識了管理這個概念。現代的管理,無論是國家管理還是企業管理,除了需要正確的管理理論,適應的管理方法,還需要有一定的技術支撐。現在的管理不再僅僅是一個社會系統,也是一個技術系統。

管理信息系統課堂理論知識我我們實踐的基礎,是我們的實踐得以順利進行的知識保證。在新時代的要求下,作爲一個管理者,不僅僅需要的是紮實的理論知識,更需要的是一定的實踐能力,而信息管理系統的實踐爲我們提供了一個鍛鍊自我、提高實踐能力的機會,對這樣的課程我是比較喜歡的,我也會認真積極的去做,在實踐中不斷髮現的缺點和不足,不斷的改進。

在這次的管理信息系統的實踐中,我們小組制定的是關於企業的管理系統。我們都知道,企業管理系統是比較複雜的,它包括了企業生產流程、企業銷售流程、企業人事管理流程等一系列的管理方面的工作的。我們從企業的管理系統分析着手,分析了關於企業結構構成,之前的數據操作流程,對企業的各個方面做了一個分析,最後確定設計爲企業生產管理、企業人事管理、企業財務管理等幾大板塊。通過的不斷的改進系統,確定最終的信息管理系統。

在這次的管理信息系統的實踐中,我負責的主要的關於財務管理方面的資料的收集和設計,在這個實踐過程中,最難辦的也就是財務會計這個模塊。要對企業的`業務進行管理,首先要做的就是財務基礎建賬、總賬,這樣才能對日常的工作在財務管理系統中進行操作和管理。由於財務信息一般都是企業的機密,因此保密工作十分重要,這就要求在管理信息系統設計中一定要做好程序的安全保密工作,對操作人員進行權限設置,這樣不僅能防止財務信息的泄漏,也能實現各種分工,建立良好的內部控制制度。一個完整財務賬務處理系統應該包括:初始設置、憑證處理、賬簿輸入、出納管理、往來管理、部門管理、項目管理、和期末業務管理。

在總賬系統中,日常的業務處理主要是記賬憑證的錄入、審覈、修改和記賬等等工作。通過對總賬業務的處理,使我認識到了總賬在財務系統的是最基礎、最重要的部分,財務的其他方面的管理都要依賴於總賬,所以保證總賬的正確性是特別重一要的。在財務管理系統的設計過程中,我也出現了很多的錯誤,雖然可以改正,但是需要其他各個職位的人員的配合才能進行,是一個比較麻煩的反工過程,這也是我在實踐中認識到的自己不足之處之一。同時,我也認識到,無論自己再企業中是什麼職位,都不能把自己的職位和別人分割開來,自己是企業的一部分,各個部門是一個大的整體,應該是分工的同時學會合作。

紙上得來終覺淺,爲有源頭活水來,紙上談兵終究是不可靠的。在這次的管理系統的實踐中,也使我深刻的認識到單有空泛的理論是不行的,只有把理論用到實踐中去,才能真的有效果。在實踐中,我發現書本上的知識根本沒法完成一個完整的系統設計,在設計的過程中,需要用到access這個軟件。之前對於這個軟件我是一無所依,但這次的實踐,讓我對它有了一定的瞭解,這是這次實踐帶給我的一個收穫。同時,在實踐中,也加深了對課本知識的理解,之前一直難以理解的部分,在實踐中有所明白。團結是一直提倡的口號,但在之前我的這個意識並不是很強,我認爲只要做好自己的事情就好了,但在這次的實踐中使我認識到我的這個思想是大錯特錯了。在這次的實踐中,我負責是財務管理系統的分析和設計,有的時候是自己疏忽、不在意而把數據弄錯,而在改正時候,不僅僅需要自己的認真,還需要負責其他同學的幫助才能完成,這也是我在這次實踐中得到的最大收益吧。

這次的實踐不僅使我有一定的收益,也使我發現了自己的一些不足之處。對於財務系統的分析和設計,要求的最重要一點就是仔細、認真。我的草率、毛躁,在這次的實踐中充分顯露出來了,害得我在實踐中吃了不少苦頭,在以後的生活中,我需要好好的改正。另外還有就是,自己的知識面太窄,在設計的過程會考慮不夠全面,總是需要事後補上不過幸虧有小組成員的幫忙。拓寬自己的知識面,這是我在以後需要長期努力的事情。

