在人民愈發重視法律的社會中，合同對我們的約束力越來越不可忽視，合同協調着人與人，人與事之間的關係。擬定合同的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編爲大家整理的軟件服務合同8篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
甲方：
身份證號：
住址：
乙方：
身份證號：
住址：
根據《中華人民共和國合同法》的有關規定及公開招標結果，經平等協商，特就甲方委託乙方進行系統項目的軟件開發事宜，簽訂以下合同主要條款。
一、合作項目
1、項目實施地點：本項目的需求、軟件設計、編碼、安裝調試、用戶測試、上線及維護均在甲方現場完成。
2、項目聯繫人：在項目實施工作中雙方須確定項目聯繫人，代表各方發表的對項目實施的具體意見，項目聯繫人的變更應書面通知對方：
二、合作時間
在甲方配合工作按計劃執行的基礎上,項目自啓動之日起個月內完成項目一期系統上線。
三、合作分工
（一）甲方義務
1、甲方負責向乙方提供項目開發所必須的服務器、數據庫軟件及綜合業務系統的相關資料。
2、甲方應向乙方提供乙方開發軟件必須的、適宜的工作環境。
3、甲方成立項目組，與乙方共同完成合同規定的工作，並指派一名項目經理負責現場處理項目實施過程中發生的各種問題，如果在合同履行過程中發生人員變更，必須提前通知乙方。4、由於甲方未履行本合同義務而造成項目工作拖延的，乙方有權將工作時間表做相應調整。
5、甲方應與乙方共同對開發軟件進行聯調測試、用戶驗收測試及系統壓力測試，使系統進入試運行階段至驗收完成。
（二）乙方義務
1、乙方應按照本合同附件的要求，如期完成和交付開發軟件（正版的系統軟件和其擁有自主知識產權的業務應用系統），並向甲方提供開發軟件相應的文檔資料。
2、乙方向甲方提供此次開發軟件的程序源代碼和相關技術資料。
3、乙方嚴格按照軟件工程建設的有關規範組織實施，並對項目建設階段提出具體時間安排。
4、在系統開發階段、試運行階段、免費維護期內，乙方負責與開發系統運行有關的技術問題處理。
5、乙方應選派強有力的項目建設隊伍，負責完成合同規定的工作;如果在合同履行過程中發生項目經理或成員的變更，必須提前取得甲方同意。如果因項目經理更替造成項目時間延誤,乙方應向甲方作出相應的賠償。
6、乙方負責制定切實可行的項目實施方案，明確任務和各方職責，並按階段考覈檢查。
7、乙方應提供系統測試驗證方案（包括業務測試和壓力測試），嚴格測試和驗證系統功能和技術指標。
8、乙方在開發過程中應及時整理和制定各類技術文檔資料、編寫培訓教材，並提供免費技術培訓，包括乙方掌握應用系統的技術細節。
9、乙方應按照本協議約定的標準和規格，以及項目管理體系的相關要求，以專業、熟練的方式提供服務並交付相關交付成果；
10、乙方遵循公司全面的技術支持服務體系，向甲方提供全面技術支持服務。
11、如出現政策、環境變化或不可抗力等觸發合同變更或終止的因素，乙方應當配合甲方過渡期間的安排，共同保障甲方業務開展的連續性和穩定性。如需終止合同的，乙方應當配合甲方做好信息、資料及相關設施的交接處置等過渡期間的工作安排。
12、未經甲方書面同意，乙方不得將本合同約定的服務分包給第三方，禁止轉包和變相轉包。
13、爲保障項目的順利實施，防範項目風險，避免因溝通不暢等原因引起項目執行問題，乙方應定期向甲方項目負責人及相關領導對項目執行狀況、問題、風險進行彙報。
四、技術、市場保密
1、在本合同履行期限內，任何一方可以獲得與本項目相關的對方的商業祕密，對此雙方應謹慎地進行披露和接受。
2、獲取對方商業祕密的一方僅可將該商業祕密用於履行其在本合同項下的義務，且只能由相關的工程技術人員使用。獲取對方商業祕密的一方應當採。取適當有效的方式保護所獲取的商業祕密，不得未經授權使用、傳播或公開商業祕密。除非有對方的書面許可，或該信息已被擁有方認爲不再是商業祕密，或已在社會上公開，或法律強制披露，該商業祕密不得對外披露。
五、合同金額及支付
（一）合同金額：本合同總金額爲人民幣元整（￥元），合同價款爲一次不變價，不受市場價格因素影響，上述金額包含了本開發項目的相關費用，乙方在項目實施過程中發生的其它費用，甲方概不承擔。
（二）合同價款的支付條件及支付比例：
1、首期付款。合同生效後個工作日內，甲方向乙方支付首期款項爲合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。
2、系統試點上線穩定運行後月後個工作日內,甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。
3、系統免費維護期滿月後個工作日內，甲方向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元整（￥元）。
六、合作保障措施
1、付款違約：如果甲方未在本合同及附件規定的期限內向乙方支付相應的價款，每延遲日，應向乙方支付相當於合同總金額的違約金；
