在學習、工作或生活中，有時會突發一些不在預期的事故，爲了避免事情更糟，總歸要預先編制應急預案。那麼大家知道應急預案怎麼寫才規範嗎？以下是小編精心整理的消防安全的應急預案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
消防安全的應急預案1
爲確保全體在校師生的生命財產安全，確保學校教育教學工作的順利開展，防範消防安全事故的發生，力保消防安全事故發生時損失減少，危害降低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據上級有關部門文件與會議精神和相關法律法規，結合我校消防環境建設與準備的實際，制定本預案。
一、消防安全工作領導組織機構
組長：
副組長：
組員：
二、消防安全工作成員的責任分工
組長負責定時召開消防安全工作領導組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成校領導部署的各項任務。
領導組各組員具體負責火險發生時全校各年級、各部門突發事件的處理、、監控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。
消防安全領導組織機構下設通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負責通訊聯絡、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。
（一）通訊組：火險發生時，負責立即電話報告校消防安全工作組和上級相關部門，以快速得到指示，視火情撥打119，廣播告知全體學生，報險救災
（二）滅火組：負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查全校各辦公室、教室、宿舍、圖書館和計算機房等地的用電、用火安全;火險發生，立即參加救火救災工
（三）搶救組：負責做好及時送往醫院的準備工作，負責火險發生時受傷師生及救火人員傷痛的緊急處理和救護
（四）緊急疏散組：學生組組長、各班班主任（負責制定緊急疏散，明確各班逃生途徑與辦法指導，負責所在年部、所管班級學生緊急疏散中的安全）;全體圖書館同志（負責圖書館各處的消防安全與緊急情況下的學生疏散與逃生）。
三、滅火工作預案
1、發現火情，在場人員要立即引導室內人員進行有序疏散，並迅速利用室內的消防器材控制火情，爭取消滅於火災初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即採取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領導組成員，儘快增加援助人員，協力救火。
4、領導組成員接到報告後，要立即到達火情現場，並視火情撥打“119”報警求救。
四、師生疏散及逃生預案
1、火情發生後，按照滅火預案，管理人員及各工作人員要立即學校領導組領導，儘快增加援助人員，如發生重大火情，同時向“119”報警，並根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應該正確引導撤離師生奔向疏散通道，並將正確的.逃生方法告知負責同志，其餘人員按照既定位置，統一使用滅火器滅火，並進行傷員搶救等工作。
3、爲更好地應付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術的培訓，正確掌握必要的方法，切實保證逃生師生的安全撤離。特殊位置，如圖書館、計算機中心必須特殊管理與培訓。
消防安全的應急預案2
爲了提高醫院內部的自防、自救能力，使全體工作人員都能瞭解和掌握火災的特性，一旦發生火災事故，能做到有計劃、有步驟、準確、及時、有效的進行撲救。讓火災損失減少到最低程度，根據：預防爲主、防消結合的原則，結合醫院消防工作實際情況，特制定以下滅火應急方案，請各科嚴格執行。
一、重點部位的滅火應急措施
1、病房發生火災事故時，首先應當穩定工作人員的情緒，以免發生混亂而造成更大的損失。做到先救人，後救物、先病人、後員工的原則。人員撤離現場和疏散物資依次進行。切莫爭先恐後，相互擁擠，更不能中途阻塞通道，發生自殘，造成不應有的悲劇。發生火災時病房負責人和義務消防隊員應當迅速趕到現場，組織人員撲救，並安排人員報警。當起火人員受困時，切不可跳樓逃生，可將被套、牀單、窗簾或其他可利用的繩索繫牢後，抓住繩索下滑到安全地點。
病房一旦發生火災事故，應按以下預案步驟執行：
① 首先了解火災發生方位、地點、原因、燃燒物等情況。
② 科室工作人員迅速分工，一人通知住院病人做好疏散準備，一人火速報警119，一人通知院部，急呼全院員工緊急協助。
③ 最快的速度切斷本樓層電源(樓層電源開關在中間樓梯口)
④ 穩定病人和員工的情緒，有秩序、有組織的把病人，特別是產婦、嬰兒快速疏散到安全場所。
⑤ 在有效的時間內，搶出易燃易爆的物品，如氧氣瓶、酒精等。
⑥ 在119消防隊未到之前，義務消防隊員和員工在分管院長或科室負責人的指揮下，充分利用院內現有消防器材進行撲救。
⑦ 在最短的時間內由分管院長向主管部門和有關部門報告火災情況，並組織有關人員調查火災原因及後事工作。
2、對配電房發生火災事故，電工應當立即切斷電源，用1211滅火器或乾粉滅火器撲救。
3、對倉庫發生的火災事故，倉管員和義務消防隊員應當迅速切斷電源；火勢向上層蔓延時，控制上層、下層設防;火勢向水平蔓延時，先控制左右，後上、下設防。上下控制，上層爲主。注意疏散物資，並負責向消防部門介紹物資存放的數量，有無危險、易燃物品以及被困人員等情況。
二、對一般防火部門的'滅火應急措施
對一般防火部門發生火警時，離火災事故最近的部門、人員應當迅速進行撲救，部門負責人和義務消防隊員趕到現場，組織人員撲救，並迅速報警。同時組織好人員整理好重要、貴重、危險物品，做好疏散準備工作。
三、醫院領導對滅火工作的應急措施
醫院分管消防安全的副院長應當迅速趕到火災事故現場，召集有關領導成立滅火領導小組，瞭解情況並進行相應的分工。對火災事故採取邊解救被困人員邊組織人員控制火情，轉移和疏通物資。向消防部門介紹發生火災的部門或病房的房屋結構、分佈情況、水源、物資的危險性和被困人員的情況。
四、如何撥打119火警電話
一旦發生火災，立即撥打119火警電話；報警不要慌張，要報清火災發生地街道(青春路288號)、單位名稱、報警人姓名及聯繫電話以及是否有人被困和被困人員數，要說清科室內有無易燃易爆物品(如氧氣瓶、酒精等)；報完後請不要急着掛電話，等接警員說好再掛，如他還有什麼問題或有沒聽清楚的地方，請詳細告知。
五、做好預防防患於未然
各科要切實做好用電安全的防患工作，各科室(崗位)要指定人員平時做好用電及醫療儀器性能安全檢查及記錄(每週一次)，發現問題及時向科主任或分管院長彙報。無問題及時記錄在案，醫院每月對記錄情況進行一次檢查，檢查結果與個人制度考覈和科室年終考覈掛鉤。
總之全院職工要熟悉和掌握以上內容和措施，發生事故後積極搶險救災，爲降低損失而贏得時間，並注意保護自身的安全。
消防安全的應急預案3
爲切實做好全縣中國小幼兒園今冬明春火災防控工作，有效預防和減少火災事故發生，確保重要節日、重大活動期間的校園消防安全，結合我縣教育實際，特制訂本方案。
一、工作目標
認真落實《南寧市消防條例》，在全縣中國小校、幼兒園迅速全面開展火災防控專項行動，督促學校加強消防安全管理，提高師生消防安全意識，加強消防安全“四個能力”建設，預防和遏制重特大消防安全事故發生，確保師生生命財產安全，爲全國“兩次會議”、及元旦、春節等重要節慶日創造良好的校園消防安全環境。
二、工作時間
即日起至20xx年3月底。
三、組織領導
縣教育局成立今冬明春火災防控工作領導小組，縣教育局黨委書記、局長鄭桂文同志任組長，教育局副局長黃喜新同志任副組長，成員由縣教育局各科室負責人組成。領導小組下設辦公室，辦公室設在局安穩辦，負責日常事務工作。李煥賢同志兼任辦公室主任，辦公室主要負責貫徹落實上級有關部署要求，統一督促指導全縣中國小校幼兒園今冬明春火災防控工作。各鎮中心學校、縣直各學校要成立相應組織領導機構，負責組織推動本鎮、本學校今冬明春火災防控工作。
四、工作內容
（一）高度重視，迅速行動，打牢火災防控基礎
各鎮中心學校、縣直各學校要貫徹安全生產“黨政同責、一崗雙責”的要求，迅速全面佈置開展消防安全專項行動，全面加強消防安全“四個能力“建設，認真落實責任。學校校長（園長）是本學校消防安全工作第一責任人，要完善消防安全責任制，明確消防安全責任到崗位、到人。要着力加強消防設施、制度建設和日常管理工作，加大安全設施的投入，按規定配齊、配好消防安全器材、設施，滅火器材、應急指示燈等，清除私接亂拉電線、消防通道封閉堵塞等現象。切實完善師生火災逃生疏散指示標識，學校教學樓、宿舍樓、圖書館、階梯教室、體育館等重要場所，均要在每一樓層顯要位置及重點部位設置火災逃生疏散示意圖，要根據實際在樓梯上安裝反光疏散指示標識（牌），以利於在緊急狀況下師生有序安全疏散。
（二）深入做好火災隱患排查整治
各中國小、幼兒園要堅持“什麼問題突出就重點解決什麼問題，什麼隱患嚴重就重點整治什麼隱患”的原則，全面紮實開展消防安全排查整治。以教學樓、宿舍樓、食堂、圖書館及實驗室等人員密集場所爲排查整治重點，檢查防火分隔、安全疏散是否符合消防規定，是否按規定配置消防設施、器材，要逐樓逐層開展排查，不留死角，落實隱患整改責任人，採取強有力措施在規定時間內整治消除安全隱患。各中國小校、幼兒園要禁止佔用、堵塞和封閉疏散通道、安全出口、消防車通道，嚴禁夜間在師生宿舍通道門上加鎖，要將影響逃生滅火的門窗障礙物、未達到A級要求的彩鋼板建築、在建工地臨時消防設施、安全防護網阻燃情況和建築消防設施運行狀況作爲必檢必查內容，依法拆除影響逃生滅火的門窗障礙物、不符合消防標準的彩鋼板臨時建築和不符合阻燃性能要求的安全防護網，根據實際增設逃生裝置、輔助疏散設施和消防設施。
（三）推廣安裝簡易消防滅火設施
各鎮中心學校和縣直各學校要認真落實《南寧市消防條例》中“幼兒園和寄宿制學校應當按照消防技術標準的要求安裝火災自動報警系統”的規定，積極推廣安裝簡易噴淋、獨立式感煙火災探測報警器等實用技術，要積極向政府申請加大財政投入，積極將改造經費納入年度預算開展建設，全面提高學校消防安全“四個能力”（檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、疏散逃生能力和宣傳教育能力）建設。
（四）加強消防宣傳教育和應急疏散演練
各中國小、幼兒園要認真落實公安部等9部委《關於推進消防安全宣傳教育進機關進學校進社區進企業進農村進家庭進網站工作的`指導意見》，建立消防宣傳固定陣地並每年組織開展“消防安全示範課”教學等活動，建立消防安全宣傳教育制度和校外消防輔導員制度。高中學校要將消防知識技能納入新生軍訓課程，中國小幼兒園將消防知識納入教學內容，學校要主動聯繫當地消防部門開展消防知識進校園活動，進一步完善消防應急處置預案。中國小每月、幼兒園每季度開展應急疏散演練，通過實戰型應急疏散演練增強師生安全意識和應對處理複雜情況及危機局面的能力，提高逃生自救能力，在發生緊急情況時，能有序、迅速地安全疏散，確保師生生命安全。
五、工作要求
（一）提高認識，加強領導。冬季風乾物燥，學校用火、用電、用氣等大量增加，節慶假日、重要活動多，引發火災的風險較大。各中國小、幼兒園要切實增強工作的責任感和緊迫感，繃緊安全這根弦，杜絕僥倖心理和麻痹意識，精心組織，周密部署，制定行之有效的`工作方案，紮實推動開展今冬明春火災防控工作。
（二）明確責任，抓好落實。各中國小、幼兒園要認真按照工作要求落實消防安全責任制，建立完善“機構健全、層次明晰、責任到人”的安全責任制，明確學校消防安全責任人和崗位消防安全負責人，建立健全消防安全檢查、火災隱患整改以及用火、用電、用氣等各項消防安全管理制度，並嚴格執行，形成有效的消防安全管理機制。
（三）總結經驗，形成機制。各鎮中心學校、縣直各學校要及時收集工作中的亮點，及時報送相關信息，認真總結工作經驗，形成長效工作機制。工作中遇有重大或緊急情況隨時上報。
請各鎮中心學校、縣直各學校於20xx年11月起每月21日前報送當月工作開展情況，全國“兩次會議”結束後2日內報送冬春火災防控工作總結，以上材料以紙質材料和電子文檔的形式報送縣教育局學校安全穩定工作科。
聯繫人：鄧漢榮、劉紅梅；聯繫電話：xxxxxxxxx。
消防安全的應急預案4
演練時間:20xx年7月8日
演練地點:醫院會議室演練主持人:xxx
演練人員:各義務消防員及各各科室負責人
主持人:
1、介紹參加本桌面演練的人員組成,及各位的分工，並簽到。
2、介紹本桌面演練基本情況。
主持人：
爲了提高項目安全生產事故應急管理水平，強化應急人員實施事故預警，應急響應，指揮協調和現場處置能力，根據消防應急預案及規範的要求，醫院專科中專人員及大專室負責人及專科消防員共同組織本桌面演練。
一、演練目的
1、檢驗消防安全應急預案及各相關人員處置方案的適宜性、實用性和可操作性，以及對應急預案的熟練程度，提高相關人員應對消防安全突發事件的處理能力，根據建議，修訂本應急預案。
2、強化各科室人員之間的協調與配合。
3、各科室及義務消防人員通過參加或觀摩本桌面演練，強化應急管理意識和提高應急管理能力。
4、如果施工現場火災發生時，檢驗其現場工作人員自救與他救、受困、人員逃生與疏散能力，撲救初起火災能力，應急通行能力，以及保護財產安全能力。
二、演練類型
本桌面演練爲：綜合型，桌面，檢驗性演練。
三、參加演練人員
1、指揮組
總指揮：xxx
副主指揮：
2、應急救援組
（1）搶險救援組
組長：xxx
組員：xxxxxxxxxxxxx
職責：初起事故控制和險情排除，搶救物資、搶險工作。
（2）通訊聯絡組
組長：xxxxxx
組員：xxxxxxxxx
職責：負責與各應急小組及對外有關部門的`通訊聯絡和情況通報，報火警。
（3）後勤救護組
組長：xxx
組員：xxxxxxxxx
職責：搶救受傷人員並進行初期救護，引導急救人員和車輛，配合醫務人員救護受傷人員及護送受傷人員就醫。
（4）疏散保衛組
組長：xxxx
組員：xxxxxxxxxxxx
職責：負責引導各部位人員有秩序地進行疏散，事故現場的警戒保衛工作，防止無關人員進入事故現場，維持現場秩序，看守搶救出來的物資。
（5）物資保障組
組長：xxxx
組員：xxxxxxxxxxxxxxx
職責：對事故現場所需各種器材、工具及其它物品的採購供應與調配。
四、演練要求
（1）參與人員應認真對待此次桌面演練，認真回答主持人提出的問題，記錄演練過程中存在的不足點，提出相應的改進意見，完善應急預案。
（2）演練期間將手機關閉或設置到靜音狀態。與會人員應自覺服從會議主持人的安排，圍繞演練議程進行演練活動。
五、桌面演練情景設置
爲了使本桌面演練貼近實戰，達到預定的目的，演練採取設置情景，問答題，提示回答要點等方式進行。即由演練主持人根據情景事件提出問題，分別請參演人員進行回答。演練過程中，醫院領導，及主持人可隨機提問。答題人採取口頭回答方式。涉及事故預警、應急、終結三個階段。
消防安全的應急預案5
爲加強的消防安全工作，提高單位員工對突發火災事故的快速反應能力及處置能力，維護人身、財產安全。根據《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，結合本單位實際，制定本預案。社會單位或企業應結合自身情況制定切合實際的滅火和應急疏散預案。當本單位人員發生變化時，單位要及時修訂滅火和應急疏散預案的組織機構，組織新調整人員熟悉掌握預案中自身職責，嚴防掛空擋情況發生，確保緊急時刻預案得以有條不紊地執行。
一、總則
嚴格執行消防工作預防爲主，防消結合的方針和誰主管、誰負責的原則，充分調動每名員工的`工作積極性，主動參與消防工作。發生緊急情況時，每名員工都能做到處事不驚，有條不紊地進行報警、滅火和疏散人員等工作，各負其責、各盡其職，最大限度地控制火災、疏散人員，全力保障人員及財產安全。
二、組織機構
單位成立消防應急指揮部，下設滅火行動組、通訊聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組、機動組以及工程設備組等6個小組。
消防應急指揮部：
總指揮消防安全管理人電話xxxx
副指揮姓名職務電話xxxx
執行總指揮：姓名電話xxxx
滅火行動組：微型消防站隊員及在班全體人員
組長微型消防站站長電話xxxx
成員營業期間爲微型消防站全體人員和全體員工；非營業期間爲微型消防站當日值班人員
消防安全的應急預案6
爲貫徹“預防爲主，防消結合”的方針，將預防和撲救工作有機結合起來，在人力、物力、技術等方面做好充足的思想準備，一旦發生火情，能夠迅速有效地予以撲滅，最大限度的減少火災造成的損失，特制定本預案。
一、組織機構：
以安全領導小組組長、副組長負責火災現場的指揮工作，成員由院內管理人員組成。
二、配備的消防器材：
滅火器、水桶、臉盆、鐵杴、沙土等消防器材。
三、防範預案（措施）：
(1)嚴禁將院內老人私自使用電飯鍋、烤火爐、不得私拉亂接電線等。
(2)嚴禁將院內老人使用明火照明（煤油燈、蠟燭等）。
(3)嚴禁院內老人在院內存放或燃放煙花爆竹或焚燒、紙。
(4)嚴禁院內老人在臥室內吃倒牀煙等。
(5)組織全院內老人、管理人員聽取消防安全知識講座，定期開展消防演練。
(6)定期或不定期開展安全檢查。
(7)保障消防通道暢通。
四、應急預案
1、處理程序：
(1)出現火警：立即組織有效補救，切斷電源、燃氣源，防止火勢蔓延。
(2)迅速組織院內老人從最靠近的安全通道疏散（不得組織院內老人撲救）。
(3)在實施第(1)、(2)條款同時，立即向上級領導報告，必要時撥打119火警電話，以求援助（火警電話必須講清楚事發地點、所處地域、方位、火情種類等）。
(4)及時組織對受傷人員進行救治。同時搶救受傷人員，把傷人送進鎮醫院。
(5)當滅火工作結束後，由消防領導組織檢查剔除再場及附近餘火隱患，保證不能發生復燃，並安排好火災現場人員值班，確保萬無一失。
(6)排查事故原因，小火險撲滅後，要向上級領導彙報；比較大的火災，在組織搶救的同時，要立即報上級相關部門。
2、撲救方法：
①撲救固體物品火災，如木製品，棉織品等，可使用各類滅火器具。
②撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用二氧化碳滅火器、沙土、浸溼的棉被等，絕對不能用水撲救。③撲救電器用BC於粉滅火器。
④撲救金屬要用ABC乾粉來火器。
3、注意事項：
①火災事故首要的'一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
②火災第一發現人應查明原因，如是電源引起，應立即切斷電源。
③火災後應掌握的原則是邊救火，邊報警。
④人員在逃生時應掌握方法（略）。
⑤一般不組織院內老人蔘加滅火。
五、責任追究
消滅火險後，要及時分析，查找原因。對直接責任人要根據責任大小給予批評、記過、解聘等處分，並通報，以便吸取教訓。
消防安全的應急預案7
爲提升敬老院管理服務工作水平，切實做好敬老院消防安全工作，確保敬老院日常管理服務工作的順利進行，在突發火險災情等消防安全事故時能夠做到反應迅速、分工明確、處置有序、及時撲救，努力使人員傷亡和財產損失減少到最低限度，特制定本滅火和應急疏散預案。
一、消防安全應急小組及其職責
組長：龔惠卿
副組長：黃師火
成員：張芳健
羅忠秋
沈春旺
陳七秀
組長負責消防安全事故現場指揮，日常工作中定時開展消防安全應急培訓和演練。副組長負責協助組長做好消防安全應急各項工作。小組成員按各自分工分別具體負責通訊聯絡、組織救火、搶救傷員、疏散人員等工作。
二、具體分工和職責如下：
（一）通訊聯絡組
組長：
成員：
通訊聯絡：負責消防安全事故發生時與各有關部門的報告聯繫工作。火險發生時，負責立即報告鄉鎮主管部門、撥打火警119電話和醫療急救120電話，迅速通知全體在院人員。
（二）滅火組
組長：
成員：
組織滅火：負責在火險發生後立即參加救火救災工作。日常工作中負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查全院各辦公室、宿舍、廚房、活動室等地的'用電、用火安全。
（三）應急搶救組
組長：
成員：
衛生院人員
應急搶救：負責火險發生時受傷人員及救火人員傷痛的緊急處理和救護。日常工作中負責做好急救用品的準備工作。
（四）應急疏散組：
組長：
成員：xx
全體協警
應急疏散：負責發生消防安全事故緊急疏散院內人員，引導院內人員通過安全通道達到指定區域；協助失能半失能老人快速離開危險區域。日常工作中負責制定緊急疏散方案，開展緊急疏散培訓與演練。
三、應急預案
（一）事故報告
發現火情後，應急小組成員應立即通過電話或大聲呼喊通知院內人員，撥打119火警電話和120急救電話，立即向鄉鎮相關負責人和有關部門報告。
應急處置過程中，通訊組應保持與消防、醫院等部門的通暢聯繫，講清火災地點、火勢情況、燃燒物資、人員疏散及受傷受困情況，並派人在路口接應和引導消防車、急救車。
消防安全的應急預案8
一、組織機構及職責
醫院成立消防安全應急指揮部，負責醫院火災現場指揮，由醫院主管院長負責，院辦、總務處、保安部及有關部門成員組成。
總指揮：
副總指揮：
成員：
下設六個專門工作組：滅火行動組（義務消防隊）、疏散引導組、
安全防護救護組、火災現場警戒組、後勤保障組、機動組。
消防安全應急指揮部職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災，協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
1、滅火行動組（義務消防隊）
隊長：
一組組長：
成員：
二組組長：
成員：
主要任務是：發生火災時迅速組織人員儘快趕赴現場，指揮醫護人員進行救火，搶救被困人員。
要求：務必做到召之即來，來之能戰，衝得上，救得出。力爭把火災消滅在初級階段，儘量減少或避免人員傷亡、財產損失。
2、疏散引導組
組長：
副組長：
成員：
主要任務是：在醫務人員的配合下，迅速組織樓內人員從安全通道有序疏散，撤離火災現場。同時爲即將前來增援的消部門人員、車輛清除障礙、開闢通道，引導其進入有利地形，積極配合消防部門進行撲救。
副組長：
成員：
主要任務是：儘快組織人力、物力趕赴現場對傷員實施救護，根據需要迅速派急救車輛，將危重傷員送往附近醫院進行救治。 4、火災現場警戒組
組長：
副組長：
成員：
主要任務是：控制各出口，無關人員只許出不許進，火災撲滅後，保護現場。
5、後勤保障組
組長：
副組長：
成員：
主要任務是：負責通信聯絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。
6、機動組
消防安全的`應急預案9
鑑於xxx景區的房屋密度高，街面狹小，交通不暢等實際情況，一直被定位爲火災易發區，爲了確保xxx景區的消防安全並能在應急情況下協調一致，指揮有力，將人民羣衆的財產和人生安全損失降到最低的限度，特制定本預案：
一、組織領導
1.成立領導小組
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
2.設立若干應急小組
（1）疏散引導組
組長：xxx副組長：xxx
成員：景區管理和配套員工
職責：負責人員的疏散，穩定現場人員的思想情緒
（2）遊客安撫組
組長：xxx副組長：xxx
職責：負責做好遊客的安撫工作，配合疏散組的有序疏散，避免驚慌
（3）配套設施保障組
組長：xxx副組長：xxx
成員：配套公司員工
職責：負責切斷電源，關閉燃氣管道閥門
（4）安全救護組
組長：xxx副組長：xxx
成員：景區安保員工
職責：負責傷員與財產的轉移
（5）滅火戰鬥組
組長：xxx副組長：xxx
成員：消防隊員
職責：帶領戰鬥隊制定滅火戰術並實施滅救火
（6）人力支援組
組長：xxx副組長：xxx
成員：人力資源部員工
職責：組織與保障可調人員的充實
（7）車船保障組
組長：xxx副組長：xxx
成員：車船工
職責：配合各組，車船保障人員和財產迅速轉移
（8）宣傳報導組
組長：xxx副組長：xxx
職責：現場資料保存，及時向主管部門報告情況，口徑統一，提出媒體應對方案。
（9）後勤保障組
組長：xxx副組長：xxx
職責：負責物資的供給，保險理賠協調
（10）善後處理組
組長：xxx副組長：xxx
職責：負責現場後期工作佈置，受傷人員護理及財產損失清點
二、可能引發事故的原因
1、線路故障、超負荷用電
2、炊事用具等操作不當
3、節日中燃放煙花爆竹
4、在不適當的地點使用明火
三、預防措施
1、配套分公司負責對景區的線路、電器、燃氣設施定期檢查和做好臺帳，確保安全。
2、各酒店、民宿駐店經理、廚師長加強對轄區內廚房間設施的檢查和廚師的督促。
3、景區消防隊對易燃易爆物品負責監督與管理。
四、接警報處置程序
發現者應報119、110﹑景區應急電話xxx清楚告知火災的.確切地點，迅速報告公司領導，立即啓動本預案。
五、撲救初起火災的程序和措施
公司領導在接到報告後，應立即指揮滅火行動組滅火；初起火點發現的人員要沉着冷靜就地取材用各種滅火器材進行滅火。
六、應急疏散的組織程序和措施
1、起火點有人員被困時，發現者應迅速報告安全救護組；並打開通道。疏散引導組進行有組織地疏散，如火勢已蔓延，要穩住被困人員的情緒。
2、疏散引導組立即到達各指定位置，弄堂口，轉彎口等，到達疏散集中地，要安慰、管理好人員。
七、通信聯絡、安全防護救護的程序和措施
1、領導小組成員的通訊必須24小時保持通暢。
2、宣傳報道組接警後，應迅速到達現場，瞭解相關情況報告公司領導，及時掌握網絡信息，應實事求是做好正面報導，並保存資料。
3、安全救護組要就地對傷員展開救護，並迅速送傷員到醫院救治。
八、現場保護和處理
1、火災後應保護好現場，協助公安、消防部門進行事故現場分析，查明原因。
2、火災發生後，人、財、物要及時到位，迅速傳遞有關信息，盡最大可能保證人員、財產安全，使損失降低到最小限度。
消防安全的應急預案10
發現火警以後全體人員應保持鎮定，不可慌亂一團或袖手等待而延誤時機。如果火勢尚小，可以控制，就趕緊滅火（滅火器、水桶、棉被等）。如火勢漸大，非人力可控制，就當機立斷請求支持。
（一）及時報警
（1）報告值班校門衛（門衛室值班電話，內線：836外線：z），再逐級上報，聯絡消防部門；
（2）報告學校政教處或其他領導，通知滅火有關人員；
（3）直接撥打119電話報警。
（二）迅速切斷電源；疏散現場人員；做滅火準備工作。
（三）消防人員抵達現場後，協助滅火，其他人員應從速遠離現場，以免造成傷害或妨礙搶救工作。
（四）各組成員應做工作：
1、疏散組：及時組織火災現場人員疏散；平時（1）瞭解學校報警設施和廣播所在地，瞭解學校門衛電話及其它報警方法；（2）清楚學校佈局。
2、滅火組：負責截斷電源及煤氣管道，尋找水源，迅速找出消防器材；
平時(1)瞭解學校建築格局及道路情況，瞭解電及煤氣管道等鋪設的線路和總開關及各分開關所在；(2)清楚學校所有消防設施的放置地點，瞭解常用消防設備的.操作方法；(3)瞭解火的走勢，和逃生路線。
3、警戒組：負責攔阻無關人員進入火災現場；阻止歹徒趁火打劫；平時瞭解學校建築格局及道路情況。
4、拆卸組:負責組織人拆除影響滅火的現場障礙物。
5、救護組：平時配備好急救箱，火災時進行緊急救護；嚴重者及時送醫院治療。
6、火災原因調查組：
（1）在火災現場及時收集相關信息，事後，及時查明原因，或協助公安監督機關查明原因，堅持“三不放過”（原因沒有查清不放過，事故責任和羣衆沒有受到教育不放過，沒有落實防範措施不放過）的原則，
（2）提出處理意見，交由學校決定。
（3）調查的步驟和方法：㈠保護現場；㈡仔細檢查現場；㈢認真調查訪問；㈣進行技術鑑定；㈤分析認定原因，包括起火時間，部位和起火點，起火物和起火源，火災性質和責任。要求：認定有據，否定有理。㈥寫出調查報告並存檔。
消防安全的應急預案11
一、指導思想
爲認真貫徹“預防爲主，防消結合”的消防工作方針，預防和減少火災危害，保障我鎮經濟社會健康發展，根據《中華人民共和國消防法》的有關規定，特制定本應急預案。
二、基本原則
堅持救人第一、先控制後處置原則。開展滅火救援行動，必須堅持以人爲本、以積極搶救人命爲第一要務。對於火災現場要以控制災情蔓延擴大爲着力點，最大限度降低火災損失及因火災引發的次生災害損失。
堅持果斷決策、科學處理原則。根據火災的不同類型，積極捕捉有利戰機，快速行動。滅火救援行動的技術、戰術方法既要講究科學，又要符合火災現場的客觀實際，保證滅火救援工作的實效性。
堅持協同作戰、統一行動原則。整個滅火救援現場一盤棋，各種參戰力量都要根據指揮部的.指令，按照各自的任務分工統一行動，相互之間要密切配合、協調一致。
三、組織機構
1、在市消防安全應急指揮部的領導下，成立長山鎮消防安全應急指揮中心，主要負責指揮和撲救長山鎮的火災事故，並參加其他災害或者事故的搶險救援工作。
2、指揮中心由消防安全委員會成員組成（附表一），下設四個行動小組：火災撲救組、人員疏散組、安全保衛組、後勤保障組。領導小組下設辦公室在鎮派出所、邊防所，所長兼任辦公室主任，負責日常工作。
3、各組負責人及成員：
火災撲救組：組長，王宏偉、張宏宇；成員，派出所、邊防所所有民警。
人員疏散組：組長，汪鳳義、王茜；成員，民政辦、文化辦、衛生辦、計生辦、交通辦、土地辦、村建辦、辦公室。
安全保衛組：組長，李浩然、袁傳軍；成員，綜治辦、紀檢辦、組織辦、應急民兵隊伍。
後勤保障組：組長，高元賓、隋成海；成員，財政所、企業辦、安檢辦、林業站、農科站、水利站。
4、鎮政府領導到達現場實施指揮，或者在現場建立聯合指揮機構時，現場指揮部指揮員應當彙報現場情況，提出對策和行動方案，聽取指示，指揮現場力量開展滅火救援行動。
四、主要職責
1、指揮中心主要職責
（1）接到報警後迅速查清起火位置、着火物性質、火勢大小，並組織人員撲救，撥打火警電話“119”向市消防大隊報警。
（2）統一協調各小組工作。
（3）協調市消防大隊對事故進行調查。
2、火災撲救組職責
（1）接到火警後迅速組織人員趕赴火災現場，並做好分工。
（2）根據火情，採取有效的撲救方案，迅速控制火勢蔓延，儘快滅火。
（3）搶救被困人員必須採用“先控制、後消滅、救人重於救火、先重點後一般”的原則。
（4）保護現場，防止非撲救人員進入火場。
3、人員疏散組職責
（1）組織現場羣衆迅速撤離火場。
（2）制止受災羣衆搶救物資，儘可能避免混亂和傷亡事故的發生。
（3）保證消防安全通道的暢通。
4、安全保衛組職責
（1）維持火災現場秩序，協助疏散人員。
（2）負責對重點部位、重點部門的監護和保衛。
（3）封閉火災現場，嚴禁閒雜人員入內。
（4）轉運受傷人員和貴重物品。
5、後勤保障組職責
（1）提供充足的消防用具（毛巾、防毒面具、手套、雨靴等）。
（2）安排好車輛，保證及時輸送受傷人員。
五、滅火程序
火災撲救組要利用附近的滅火器滅火，用市內消防栓連接水帶水槍向火點射水，在滅火人員器材充足的情況下，可對火勢採取四面包圍或兩面堵截的方法，控制火勢蔓延。如果人員器材不足，則將力量集中在火勢蔓延的方向，或保護價值較大的物資，盡力減少火災損失。人員疏散組要引導全鎮儘快有序地撤離，並派專人到明顯位置引導消防車到達現場。
安全保衛組配合公安消防部門對火災現場進行封閉，清理無關人員，並對重點部位進行保護，維護火災秩序。
火災撲滅後，消防安全委員會要積極協助市消防大隊對事故進行調查，做好善後工作，其他各組協調消防部門清理火場。
六、後期處理
1、善後處置
（1）善後處置工作在鎮政府統一領導下，由相關部門負責組織實施。
（2）火災撲滅後，應全面、細緻地檢查火場，清除殘火。對石油化工生產裝置、儲存設施的溫度及周圍易燃易爆氣體濃度進行實時檢測，防止復燃或爆炸。
（3）鎮撲火小組責令失火單位或有關單位派人監護火場，辦理現場交接，必要時，留下少數滅火力量進行監護。撤離火場時應當清點人數，整理器材設備，將使用過的消防水源設施恢復到備用狀態。
（4）火災撲滅後，對於因火災引起的環境污染事故，由鎮環保隊組織相關力量進行善後處置。
2、社會救助
（1）災民救助：鎮民政辦配合鎮政府設立災民安置場所，做好災民安置和生活救助工作，保障受災羣衆的基本生活。
（2）受災人員遺體善後處置：由派出所負責做好各項準備工作，按照相關規定及工作程序做好受難者遺體的善後處置工作。
3、調查和總結
鎮應急指揮中心根據以上報告，總結經驗教訓，提出改進工作的要求和建議。
七、工作要求
1、快速反應，高度集中指揮
重特大火災事故的處置，各有關單位要快速反應，迅速啓動有關滅火救援預案，開通通信指揮系統，組織力量趕赴現場，嚴格服從指揮部的指揮，保證政令暢通。
2、嚴格崗位責任制
各參戰單位要按照任務分工認真落實崗位責任制，層層落實，切實保證領導到位，力量到位、裝備到位、措施到位。部門之間密切配合，協同作戰，防止出現不必要的失誤和漏洞。
3、加強信息反饋和請示報告制度
要保證情況信息傳遞靈敏、快速、準確、暢通。有關單位可派專人收集現場情況，及時上報，不得隱瞞、漏報、遲報誤報重要情況。
4、加強安全管理工作
在實施滅火救援行動中，要求保證人員、車輛、裝備的作業安全，嚴禁車輛裝備帶病作業或人員違章作業，確保滅火救援任務的順利完成。
消防安全的應急預案12
根據公安消防部門和市政府的有關要求，結合華星大廈的實際情況，爲確保大廈的正常辦公秩序和人身財產安全，一旦發生火情，能有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。大廈物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警：
1、在大廈範圍內無論何時、何地，大廈員工一旦發現火情，都有責任立即向消防中控室報警。
2、在大廈內遇見火情，如果爲初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現場，將情況報告保安部。如果火情嚴重要立即按下牆上的手動報警裝置進行報警，或用內部電話報警。電話號碼：消防中控室：x119
3、電話報警時，不要驚惶失措，要沉着冷靜，語言清晰的將火情發生的所在區域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4、關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。
5、切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經消防總指揮授權纔可向“119”報警。
二、火情確認：
1、中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
2、中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現場確認，查清下列問題：
（1）火情發生的.具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
（2）火源是什麼，是電器起火還是其它原因。
（3）確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正常可開門檢查，如果門體溫度高，可確認內有火情，此時房內如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。
（4）確認火情後，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告：
1、火情確認後中控室值班員立即（正常上班時間）向保安部經理和消防主管報告（夜間、節假日）向值班經理報告，同時向保安宿舍發出警報信號。
2、向總機值班員（正常上班時間）報警。
3、總機值班員接到報警後立即通知物管中心主任和各部門經理。
四、各級人員行動：
1、大廈物管中心主任接到報警後立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。
2、非正常上班時間值班經理接到報警後立即趕往失火現場指揮滅火行動。
3、保安部經理接到報警後立即趕往中控室，協助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4、物管中心行政辦公室經理、客務部經理、工程部經理接到報警後，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5、保安部消防主管接到報警後立即趕往火災現場，指揮義務消防隊實施滅火搶救行動。保安部內保主管接到報警後立即趕往大廈正門，調整警力部署，維護正門及外圍秩序。
6、警隊隊長接到報警後立即帶領備勤警員組成義務消防隊，趕往火災現場在消防主管的指揮下實施滅火及搶救行動
7、其他各部門各崗位人員接到報警後堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰術：
1、保安部消防主管趕到火場後立即組織現場人員進行滅火，並隨時同滅火指揮部聯繫，向滅火總指揮報告火情。
2、冷卻滅火法；義務消防隊員趕到火場後，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆溼四周建築物，降低火場溫度。
3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4、窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5、抑制滅火法：使用abc乾粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮根據火災現場情況適時下達如下命令：
1、啓動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2、打開排煙防火閥啓動排煙風機，排除火場煙霧。
3、關閉中央空調，和新風系統，防止火勢漫延。
4、切斷失火區域的電力供應，電梯降首層。
5、開啓正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。
6、命令工程部關閉天然氣總開關。
7、下達向119報警命令。
8、下達疏散命令。
七、組織疏散：
1、如果現場滅火負責人認爲火勢不能夠控制，指揮部立即做出疏散決定。
2、消防中控室開通失火區域及上下兩層消防廣播，用廣播反覆播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈xx層發生火災事故，消防人員正在進行撲救，爲了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3、失火區域及上下兩層進行緊急疏散後，根據人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。
4、客務部接到疏散命令後立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散後，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如果有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。
5、其他部門人員接到疏散命令後立即進行重要物資、文件的轉移。
6、內保主管接到疏散命令後指揮外圍警員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。
八、後期處理：
當滅火總指揮發出火情排除命令後，保安部立即做好火災現場的警戒工作，保護火災現場不被破壞，確保火災事故調查，工程部應儘快將火災報警系統、自動滅火系統、消防聯動系統恢復正常，客務部負責火災後期的清理工作。
消防安全的應急預案13
一、網吧消防應急預案職責
1、治安負責人負責
2、網吧的應急和響應的管理,組織編制火災等緊急情況發生時的應急和響應方案,制定應急演練計劃,並組織實施與評審,確保應急預案的有效性、符合性;
3、負責應急措施預案所形成的文件的管理與發放;
4、緊急情況發生時,負責急救工作的指揮與調度,落實後勤工作,協助事故處理與調查.
二、網吧消防應急預案工作程序
1、報警方式：向當地消防隊報警，報警電話聯絡號碼：（手機拔打：所在地的區號+119)
2、火災撲救、火災報警、報告與傷員救護的工作程序：發現火情——立即高聲報警，聯絡附近的人員開展火情撲救工作——根據火情的嚴重程度，確定向當地消防部門求急（拔打119）——聯絡義務消防隊員——向公司報告——救助因火災而受傷的人員——火災撲滅後保護事故現場——公司指揮部門安排傷員的後勤保障——開展事故調查與處理工作。
3、急救方案：
①火情發現人員立即高聲報警，並首先考慮切斷電源線路（但必須此人懂得電工知識，如不懂，則不要冒險），附近的工作人員立即趕赴火災事故現場，如報警人沒有切斷電源，應先切斷電源，按照救火知識，正確使用滅火器材，開展救緩工作，並注意自我防護。
②現場的最高負責人作爲現場的消防指揮員,指揮現場救緩工作,根據火情的嚴重程度，確定當地消防部門求急（拔打119電話），聯絡業務消防隊員，指揮救火工作，向公司領導報告災情。
③如現場有人員受傷，應組織人員對傷者進行救護，必要時使用手機或其他通訊設施拔打“120”電話，與救護中心聯繫,要求緊急救護。
4、應急指揮者、參與者的責任和義務：
①在事故發生後，現場的最高負責人爲現場的最高指揮人員，統一指揮與調度，最高指揮員應保持冷靜的頭腦，有序的指揮現場滅火，並在事故後報告事故經過。
②現場參與救火的人員，應積極參與緊急救緩工作，服從指揮人員的指揮與調度，有救緩經驗的人員要及時趕到事故現場，參加滅火救緩，其他人員應保持現場的秩序，配合救緩人員工作，並注意保護事故現場，事後配合調查組對事故進行調查。
三、火災撲滅常識
1、物資倉庫的火災撲滅知識
①消防重點部位是油庫、勞保庫和建材電線倉庫，按要求在此部位配備消防器材，做到基本滿足消防規程的要求。
②倉庫工作人員認真執行庫區消防管理規定，隨時消除庫區易燃易爆物品，嚴禁在庫區吸菸。
③發生火警時，全體義務消防人員立即趕赴現場，服從現場指揮，積極參加撲救滅火。
④對初始火點的撲滅。現場人員應使用配備的滅火器材進行撲救，當火勢較大時，應立即切斷火場電源，再組織人員進行滅火，同時向119報警，並向局領導報告。
⑤及時清理火場通道，清除障礙物，以保證消防車輛進入火場滅火，並積極協助消防隊員的滅火工作。
2、電器設備的`火災撲滅知識
①初起火場所的撲滅：現場人員利用配備的滅火器材進行撲滅火災。
②火勢較大的撲救：立即切斷火場電源，組織人員利用各種滅火器材進行撲救。當火勢不能控制時要進行火災報警，在報警中組織人員疏散火場上的爆炸物品和清理通道障礙，以保障消防車進入火場，全體人員協助消防隊撲救。
③防止爆炸：火場附近如果有壓力容器，如盛裝壓縮氣體或液化氣的鋼瓶、油桶、儲灌等，凡不能搬走的，可用水冷卻，以防爆炸。
④變電所運行設備起火的滅火：高壓設備着火，當班正值（正班）首先切斷起火設備電源，堅守值班崗位，履行職責，根據火勢負責報警；副班組織並參加滅火。
⑤低壓、控制、保護等設備起火：初起火的設備，因斷電會造成嚴重影響，擴大事故的，可帶電滅火，撲救中使用乾粉、1211、幹砂滅火。爲保證人身安全，應保證人體與帶電設備的距離，俁不得用水滅火。當火勢較大不能控制時要切斷電源，用水撲救，並進行火災報警。
消防安全的應急預案14
一、消防安全知識：
1、火警電話：119。報警內容：單位名稱、路名、交叉路口路牌、起火部位、燃燒物品、燃燒情況、報警人姓名、聯繫電話、並派人在交叉路口等候。
2、滅火器使用方法：
1）右手拔去保險銷。
2）左手拿住噴頭。
3）左手按下手柄，對準火焰根部頻頻掃射。
二、緊急疏散程序：
1、當出現火警時，各崗位員工應立即放下手中的工作，關閉自己管轄區內的電源。
2、按照消防應急預案的疏散指示圖進行緊急疏散，在規定的區域內從最近的安全通道迅速撤離，在疏散過程中不要奔跑。由於煙霧中存在大量一氧化碳、二氧化碳，對人體毒性較大。因此，在撤離時一般不要逆煙撤退，用溼毛巾等物品捂住口、鼻、彎腰、壓低重心，低頭快速前進，煙霧大時，應貼着牆壁，摸着通道、管道等快速撤退。
三、各部門職責
1、雙休日、節假日及員工下班後遇警，由值班保安隊長迅速判斷報警，同時儘快通知各部門主要負責人，安保負責整個倉庫的財產安全、防止失竊。
2、各部門主要負責人接通知後因迅速趕到事故現場，配合安保部經理、倉庫安全主管組織義務消防隊員與安保進行滅火。
3、安保應及時開啓火災現場的消防安全門，並協助倉庫主要負責人進行人員疏散。
4、安保隊長負責在火災區外進行搜索，直至確認在滅火區內沒有人員留下。
5、維修部應立即切斷庫區內所有非消防電源，並保證各類消防電源正常供應。
6、單證部或財務部等重要部門員工應在確保自身安全的前提下，將自己負責的.重要文件及帳目等憑證帶出火災區。
7、倉庫經理應在確保自身安全的前提下，指揮叉車司機將庫區內所有叉車開出倉庫，並停放到遠離火災現場不影響消防車輛進出的通道上。
8、辦公室負責人，內勤，汽車司機應及時備好急救藥品和車輛，隨時準備急救和運送傷員到醫院搶救。
9、各部門經理必須承擔起管理和保護自己區域內員工的責任，並幫助他們安全而迅速撤離火災區。法人彙報。
四、應急方案
1、當倉庫遇火災時，安保或倉庫人員向倉庫主要負責人報告倉庫火災情況，有倉庫主要負責人及時將情況報告給公司法人代表，並立即撥打“119”報警，由公司法人代表、主要負責人根據情況立即組織實施消防應急預案和應急搶救。
2、倉庫主要負責人在等待救援時，應根據情況立即組織義務消防人員進行滅火和人員疏散。
3、倉庫安全主管，物業安保部經理等主要負責人，在接到報警通知後，在短時間內立即趕到現場，根據應急預案流程進行實施。
消防安全的應急預案15
無論何時，一旦發現有發生火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位員工都必須立即向消防監控室報警(注意：當現場異味爲液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域後再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，並做好應急準備。
1. 目擊報警
1.1 小區任何區域一旦着火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。
1.2 如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火後報警。
1.3 如火勢較大，自己難以撲滅，應採取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。
1.4 關閉火情現場附近之門窗以阻止火勢蔓延，並立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5 引導火警現場附近的人員用溼毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6 切勿在火警現場附近高喊：“着火了” ，以免造成不必要的混亂。
1.7 在撲救人員未到達火警現場前，報警者應採取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8 帶電物品着火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。
2. 消防監控室報警
2.1 消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告後，應立即通知保安人員趕赴現場確認，並通知消防專管員。
2.2 火情確認後立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3 立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程部負責人。
2.4 值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要採取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您” ，同時提請業主關好門窗。
2.5 接到現場滅火指揮部下達的.向“119”報警的指令時，立即按要求報警，並派人前往路口接應消防車。
2.6 接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序爲：
起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。
2.7 詳細記錄發生火災撲救工作的全過程。
3. 報警要求
3.1 內部報警應講清或問清：起火地點; 起火部位; 燃燒物品; 燃燒範圍 報警人姓名;報警人電話。
3.2 向“119”報警應講清：小區名稱; . 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標誌物);
發生火災發生部位;. 燃燒物品; 火勢狀況; 接應人員等候地點及接應人;. 報警人姓名;
報警人電話。
4. 成立臨時指揮部
4.1 物業現場負責人或值班經理接到火警報告後，應立即趕赴指定地點或火警現場，並通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2 臨時指揮部由物業經理、保安部經理、工程部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時，由保安部經理或值班經理代任總指揮。
4.3 臨時滅火指揮部職責：
4.3.1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
4.3.2根據火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，並保證消防用水的供應。
4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。
4.3.6根據火勢情況決定是否啓用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯和中央空調運行。
4.3.8根據火勢情況決定是否採用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達後，及時向消防隊領導準確地提供發生火災情況和水源情況，引導消防隊進入發生火災現場，協助消防隊滅火，並協助維持現場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10發生火災撲滅後，組織各部門員工進行善後工作。
5. 人員疏散和救護
小區內發生火情時，各部門員工的任務是撲救發生火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員爲主。發生火災發生後，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
5.1 發生火災發生後，由疏散組負責安排人員，爲業主和訪客指明疏散方向，並在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用溼毛巾捂住口鼻，儘量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道爲主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
5.3 認真檢查起火區域及附近區域的各個單元，並關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
5.4 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，並及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5 疏散順序爲：先起火單元及相鄰單元，後起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散爲原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6 在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然後送醫院救治。
6. 警戒
6.1 保安部接到火警通知後，應迅速成立警戒組，佈置好小區內部及外圍警戒。
6.2 清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，爲消防隊滅火創造有利條件。
6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。
6.4 保證消防電梯爲消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6.5 加強對發生火災區域的警戒，保護好發生火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
6.6 保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7. 善後工作
7.1 發生火災撲滅並經公安消防部門勘察後，工程部，消防監控室應迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
7.2 保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
7.3統計人員傷亡情況和小區財產損失情況，上報滅火指揮部及現場總負責人。
7.4 綜合管理部組織員工對受災業主/用戶進行慰問，並根據實際需要給予切實幫助。
7.5 清潔綠化部組織員工對發生火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6 滅火指揮部應召開會議，對發生火災撲救行動進行回顧和總結。
7.7區財產辦有保險，則由財務部門聯繫保險公司進行索賠。
