關於物業服務合同3篇

隨着人們法律意識的建立，合同出現在我們生活中的次數越來越多，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，下面是小編爲大家收集的物業服務合同3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　第一章總則

　　第1條本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）：

名稱：伴海山莊業主委員會

代表人：業主委員會主任張致偉

聯繫電話：13066064677

受委託方（以下簡稱乙方）：

企業名稱：日照海納物業管理有限公司

法定代表人：高金亮

聯繫電話：06338335237

根據《物權法》、《山東省物業管理條例》等有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識並訂立本合同。

第2條物業基本情況

物業類型：別墅、連體住宅

座落位置：日照市山海天旅遊度假區山海天路北。

佔地面積：62504.2平方米。

建築面積：約34000平方米。

第3條乙方提供服務的受益人爲本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

第6條公用設施的維修、養護和管理。

第7條附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括：物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建築小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

第9條公共環境衛生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

第11條進一步完善物業檔案管理。

第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委託乙方實施，但委託方要承擔一切費用。

第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行爲。

第三章委託管理期限

第15條委託管理期限爲二年。自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。

第四章雙方權利和義務

第16條甲方權利和義務

（一）甲方權利

1．代表和維護業主、使用人的合法權益；

2．根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同；

3．監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定；

4．檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況；

5．審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；

6．查閱本小區物業檔案資料（與物業公司內部管理有關的資料除外）；

7．向業主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況；

8．監督公共建築、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

（二）甲方義務

1．聽取業主、使用人的意見和建議，並及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

2．保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性文件，遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度，按時交納物業管理服務費及其他費用；

3．協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標；

4．當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交；

5．協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

第17條乙方權利和義務

（一）乙方的權利

1．根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定製定物業管理實施方案並實施管理；

2．編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告；

3．編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案；

4．依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費；

5．負責物業管理檔案資料；

6．規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行爲；

7．有選聘專業公司承擔專項工程的權力；但不得將物業管理責任轉讓給第三人；

8．當業主、使用人裝修房屋時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，並按有關規定進行管理；

9．依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

（二）乙方的義務

1．履行本物業服務合同並依法經營；

2．接受業主委員會和業主、使用人的監督；3．接受物業行政主管部門的監督、指導；

4．對本物業的公共配套設施不得擅自佔用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意並報有關部門批准後方可實施；

5．在條件成熟的情況下定時向業主公佈維修基金及其利息使用管理情況；

6．向業主、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務；

7．發現違法行爲要及時制止並向政府有關行政主管部門報告；

8．定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；

9．物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

第五章物業管理服務質量及標準

第18條依據國家、山東省和日照市有關規定，制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下：

（一）房屋及共用設備管理

1．小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標誌，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

2．物業管理人員按要求經過專業培訓，持證上崗。

3．進一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便於查閱。

（二）共用設施管理

1．小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

3．保持道路暢通。

4．污水排放暢通，溝道無積水。

5．危險部位標誌明顯。

（三）綠化及養護管理

綠化有專人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

（四）環境衛生管理

1．小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

2．道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

3．雪後及時掃淨小區內道路積雪；雨後及時清理污水。

4．公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

5．發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

（五）社區秩序維護

1．小區內實行24小時值班巡邏制度；嚴禁脫崗。

2．值班人員統一着裝，熟悉轄區情況，工作規範，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

3．進一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫面儘量保持清晰；無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

（六）消防

1．消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啓用。

2．配備兼職消防管理人員。

（七）公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

第六章物業管理服務費用

第19條物業管理服務費

（一）依照日照市物價局的批覆，住宅房屋，乙方按業主房產建築面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。

（二）業主轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關文件執行。

第七章違約責任

第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。

第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改。

第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

第八章附則

第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

第26條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過並經甲乙雙方共同簽字蓋章後才具有法律效力。

第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第28條本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的可報請物業主管部門進行調解，調解不成功時雙方同意：

（一）由日照市仲裁委員會仲裁。

（二）向人民法院起訴。

第29條其他約定：

1.加強對建築垃圾的管理工作。

2.爲維護公衆、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

甲方（簽章）：_____________乙方（簽章）：_____________

代表人：代表人：_________年____月____日

甲方：

乙方：北京XX物業管理有限公司

甲、乙雙方友好協商，訂立本協議如下：

一、物業管理協議簽訂

1、甲方使用區域爲 座 單元，本單元的建築面積爲 平方米。(此面積與甲方簽定的《商品房買賣合同》或《租賃協議》中所提及建築面積爲同一面積)。

2、甲方應按照本協議，在與《租賃協議書》簽約同時與乙方簽訂《創業大廈物業管理協議》，協議期限自 年 月 日起，至 年 月 日止。

二、物業費及其它

1、甲方根據本協議規定，同意自本協議簽訂之日起向乙方繳納物業費(此費用不包含用戶自用電費、電話費、網絡費、工作時間以外空調使用費等在內)，物業費收費標準爲人民幣 0.5 元/建築平方米?日。

