在現實生活中，報告的使用成爲日常生活的常態，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的員工轉正的述職報告4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
迎接20xx年，仍然是機遇和挑戰並存，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經驗教訓進行總結，以開創全新的工作局面，爲完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。XX年，我的工作崗位是會計結算櫃，主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。XX年的工作主要有以下幾個方面：
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規，執行行領導下達的各項工作任務，及時完成工作指標，創建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習，提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加，並認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域，不斷學習新的業務知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之餘，學習公關禮儀，使我的自身修養，思想素質有了很大提高。並與工作實際相結合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不苟，力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意，業務發展”爲目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局爲重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的鬆懈。因爲我們的一言一行，能代表農行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極爲客戶着想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業務，新政策，擴大我行的知名度。
20xx年，構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰並存。我們要在鞏固XX年工作成績的基礎上，開拓進取，創新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年裏，我力爭做到以下幾點：
今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化爲人民服務的宗旨意識，努力使自己成爲一名優秀的銀行從業人員。
員工轉正的述職報告 篇2尊敬的各位領導：
我叫xxx，於20xx年6月25日加入xx海產這個大家庭，現在分部人事行政部實習。不知不覺中，爲期兩個月的試用期已接近尾聲，回顧這段時間的工作，本人在個人成長方面和工作能力方面都有所成長。在此，非常感謝金泰海產這個讓我成長的大環境和大平臺，同時特別感謝各位領導的信任和教導、各位同事的幫助與支持。下面，我就試用期以來所做的工作做一簡要述職，敬請各位領導、同事批評指正。
一、主要工作
一是熟悉企業的經營理念。作爲一名員工，深刻理解了企業的經營理念，才能把握本職工作的靈魂，通過學習，金泰海產“資源爲先、信譽爲本”的營銷理念一深入我心，這將對我在今後的工作中服務企業發展、創造良好業績起到至關重要的信念引導作用。同時我對企業的架構及工作流程進行了認真瞭解，從而確保在今後的工作中思路清晰、層次分明。
二是熟悉各分部工作。本人先後在企業羅芳檔口、羅芳倉庫、鹽田分部去學習，通過請教老員工、自己悟道理，對企業產品的營銷、生產流程、庫存、配送以及各種突發性事件的應急進行了認真學習，基本上掌握了各項工作的關鍵環節，這對全方位的提高了自己的工作能力將起到積極作用。
三是熟悉人力資源工作崗位。突出重點，對人力資源的六大模塊版系都有了一定的瞭解，全面學習了招聘、績效考覈和行政後勤等主要工作，能夠獨立處理面試者的入職手續、入職者接待工作和績效考覈及工資覈算。同時在後勤管理中，重點開展了新員工宿舍衛生的整治，受到了良好效果。
四是熟悉各工作崗位。以積極主動的心態和持之以恆的耐心，開展了前臺接待和配送工作，積極穩妥地應對了各色各樣的求職者，認真細緻地做好了每一分文件的分類工作，在10天的前臺接待工作期間，圓滿的完成了工作任務，較好的維護了企業的門前形象。在配送部實習期間，全面瞭解了配送工作的流程。
五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統，和廣西分部的同事認真學習、虛心請教，以求全面掌握分部總體概括，熟悉各項業務流程，以便順利開展本職工作。
二、工作中存在的不足
一是學習能力有待進一步提高。儘管實習已經一個多月，但是對企業的業務、管理等只學到了大概，有待提高。
二是工作經驗有待進一步豐富。對本職工作逐步熟悉，但缺乏系統性，有待加強。
三、下一步工作打算
一是建立及完善xx分部的人事行政工作，在優勢方面繼續傳承，在機制體制創新方面積極探索。
二是保質保量完成企業和領導交辦的各項工作任務。
三是積極配合好分部各業務部門的工作。
四是認真學習、刻苦鑽研，全面提升自己的工作能力和水平，爲企業的發展和騰做出自己積極的貢獻。
以上就是本人在企業工作期間的所學，望領導給予我轉正。謝謝!