以上就是我對自己這次實踐的總結和感悟,在以後的學習生活中,對於自己的不足要努力的改正,同時不斷補充自己,拓寬知識面,以充實自己,實現自己的目標。

信息管理實習報告 篇10

一、實習流程

我們信息管理專業的學生11月1日上午去xx軟件公司參觀瞭解公司運作概況,下午自行總結此行經歷感受,信管專業實習報告。次日上午去xx造船廠參觀造船流程。第三天上午去xx鋁業有限公司參觀鋁材生產流程,研究企業信息化管理狀況及作用。

二、實習具體內容及過程

在xx軟件公司主要是兩個部分。第一部分是在會議室聽取李經理介紹xx軟件公司的發展歷程和目前的運營狀況、公司的整體狀況,然後由我們向李經理提問關於xx軟件公司的問題以及一些其他不懂的方面。第二部分是參觀xx軟件公司內部工作環境。

在xx船廠,我們首先聽了朱部長對船廠的簡單介紹,然後在他的帶領下參觀了整個工廠,大體的瞭解了工廠的幾個部分,第一個是鋼板的切割,第二個是造船的平臺,第三個是成品的船,最後一個是一臺給船打磨噴漆的大型機器。參觀完工廠我們向朱部長提出了疑惑,朱部長爲我們一一解答後我們乘車返校。

在xx鋁業首先我們參觀了生產流水線,包括廢鋁回收煉化,加工成鋁板,染色等;然後參觀了成品,然後我們又在會議室看了鼎勝鋁業介紹片,最後由一位周廠長解答了我們的提問。

三、實習過程與體會

這次認識實習,讓我們大概的瞭解到了走到社會後所要面對的一些情況。

在金舟軟件公司,我們同學提出了幾個問題,讓我們感觸很深。

第一個問題是,關於實習和工作的。實習方面,李廠長說現在很多公司並不願意接受實習生,儘管老師安排我們去了,帶我們的公司職員也不會對我們投入太大的精力。想想也是合理的,首先,現在的大學生畢竟太嫩,人家願意教有些人可能還不願意學;第二,公司職員也有他們自己的工作,不可能在我們身上花很多時間;第三是,誰也不能保證大學生學到了技能以後還能爲公司服務,也就是說,公司無償的教授了技能卻什麼好處都沒得到,爲別人做了嫁衣;最後還有一條就是,如果人家把本事都交給你了,萬一你來搶人家的飯碗怎麼辦,所以說,公司不願意接受實習生也是合乎常理的。

在此方面,李經理就告訴我們,主要還要靠自己用心去學,不懂的主動問,不要等別人來教你,還有自己誠心一點,人家自然會願意教的。我就想,等我實習的時候一定要用心的去學,絕對不能浪費這個寶貴的機會。對於工作,李經理講了很多經驗。剛剛進入企業的大學生,可能會不適應企業的有些地方,特別是有些大學生總是想去改變什麼。但這個時候我們是沒有發言權的,公司也不會去聽取一個新來的大學生的意見。

很多大學生會因此而跳槽,到頭來沒有固定工作也沒有積累經驗。剛剛進入公司的三年一定要沉住氣,潛心學習,向老師傅們學習技能,掌握方法,要刻意的去鍛鍊自己的寫作能力,多寫少說。

對於自己不適應的要努力去適應它。

第二個問題是談我們這個專業目前的就業形勢,李經理表示我們這個專業目前前景並不好,我們必須要學好專業知識,才能脫穎而出。同時,也不用太過悲觀,畢竟專業的好壞對於未來的工作而言只是起點低了一點而已,到時候只要自己用心學,也不會比別人差。李經理還說,對於現在的軟件公司,並不缺乏研發人員,真正缺乏的是營銷人員。我們的出路還是在管理。當然,剛出來工作的.基本上還是先靠技術的。

第三個問題討論的是在應聘的時候,公司看重的是什麼。對於公司來說,當然希望找一些能夠爲公司帶來利益的人才,對於公司,學歷並不一定代表一切,能力纔是最重要的,比如說自己做成了一個案例,這比學歷更有說服力。同樣的,李經理讓我們多注意運動興趣的培養,因爲未來的工作環境可能很枯燥,有些公司也會舉辦運動上的比賽。

