爲保障事情或工作順利開展,常常需要提前進行細緻的方案准備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,並有很強可操作性的計劃。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎?下面是小編爲大家收集的網絡推廣方案範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網絡推廣方案範文1
一、公司簡介
梵思諾皇傢俱樂部品牌,傳承18世紀意大利皇傢俱樂部高尚社交的品味,表徵當今國際高級俱樂部成員大家風範,在設計風格注入了休閒、舒適、健康、活力等時尚元素,是今日時尚名城意大利羅馬的國際著名服飾品牌。以其清新的風格定位,自然地將戶外運動與商務休閒融爲一體,爲社會主流精英注入更多時尚活動的個性風格。
二、市場分析
1、目標人羣分析
梵思諾是專注於高端男士服裝,主要以正裝和皇傢俱樂部兩個系列。目標客戶羣年齡在18-50歲之間,都是追求時尚的有錢人家的孩子或是有一定成就的成熟男士。他們都具有經濟比較穩定,對着裝方面要求較高,有品位。
2、發展前景分析
服裝是人們必不可少的,隨時都有需求量的,中國男裝起步晚於女裝,在樣式、款式、顏色等方面也落後於女裝,但發展勢頭卻是非常的強勢。男裝品牌產品款式,顏色比較單一,要解決這些問題,產品創新是男裝品牌得以持續發展的基礎,是解決男裝品牌產品同質化、產品結構單一化問題的有效途徑。男裝產品創新包括產品系列主題或消費觀念、款式、顏色、面輔料、縫製工藝、成衣整理工藝等要素的創新。而梵思諾男裝品牌主題根據消費觀念、款式、顏色、面料、工藝製作等要素方面展開創新。發展前景是非常可觀的。
3、競爭對手分析
考察中國中高端人羣的各大男裝品牌,瞭解其市場動態,並進行分析。
三、推廣目標
1、業拓寬銷售網絡,藉助網絡的交互性、直接性、實時性和全球性爲顧客提供方便快捷的網上銷售點。
2、提高網站訪問量並達成網站營銷目標。
3、提升部門業績。
4、提升公司業績。
四、推廣方法
站內推廣
在站內在淘寶客、淘江湖、淘社區進行互動,定期發表動態,隨時關注其他淘友動態,主動回覆,儘可能讓自己的回覆靠前。除此之外,弄清楚各種活動的參與要求及活動時間,活動宣傳頁面。具體見淘寶活動列表。
站外推廣
可以從人體學方面推廣公司產品(如:各方面的服裝面料,透氣等)
1、博客、微博營銷
博客、微博越來越受人們的喜好,人們很大一部分信息都是從博客、微博中獲取。現在博客、微博營銷已經成爲網絡營銷的主要推廣方法之一。以下是對博客、微博營銷的一個推廣計劃。
平臺選擇:我們可以選擇幾個相比知名度高的平臺,如百度空間、新浪、騰訊、天涯、搜搜、雅虎等。
用戶名分類:同一個平臺註冊多個賬號,一個主賬號,多個副賬號。從不同興趣愛好方面擬定用戶暱稱,以後該用戶就發佈自己喜好相關方面的知識,加入相關博客羣及微羣,結識相同喜好的人士,增加粉絲量。多個用戶進行互粉。可以從以下幾個方面分:遊記、服裝、奢侈品、攝影、IT、美食、旅遊、最新新聞等。
博客、微博內容:遊記、戶外、禮品(當禮物送)、休閒、產品僞劣識別、活動、產品材質等。虛擬人物對話(就用我們的.系列設爲人物:北歐漁港,野外沙龍,阿拉斯加,經典狂熱,可以以詩句或是歌詞的形式,儘可能地脫出產品特色及亮點)。
2、百度知道、論壇、百科、貼吧、問答推廣
隨着電子商務的增長趨勢,搜索引擎越來越商業化,百度知道、論壇、百科、貼吧越來越迎合網民們的信用度,而網民們要了解一個產品,更多的會通過百度知道、論壇、百科、貼吧等途徑瞭解,可以百度知道、論壇、百科、貼吧推廣是個很不錯的選擇。
諮詢詞:男裝有哪些品牌?梵思諾男裝怎麼樣?梵思諾男裝網上有賣嗎?梵思諾有代理的嗎?怎麼淘寶搜索梵思諾品牌出來了好多產品,且價格不一,怎麼才能確保我買的是正品呢?怎麼辨別梵思諾男裝的真僞呢?......
註冊多個賬號,也可以叫自己的朋友或是同學提問或是回答問題。其注意事項:註冊賬號的時候想好其具有特色的用戶名(比如可以用公司男裝系列:北歐漁港,野外沙龍,阿拉斯加,經典狂熱,)及分類各個號的作用,不能混淆,且要把握好回答的時間段。
3、論壇營銷:
基本跟微博營銷差不多,就是論壇字數有限制,所以發具有爭議性的話題,引起網民的討論與共鳴。
4、QQ羣、阿里旺旺羣等聊天工具推廣
聊天工具是網民現在必不可少的聯繫工具,顧名思義,借用聊天工具宣傳公司產品也是最快最便捷的一種推廣方式。但是隨着聊天工具發廣告逐漸嚴重化,大部分網民都很反感,所以在進行聊天工具推廣的時候必須掌握相關技巧,不能乾巴巴地發推廣鏈接,若是這樣,羣友不但不接受,能容易視爲一個典型的廣告發布者,被羣管請出羣。
比如QQ羣推廣:用幾十個qq,每個qq加入幾十個羣,每天發一遍網站。平均、50個qq*每個qq加入50個羣*每個羣50個人=75000人觀看。如果qq更多,加入的羣更多,加入的是大羣,每個羣的人數更多,則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶,效果也不容低估。要忍辱負重,不怕被踢。另外就是在QQ羣是可以發羣郵件的,例如你可以把你的網站上的精彩內容在郵件中推薦。阿里旺旺及其他聊天工具也可以依照QQ羣推廣方法進行操作。
5、團購營銷
隨着現在網絡信息的高速發展,人們都學會着用最好的方法在最大利潤的前提下推銷最多的產品以得到最好的效益,消費者也不斷地尋求物美價廉。團購是聚集各地需求的消費者共同購買自己所需的產品,商家在這樣大批量銷售的情況下,降低了倉管、跑業務等等費用,自然就降低了成本,理所當然地就可以降低產品的價格。所以團購給商家和消費者帶來了各自想要的效益,因此,團購越來越受商家的受用和消費者的採購途徑。這也是商家快速營銷,品牌推廣的一種有效方案。流量大的團購平臺:拉手、美團等。
6、平臺推廣
分類信息推廣:在各大平臺發佈自己公司產品信息,每個平臺以公司名義註冊一個賬號,發佈公司產品信息,增加外鏈,注重標題的龔寫,定期發佈產品信息,定期更新產品信息。
平臺廣告推廣:選擇最適合自己公司產品的平臺,與平臺簽訂協議,平臺根據公司需求做廣告,或者通過搜索引擎做網盟推廣。(付費)
7、短信、郵件推廣
短信推廣:維護老客戶,節假日送上祝福,平常定期發送男裝方面的知識;發展新客戶,鎖定客戶羣體,短信羣發。
郵件推廣:
羣郵件推廣、郵件簽名自動回覆推廣、郵件回覆置頂(明月符)
8、發佈任務推廣
在威客網店發佈任務,不僅能夠吸引接受任務的人,而且能夠吸引一大批旁觀者。要充分利用這種一對多的傳播優勢。
9、招聘推廣
如今科技和社會發展,機器工具代替人們勞作的趨勢越來越明顯,沒事可幹就成了一種普遍的社會現象,工作崗位成了一種稀缺資源,“爲人民服務”的口號成爲爭權奪利的代名詞,跳槽現象已經習以爲常。由此可見招聘網站是人們熱點關注的地方,而每個應聘人士極力想找到自己夢想的崗位,這就定會對公司進行考察,公司網站就是最好的考察對象。可見在招聘網站上做宣傳,效果一定不錯。