員工轉正的述職報告 篇3我叫XX，於XX年畢業於XXX學院，踏入社會後第一個就職的公司就是XX。XX營業部，是公司發展興旺的一個代表，而我們這一批員工，就是這個絢麗多彩舞臺上盡情揮灑青春的舞者。入司一年多以來，我深刻感受到當代青年才俊奮發有爲、茁壯成長的氣息。靜心思考時發現，其實我的思維早已更新換代，從業經驗也悄然略有小成了。
襁褓幼童，蹣跚學步。在我進入學徒期時，正值公司戰略服務轉型工作全面開展，去年七月底我對營業部同事進行了兩個課時的職場禮儀與服務禮儀培訓，表述了我在XX培訓後的個人心得體會，希望我部員工能夠及早樹立起“主動服務，專職服務”的客服工作理念。那時也讓我想起公司楊總說過的一句話：“企業能給予員工最大的福利就是培訓。”之後我開始在股東開戶崗工作。在同事的悉心指導下，很快我便學會了普通開戶業務和證券代理登記業務的操作。
東昇旭日，曙光破曉。去年十一假期過後，我主要負責櫃檯綜合崗的工作。在我看來，綜合崗是與“客服”二字聯繫很緊密的服務崗位。每個交易日，我都會及時解決許多客戶的不同業務需求，那些與客戶的正常交易息息相關的業務看似簡單，其實在具體的辦理過程中，會遇到各種難料的問題，有些出自於銀行端，有些則因我們的系統引起，還有的便是客戶原因。總結過去處理問題的經驗後，我認爲，無論是哪個環節阻礙了正常業務的辦理，只要我們一切從客戶利益出發，真誠地爲客戶考慮，想客戶所想，急客戶所急，那麼任何時候，我們都會得到客戶的理解和信任，問題也才能得以很好的解決。
充實自我，蓄勢待發。今年3月份，我進入了客服部學習。起初我主要負責產品的發送、客戶回訪、配股通知和其他業務類的電話服務。逐漸熟悉了這些工作的要求和應答技巧後，我開始接手營業部重點客戶的專職服務。這種工作對我的幫助極大，憑藉自己平時積累的股票知識，以及對市場的分析，我和很多優質客戶建立了密切的聯繫，使客戶感受到了我部服務質量的提高和“一對一”服務帶來的實惠，而我也在這個過程中得到了啓發，如果我們堅決執行公司服務戰略，相信不久我們XX證券的品牌形象將邁向更高的臺階，因爲服務是提升我們企業競爭力的有力保障。
去年公司董總提出“三位一體”發展指導思想，作爲一名客服人員，我是這樣理解的：“三位一體”，即研究部門、服務工作和營銷團隊三者緊密合作，相輔相成，共同打造符合公司特色化經營理念的一流服務。該思想的貫徹執行，宏觀上公司可以逐漸提高行業競爭力，以便積極有效的開拓潛在市場；同時，營業部作爲推行該項措施的主體，使得各部門分工合理、思維默契、產銷結合，利於獲取廣大客戶的好評及認可。如此，微觀上每個營業部的員工就會獲益匪淺。
要實現“三位”的完美結合，需要每個員工從提高自我開始，無論是在平時工作時還是閒暇時，都應當保持一種學習的心態，隨時汲取知識，留心梳理、總結相關崗位的經驗教訓，積極主動地把自己收穫的東西傳授給周圍同事或領導，以求達到工作的“專業化”標準。例如客服人員應當善於總結客戶溝通方面的話術，整理成冊後進行內部專向培訓，用以新人培養；投資顧問則應指導客服團隊參與股票分析和簡易產品製作，提供機會給喜好研究、尋求發展的客服人員，使得營業部的客服專業化水平不斷進步，實現真正意義上的“以研究促服務”。
今年公司年度大會上，通過先進的視頻系統，我們都認真聽取了董總“全面實現各個領域的專業化”講話，這是我公司應對新局面制定的一個長期發展戰略。如何取得戰略的成功，提高企業市場競爭力是必須的，那麼如何儘快儘早的提升競爭力，首先就從人力資源尋找突破口，我想董總下達這一宏觀決策正是出於這個考慮。實現各領域的專業化，要求各部門加強內部培訓力度，在我看來，培訓是人才騰飛的助推器，是可塑之才的搖籃，更是傳承文化理念的高效途徑。現階段我公司仍處於制度建設、管理調整、探索性擴張的開拓期，存在團隊年輕但缺乏經驗、本土強勢但省外纖弱的問題，可能面臨一定的發展瓶頸，此時快速打造一批業務骨幹，能夠勝任當前的團隊建設重任是迫在眉睫的決策。我想這就是“專業化”涵義的精要所在。工欲善其事必先利其器，磨光“專業化”這把利刃，武裝起員工的知識與精神力，才能擦亮XX證券這塊匾額，才能讓大衆體驗到我們韜光養晦後崛地而起的風采。
在此基礎上，我認爲一個普通客服人員，如果能夠服務好優質的客戶，培養起忠實的客戶，留住不穩定的客戶，纔算是業務合格，纔算是達到了專業化。
如果我是一名營業部的負責人，根據公司實現專業化的要求，我建議對營業部的內部管理、激勵機制進行優化。營業部應實施以人爲本的可持續發展戰略，即把培養人才放在第一位，注重挖掘員工的潛質。管理機制的正常運作，要求管理者知人善任，其關鍵在於對所用之人能充分授權，隨時發現每位員工的優劣勢，及時調整到能夠發揮其長處的崗位，將問題化解在萌芽之中。
激勵機制最根本的目的應當是正確誘導員工的工作動機，使員工在實現組織目標的同時，實現自身的需要，使員工有主人翁的歸屬感。機制應當包含以下幾個方面：
1、認真落實按勞分配的原則。多勞多得，合理分配薪酬獎勵，充分激發員工的積極性。