談話完畢後,我們參觀了公司的辦公環境,每人一臺筆記本,都在專注的做着自己的事情,給人感覺很枯燥。所以說,未來能否找到一個自己喜歡的工作也很重要。最好是自己創業,雖然那很難,但也不是不可能,只要自己努力。

四、實習總結

在船廠倒沒什麼對未來的感悟,只是感到這裏的工人很辛苦,不好好學習就沒有好的工作,不過,如果在船廠做個管理層的工作的話,也不算是太糟糕吧。小時候,我家也有一條船,不過是很小很小的水泥船,用來從田裏運糧食的,那種船就是整體建造的,不想船廠裏面造的都是大船,造一個船要花一年甚至更久,其價格甚至是上億的。我深刻的感覺到這個世界之大,就看自己去奮鬥了。

信息管理實習報告 篇11

由老師的介紹,我有幸進入了爲期四周的實習,總的來說,這次的實習是一次成功的實習。通過自己的努力,達到了實習的要求,充分鞏固了大學兩年來學習的專業知識,又對今後兩年的專業科目學習有了新的理解,並激發我在今後兩年的學習中,根據實習的經驗,識時務的調整自己的學習方向和知識結構,尤其是網絡傳播發展方向的人才需求。

剛去網絡公司實習的第一天,心裏總有不可避免的疑惑。但是很快就能適應過來,我想在短時間內,儘可能的多學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的瞭解,因爲我剛到公司的原因,師傅並不瞭解我的工作學習能力,不清楚我會做哪些工作,不清楚我想了解的知識,所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

通過溝通了解,師傅對我有了一定的瞭解之後,有針對性的教我一些知識,我對網絡部線,電腦硬件安裝,網絡故障排除,工作原理應用很感興趣,所以師傅就讓我協同他們在大小單位的網絡安裝與檢修工作。通過師傅的指導,自己的捉摸,調試,一遍又一遍的調試安裝,雖然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,在這裏真的實踐了,這纔算是真正的掌握了。

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在工作時,師傅就跟我說,想做電腦網絡這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,補斷的更新,這就需要有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業水平,在一些具體的工作當中也是這樣的.。

當我可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在服務器機房的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向師傅請教問題,和師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,

在實習當中,師傅就會更願意更多的指導我。獲得更大的收穫。經濟學院反映網絡不同,我就自告奮勇,去進行檢修,等網絡接通的時候,我心裏感覺很高興,因爲我的主動,我鞏固了我所學的知識。

這些天緊張而充實的學習,讓我受益匪淺,在這裏我不僅感受到了設備的先進性和所學知識的專業性,而且這種快節奏的生活,進一步增強了我戰勝困難,克服困難的勇氣。

信息管理實習報告 篇12

本次實習,我在我實習的公司—深圳市xx國際船務有限公司的職位是信息部的助理實習生,主要工作包括書面材料、信息的收集與整理,客戶資料信息書面版及電子版的整理與管理,公司網站的信息與管理,公司網站的信息發佈於簡單維護。

類似其他大學生實習崗位一樣,我的工作雖然包括以上很多內容,但是基本都是最基礎最簡單的操作工作,主要爲正式員工,也就是我助理的對象服務的,比如收集和整理信息,每天必須的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的紙質資料及信件,以及電子版的。整理歸類後,交給我上級員工,他們負責查閱或者交給相應崗位的同事查閱。還有比如客戶資料信息的整理與管理,客戶是公司最主要的經濟來源,因此他們的信息更是重中之重,作爲信息部的實習生,領導再三強調客戶資料的重要性,讓我們從最底層就要保證信息的準確完整正確,也就是我實習生這個層面。而我關於客戶的工作則分爲好幾方面,一方面拿到已經收集好的信息,需要將其分類,排布,如果是電子版的,還需要進行排版讓上級更容易審閱;另一方面是客戶信息不全,或者客戶完全沒有,只有聯繫方式,需要我通過聯繫方式去跟他們溝通完成信息獲取,這個難度較大,每次需要很多工作量完成;再者就是我們作爲客戶,傳遞出我們公司的信息,我在這方面的工作就是接到基本快要完成的信息集,排版,完整它,然後交給信息部上級。還有工作比如網站方面的信息工作,其實網站工作我工作量應該很大,但是由於有了電商專業,也有他們的實習生,所以網站工作一般是我們跟電商的實習生合作完成,而我的工作量相比較少一些,主要分爲幾方面,一方面網站信息更新與發佈,我負責信息收集後彙總排版成電子版,並且進行一些刪減,以適合網站的佈局,然後與電商實習生,也就是需要進行網站信息更新與發佈的同事進行溝通完成這項工作;另一方面就是網站的簡單維護工作,這工作是和電商實習生同學一起完成的,工作內容相同,就是運用html語言進行版面,文字,圖片,結構等的更新。

