銀行工作情況彙報

在社會的各個領域,我們接觸到彙報的場景越來越多,彙報可以是工作開始前的規劃安排,也可以是工作完成後的分析總結,寫彙報都需要注意哪些格式呢?下面是小編整理的銀行工作情況彙報,希望能夠幫助到大家。

銀行工作情況彙報

銀行工作情況彙報1

一、今年以來的業務發展情況

20xx年是深入推進二次轉型的關鍵一年。我行認真貫徹總行全國分行行長會議精神,按照總行“面向未來、把握機遇、開拓創新、持續發展”的總體要求,確定了xx分行20xx年的工作總要求是:把握機遇、深化轉型,開拓創新、再續輝煌。要求全行圍繞做大資產負債規模這一中心,繼續開拓創新,深化二次轉型,實現xx分行各項業務工作的新發展。

1-2月,我行業務發展順利、開局良好。突出表現在八個方面。

一是總資產穩定增長。2月末,我行折人民幣資產總額412.4億元,較上年淨增43.8億元,增幅11.9%。

二是利潤增長符合預期。實現經濟利潤2.25億元,同比增長69.6%;實現FTP稅前利潤2.85億元,同比增長69%。

三是自營存款增量系統排名靠前。2月末,全折自營存款餘額384.2億元,較年初淨增40.5億元,增幅11.8%,新增額系統內排名第9,在20家同類行(成立滿三個完整會計年度且上年度經濟利潤低於7億元的分行)中排名第3。

四是自營貸款平穩增長。全折自營貸款餘額273.4億元,較年初淨增18.5億元,增幅7.2%。其中人民幣一般性貸款較年初新增14.9億元,增幅6.3%,全折個人貸款較年初淨增5億元,增幅5.4%。

五是市場份額繼續領跑當地股份制銀行。在xx市,我行季末存、貸款市場份額分別爲7.6%和6.1%,以絕對優勢領先當地主要股份制銀行,在股份制銀行中市場排名第一。其中全折自營存、貸款餘額分別領先第二名的浦發200.2億元和84.2億元,全折自營存款較年初新增額更是在當地商業銀行中排名第2,僅次於工行。

六是中間業務收入大幅增長。2月末,非利息淨收入0.63億元,同比增長49.6%,非利息淨收入佔比15.8%,同比提升1個百分點。

七是資產質量繼續保持優良。按七級分類口徑,不良貸款245.6萬元,與年初基本持平;對公不良貸款繼續保持爲零,不良率爲0.01%。

八是二次轉型核心指標同步推進。其中:

——定價水平穩步提升。1季度,我行新發放人民幣一般性對公貸款利率平均上浮10.87%,系統內排名第9,較年初提升10.28個百分點,提升幅度系統內排名第7。新發放個人貸款利率平均上浮17.52%,系統內排名第12,較年初提升8.93個百分點。

——資本回報顯著提升。季末RORAC56.9%,同比提升10.1個百分點,高於預算11.8個百分點。表內風險資產比例48.7%,較年初下降5.1個百分點,表外風險資產比例由年初的29.48%下降到4.64%,下降了14.84個百分點。利潤增長對風險資產增長和資本消耗的依賴度明顯下降。

——員工效能增幅明顯。按年化計算,預計實現人均創利(經濟利潤)102.2萬,較上年增長77%;人均創收(營業淨收入)182.5萬,較上年增長22.5%。

——費用使用效率提升顯著。季末成本收入比23.9%,同比下降2.6%,低於預算4.9%。收入增長對費用資源的消耗顯著下降。

——高價值客戶及其貢獻度增長明顯。

截至2月末,全行基本客戶851戶,較上年末增長103戶,增幅13.77%;基本客戶當年收入貢獻(非年化)2.4億元,在總客戶收入中佔比95.23%,同比增長6867萬元,增幅40.38%。中小企業貸款戶數406戶,較年初增加52戶;中小企業貸款(行標)佔比26.9%,較年初提高2.5%,高出預算任務6.2%。私人銀行客戶144戶,較年初新增14戶,增幅10.77%;鑽石客戶410戶,較年初新增17戶,總行任務完成率11.89%;標準金葵花客戶8354戶,較年初新增431戶,總行任務完成率18.42%;金卡客戶62780戶,較年初新增5081戶,總行任務完成率59.78%。

二、主要工作措施

(一)順應資本管理新要求,進一步強化資本約束。一是發揮考覈指揮棒的指引作用。在20xx年轄屬機構績效考覈辦法中強化了資本管理指標,既下達經濟利潤目標,又設置資本回報率指標,突出了RAROC在考覈中的核心地位,爲有效指導及科學評價分、支行資本管理水平提供了評判標準。二是將資本管理嵌入營銷准入。在貸款定價設限的基礎上,新增資本回報率指標。如中小企業營銷准入時,規定要在現有貸款定價、抵質押和擔保情況下測算其RAROC,如果低於總行預算水平,則應在提高定價、增加合格的抵質押和擔保之後,方可准入,從而促使營銷人員提高貸款戶質量,減少資本消耗,促進資本內生平衡。三是大力發展資本佔用少的業務。一季度,加大了中小企業和中間業務拓展力度。中小企業貸款完成43.6億元,較年初增長8億元,完成預算任務的94.1%;票據業務成績尤其突出,FTP利潤及價差收入實現2675萬元,同比增加1566萬元,增幅141.2%。在大幅創造利潤的同時,還通過轉出票據相應騰出了10億元的規模,滿足了市場發展的需求。

(二)從生存與發展的戰略高度,大力推進負債營銷。

今年,在貨幣政策迴歸常態化形勢下,存貸比的調控加上同業的激烈競爭,負債營銷的壓力與意義極其巨大。面對嚴峻的形勢,我行高度重視,無論大小會議都要反覆強調負債工作,要求全行從生存與發展的戰略高度,把存款增長作爲強化市場競爭力的立足點,努力加大負債營銷力度,尤其是提高儲蓄和對公活期存款、短期存款在負債業務中的佔比。

對公存款方面:首先,推行“大項目戰略”。分行專門成立了“項目領導小組”,分行一把手爲組長,行長室成員分別擔任各個重大項目的負責人,重點推動重大項目的營銷,以大項目撬動大負債。如營銷的江西省棚戶區改造項目,我行成功利用5億銀團貸款撬動49億的貸款結算,併成爲銀團參加行中唯一一家股份制銀行,爲我行對公負債業務的發展創造了一個巨大的增長點。截止2月末,棚戶區改造項目共爲我行6家支行帶來了21.53億元存款。