10、禮品推廣
禮品推廣以成爲一種趨勢,禮品價值不在多,而在於心意。滿足客戶心理需求的同時進一步宣傳了公司產品,進一步促進銷售和提高回頭率。
賀卡、其他打上公司logo及網址的禮品(如:日曆、襪子、手套、圍巾、領帶、皮帶等)。
11、微信推廣
現在電腦的電子商務化已經普及各地,隨着手機的智能化、輕便性、便攜性及普及性,各大平臺的手機網絡化,隨時隨地都可以購物,與親朋好友聯繫,網絡獲取信息。微信作爲手機的一個重要聊天工具,越來越受人們的歡迎。由此可見,微信推廣將成爲未來網絡營銷的必然手段。
網絡推廣方案範文2
在淘寶的銷售數據中,女鞋銷售金額以及成交數量都是各類目中的第一名。發展至今,女鞋類店鋪數量也佔淘寶各類目第一,綜合各方面因素對淘寶女鞋現狀的優勢以及不足以進行分析。
第1部分 策劃執行方案
1.1 DD女鞋的現狀分析
在淘寶的銷售數據中,女鞋銷售金額以及成交數量都是各類目中的第一名。發展至今,女鞋類店鋪數量也佔淘寶各類目第一,綜合各方面因素對淘寶女鞋現狀的優勢以及不足以進行分析。
1.1.1優勢
我們店鋪有穩定的貨源,以及我們的貨源有質量保證以及7天無條件退換貨的保證。加了消保和直通車可以優先推薦我們店鋪。
1.1.2劣勢
前面也提到了女鞋是淘寶第一大行業,在優勢的背後也有着劣勢。在淘寶上,女鞋店鋪多,和我們做同類產品不在少數,而且價格相當透明化,所以相比女鞋實體店來說,競爭壓力大很多。並且現在網店處於初開階段,知名度較小,來店裏購物的人相對比較少。而且淘寶上女鞋款式更新快,對像我們這類的小賣家來講就更加的有壓力了。一來,激烈的競爭直接導致降低了利潤;二來,服裝更新換代週期短也導致了存貨壓力,增加了投入壓力。
1.1.3機會
服裝是每個人的生活必需品,所以更換週期短,人們購買頻率高。
現下的社會,網民已經有9億多人,網購已經逐漸的更加深入的進入到了人們的生活當中。
網絡覆蓋面積越來越廣,農民等低收入人羣也接觸了網絡,潛移默化中潛在顧客在逐漸的增加。
淘寶的普通店鋪開店不需要營業執照,這樣就爲新開店鋪的店家提供了很大的方便。
國家放寬了網上購物的政策,給予了大學生更多的創業機會。
1.1.4威脅
充當開拓新市場的角色,面臨的挑戰比較重大。
物流壓力,總所周知順豐快遞是比較有實力的快遞,但是價格較高,所以很多店家都會選擇價格較實惠的快遞。於是到了每年網購高峯期,就會導致快遞公司就會應接不暇。
市場上存在大量同類店鋪,導致商品種類繁多,因此競爭也顯得更加激烈。
存在不正當的競爭,許多賣家爲了吸引消費者,就會降低價格,同時也降低了服裝質量,於是會打擊到消費者對網購的信心。
在營銷策劃方面,店與店之間模仿太多,很少有突出新意的,就會給消費者帶來審美疲勞,失去購買樂趣。
網上交易時相對於實際交易來說,安全性較低,所以可能造成資金的流失。
沒有明確的法律支持,也就是我國在電子商務領域的立法工作還沒有完善。
1.2潛在客戶羣體
1.2.1她們是?
通過對網上問卷調查的方式得知網購女鞋消費者的主要在18-25歲之間,我們店鋪主要是針對18-25歲有消費條件的愛美時尚的女性。
1.2.2 她們關注什麼?
我們面對的消費羣體是年輕愛美的時尚女性,所以她們在購買服裝時,最首要考慮的就是服裝的款式,所以設計出時尚獨特的服裝款式是很有必要的。同時雖然她們已經具有了消費的實力,但是由於女鞋更新週期短,所以購買頻率高,但是她們在消費時也很看重服裝的價格方面。價格不能太低,太低會使她們覺得服裝品質不好,太高覺得消費起來會有壓力,所以經濟實惠的,具有高性價比的服裝會是她們的首選。
1.3網絡推廣方法及策略
1.3.1微博推廣
在
微博發表關於如何鑑別真假皮的發放等微博。
1.3.2論壇社區發帖
我們會在女鞋愛好者的論壇裏發我們店鋪的帖子。
1.3.3軟文推廣
在女性雜誌上擬寫軟文進行推廣。
1.3.3活動推廣
店鋪每週都會策劃一些優惠活動吸引新老顧客的光臨。
1.3.4關聯銷售
在本產品的詳情裏關聯其他與本產品類似的產品組合銷售。
1.3.5友情鏈接
與其他同學的女鞋店創建友情鏈接。
1.3.6阿里媽媽
藉助阿里媽媽平臺撰寫軟文進行推廣。
1.4工作進度及人員安排
1.5效果評估監測
1.5.1我們的微博到達100個粉絲以及保證發的微博能有20的瀏覽量。
1.5.2通過賣家平臺的量子恆道能達到80的瀏覽量以及20的訪客量。
第2部分 網絡推廣方式
2.1利用搜索引擎進行推廣
每天都在百度知道里面提問,設置店鋪關鍵字並進行互動。
2.2利用論壇進行手工推廣
在女性關注度高的論壇裏更新店鋪的最新產品以及店鋪的促銷活動。
2.3 利用軟件進行推廣
在天涯論壇以消費者的'角度寫軟文,潛移默化的進行店鋪以及產品的推廣,這樣不容易被刪帖。
2.4開通直通車
開通直通車設置最新和最熱的產品進行推廣,並打造我們店鋪的熱賣產品。
第3部分 方案執行計劃
3.1第一階段(3-4月)——初期推廣
3.1.1自身完善
完善店鋪的內容:比如裝修店鋪,寶貝上新,注意不要有錯誤寶貝,錯誤鏈接。優化寶貝關鍵詞。及時更新店鋪的實時動態,設置店鋪活動,比如天天特價,限時包郵,滿百包郵,開直通車等,以此來提高店鋪瀏覽量。
3.1.2 QQ推廣(QQ空間,QQ好友,QQ羣)
在QQ上進行推廣,吸引熟人當中的潛在消費者,以此來爲店鋪帶來銷量。並給以優惠,將其培養爲店鋪的長期忠實消費者。同時在其間建立口碑,從而吸引更多的消費者。
3.1.3預計瀏覽量達到,訪客量到達80。
3.2第二階段(4-6月)——中期推廣
3.2.1 論壇推廣
選擇知名度高的網站註冊論壇、企業博客、社區,活躍論壇,博客需要完善內容,設置標籤、關鍵詞與公司網站建立鏈接,並且注意時常更新、維護,利用社區廣泛的人際關係,宣傳推廣。
3.2.2軟文推廣
在行業性的網站(比如衣聯網,中國服裝網)發佈有關店鋪內商品或特色活動的軟文,針對我們店鋪的促銷活動項目配合推廣,一方面宣傳我們的活動,另一方面藉助活動來提升店鋪的知名度,提高店鋪瀏覽量。
3.2.3預計瀏覽量達到80,訪客量到達20。
3.3第三階段(7月以後)
綜合利用初期和中期的推廣方式,進行長期推廣,建立形象和品牌,在消費者中樹立口碑,進行口碑營銷。
不斷的維護各個宣傳渠道,保持信息的通暢,隨着市場的變化適當調整營銷模式。
共同建立統一的同步宣傳,各宣傳渠道形成360度的網絡,全面覆蓋市場,打造優秀的品牌口碑。
爲客戶提供優質服務,我們的目標:是爲客戶贏得更多的客戶,我們的使命:是成爲客戶的最佳輔助源泉。
網絡推廣方案範文3
1微信現狀:
據工信部報告,上半年我國的微信用戶超過4億,拉動移動互聯網流量收入增長56.8%。業內人士指出,種種跡象表明,新版微信已經在功能上朝着“平臺化”方向發展,更加多元的使用功能未來將吸引更多用戶,這是一個龐大的用戶羣。在這裏會有一部分商家先領略到了微信營銷的好處和魅力。幾乎現在所有智能手機都能安裝和使用微信功能。在微信的程序不斷完善之後,又增加了二維碼的掃描。然後又出現了微信公衆平臺。就這樣人們開始熱衷於微信這個多互動的平臺。在很多人的不經意間,微信的快速發展,讓人們體會到了移動互聯的方便。無論你是否有學問,都會很容易的操作它。讓你也可以通過手機上的微信系統,找到你附近的朋友。讓你有機會結交到更多的朋友。而這一點,同樣適用於各行各業的商家,他們可以用自己專屬的二維碼來讓用戶進行體驗。可以用二維碼掃描搞一些活動。這樣在不知不覺中,你就會採集到很多用戶的二維碼信息。當你在下次搞活動時,只要發一條信息他們就會全部收到。而且走的是流量不是你的電話費。十分的方便。
5日中午,微信5.0正式上線。“掃描街景”“掃描翻譯”“遊戲中心”“表情商店”等新功能讓衆多用戶愛不釋手。
不僅早前外界猜測的“支付功能”“公衆平臺分類”等功能得到驗證,“遊戲中心”“掃描街景”“表情商店”等功能讓微信具有溝通屬性外的更多特徵。這些種種都是微信商業化的試水。
2手機網站建設:
(1)爲何要做微網站:
工信部數據顯示,截至20xx年7月底,我國移動互聯網用戶達8.13億戶,對移動電話用戶的滲透達到69.9%。,智能終端和手機上網的數量已經超越了筆記本和固定PC機上網的數量。我國正在步入信息化社會,信息通信技術的發展速度很快,移動電子商務、智能終端、移動互聯網各種應用已經開始啓動,手機由於它的移動性和便攜性成爲各方面應用的平臺,特別是開展3G運營以來,人們對智能終端和移動互聯網的接受程度越來越高,3G手機的數量發展和應用的拓展,也取得了突破性的進展。通過手機網站技術,將企業、產品以及相關信息圖文並茂地呈現給所有無線終端用戶的網站,可以讓企業和產品得到另一個窗口展示,從而打開一個前所未有的手機消費市場。
隨着向手機智能化方向發展,安裝了操作系統和瀏覽器的手機的功能和電腦是很相似,使用這種手機可以通過GPRS上網可瀏覽幾乎所有的www網站,但是無論手機操作系統多好,www網站內容多豐富,由於手機的屏幕尺寸和CPU處理能力有限,專門爲手機進行優化的網站更爲方便用戶瀏覽。這也爲網站設計提出了新的要求:網站要適應手機瀏覽。從而導致了手機網站的誕生。
(2)環境分析:
科技越來越發達,通訊日益進步,手機是目前最流行的通訊工具,手機行業競爭日益激烈,我們要把自己的品牌打出去,要佔有市場,提高市場佔有率,塑造自己的'品牌,讓更多的人知道我們的產品,讓更多的人瞭解我們的產品,從而達成成交贏得更大的利潤。
3微信推廣
(1)什麼是微信
微信是一款手機通信軟件,支持通過手機網絡發送語音短信、視頻、圖片和文字,可以單聊及羣聊,還能根據地理位置找到附近的人,帶給朋友們全新的移動溝通體驗。支持ios、Android、塞班等多種平臺手機。
(2)微信推廣的目的:
加強傳播品牌、產品、項目、公司等信息,吸引更多的消費者用戶與加盟商用戶等,成爲企業移動互聯網營銷通路的重要組成部分。(讓更多的人知道企業的品牌,內容,產品)。
(3)微信推廣的重要性:
1、微信是真正對話營銷時代的來臨以後的互聯網都是移動互聯網
2、微信的到達率是100%,傳播到達率高於微博
3、微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受
4、微信是帶有用戶管理的的呼叫中心比傳統呼叫中心的更有戰略意義
5、直接和微信客戶近距離的溝通和互動。
6、微信的殺手鐗和競爭優勢就4億的用戶數
4微網頁爲什麼要用微信推廣流程
(1)、推廣成本低廉
傳統的營銷推廣成本高,而微信軟件本身的使用是免費的,使用各種功能都不會收取費用,微信時產生的上網流量由網絡運營商收取比較低廉的流量費,也就是說微信從註冊,開通,使用幾乎是免費的,那麼,通過微信開展的微信營銷活動的成本自然也是非常低的。
(2)、定位精準
微信公衆帳號讓粉絲的分類更加多樣化,可以通過後臺的用戶分組和地域控制,實現精準的消息推送,也就是說可以把不同的粉絲放在不同的分類下面,在信息發送的時候,可針對用戶的特點實現精準的消息推送。
(3)、方式多元化
相比較爲單一的傳統營銷方式,微信則更加多元化,微信不僅支持文字,更支持語音、以及混合文本編輯,普通的公衆帳號,可以羣發文字、圖片、語音三個類別的內容。而認證的帳號,有更高的權限,能推送更漂亮的圖文信息。尤其是語音和視頻,可以拉近和用戶的距離,使營銷活動變得更生動,更有趣,更利於營銷活動的開展。
(4)、方式人性化
微信營銷是親民而不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,微信公衆賬號的內容推送既可以主動推送,也可以把接收信息的權力交給用戶,讓用戶自己選擇自己感興趣的內容,比如回覆某個關鍵詞就可以看到相關的內容,使得營銷的過程更加的人性化。
(5)、信息到達率高
在微博上發佈的信息你不知道你的粉絲是否正真看到了你的消息、瞭解你要表達的內容。但微信就不同了,由於每一條信息都是以推送通知的形式發送,你所發佈的每一條的信息都會送達訂閱你的用戶手中,到達率可以達到100%,傳播到達率高於微博。
5爲何要專業團隊
(1)手機平臺好處
普通微信展示產品往往一次只能發送一種或者幾種產品信息,展示信息量小,而手機平臺能一次性把所以產品展示出去,產品信息量大,品牌宣傳度強,用戶粘合度高。專業的手機平臺往往能給企業公司帶來大量品牌忠誠者,從而確定公司企業的市場地位。
(2)專業微信推廣團隊的重要性
微信推廣所基於的事加強關係網絡,如果盲目增加粉絲用戶,不顧用戶感受,強行推送各種不吸引人的廣告信息,反而會引來用戶的反感。那如何增加粉絲用戶的同時,推送廣告而不會遭受到用戶的厭倦呢?這是一個專業上的問題。以往一些商家企業,爲了能增加業績,提高品牌影響力,沒日沒夜的推送一些廣告信息。這樣做,粉絲用戶只會厭煩,從而導致粉絲數量減少,品牌名聲變差,所以需要專業的微信團隊來做。用專業的角度來品牌定位,增加粉絲用戶,用很好正面的推廣企業品牌,企業商品信息,從而增加企業的業績。
網絡推廣方案範文4
第一步,我首先找到我的目標顧客
我把目標顧客進行分類。基本上可以分爲兩大類:學生和老年人。他們是眼鏡消費的主流羣體,其中青年學生也是上網的主流羣體。找到了目標顧客,網絡營銷就算成功了一半,接下來,我就開始研究如何去接近他們,讓他們購買自己的眼鏡,而不是競爭對手的產品。首先,我把店儘可能地開到學校去,比如國中、高中、大學門口,國小我很少涉足的,這也叫聚焦目標顧客羣體.
第二步,構建網絡營銷體系。
首先是建立一個自己的網站,叫xxx,上面是經營的各種品牌產品的詳細說明,並有各種眼鏡片、眼鏡架等圖片,並把眼鏡常規的維護和保養(尤其隱形眼鏡)、戴眼鏡時的不適體驗、戴眼鏡時應該注意的各種問題等等常識,都在網上專闢一個欄目進行介紹。當然,網站上面,留有公司的業務電話、客服電話,甚至還包括公司QQ羣號碼。”
第三步,那就要主動開展營銷攻勢了。
其實,網絡營銷要想做的出彩,僅僅註冊網站、開通網上商店,還是不夠的,關鍵是線上線下要互動起來,也就是網絡銷售與地面推廣形成互動,並相得益彰。我是如何做的呢?”