2、甲方應於本協議簽訂之日即日將物業費( 個月)，計人民幣(大寫) ，人民幣(小寫) 元，及物業費保證金(相當於 個月物業費)人民幣(大寫) ，人民幣(小寫) 元，共計人民幣(大寫) ，人民幣(小寫) 元，一次性支付乙方，並按乙方的要求辦理各項手續。

3、物業費保證金在本協議終止後10日內，並在甲方無違約的情況下，由乙方退還給甲方(不包含利息)。若乙方在協議期內扣除相應損失費或違約金，應書面通知甲方。若物業費保證金不足以抵償損失費或違約金，乙方有權繼續向甲方追償。在合同期內，甲方在乙方自物業費保證金中扣除損失後，須立即將物業費保證金數額補齊至原數額。

4、物業費爲每 個月支付一次，在協議有效期內，甲方須於收到乙方書面通知後7日內將物業費交到乙方或指定銀行帳號。

5、乙方開戶行：建行清華園支行

乙方賬號：11001079900053000177

6、其它費用：

甲方除須繳納物業費外，還須承擔下列費用：

(1)自用電費(1.0元/度)

(2)電話初裝費及資源佔用費

(3)網絡初裝費及使用費

(4)工作時間以外的.空調製冷使用費(詳見空調加時收費標準)

加時空調收費標準

a、1300平方米以上按：每天(8小時)每平方米0.32元收費，但最高收費不超過3900元

b、1000平方米以上-1300平方米以下按：每天(8小時)每平方米0.1681元收費

c、1000平方米以下按：每天(8小時)1200元收費

d、無特殊情況加時空調開啓時間爲8：30分-17：30分

(5)其它

三、甲方的權利和義務

1、甲方有權根據本協議及乙方制定的一切有關該房產的規章制度的規定，使用該房產協議區域及按規定使用公共區域及公共設備。

2、甲方有權監督乙方各項管理規章的實施。

3、甲方有權向乙方投訴管理服務方面問題。

4、甲方有義務

服從乙方的管理，同時甲方須保證其僱員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產過程中遵守本協議及大廈的相關規定。甲方的僱員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產過程中的失責行爲、違約行爲、侵害行爲，均視作甲方自身的行爲，並由甲方承擔相應的責任和費用。

5、甲方置於該房產內財產的相關保險事宜由甲方自行解決或委託乙方協助辦理，費用由甲方承擔。

6、甲方同意乙方(或乙方授權的代理人)在合理的時間內，經事先通知(或在緊急情況下，未經事先通知)進入該房產巡視，檢查該房產內部各部分狀態或處理緊急事項。需由甲方負責進行的維修，甲方應根據乙方(或乙方授權的代理人)的要求立即自行出資予以維修;否則乙方(或乙方授權的代理人)有權代爲維修，所需費用由甲方承擔。如甲方拒絕承擔此費用，乙方有權從物業費保證金中扣除。需由乙方負責進行的維修，乙方應立即派人進行維修，由此對甲方置於該房產內的財產造成損壞的，乙方承擔相應賠償責任。

7、甲方進駐大廈後，不得私自改變建築原貌，未經乙方允許不得在樓外及樓內公共空間、牆面張貼設置廣告、標牌等，不得影響建築物內外景觀，不得以任何形式佔用樓內公共空間。

8、如果甲方對使用單元進行裝修，應提前向乙方申請，經審覈通過，並與乙方簽訂相關的裝修管理文件後，方可施工。

9、因甲方對該房產使用、管理、維護不當等原因而致他人財產或人身受到損害時，甲方應自行解決由此而引發的糾紛，並自行承擔由此而導致的損失及後果。

10、甲方不得在大廈內進行非法活動，不得進行任何妨礙或侵擾其他用戶的活動。如有上述行爲，乙方有權終止與其的一切協議。

11、甲方有義務保持樓內整潔，不得在公共區域內堆放貨物或雜物。如發生上述情況，經乙方書面警告2小時內不予清理，乙方有權予以制止、清理，並向甲方徵收清除費。如甲方拒付清理費，乙方有權從物業費保證金中扣除。如甲方因特殊情況，需臨時佔用公共空間，甲方須提前向乙方提出申請，得到乙方批准後，按乙方批准的物品存放地點和存放期限統一存放。

