進入天津義烏北方國際商貿城市場管理有限公司已經滿一年，在這一年的時間裏，個人在我們公司招商部的工作中取得了一定進步。在此，我要感謝公司爲我提供了這樣一個自我價值實現的平臺，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、工作總結
1、瞭解公司各項規章制度
我於2012年11月進入公司，爲了更快更好地融入公司這個團隊，爲以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的瞭解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我爲能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度爲準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目情況
作爲一個招商專員，個人認爲最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。如自己對項目都缺乏瞭解，怎麼向客戶介紹項目？又怎麼讓客戶才能信服你，到你項目投資發展？招商工作的順利開展更無從談起。個人由於是剛剛接觸招商工作，之前在商業地產方面的知識相當匱乏。但進入公司後，我加緊對本項目情況的學習和了解，並在不久後基本掌握了新湖生活廣場這個項目的自身項目情況。
3、學習招商工作專業技能知識
專業技能知識的掌握度，是成就一個優秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項比較繁瑣的工作，這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當高的專業技能知識。個人在進入公司後，也不斷加強自身專業技能知識的學習。比如學習招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌知識；學習與客戶談判的方式與方法等等。時至年末，個人在招商工作專業技能知識方面雖仍有很大不足，但通過這一年時間的學習，也還是取得了不小進步。
4、完成招商具體工作大致如下
①參加前期的市調工作；主要是對天津市及靜海周邊縣、區店鋪租金價格的調查、物管費的調查、當地已有品牌的調查、各路段人流量車流量的調查、當地居民消費水平及消費習慣的調查等，通過這些市調工作凸顯我項目的優勢與劣勢，充分做到知己知彼。
②與同事共同完成對天津萬達廣場、濱江商廈、樂賓、麥購等商場現有品牌調查，並製作各個百貨公司每樓層已有品牌分佈圖，充分了解天津已引進了哪些品牌及他們的檔次，爲本項目後期招商作爲一定參考。
③獨立完成對天津本地商家的.親自拜訪；主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂店等業態商家，爲他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面進一步深入市場調查，瞭解他們目前店鋪的租金價格、經營狀況等情況。
⑤已交意向金商戶10家，其中包含6家餐飲，3家服裝，1家紅木傢俱。此外，因各種原因退還意向金商戶3家，包含2家餐飲，1家菸酒品鑑店。
⑦完成公司佈置的各項工作。
二、個人工作反思
在這一年的工作中，我雖在工作中還是取得了一定進步，但在我自己看來，還依舊存在大量的不足之處，通過自我反省後，主要情況如下：
1、專業技能知識依舊匱乏；通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識還比較匱乏，主要體現在品牌認識不多、瞭解度不深；cad軟件的運用能力一般。在以後的工作中，我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，同時也希望能繼續得到公司領導的支持和同事的幫助。
2、招商工作經驗不足；在之前與客戶談判過程中，很明顯的能感覺到自己招商工作經驗還較缺乏，比如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各種性格的客戶該以什麼樣的方式與之談判爲佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什麼樣的方式繼續推進等等。
房地產公司個人年度工作彙報 [篇2]
時間如白駒過隙般流逝，2012年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，本着回顧過去，總結經驗，找出不足，豐富自己，我無時無刻都在鞭策着自已，勤勤懇懇做事，紮紮實實做人，對工作無怨無悔，從不推諉，對自已嚴格要求,團結同事。特對過去的工作總結如下：
1.思品德素質修養及職業道德。遵紀守法，認真學習法律知識及公司的企業文化；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。自 2017年5月我很幸運來到XXX公司，一直貫徹"誠信、務實、創新、求精"這樣一個目標，在領導的提攜，同事的幫助下，自己摸索實踐，不怕麻煩將繁複瑣碎的工作，理出一條清晰的工作思路，明確了工作的方向，順利的開展並熟練圓滿地完成以下本積工作：
（1）監督施工單位上報資料，保證了資料完整性、準確性。
（2）配合公司發展部及相關工程師對各施工單位的工程資料作好嚴格把關。因爲工程資料是真實反映工程項目施工的結果，資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄，只有和相關工程師全力配合才能完成並做好這項工作。
（3）負責工程資料的治理工作，並對資料進行收集、整理和歸檔。建設單位資料是工程建設過程中，建設單位進行監控的真實記錄，是一項系統工程。它牽涉到監理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作，是工作科學化、規範化、法制化的標誌。資料的完
整性與真實性是反映工作水平，是衡量、評定本項目工作的重要依據。
（4）配合公司營銷部、發展部、客服及物業管理部、財務部等部門，根本各部門職能工作，提供及接受相關工作程序文件。做到上傳下達，大企業中的小齒輪，只有保證每個環節不塌泄，本項目工程才得以順利運轉。
（5）做好各類文件、圖紙下發、傳閱及傳遞工作並將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進行相關部門的下發、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，並將文件原件存檔。
（6）資料認真編制，每套從項目發放的資料一式兩份，一份電子文檔，一份書面文件，每隔三個月對電子文檔進行刻錄，防止文件丟失。
3.工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4.工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲公司及項目部作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後日子裏，我將認真學習公司制度及工程規範，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲公司
的發展做出更大更多的貢獻。