主動到學校裏去,張貼POP進行門店及產品宣傳,包括一些優惠活動,同時,還通過贊助學校的一些活動,比如大學生運動會、詩歌比賽、徵文比賽、各類球類比賽等,以增加與目標學生的接觸機會,引導他們多到的網站、網上商店去瀏覽(主要針對沒有門店的學校)。”
“對於老年顧客,還通過在公園、遊樂場所、老年大學、老年人俱樂部、療養所等地方,散發我的傳單,由於一部分老年人老有所樂,愛上網,我們就讓他們加入我的“眼鏡一族”QQ羣,有什麼問題,方便我們快捷、及時地給予解決處理,同時,員工還很善於找到老年人當中原來當過幹部、領導的“意見領袖”,通過給予他們優惠措施,甚至免費贈送產品、上門配鏡等措施,讓他們成爲我們的義務宣傳員、銷售員,這些意見領袖真管用,開發了一個,就能帶動一大片,由於各種產品介紹網上都有,因此,他們不出家門,就可以看到各種類型的產品,便於他們進行選擇,這些都給網絡銷售帶來了推波助瀾的作用。
在產品定位、定價方面,走一條‘高質高價’的路子,作爲顧客理性消費,認品牌,也認價位,所以,產品都是中高檔定位,就拿眼鏡架來說,相對於競爭對手,價格一般都比他們要貴上十幾元甚至幾十元、上百元不等,因爲我認爲,只要產品質量好,能滿足顧客需求,價格高點也沒有關係,爲什麼這樣說呢?首先,只有價格高,操作空間才大,這樣,才能做好促銷,以及服務工作。”
“對於網絡營銷來說,服務比傳統渠道還要重要,我們要招聘有素質、有溝通技巧的專家型營銷人員、客服人員,這樣,他們才能滿足客戶提出的對於產品的各種異議,才能通過規範、周到的服務,高超的溝通技能,給客戶留下深刻而美好的第一印象,而不是通過低薪、低酬而招聘那些缺乏訓練、素質不高的人員,如果通過網上的`溝通、交流,或者門店現場接待,而不能給客戶留下強烈的印記,網上銷售將是一件不可能的事情。其次,網絡銷售,雖然屬於直銷的範疇,渠道所佔費用較低,但配送費用較大,由於眼鏡產品單件價格不高,造成單位配送成本較高,因此,不論是我們自己配送,還是找專業的物流、快遞公司,都必須通過產品有空間來實現,其實一句話,只要產品好,價格高點,顧客也能接受,關鍵是服務要做好,服務能夠創造價值。
一些具體促銷的方式,比如,節假日或者重大活動時,對於青年學生,我們給予打折,或者配眼鏡,送眼鏡布、小禮品等,對於老年人,除了用打折打動他們外,我們還給予免費清洗或者更換零部件,送貨上門、上門配鏡、免費配鏡等促銷措施,以此來感動他們,實踐證明,這些促銷還是效果不錯的。”
我認爲還應該做好售後服務工作,很多企業都認爲,網絡銷售有點虛擬,因此,對網絡銷售服務重視程度不夠,甚至將服務歸於常規的售後服務,我認爲這樣做是遠遠不夠的,我們專門成立一個網絡銷售服務部,網絡銷售與網絡服務兩位一體,及時收集客戶信息,對客戶異議給予方便快捷地反饋,同時,做好產品的配送、貨幣支付等工作,一方面可以通過支付寶進行網上交易,也可以通過網絡訂購,門店取貨等方式,盡最大可能地方便客戶。同時,對客戶嚴格服務承諾,在規定的地域範圍內,不僅免費送貨,而且按照協議約定時間送貨,在這方面,我們不以事小而不爲,也不因爲不掙錢而不做,因此,形成了一個良好的口碑宣傳效應。
總結一些不外乎四點:
第一,網絡銷售,也一定要先找到自己的目標顧客,也要對自己的目標市場及客戶進行細分,根據不同的細分客戶,採取不同的推廣辦法。
第二,搭建網絡營銷平臺,利用企業網站進行產品知識及品牌宣傳,通過諸如淘寶網等專業商業網站,開設網上商店進行推廣,而藉助諸如QQ羣、MSN、新浪UC、電話等工具與客戶進行互動,完成客戶需求調研、產品介紹、銷售溝通、在線交易或者線下交易、產品交付等工作。
第三,網絡銷售也要適時開展促銷活動。畢竟,在當前衝動消費高於理性消費的環境下,促銷拉動還是必須的,要通過諸如贊助推廣、打折、買贈等促銷形式,拉動和刺激顧客的購買慾望。
第四,要做好售後服務。通過高質高價,拉大產品操作空間,從而可以提供優質服務,通過產品三包、送貨上門、上門配鏡等,提升網絡銷售的附加價值,這樣,門店就作爲一個銷售基站,而更多的推廣活動是在網上,線下則完成產品兌付工作,通過提供的高效服務措施,比如,按時送貨,從而能夠達到口碑營銷效應,形成良性銷售循環。”
網絡推廣方案範文5
一、時間:
20xx年1月1日-20xx年12月31日
二、年度目標:
1、完成專業營銷型網站建設(改版參考“如何打造出高轉化率的營銷型網站”)。
2、完成對網站診斷、優化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。
3、整合各種網絡推廣方法。結合有效的長尾關鍵詞,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面衝突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,提高企業市場業績。
4、控制網絡推廣費用,實現精準營銷,增加網站非付費廣告點擊的比重。
5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇,報道超過15個行業網站以上的8篇,高權重的B2B和分類信息瀏覽量超過3萬人的1000篇,博客論壇瀏覽量超過1萬人的貼子500篇。
6、實現網站訪問量達到3萬人,B2B、分類信息、博客、論壇、視頻網站、問答百科、新聞軟裝瀏覽量10萬人,品牌軟文行業網站轉載300餘次。
7、安裝網站統計代碼,對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大於200人,行業旺季網站日均訪問量大於300人,並對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統計。
三、年度具體工作安排表:
網絡推廣將分四個階段進行(3個月爲一個階段)
第一階段:1月1日-3月30日
1、完成專業營銷型網站製作(改版),整合相關內容並添加完畢。
2、對網站全面優化,重點針對搜索引擎優化(第一階段),實現企業主要“關鍵詞”搜索自然排名居於前列。
3、分析網民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合企業不同階段推廣的關鍵詞,並整合相關宣傳推廣內容。
4、配合企業年度戰略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,並制定品牌軟文內容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個B2B、分類信息平臺,並根據企業的營銷區域設定推廣方案。
6、每週跟進付費廣告、品牌新聞發佈、 B2B、分類信息、博客論壇等方式進行推廣宣傳。
7、整理收集企業潛在客戶、競爭對手等信息,並制定出有針對性的營銷策略。
8、完成網站綜合訪問量1萬人,B2B、分類信息、博客論壇、視頻375篇,瀏覽人數1萬人,品牌新聞報道60篇以上,預估最低的`詢盤量30人次。
9、每週、每月總結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,並及時調整網絡推廣方案,彙總給客戶。
第二階段:4月1日-6月30日
1、重點針對搜索引擎進行網站優化(第二階段),實現企業主要 “關鍵詞”居於搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及B2B分類信息、博客論壇等推廣方式的年度性規劃,整合相關新聞及每週發佈推廣信息,成各網絡媒體的發佈、更新等工作。
3、針對公司五一”促銷活動,製作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
4、結合網站統計調整、優化付費廣告。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息,並制定出有針對性的營銷策略。
6、完成網站綜合訪問量3萬人,B2B、分類信息、博客論壇、視頻375篇,瀏覽人數2萬人,品牌新聞報道80篇以上,預估最低的詢盤遞增量60人次。
7、 周結、月結、半年總結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,並及時調整網絡推廣方案,彙總給客戶。
第三階段:7月1日-9月30日
1、按品牌新聞及B2B分類信息、博客論壇等推廣方式的年度性規劃,整合相關新聞及每週發佈推廣信息,成各網絡媒體的發佈、更新等工作。
2、結合網站統計調整、優化付費廣告宣傳。
3、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息,並制定出有針對性的營銷策略。