12、甲方不得在樓內存放任何易燃易爆、劇毒等危險品，以及進行任何危害樓宇和人員人身安全，或引致投購保險失效或使保險費增加的活動。

13、未經乙方批准，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調的負荷。用電量超過大廈提供的基本電量，甲方應交納空調及超出部分的電貼費及相應的工程改造費用。

14、甲方須服從大廈廣場管理人員的管理，按規定存放車輛。違反規定者，廣場管理人員有權以糾正和制止。

15、甲方有義務愛護使用單元和樓宇內外的一切設備設施，因甲方的責任造成的損失和由此引發的一切費用由甲方承擔。

16、甲方入住時對房屋有裝修要求，應向乙方提出書面申請並同時報送裝修方案，經乙方同意後方可進行裝修。進場裝修的施工隊伍應具備合格資質條件，經乙方同意後方可入場施工，並接受乙方的監督檢查。甲方租賃合同期滿或終止後，甲方退出房屋時，裝修應保持完好，不得破壞或拆走，否則乙方有權要求甲方賠償。

17、由於甲方系統設備出現故障而對甲方設備財產造成的損壞或損失，由甲方自行保險承擔。乙方不予負責。

四、乙方的責任和義務

1、乙方有權對大廈進行有效的管理，制定管理規章和收費標準、違約處理標準，建立健全財務管理制度，並根據日常管理運伯，建立一套完整的工作程序，並在實踐中不斷完善。

2、乙方有權檢查、視察大廈。乙方(或乙方授權的代理人)在合理的時間內，經事先通知(或在緊急情況)可以進入該房產巡視，檢查該房內部各部分狀態或採取各種措施處理緊急事項，甲方不得以任何理由進行阻擋。

3、如果甲方未徵得乙方的允許私自裝修，或裝修時違反裝修規定，要求甲方將裝修單元恢復原貌，由此發生的修復費以及對乙方造成的損失費全部由甲方承擔。情節嚴重或拒不服從管理者，乙方有權終止與其簽訂的一切合同並無償保留甲方所付物業費保證金及利息，甲方裝修期間，乙方有權進入裝修單元，檢查裝修是否按規定正常進行。

4、乙方負責大廈內部公共區域和外部周邊環境的清潔衛生。

5、乙方負責大廈的保衛、消防工作，定期組織有關方面的宣傳教育，做到發現問題及時處理。

6、乙方負責大廈公共設備設施的維護、保養工作。其中所有高檔儀器設備由專人負責，制定標準的操作程序，對有關人員定期培訓。非由大廈或物業管理公司提供的設備設施，乙方不負責其維護、維修。

7、乙方負責大廈的綠擺綠化，創造優美、舒適的工作環境。

8、乙方有權清除、拆除任何不符合管理規定的建築物、安裝物以及公共區域擺放的貨物或雜物，並向有關單位或人員徵收清除費或違約金。

9、乙方負責控制和安排大廈廣場內所有車輛的停放，並有權拖離所有違反規則停放車輛。

10、發生緊急情況和突發事件時，乙方有責任採取應急措施，保障樓內員生命財產安全，最大限度減少各方面的損失，

11、乙方應認真對待客戶投訴，凡屬管理責任問題要及時解決，並將解決結果通知客戶;凡近期無法解決的，乙方負責向甲方解釋。

12、乙方應做好各項配套服務。

13、乙方須接受甲方的監督檢查。

五、違約責任

1、雙方均應遵守本協議的各項規定，任何一方違反本協議的規定，應承擔違約責任;給對方造成經濟損失的，還應賠償損失費。

2、若甲方未能按期繳納各項費用，乙方有權書面通知甲方立即繳付。甲方逾期7日未能繳付，甲方須按延遲繳納天數，按每日1%的標準向乙方繳納滯納金;一個月未付，甲方的物業費保證金乙方不予退還。

3、甲方未經乙方許可，進行的裝飾、裝修造成了對原建築物的改動，甲方須按原建築物造成的2-5倍支付違約金。

4、甲方違約在公共區域堆放貨物、雜物或加建建築物，乙方除有權向甲方收取清理費。

5、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協議，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;若甲方提前終止本協議，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。

六、不可抗力

由於地震、颱風、暴雨、火災、戰爭以及其他不能預見情況，並且對其發生和後果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本協議或不能按本協議約定的條件履行本協議時，遇有上述不可抗力的一方，應立即以電報或傳真的方式通知一方，並在15日內提供不可抗力詳情及本協議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應由雙方協議解決是否解除本協議，或者部分免除履行本協議的責任，或者延期履行本協議。

七、法律適用與爭議的解決

1、本協議的訂立、效力、解釋和爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。

2、因執行本協議發生的或與本協議有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決;如果協商不能解決，任何一方可提交由所在地海淀區法院解決。

八、附則

1、若本協議部分條款根據法律規定成爲無效、非法或不能執行，則本協議其他條款的有效性、合法性和可執行性不受影響。

2、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補充協議作爲本協議的附件。本協議及相關附件和乙方關於管理該房產和廣場的各項規章制度是本協議不可分割的組成部分。

3、本協議以中文爲準。

4、本協議一式四份，甲乙雙方各執二份，具有同等法律效力。

5、本協議自簽字蓋章之日起生效。

甲 方： 乙 方：北京XX物業管理有限公司

授權人： 授權人：

日 期： 日 期：

甲方（委託方）：_________（業主管理委員會）

乙方（受託方）：_________（物業管理公司）

爲加強_________（物業名稱）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，爲業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條物業管理內容

1、物業基本情況

（1）物業類型：_________。

（2）座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。

（3）四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

（4）佔地面積：_________平方米。

（5）建築面積：_________平方米。

2、委託管理事項

（1）房屋建築本體共用部位（樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

（2）房屋建築本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

（3）本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

（4）本物業規劃內的附屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點）的維修、養護和管理。

（5）公共環境（包括公共場地、房屋建築物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

（6）交通、車輛行駛及停泊。

（7）配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作（但不含人身、財產保險保管責任）。

（8）社區文化娛樂活動。

（9）物業及物業管理檔案、資料；

（10）法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

第二條委託物業管理形式

承包經營，自負盈虧。

第三條物業管理服務費用和住宅公共維修基金

1、本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

（1）按政府規定的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建築面積_________元；

（2）按雙方協商的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建築面積_________元；

（3）由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建築面積_________元。

2、管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

（1）按政府規定的標準調整；

（2）按每年_________%的幅度上調；

（3）按每年_________%的幅度下調；

（4）按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整；

（5）按雙方議定的標準調整_________。

3、住宅共用部位共用設施設備維修基金

（1）共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

（2）共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

（3）產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

4、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

（1）由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付；

（2）由乙方承擔；

（3）在_________費用中支付。

5、因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第_________項執行：

（1）由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元；

（2）由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

第四條其他費用

1、車位及其使用管理服務費用：

（1）機動車：_________；

（2）非機動車：_________；

2、有線電視：_________；

3、_________。

第五條代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬於物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。

第六條物業管理期限

委託管理期限爲_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第七條雙方權利、義務

1、甲方權利義務：

（1）根據本合同規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理；

（2）監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

（3）按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的_________%）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續；

（4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；

（5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回；

（6）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

（7）對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考覈評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

（8）負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

（9）委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行爲進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改；

（10）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係；

（11）政策規定由甲方承擔的其他責任。

2、乙方權利義務：

（1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；

（2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

（3）根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

（4）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公佈一次管理費收支帳目；

（5）對住宅區的公用設施不得擅自佔用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

（6）乙方須本着高效、精幹的原則在本住宅區設置管理機構和人員；

（7）建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

（8）負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

（9）有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理；

（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

（11）開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

（12）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第八條物業管理目標和經濟指標

1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。

2、確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作爲經營收入。

第九條風險抵押

1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作爲風險抵押金。

2、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3、如由於甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4、如由於乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第十條獎罰措施

1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。

2、如該住宅區被評爲全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元（全國）、_________元（省）、_________元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第十一條合同更改、補充與終止

1、經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協議與本合同具有同等效力。

2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須於期滿前的_________個月向對方提出書面意見。

3、合同終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第十二條聲明及保證

甲方：

1、甲方爲一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。

2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。

3、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行爲。

4、甲方爲簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1、乙方爲一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本合同。

2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。

3、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行爲。

4、乙方爲簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效後即對合同雙方具有法律約束力。

第十三條保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業祕密（技術信息、經營信息及其他商業祕密）予以保密。未經該商業祕密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限爲_________年。

一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。

第十四條不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行爲等。

如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十五條通知

根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

各方通訊地址如下：_________。

一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第十六條爭議的處理

1、本合同受_________國法律管轄並按其進行解釋。

2、本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

（2）依法向人民法院起訴。

第十七條解釋

本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是爲了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

第十八條補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均爲本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第十九條合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。有效期爲_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力；合同副本_________份，送_________留存一份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_________簽訂地點：_________