其次,加大考覈力度,加大了自營存款時點增長在機構平衡計分卡中的比重,並在轄屬機構分類管理方面進行了創新。比如去年,我行在同城支行設定了綜合類特等行和一等行,下達更高的負債任務。按一個同城支行每年2億元對公負債任務,北西和象南兩家支行去年新增對公存款13億元,相當於新建了6個同城支行。今年我們在此基礎之上還增設了批發類特等行、一等行,負債任務下達也有提高。

第三,強化財政性存款和無貸戶存款的開發。財政性存款是對公存款的最主要來源,也是無貸戶的主體。去年我行共有基本客戶748戶,其中無貸戶265戶,佔比35.42%,對公存款餘額在基本客戶中佔比58.9%。因此,今年我行高度重視財政性存款客戶的深挖外拓。目前開展了對省住房公積金、社保基金、福彩、體彩資金等財政性存款的.專項營銷,開立了社保基金收入專戶及財政社保基金專戶、體育彩票管理中心專用賬戶;住房公積金賬戶開設也已獲得建設廳同意。

第四,加強產品運用,鎖定大客戶派生存款。爲提高客戶粘度,我行加強了產品交叉銷售,着力推廣現金管理、公司理財、投行、租賃等特色產品。特別是依託資本市場借勢發力,有效利用IPO、私募、短融、中票等新興業務,開發直接融資派生存款。目前,賽維9億元短券和30億元中票、萬年青水泥4億元短券、出版集團5億元短券、江銅10億元中票等項目產品開發順利,每一個項目均可爲我行帶來可觀的對公存款。

第五,持續開展工作競賽,盡力擴大存款規模。去年,我行通過組織實施“市場超越”、“客戶倍增”、“新興業務拓疆”三大計劃取得了良好效果。20xx年我們仍將圍繞“三大計劃”,組織對公負債、基本客戶及新興業務等多項業務營銷競賽,以此保持對公負債規模持續擴大和批發業務的進一步發展。

儲蓄存款方面,一方面,開展全員營銷和階段性競賽活動,並將儲蓄存款任務作爲崗位達標的重要內容。同時,強化考覈措施。對於連續兩個月負增長的行部,支行一把手要接受分行分管行長質詢。另一方面,強化客羣經營,向代發、三方存管、個貸、公共客羣、裸信用卡客羣、中高端客羣要存款。通過發行優質代發單位專享理財產品,吸引行外資金;針對月末的關鍵時刻,在月中就開始積極運用智能通知存款、高收益理財產品、保證金迴轉活動以及其他個性化營銷活動,吸引客戶在月末、季末等關鍵時刻將時點存款留在我行;針對主賬戶行非招行的代發客羣,制定專屬理財產品發行專案,同時密切注意代發大額資金變動,發掘代發客戶資金量,加強功能性配置,銷售專屬理財產品,吸引客戶行外資金。第三,做好儲蓄存款日常維穩工作,夯實日均存款基礎。針對連續三個月未代發的代發單位,通過服務回訪開展預挽留工作,增加交叉銷售的機會,避免因單位更換代發銀行而帶來的客戶及儲蓄存款流失;針對定期到期客戶,結合年初新春回饋活動,做好定期到期轉存或理財產品的銜接工作,維穩儲蓄存款;針對同業“撬存款”現象,要求全行加強對月末高端客戶大額資金流出的監控,運用理財產品和資產配置計劃,積極挽留客戶資產,減少存款流失。第四,通過公私聯動、券商駐點和商戶拓展增加存款。在全行樹立“全行一盤棋”理念,通過考覈激勵政策加強零售、公司等部門協作、聯動,切實提高對公客戶代發滲透率。運用銀證預約轉賬、智能通知存款功能提高競爭力,利用融資融券、B股、港股等新興業務發展第三方存管業務。進一步拓展收單商戶、電子商戶、代收代付、保險、證券等合作商戶營銷,多方挖掘儲蓄存款。

由於措施紮實有效,我行負債營銷成果明顯,一季度全折對公存款較年初新增30.7億元,增幅12.7%,新增額系統內排名第7,在20家同類行中排名第3;全折儲蓄存款較年初新增9.9億元,增幅9.6%,新增額系統內排名16,在20家同類行中排名第5。

(三)持續提升風險定價,進一步鞏固領先地位。

一是細化考覈機制。一方面,根據總行下達的定價任務指標和我行去年的貸款定價情況,將各支行定價任務分解爲整體、大型、中型、小型四項定價指標,執行最低控制標準。另一方面,設定最低獎勵的起點,住房按揭貸款基準以上,非房貸上浮25%以上,將考覈獎勵向定價高的貸款傾斜,定價水平越高獎勵係數越高。

二是制定了“四個優先”貸款投放原則,即存量續貸客戶、高派生存款客戶、綜合收益高客戶、均衡發展的支行優先原則,規定貸款定價高、綜合收益高的貸款優先投放。實際操作中,我行每月都從各支行彙總的貸款需求統計表中,篩選出高定價的貸款業務優先投放。

三是以RAROC水平高低決定貸款發放。規定每一筆貸款業務都要進行RAROC值測算,凡是RAROC水平低的貸款,一律不予放款。由於RAROC水平的高低取決於貸款定價水平的提升,RAROC的推行,大大促進了全行風險定價水平的提高。

四是通過客戶價值提升計劃提高定價水平。以總行下發的資本收益率後10%客戶價值提升計劃爲基點,我行篩選出資產客戶收益率排名後30%的客戶,要求各相關支行提出切實可行的價值提升計劃後,才能對收益率列後的客戶發放新的貸款。

五是大力提升個人貸款定價。對於存量個貸客戶的定價,利率浮動比例一律不低於25%,並縮短免息的資本佔用期限,規定新開通消費易免息期最長不超過20天、週轉易免息期最長不超過1天。同時,制定定價組合套餐,將零售產品與定價水平相匹配,優先發放產品粘度高、利率水平高、資本消耗低的個人貸款。

目前,我行貸款定價整體水平較去年提升10.28%,提升值位列全系統第七。尤其是分類企業的客戶定價水平提升較快。其中大型企業由去年-2%提升到5.18%,中型企業由去年3.1%提升到16.94%,小型企業從7.56%提升到了16.17%。

根據當地人行公佈的數據,1-2月份我行新發放人民幣一般性對公貸款利率平均上浮14.69%,高出當地主要股份制銀行7.4個百分點。其中分別高出浦發、中信4.29個百分點和19.04個百分點。

(四)從思想與操作層面着手,全力防範道德風險。

由於銀行業的特殊性,所有人員都存在道德風險防範的問題,但重點是信貸人員和櫃麪人員。因此,我行首要的做法是強化思想教育,把信貸人員的思想教育作爲防範道德風險工作的首要任務來抓。除了分管行長專門召開信用風險工作會議、信管部門通過例會進行教育宣導外,還經常組織信貸人員深入開展人生觀、價值觀教育活動,並運用系統內外信貸道德風險案件,從正反兩個方面進行法制、警示教育,增強信貸人員防腐抗變的能力和信貸道德風險防範意識。

其次,不斷完善信貸管理機制。全面實施風險經理貸前、貸中、貸後協同作業,制定了風險經理協同作業操作規範和考覈辦法,貸前由客戶經理和風險經理雙人調查,貸中由風險經理進行集中核保、審查建授信材料,貸後由風險經理對有疑問或風險的信貸客戶進行直查,從制度上堵塞了內部人員道德風險的漏洞。

再次,細化信貸業務操作內容,對貸款各環節進行了細化。無論是貸前調查還是覈保工作,都必須深入企業實地查看並覈實相關情況及其真實性。在貸後檢查工作中,要求認真檢查借款人的各種經營行爲和變化因素,檢查抵(質)押物權屬與價值的變動情況。

銀行工作情況彙報2

20xx年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作.現將半年來的述職報告如下:

一、作爲一名對公客戶經理,不僅要加強學習好XX年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業務信貸政策,行業聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業選擇分類營銷等工作,充分發揮客戶經理應盡的職責.

1、努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識.從支行成立至今,遇見如國內保理、開發貸款等以前沒有實際操作過的業務,爲了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解並熟識了該業務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,爲了加強學習業務技能,半年內先後4次參加了分行舉辦的技能培訓.

2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作.由於XX年總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業發展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷.半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、雲南崎峯機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、雲南城投等公司業務的開展工作.

二、加強客戶營銷,增加客戶羣體.

自己的.擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣纔可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過半年的鍛鍊有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去.積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量.

三、存在的問題和今後努力方向.

我雖然能敬業愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的爲客戶制定業務方案.第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作;對於自己有目標的客戶羣體也一直沒有找到合適的介入機會.第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位.

下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:

第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務纔可以得心應手,遊刃有餘.

第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行.

第三,細節決定成敗,今後我將努力完善工作細節,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作.

銀行工作情況彙報3

州局儲匯稽查室:

按照x郵金管[20xx]66號《關於轉發的通知》,我局領導高度重視,及時傳達了文件精神,要求各部(室)、班組、支局(所)認真組織學習,並嚴格遵照執行。成立了xx縣郵政局郵政金融機構案件防控工作領導小組,根據文件要求,結合本局實際,經研究決定採取相應辦法,加強案件防控工作。具體措施情況如下:

一、以銀監會防範操作風險“十三條意見”、案件治理“六個重要環節”和長效機制“十項措施”、內控建設“十個聯動”爲依據,結合《商業銀行合規風險管理指引》、《商業銀行內部控制指引》、《商業銀行內部審計指引》等文件要求,在建立完善和執行內部規章制度中切實加以貫徹落實。

二、強化對農村儲匯網點的案件防控工作。合理調配人員,狠抓網點三級密碼權限落實的管理;加大對網點人員的排查力度,增加走訪用戶的`頻次;進一步強化網點人員的法制觀念和職業道德教育,不斷增強基層案件防控能力。

三、強化操作層、業務管理層、監督檢查層再檢查的“三道防線”執行力度。對內控制度執行不力的,嚴格按照省公司和州局的相關規定,對相關責任人進行嚴格處罰。

四、加強對中間業務管理工作。中間業務的會計、出納、網點人員嚴格按照各項中間業務的操作流程、管理辦法進行操作;資金轉帳、上帳、必須經審批人員(會計員、中間業務管理員)簽字後才允許轉帳、上帳。

五、嚴格執行金庫安全管理要求和重要制度,認真落實金庫檢查、鑰匙管理、人員進出、現金存放、金庫值守、硬件防範等方面的安全制度和要求,確保金庫安全,有效杜絕資金風險。

六、嚴格執行備付金管理制度,網點備付金按縣局根據業務量統一覈定標準,網點現金超出備兌週轉金應收繳存行。嚴格執行對網點的重空憑證發放規定,不得超限。

銀行工作情況彙報4

尊敬的各位領導,各位同仁,大家好:

很高興能在此次會議上爲大家介紹ⅩⅩ支行的信貸發展情況,不妥之處,敬請批評指正。

一、ⅩⅩ概況及支行信貸業務發展現狀。

ⅩⅩ市位於河西走廊最西端,甘、青、新三省(區)交匯處,全市總面積3.12萬平方公里,其中綠洲面積1400平方公里,僅佔總面積的4.5%,因被沙漠戈壁包圍,故有"戈壁綠洲"之稱。ⅩⅩ市隸屬甘肅省酒泉市管轄,轄7鎮2鄉,56個村民委員會,城西7公里處的七裏鎮爲青海石油管理局機關所在地和青海油田後勤生活基地,全市總人口18萬人,其中農業人口9.3萬人。地方財政主來源爲農業和旅遊收入。

ⅩⅩ支行自開辦信貸以來,堅持以利潤爲目標,以風險管理爲工作重心,狠抓資產質量,積極推進小額貸款業務的工作安排,穩步開展業務發展。進入ⅩⅩ年支行按市分行提出的“不遺餘力發展農村市場”的信貸工作要求,把發展重點放在農村市場的開拓上,貸款結餘穩步提高,經濟效益明顯體現,至5月末累計貸款收入爲143.97萬元,佔支行總收入的62%,截止6月20日,我行累計發放貸款966筆,發放金額5490萬元,其中農戶貸款670筆,金額2903.4萬元。

逾期率控制在1.02%,不良率控制在0.85%;4月份我行單月發放貸款1343.2萬元,是我行發放貸款額度最高的一個月,發放金額位居一級支行的首位,實現了自身發展歷史性的突破,省市分行均給予了嘉獎,當地政府也充分肯定了我行爲支持地方經濟建設所作出的成績。

二、提高認識,明確方向,通過做大做強農村市場帶動小額貸款業務發展。

1、深入調研農村市場,正確市場定位,堅定信心謀發展

酒泉市分行在20xx年底召開的全市ⅩⅩ年工作動員大會上,任行長明確提出要不遺餘力發展農村市場,會後支行立刻進行動員佈置,支行長親自帶領全行人員分組對轄內村鎮進行詳細的市場調查和分析,對各鄉鎮主要農產品情況、貸款需求、同業展業等進行了深入調查,同時對客戶的基本信用情況進行了評估。通過分析各個鄉鎮的地理位置,對於相近的鄉鎮施行了劃片管理的制度,對劃分片區由我行指定信貸人員負責管理,指定信貸人員在深入瞭解該片區的人員結構及組成後,選定一個有威望的人作爲該片區的聯繫人(最好是該片區的村長),該聯繫人作爲銀行與農戶之間的'聯絡人,一方面解決了我行在農村市場沒有網點的大問題,另一方面有助於我行了解客戶軟信息,可協助信貸人員開展貸後管理工作。通過這些工作,在一季度我行農村貸款業務出現強勢發展勢頭:一季度累計發放貸款439筆2425萬元,其中農戶貸款304筆1273萬元,看到這一數據,讓我們進一步堅定信心,一定要將農村小額貸款業務發展好。

2、強化宣傳,突出小額服務特色,打造郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。

在確定了大力發展農村市場的方向後,我行在各個鄉鎮刷貸款宣傳的牆體廣告26條,並在城區和郊區做了大型戶外廣告牌3個;同時在鄉鎮趕集的時節,我行印製了宣傳彩頁,並在集市裏擺放印有我行標識的桌椅,現場向農戶介紹我行的貸款產品,收集了大量的農戶信息,並切實瞭解到了農戶貸款的需求模式,爲我行下一步開展信貸工作奠定了良好的基礎。

其次,嚴格執行貸款八不準,時刻提醒信貸人員按章操作,照規矩辦事,把銀行的形象放在第一位,信貸員對客戶提供上門服務和幫助外,不能有任何所求,防範資金風險,要求在發展業務的過程中,加強業務檢查,樹立風險防範意識,一手抓業務發展,一手抓風險控制,做到營銷和管理工作“兩手抓兩手都要硬”。

同時支行對信貸員提出業務辦理時限要求:只要符合我行貸款要求,就必須在3天內成功辦理。對於前期還款記錄良好的老客戶,再次用款時最快可1天放款到戶,我們就是用辛勞的汗水和便捷的服務來打動客戶的,只有這樣的優質高效的服務,才能打造出郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。

3、重視受理渠道建設,拓寬營銷範圍,創新業務發展模式

在城市充分藉助工信局、個體工商協會、商場協會等平臺進行宣傳推介,不斷總結營銷經驗,提高受理水平。在農村藉助郵政的三農服務點、鄉鎮府、部分村長(我行確定的聯繫人)的宣傳力量,

充分挖掘當地種植、養殖、貿易等特色產業,收集客戶的信息,建立客戶檔案,通過客戶口碑宣傳、藉助政府平臺、擴大商會推介、加強網點受理等多個宣傳受理渠道,提高我行貸款產品知名度與客戶認可度,同時針對不同的受理渠道採取差別化的貸款服務,真正做到送貸進市場、送貸進農村。

4、加強信貸團隊培養與建設

小額信貸是專業性非常強的業務,打造素質高、作風過硬、戰鬥力強的信貸隊伍是做大做強業務的根本保證。爲此,我們從轉變工作態度,自我加壓樹目標等措施,逐漸把信貸隊伍發展成爲一支能吃苦、有戰鬥力的隊伍。

一是轉變工作態度。工作態度不轉變,業務發展就會滯後,就會缺乏後勁。對此,我們結合本行信貸從業人員的工作狀況,培訓新的理論知識,對信貸員開展形勢教育,逐一做好思想工作,讓我行人員徹底改變以往的見了農戶就“拒貸”的心理,讓他們明白:自己乾的不只是一份工作,而是一項於公於私都有深遠意義的事業。經過反覆不斷的做思想工作後,激發了大家的工作熱情和幹勁。由於ⅩⅩ的好多房產都沒有房產證、土地證,我們1季度的貸款全部是小額貸款,我們的信貸員特別辛苦,尤其是農戶貸款,有的業務是5戶聯保只用2-3萬元,我行有專職信貸員6名,他們積極工作主動出擊,發揚不怕苦、不怕累的工作作風,幾乎沒有歇過一個完整的節假日,白天做調查晚上做表,把工作做到白加黑、“5+2”的模式,成爲了每個人的習慣,進而做到了給客戶承諾的3天放款的貸款特色,我行有位信

貸員每晚都把整理檔案的工作帶回家,家中5歲的兒子在睡前會懂事地告訴媽媽:“你去整資料吧我自己睡。”信貸員們的敬業精神和強大的戰鬥力正在感染着我行的每一位員工,我們相信好的工作態度會促使各項業務步入一個新的臺階。

二是自我加壓樹目標。沒有壓力,發展就沒有動力,讓壓力成爲動力是我行的指導性思路。在工作中,我們結合分行目標和本地實際情況,適當拔高階段性的發展目標,爭取超額完成任務,做到不爲任務而完成任務。有了目標和壓力,信貸員在發展上就有了方向和動力。正是在“人人有壓力,月月有目標”的發展形勢下,信貸員們比速度、比質量、比業績,把不可能完成的任務變成了可能,在我行的信貸業務發展上創造了新高。

三、夯實基礎,規範操作,力求小額貸款穩健發展。

1、把培養從業人員合規意識作爲一項日常工作來抓

爲使信貸員加強合規意識,我行結合省、市分行的培訓內容,制定了培訓計劃,對相關法律法規、規章制度和辦法進行學習的基礎上,重點對信用風險、市場風險、操作風險等風險點樹立風險意識、防範意識、合規意識進行了學習;還採取案例分析、知識競賽等方式加大對信貸從業人員業務知識培訓和警示教育,充分提高我行從業人員的合規意識。

2、完善貸後管理與風險防範機制,多渠道抵禦風險

我行在大力發展的同時,重視貸後管理、貸款的催收工作,規範管理,加強監督,提高信貸管理質量;對違反規章制度的,嚴格考覈,

以此抵禦風險。除此還強化業務檔案管理,並不定期的進行檔案檢查工作,加強貸後管理工作的問責制度,有效的確保了小額貸款業務的健康發展。

3、加強日常防控工作,高度重視逾期催收

加大催收力度,不良率控制在省市分行要求的範圍內,提高資產質量;加大對貸款戶的日常檢查和風險評估工作,及早消除風險隱患,確保信貸資金安全。積極做好日常檢查工作,及時發現問題,解決問題。

ⅩⅩ年我行的信貸工作取得了較好的成績,但還存在許多問題,首先是貸款各產品發展不均衡,個商與二手房市場啓動慢,ⅩⅩ本地人口少,但因其特殊的地域優勢,金融競爭激烈,目前已有九家商業銀行,且近期還將有ⅩⅩ銀行、招商銀行入駐,這些銀行在抵押類貸款產品方面均較我行有優勢(成數、利率、還款方式等),這就使得我行在發展這些業務時十分困難。其次是信貸員滿負荷工作導致貸後管理薄弱,目前我行有6名專職信貸員,其中1名爲新配備人員,人均管戶爲174戶,最高管戶爲248戶,在這樣衆多的管戶情況下,發展業務與貸後管理的矛盾十分突出。最後在調查中還不能充分運用各種信貸技術,信貸從業人員對風險的識別與評估能力還很欠缺等,我支行現有合同制員工9名,現在一些崗位人員的配備都要求很嚴都需要合同制職工,我們一直努力在人力緊張與業務發展中尋求平衡點,業務規模再拓展人員是很大的一個問題,市分行要求嚴格控制在編人員還要把培養合格的信貸員作爲長期工作來抓,但在實際操作中

新老接替、人員不足、個人能力參差不齊仍是制約業務健康發展的最大隱患。但我們相信,在省市分行的正確領導下,經過我行上下一致努力,不斷開拓思路,創新工作模式,堅持合規經營,用好政策,把好制度,運用強有力的執行力,ⅩⅩ支行的信貸工作一定會做得更快更好。

銀行工作情況彙報5

我於20xx年6月擔任儲蓄銀行支行行長。任職以來,在省行營業部黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作爲全行工作的出發點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶佔市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考覈計劃。至20xx年末,各項存款增長創出了歷史水平,清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃,較好的實現了利潤指標,取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。

一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創歷史新高

機構整合後,照接省行營業部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的xx公司劃給xx支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合後的情況看,儘管劃給我行5個分理處,但由於大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量並再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。爲此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動,召開中層幹部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現了首季存款開門紅的奮鬥目標。爲全年的存款工作打下了良好的基礎。

二是加大公關力度,積極培育黃金客戶羣體。

我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發展新客戶。我本人作爲行長,一馬當先,在穩定和發展中,奔走於新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調動方方面面的關係,採取各種措施,把這個大客戶穩定在了我行,存款餘額始終達3億元以上,使之成爲保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。爲了改變客戶結構單一,達到調整客戶結構的目的,我帶病堅持工作,和班子成員通過多次公關,歷盡艱辛,把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行,改變了客戶結構單一的弊病,成爲保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關係、動員了大量的存款。

經過全行上下的艱苦努力,我行20xx年度,各項存款的增長創歷史新高,各項存款餘額達172,595萬元,較年初淨增48,422萬元,超額完成考覈任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初淨增17,003萬元,完成全年淨增計劃的162%;儲蓄存款餘額達97,742萬元,較年初淨增長20,939萬元,完成考覈計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考覈計劃的198%;外幣存款餘額達695萬元,完成計劃的194%,可以說,20xx年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中,低成本資金的佔比明顯提高,體現了“組織資金講成本,發展客戶求效益”的指導思想。爲我行創造了大量的效益。

二、多策並舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降

20xx年,經機構整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,並確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關係全面清”的攻堅戰略。

一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先後多次約見清收難度大的企業負責人,經過反覆磋商,最後落實了還款計劃和保全措施。並且組織各分理處主任和機關相關的部室每週一召開例會,逐戶對欠息企業的情況進行監控,使所有的欠息企業都深受觸動,避免了“魚過千層網,還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。

二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間,我們召開了第三戰役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,並對如何打好攻堅戰進行了全面部署。採取了旬監測、日分析、季考覈的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的'文件,規定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降爲副職、副職降爲普通員工,以示領導班子的決心。

三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯繫,求得理解和支持,構築良好的維權環境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權。

20xx年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款餘額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達到了省行營業部下達的不良貸款控制計劃。

三、優化信貸投向投量、不斷調整信貸結構

20xx年,我們始終將調整信貸結構作爲貫穿信貸業務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,並有重點地實行公關放貸。去年,我們通過公關放貸,向xx百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,全年累計發放增量貸款7202萬元,通過優化貸款投向,貸款出現向優良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業,我們實行主動退出,退出劣質客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。

四、財務實現考覈計劃,完成利潤計劃

20xx年,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由於機構整合後,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產,而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味着要實現利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,200萬元的純利潤,才能實現利潤計劃,經過挖潛,我們只能用上存資金所創利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來,就相當於在已經創造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心,努力增收節支,在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業部下達的計劃之內,表內收息率達到100%。

一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作,通過落實清收責任制,領導包大戶,開展百日攻堅戰,抓資產保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創出了較高水平,同時通過拓寬收入渠道,實現中間業務收入52萬元。

其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,並通過利差覈算,僅靠上存資金就創利息純收入1,500萬元,不僅爲平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過資金內循環,創出了一塊大效益。

三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。20xx年,我行召開了第xx屆職工代表大會,表決通過了《醫療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字複印制度》,對經營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由於採取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業部覈定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執行。

四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發揮綜合計劃的經營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益爲前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優良客戶的資金需求。並充分利用利率的槓桿作用,積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業務經營的需要。

五、堅持以人爲本,做好領導幹部的聘任、聘用工作,短時間內搞好“三定”

人是生產力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業務經營。我行成爲管理行後,對全行的中層幹部進行了一次全面的競聘,競聘人數達51人,爲了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設想,各抒己見。可以說,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,並經班子研究、權衡競聘人的能力,最後確定50名同志走上領導崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層幹部隊伍。經過人員調整,對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。機關幹部的素質、工作效率如何,對全行的業務經營起着至關重要的作用。

銀行工作情況彙報6

本報告由工作情況概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況、因政府信息公開申請行政複議和提起行政訴訟情況、政府信息公開的收費及減免情況、工作存在的主要問題及改進情況、其它需要報告的事項等七部分組成。本報告中數據的統計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

第一部分:工作情況概述

20xx年,縣支行按照《條例》要求,結合自身履職特點,加強組織領導,政務公開工作取得了良好成效。

一是組織領導和工作體系。政務信息公開工作在支行政府信息公開工作領導小組領導下,綜合辦公室認真開展政務公開工作。

二是制度體系和工作機制。進一步完善了信息主動公開和依申請公開、評議等制度,完善了信息專題會議、聯絡員和信息報送等工作制度,形成了較爲規範的信息公開工作機制。

三是拓寬平臺,積極發佈政務公開信息。通過縣政府信息公開網站積極發佈政務公開信息,方便了公民、法人和其他組織及時、方便、快捷獲取政府信息。

第二部分:主動公開政府信息情況

 1、信息公開的主要內容

(一)機構職責和設置

及時完善了縣支行的機構簡介、機構領導、機構職責、內設機構等信息。

(二)行政許可事項信息更新

更新了縣支行行政許可項目的相關信息2條。

(三)政務公開信息更新

更新了縣支行的政務公開辦公電話、傳真等聯繫方式,政務公開規定等信息。

 2、信息公開方式

(一)縣政府信息公開平臺

縣支行以縣政府信息網站作爲公開平臺。

(二)其他形式

根據公開信息的內容和特點,在辦公場所更新了公告欄、公開欄便於公衆獲取信息的方式。

第三部分:依申請公開、不予公開政府信息情況

一、申請公開情況

20xx年度,我行未接到公民、法人和其他組織提出的政府信息公開申請。

二、不予公開政府信息情況

我行建立了信息公開審查機制和程序,明確對於涉及國家祕密、商業祕密、個人隱私的金融信息;與我行行政執法有關,公開後會影響檢查、調查、取證等執法活動或者會威脅個人、單位安全的事項等金融信息不予公開。