4、完成網站綜合訪問量5萬人,B2B、分類信息、博客論壇、視頻375篇,瀏覽人數3萬人,品牌新聞報道100篇以上,預估最低的詢盤遞增量90人次。
5、周結、月結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,並及時調整網絡推廣方案,彙總給客戶。
第四階段:10月1日-12月31日
1、按品牌新聞及B2B分類信息、博客論壇等推廣方式的年度性規劃,整合相關新聞及每週發佈推廣信息,完成各網絡媒體的發佈、更新等工作。
2、結合網站統計調整、優化付費廣告宣傳。
3、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息,並制定出有針對性的營銷策略。
4、完成網站綜合訪問量8萬人,B2B、分類信息、博客論壇、視頻375篇,瀏覽人數4萬人,品牌新聞報道120篇以上,預估最低的詢盤遞增量120人次。
5、周結、月結、年結網站數據,並針對下一年度制定網絡推廣計劃。
四、計劃投入網絡金額:
百度預計:X萬元
搜索引擎關鍵詞優化:X萬
品牌新聞發佈預計:X萬元
網站建設費用:X元
行業網VIP會員費用:X元
其它:
總共預計:X萬元
具體安排如下:
行業談季(2月、3月、4月、6月、7月、8月): 搜索引擎費用
百度預算X元/天
預計:X萬元
門戶網站、行業網站軟文發佈
每個網站發佈一次價格X元/篇
6個月預計:X萬元
行業旺季(1月、5月、9月、10月、11月、12月): 百度預算:X元/天
預計:X萬
門戶網站、行業網站軟文發佈費用
每個網站發佈一次價格X元/篇
價28000元/平米起,總價1300萬。
網絡推廣方案範文6
引言
在我國服裝營銷這一領域的理論研究與應用剛剛起步,本論文的目的是從宏觀的角度討論整個服裝業目前的發展,再推及到杭州魅力女裝網絡營銷活動方案,挖掘在服裝行業各個層次的內在關需求和潛在市場,找到魅力女裝市場發展的捷徑。
第1章形勢分析
1、1swto分析
swot是1種常用於行業內競爭關係分析的工具,現在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競爭中的優劣勢分析。
01、優勢分析(strength)
(1)經營理念更新:建立行業門戶網站,及時發佈行業信息,將行業信息貫徹到企業中去,而企業的動態又會直接反饋到行業中去,行業和企業相輔相成,相互促進,利用行業優勢爲企業服務。
(2)技術優勢:利用電子平臺,發揮網絡的優勢,通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。
(3)成本優勢:利用電子商務,減少了現實交易中不必要的環節,利用行業性優勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。
(4)價格優勢:在網絡平臺上降低了交易成本,在公開的環境中,“貨比三家”的行爲非常方便,競爭之後的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網站中來,爾後帶動更多企業加入,如此循環往復,成爲良性循環。
(5)信息優勢:電子商務的開展,可以有效的客服信息不對稱的問題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時可以更方便的瞭解行業信息以及供求信息。
(6)建立直接的btoc銷售平臺,直接與企業、機關、旅行社等機構進行買賣交易,使得供求雙方更爲方便。
(7)充分利用網絡資源推廣企業和產品,通過網絡營銷和公關肇事,提高企業影響了和知名度。
02、劣勢分析(weakness)
(1)新技術營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。
(2)網絡銷售能力的不確定性,網站建設功能的不確定性及資金的不確定性。
(3)建立門戶網站,進行網絡營銷,也許會受到同類服裝業網站、人才招聘網站的限制。
(4)開發初期用戶缺乏信任感。
(5)行業規模小,對網站的發展與開拓具有限制性。
03、機遇(opportunities)
(1)目前中國經濟快速發展,人們生活品質提高,使得旅遊業發展迅速,而旅遊業又進一步推動人們的“購物熱”,服裝市場前景看好,因而旅遊業對服裝的需求也大大增加。
(2)隨着網絡經濟的不斷髮展,有利於依靠傳統銷售方式的服裝企業向網絡營銷方式發展。
(3)網絡購物的方式已經有了很大轉變,通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大,同時也爲服裝的電子商務創造了機遇。
04、威脅(threats)
(1)缺乏本土品牌,面對國際市場的知名品牌,競爭壓力大,行業內品牌意識不足,產品質量參差不齊,對其他同類型產品的抵禦能力不足。
(2)可能會出現類似的行業性網站,與我們形成競爭,爭奪企業和客戶資源。
(3)服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節性,模仿性。
1、2政策分析
根據浙江省十一屆人大二次會議參閱文件,省政府有關專項工作情況內涵,由浙江省發展和改革委員會對服務業發展情況20xx年工作思路和重點的報告第五條所述:引導,鼓勵服務業創新和品牌建設,積極鼓勵服務業技術創新,業態創新和商業模式創新。培育發展總部經濟,創意經濟,網絡經濟,會展經濟和工業經濟,商務旅遊等服務業新業態,鼓勵發揮咱連鎖經濟,特許經營,電子商務,物流配送,專賣店,專業店等現代流通組織形式,鼓勵企業積極開展商業模式創新。研究制定推進我省服務業品牌建設的實施意見,建立“政府推動,部門聯動,協會推助,企業主動”的品牌建設工作機制。制定並實施服務業標準化發展規劃。
1、3技術分析
傳統服裝行業跨入信息時代的第1步便是成功營銷這個網絡載體,網站要做的首先是吸引行行色色的網民,提高網站點擊率和知名度然後吸引潛在顧客,提高網站在各大搜索引擎的排名。
1、4市場分析
(1) 宏觀市場分析
21世紀,在“崇尚自由、追求個性”文化熱潮的推動下,個性服飾成爲服裝發展的主導潮流,在國內更廣受消費者的追逐與推崇。此外,伴隨世界經濟全球化趨勢的進一步增強,服裝產業的國際化特徵表現得越來越充分。全球服裝貿易的迅速增長,使發展中國家的出口依存度和發達國家的進口依存度呈現不斷提高的趨勢。服裝行業的加工和生產組織過程不需要大型專門化的機械設備,可以在較少的資本投入下運行,儘管近年來高新技術和先進的生產組織方式被不斷研製出來並投入應用,但大多數服裝企業仍未脫離傳統的生產經營模式。這使得服裝行業對勞動力成本頗爲敏感。
(2)微觀市場
我們把目標市場定在杭州,進而向整個浙江省,直至全國。這樣由點到線再到面地逐步發展。從所處的地理環境上看,杭州魅力女裝選址在杭州下沙,地處經濟開發區和大學城,同時,伴隨着杭州地鐵公交線的開通,縮短了與城區的地理差距,具有潛在的市場和優越的政策條件。杭州是一個經濟發達的城市,這兒有着許多大規模的服裝批發市場。人們對服裝的追求層次較高,購買衣服的次數也較頻繁。從周邊商業氛圍來看,杭州是電子商務之都,是電子商務發展最迅速的地區,我國電子商務龍頭企業阿里巴巴的所在地,網絡交易風味濃厚。杭州是休閒的旅遊城市。這兒會計了商業的精英,求職裝備受職場工作人士親賴,以求提高自身形象;繁華都市頻繁的舞會聚餐更是屢見不鮮,高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望;這裏的舞臺表演活動慶典場次較多,舞臺道具也必不可少的需求量大。
第2章網絡營銷戰略規劃
2、1細分市場
(1)性別細分
女裝市場:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領着時尚和潮流,是時尚、個性的.代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費羣體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此衆多企業和資源混戰在女裝市場裏,女裝品牌衆多,各品牌之間差距不大。
男裝市場:目前我國男裝業的發展已具有相當的基礎:男裝企業擁有現代化生產設備,產品市場定位相對明確,質量比較穩定。繼20xx年有12家男西服品牌榮獲“中國”稱號,我國男裝產品實物質量的發展已達到一定的水準。
(2)年齡段細分
