外包維修服務合同

隨着時間的推移,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,它也是減少和防止發生爭議的重要措施。相信大家又在爲寫合同犯愁了吧,下面是小編幫大家整理的外包維修服務合同,歡迎大家分享。

外包維修服務合同

外包維修服務合同1

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方根據《合同法》的規定防系統維護保養工作委託給乙方進行,並訂立本合同如下:

一、維護保養的消防工程名稱及地址:

1、誠智大酒店火災自動報警系統

2、貴陽市金陽新區

二、維保服務的消防工程範圍:火災自動報警系統

三、維保服務期限:自20xx年12月1日起至20xx年11月30日止。

四、合同金額和支付方式

1、本合同總金額爲30000元(大寫叄萬元)。其中:年維護費爲20_0元;完善餐飲部分消防審覈和驗收資料費用爲10000元。付款方式爲:餐飲部分消防審覈和驗收資料經消防部門審覈合格後一週內支付10000元。維護費用按季度支付,即20xx年3月1日前支付5000元;20xx年6月1日前支付5000元;20xx年9月1日前支付5000元;20xx年12月31日前支付5000元。

2、消防工程的維護保養設備、零配件、開關、螺絲、線、接線盒、金屬軟管等、材料、報警設備材料、零配件、材料更換由甲方承擔。設備購買原則上由甲方自行解決,甲方亦可委託乙方購買,乙方可根據甲方提出的現場需要更換設備的型號、規格、數量積極配合甲方完成採購安裝工作,其設備採購費用可由甲方報銷。

五、1、乙方在第一次進場時,應對該消防系統進行全面檢測一次,對所發現的問題和運行狀況,書面形式報告甲方,對不能正常工作的設備及系統進行維護、保養、確實無法保養的設備,報上建設性方案,由甲方選定實施。以後每季度定期抽測30%的設備,對所發現問題進行及時、全面處理,堅持做到發現一處解決一處,確保系統正常運行。每次檢測、巡檢或排故完畢後,由雙方指定人員在檢測報告上簽字認可,檢測報告由甲方存檔。

2、甲方發現故障不能自行排除時,應及時組織相關人員到現場,對初級火災或一般應急事件進行處理。同時電話通知乙方,乙方在與甲方聯繫確認後6小時內,必須派人到現場進行處理。

3、當甲方在日常使用過程中發現消防系統出現故障時,由甲方電話通知乙方,乙方須在2小時內派出專業維修人員趕到現場,緊急排故。對影響整個系統的大故障,乙方須在最短的時間恢復系統正常運行。特殊情況(如無備件、特殊元件,一時無法解決)不能及時修復時,應經甲方同意並採取應急措施,如因甲方原因(如二次裝修等),應由甲方出具書面材料方可推遲修復;不影響整個系統正常運行的局部故障確保在2天內修復,並保證設備的正常運行。

4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括會議、演出等),乙方應根據甲方安排,進行跟蹤服務。

5、重大節假日,甲方應提前通知乙方,證隨叫隨到、隨時服務。

六、甲方義務

1、甲方必須按本合同約定,按時付給乙方合同款項,不得以任何理由拖欠應付款項,如發生非乙方原因藉故拖欠款項現象,除按相關法律規定承擔責任外,乙方將自動轉爲待工期,本着負責的精神,乙方仍將按正常作業程序進行維護工作,維護服務的項目所發生的任何消防安全事故,乙方不承擔任何責任。

2、乙方在檢查、維護設備中,甲方需派員配合乙方進行維護,維護現場使用的工具,(如:梯子、工作燈等),由甲方無償提供(維護所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)

3、甲方應提供給乙方有關消防設備、設施系統的資料、圖紙、說明書。

4、建立健全消防設備操作規程。

5、消防值班管理人員應注意觀察設備運行狀態,如發現設備有故障,應及時通知乙方進行處理。

七、乙方義務

1、整個消防系統一直處於正常運行狀態。

2、乙方在每年、每季度、每月及每週的檢測工作完成後,應填寫“消防維護檢彙總表”,由甲、乙雙方簽字後存檔備查(甲方簽字人員爲:當班消防值班人員、消防幹事以及項目工程負責人,乙方簽字人員爲:消防維護人員以及項目經理簽字並且加蓋公司公章)。同時,還應與甲方共同作出檢測維護報告書,雙方簽字後存檔。在不定期巡檢期間,若甲方通知乙方到現場,乙方應在6小時內到達現場,乙方不按時到達現場處理故障的視爲違約,由此造成的損失由乙方負責。