2、交付違約：若乙方未在本合同規定的期限內或雙方書面同意的調整期限內完成開發工作並通過驗收，每延遲日，應向甲方支付相當於合同總金額的違約金；
3、其它條款違約：本合同任何一方違反合同所規定的義務，除本合同另有規定外，違約方應按合同總金額的金額向對方支付違約金。
七、質量保證和權利保證
1、乙方保證在本合同項下提供給甲方的開發軟件符合甲方提前告知的質量體系要求，乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統源代碼和技術文檔符合甲方提前告知的規範要求。
2、乙方保證在本合同項下提供給甲方的應用系統具有良好的可維護性。
3、乙方保證提供給甲方的軟件及資料不侵犯任何第三方的知識產權，否則乙方應承擔甲方因此遭受的所有經濟損失，若甲方因此與第三方發生法律糾紛的，乙方應負責處理一切相關事宜並承擔所有費用。
4、乙方承諾，在項目開發過程中向甲方提供齊備的手冊和文檔，包括系統維護所需要的技術文檔、系統運營所需要的使用手冊等。
八、其他未盡事宜經雙方共同協商。
九、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方： 乙方：
日期： 日期：
軟件服務合同 篇2甲方:XX軟件科技開發有限公司
乙方:
甲方作爲城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作爲甲方業務的接受方,根據《中華人民共和國合同法》,雙方本着互惠互得並在遵守國家有關政策法規的基礎上,經平等協商,就《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件技術服務事宜達成一致意向,並簽定本合同,雙方共同信守執行.
雙方責任
甲方責任:
甲方應爲乙方提供自主研發的《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件(光盤一套);
甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件,不提供操作系統及數據庫軟件;
甲方爲乙方提供安裝,調試,培訓工作;
甲方爲乙方提供軟件維護一年的免費服務;
甲方爲乙方提供軟件在現有功能基礎上免費升級服務;
甲方應爲乙方城建檔案數據資料的安全保密工作;
乙方責任:
乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(機器配置要求,操作系統及數據庫支持軟件)
乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統》軟件轉讓,複製,出售給其它單位和個人;
乙方應及時的備份數據;
違約責任
乙方如違反國家有關政策法規,乙方有權終止合同,並由甲方承擔相應的責任;
如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;
如因乙方未能及時備份數據,而造成數據丟失的,後果自負;
軟件服務體系
1,軟件服務內容
安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝;
試運行:提供試運行服務,反覆調試以達到最佳工作狀態;
提供文檔:爲客戶提供項目不同時期的相關安裝,調試技術文檔;
技術培訓
我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才能保證系統的功能發揮正常運作,技術培訓包括現場培訓,標準培訓兩大類;
現場培訓:根據用戶所購產品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;
標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們願意爲您講解有關公司軟件的任何問題;
維護服務
現場服務:標準響應爲當系統出現故障,我公司技術人員保證隨時響應,響應標準時間爲8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內到達用戶現場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;
遠程診斷:供遠程聯機技術支持及熱線電話服務,協助用戶解決一些突發的故障;
收費服務:不在公司軟件內出現問題的情況(機器不能正常運行,系統崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務;
定期維護:標準爲每三月定期電話回訪一次,瞭解用戶對使用本軟件過程中出現的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;
產品升級:可以爲用戶提供免費的技術支持及在原有功能基礎上升級安裝服務.
合同附則
本合同一式兩份,具有同等法律效力軟件與用戶各執一份,本合同的相關文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應採用掛號方式,如以傳真形式發送給對方,須獲得對方的接收確認;
本合同及服務訂單構成客戶與XX軟件之間關於本合同的實質問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關同類內容的合同和協議;
在本合同下,XX軟件不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等於XX軟件放棄行使這些權利.並且如果XX軟件部分地放棄任何權利,不排除XX軟件行使其他的或進一步的權利;
在本合同有效期以及本合同終止後一年內,客戶同意並保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請XX軟件的僱員或合同工與客戶或其相關聯公司簽訂有關的僱傭協議;
本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;
XX軟件與客戶因本合同產生任何糾紛,應通過協商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;
本合同適用中華人民共和國法律;
雙方代表簽字:
甲 方:XX軟件科技開發有限公司 乙 方:
代表人簽字: 代表人簽字:
職 務: 職 務:
蓋 章: 蓋 章:
軟件服務合同 篇3甲方（用戶方）：
乙方（服務方）：
一、本協議適用於購買**軟件產品的用戶，服務費收取方式爲年服務費；
二、經雙方友好協商，甲方委託乙方承擔**軟件實施及技術維護工作。
三、責任與權益：
（一）、乙方責任：
1、 乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的**軟件提供服務和維護，並在服務過程中提供技術上的指導與支持；
2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；
3、 對於甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；
4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的`因素除外；
5、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用“**”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查，並提供相應的技術指導；
6、 未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄；
7、 乙方承諾24小時爲甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
（二）、甲方責任：
1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備, 或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責；
2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；
3、 甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管；
4、 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方做出診斷；
5、 甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由於甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。
（三）、雙方權益：
1、 甲方有權對乙方不履行協議條款的行爲向北京**軟件股份有限公司服務管理部門投訴，並保留進一步追究乙方責任的權利；
2、 乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利；
3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；
四、本服務合同金額爲 3000 元整（大寫： 叄仟 元整）；
五、在本合同簽訂生效後，甲方三日內付清全款。
六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章後生效；
七、本協議有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日；
八、本協議未盡之事宜，雙方本着友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。
甲方（簽章）： 乙方（簽章）：
代表人： 代表人：
日期： 日期：
軟件服務合同 篇4甲方：
乙方：
鑑於甲方業務發展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式，經雙方協商達成如下協議：
一、合同期限
第一條本合同於20xx年02月17日生效，期限壹年
如雙方需要，可在合同期滿前一個月協商續簽勞務外包合同。如合同期已滿，雙方不再續簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協商。
二、甲、乙雙方的義務和責任
第二條乙方同意根據甲方工作需要，承擔金蝶K3實施顧問工作崗位（工種）工作。
第三條乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定（詳見《崗位責任書》）的標準。
第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。
第五條乙方應接受甲方的績效考覈。
第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古赤峯市。
第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務報酬
第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬，標準爲30000元/年或按按照雙方協定的標準執行。
1、因乙方的過失給甲方造成經濟損失的；
2、雙方約定的其他內容
四、合同的終止與解除
第九條合同期滿如未續簽，則視爲《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止，
第十條經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
（一）在外包期間被證明達不到工作要求的；
（二）按照本合同約定可以解除勞務合同的；
（三）嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；
（四）被依法追究刑事責任的。
五、雙方約定的其他內容
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內容：
（一）乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明，否則甲方有權隨時解除本合同，並且不給予經濟補償。
（二）乙方在合同期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結束前，乙方不得未經甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。
（三）甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考覈，考覈不合格者，甲方有權解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下：
第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件服務合同 篇5合同編號：_________
簽訂時間：_________
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，並由雙方共同恪守。
第一條合同性質
本合同屬於軟件升級服務合同。
第二條合同內容
甲、乙雙方經過友好協商，乙方爲甲方購買的“_________”軟件，進行版本的升級。升級內容爲：
1．徹底更換爲現有的“_________”最新版本防病毒軟件，包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端（_________）個，升級費用爲_________元整。
2．乙方爲甲方提供一年的病毒升級服務。服務費爲_________元整。
3．乙方提供上門的安裝、調試。服務費爲_________元整。
第三條合同金額及付款方式
1．本合同總額爲_________元人民幣，大寫：_________。
2．支付方式：在簽定合同後，乙方按合同要求，向甲方提供軟件並抵達安裝現場，開始調試安裝，爲甲方提供正式國際授權序列號，以保證用戶得到網上升級服務，安裝完成後，支付乙方全部款項。
第四條合同執行期限
乙方應於_________年_________月_________日前爲甲方提供軟件產品；並於_________年_________月_________日前到甲方現場開始安裝調試設備。
在甲方提供滿足本合同第六條要求的調試環境下，乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢，並開通。
第五條標的約定
乙方所購買軟件應保證爲正版軟件，並提供必要的原裝的產品安裝介質，須提供其代理該軟件的資格證明。
第六條乙方應在_________公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規定的軟件。
第七條服務及培訓
1．乙方向_________公司免費提供遠程維護技術，通常系統故障，提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內到達現場服務。
2．在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內免收各種費用。
3．若非軟件本身質量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應及時提供技術支持。
4．乙方對系統提供終身技術支持。超過免費保修期，若軟件出現故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。
5．由乙方對使用方操作人員進行現場免費一週培訓。
6．乙方提供軟件終身免費升級，甲方要求新增加軟件模塊時，乙方可適當收費。
第八條乙方的違約責任
乙方不能交貨的，退還全部貨款並支付合同總額_________％的違約金。
第九條甲方的違約責任
甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。
第十條不可抗力
甲乙雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第十一條爭議解決方式
1．在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。
2．協商解決不成，雙方商定，採用以下第_________種方式解決。
a．申請仲裁委員會仲裁；
b．向人民法院起訴。
第十二條補充約定
1．簽約方確定以下內容作爲本合同的附件，並與本合同具有同等效力：
_________。
2．其他需要補充約定的內容：
_________。
第十三條合同生效
本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章後生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件服務合同 篇6合同編號：____________
甲方：_______________
乙方：_______________
甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項，達成以下協議。
一、 甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下：
產品類別
版本
單價
數量
合計
備註
____軟件
普及版
元／套
套
元
每套軟件限在1個網點（總部或分店或售樓部）使用
標準版
元／套
套
元
專業版
元／套
套
元
____軟件
標準版
元／套
套
元
專業版
元／套
套
元
合計金額
小寫：人民幣____元整
大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整
二、乙方爲甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施：
第一階段：系統準備階段
甲方工作
1．準備服務器電腦，安裝Windows 20xx Server；保證局域網各電腦連通；
2．指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作爲電腦管理員，配合乙方進行組織機構、物業參數等數據初始化，以及日後的安裝實施和服務支持工作。
第二階段：安裝實施和培訓
正式使用
1．安裝____軟件到服務器和業務員電腦中；
2．進行____等初始化工作；
3．對甲方的相關業務人員進行使用培訓，對電腦管理員進行系統管理培訓。（該服務在深圳／廣州／上海／北京爲現場服務，其他地區爲電話支持）
第三階段：技術服務階段
乙方工作
1．通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題；
2．軟件出現故障，先通過電話瞭解故障現象並分析原因，通過電話協助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障；若需要現場處理，以每次____元收取服務成本費。
三、在本合同簽署之日起三日內，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內，向甲方提供軟件的正式版註冊碼。
四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統軟件（包括操作系統、數據庫系統），由甲方自行提供，由硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術諮詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權，不侵犯任何第三方的合法權益；如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的，乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限於甲方在自己場地使用，不得贈送、轉交或出售給第三方；若出現因甲方的上述行爲而引起的知識產權糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權利。
六、本協議未盡事宜，雙方友好協商解決，並以協議附件的方式予以確認。
七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。
甲方單位（蓋章）：______ 乙方單位（蓋章）：_____
代表（簽字）：__________ 代表（簽字）：_________
通訊地址：______________ 通訊地址：_____________
電話：__________________ 電話：_________________
_________年_____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________
軟件服務合同 篇7合同編號：
甲方：乙方：
地址：地址：
授權代表： 授權代表：
電話：電話：
傳真：傳真：
e-mail： e-mail：
開戶行： 開戶行：
甲乙雙方，經友好協商一致，就甲方租用乙方企業應用系統軟件服務簽訂以下協議。雙方申明，雙方都已理解並認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。爲明確雙方的權利義務關係，經雙方協商一致，簽定本協議。
第一條 企業應用系統軟件租用範圍
甲方根據自身的業務和管理需要，向乙方租用基於乙方平臺的企業應用系統管理軟件。
1. 甲方租用模塊爲，具體內容爲。
2. 甲方租用期限爲年日至年年。
3. 甲方租用費用爲 元/月。 共計
第二條 付款方式
甲方租用乙方在線管理軟件，採用先付款後服務的方式。支付時間爲本合同簽訂後的一個禮拜內。付費方式爲首期支付 ，以後每月的 號支付軟件租用和服務費用。
乙方銀行賬號：
公司全稱：
賬號：
開戶行：
第三條甲方的權利和義務
1. 在軟件租用過程中，甲方有責任與乙方相互配合，保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯繫人爲 ，聯繫方式爲 ，電子郵箱爲 。
2. 在軟件使用初期，甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。
3. 在軟件租用過程中，甲方有權利要求乙方指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導工作。
4. 禁止出售、轉售或複製、開發試用權限，禁止基於商業目的模仿##軟件的產品和服務；禁止複製和模仿##軟件的設計理念、界面、功能和圖表。甲方只能處於公司商業範圍內使用服務，禁止發送兜售信息和違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
5. 甲方應對其賬號下所發生的任何行爲負責並遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規；有責任通知##軟件任何未經許可使用密碼和帳號和破壞數據安全的行爲。
6. 甲方在使用本系統時，應當注意符合國家法律規定和社會公共利益，遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、、《互聯網信息服務管理辦法》等。
7. 甲方應按照合同約定，及時向乙方支付軟件租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履 行付款義務，乙方有權利終止甲方軟件租用服務，由此造成的後果由甲方自行承擔。
第四條乙方權利和義務
1. 乙方應按照合同約定，向甲方提供合同約定的軟件租用服務。
2. 在甲方租用合同期間，乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作，乙方指派的聯繫 人爲 ，聯繫方式爲 ，電子郵箱爲 。
3. 在軟件使用初期，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟件系統的初始化工 作。
4. 在軟件租用過程中，乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟件使用的培訓和技術指導 工作。
5. 乙方有義務根據甲方要求將甲方的數據資料完整提供給甲方，不得有任何推諉。
6. 合同到期後，雙方應本着平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作，乙方應將甲 方所有數據完整歸還甲方，並不得留有任何備份。乙方不得利用軟件控制權，籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。
7. 乙方應採取嚴格措施，保證甲方數據的安全性。如發生甲方數據泄露，乙方應按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的，乙方應向甲方賠償不低於五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限於直接的經濟損失、預期（可得）利益損失及甲方爲此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。
8. 經甲方同意，本合同的簽署意味着甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標、域名、企業標誌等，使用範圍僅限於乙方自身宣傳使用，不得作爲其他用途，且在使用中不能損害甲方的利益。
第五條 賬號和數據安全
乙方應採取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“數據”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防範或解決服務或技術故障或經甲方請求連接客戶支持等事項外，不得訪問甲方“數據”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業祕密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。
第六條 與第三方網站的鏈接
乙方提供與第三方網站的鏈接僅僅爲了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些鏈接，將離開##在線管理軟件站點。##軟件沒有審查過所有這些第三方站點，對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制，也不負任何責任。因此，##軟件對這些網站上的任何信息、軟件以及其它產品或材料，或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可，也不作任何表述。如果甲方決定訪問##在線管理軟件鏈接的任何第三方站點，其風險完全由甲方自己承擔。
第七條 internet延遲
##軟件提供的“服務”可能會因internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題，##軟件對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。
第八條 合同的變更與解除
1. 合同履行過程中，任何一方欲對合同期限、項目內容、費用等合同內容或條款進行變更或補充的，應與對方協商一致並簽定補充協議進行確定。否則，視爲未作變更或補充，雙方仍應按照原合同的約定履行。
2. 合同履行過程中，如甲方欲提前解除合同的，應提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的，已支付的當月費用不予退還。
3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的，應提前30日通知甲方，並返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟件租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經濟損失的，乙方還應據實賠償。
4. 任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本合 同，但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同並要求對方賠償損失。
第九條 不可抗力及責任承擔
1. 如果出現不可抗力，雙方在本協議中的義務在不可抗力影響範圍及其持續期間內將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔責任。
2. 由此而產生的服務費用問題，按實際使用時間來結算，餘款退回。
第十條 爭議解決
1. 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決；協商 不成的，雙方同意向位於無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。
2. 本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。
第十一條 其他
1. 一方變更聯繫人、通訊地址或者聯繫方式的，應及時將變更後的聯繫人、通訊地址或者 聯繫方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。
2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應根據原意並結合本合同目的進行。
3. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定爲無效或無法實施，本合同的其他所有條款將 繼續有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應儘可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
4. 本合同經雙方授權代表簽字並蓋章，自簽訂日起生效。
5. 本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。
第十二條
本合同一式兩份，雙方各執壹份，雙方簽字後生效，有效期爲 年 月 日至 年 月 日。
甲方單位(蓋章)： 乙方單位(蓋章)：
甲方代表(簽字)： 乙方代表(簽字)：
簽字時間：簽字時間：
軟件服務合同 篇8甲方：乙方：
甲、乙雙方經友好協商，雙方同意，乙方就向甲方提供軟件產品維護服務達成如下協議，乙方將按照本服務合同及相關附件所約定的維護服務內容向甲方提供服務，甲方同意並保證完全執行本服務合同所約定的責任，以利於本合同的順利進行。
第一條：維護服務內容
甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟件系統運行是否正常。
乙方向甲方提供系統的運行維護服務(客戶其它應用軟件不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問題或故障解決的技術支持與相應服務及提供服務期內軟件升級的諮詢服務。乙方指根據甲方要求對軟件現有功能進行和改動。甲方如需新增軟件功能費用另外協商再議。
第二條：服務期限：
年月日至年月日。合同有效期爲壹年，合同滿後，如甲方有運行維護服務要求，必須另行簽定運行維護服務合同。
第三條：合同金額及付款方式：
3.1合同總金額：年服務費爲(軟件價值的15%)，人民幣￥整(大寫：)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費用。
3.2付款方式：甲方應於本合同生效之日起的個工作日內,向乙方一次性支付合同約定的運行維護費
第四條：維護服務進度及方式
在本合同有效期內，乙方向甲方提供系統管理的全面的技術支持和維護服務。具體維護內容和方式如下：
4.1技術支持諮詢
乙方將提供給甲方一份詳細的技術諮詢聯繫辦法，在合同維護服務期內，甲方系統管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術諮詢，乙方將第一時間給予甲方答覆。
4.2及時響應
乙方向甲方提供每週5個正常工作日，每個工作日8小時的隨時響應服務。
4.3遠程聯機
如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在，並指導甲方或直接排除故障。
4.4現場支持
4.4.1如果甲方遇到較爲複雜的問題，一般通訊手段的諮詢和遠程聯機不足以解決，乙方將根據甲方具體情況，安排工程師趕到現場解決問題。對於通過遠程方式無法解決的，乙方應在72小時內安排工程師到達用戶現場第一時間內對系統進行處理，使系統重新恢復運行。
4.4.2乙方對於甲方工程師提出的有關軟件方面的技術問題進行培訓和輔導。
4.4.3針對用戶系統的運行情況，結合乙方工程師自身的經，提出系統改進建議，供用戶參考。
4.4.4以上若干種維護服務內容並不是相互割裂、互不相關的，而是相互滲透、緊密結合成爲完整統一的支持維護體系。
乙方向甲方提供的所有現場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內，甲方需根據實際費用另外支付。
第五條：責任限制及有限保證
5.1乙方承諾根據本合同的約定向甲方提供服務,但是對於因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產生的軟件;甲方未按照許可合同約定的範圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產品。
5.3除本合同後其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等導致許可軟件無法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失。
第六條：不可抗力
6.1若合同的任何一方由於不可抗力的原因影響合同正常執行，則合同應延期執行，延期時間應與事件的持續時間相同。
6.2受阻方儘快將發生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方，並在隨後的十天內開具書面的證明給另一方，做爲不可抗力的證明。
6.3受不可抗力影響的一方，應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，並在不可抗力事件後，繼續履行合同職責。
6.4在不可抗力的影響下，受阻方可暫時停止執行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續的時間超過三個月，雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協商處理。
第七條：保密
7.1甲乙雙方應履行保密義務，未經雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術文件及與合同有關的數據，包括合同本身。
7.2對於來自甲方或用戶的有關保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。
7.3以上保密條款的期限爲永久，自本合同生效之日起算。
7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。
第八條：爭議的處理和解決
本合同及其補充協議的簽訂、履行及責任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關或履行本合同過程中發生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。
第九條：其它
9.1本合同一式四份，雙方各執兩份，附件和正本具有同等效力，經雙方簽字並蓋章之日起立即生效。
9.2對本合同的任何修改和補充，應經雙方協商共同簽訂補充協議。
簽署
甲方：乙方：
代表：代表：
日期：年月日日期：年月日