18—30:該年齡段的消費羣體是服裝消費的最主要的羣體。該羣體具有一定的經濟基礎,很強的購買慾望,時尚,追求流行、個性,敢於嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該羣體中很大一部分容易衝動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
30—45:該年齡段的消費羣體是消費羣體中購買單件服裝價值的羣體。該羣體是消費羣體種經濟基礎最爲雄厚的羣體。但該羣體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。
45—65:該年齡段的消費羣體事業有成,服裝購買慾望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買慾望時,卻找不到適合的服裝品牌。
2、2目標市場
(1)職業裝:中國服裝工業新的經濟增長點
“人靠衣裝馬靠鞍”,穿一套大方得體的職業裝去面試,能大大添加面試官對求職者的印象分。隨着生活水平的提高,人們在穿衣方面也開始講究起來。這一方面讓許多找工作的大學生開始尋求高檔的、有品位的服裝;另一方面一些用人單位的眼光也越發挑剔,他們對於求職者在衣着方面也提出了一定要求。在這種雙重的要求之下,很多找工作的大學生開始爲自己置辦起“求職行頭”。
(2)中高檔女裝:服裝市場的主力軍
調查顯示,在服裝批發市場進行採購的人羣主要以女性爲主,男性只佔很少的一部分。女性所佔據的比例高達75%,其中,25――三十歲階層的婦女佔據的比例達50%強。在調查中發現,女性在採購服裝的過程中都比較注重檔次,一般都仔細比較服裝的款式、顏色、價格等,有些採購者甚至現場穿上服裝進行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進行採購。
與此同時,我國女裝業發展與國外發達國家相比還有一定的差距,中國女裝發展這麼多年來,都是一些區域性品牌,還沒有1個能在全國形成規模和影響。
(3)童裝:目前的服裝市場普遍存在“重女裝,輕男裝”,“重成人,輕童裝”現象
童裝市場在服裝市場中的地位較低,但隨着家長對兒童消費觀念的變化,給童裝市場帶來了發展空間。童裝與成人裝不同,兒童是消費者,家長卻是消費的決策者,這加大了市場行銷複雜性。隨着獨生子女人數的增加,家長在子女消費的支出將會越來越大。大多數生產服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在商機巨大的市場空白。童裝市場消費雖以中低檔市場爲主,家長們現階段普遍可接受的價格也在100――150元之間,但有向高檔市場發展趨勢。
(4)寵物服裝:一湖看不見底的深水
如今,家庭中餵養的小寵物們越來越像人一樣,穿衣打扮追流行。因此,1個潛在的寵物紡織品市場也悄然興起。據北京市保護小動物協會統計,目前北京約有40%的家庭養有一隻或多隻貓、狗、鳥、魚等不同的寵物。而實際數字遠遠不止於此。天津、南京、廣州、杭州、深圳、成都等地的寵物普及程度也較高,據統計,我國僅寵物狗上戶口的就有6000萬隻。目前,我國的寵物產業尚處於起步階段,發展空間十分廣闊。
(5)醫護裝:
隨着科學技術水平的發展和人們生活水平的提高,人類在穿着方面的醫護服裝又增添了許多新需求,比如總是喜歡性價比高、穿着舒適、美麗、環保、抗靜電、殺菌抑菌等功能性醫護服裝,作爲自己職業健康和自身健康的選擇產品。
第3章經營目標
杭州魅力女裝始終懷着中國精品服裝第一品牌的高遠抱負,以“高檔質量”、“簡約時尚設計”、“最真誠服務”,“創新”,“品牌”以服裝文化的品位來維護並營造企業形象爲經營理念,全力將客戶的企業文化內涵與服裝的設計工藝,面料融爲一體,使我們提供的產品不僅僅是一件衣服,而是企業形象的整合,從而在1個平凡的工作中創造出了不平凡的價值,同客戶共同打造着制服文化的天空,以一如既往的忠誠在行業內樹立良好的口碑。
第4章網絡營銷戰略
4、1product(產品)戰略
(1)服裝網站提供的網店類產品與其他交易平臺相比,信息集中專業豐富,支付方式,物流方式都比較系統更加符合現代消費心理。
(2)爲建立信任體制可以實行貨到付款,因此消費者對產品的質量大可放心,公司有嚴格的質檢程序。
(3)各地的優秀服裝導購員確保服裝款式新穎,價格合理,有各種款式和麪料能及時滿足消費者的需求。
(4)由於是網絡交易平臺,重視網站信息的更新和網頁設計的人性化,經常聽取消費者的意見建議。
(5)快速物流,網站建立初期面向的是杭州浙江消費市場,所以,物流是公司本身人力成本支出的一部分,網站建設後期與物流公司合作做到快速物流,確保貨物的準時準確原樣送貨到門。
4、2price(價格)戰略
(1)網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買數到達50人時,可以達到9折優惠,當到達100人時,可以以低至7、5折優惠購買該產品。集體議價的價值是,它能使商家獲得更多的消費者,可以真正爲消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好的留住顧客。從而公司做到了薄利多銷的營銷手段。
(2)會員優惠策略:客戶只要在我們網購買到1000元,我們的客戶系統就會自動的將其分類爲vip會員,一旦成爲我們的vip會員,即可在購買時或是會員在生日時享受折購優惠。同時對公司也可以固定一部分客源。
(3)靈活定價策略:因爲我們網站面對的大多數是女性,所以在一些特別的日子裏,如三八婦女節、媽媽節、女生節等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。擴大品牌知名度,提高競爭力。
4、3place(渠道)戰略
(1)確定渠道目標和限制條件,爲消費者和公司贏取利益,儘量採用b2c模式,從生產廠商訂貨直接銷售服裝,並且鼓勵網站的網點採取這種形式,建立鼓勵機制。
(2)明確主要的渠道交替方案,如果我們的聯繫的供應商無法及時滿足消費者的需求,那麼公司立即實行第二套方案,廠商-第一級經銷商-採購員-公司-消費者的戰略方式。
4、4promotion(促銷)戰略
(1)會員機制,成爲vip會員則有產品打折,服裝清洗等各項服務。
(2)有服裝定製機制,如果消費者需要購買的服裝款式是網站所沒有的,消費者可以預定,網站會及時予以回覆。
(3)有假日服裝促銷
(4)註冊新浪微博、騰訊微博、19樓等有名的網站,定期更新最新流行資訊。介紹我們網站的服飾等。以吸引更多的用戶。
(5)合作策略。建立網絡聯盟或網上夥伴關係,就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來,以吸引更多的網絡顧客。魅力女裝可以和賣的很好的賣家結成合作夥伴聯盟,相互提供網站鏈接地址,也可以採用站內搜索的方式,相互提供搜索內容。
4、5客戶關係管理策略
(1)建立消費者個人信息數據庫。爲用戶建立起完善的個人信息數據庫系統,以便隨時瞭解用戶的動態信息,用戶的訴求。1個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,並去消費這個產品。
(2)定期與顧客保持聯繫。可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯繫,增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受,優缺點等,以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。
第5章實施計劃
5、1收集各個新聞網站編輯的郵件地址,給他們遞交新聞。對發過新聞的編輯重點對待,以後有新聞可以先發給他們,甚至是新聞。
5、2黑板報。有1種東西叫黑板報,blog,專門記錄企業的新聞的,google的就是這樣的。可以建立2個欄目,1個是自己的黑板報,1個是別人的黑板報。在別人的黑板報幫別人記錄新聞,別人也會在他們的黑板報上記錄的的新聞或者你的網站介紹。
5、3在鮮果,抓蝦以及天涯等網站推薦關於魅力女裝的文章。如果文章好,排到前面帶來的流量還是挺可觀的!
5、4在論壇宣傳網站。發起1個話題,引起大家熱烈討論;在各大門戶相關的服裝版內回覆網友疾病問題,貼子簽名留自己的網站名稱與連接
5、5百度的貼吧,問吧。在貼吧、問吧裏面找到相關的服裝話題,回答完後連接回自己的網站。
5、6用上rss推廣。訂閱的人多了,回頭的機率也會大很多。
5、7找與我們相關的論壇合作。不一定要找到每個網站的廣告部或者站長,很多事情斑竹就能搞定。比如介紹童裝的網站,你即可找各個網站時尚等相關版快的斑竹,讓他們把關於你的網站介紹至頂或設置精華!
5、8跟上時代的步伐。象web2、0最火的時候,只要網站是web2、0,很多blogger就會自發的介紹。就象女性朋友買衣服一樣,最近流行什麼,他們一定會說,還會說哪家的是這種風格。
5、9跟相關的網站合作,資源互補。合作纔有未來。
5、10到相關的blog留言,記得留下網址。搞點有深度的評論。
5、11找自己喜歡的網站,相關的網站做連接。
5、12申請登陸網址導航站。
5、13病毒式營銷。它是指讓網友自發的給你宣傳,製造1種象病毒傳播一樣的效果。方式有很多,比如給網友提供比較獨特的軟件,搞笑的內容,免費服務等等。
5、14活動宣傳。策劃1個活動,例如網站評比之類的,然後多聯繫一些協辦網站,在網站上標明協辦網站,讓協辦網站也給這次活動做上廣告。博客在活動中也是1個很好的傳播工具,但是你的活動必須有創意。
5、15搜索引擎推廣。把網站自身結構調整合理,然後做完上面所有的事,就等於搜索引擎優化。
第6章預算
1、網站維護和開發費用
2、公司與品牌註冊
3、淘寶商城入場費用
4、品牌產品vi設計
5、辦公設備
6、倉庫費用
7、廣告投入費用
8、職工薪資
9、其它估算:
第7章評估方案評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
網絡推廣方案範文7
爲進一步加強全縣農業技術推廣體系建設,使農業技術推廣工作深入村屯,貼近羣衆,真正發揮出在科技興農中的作用,依據《××縣加強和改進全縣農業技術推廣體系的實施意見》精神,特制定本方案。
一、指導思想
以村有骨幹、屯有明白人爲重點,全面加強村屯兩級農業技術推廣隊伍建設,建立縱向到底、覆蓋全縣的農業技術推廣網絡,切實提
高科技興農水平,不斷增加農村經濟發展的科技含量。
二、主要措施
(一)屯設示範戶。每個屯設1戶科技示範中心戶,2-3戶科技示範戶。
1、基本條件。(1)熱愛農業技術推廣工作。(2)是本屯種田能手,具有農業技術示範推廣能力。(3)具有國中以上學歷。(4)作風正派,羣衆威望較高。
2、產生辦法。由本人申請、羣衆推薦,村委會把關,農業技術推廣區域中心站考覈確定,由縣農業技術推廣中心備案,併發放聘任證書。
3、工作職責。(1)協助農業技術推广部門,推廣實用技術、新品種、新肥料、新農藥,並甘當試驗田,配合區域中心站完成新品種、新技術試驗。(2)監測本屯病蟲草害發生情況,並向區域中心站及時反饋情況。(3)向農民發佈科技致富信息。
4、相關待遇。(1)科技示範中心戶和科技示範戶可優先承包7.5畝機動地。(2)由村裏負責,從村級轉移支付節餘資金或村裏其他收入中,每年給予科技示範中心戶200元科技示範補助資金。(3)優先參加技術培訓,獲得農業科技資料。
(二)村設協會。每個村設1個農業技術推廣協會,設會長1名。
1、會長產生辦法。會長在本村科技示範中心戶中產生。由所在村各屯示範戶舉薦,村委會把關,經區域中心站考覈後,報縣農業技術推廣中心審批確定,併發放聘任證書。
2、工作職責。(1)負責協助村委會組織本村農民參加科技培訓。(2)承擔縣鄉兩級試驗示範任務。(3)協調、指導屯示範戶搞好科技示範工作。(4)每年向區域中心站總結報告一次本村的農業技術推廣工作,並對下年工作提出建議。
3、相關待遇。在享受農業技術推廣示範戶待遇的基礎上,可再優先承包7.5畝機動地,每年多給予200元科技示範補助資金。
三、時間和步驟
1、12月1日—12月3日,縣農業技術推廣中心和各區域中心站深入到村屯進行宣傳發動。
2、12月4日—12月6日,各屯推薦科技示範中心戶和科技示範戶,村委會進行嚴格把關。
3、12月7日,各村科技示範中心戶和科技示範戶名單報區域中心站審覈確定。
4、12月8日,各區域中心站將確定的科技示範中心戶和科技示範戶在各村張榜公示2天。
5、12月10日,縣農業技術推廣中心向各示範戶發放聘任證書。
6、12月11日,各村科技示範中心戶和科技示範戶舉薦村協會會長,各村委會嚴格進行把關。
7、12月12日,各村將推薦的會長報區域中心站審覈。
8、12月13日,各區域中心站將審覈後的協會會長名單報縣農業技術推廣中心審批。
9、12月14日,縣農業技術推廣中心將審批後的`協會會長名單在各村張榜公示2天。
10、12月17日,縣農業技術推廣中心向各協會會長髮放聘任證書。
四、加強領導
爲切實抓好完善村屯農業技術推廣網絡工作,縣農委要成立專門的領導組織,全權負責此項工作。各鄉鎮政府、各村委會要全力給予支持配合。特別是各村委會真正提高認識,站在服務“三農”的高度,千方百計克服困難,把科技示範中心戶、科技示範戶和村協會會長的待遇落實到位。
網絡推廣方案範文8
一、網店介紹
因爲自己的網店剛剛建立沒有較強的說服力,所以這次策劃書中我以合作的網店來做案例。
網店名稱:土老帽綠色食品打造皇冠級原生態店鋪
網店域名:
經營人:xx
註冊時間:20xx年11月2日
經營範圍:肉類美食(罐頭)、海產乾貨(真空)、奶酪乳製品(真空)天然粉製品(袋裝)乾果果脯(袋裝)五穀雜糧(袋裝)
二、形式分析
綠色食品網絡店面市場現狀:
淘寶交易平臺10家店面(擁有信譽度)其它交易平臺57家店面(擁有信譽度)
消費者一般情況下光顧網絡綠色食品店的情況:
顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因:原因一:要嘗試新產品、原因二:對新產品產生濃厚的興趣、原因三:基於價格便宜追求時尚飲食,購買健康時尚產品
會影響其購買意向的因素:
會影響顧客購買意向的因素有以下幾種:
因素一:對產品抱有懷疑態度
因素二:價格昂貴
因素三:其他不定因素
產品分析
1、營養性食品:
具有非常高的營養價值、滋補身體的絕佳產品
2、安全性食品
產品的安全、質量有絕佳的保證,能給客戶承諾性的產品
3、功能性食品:
調節身體機能、緩解三高、失眠等醫藥性的產品
三、4CS網絡營銷規劃
1、瞭解消費對綠色產品的需求:
實現網店的各項目目標的關鍵在於正確的確定目標市場的需求與慾望,並且比競爭手更有效的傳達目標市場需要的物品和服務,進而比競爭對手更有效滿足目標市場的需求與慾望。只有適合消費者需要的產品纔是好產品、因此消費者的需求才是網店利潤的源頭。
(1)進行網絡市場調研,邀請客戶參加對綠色產品的測試,因爲來自不同文化背景的人往往由於生活環境、職業、經濟狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結構等各種不相同對產品有着不同的需求,即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產品的體驗和感覺都是不同的。但對於銷售者來說,消費者的需求是一個未知而又複雜的世界,因而進行網絡市場調研,發現消費者需求。
(2)建立客戶資料數據庫,網購已經呈現個性化趨勢,網絡店面首先應做的是要了解自己的客戶。曾經有人提出“愛你的顧客而非愛你的產品”,因此我們要想了解我們的產品一樣的瞭解我們的顧客,瞭解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫,客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內容:
A: 顧客常規檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業、經濟收入等收集這些有助於幫助瞭解目標市場的基本狀況
B:客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬於什麼類型的,掌握這些資料有助於優化銷售、做好促銷。
2、以消費者的承受能力來制定價格
網絡店面首先要決定所提供的產品的價值和價格,其次要估計該價格下所能銷售的數量,第三根據銷售量決定所需的產能、投資以及單位成本、最後計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費者承受能力爲基礎的定價方法與現代市場定位觀念一致,制定出來的價格更能貼近消費者,更適合目標客戶的接受水平。
3、加強網絡店面與客戶的溝通能力
加強與消費者的溝通和交流是綠色產品營銷策略的一個重要環節。消費者在消費綠色產品的同時也是綠色產品的營銷過程,產品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產品的錢無法瞭解產品的有關知識,這無疑加大了購買者購買產品的風險也增加了顧客與網點之間的溝通難度,所以我要求網店信息扁平化、透明化可以快速的響應客戶的需求瞭解客戶意向,增加聯繫渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網店與客戶的溝通能力。
4、爲消費者提供儘可能的方便
由於工作的繁忙,生活節奏的加快,搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中:經濟條件的改善使享受生活、享受生命成爲另一種時尚與潮流,消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態的放映。因此,必須順應這種形式與變化,將方便顧客作爲安排網店經營活動重要的目標之一,瞭解顧客需求,處處爲顧客着想,爲顧客提供周到的、便利、滿意的服務,在爲顧客提供便利中求得網店的發展與生存。
四、網絡營銷推廣戰略
1、電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分爲:廣告郵件、電子雜誌兩種。前者通過廣泛發佈郵件信息獲得第一注意力;後者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每週給網站註冊者發送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧,並鏈接回公司網站。每月製作電子雜誌,免費向會員的電子郵箱發送,同時放倒各類電子雜誌網站免費讓網友免費下載閱讀。切記,電子雜誌的內容質量是關鍵,不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關的文檔,製作網站相關主題的電子書,然後在電子書中合理融入推廣廣告。然後把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受衆免費下載。同時宣傳我們佳能公司的網站。
2、搜索引擎加註
統計表明,50%以上的自發訪問量來自於搜索引擎;有效加註搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加註搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加註效果,並做出合理的修正或補充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站,網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表裏。這些收錄常常需要需要一些時間。
3、網絡聯盟策略
首先實現同類網站互通有無,建立同盟,並做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(文化產業)同類型(互動社區)的網站聯盟,做到互爲宣傳,互爲推廣;加入論壇聯盟網摘聯盟圖摘聯盟。特別推薦下奇虎論壇聯盟、中文BBS論壇聯盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘圖摘中國等等,據有關數據表明每個網站平均每天能帶來100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯盟的流量最多。
4、數據庫策略
注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理,並進行客觀分析,既對客戶行爲進行引導,又對網站建設提供現實權威的意見,是數據庫策略的核心。
A.調查:在網頁上搞一些小調查,問一個有趣的問題,讓訪客投票。投票者也許會在明天或下週再來查看調查結果。
B.有獎活動:持續的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結果。
C.小測驗:要有小測驗,每週公佈答案。參加者會來看正確答案。
D.新聞:提供與主題相關的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成爲他們的第一手來源,他們就會重複訪問。
5、雁過留聲法
大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網絡平臺,發佈留言和論壇信息(可用技術手段實現),內容主要有:本網站介紹或者本網站部分精品內容發佈,吸引愛好者訪問;
6、加入友情鏈接聯盟
加入友情鏈接聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率,提高網站的反向鏈接數量和pr值,還因爲註冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息,併爲自己生成了一個自助化的友情鏈接系統,這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕鬆。
7、軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發佈推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發佈,以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收穫,標題要寫的吸引網站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。
8、口碑推廣
通過免費服務,或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。
9、論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關主題網站進行有計劃的發帖子,做好細節,纔有好效果。這裏給大家分享一個關鍵關鍵點:帖子不再多,而在於頂!活躍在在線討論組或論壇中,並且,總是在發言中包含有你網址的簽名。論壇宣傳方式是我衆多網站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發幾十個主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有非常多馬甲回貼才行,要不廣告效果非常差。在我主要宣傳的幾個論壇中,其中一個論壇就有40幾個ID號。
五、網店的構架
(1)製作專屬LOGO、具有自己的品牌意識
(2)利用淘寶模塊裝修整體店面
(3)整理產品圖片達到客戶滿意的認知度
(4)設置個人論壇提供客戶留言
(5)設置老用戶羣以便溝通
六、服務建立(客戶支持服務)
1、顧客忠誠戰略
在經營中,誰都希望客戶比現在更加忠誠。但不幸的是客戶通常總是沒有多少理由要對提供一種產品或服務的特定賣主保持忠誠。在過剩經濟時代,在所提供的'產品並沒有太大差別的情況下,如果客戶得到的服務不足以克服價格上的差異,想要面對衆多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。
培養積極的客戶意識,通常採取滿意度調查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式,使決策時能考慮客戶的聲音。
滿足客戶的要求讓“客戶永遠是對的”伴隨着你的工作。如果客戶想要某一特定產品,你就要想辦法去生產;如果客戶需要以某種方式交貨,你就要增加這種能力。
更多地爲客戶着想有時,更多地爲客戶着想意味着提供一件客戶要求得到的產品,而不是因爲該產品具有廣闊的市場前景。適當犧牲一定的利益,可以贏來長久的客戶忠誠。
不要僅理解客戶的需要,更要理解客戶的價值,當決定投資於某一特定客戶時,涉及的不僅是對當前相互關係,還有未來發展潛力的估計。
2、實行實時溝通
他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內,對他們的要求作出反饋。在他們的詞典裏,“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。
3、顧客關係的再造
網絡營銷的競爭是一種以顧客爲焦點的競爭型態,爭取顧客、留住顧客、擴大顧客羣、親密顧客關係、分析顧客需求、創造顧客的特性,建立顧客對於虛擬網店與網絡營銷的信任感。網絡時代的目標市場、顧客型態、產品種類與以往會有非常大的差異,因此如何跨越地域、文化、時空差距,再造顧客關係,將會需要許多創新的盈利作爲。
七、總結
通過此案例的實施能快速的響應市場瞭解市場動態掌控消費者購買慾望,解決經營中存在的問題,達到店面快速盈利的最總目標。
網絡推廣方案範文9
網絡營銷,作爲電子商務的第一步,是信息時代企業營銷的重要手段,甚至主要手段。當前,隨着網絡應用環境的快速成熟,網絡營銷已引起企業界廣泛注意,並已開始實際應用。作爲年輕的技術型企業,本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續跳躍式高速發展。
以下是我對公司開展網絡營銷工作的一點設想:
一、 網絡營銷實施環境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網上營銷有一定優勢,主要體現在:
(1)公司產品爲高技術產品。
(2)潛在用戶主要爲技術人員,其網絡應用程度較高。
(3)產品銷售範圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
另外,開展網絡客戶服務也有相當優勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對網絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究,其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足,尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的要求。如:網站維護、更新方式,ISP提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結論:
1、 初步認爲網絡營銷在公司具備可行性,有着良好的發展前景,運用得當可能爲公司帶來重大貢獻,存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。
2、本公司網絡運用水平雖強於一般企業或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處於準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利於我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網絡營銷戰略擬定
1、制定網絡營銷戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發展戰略,以什麼態度,以怎樣的方式與速度推進其發展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發展戰略考慮
網絡營銷的採用,是在新的市場條件下發生的,說明企業內部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,儘可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關係到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會信息化、企業信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由於其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優先得到了應用。網絡營銷的'運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網絡信息時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網絡營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方式去適應。我認爲快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司纔可能有更多的精力與資源用於技術開發。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成爲了發展的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成爲必然的選擇。
(2)從公司競爭優勢的獲取考慮
我們的企業面臨着激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以採取的方式極爲有限,因爲大家都在這麼做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
XX行業也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO後即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢爲我們贏得市場奠定了一定基礎,但對於立志成爲行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個後起之秀,還未成爲行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大,難以勝任。
網絡營銷手段的出現爲我們提供了一種可能。作爲後發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索,發揚我們的長處另闢新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網絡營銷作爲新的手段,其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每週7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現)。
本公司營銷工作的特點:
A、產品特點:複雜程度高、標準化程度高;
B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;
C、市場特點:點多面廣,計算機網絡應用程度高;
D、銷售特點:以直銷爲主,面向技術人員開展銷售;
網絡營銷可能產生的影響:
A、全面展示產品:可以儘可能詳盡、全面地網上展示,有利於顧客瞭解產品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場範圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環節,降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上諮詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網絡的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現個性化生產,利用網絡提高生產外協能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網絡應用對採購方式、技術開發方式等也能產生影響。
2、本公司網絡營銷戰略初定:
(1)充分認識網絡營銷作爲新的戰略經營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發展。
(2)適當平衡快速發展與公司承受力的關係,在可能的範圍內適度超前發展。
(3)結合公司現狀,將本公司網絡營銷目標初步確立爲:
藉助網絡交互平臺及網絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論爲指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、公司的網絡營銷管理模型可描述爲(網絡營銷的運作機理):
推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買
客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售
三、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自於:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁製作、WEB程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
2.綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作爲網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也並非僅爲營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用爲主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業爲中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
可以看出,本公司現有的網站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3.制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平臺,接着應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶範圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以藉助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、BBS進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。
注:有關網站推廣的計劃另行制定。
4.網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
5.全面網絡營銷實施
在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用諮詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
6.使網絡營銷與公司管理融爲一體
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作爲網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
總之,網絡營銷的開展是一項艱鉅而又複雜的工作,絕非建網站收Mail如此簡單。好的效果需要紮實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網絡營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。