對於以上一個月的工作,主要內容就是這些,但這些只是自己工作範圍內的事情,個人能完成的,工作中更多的是與人溝通,作爲團隊的事情,這些無形,沒有標準,但是卻是最重要,最難的。

實習的體會和收穫

這一個月實習工作,內容難度不大,工作範圍內瑣事較多,再也不像校園內學生的感覺。工作中無論通過什麼方式,都需要完成既定任務。在和自己專業知識相結合的時候,發現難度較大,因爲書本學的知識就只是這些, 比較有限,工作起來才發現,需要儲備的東西太多太多,僅僅是實習這些很簡單的基礎工作,就需要這樣精力的投入,如果更專業的工作,也許我需要再努力。而我已經算是我們專業中課業知識儲備相對較好的了,但是發現自己掌握的很好的知識,在現實實際中,已經不像書本上那麼死板,更多的是靈活應用,但是現在無論課程安排,還是考試、檢查制度能讓同學們掌握已有的知識已經很不錯了,更別提應用層面了。所以實習是最好的機會認識自己,瞭解自己的不足。

這些只是工作範圍內的,是自己可以掌控,自己可以努力的。但是公司內,工作中,更多的是自己作爲團隊的.一份子而出力,這我認爲是難度更大的,因爲整個團隊不是一個人的團隊,需要大家共同努力,自己永遠無法掌控別人的思想的行動,因此溝通成爲了每日最重要的工作,任何工作,任何瑣事,都需要溝通讓事情順利,否則信息的不流通或者不對稱,就可能導致工作缺陷。

當然我也有自己的優勢,作爲大學生,我學習能力強, 凡是公司上級交下來的工作,都能在最短時間內理解領悟,並且學會他們交給的辦事方法,渠道以及技巧,這些都是校園內未曾觸及的,讓人耳目一新。再者我的專業—信息管理與信息系統正是他們招我進入信息部的原因,首先,對於電腦基礎操作的能力,讓我在普通辦公室工作效率略高於他人,並且有能力在最短時間內學會新的軟件和方法,其次是我的專業知識和對於專業軟件的學習,讓我在對於比如網頁維護,信息整理等工作時,都有更多優勢。

建議及其他

對於我們信息管理與信息系統專業的課程,三年的學習,認爲過多的“**論”“**導論”“**學”這些名字雖然聽起來十分高深,十分吸引人的課程,其實內容卻很空洞,多數是類似文科的照本宣科,沒有更多的實際可學習型,可能這些更多的是考試前複習時,讓同學們背了更多的專業名字,瞭解了許多專業理論,或者直接就是開卷,只過眼不過腦的一門課,也就拿到了學分。可以少些理論課,多些實際的專業選修課,增加一些有較強學習能力的課程,也許這些課程不會有太多同學,但是總有讓部分同學提升的可能,總比一鍋粥的硬塞專業名詞好點。

而本次實習前期安排使得不少同學因爲各種原因需要自己尋找實習,有好也有不好的地方,好的是同學們可以隨意選擇自己喜歡的公司,或者自己專業想對應的崗位或者直接找自己感興趣喜歡的職業;但不好方面是由於時間限制,又是在複習周讓同學們忙這些工作,許多同學就草草了事,隨便找了個公司,把實習視爲學校的強行任務來應付,而不是一種工作前鍛鍊自己的機會。這樣使得實習對於很多同學失去了意義,對於他們,實習更多的是完成學校任務,然後儘量找個公司實習期工資高的職位,而不是讓自己提升的相應專業的崗位,有點背道而馳。