3、當消防系統損害嚴重,需更換設備或進行大修時,由乙方負責報計劃給甲方,經甲方審定同意後方可進行大修。

4、乙方全年提供不低於4次的消防知識以及技術操作的系統培訓,甲方根據實際需求確定時間。

5、下列情況不屬乙方責任

⑴由於人爲破壞或不可抗拒因素(雷擊等)引起消防系統損壞所造成的損失。

⑵乙方在進場時經檢查發現設備損壞,以書面形式向甲方報告,甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。

八、其他

1、甲乙雙方現場負責人爲:甲方,乙方,如雙方現場負責人有所變動,應書面通知對方。

2、本合同自雙方簽字蓋章後生效。本合同一式份,甲方份,乙方份具同等法律效力。

3、雙方因履行合同發生糾紛或爭議,應友好協商解決,協商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

4、本合同未盡事宜,雙方協商解決。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

外包維修服務合同2

甲方:_________

乙方:_________

甲、乙雙方本着互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議,

一、合作的內容

甲方自願將本單位的_________臺計算機(含鍵盤、鼠標、顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置**。乙方提供上門服務。合同期爲_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署後,甲方每(月/季度)_________日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

二、上門服務項目

乙方提供上門服務的項目包括:

1、電腦各類故障檢修無法啓動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;

2、系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;

3、工具軟件安裝及維護Office2000、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;

5、電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;

6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

7、查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;

8、數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。

三、協議細則

1、甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。

2、甲方損壞的`電腦部件不在廠家保修期內,乙方可爲甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

3、對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用

4、在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的,按照保修器內的計算機收費。

5、乙方爲甲方提供服務時,會配合甲方數據信息的安全使用,並嚴格保守甲方的一切商業祕密。但乙方不承擔由於維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以爲甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

6、在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當配合。

8、乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,並把結果反饋給乙方。

9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,並向乙方管理層提出申訴。

四、軟件說明

乙方在維護甲方電腦時,爲其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間爲90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間爲每週一至週六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。

下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

1、甲方不希望上門工程師在現場操作。

2、故障情況在現場無法解決。

3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執行

1、本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2、雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

外包維修服務合同3

甲方:

乙方:

甲方作爲宜昌廣播電視報戰略合作機構,爲了進一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力,本着爲新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實惠的增值服務措施的原則,依託自身在信息技術方面的優勢,自願爲乙方計算機出現的問題提供宜昌服務。爲了保障相關工作的順利進行,經過雙方協商達成如下協議:

一、宜昌服務範圍

(一)甲方對乙方計算機出現的問題僅收上門費用,特指下列項目:

1、計算機硬件問題診斷

2、計算機病毒查殺

3、計算機操作系統問題診斷和修復

4、計算機操作系統安裝

5、計算機殺毒軟件安裝

6、計算機常用辦公軟件安裝

7、計算機安全使用常識指導

8、計算機上網常識指導

9、上門服務人員往返交通

(二)甲方對乙方僅收上門費用計算機,有數量限制:

1、《宜昌廣播電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機。

2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報》的數量與享受宜昌服務的計算機數量相一致。

3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報》發佈廣告支付費用的金額,可以摺合成訂報數量來確定應享有宜昌服務的計算機數量。

二、協議雙方的責任

(一)甲方的責任

1、爲乙方計算機出現的硬件問題進行診斷並提出合理解決方案;

2、對乙方計算機出現的操作系統問題進行必要的修復或重新安裝;

3、對乙方計算機宜昌查殺病毒,並安裝必要的殺毒軟件;

4、爲乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;

5、對乙方計算機使用人員進行安全使用常識指導;

6、對乙方進行計算機上網常識指導;

7、根據乙方計算機硬件和軟件方面的應用需求,及時提出指導性意見。

8、按照與乙方的事先約定準時到達,整齊着裝,掛牌上崗,文明服務。

(二)乙方的責任

1、向甲方準確表述計算機問題特徵,按照事先約定的時間等候甲方上門服務人員;

2、自覺向甲方出示其爲甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關證明,在理解並認同甲方關於計算機宜昌服務範圍和期限的解釋意見後,自願與甲方建立新一年度的訂報和廣告業務關係。

3、將甲方確定爲其計算機應用方面的技術顧問單位。

4、對於自願接受甲方提供的其他有償服務,在服務完成後,按照事先協商的價格支付費用。

三、其他事宜

1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版,對於乙方自願宜昌安裝非正版軟件引發的法律糾紛,甲方概不負責。

2、對於乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜,一律依照相關產品質保條款執行,無質保卡的由雙方協商解決。

3、對於乙方丟失數據需要恢復或加密文件需要解密等工作,甲方無法事先承諾能否完成,只能盡力而爲。

4、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

5、本協議有效期一年,自雙方蓋章簽字之日起執行。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日