第四部分:申請行政複議、提起行政訴訟情況

20xx年度,我行未發生因政府信息公開申請行政複議申請、提起行政訴訟的.情況。

第五部分:政府信息公開的收費、減免情況

20xx年度,我行未向申請人收取相關費用。

第六部分:工作存在的主要問題和改進情況

過去一年,我行的政府信息公開工作雖然取得了一些成效,但離政府的要求還有一些差距。主要表現在工作力度和創新能力上較爲不足,公開條目和公開內容還有待進一步完善和提高。

20xx年,我行將認真貫徹落實《條例》,進一步加大政府信息公開工作力度,完善公開程序,加大培訓力度,加強組織協調,積極推進主動公開,依法合規做好依申請公開,推動政府信息公開工作再上新臺階。

銀行工作情況彙報7

20xx年,無論是對xx支行還是對我個人來說,都是不平常的一年。我覺得可以用下面八句話來概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失鬥志;超越自我,不辱使命。

作爲xx支行一把手,一年來,在區分行黨委的正確領導下,我團結和帶領班子成員與全體員工,認真貫徹落實總分行工作會議精神,在業務發展上緊緊圍繞區分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰略目標定位,加快發展,不斷提高經營效益;在班子建設上以思想建設爲根本、能力建設爲重點、作風建設爲基礎、制度建設爲保證,努力把我行領導班子建設成“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的堅強領導集體。

可以說,20xx年,我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,絕大部分指標超額完成了區分行下達的計劃任務,全行經營管理水平、市場競爭實力、整體創利能力都有了較大幅度的提升,經營指標和員工收入在同業和系統內都名列前茅。員工的歸屬感、責任感和主動性普遍增強,支行黨總支凝聚力、戰鬥力得到加強。

下面我就自己20xx年的學習和工作情況,向區分行考覈組和同志們彙報如下,請大家評議。

一、認真學習,努力提高自身的政治業務素質和思想道德修養

堅持黨總支中心組理論學習和自學相結合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業銀行的經營管理知識。通過學習,提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場適應能力。

樹立正確的權力觀,堅持廉潔自律,自覺接受監督。自覺把自己置於組織和員工的監督之下,做到權爲民所用。對全行的財務工作、貸款審批、幹部任免、人員調配,嚴格把關,公開透明。認真執行領導幹部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權謀私的腐敗行爲,不爲利所誘惑,不爲欲而越軌,不爲私去枉法,自覺按法規行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層幹部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經常進行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患於未然。

加強班子團結,增強班子的凝聚力和戰鬥力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示範,放權不失控,給助手一個寬鬆的、能限度發揮才能的工作環境。決策中,能認真執行民主集中制,堅持集體領導和個人分工負責相結合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取並積極採納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意,表裏如一。

加強了工作作風和思想作風建設。經常深入企業和網點調查研究,瞭解櫃檯營業情況,與員工談心,聽取客戶意見、建議,對能夠解決的問題,當場給予答覆解決;需要研究的問題,回來後迅速與主管領導和部門聯繫解決。耐心細緻地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的範圍內,積極妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了幹羣關係。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當指揮員又當戰鬥員,每月都要到重要客戶和網點走一趟,與員工一道抓業務、促發展,不斷激發員工工作積極性和能動性。

二、正確貫徹落實分行黨委確定的發展目標、工作思路和措施,力促全行高質高速發展

一是找準市場,強化營銷,堅定不移地做好了存款工作,資金實力進一步增強。

大家知道,xx即使在撤縣設市後,仍然屬於縣域經濟,金融資源極其有限,對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度,稍有鬆懈,存款市場份額就會被同業蠶食殆盡。20xx年,我們一直把存款作爲全行重中之重的工作,常抓不懈。通過加大資源配置,完善考覈辦法,加強市場營銷等行之有效的措施,促進了存款的穩步增長。到年末,全口徑存款時點餘額88,780萬元,居xx當地國有商業銀行第一位,佔年末四大國有商業銀行存款餘額總和的49%,存款餘額是佔位第二的農業銀行的2倍,是工商銀行的3倍,是中國銀行的6倍,而我行的營業網點數不到四大國有商業銀行城區網點總數的三分之一;全口徑存款較年初新增18,038萬元,全口徑存款新增佔到了四大國有商業銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業銀行都是負增長),佔到了xx全部7家銀行業金融機構存款新增總額的36.53%。資金實力、創效能力、資產質量均位居xx國有商業銀行之首,大部分經營指標完成情況在全區12個直管行中也位居前列。

二是積極營銷貸款,優化信貸結構,採取了加快發展和加強管理並重的策略,貸款質量進一步優化。

交流,需要一個溫馨的環境在國家宏觀調控加強,銀根緊縮的情況下,積極向xx城區骨幹企業和優勢行業營銷貸款,扣除收回貸款因素,全年純新發放各類貸款21,986萬元,重點投放到了xx市造紙、釀酒、機械製造、電力安裝、醫療衛生、旅遊等優勢行業,在xx城區各家銀行中獨佔鰲頭,受到了xx市委、政府的表彰,爲我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎。同時加強了對信貸資產的管理,年末五級分類不良貸款額爲38萬元,不良率僅爲0.04%,資產質量更趨優良。

三是努力開源節流,增收節支,經營效益和員工收入均大幅度提高。

20xx年,通過落實區分行計財工作會議精神,加大了費用定額管理的力度。首先,在年初修訂了績效考評辦法,樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經營觀念,下撥給網點的營銷費用達到了歷年水平。其次,加強了對日常辦公費用的管理,號召全行從節約一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調節約,並不是說不能增加任何開支,而是把節約下來的費用,一部分用於科技、培訓,增強發展後勁,一部分用於工資激勵,增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,近年來,我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,改善落後的基礎設施方面投入相當大的資金,提升了我行的`外部形象和市場競爭能力。同時員工收入也得到很大程度增加。

四是內部控制水平不斷提高,領導班子和員工隊伍建設進一步加強。

按照總分行黨委的部署,認真開展了違法違規行爲專項治理工作,加大了對各項業務的監督檢查力度,及時消除了風險隱患,確保了全年業務安全運行。開展了創建“四好”班子、爭做優秀領導人員活動,努力以班子建設來推動工作,以班子建設來鼓舞士氣,以班子建設來解決問題。同時,還開展了以“講追求、樹正氣、幹事業、創一流”爲主題的機關作風紀律整頓活動,進一步增強了員工的紀律觀念和機關爲基層、全行爲客戶的服務意識,工作效率較以前有了很大提高。

三、存在的不足

一年來,我的工作雖然取得了一定的成績,但與xx銀行改革與發展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,需要在大家的幫助下改進和提高。

一是受區域經濟發展質量、不正當同業競爭加劇等因素的影響,業務指標的完成不均衡,尤其是個人存款和一些戰略性指標的完成情況不夠好。

二是學習主動性、全面性和系統性上還有差距;在工作方式、管理藝術上也還有待進一步改進。

xx建行過去的每一點成就,都是全體員工共同努力的結果。而明天的每一個進步,都與包括我在內的每一位員工的努力密切相關。在今後的工作中,我堅信,在區分行黨委的帶領下,在全體員工的努力下,我們有信心、有決心讓xx建行的明天因爲我們而更加美好!

謝謝各位!

銀行工作情況彙報8

20xx年對支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在全體員工的共同努力下,xx路支行堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結一致,勇於開拓,在堅持規範經營、防範風險的前提下,以發展爲主線,以利潤爲目標,以高品質、專業化服務爲手段,積極擴展市場、創新產品、培育客戶,實現了各項業務的全面、快速增長。現將20xx年工作情況彙報如下:

一、經營業績

1、負債業務:截至11月底,我行全口徑存款時點達到xxx萬元,較年初增長xxx萬元,其中對公存款餘額達xxx萬元,較年初增長xxx萬元,儲蓄存款時點餘額xxx萬元,較年初增長xxx萬元。截止11月底全年全口徑日均存款餘額爲xxx萬元,較年初增長xxx萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長xxx萬元,餘額爲xxx萬元;儲蓄存款日均餘額爲xxx萬元,較年初新增xxx萬元。

2、資產業務:截止11月底,我行貸款餘額爲xxx萬元,比年初新增萬元。9月底,我行向xx項目成功營銷4億元貸款,並分別於9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款,有效調整了我行的貸款結構,提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷xx、xx兩家優質房地產企業貸款各500xxx萬元,爲我行房地產金融業務打下了良好的基礎。全年累計收息達到xxx萬元,資產質量良好。全年累計簽發銀行承兌匯票達xxx萬元,手續費收入達到xxx萬元。

3、中間業務:今年我行對中間業務收入的認識有了較大的提高,並積極拓展中間業務收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業務收入達xxx萬元,比去年增速達到xxx。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入xxx萬元,以及國際結售匯收入xxx元,開拓了新的中間業務空間。代理髮售國債xxx萬元,基金xxx萬元,信託xxx萬元,各類保險xxx萬元,理財產品中間業務收入達到xx萬元。

4、國際業務:今年我行國際業務有了較大的進展。通過營銷xx科技、xx等有進出口業務的貿易企業,我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯xxx萬元,國際結算量達到xxx萬元。11月,經上級行批准我行開辦外匯儲蓄業務後,我行積極行動,對前臺員工進行多次國際業務培訓,懸掛宣傳條幅進行業務推介,並在較短的時間內開始辦理業務,爲我行今後國際業務和外匯理財業務的發展奠定了堅實的基礎。

5、電子銀行業務:爲了給客戶提供方便快捷的高科技服務,減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業務的發展提出了較高的目標。截止11月底,我行共發展企業網銀客戶xxx戶,個人網銀xxx戶,callcenter簽約xxx戶,網銀結算量達到xxx萬元。

6、其他方面:20xx年xx路支行在結算服務、覈算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績,實現全年安全生產無事故。同時也積極參與xx支行舉辦的各種活動,在行慶50週年合唱比賽中,我行做爲牽頭行,積極準備,組織有序,與營業部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。

二、主要工作回顧

1、圍繞增強價值創造能力,提高經營水平

在20xx年的工作中,xx路支行始終堅持以提高價值創造能力爲目標,以增加收入、創造效益爲工作成效的評價依據,對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產品,合理調配人員,達到提高經營水平的目的。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優美環境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。

在今年的業務發展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業務的客戶和存款餘額較大的客戶由客戶經理進行維護,小額客戶由前臺通過優質服務進行維護,要求每天專人統計餘額變動,大額進出情況,並調查分析原因,提出有針對性的爲客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網,如前臺櫃員通過餘額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理,客戶經理負責上門走訪維護,並由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優質客戶戶數增加了xxx,存款餘額增加xxx。

在今年3月份儲蓄存款達到3700xxx萬元以後,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3200xxx萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理,開闢vip客戶專區,篩選金博大和世紀聯華返款商戶的前xxx名做爲重點尋找溝通聯繫等手段,發現並留住高端客戶,從而促進對私業務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率,目前由於dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始迴流。

2、積極推行績效管理,提高支行管理水平

年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,爲每一箇中層幹部量身定體,制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法,經過科學的推算,對每一位中層幹部所在的崗位不同,分別進行不同的設定,並由行裏與中層幹部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行,使中層負責人的責、權、利相匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉,績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可,準備在一定範圍內予以推廣。

爲了調動客戶經理的積極性,5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考覈辦法,由於激勵約束有力,使客戶經理充分發揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔行內大客戶的維護工作,我行對公業務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可並順利通過,使xx科技、等信貸業務的投放爲我行今年以及明年的對公業務、國際業務發展奠定了基礎。

3、從嚴把握覈算質量,防範資金風險

今年,面對dcc上線、員工業務水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關,要求員工提高覈算質量,積極防範資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式,迅速提高覈算水平。對會計主管的.工作給予有力的支持,對覈算差錯出臺了相應的處罰措施,使員工的業務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,

將b級櫃員崗位後撤,做好全行後臺稽覈工作,從嚴把關,使我行的核算質量有了較大的提高。

4、強化培訓,提高員工業務水平和綜合素質。

今年,我行加大了培養優秀人才的力度,把內容繁多的學習培訓多層次分佈在立體培訓網中,讓全行員工得到良好的教育,成爲適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開:

1)積極組織員工參加上級行培訓,全年參訓xxx人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業務繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。

2)支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃,每週安排xxx個晚上培訓。培訓採取多樣化的學習形式,如每次由xxx名員工做講師進行背課,使每個人既是學生又是講師,收到了很好的效果。

3)加大對客戶經理、中層負責人、業務骨幹的提升培訓。組織讀書活動,推薦《細節決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優秀書目,開展讀後感想座談,使骨幹人員得到有效的素質提高。

4)把安全防範溶入日常管理,防微杜漸,繼續創造安全無事故

安全是各項業務發展的基礎,是第一要事。對外我行密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規章制度,並督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。對內簽訂職工聯保責任書,員工思想動態調查報告。設立專職稽覈員,對帳務全程監控,並制訂覈算差錯處罰辦法,有效遏制了業務差錯和違規違紀現象。今年處罰相關責任人xxx多人,消滅隱患xxx多起,有力保證了我行業務發展。

5)工會把“家園文化”深入推廣,團隊凝聚力越來越強。

今年工會注意“家園文化”建設,給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動,豐富員工業餘生活。特別是由支行領導帶隊的合唱團,經過精心排練,在xxx多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名,使支行團隊凝聚力空前加強,員工踊躍參與團隊活動。

三.存在的問題

1、前臺服務存在差距,客戶投訴時有發生。今年我行發生一起有效投訴一起,嚴重影響了我行的信譽。

2、客戶經理隊伍有待於加大。現有客戶經理只是維護了對公客戶,如果加上對私客戶維護,顯然人力不足。

3、對公、對私業務發展措施落實不到位,需要樹立全員營銷理念,以推動業務快速發展。

4、網銀、電話銀行簽約推廣力度不大,櫃面客戶排隊的壓力依然很大。

四、20xx年工作規劃

20xx年發展思路:以學習《決定》爲發展契機,圍繞增強價值創造能力,深入挖掘人員和業務潛力,積極組織各項業務發展,堅持走高端路線,創新經營,規範發展,防範風險。

1、指標規劃:對公日均新增300xxx萬元,儲蓄日均新增200xxx萬元,中間業務收入有更大突破,實現xxx萬元;儲蓄存款爭取突破4億元。國際業務、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務。

2、繼續推進績效管理,促進全行經營績效的全面提高。

3、擴充經營人員隊伍,增設客戶經理崗位,從覈算主導型向價值創造型轉化。

4、會計達標通過一級驗收。

5、加大學習培訓力度,使每個員工適應業務大綜合的需要。

6、加大網銀、電話銀行的營銷力度,全面提升我行服務手段,最大限度減輕櫃面壓力。

銀行工作情況彙報9

我叫xx,男,現年xx歲,中共黨員,本科學歷,現任xx支行行長職務。

在過去的一年裏,在總行領導的正確領導和我市政府的關心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務,以科學發展觀爲指導,以業務經營爲中心,以服務“三農”爲宗旨,以清收不良貸款爲重點,帶領xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益爲中心,發展爲第一要務,服務三農爲己任,以規範管理爲基礎,以增效爲目標,轉變觀念,擴大宣傳,改進服務,較圓滿地完成了組織交給的目標任務,現將我一年來的工作情況彙報如下:

截止20xx年12月底,我社各項存款餘額爲xx萬元,各項貸款餘額爲xx萬元。全年實現利息收入xx萬元,完成年度收息計劃的xx%。

  一、嚴於律己,積極改善工作作風。

(一)遵從總行指導,積極組織員工學習業務知識和進行法律、法規的培訓與考覈等系列活動,促進業務大發展。

(二)加強思想道德學習,引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結幹事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。

(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。

(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創造性都能夠得到發揮的工作氛圍。

二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領導交給的各項工作任務。

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經營目標任務下達後,我行及早籌劃,明確目標,分解任務,制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務,提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發行,促卡質量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鑽石卡”進行宣傳和動員。

(二)轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵,強化基礎工作。爲真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創建,逐長上門填寫入戶調查表,發送便民聯繫卡和《致全市人民的公開信》,瞭解資金需求,摸請資產家底。並進行了授信,減少了審批環節,提高了工作效率,着重培養了一批信譽良好的優質客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規避風險,健全手續的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xx萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。爲積極支持小型經濟體的經濟發展,做大做優小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級複審的`基礎上,通過提高授信額度、簡化貸款手續、減少審批環節、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發放小額貸款筆數xx萬元,當年新增xx萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優勢產業做大做強。我行在繼續支持傳統信貸發展的同時,根據轄區實際,在調查摸底的基礎上,及時調整信貸結構,拓寬業務範圍,加大對涉農企業和中小企業的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業務需求的同時,逐步形成了固定的業務客戶羣體,有力的支持了農戶發家致富和區域經濟的發展。

(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據總行下達的清收任務,依據不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,併成立了清收領導小組,及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款,對當月到期貸款列出計劃,明確目標,承包到人,及早收回。

(四)強化安全抓防範。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥倖心理,切實提高防範意識。二是教育員工認真執行規章制度規範操作流程,按規定進行安全檢查接待,嚴禁違規操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務,落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,並組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預防和消除了隱患,從而實現我行全年安全經營無事故。

  三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升。

在總結成績的同時,也發現了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現在:

一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;

二是內控制度尚待進一步完善;

三是信貸管理還需加強和提高;

四是員工綜合素質有待進一步提升。

五是中間業務收入偏低,有待加強。

四、今後工作的安排一、狠抓增存工作不放鬆。存款是立行本,是興社之源,只有佔有了絕對多的存款,信合的發展纔有後勁。20xx年我行將繼續加大資金組織力度。多方尋找、開闢儲源,繼續提升服務質量,積極動員種殖大戶、大中小企業把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯社存款任務。

二、強化內控制度,確保穩健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規學習,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規章制度的檢查,增加執行力,確保全行人、財、物的安全。

三、拓展信貸渠道,防範信貸風險。作強農戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產,嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。紮實做好貸前調查,嚴格把關貸時審查,全面落實貸後檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執行總行農戶信用等級評定和授信管理辦法,紮實、準確地建立農戶經濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防範信貸風險。

四、強化業務培訓,提高員工素質。繼續組織全行員工利用業餘時間自學和參加各種形式的學習,鼓勵全行員工參加從業資格和職稱考試,培養合規操作意識和流程操作良好習慣,促進員工業務技能明顯提高,着力提高員工隊伍整體素質,打造知識型、技能型隊伍。

五、降低經營成本,增加中間業務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經營成本;積極開發代理業務,拓展增收渠道。按照聯社要求,繼續增加pos機的安裝量,充分利用pos機與ATM機資源,CRS機增加結算手費收入。

一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領導的關心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今後的工作中,我將一如既往地加強學習,提高自身修養,嚴於律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的會議精神,以科學發展觀爲指針,以業務經營爲中心,添措施,鼓幹勁、爭取圓滿完成各項目標任務,爲聯社的又好又快發展提供有力的保障,爲我市的經濟發展做出新的更大的貢獻。