信息管理實習報告 篇13

我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習,到5月10日實習結束在部門領導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制,以及技術服務部的基本業務,並學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司爲投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團創業三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發展成爲國內著名的大型高新技術企業集團多年以來,海信堅持chr(39)高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌chr(39)的發展戰略,以優化產業結構爲基礎、技術創新爲動力、資本運營爲槓桿,快速成長,迅猛發展,率先在國內構架並專注於家電、通信、信息爲主導的3C產業結構,主導產品爲電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備海信擁有國家級的企業技術中心,建有國家一流的博士後科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目20xx年,海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合,擴建爲海信集團研究發展中心,裏面設有11個專業技術研究所,擁有1500多名優秀的專業技術人才海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新,力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務網點產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區,並在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產基地,實行本土化經營。

以 chr(39)創新就是生活chr(39)爲宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下於1996年成立的它以 chr(39)科技和人才chr(39)爲依託,堅持chr(39)知識就是財富,人才就是利潤chr(39),chr(39)向管理要效益 chr(39)的宗旨,充分發揮公司員工年輕化、知識化的優勢,內抓管理,外爭市場,發揮團隊優勢,在短短几年內取得了令人矚目的成績,成爲行業中的一隻生力軍其產品通過國家電工產品認證(CCEE),通過全國28個省市區協作城市產品質量認證,享有銷售免檢權向消費者優先推薦的資格產品可靠性指標 MTBF(平均無故障時間)達到12000小時以上1995年,海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定爲國家級技術中心,雄厚的技術實力和人才隊伍,爲海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發基地,而且是海信的新產業孵化器和人才培育中心98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中,海信計算機公司成爲中國同行中在最短時間內通過認證的公司。

近年來,海信計算機公司始終致力於爲社會爲人民提供最好的最新的科技產品,先後推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品海信電腦曾榮獲 chr(39)99年首選購買品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實際購買chr(39)第三名,其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名,chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名,chr(39)藍箭chr(39)獲得廉價組八項測試第一名其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)迴歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。

海信公司的服務承諾是:

1〉全國聯保,計算機出現故障時,用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。

2〉在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。

3〉免費維修,在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務費,只收成本費。

4〉保修期的第一年內,正常使用過程中的計算機出現故障時,只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線,即可預約時間,並且在預約時間享受免費上門服務。

5〉終身維護,爲徹底解決顧客的後顧之憂,對於超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協議,則可享受終生維護。

我實習所在的'部門是技術服務部,主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作雖然我學的是電子商務專業,但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學起剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護——特別是系統維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面,但關係到企業在廣大市民心目中的形象,關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護;後來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過這麼多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室裏仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮從他們身上,我真正體會到了青島海信chr(39)敬人、敬業、高效、高水平服務chr(39)的真實意義,體會到了服務部chr(39)服務、奉獻chr(39)的意義,體會到了chr(39)創造完美、服務社會 chr(39)的服務理念,體會到了青島海信計算機公司的企業文化,知道了什麼是chr(39)創新就是生活chr(39)特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障,當我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什麼毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了,大家並沒有因爲我的沒經驗而不考慮我的意見,結果查明確實是這麼回事,然後我們挑回了CPU的主頻,並對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;後來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚我真是太高興了我對能到這樣的公司實習感到驕傲,對青島海信人的事業感到自豪我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏,在這麼和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業務有關的知識,耐心解答我的疑難困惑,並給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的。

在這一段時間裏,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,爲我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,爲我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!

信息管理實習報告 篇14

實習主要內容:因爲時間的原因,和工商聯沒有計算機中心,因此我沒能介入到網絡管理的每一個方面,重點完成了針對計算機維護、網絡安全的實習。現將我在工商聯實習的心得總結如下:

一、計算機維護

計算機維護分爲硬件維護和軟件維護兩個方面。工商聯的計算機現狀大概是總共有用於辦公的計算機20餘臺,大部分是方正奔騰4的品牌機,還有一些聯想的品牌機,以及少量打印機。