2、激勵制度要體現公平原則，要在廣泛徵求員工意見的基礎上，制定一套多數人認可的制度，嚴格執行，長期堅持。其次，要和考覈制度結合起來，從而激發員工競爭意識。然後是體現科學性，也就是做到工作細化量化。人力資源負責人應當全面瞭解員工工作質量的好壞，長期監督。
3、物質激勵與精神激勵相結合。俗話說，勞逸結合。要使員工在緊張忙碌的工作之餘，得到放鬆與學習的時間和機會。比如組織員工與客戶進行登山、游泳等戶外活動，舉辦趣味運動會、茶話會等同事間交流的機會，排解員工的壓力，藉以增進團隊信任感，提高客戶忠實度。
總經理作爲營業部前進的領航員，公司這艘戰艦的水手，必須具有強於他人的危機意識。因此，我會要求各部門認清形勢，把握競爭對手的動向，時刻保持危機感。兩年以內，全力做到三個部門的專業化：
1、客服隊伍專業化，嚴把流失關口。服務是最廉價的投資，提升客戶的忠實度是一項重點工作。爲此要培養5至6名專職客服人員，一方面做好重點客戶維繫工作，樹立服務品牌；一方面索取不穩定客戶的真實需求，按照需求制定安撫對策，及時預警以防流失。所有客服人員不僅要取得分析資格，而且會解盤、會授課、會話術，以高度的專業化打出“服務”這張王牌。
2、營銷內訓專業化，鞏固銷售力量。一個營業部的營銷隊伍猶如利劍，壯大是必要趨勢，而團隊精神是劍的鋒芒。加強營銷培訓力度要依靠專業的內訓師，在公司北京培訓工作結束之後，我會指定成績優異的內訓師充分發揮他的學習成果，向營業部營銷隊伍灌輸高級的思想認識、科學的銷售方法、系統的溝通學問等，建設一支包括員工在內的凝聚力強、善於協作和樂於奉獻的隊伍，註明特色化的團隊精神，將精神實體化。
3、股票研究專業化，實現產品配送。不同的地域有不同的`民風，不同的客戶有不同的需求。兩年內，指定投資顧問部建立一項產品配送機制。首先由客服人員對重點客戶資產、交易量、風險偏好、投資特點等相關數據全面分析，劃分客戶產品需求類別，有針對性的推出營業部的產品，使高低端客戶“各得其所”。其次，要求投資顧問積極跟進公司產品研發部門的軌道，反饋營業部的建議或者發現的問題，修正原始配送制度。爲提高產品的質量，還要求相關部門定期進行市場調研，對周邊地區上市公司實地考察，掌握正確的投資脈搏，精確產品數據，優化操作策略。最後要建立嚴謹的股票推薦制度，實施“發起、討論、決定、推薦、跟蹤、記錄”爲一體的工作流程，在滿足客戶需求的同時，樹立產品權威性。
順利叩開證券業的大門，堅定了我投身學習該領域專業知識的信心。年輕就是潛力，相信通過日後的不懈奮鬥，我能夠實現自己的職業理想，提升自我價值。光陰荏苒，我會用心致力於營業部的發展和公司的美好未來。
員工轉正的述職報告 篇4我於20 年 月成爲公司的試用員工，初來公司，曾經很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以爲公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下，我從一個對成爲可以獨立進行xxx工作的一名合格員工，對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝。現將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報：
個人工作總結：
從來到公司接手導和部門經理的幫助指導下慢慢的對xxx的知識有了更加系統的瞭解，個人素質也得到了相當大的提高，但是，儘管如此由於自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤，對此我一定會積極做出改正，不在犯同樣的錯誤，爭取儘自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結：
1. 積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;
2. 工作與實際相符合，工作之前最大程度做好調查，分析工作的重點難點，做好詳細的工作計劃，做到知己知彼，才能百戰不殆;
3. 全面考慮問題，對於工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節，遇到不知道的問題絕不一帶而過，做到打破沙鍋問到底，徹底把問題搞明白，不爲將來的工作埋下隱患;
4.主動完成工作，對於領導安排的工作一定及時準確的去完成，對於領導沒有安排的工作，要做到主動去發現工作，只有這樣才能體現出自己的主觀能動性，而不是成爲一個執行命令的機器;
總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力，看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加堅信這裏就是實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值的地方，因此，我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