1、對硬件的維護主要集中在上一代未更新的計算機,因爲使用年限比較久,硬件老化及磨損相對比較嚴重。在使用現在部分大型軟件的時候經常出現死機,藍屏,自動重啓等現象。一般常見的引起硬件故障的主要原因有很多種,例如:各個配件間的兼容性不好;有些硬件的質量不過關等。但一般常見的硬件故障主要由以下幾個方面引起。首先,電源電壓不穩定或經常斷電引起的故障。微機所使用的電源的電壓不穩定,那麼硬盤在讀寫文件時就會出現丟失或被損壞的現象。如果經常會發生不正常的斷電現象導致微機重啓,或是經常在計算機運行程序時進行冷啓動,將會使系統受到破壞。爲使微機更安全地工作,最好使用電源穩壓器或不間斷電源。其次,部件之間接觸不良引起的故障。接觸不良主要反映在各種卡類與主板的接觸不良或電源線數據線音頻線的連接不良。其中,各種接口卡內存條與主板接觸不良最爲常見。例如:顯卡與主板接觸不良可能會使顯示器不顯示,內存條與主板接觸不良可能使微機不工作等,通常只要更換相應的插槽或用橡皮輕輕擦一擦接口卡或內存條的金手指,即可排除故障。

2、軟件維護方面,在新近配置的一批方正計算機中因爲隨商家發貨過來的時候,已經裝好了操作系統(WINDOWS XP)還附帶安裝了瑞星殺毒軟件,但是因爲他們安裝的操作系統WindowsXP沒有打上SP2補丁,而且安裝的瑞星殺毒軟件也是XX年版的,再加上所有的辦公計算機都是掛在網絡上的,這樣就使得計算機對病毒和入侵的抵禦能力很差,但同時又面臨開放網絡的大量病毒和入侵,造成該批計算機大面積中毒。給我們帶來了巨大的工作量,在這次病毒感染中,計算機感染的集中表現爲:震盪波和一種叫BACKDOOR、DLL的病毒。我們開始更新瑞星殺毒軟件,能找到內存中的病毒並清除,但是這並不能從根本上解決問題。因爲病毒是利用操作系統本身存在的漏洞進行攻擊的,如果不把漏洞堵上,還是會被感染。所以必須給感染了病毒的計算機都打上SP2補丁。這樣的工作效率很低,因爲打一個SP2補丁配置比較好的計算機都得花上半個小時,還要更新瑞星殺毒軟件搞完一臺計算機一般都得花去一個多小時,如果遇到一些操作系統損壞比較嚴重的計算機就得重新安裝操作系統,這樣所有的驅動程序和應用軟件就得重新安裝,這樣的話通常就是半天。爲了儘量減少這樣的工作我們在安裝好了計算機(軟件)以後,必須用GHOST給系統分區做一個鏡像備份,這樣在下次這臺計算機發生問題是可以直接恢復備份就可以了。這樣的話節省了大量的時間,提高了工作效率。

3、對操作系統的選擇,目前在市場上的操作系統有windows系列,Linux系列和unix系列等。其中Linux系列是開放源代碼的,隨着 Linux和unix技術力量的充實逐漸打破了windows一統天F的局面,再加上近來windows安全漏洞層出不窮,Linux和Unix有逐漸取代網絡服務主機的勢頭。但是,用過windows系列的人都應說知道windows友好的界面和方便、快捷、簡潔的操作。爲此在我國使用windows系列的.用戶還是佔絕大多數。因爲工商聯不涉及國家機密,因此使用的是windowsXP操作系統。

二、 網絡安全管理

工商聯網站安全是網站可靠運行並有效進行網站各項服務的基礎和保證。使用防火牆,對數據包進行過濾,禁止某些地址對服務器的某些服務的訪問,並在外部和 WEB服務器中建立防護。使用入侵檢測系統,監視系統,安全記錄的日誌、漏洞掃描軟件、安全評估軟件對整個網絡系統進行安全掃描、分析和評估等保證服務器安全。主要收穫與體會:在這一段時間裏,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,爲我即將踏入社會奠定了很好的基礎。使我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,爲我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!使我深深感到計算機的網絡的廣泛應用,計算機網絡管理在各個企事業單位佔據着越來越重要的地位,網絡管理遠的工作也變的複雜和廣泛,所以作爲網絡管理員光有書本上的理論知識是遠遠不夠的,必須在工作中不斷的學習,不斷的實踐,從學習和實踐中積累經驗,這樣纔能有所提高。

指導教師批閱意見:

成績評定:

指導教師簽字:

年 月 日 備註: