在日常生活或是工作學習中，難免會面對無法預料的突發事件，爲了可以第一時間作出應急響應，往往需要預先進行應急預案編制工作。那麼什麼樣的應急預案纔是好的呢？以下是小編整理的物業春節期間應急預案，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
物業春節期間應急預案 篇1
根據公安消防部門和市政府的有關要求，結合華星大廈的實際情況，爲確保大廈的正常辦公秩序和人身財產安全，一旦發生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。大廈物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警：
1、在大廈範圍內無論何時、何地，大廈員工一旦發現火情，都有責任立即向消防中控室報警。
2、在大廈內遇見火情，如爲初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下牆上的手動報警裝置進行報警，或者用內部電話報警。電話號碼：消防中控室：
3、電話報警時，不要驚惶失措，要沉着冷靜，語言清晰的將火情發生的所在區域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4、關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。
5、切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經消防總指揮授權纔可向“119”報警。
二、火情確認：
1、中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
2、中控室接到電話報警或者消防主機報火警，立即通知備勤警員到現場確認，查清下列問題：
（1）火情發生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
（2）火源是什麼，是電器起火還是其它原因。
（3）確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正常可開門檢查，如門體溫度高，可確認內有火情，此時房內如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。
（4）確認火情後，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告：
1、火情確認之後中控室值班員立即（正常上班時間）向保安部經理和消防主管報告（夜間、節假日）向值班經理報告，同時向保安宿舍發出警報信號。
2、向總機值班員（正常上班時間）報警。
3、總機值班員接到報警之後立即通知物管中心主任和各部門經理。
四、各級人員行動：
1、大廈物管中心主任接到報警之後立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。
2、非正常上班時間值班經理接到報警之後立即趕往失火現場指揮滅火行動。
3、保安部經理接到報警之後立即趕往中控室，協助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4、物管中心行政辦公室經理、客務部經理、工程部經理接到報警之後，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5、保安部消防主管接到報警後立即趕往火災現場，指揮義務消防隊實施滅火搶救行動。保安部內保主管接到報警之後立即趕往大廈正門，調整警力部署，維護正門及外圍秩序。
6、警隊隊長接到報警後立即帶領備勤警員組成義務消防隊，趕往火災現場在消防主管的指揮下實施滅火及搶救行動
7、其他各部門各崗位人員接到報警之後堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰術：
1、保安部消防主管趕到火場後立即組織現場人員進行滅火，並隨時同滅火指揮部聯繫，向滅火總指揮報告火情。
2、冷卻滅火法；義務消防隊員趕到火場之後，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆溼四周建築物，降低火場溫度。
3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4、窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5、抑制滅火法：使用ABC乾粉滅火器或者二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮根據火災現場情況適時下達如下命令：
1、啓動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2、打開排煙防火閥啓動排煙風機，排除火場煙霧。
3、關閉中央空調，和新風系統，防止火勢漫延。
4、切斷失火區域的電力供應，電梯降首層。
5、開啓正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。
6、命令工程部關閉天然氣總開關。
7、下達向119報警命令。
8、下達疏散命令。
七、組織疏散：
1、如現場滅火負責人認爲火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2、消防中控室開通失火區域及上下兩層消防廣播，用廣播反覆播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈XX層發生火災事故，消防人員正在進行撲救，爲了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3、失火區域及上下兩層進行緊急疏散後，根據人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。
4、客務部接到疏散命令後立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散後，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。
5、其他部門人員接到疏散命令後立即進行重要物資、文件的轉移。
6、內保主管接到疏散命令後指揮外圍警員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。
八、後期處理：
當滅火總指揮發出火情排除命令後，保安部立即做好火災現場的警戒工作，保護火災現場不被破壞，確保火災事故調查，工程部應儘快將火災報警系統、自動滅火系統、消防聯動系統恢復正常，客務部負責火災後期的清理工作。
物業春節期間應急預案 篇2
爲了保證春節期間的安全管理工作，能夠有效的處理各種突發事件，保證業主的人身及財產安全，特制訂此預案：
一、 火災應急預案
一） 北國經典物業區域火災指揮機構
總指揮：xxx
副總指揮：xxx、
警戒疏散組：xxx
組員：內外保潔
義務消防隊隊長：xxx
隊員：保安隊全體
聯絡組：xxx
組員：xxx xxx
設備組：xxx
組員：維修工全體
二） 火災處置程序：
1、 業主報警
1） 業主發現火災向客服報警，客服接警人員需詳細詢問起火地點、原因、火勢等情況。
2） 客服接警後立即通知保安部xxx組織人員查看火情、並安排人員救火、救人、搶救財產等。xxxx到現場後瞭解火情後立即報告李剛。
3） 客服人員同時報告xxx起火情況，請示是否報警。
4） xxx接警後立即趕赴現場並安排其他人員趕赴現場，並根據火情決定是否報警。
5） 如報119後，由聯絡組安排人員到門口接消防隊
6） 警戒疏散組xxx接到火警電話後，立即組織內外保潔趕赴現場，負責疏散人員、消防通道並設立警戒線，並安排剩餘人員參與救火。
7） 設備組xxxx接到火警後攜全體維修人員趕赴現場，立即查看火情，判斷火災是否影響用電安全，做出是否斷電的決定，並組織剩餘人員參與救火。
8） 消防隊到達後xx協助消防隊工作，聽從消防隊的安排。
9） 火災撲滅後xx安排人員安撫業主、搶救財產、打掃現場等善後工作，並向領導彙報。
2、 巡邏人員或監控人員發現火情
1） 發現火情立即向保安部班長及隊長xxx報告，班長接到火情後立即安排人員趕赴現場查看火情並組織救火，同時向隊長xxx報告。
2） xxx接到報警後立即報告xx。
3） xx接警後立即趕赴現場並安排其他人員趕赴現場，並根據火情決定是否報警。
4） 如報119後，由聯絡組安排人員到門口接消防隊
5） 警戒疏散組xxx接到火警電話後，立即組織內外保潔趕赴現場，負責疏散人員、消防通道並設立警戒線，並安排剩餘人員參與救火。
6） 設備組xxx接到火警後攜全體維修人員趕赴現場，立即查看火情，判斷火災是否影響用電安全，做出是否斷電的決定，並組織
剩餘人員參與救火。
7） 消防隊到達後xx協助消防隊，聽從消防隊的安排。
8） 火災救滅後xx安排人員安撫業主、搶救財產、打掃現場等善後工作，並向領導彙報。
二、 停水、停電、停暖應急預案
1、 客服接到業主電話說沒水、沒電、暖氣不熱後；
2、 及時通知維修班xxx安排人員到現場查看，具體原因。
3、 沒水、沒電、暖氣不熱是業主自己家的原因，xxx安排當班人員進行維修。
4、 如果大面積停水、停電、停暖，xxx安排人員迅速人員查明原因。如屬自來水公司、供電局、熱力公司的原因，立即告知客服。客服人員立即聯繫自來水公司、供電局、熱力公司詢問情況，瞭解恢復供水、供電、供熱的時間。並及時貼出通知並做好解釋告知，安撫業主。
5、 如小區設備原因造成的停水、停電、停熱，客服人員及時通知xx和工程部部長xxx。
6、 xx和工程部部長xxx趕赴現場後，及時組織維修人員進行檢查，確定原因、維修時間、及何時完成，並將結果告知客服人員。
7、 xx組織客服人員做好解釋工作，並貼出通知，做好安撫工作。必要時可應急採購一批飲用水和蠟燭。
8、 如果預計停電時間超過1個小時，工程部部長xxx應組織電工啓動發電機，保證電梯系統的正常運行並組織好換電工作。
三、 盜竊案件的應急預案
1、 業主告知被盜後，客服人員立即通知保安部xxx及物業經理xx。 xx接到電話後，親自或安排人員趕赴現場。 保安部xxx接到通知後、立即安排門崗嚴查可疑人員和車輛；並要求巡邏人員到案發現場附近巡查可疑人員；要求監控人員調取案發現場附近的錄像，查詢可疑人員及車輛。
2、 xx或其他人員到現場後，瞭解情況，詢問是否報警，如沒報警立即要求業主報警。並與業主保護好現場，等待警察到來。
3、 警察到達現場後，xx及保安部xxx積極配合警察的破案工作。
四、 電梯困人的應急預案
1、 監控室值班人員，接到求救電話後，立即報告當班班長。 班長接到報告後立即安排監控人員聯繫維保公司，班長立即趕赴出事地點並報告保安部xxx。
2、 保安部xxx接到報告後，立即通知xx。xx接到報告後親自或安排人員到現場。
3、 監控室值班人員通過電話瞭解被困人員的身體情況，並不斷安撫被困人員情緒。
4、 班長趕赴現場後迅速找到被困人員位置，安撫被困人員情緒，避免業主有過激行爲。等待維保公司到來。
5、 維保公司將業主解救出後，在現場的物業人員迅速瞭解被困人員的身體情況等詳細信息，被困人員身體卻有不適的可聯繫家屬並送醫院。
6、 客服管理人員要求維保公司對電梯進行維修並要求維保公司出具事故報告，以備不時之需。
物業春節期間應急預案 篇3
根據物業集團公司下發通知與要求，爲紮實做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業主財產及人身安全，特制定應急預案。
一、組織機構及職責
(一)、成立防汛領導小組
組長：
副組長：
成員：
職責：負責物業管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效;加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電;負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資;一旦發生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
(二)、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組
1、成立防汛搶險組
組長：成員：
職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經理組織搶險對各管理區域進行全面檢查，確定積水區域事故發生原因，制定局部應急措施，組織進行處理。
2、成立設備保障組
組長：成員：
職責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據項目實際情況，合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區域進行排水，保障各管理區域正常。
3、後勤保障組組長：成員：
職責：在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、後勤保障工作。在發生汛情時，做好公司內部信息的傳遞和後勤保障工作，在汛情後，統計彙總由於汛情造成的損失情況。
4、應急救援組組長：成員：
職責：在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發生重大險情時，及時抽調進行救援。
二、防汛物資：
雨鞋、雨衣、鐵杴、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、託線盤等，並設專人負責，確保防汛物資24小時可領用。
三、各項目經理爲各區域防汛責任人;加強防汛意識培訓，對重點部位要檢查到位，發現險情及時上報部門或公司領導，並採取積極措施，避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通
五、遇中雨以上雨情時，項目經理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班接防汛通知後，應及時通知值班領導及全體防汛。
七、各項目值班接到業主求助信息後，應及時通知當值領導和項目防汛主要成員迅速到現場查看情況，及時處置;當遇到管理區域內出現大面積積水時，應迅速組織趕赴現場，調集水泵等相關設備進行疏通、排水，同時上報公司領導。
八、平時，辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化，並及時通知相關天氣異常情況，同時做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理，汛期結束後交倉庫保管，以備後期續用。
物業春節期間應急預案 篇4
一、目標：
爲保證小區突發火災事故的應急工作能及時有序的開展，確保小區居民在救災中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。
二、組織機構及職責：
1、指揮部
（1）突發火災事故總指揮：
工作職責：根據實際情況進行決策和指揮
（2）現場指揮：服務處經理：秩序維護部主管：
工作職責：根據總指揮的命令，負責對火災事故現場指揮，組織協調搶險救援。
2、工作機構及職責
（1）報警及補救組
組長：秩序維護部一班班長
成員：報警員：一名，主力滅火員：三名
職責：負責撲救初起火災，嚮應急指揮部報告現場情況並根據指揮部命令，向公安消防部門報警
（2）疏散組
組長：綜合事務部主管：
成員：着火現場周圍疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名
職責：負責組織並引導火災發生部位人員疏散到安全地帶
（3）引導組
組長：秩序維護部二班班長
成員：秩序維護員一名
職責：負責區外救援車輛及人員引導
（4）警戒組
組長：當班秩序維護部長
成員：秩序維護員二名
職責：在火災發生部位周圍進行警戒，保護現場，防止無關人員進入
(5)醫療救護組
組長：環衛班班長
成員：保潔員二名（負責包紮），秩序維護員二名（負責擡擔架）職責：負責傷員的救護及轉往醫院
（6）後勤組
組長：前臺接待員
組員：保潔員2名
職責：負責及時提供救護工作開展所需的物力
（7）通訊聯絡組
組長：綜合服務部內勤
職責：負責相關人員的及時聯絡
（8）工程技術組
組長：維修員
職責：負責小區斷電工作（應救護工作需要）。
三、應急處理
當發生火情時，發現者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警後要立即趕赴現場處置，並及時向服務處領導報告，根據火情是否啓動應急預案。同時，根據現場情況應遵循一定的處理原則：先人員，後財產；先貴重，後次要；先滅大，後滅小；先隔斷，後集中的方法和原則撲救。
（一）入局部發生火險，火勢很小，極易撲滅時，發現人員在及時向保衛處報警同時，利用現場器具進行撲救，安全人員到場後，可視情況調集其它部位的滅火器進行撲救。
（二）如火勢較大，有可能蔓延時，安全部要立即向公安消防部門報警，同時向服務處領導報告，並通知有關人員啓動應急預案，有關人員接到通知後，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。
（1）報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，並及時向指揮部報告火情。
（2）疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
（3）引導組要派出人員車輛到東大門迎接消防車並引導至現場。
（4）在公安消防對到場後，撲救組撤出火場，轉爲警戒組，協助公安部門做好外圍警戒工作。
（5）醫療救護組根據現場情況做好傷員救治並根據傷情及時送往醫院。
（6）後勤組和通訊聯絡組在此過程中要做好相關的後勤保障工作和人員通訊聯繫工作。
物業春節期間應急預案 篇5
我部根據社區下發的《關於做好20xx年春節期間有關工作的通知》文件精神和信訪、維穩工作要求，我部結合工作實際，及時做好20xx年春節期間各類突發事件的處理工作，確保高爾夫花園全體業主度過一個歡樂、祥和、安寧的節日，特制定本方案如下：
一、工作要求
1、提高認識，加強領導。區域負責人要高度重視節日期間的安全穩定工作，要根據應急預案，妥善安排值班人員，夯實責任，做到任務明確、責任到人、工作到位。領班要結合各自分管區域，精心安排，周密部署，落實防範應急處置措施，做到有備無患。
2、加強值班，嚴明紀律。安防部總值班室設在辦公室，值班人員要按照值班安排，切實做好節日期間的值班工作。各應急小組要分別落實帶班領導和備勤人員責任，堅持24小時備勤，接當值經理、負責人和值班電話後，備勤人員必須在10分鐘內抵達現場進行應急處理。所有值班人員必須盡職盡責，不得擅離崗位，不得關閉通訊工具，確保信息暢通。
3、加強請示彙報，妥善處置緊急情況。節日期間，發生突發情況和重大問題，值班人員要及時通知相關應急小組，並向領班彙報，要採取緊急措施果斷處置，不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時，工作不力，以至影響工作，造成嚴重後果的要嚴肅追究責任。
二、提高認識
充分認識到做好春節期間安保工作的重要性。項目部要求全體幹部職工高度重視春節期間的安保工作，同時把穩定工作作爲首要政治任務，真正負起責任，做到思想到位、領導到位、工作到位、保障到位。
三、強化組織領導
項目部成立了春節期間安保工作領導小組和應急搶險分隊，項目經理任組長，各主管、副職按照職責分工，抓好各自分管工作，形成一級抓一級，層層抓落實的責任體系，確保各項工作不折不扣落到實處。
1、成立應急指揮小組和搶險分隊。
組長：
副組長：
組成人員：
搶險一隊：
隊長：
隊員：30名工人
搶險二隊：
隊長：
隊員：20名工人
2、人員職責
（1）組長職責：
對突發事件應急處置全面負責，發生突發事件時迅速啓動應急預案，並負責指揮搶險救援以及與外界聯繫。
（2）副組長職責：
①現場指揮搶險隊落實應急處置方案，防止發生次生災害或事故進一步擴大。
②根據現場情況，會同相關方確定處置方案。
③負責組織後勤保障、對外接待及傷員處理工作。
（3）工區長職責：
①根據現場情況，提出搶險搶救及避免事故擴大的臨時應急方案和措施。
②指導搶險搶救組實施應急方案和措施。
③修補實施中的應急方案和措施存在的缺陷。
④繪製事故現場平面圖，標明重點部位，向外部救援機構提供準確的搶險救援信息資料。
⑤負責應急過程的記錄與整理及對外聯絡。
（4）安全部職責：
①設置事故現場警戒線，封鎖保護現場，防止無關人員進入。
②維持工地內搶險救護的正常運作。
③保持搶險救援通道的暢通，引導搶險救援人員及車輛的進入。
④搶險救援結束後，封閉事故現場直到收到明確解除指令。
（5）辦公室職責：
①在外部救援機構未到達前，對受害者進行必要的搶救（如人工呼吸、包紮止血、防止受傷部位感染等）。
②使重度受傷者優先得到外部救援機構的救護。
③協助外部救援機構轉送受傷者至醫療機構，並指定人員進行護理。
（6）物資部職責：
①保障各組人員必須的防護、救護用品及生活物質的供給。
②提供合格的搶險救援的物資及設備。
3、各部室、各施工隊要組織一次安全隱患及矛盾糾紛排查，發現問題，及時處理。由安全部牽頭，工程部、綜合辦、物資部等部門配合，在本工程範圍內進行一次安全隱患排查，特別是易燃易爆物品、庫房、宿舍、食堂等公衆集聚場所作爲重點，發現隱患，限令整改。
4、強化值班。領導輪流帶班，安全部、綜合辦實行24小時值班。各部室、各施工單位都要安排值班人員，保證信息暢通，遇重大問題及時嚮應急指揮組彙報。
5、各部室各施工隊的負責人是安全第一責任人，各部室各施工隊要對自己管理的範圍負督查責任，因工作失職、玩忽職守，出現治安安全問題的，逐一追究責任人的責任。
四、以保穩定
保安全目標爲重點，全力做好矛盾糾紛的化解工作，作業隊、各部門要隨時、準確掌握現場施工的進展情況和可能引發人員思想波動的不安定因素，對重點場所，重點部位進行排查梳理，有針對性的制定應急預案，及時出現在矛盾的最前沿，把矛盾控制在萌芽狀態。尤其要重視做好農民工的管理，及時發放工資、解決好後勤保障工作，強調“人性化”管理，保持職工和農民工的和諧關係。
五、抓安全防範措施
在組織安全專項安全檢查的基礎上，項目部要求各工點要把施工安全制度層層落實，要加強重大危險源監控，完善和落實各項安全防範措施及應急預案，杜絕各類事故的發生，對關鍵工點要加強安全保衛工作，全方位消除不安全因素，做到防範於未然。
六、安全事故
1、在春節期間，施工現場一旦發生安全事故時，項目部值班領導及項目部管理人員應立即啓動本預案，積極組織：以安全應急領導小組爲中心，以施工現場保安人員爲重點，立即奔赴出事地點，聽從項目值班領導或安全部的指揮，採取有效措施，進行自救，盡最大努力，控制現場，防止事態狀況擴大，同時由現場負責人求助專業救援隊伍，同時立即向有關領導彙報。
2、項目值班的.安全人員，應立即組織人員將傷病人員送往就近醫院搶救，保護好事故現場，同時用電話通知公司有關單位（如：安全保衛部、公安分處）。
3、協助上級部門做好事故調查分析及其它工作。
七、突發事件
施工現場及生活區一旦出現突發事件：如外部挑釁、打架鬥毆、火情火險等事故，所有現場保安人員，必須立即趕赴出事第一現場，聽從項目部值班領導或安全部的指揮，採取有效應急措施進行救助，迅速控制局面，預防事態進一步擴展，同時立即向有關領彙報。必要時立即報警，求助：110、120、119、199專業營救隊伍救助。
1、施工現場出現突發事件，門衛應立即關閉大門，馬上用電話通知項目部值班人員，如果遇緊急情況，可派專人立即通知有關人員或吹哨明示，現場所有人員，在聽到哨聲後，必須立即趕往出事地點，聽從指揮人員的命令。有人強行闖入工地大門，保安員要迅速手挽手，組成人牆，阻擋不法人員的進入。如遇持械人員進入工地現場，可迅速打開消火栓，使用高壓水槍強行驅趕，迫使其撤離現場。同時組織民工隊伍人員，包圍所有強行闖入者，等待公安機關、保衛人員來處理。
2、如果辦公區一旦發生突發事件，保安員要立即關閉封堵大門，用手機、對講機或哨聲通知其他保安員或民工隊伍，在項目部值班人員的統一指揮下，將違法人員控制在大門外，等待公安執法人員來處理。
3、工地如果發生打架鬥毆或其他糾紛，雙方領導必須迅速趕到現場平息事端，各自管理好自己的隊伍，作好穩定和勸解工作。瞭解事件經過，聽候項目人員處理。
八、火災火警
施工現場及生活區一旦發生火情火災，保安人員應立即組織搶救，力爭把損失降低到最低限度。
1、凡是參加施工的任何單位和個人，在發生或發現火情時，必須立即投入搶救，同時呼喊附近的人員，並立即報告項目值班人員或電話通知項目主要領導。
2、值班領導、值班員在接到報告後，應立即招集項目義務消防隊員，火速從工地的四周攜帶滅火器材奔赴火災現場。
3、值班領導要認真分析：確定火情嚴重，危險源大，應立即指派專人，通告工地所有施工人員，發生了火災。各施工隊及各班組在接到通告後，要迅速組織自己所有的人員，一個不留地撤離危險地段，忙中不亂，頭腦清醒，避免發生二次傷害。
4、值班領導在火災現場，首先要了解判斷火災性質，如果是：施工用電起火，應立即切斷電源；油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次傷人；木製物起火，可以使用消防用水撲救等。根據現場的火情，是否求助“火警119”，由值班領導決定。如需報警，應講清火災現場的地點、方位、區域、因何物起火、火勢大小、接車地點等。
5、在報警以後，值班領導應立即指派兩名消防人員，到街道或路口指揮交通，迎接消防車輛；門崗人員立即敞開大門；現場負責人立即指派人員疏通消防通道，打開消火栓井蓋。
6、將消防車帶進現場，向消防戰士提供消火栓井的具體位置，協助消防官兵投入搶救工作。待火勢撲滅後，項目值班領導要組織義務消防人員，清理餘火；保護好火災現場，搞好火災事故調查。
九、盜竊、搶劫
盜竊分爲內盜和外盜兩種，內盜是指各工區內部人員進行的盜竊，外盜是指由外部人員潛入施工場地進行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的麻痹大意而達到作案目的。因此，項目部應加強防範，在重點部位建立良好的警備措施，使作案者無機可乘，從而減少盜竊案的發生率。
1、高度重視，積極預防。盜竊案件一般都由於物主和保衛人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上繃緊一根弦，時刻保持高度警惕，保衛人員要熟悉所負責區間各個重點部位的位置、存放物件以及作案者逃離的線路，儘量做到不讓作案者有機可乘。
2、加強對重點部位的值班警戒。作爲項目部保衛工作的職能部門，除了對本標段重點部位進行必要的技術防範外，還要進行有效的警備防衛，要做到人防、技防相結合。
3、一旦接到盜竊案報案後，保衛人員要迅速趕赴現場，視案件情況對案件進行定性，並對當事人進行問話，查明失盜物品，並進行登記，如有必要，應報公安部門或110協助調查，儘可能追回失盜物品。
4、採取有效措施，保護現場，配合有關部門對現場進行勘察，對所獲得的材料、物證進行具體分析，研究，分析作案線索，對案件進行定性，盡最大努力追回失竊物品。
5、案件發生後，要對案件進行認真分析，找出發生事故的原因及保衛工作中存在的漏洞，同時做好善後工作，並對案件造成的經濟損失、調查經過以及對案件發生的責任者的處理意見進行書面總結，呈報上級主管部門。
十、春節值班表（略）
十一、應急分隊人員名單（略）
物業春節期間應急預案 篇6
一、目的
春節將至，爲了切實做好節日期間的施工現場穩定和安全生產工作，進一步鞏固安定團結和諧的局面，確保項目部渡過一個安定、祥和的節日，按照國家﹑中航天建設工程有限公司成都分公司關於社會穩定和安全生產工作的要求，結合我們項目部的實際情況，特制定如下應急預案：
二、災害預防
1、煙花爆竹安全管理：
（1）施工現場禁止購買、存放煙花爆竹，節日期間禁止燃放任何類型的煙花爆竹。
（2）施工現場及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標識。
（3）開展可燃物清理專項行動，確保施工現場主體結構、主要通道無可燃物，無法清理的可燃物用不燃材料圍擋或遮擋，嚴防燃放煙花爆竹引發可燃物起火。
（4）保持施工現場消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲備充足，由保衛隊兼任施工現場臨時消防隊，隨時待命。
（5）在資陽市煙花爆竹燃放期間，對周邊“三包”區域及現場內的施工道路﹑材料堆放場地等進行噴水溼潤，儘可能的降低可燃性，對施工現場內的可燃物採用不燃材料進行遮擋。指派專人在施工現場有可燃物的地段進行不間斷巡邏，以便及時發現火情並及時制止。
（6）開展普及性消防宣傳教育活動，並在春節前完成一次全員消防安全教育培訓，強化煙花爆竹安全管理和消防基本常識的宣傳教育，確保全員做到“三知”、“三會”和“一禁止”，即知道本單位火災危險性，知道火災預防措施，知道火災撲救和火場逃生方法，會正確報火警，會撲救初期火災，會組織和引導人員疏散。施工現場禁止燃放任何類型的煙花爆竹。
（7）全面開展消防安全檢查，立即整改火災隱患。
（8）施工現場在節日期間，安排落實消防值班人員，防火巡邏檢查人員，配組、配齊消防器材和設備，認真做好火災事故的應急處置準備工作。
（9）組織專門的巡邏看護力量，嚴密盯防施工現場200米範圍內煙花爆竹燃放情況，發現燃放煙花爆竹行爲，立即向公安機關舉報，通知要積極引導市民遠離施工現場安全燃放。
2、春節期間防火安全保證措施：春節期間，在施工現場與生活區要嚴格遵守防火規定和施工現場與生活區的防火制度。在工作中要認真執行個人的防火責任制。
一旦發生火警要按消防組織的分工進行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
值班室取暖用電暖氣時有專人負責看管。不準用電爐子取暖。人走電源斷，春節期間爲防止火災事故，不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火，吸菸；不準在庫房生火取暖做飯，不準私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規定執行，造成火災事故的，要分別按照“誰違章誰負責”及“三不放過”的原則給予責任處罰，賠償經濟損失，追究事故責任。在施工現場及辦公室、配電房、門衛值班室等重點部位已佈置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
三、注意事項
（1）貴重要的檔案資料等，一旦着火不可用水撲救。
（2）那些比重輕於水的易燃液體着火後不宜用水撲救，因爲着火的易燃體會漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。
（3）高壓電器設備失火不能用水來撲救，一是水能導電容易造成電器設備短路燒燬，二是容易發生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，造成消防人員的傷亡。
（4）硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救，因爲這三種強酸遇火後發生強烈的發熱反應，引起強酸四濺，甚至發生爆炸。
（5）金屬鉀、鈉、鋰和易燃的鋁粉、錳粉等着火後，千萬不可用水撲救，因爲它們會與水發生化學反應，生成大量可燃氣體——氫氣，不但火上澆油，而且極易發生爆炸。
1、春節期間施工現場用電安全措施：
春節期間施工現場的用電：施工用電、生活用電。除值班室照明電以外其餘用電均斷電。確保春節期的用電安全。春節期間定期檢查電路是否有雨水打溼而導電的情況、配電箱是否進水、現場機械設備電機用採取防雨防風措施。
2、春節假期施工現場場容、場貌
施工現場將木方、模板堆放整齊，鋼筋等材料進行遮蓋，施工現場清理乾淨；施工現場道路暢通、整潔，工棚內已清掃乾淨、整潔。
3、食品衛生安全管理：
（1）所有食堂工作人員必須持有健康證才能上崗，食堂工作人員必須保持個人衛生，上崗必須穿工作服。
（2）食堂採購必須嚴把質量關，對於過期、變質、來歷不明的食材不得采購，豆角、土豆等容易產生毒素的食材不得采購，所有采購來的食材必須登記在冊，採購時間、採購地點、生產廠家，是否檢疫合格等信息必須登記，特別是肉食、熟食、食物添加劑等。
（3）砧板和菜刀必須按生、冷、熟食分開使用，生、冷、熟食必須分開清洗。餐具使用後必須消毒。洗池必須按生、熟食、餐具分開，要有單獨的消毒池。
（4）食堂的竈具和煤氣罐不能放置在同一房間內，煤氣罐必須放置於另一屋內，竈具和煤氣罐之間必須隔開。
（5）食物中毒時間應急處理：
事故出現立即向急救中心120呼救。講清中毒人員症狀、持續時間、人數、地點，並派人到路口接應。
用人工刺激法，用手指或鈍物刺激中毒者的咽弓及咽後壁，用來催吐，如此反覆直到吐出物爲清亮液體爲止。
對可疑的食物禁止再食用，收集嘔吐物、排泄物及血尿送到醫院做毒物分析。
物業春節期間應急預案 篇7
20xx年春節將至，爲了切實做好春節期間的社會穩定和執法工作，嚴明節日期間值班要求，確保全市人民過一個安定、祥和的節日，按照市局關於社會穩定和安全生產工作的要求，結合我單位實際情況，特制定如下應急方案：
一、工作目標
建立春節期間社會安全穩定和行政執法工作的應急指揮、處置體系，進一步落實安全穩定措施，嚴明值班紀律，確保我單位在春節期間不發生安全事故，確保單位工作的順利進行和安全穩定。
二、組織機構
爲了切實加強對此項工作的組織領導，成立春節期間應急工作領導小組：
組長：
副組長：
成員：
三、分工及職責
（一）一般應急事件處理：
由支隊紀委書記陳同志負責，成員由李同志及當日值班分隊組成。
（二）重大應急事件處理：
由副支隊長負責，紀委書記配合，支隊全體人員參加。
主要職責：
1、主要抓好春節期間的文明執法工作，落實安全生產責任措施，積極排除各種安全隱患，及時、有效處理各類突發事件。
2、認真做好羣衆舉報、來信來訪工作，及時發現和就地化解不穩定因素，積極預防大規模羣衆集體上訪和羣體的發生。
3、主要負責處置春節期間抗冰雪天氣的工作，負責做好突發事件應急資金和物資保障工作及應急搶險工作。
從x月x日17：30分起所有應急小分隊進入待命狀態，確保聯絡暢通，聽從應急小組調度，及時處置各種突發性事件，做好各項應急搶險準備工作。
四、幾點要求
（一）提高認識，加強領導。
各大隊（科室）負責人要高度重視春節期間的安全穩定工作，切實加強領導，強化措施，狠抓落實，做到任務明確、責任到人、工作到位。同時，要結合各自工作實際，精心安排，周密部署，積極落實防範應急處置措施，力求萬無一失。
（二）加強值班，嚴明紀律。落實值班領導和值班人員責任，堅持24小時晝夜值班不間斷。手機必須24小時暢通。應急小組成員出市區必須向支隊領導報告。所有值班人員必須盡職盡責，不得擅離崗位，不得關閉通訊工具，確保信息暢通。
（三）加強請示彙報，妥善處置緊急情況。
春節期間，發現重要情況和問題，要及時向市局及支隊當日值班領導報告，並採取緊急措施果斷處置，不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時，工作不力，以至影響工作，造成嚴重後果的要追究主要領導責任。
物業春節期間應急預案 篇8
爲認真貫徹落實市、縣各級部門關於加強20xx年節日放假期間安全生產工作，確保20xx年節日期間煤礦安全工作，遏制煤礦重大事故發生，鞏固我礦今年安全生產成果，爲我礦今年安全生產收好尾，全面加強20xx年節日放假期間的組織和領導，經礦研究決定從×月×日至×月×日停止井下一切作業，確保我礦在20xx年節日放假期間的安全和社會穩定，制定本安全保障措施。
一、成立放假期間安全組織機構
組長：
副組長：
成員：
二、職責分工及要求
1、組長對20xx年節日期間的安全工作全面負責。
2、副組長對組長負責並對分管範圍內的安全工作負全面責任。
3、其他成員必須服從指揮、聽從安排、密切配合，全面履行自己的職責，加強安全防範和安全檢查工作。
4、在此期間組長、副組長非工作需要一律不的外出，全力以赴做20xx年節日放假期間的安全工作。
三、停產停工期間工作安排
1、在此期間嚴禁運輸和使用爆炸物品，並加強庫房值守與隱患排查工作，認真做好民爆物品管理工作。
2、礦井放假期間，只進行礦井通風、排水、瓦斯檢測等工作，井下各地點的瓦斯檢查每班至少檢查一次。
3、放假期間，留礦管理人員實行24小時值班制度，值班期間嚴禁脫崗、外出。
四、井下安全保障措施
1、放假期間，礦井主通風機不得停止運轉，只允許抽水和檢查瓦斯。
2、掘進磧頭必須切斷所有通向巷道內的電源。
3、留礦人員必須熟悉礦井情況，熟悉本礦應急救援預案，瞭解救援物資的儲備情況，保證24小時在礦值班。
4、井下上班人員工作期間必須互相合作，不得單獨行動。井下開泵排水前必須有瓦斯檢查員在場，經檢測瓦斯濃度符合規定後才能開泵，瓦檢員巡檢時必須結伴而行。井下各地點每班至少檢查一次瓦斯，並做好記錄。
5、加強井口管理，確保24小時有人值班，嚴防外來人員誤入井內導致事故發生。
6、加強瓦斯監測監控工作，監控室要有專人24小時值班，發現情況及時報告值班管理人員。
7、放假前，必須切斷礦井內除排水外的動力電纜，對照明、排水供電線路進行一次全面檢查，杜絕機電設備失爆現象。
8、電工必須堅持24小時值班，一旦外線電源停電必須立即啓用備用供電迴路，確保主通風機正常運轉。主通風機運轉20分鐘後，瓦檢員對井下所有通風巷道進行瓦斯檢查，發現瓦斯超限或積聚向礦值班人員彙報，採取措施進行處理。
9、下井人員必須觀察沿途巷道的支護情況，發現冒頂、片幫的要立即彙報礦值班人員進行處理，嚴禁冒險通過。
10、加強礦區保衛工作，防止少數人搞破壞，積極作好自身安全工作。
五、地面安全保衛保障措施
1、加強對重點要害部位和守衛及值班人員管理和檢查，切實做好防火、防盜工作。
2、加強炸藥庫房24小時值班制度和礦級領導帶班制度防止、雷x炸藥丟失、被盜。
3、加強職工日常管理和思想教育，及時掌握其思想動態發現問題必須及時解決。
4、加強職工法制教育和思想教育，在20xx年節日放假之前對全礦職工開展一次遵紀守法教育活動作。
5、認真落實治安綜合治理和消防火等各項安全防範措施加強地面重大危險源的檢查和監控，確保萬無一失。
6、全礦管理人員24小時保證通訊暢通，加強請示彙報。
六、值班安排表
1、地面瓦斯監控值班
早班：
中班：
晚班：
2、井下瓦斯巡迴檢查值班
早班：
中班：
晚班：
3、主扇風機值班
白班：
晚班：
4、礦區安全巡查
白班：
晚班：
5、炸藥房值班
早班：
中班：
晚班：
6、礦領導值班：
7、礦部值班室電話：
物業春節期間應急預案 篇9
爲防止春節期間突發事故的發生，同時確保救災工作有序、高效、有條不紊的開展，中隊根據救護消防大隊制定的《救護消防大隊關於春節放假期間突發事故的應急救援預案》的文件精神及中隊實際情況，制定節假日期間突發事故應急預案。
一、應急目的
爲了保障節假日期間中隊各管轄礦井的安全生產和礦區周邊人民羣衆的.生命財產安全。
二、應急領導小組
組長：xx
副組長：xx
成員：一、二小隊全體指戰員
三、中隊各崗位人員應急準備
1、電話值班員應急準備
（1）電話值班員實行24小時值班，接班後要認真檢查電話機、警報是否良好，發現問題及時向值班指揮員報告；
（2）電話值班員應堅守崗位，不得遠離值班室，有事必須請假。接警時應問清問全事故情況，填寫事故記錄，在10秒內發出警報，並立即向指揮員彙報事故情況；
（3）電話值班員臨時離開電話機旁應臨時找一名小隊人員擔任電話值班員，頂替期間要履行電話值班員職責。
2、值班指揮員及值班人員應急準備
（1）值班指揮員及值班人員實行全天值班。值班期間，所有值班人員必須堅守工作崗位，其訓練活動區域不得超過警鈴區；
（2）值班時要認真檢查、維護自己分管的技術裝備，確保處於100%完好狀態；
（3）值班人員夜間統一在休息室休息，嚴禁私自外出；
（4）值班人員接到警報後，白天應在1分鐘內出動，夜間應在2分鐘內出動。
3、值班司機應急準備
（1）值班司機實行全天值班，值班期間要認真檢查車輛情況，保證車輛處於完好狀態，做到車輛油足、電足、氣足、一腳着火，確保隨時出動。
（2）認真打掃車輛衛生，確保車內外衛生清潔；
（3）堅守工作崗位，時刻做好緊急出車準備，嚴禁私自外出。
4、技術裝備應急準備
（1）值班隊攜帶的技術裝備必須全部上車，上車前要認真檢查一遍，確保齊全、完好；
（2）消防戰鬥服要統一放在小隊消防車庫的貨架上，當有火災發生時，必須立即到消防車庫換衣服；
（3）救護車出發後，指戰員應該在車上迅速換好戰鬥服，並檢查個人裝備是否完好，下車後指揮員到救災指揮部去領任務，小隊長組織人員做戰前檢查。
四、應急聯絡
1、電話值班員發出警報後，應立即向值班指揮員彙報，彙報內容包括：事故單位、地址、聯絡方式、事故性質、事故範圍以及是否有人員傷亡等情況；
2、接到事故報警後，值班指揮員應先判斷事故類別，然後再決定如何行動，並及時向大隊調度指揮中心彙報。
3、當災害嚴重救護力量不足時應及時與大隊調度室彙報，請求支援。
4、當有人員傷亡時應及時與職工醫院急救中心聯繫，確保傷員得到及時搶救和救治；
5、當事故處理過程中，需要供電、供水、保衛處等部門配合時，應及時通知這些部門到現場協助搶險救災工作。
五、應急響應
1、值班隊出動後，電話值班員應打電話召集休班人員到中隊，並轉入值班，隨時聽候值班指揮員的調遣。
2、指戰員接到招集命令後，應利用一切交通工具迅速到達中隊轉入值班；
3、所有休班人員必須24小時打開手機，隨時做到應急召集準備。
六、礦井事故和地面火災應急處理計劃
（一）礦井水災事故應急處理計劃
1、應急出動步驟
（1）接警：電話值班員在接警時應問清事故單位、地址、聯絡方式、事故性質、發生範圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況後，按動報警器。
（2）出動：值班指揮員在請示領導後下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。休班隊立即轉入值班，做好出動準備。
（3）戰鬥預備展開：到達事故礦井後，應先一邊聽礦方介紹事故，一邊做入井戰前檢查，接着確定行動路線和井下救護基地位置及負責人，然後指揮員下達救災任務、行動計劃及注意事項，最後救護隊員進入災區進行搶救遇險人員和偵察災區。偵察小隊與井下救護基地要保持不斷聯繫，受威脅時待機小隊馬上出動實施救援。
（4）成立指揮部，按照《礦井災害預防和處理計劃》指揮搶險救災，並根據事故發展趨勢制定《救災方案》，救護隊應嚴格執行《救災方案》各項安全措施，並積極完成各項救災任務。
（5）救護隊應及時向指揮部彙報事故變化情況，並請示下一步行動方案，直到事故處理結束，礦井恢復生產。
（6）組織設備、人員安設水泵、鋪設管路，積極進行排水或清理淤沙，同時採取一切措施延長被堵人員生存時間。
（7）協助有關部門調查事故原因。
2、安全措施
（1）處理礦井水災或潰水潰沙事故時，救護隊協助指揮部制定《救災方案以及安全技措施》；
（2）救護隊到達事故礦井後，應瞭解災區情況、水源、事故前人員分佈、礦井有生存條件的地點及進入該地點的通道，並計算被堵人員所在地點容積、氧氣、瓦斯濃度，計算出被困人員應救出的時間；
（3）礦方應調集水泵、水管等排水設施，加強排水工作，並派專人確保水泵供電正常；
（4）在排水過程中，應派專人檢查有害氣體情況，必要時安設風機和風筒排除積聚的有害氣體；
（5）礦井透水量超過排水能力，有全礦和水平被淹危險時，在下部水平人員救出後，可向水部水平或採空區放水。如果下部水平人員尚未撤出，主要排水設備受到被淹威脅時，可用裝有粘土、砂的麻袋構築臨時防水牆，堵住泵房口和通往下部水平的巷道；
（6）應派人員監視水情變化，並及時彙報。當水情上漲威脅救災人員安全時，應及時通知所有人員撤到安全地方；
（7）排水後進行偵察、搶救人員時，要注意觀察頂板，防止冒頂；
（8）救護隊員穿雨皮褲通過局部積水巷道時，水深不得超過大腿，且積水不長，同時要選擇熟悉水性，瞭解巷道情況的隊員通過；
（9）對於被困人員地點高於透水後水位，可利用打鑽等方法供給新鮮空氣、飲料及食物，否則不得釘鑽；
（10）派人用呼喊、敲擊管路等方法與被堵人員儘快取得聯繫；
（11）當救護小隊在沒有通往上部水平安全出口的巷道中逆泥漿流動方向行進時，基地應設待機小隊，並與進入小隊保持不斷聯繫，以便隨時通知進入小隊返回或進入幫助；
（12）人員有陷於淤泥危險時，應在淤泥上鋪設木板，以便於人員行進；
（13）因受條件限制，須從斜巷下部清理淤泥、粘土、硫砂或煤渣時，必須制定安全措施，由礦長親自組織搶救，設有專人觀察，防止泥砂積水突然衝下；並應設置有安全退路的躲避硐室。出現險情時人員立即進入躲避硐室暫避。在淤泥下方沒有阻擋的安全設施時，不得進行清除工作。
（14）搶救出的遇險人員，要用毯子保溫，並迅速送到醫院進行治療。對長期困在井下人員，不要用燈光照射眼睛，飲食由醫生決定。
（二）瓦斯煤塵爆炸事故應急處理計劃
1、應急出動步驟
（1）接警：電話值班員在接警時應問清事故單位、地址、聯絡方式、事故性質、發生範圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況後，按動報警器。
（2）出動：值班指揮員在請示領導後下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。值班隊立即出動。
（3）戰鬥預備展開：到達事故礦井以後，應先一邊聽礦方事故情況介紹，一邊做戰前準備，接着確定行動路線和井下救護基地及負責人，然後指揮員下達救災任務、行動計劃及注意事項，最後救護人員和裝備到基地，並對災區進行偵察和搶救遇險人員。偵察小隊與基地保持聯繫，受威脅時待機小隊馬上出動實施救援（搶救人員時可不設待機隊）。
（4）成立指揮部，按照《礦井災害預防和處理計劃》指揮搶險救災，並根據事故發展趨勢制定《救災方案》，救護隊應嚴格執行《救災方案》各項安全措施，並積極完成各項救災任務。
（5）救護隊應及時向指揮部彙報事故變化情況，並請示下一步行動方案，直到事故處理結束，礦井恢復生產。
（6）在災區偵察時發現遇險人員，給佩戴自救器，引導到救護基地。發現火源立即撲滅。若火勢大無法撲滅時，應積極救人。在救完人後，對火區進行封閉。在偵察過程中，要派專人檢查瓦斯，採取措施，防止二次爆炸。
（7）恢復災區通風，排除災區有害有毒氣體，處理冒頂區域，搶救遇難人員，直至礦井恢復生產。
（8）協助有關部門調查事故原因。
2、安全措施
（1）礦井發生瓦斯煤塵爆炸後，救災指揮部應制定《救災方案及安全技術措施》；
（2）救護隊到達事故礦井後，應先了解災區情況、爆炸時間、地點、災區人員分佈、避災路線等情況，然後對災區全面進行偵察；搶救遇險人員，發現生存者立即佩戴自救器救出災區，發現火源要立即撲滅；
（3）救護人員進入災區前要切斷災區電源；
（4）注意檢查災區內各種有害氣體的濃度，檢查濃度及通風設施的破壞情況；
（5）穿過支架被破壞的巷道時，要架好臨時支架，以保證退路安全；
（6）通過支護不好的地點時，隊員要保持一定距離按順序通過，不要推拉支架；
（7）進入災區行動要謹慎，防止碰撞產生火花，引起爆炸；
（8）在獨頭巷道較長，有害氣體濃度大，支架損壞嚴重的情況下，確知無火源，人員已犧牲時，嚴禁冒險進入，在恢復通風、維護支架後方可進入。
（三）冒頂事故應急處理計劃
1、應急出動步驟
（1）接警：電話值班員在接警時應問清事故單位、地址、聯絡方式、事故性質、發生範圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況後，按動報警器。
（2）出動：值班指揮員在請示領導後下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。備班隊應立即轉入值班，做好出動準備。
（3）戰鬥預備展開：到達事故礦井以後，應先一邊聽礦方事故情況介紹，一邊做戰前準備，接着確定行動路線和井下救護基地及負責人，然後指揮員下達救災任務、行動計劃及注意事項，最後救護人員和裝備入井到基地，並對災區進行偵察和搶救遇險人員。偵察小隊與基地保持聯繫，受威脅時待機小隊馬上出動實施救援。
（4）成立指揮部，按照《礦井災害預防和處理計劃》指揮搶險救災，並根據事故發展趨勢制定《救災方案》，救護隊應嚴格執行《救災方案》各項安全措施，並積極完成各項救災任務。
（5）救護隊應及時向指揮部彙報事故變化情況，並請示下一步行動方案，直到事故處理結束，礦井恢復生產。
（6）如果人員被埋或被堵，應積極組織人員進行支護和清矸，恢復災區通風，同時要積極採取措施防止二次冒頂。
（7）協助有關部門調查事故原因。
2、安全措施
（1）礦井處理冒頂時要制定《救災方案及安全措施》。
（2）救護隊到達事故礦井後，要了解事故時間、地點、範圍、被堵人員位置等情況。
（3）煤礦發生冒頂事故後，救護隊應配合礦上人員一起救助遇險人員，當瓦斯和其它有害氣體威脅到搶救人員安全時，救護隊應恢復災區通風，確保救災工作正常進行；
（4）處理冒頂前，應加固冒頂附近支護，並清理好退路，保證有危險時人員能迅速撤出；
（5）搶救人員時，用呼喊、敲擊或採用尋人儀探測等方法，判斷遇險人員位置，並與遇險人同保持聯繫；
（6）處理冒頂事故時，始終要有專人檢查瓦斯和觀察頂板情況，發現異常，立即撤出人員；
（7）清理堵塞物時，使用工具要小心，防止傷害遇險人員。遇有大塊矸石、木柱、金屬網、鐵樑、鐵柱等物壓人時，可使用千斤頂、液壓起重器、氣墊等工具處理；
（8）搶救出的遇險人員，要用毯子保溫，並迅速送到醫院進行治療。對長期困在井下人員，不要用燈光照射眼睛，飲食由醫生決定。
（四）礦井火災應急處理計劃
1、應急出動步驟
（1）接警：電話值班員在接警時應問清事故單位、地址、聯絡方式、事故性質、發生範圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況後，按動報警器。
（2）出動：值班指揮員在請示領導後下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。備班隊應立即轉入值班，做好出動準備。
（3）戰鬥預備展開：到達事故礦井以後，應先一邊聽礦方事故情況介紹，一邊做戰前準備，接着確定行動路線和井下救護基地及負責人，然後指揮員下達救災任務、行動計劃及注意事項，最後救護人員和裝備入井到基地，並對災區進行偵察和搶救遇險人員。偵察小隊與基地保持聯繫，受威脅時待機小隊馬上出動實施救援。
（4）成立指揮部，按照《礦井災害預防和處理計劃》指揮搶險救災，並根據事故發展趨勢制定《救災方案》，救護隊應嚴格執行《救災方案》各項安全措施，並積極完成各項救災任務。
（5）救護隊應及時向指揮部彙報事故變化情況，並請示下一步行動方案，直到事故處理結束，礦井恢復生產。
（6）當災區有遇險人員時一邊要積極搶救遇險人員，一邊要積極滅火或控制火勢，防止風流逆轉和煙霧蔓延。若有條件實施反風救人時應積極快速實施，不得延誤戰機。當災區人已全部撤出，且火勢大無法直接撲滅時，應積極備料實施封閉。在處理火災過程中，要派專人檢查瓦斯，防止瓦斯煤塵爆炸發生。
（7）協助有關部門調查事故原因。
2、安全措施
（1）礦井發生火災後，救災指揮部應制定《救災方案及安全技術措施》；
（2）救護隊到達事故礦井後，要了解事故時間、地點、影響範圍、是否有遇險人員、礦井瓦斯涌出等情況；
（3）救護隊先對災區進行偵察和搶救遇險人員。發現遇險人員應立即佩戴自救器進行救助，並將他們護送到安全地點或井下基地，然後繼續完成偵察任務；
（4）搶救指揮部應根據火源位置、火災波及範圍、工作人員分佈及瓦斯涌出情況，迅速而慎重地決定通風方式：正常、反風、停風、增風、減風等；
（5）救護隊應積極組織滅火，控制火勢和火風壓，以免造成風流逆轉和事故擴大。滅火工作應從火源進風側進行；
（6）用水滅火時，應有暢通的迴風道，CH4濃度不超過2%，水源充足，水流不要對準火焰中心，而應從火焰周圍噴灑，滅火時要有足夠的風量使水蒸氣直接排入迴風道；
（7）滅火過程中，應派專人檢查瓦斯、CO等有害氣體。當CH4濃度達到2%，且急劇上升時應將所有滅火人員撤到安全地方；
（8）撲滅電器火災時，必須先切斷電源。當電源無法切斷時嚴禁使用非絕緣滅火器材滅火；
（9）用水或沙漿的方法滅火時，應將回風側人員撤出。向火源大量灌水或從上部灌漿時，不準靠近上流地點作業，用水快速淹沒火區時密閉附近不的有人；
（10）撲滅瓦斯燃燒引起的火災時，不得使用震動性滅火手段，防止擴大事故；
（11）封閉火區時應制定安全技術措施，確保施工人員安全；
（12）救護隊在高溫區作業應制定安全措施，除救人外必須設待機隊，同時用災區電話隨時與災區小隊聯繫。巷道內溫度超過xx℃時，禁止戴氧氣呼吸器從事救護工作，否則必須採取降溫措施（搶救人員或作業地點靠近新鮮風流的除外）。發現指戰員身體有異常現象時（哪怕只有1人），應率領小隊返回基地，把情況用信號通知待機小隊，並採取一些改善其感受的安全措施，如手動補給供氧，用水冷卻頭、面等。
在高溫區佩載呼吸器作業時，應喝%鹽水和其他飲料。休息2h後，小隊才能重返高溫區作業，但x晝夜內僅能再作業x次。
（五）地面火災撲救應急計劃
1、應急出動步驟
（1）接警：電話值班員在接警時應問清事故單位、地址、聯絡方式、着火性質、着火部位、着火範圍、有無人員傷亡及報警人姓名等情況後，按動報警器。
（2）出動：值班指揮員在請示領導後下達出動命令，在車上簡要介紹事故情況。休班隊應立即轉入值班，做好出動準備。
（3）戰鬥預備展開：到達火災現場後，一是值班隊長派人迅速偵察火情，掌握火場基本情況；二是命令值班小隊一部分人鋪設水帶，準備滅火器材，控制火勢蔓延；另一部分人準備破拆工具和擔架，實施救人準備；三是要先排除火場各種危險，然後下達救人滅火命令。
（4）滅火：如果火勢大，力量不足時要及時與大隊調度室聯繫，請求增援，併成立滅火指揮部，統一指揮整個滅火行動，同時值班隊長與滅火指揮部成員一起研究制定滅火方案，並根據火場情況及時調整滅火力量。當條件成熟時要按照“集中優勢兵力，打殲滅戰”的原則，一鼓作氣一舉消滅火災。
（5）調查火因：協助有關部門調查火災原因。
2、安全措施
（1）根據火災性質、着火範圍及火勢發展趨勢，決定以下事宜：
a.斷油氣來源；
b.斷影響滅火的電；
c.疏散威脅區人員；
d.拆除影響救人和滅火的障礙物；
e.劃定警戒區域並疏散人員；
f.消除警戒區域內的明火；
g.實行區域交通管制；
h.請求公司治安保衛處維護火場秩序；
i.請求公司調動供水、供電、供氣、醫療等單位參加救災；
j.請求公司調集環保、綠化、物業處等單位的水車參加救災；
k.請求當地公安消防部門增援；
（2）消防隊到達火場以後，應先詢問當事人火場附近是否有炸藥、煙花、液化氣罐和壓力容器等爆炸物、火場附近是否有大量易燃物、火場電源是否切斷以及被困人員人數和位置等情況，爲此要先排除危險，搶救人員，然後再滅火。
（3）對於有爆炸危險的油氣火災，要在滅火的同時要冷卻火場周圍的壓力容器，防止突然爆炸造成人員傷亡，並派專人進行觀察。當有爆炸危險時要立即發出警報，撤出所有滅火人員；
（4）當進入建築物內攻時要派專人對建築物進行監測，防止在滅火中樓房突然倒塌造成人員傷亡。對於不太結實的建築物發生火災，應分析考慮其倒塌的可能性，必要時可先推倒該建築物，然後再滅火；
（5）當建築物內有濃煙時必須佩戴氧氣呼吸器、呼救器、對講機等裝備進入救人和滅火。搜尋人員時要2人1組；
（6）對於可燃液體或可燃氣體泄漏，應先根據擴散範圍劃定警戒區域，疏散警戒區域內的人員並停電，阻止車輛進入警戒範圍內，同時要在消滅明火、摩擦火、靜電火的嚴密措施下進行稀釋或用土埋；
（7）對於有大量易燃物的火災，應在滅火的同時要及時疏散火場周圍易燃物，建立隔離帶，用以控制火勢；
（8）對於像圖書、電子儀器、儀表等貴重物品和家庭火災要儘量使用開花水槍，避免產生大量水跡；
（9）對於大型玻璃帷幕建築火災，人員要離開建築物一段距離，防止玻璃大量破裂掉下傷。
物業春節期間應急預案 篇10
爲積極防範重、特大事故發生，確保本系統春節期間平安穩定，讓全區人民度過歡樂、祥和的節日，根據《中華人民共和國安全生產法》相關規定，結合本系統實際情況，特制定春節期間安全生產應急預案。
一、組織機構
總指揮：
副指揮：
成員：當日值班人員
指揮部下設一室三組，即商務和經信科技局安全事故應急救援辦公室（以下稱安全事故應急辦）、現場處置組、監督檢查組和綜合保障組。
二、預防、預警
1、事故預防
對轄區內相關企業、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等管轄領域要進行定期檢查，及時排查重大危險源、重大事故隱患。建立救援物資、救援隊伍等應急資源信息檔案。建立健全應急救援體系，組織應急演練。
各相關企業、糧食倉庫、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等要對本單位、本行業的重大危險源登記建檔，進行定期檢測、評估、監控，制定應急預案，並報區商務和經信科技局備案。加強教育培訓，提高從業人員應對突發事件的能力。
2、信息監測與報告
幫助各相關企業、糧食倉庫、市場、超市、家庭旅館（香期客棧）等管轄的領域加強對危險源的監測，對可能發生事故的險情或重要信息，要按照規定及時上報，同時做好預警信息發佈和應急救援的前期準備工作。
報告的。主要內容：
（1）事故發生單位概況；
（2）事故發生的時間、地點、類別、簡要經過以及事故現場情況等；
（3）事故已造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明的人數）和初步估計的直接經濟損失；
（4）事故發生原因的初步判定，事故採取的措施及事故控制情況；
（5）救援所需的專業人員和搶險設備、器材等；
（6）報告人、報告簽發人、聯繫人等。
3、應急報告
相關企業、市場、超市、加油站、家庭旅館（香期客棧）等單位或行業發生安全生產事故後，應按照國務院《生產安全事故報告和調查處理條例》有關規定及時報告，對其事故國家有關部門有具體規定的，從其規定。
4、事件報告及前期處置
接企事業單位安全生產事故報告後，本局按規定上報。對於較大（Ⅲ級）、一般安全事故，安全事故應急辦要立即組織人員赴現場檢查，控制好現場，瞭解和初步評估事件狀態，同時向指揮部報告情況。
5、啓動應急預案
指揮部依據現場評估情況，彙總有關信息，決定是否啓動應急預案。
6、下達處置指令
根據區商務和經信科技局行業安全生產事故應急救援指揮部下達啓動應急預案的決定，應急辦公室組織協調各工作組趕赴現場，各工作小組按照職責分工開展工作。
7、實施應急處置
各工作組到達現場後依據職責開展工作，同時要注意加強協調，配合有關部門開展應急救援，遇有新情況要及時調整工作方案，並向安全事故應急辦報告。
8、終止應急處置
各工作小組應急處置結束後，向安全事故應急辦報告，經應急辦確認應急處置完成，事件危害消除或基本消除後，報請指揮部下達事件應急處置結束指令。
9、調查和恢復重建
應急處置結束後，指揮部應組織對事件原因進行進一步的調查分析，制定和完善相應的監管和處理措施，預防類似事件的再次發生。
三、應急措施
1、春節放假期間，春節值班人員及領導小組人員的手機要求24小時保持通暢。春節值班人員不得離開南嶽。
2、遇有事故向春節值班領導報告。
四、急救電話
匪警：110
火警：119
急救：120
五、應急響應
1、發生事故時，迅速向上級報告；
2、迅速向有關部門報警；
3、按安全應急預案計劃實施搶險；
4、做好應急情況處理記錄。
物業春節期間應急預案 篇11
爲有效預防、及時控制和消除節日期間亞泰小區突發事件及其危害，結合我處實際情況特制定預案方案如下。
一、物業管理處組織機構與職責
1．成立物業管理小區突發事件應急處置工作小組，小區項目經理及各部門負責人爲應急處置工作第一責任人。
2．應急處置工作小組的主要職責:
2.1制訂本企業物業管理突發事件應急預案；
2.2收集、分析小區突發事件應急管理信息;
2.3組織、協調、指導、檢查小區各類突發事件預防和應急處置工作;
2.4組織人員開展相關的搶險或實施救援工作;
2.5及時向上級主管領導及相關機構報告情況，請求必要的支援。
二、宣傳、培訓、演練、預防
1.1充分利用各方式開展自救等應急知識的宣傳，做好安全教育進小區工作，增加企業員工、業主的防範意識。
1.2定期對各部門員工進行物業管理突發事件的預防、應急處置及協調等相關知識的培訓，增強物業人員對突發事件的處置能力。
1.3定期組織應對物業管理突發事件的演習。應急演習包括準備、實施和總結三個階段，培訓應急隊伍、落實崗位責任制、熟悉應急工作的指揮、協調和處置程序，檢驗預案的可行性、完善應急預案。
1.4應加強小區的日常管理，保持各種設施設備的完好。強化日常巡查，及時消除安全隱患，最大限度地預防和減少各類突發事件的發生。
三、各類應急處置預案
1.1電梯困人應急處置預案
1.1.1獲知有人被困在電梯內，應立即通知電梯維修公司派人到現場處置，同時通知其他相關工作人員。
1.1.2到場人員應瞭解電梯困人情況，用對講機安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待救援。
1.1.3電梯維修救援人員應按特種設備有關規定迅速到達現場並及時、安全解救被困人員。
1.1.4在解救過程中，若發現被困者有發病、昏迷症狀，應立即通知醫護人員到場，以便及時搶救。
1.1.5被困者救出後，應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復後方可恢復正常運行。
2.2突發停電應急處置預案
責任人：葛維平，責任部門：工程部
2.2.1在事先接到停電通知的情況下，應將停電線路、區域、時間和影響二次供水及電梯使用的情況，採用各種有效方式告知小區住戶和商戶，並在各主要出入口發佈通告。
2.2.2在事先沒有接到任何通知的突然停電情況下，應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因，採取措施防止故障擴大；若系外部停電，一方面要採取措施防止突然來電引發事故，一方面致電供電部門查詢停電情況，瞭解何時恢復供電，並將瞭解的情況告知小區住戶和商戶。
2.2.3管理範圍內如有備用電源的，應儘快啓用。
2.2.4檢查所有電梯運行情況，發現電梯困人立即按照電梯困人應急處置預案施救。
2.2.5夜間停電，安排員工到小區各主要出入口、電梯間維持秩序，加強安全防範措施，防止出現治安事件。
2.2.7派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作。
3.3燃氣泄漏應急處置預案
責任人：徐大樹、葛維平，責任部門：工程部
3.3.1接報或發現燃氣泄漏後，疏散人員，並根據本小區氣源使用情況（管道燃氣或瓶裝氣），及時通知相應的燃氣供應商，必要時向公安消防部門報告，請求救援處置。
3.3.2設立現場警戒線，疏散人羣；警戒線內，嚴禁一切火源，禁用手機、電話和非防爆型對講機、手電筒等電子電氣設備，嚴禁開關電器設備。
3.3.3施救人員應當採取有效防範措施，戴上防毒面具；沒有防毒面具時，應用溼毛巾捂住口鼻並儘可能屏住呼吸。救援方法要科學合理，避免盲目冒險。
3.3.4瓶裝氣用戶，家庭燃氣泄漏，輕輕打開門窗通風。根據泄漏情況採取下面辦法處理後，等待燃氣供應商到來處理：
燃氣具泄漏時，關閉氣瓶角閥。如氣瓶角閥無法關閉，不要拆卸氣瓶上調壓器，把調壓器與燃氣具之間的膠管打折拴緊。
氣瓶瓶體泄漏時：
a.泄漏若爲氣體泄漏，關閉氣瓶角閥後，可使用非金屬物品堵塞泄漏處，並將氣瓶小心搬移至空曠通風處，搬移氣瓶嚴禁搭乘電梯。
b.泄漏若爲液體泄漏，關閉氣瓶角閥後，迅速把氣翻（扭）轉,使泄漏處變爲氣體泄漏，再按a方法進行進行處理。
氣瓶角閥無法關緊的泄漏時，不要拆卸氣瓶上調壓器，把調壓器與燃氣具之間的膠管打折拴緊，然後切斷膠管，將氣瓶小心搬移至空曠通風處。
3.3.5管道燃氣泄漏處理方法：
a.用戶戶內燃氣泄漏，迅速關閉入戶主閥門，輕輕打開門窗通風。若無法關閉入戶主閥門，應迅速關閉樓棟立管閥門。
b.當戶外管道的泄漏發生在樓棟立管閥門之後時，迅速關閉樓棟立管閥門。
c.當戶外管道的泄漏發生在樓棟立管閥門之前或埋地管時，就立即設立現場警戒線、疏散人羣，嚴禁無關人員進入警戒線範圍。
按上述辦法處理完後，等候燃氣供應商處理。
3.3.6不管是瓶裝氣還是管道氣泄漏，當已發生燃氣泄漏爆炸着火時，應先向110報警。泄漏源未處理好前，不要輕易滅火。
3.3.7發現有中毒、受傷者，協助中毒、受傷人員逆風脫離現場，等待醫療部門救護或直接將中毒、受傷者送往醫院搶救，必要時並儘可能同時採取人工呼吸等正確的急救措施。
四、盜竊和破壞事件應急處置預案
責任人：徐大樹、劉國安 責任部門：秩序維護部
4.1發現盜竊和破壞事件，立即報警。
4.2秩序維護員到達案發現場後，在保障自身安全情況下可及時處理，否則監視現場，記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特徵，防止犯罪嫌疑人逃逸。
4.3秩序維護員在事件中抓獲犯罪嫌疑人，應及時移交警方處理，並根據警方要求提供情況和證據，嚴禁拷打、審訊和扣押，並應勸阻業主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。
4.4若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現場，秩序維護員應注意保護現場，不得觸動現場任何物品，並阻止任何人員進入現場，等候警方前來處理。
4.5如在作案現場發現有人受傷，應在保護好現場的基礎上，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴禁搬動傷員，防止傷情加重。
4.6在警方人員到達後，積極提供線索，配合警方人員辦案。
五、意外傷亡應急處置預案
責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部
4.1小區內出現人員意外傷亡事件，秩序維護員應立即趕赴現場，查明情況，立即報警。
4.2若傷者尚未死亡，應當保護現場，通知急救中心派人救治。除非必要，嚴禁搬動傷員，防止傷情加重。
4.3若系由觸電事故，應就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡膠）將電源撥離觸電者，嚴禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者。
4.4若系溺水事故，應立即搶救，若落水者嗆水較多，應使其頭低腳高，按壓腹部，使其吐出嗆入之水，必要時施行人工呼吸。
4.5若系設備故障或設施損壞引發傷亡事故，應立即通知工程人員到場，共同確訂搶救方案。
4.4若系高層墜落、物品砸傷引起傷亡事故，在搶救傷員的同時，應保護好現場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。
4.7若系交通肇事引起傷亡事故，應在保護好現場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監控錄像，保存相關錄像，報請警方處理。若交通事故引起小區內交通堵塞，應開闢旁行通道，積極疏導交通，並設立警戒線，防止破壞現場。
4.8若傷亡事故系由於設備故障、設施損壞或管理不當引起，相關部門應當在事發4小時內寫出書面報告送交公司總經理，以便公司查找原因、落實責任、上報情況。
六、水浸的處理
責任人：徐大樹、劉國安 責任部門：秩序維護部
5.1組織搶險突擊隊，負責裝填運送沙包；
5.2及時通知車主開走水浸區域的車輛；
5.3在地庫出入口開口處堵成沙包牆並派人看護；
5.4保護一切因水浸後易遭損壞的重要公共設施，如電梯及電力系統；
5.5發現有水浸入電梯井、強弱電井，應及時通知電梯工和電工關閉電梯、切斷電源，處理電井房水浸問題；
5．6水浸過後，搬離所有沙包，打掃衛生。
七、火災應急處置預案
責任人：徐大樹、劉國安責任部門：秩序維護部
6.1發現火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀況，每一位員工都必須立即向相關部門報告，請其派人查明真相，並做好應急準備；
6.2確認火災後，立即報警，並組織相關人員趕赴現場；
6.3到達現場的管理人員或秩序維護隊隊長自覺承擔組織工作：
6.3.1切斷火場電源；
6.3.2疏散火場被困人員；
6.3.3設立警戒線，疏導圍觀羣衆；
6.3.4指派專人引導消防車；
6.3.5組織人員清除火場周圍障礙物，如通知停放在火場周圍車輛車主將車駛離、搬走阻礙通道的物品等；
6.4火災撲滅後，在經消防部門同意情況下，組織人員協助業主清理現場，對受災業主做好安慰工作。
以上節日突發事件預案，請各部門人員認真執行。
物業春節期間應急預案 篇12
爲積極防範重、特大事故發生，確保全鎮春節期間社會穩定和安全生產，讓全鎮人民度過歡樂、祥和的節日，根據《中華人民共和國安全生產法》相關規定，結合我鎮實際情況，特制定全鎮春節期間安全生產應急救援預案。
一、成立應急救援指揮系統
總指揮：
副指揮：
成員：
應急救援指揮部下設辦公室，其組成人員如下：
主任：三套班子當日值班領導
成員：派出所全體聯防隊隊員及鎮政府當日值班人員
二、建立健全應急救援網絡
建立包括各部門、各單位在內的全鎮安全生產應急救援網絡，確保指揮系統迅速調度、有效運作、信息暢通，及時處理事故。
三、制定應急救援和事故處理方案
爲保證春節期間安全生產應急救援工作有效開展，在救援工作和處理事故上應做到現場指揮及時果斷，事故報告及時準確，事故處理認真負責。
1、現場指揮。24小時內必須保證信息暢通，接到報告後按照實際情況和有關規定要求果斷處置，及時上報。在應急救援中，公安、交通、衛生等部門要全力支持，相互配合，服從指揮部統一指揮、調派。
2、事故報告。各部門、各單位在春節期間發生事故要及時上報派出所，對發生事故而未及時上報的，將追究有關責任人的責任。
3、事故應急措施。
①重、特大事故發生後，應急處理指揮部有關負責人應迅速到位履行職責。及時擔保實施相應事故應急預案，並隨時將事故應急處理情況上報鎮政府。
②派出所要加強安全保衛、治安管理和交通疏導工作，維護社會治安。
③衛生院應立即組織急救隊伍，利用好各種藥品。
④事故發生初期，事故單位或現場人員應積極採取自救措施，防止事故擴大。
4、事故處理。發生事故後要立即保護現場，並迅速採取必要措施搶救人員和財產，嚴防事故的擴大和蔓延。涉及到各部門各包點人員，都應該親臨現場處理，不得相互推諉，而延誤最佳救護時間，要確保現場搶救和事故處理的及時、有效、果斷、正確。
物業春節期間應急預案 篇13
爲確保春節放假期間單位財產安全，特制定春節假期值班方案，具體如下：
一、成立領導小組：
組長：
組員：
領導小組下設應急小分隊
領導小組職責：
二、值班時間：
從20xx年x月15日開始到20xx年x月x日。
三、值班室：
xxx
四、巡查範圍：
從xxx到xxx。
五、值班方式：
聯繫人：xxx
電話：
六、值班要求
1、當班組長負責本班值班期間各項工作，如遇無法處置的問題必須及時向領導小組彙報；如遇特殊緊急情況可先報警救援。
2、值班人員必須服從當班組長的管理和工作安排，當班組長對值班人員違紀違規行爲有權處理，如組長有瞞報、縱容、不作爲行爲的，一經發現將嚴肅處理。
3、當班人員必須做好報紙雜誌、郵件的接收、登記並妥善放置指定地點，如遇單位急件，由當班組長及時向相關人員彙報。
4、做好外來人員接待，並及時與相關人員聯繫，禁止外來無關人員進入單位。
5、值班人員隨時關注監控情況，每隔2小時按規定路線巡邏廠區一次，並對重點部位嚴格檢查，做好詳細記錄，出現異常情況及時採取措施，如遇無法處置問題須及時向相關領導彙報。
6、值班人員要切實加強工作責任心，嚴格遵守值班紀律，堅守工作崗位。嚴禁酒後上班，確保交通安全，由於酒後造成的交通事故一律自負；嚴禁賭博、遲到、早退，違者按單位規定處理。
7、值班人員因特殊情況需調班或請假的，必須徵得領導小組組長同意，當班組長在得到領導小組組長授權後負責“請假證明單”的審批，未辦理請假手續的一律按曠工處理；每請假一小時扣值班工資20%。
8、值班期間如需外出用餐，必須確保兩人在崗；用餐來回時間不得超過1小時；晚上18：00後必須保證四人全部在崗。
9、交接班時當班人員與接班人員須一同到重點區域巡查，經雙方確認無誤後方可辦理交接班手續，交接內容包括：物品、記錄、保衛室內外衛生等。
10、保衛室內監控設備按規定操作，嚴禁作其他用途；廠區內部照明燈開關設在值班室內，注意及時開關，以防長明燈。
11、值班人員負責值班室責任區衛生，單位配置的值班用具應謹慎保管，如有遺失或人爲損壞，照價賠償。
12、領導小組、應急小分隊、電力處理組人員必須24小時保持手機通暢，接到電話後迅速到達單位。
13、值班人員必須按規定做好南、北區廢水站保養運行工作，並做好記錄。
14、東罾生活區值班人員負責2#樓、3#樓安全，每天至少巡邏三次，檢查門窗、設施完好情況，負責開關路燈，隨時關注監控情況，一有異常及時報告。
15、煙花爆竹燃放：除夕晚、七年級及開工當日早晨分別按配置數量燃放煙花、鞭炮。當班人員在燃放禮花、鞭炮時，須服從組長指揮，在指定地點燃放，確保安全。
七、其他：
1、各部門、車間做好放假前安全檢查工作確保無安全隱患，各部門及多功能廳控制室內貴重物品集中放置，無防盜窗的窗戶必須加裝木條，綜合樓二樓與三樓通道關閉。
2、機修、電工崗位負責將在戶外的金屬件、電纜等物資集中到室內妥善保管。
3、物業管理人員負責將值班用水外的其他生活用水關閉，並放空水管內的水，確保水管不被凍裂，保證消防用水正常。
物業春節期間應急預案 篇14
爲了認真貫徹執行“安全第一、預防爲主”的安全生產方針，進一步加強安全管理，搞好安全生產，杜絕各類安全事故，確保公司安全生產平穩和設備運行穩定度夏，根據公司下發的《20xx春季安全大檢查策劃書》文件精神，物業從3月5日起在部門內部開展了春季安全大檢查活動，現將主要工作情況彙報如下：
一、20xx年春季安全大檢查查出問題的整改情況
20xx年春季安全大檢查，我部門共查出問題45項，其中上報公司39項，複查6項；針對所查出的45項問題，我們積極組織人員進行了整改，截止到4月10日已完成整改41項，其中有2項列入部門5月份計劃實施，1項取消，1項整改中（待工程部備品備件到貨），另外1項因工程部近期零星工程較多於延期整改。
二、統一部署、突出重點
根據公司春季安全檢查工作的策劃要求，物業管理部對春季安全生產管理工作進行了認真部署、統一安排，成立了以部門經理爲組長，班組領班爲副組長的檢查小組。根據物業管理部實際情況制定分解方案並組織學習，積極參加公司春季安全考試，員工考試參加100%，合格率100%，全員通過公司考試。按照公司春檢策劃方案，部門進行分解，制定了安全大檢查的主要內容爲：
（1）查思想；
（2）查管理、查制度；
（3）查“反事故”、“反違章”情況；
（4）查設備缺陷和隱患；
（5）查設備過夏措施的落實；
（6）查防汛工作的落實；
（7）查星級班組開展情況等等。
三、自查整改情況
根據公司春季安全大檢查的策劃書要求，物業管理部結合自身特點，確定了檢查重點，其中對七星水站設備、食品衛生、綠化養護、防颱防汛、防火、落實各項規章制度、員工防暑降溫、安全工器具等進行分類分項檢查，在檢查過程中，重點突出春季防火、迎峯度夏和防颱防汛措施。
1、落實安全生產責任制、執行安全管理制度情況
（1）根據部門實際情況，明確了各級和班組安全責任人，促使其加大對行政樓保潔、七星水站生產、以及綠化養護工作中“三違”現象的.檢查力度。
（2）各班組及部門管理人員提高了對安全生產的認識，對自己管轄的工作認真負責，確保本部門全年安全生產指標的完成。各班組每週召開一次安全活動學習，部門定期檢查各班組安全活動記錄，同時引導員工提高安全意識，杜絕各類事故的發生。
（3）對綠化新聘臨時工，部門嚴格落實了三級安全培訓制度，綠化班組在加強對新員工操作技能培訓的同時，還重點對崗位上的危險源及防範措施進行培訓。
（4）對發現的各類不規範現象，按照相關規章制度和管理標準，積極進行整改，通過舉一反三，認真查找工作中存在的不足，並制定出相關整改措施予以完善。同時，也充分收集各班組的意見、建議和存在問題，部門積極協調進行解決。
2、設備隱患治理和設備安全度夏措施的執行情況
（1）缺陷的及時發現和排除是設備安全運行的第一保障。爲做好隱患治理，綠化班對所有綠化機械進行排查，檢查設備轉動部件是否可靠牢固，皮帶是否老化，安全操作規程是否完善，檢查記錄是否健全，同時對剪草機、剪草車、打藥機、綠籬機、汽油機水泵等設備定點外送進行專業的全面保養；七星水站針對安全生產和食品衛生開展排查，對純淨水生產、灌裝設備一一排查，加大生產車間衛生管理，明確分工，詳細記錄。對庫房備品堆放較亂進行整改，採購大號收納箱盛放瓶蓋，對所有物品進行分類定置，完善貨架標識牌，改善了以往亂堆亂放，保障了帳物卡相符，提升了水站環境質量。
（2）各班組結合自身情況，協同工程管理部制定了切實可行的設備過夏整改措施，並提前對設備進行了換季檢修、保養，同時針對夏季可能出現的情況，討論事故預想和安全學習。與工程管理部一同對所轄區域空調設備、排風扇、照明系統進行檢查和整改，加強了對供排水水管路的隱患排查和治理，杜絕了因跑冒滴漏現象存在的風險。
3、安全工器具校驗
4月份對綠化班在用的2條安全帶逐一進行了校驗，對1條校驗不合格的安全帶進行了報廢處理。
四、春季安全大檢查工作開展情況
根據公司2月27日下發的《20xx春季安全大檢查策劃書》的時間安排，部門組織領班人員並要求各班組充分利用班前班後會形式對策劃書要求進行了貫徹學習，並認真開展了不同形式的自查整改。通過部門自查和複查，共發現問題45項，其中41項已全部得到了整改和閉環。
通過春季安全大檢查的開展，進一步增加了全體員工的安全生產意識，夯實了安全管理的基礎。但同時也暴露了一些管理中的不足之處，我們將在今後的工作中不斷完善，提升安全管理水平，更好的爲公司的發展和後勤服務提供安全保障。
物業春節期間應急預案 篇15
按照國務院應對新冠肺炎疫情聯防聯控機制《關於做好20xx年元旦和春節期間新冠肺炎疫情聯防聯控工作的通知》（國衛明電〔2020〕463號）要求和省、市部署，爲切實做好全市住建系統秋冬季新冠肺炎疫情防控和應急處置工作，有效防止疫情的輸入、傳播和蔓延，加強春節期間疫情防控工作，確保人民羣衆度過一個健康安全祥和的節日，制定本應急預案。
一、主要工作任務及職責分工
（一）做好單位內部疫情防控
一是配合辦公區統一管理，加強外來人員篩查管理；二是繼續做好本單位境外返汴人員篩查登記，特別是河北、遼寧等中、高風險地區返汴人員；三是引導幹部職工做好個人防護，節日期間非必要不要離汴，不要前往中高風險地區；四是做好單位內部防疫物資的儲備、保管、使用，督促指導局機關各科室和局屬各單位做好單位內部疫情防控及應急處置工作，保障單位內部疫情防控工作正常運行。（責任單位：局辦公室）
（二）做好房屋建築工程施工現場疫情防控
一是落實建築工地主體責任。各在建建築工地以項目負責人爲第一責任人，根據各項目實際研究部署制定好常態化疫情防控方案，建立項目疫情聯防聯控機構。各項目做到全封閉管理，要在施工現場出入口設立體溫監測點，對所有進入施工現場人員進行體溫檢測和“健康碼”查驗，覈對人員身份和健康狀況。督促建築企業引導外來務工人員，留在本地過節。對工地駐守和進入工地的人員、車輛進行排查登記，加強對流動人員的管控，設置專崗專人，對所有員工開展體溫監測，並配齊口罩、消毒液等相關防護用品；嚴格工地飲食衛生、個人衛生和居住衛生管理，保障飲用、洗漱等熱水供應；嚴格做好宿舍、食堂等重點部位的清潔通風和消毒殺菌工作。（責任單位：建築工程和建築市場管理科、質監站）
（三）做好物業小區管理區域疫情防控
一是督促物業服務企業落實防控責任。各物業服務企業的負責人是所管物業小區企業防控的第一責任人，各物業小區項目負責人爲本項目企業防控的直接責任人，根據各項目實際制定常態化疫情防控方案，建立項目疫情聯防聯控機構，配合屬地社區、街道、區政府做好疫情防控。二是督促物業服務企業加強防疫物資儲備，每日對小區共用部位(小區大門、單元門廳內、各類公共扶手、樓梯間、走廊通道、物業服務場所、地下停車庫、小區廣場等)、共用設施設備(電梯、健身器械、下水管道等)實行“一日一消毒”工作；三是督促物業服務企業加強相關疫情安全防範宣傳，充分利用物業小區的宣傳欄、電子屏、橫幅、業主微信羣、小區公衆號等多種方式宣傳對新型冠狀病毒感染肺炎防控的安全常識，提高業主防範意識；四是督促物業服務企業做好本物業公司外地返汴人員，特別是高、中風險地區返汴人員的篩查工作；五是物業服務企業加強對本公司內部管理，教育外地員工非特殊情況要留在本地過節，本地員工不要前往中高風險地區；六是督促物業服務企業加強門衛值班，教育門衛值班人員正確配戴口罩，嚴格落實外來人員出入登記、體溫檢測和“健康碼”查驗、車輛消毒等防控措施。（責任單位：物業行業和直管公房管理科、物業管理中心）
（四）做好房地產項目銷售場所疫情防控
負責督促指導房地產企業做好常態化疫情防控及應急處置工作，加強房地產項目銷售場所管理，指導房地產企業配合屬地街道、社區做好疫情防控工作。（責任單位：房地產開發和市場管理科）
二、應急處置
任何機構、場所、單位發生涉疫情況，應第一時間向轄區疫情防控指揮機構報告、第一時間啓動應急預案、第一時間採取措施並封閉現場，同時向行政主管領導報告。按照應急預案和相關規定進行先期處置，安排涉疫人員至隔離觀察區域，並安排專人負責衛生健康、疾控等部門防控專業人員的進場引導工作，保障急救通道暢通。積極配合衛生健康、疾控等部門做好流行病學調查、醫學觀察，並嚴格落實衛生防疫部門的要求、標準和措施，對現場進行全面消殺。按衛生健康、疾控等部門工作要求組織將病例轉運至定點救治醫院，並做好轉運交接記錄。
三、工作要求
（一）各縣、區住房和城鄉建設主管部門、局屬各單位、機關各有關科室要高度重視秋冬季新冠肺炎防控工作，嚴格閉環管理，嚴格落實行業監管責任，在組織動員、監測預警、應急處置、環境衛生整治上持續發力，提高全系統重大疫情預防和應對能力。
（二）各縣、區住房和城鄉建設主管部門要按照疫情常態化防控要求，結合本轄區疫情防控要求，制定本部門應急預案，加強節日期間疫情常態化防控工作。
（三）對於瞞報、謊報、漏報、遲報疫情防控信息以及工作不力、不負責任、措施不當造成疫情擴散傳播等嚴重後果的，依法追究相關單位和人員的責任。
（四）加大宣傳引導。各縣、區住房和城鄉建設主管部門、機關各相關科室、局屬各單位要加強有關政策措施的解讀和健康科普知識的宣傳教育，深入開展愛國衛生活動。督促指導建築施工企業、房地產企業、物業服務企業強化疫情防控各項政策及知識的宣傳力度，教育引導建築從業人員、小區居民自覺養成良好習慣、落實疫情防控各項措施，營造良好氛圍。
物業春節期間應急預案 篇16
當前，全球新冠肺炎疫情正處於加速上升態勢，國內多地出現零星散發病例和局部聚集性疫情，防控形勢嚴峻複雜，我鎮“外防輸入、內強管控”的防控任務十分艱鉅，特別是春節將至，返鄉人員劇增，人員流動性增大，聚集性活動增多，疫情傳播風險上升。爲切實做好我鎮春節期間新冠肺炎疫情防控工作，積極應對可能出現的新冠肺炎疫情，切實保障人民羣衆身體健康和生命安全，特制定本預案。
一、組織保障
爲加強我鎮春節期間新冠肺炎疫情防控的應對準備，通過預測疫情在春節期間可能出現的不同情況，採取相應的應對措施，有效保障公衆健康和生命安全。特成立大壩場鎮春節期間應對新冠肺炎疫情應急處置工作領導小組，其組成人員名單如下。
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室在鎮綜合辦，胡文波任辦公室主任，付廷生、李貴任辦公室副主任。張琴琴、陳敏(小)、胡鬆鬆、何光輝、劉藝、田茂軍負責具體辦公。
領導小組負責指揮、協調、管理全鎮春節期間疫情防控應對、準備和應急處置工作。下設應急處置小組、輿論宣傳和綜合信息組、醫療救治組、資金物資保障組、摸排組、督查督辦及追責問責組。
(一)應急處置小組
組長:代朝軍
副組長:
成員:
主要職責:及時正確向鎮政府及縣衛生健康局、縣疾病控制中心報告突發事件的情況，提出預防控制對策和措施，在政府統一領導下，組織指揮應急防病與搶救工作，負責技術力量統一調配，保證應急防治工作高效、有序進行，必要時請求上級衛生行政部門有關領導和專家直接參與事發地臨時現場指導工作。
(二)輿論宣傳和綜合信息組
組長:胡文波
副組長:
成員:
主要職責:爲防控工作及搶救措施提供決策依據，及時收集、整理資料，做好統計上報工作，動態開展風險評估，研判疫情態勢，及時發佈風險提示，組織開展疫情防控中的輿情應對、宣傳報道、新聞發佈、媒體管控、信息簡報撰寫，積極開展健康宣傳、疫情防控知識宣傳等，正確引導社會輿論。
(三)醫療救治組
組長:萬歡
副組長:付廷生
成員:
主要職責:負責做好醫療搶技術方案、防控措施;負責臨牀搶救工作，協調全面救治工作，對可能的污染物品和場所開展全面終末消毒。
(四)資金物資保障組
組長:任光輝
副組長:
成員:
主要職責:做好藥品、醫療器械、交通工作防護用品的相關設施、設備的準備和緊急調用等後勤保障工作。
(五)摸排統計組
組長:胡文波
副組長:代朝軍
成員:胡鬆鬆、張西芳、各村(社區)駐村工作隊、村支兩委、村衛生員
主要職責:做好各自負責村的摸排上報工作，各村(社區)加強對轄區境外、省外來思發揮大數據等優勢，儘快查明可能的感染源，做好對密切接觸者和次密接者的判定及追蹤管理，依法依規、科學劃定防控區域範圍至最小單元(如樓棟、病區、居民小區、自然村組等)，協調相關部門果斷採取限制人員聚集性活動、封鎖等措施，切斷傳播途徑，盡最大可能降低感染風險。
(六)督查督辦及追責問責組
組長:馮子龍
成員:陳敏(大)陳敏(小)張曉川
主要職責:督促落實黨中央、國務院和省市縣鎮關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署，負責領導批示指示和會議議定事項督辦，檢查防控工作開展情況，及時發現、報告和協調處理存在的問題。負責對在疫情防控、報告、調查、控制和處理過程中，存在玩忽職守、失職、瀆職等行爲的，依據相關黨紀法規予以嚴肅追責問責。
二、應急處置
(一)應急與響應
突發事件發生後，鎮衛生院一旦接到突發事件信息或者救援指令時，必須迅速到達現場，提供現場醫療救護，並及時分流轉送，對可疑傳染病者，要做好活動環境的消毒處理、第一時間送往思南縣隔離點隔離。實行首診醫生負責制，對就診的人員，醫務人員應及時接診，不得推諉、拒絕，接診醫生要書寫詳細、完整的病歷記錄，對需要轉診的病人，書寫轉診記錄。
(二)應急與搶救
鎮衛生院急診接診醫師接到疑似風險人員，及時上報醫療救治組小組組長，進行醫療隔離，開展應急處理措施，請求上級衛生健康行政部門派有關領導和專家直接參與現場指導工作。
(三)應急與組織
根據新型冠狀病毒感染的肺炎類型和特徵、發生時間、地點和範圍、受害人數、事件的地區分佈以及已採取的相關措施等內容，進行綜合信息分析、科學評價、減輕或消除突發事件的危害。接受鎮政府及縣衛計局的指令，啓動突發性公共衛生事件應急處置預案。
應急預案啓動後，應急處置領導小組及全體成員必須處於時刻待命狀態，保持24小時通訊暢通，隨時聽從領導小組派遣，離開要經過領導小組組長批准同意。鎮衛生院各職能科室要負責做好相應的應急工作，明確任務和職責，把人民羣衆的生命安危放在第一位，服從應急領導小組的指揮，統一組織，協調應急救治工作。建立生命綠色通道，實行優先收治，先搶救，後結算的辦法，不得以醫療費用爲由拒絕收治或者拖延治療。
(四)醫療防護
按照衛生部《隔離技術規範》，根據突發事件的性質、種類，對有傳染性的傳染病，要做好隔離消毒。應及時疏散人羣，採取嚴密防護措施。醫務人員及其他所有工作人員在處理風險人員過程中必須接受防護知識的教育，採取有效的防護措施，配備必要的防護設施設備、防護用品，必須按規定規範穿戴有效的防護用品。
(五)宣傳教育
加強宣傳，科學宣傳疫情防護知識，提高廣大羣衆防範的意識，在不同的場所，不同的人羣，開展有針對性的預防控制措施。要堅持依法發佈、分級負責、公開透明、科學規範的原則，嚴格落實疫情信息發佈工作制度，不得擅自發布有關信息，禁止傳播虛假、恐怖信息，避免新聞炒作，防止產生負面影響。
物業春節期間應急預案 篇17
1、目的
爲規範物業管理處處理突發事件的程序，提高對突發事件的應急處理能力，維護小區內的正常工作和生活秩序，採取快速、有效的措施處理緊急事件，從而控制事態的發展。
2、職責
2.1保安、值班員負責火警、匪警的應急處理。
2.2小區物業值班員負責電梯困人的應急處理。
2.3物業維修值班員負責住戶水管爆裂、煤氣泄漏、供電供水設備故障的應急處理。
2. 4值班員負責協調各部門處理緊急事件。
3、操作程序
3.1處理各類突發事件的原則
3.1.1快速反應的原則：要求當值保安員接警後2-5分鐘內到達突發事件現場，保安部負責人在休息時接到突發事件報告後，30分鐘內到達突發事件現場
3.1.2統一指揮的原則：
(1)處理突發事件由保安部負責人負責統一指揮
2)保安部長及保安員負責各類指令的落實與執行
3.1.3服從命令的原則：保安隊員需無條件服從指揮人員的命令，部長負責事後對突發事件的處理過程作詳細記錄
3.1.4團結協作的原則：保安部作爲突發事件的處理部門，管理處其它部門應予以積極配合，在保安部作出突發事件處理決定時，各相關部門均應團結一致，緊密協作，配合保安部處理好突發事件
3.2盜竊、損害事件
3.2.1若發現盜竊分子正在作案，應當場抓獲，並注意收集現場證據，報告公安機關，連同物證送公安機關處理
3.2.2對可疑人員，可採取暗中監控或設法約束，當其實施盜竊或其它破壞事件時再掌握時機予以當場抓獲
3.2.3保安員接到盜竊、損害事件報案時，應立即用對講機向保安部長報告現場的具體位置，然後留在事發現場，或迅速趕赴現場，維護現場秩序，盜竊現場不能擅自讓他人觸摸現場痕跡和移動現場的遺留物品，禁止無關人員進出現場
3.2.4保安部長到達現場後視情況輕重，立即調遣保安人員對現場進行保護，若情況特別嚴重，應立即向管理處進行請示和報告
3.2.5盜竊案件應根據當事人提供的被盜物品名稱，錢財數量的鉅細，再確定是否報當地派出所，若有必要，則打電話告之小區被盜詳情，請公安人員速來小區偵破。管理處將組織力量，創造良好的條件配合公安部門對案件開展偵破，排摸線索，提供情況
3.2.6當班人員對事件的發現和處理過程，做好詳細的書面記錄，保安部將進行存檔備案
3.3打架鬥毆
3.3.1當值保安員發現有打架鬥毆的行爲或接到打架鬥毆的報案時：
(1)應立即上前制止或迅速趕到現場進行制止，防止該行爲的擴大而造成不必要的損傷，同時，現場保 安員應立即用對講機向保安班長報告具體位置、已傷的人數、參與打架鬥毆的人數以及請求支援的範圍。
(2)將現場圍觀的人員隔離或勸離現場，維護現場的道路交通秩序，保護好現場，
(3)將因打架鬥毆受傷人員，視其傷勢的輕重送醫院治療
3.3.2保安接到報告後，立即用對講機指揮調遣現場或附近的保安人員對現場進行保護，並迅速 趕赴現場指揮：
(1)對事態輕微的事件進行調解
(2)對事態嚴重或造成不良影響的打架鬥毆事件的當事人帶回保安辦
公室，進行詢問記錄，並交由公安機關處理
(3)將收集的資料及作出的工作佈置向負責人彙報，並請示下一步工作。
3.3.3保安部負責人收集有關資料及信息後應做好工作安排，處理善後工作，對於事態嚴重造成人員亡的，應立即與公安機關協調有關的處理工作，並報告管理處主任，管理處報告公司領導
3.4搶劫
3.4.1當班人員發現有搶劫行爲或接到搶劫報案時：
(1)應立即上前制止該犯罪行爲或迅速趕赴現場制止，並對現場進行保護，同時用對講機向班長報告
(2)如犯罪嫌疑人仍在現場時應立即帶回保安部，並請事主一起到管理處，交由公安機關處理
(3)向事主瞭解在被搶劫過程中人身是否受到損傷及財物的損失情況，如事主受傷則視其傷情送醫院救 治
(4)如劫匪逃離現場，要向目擊者問清劫匪的人數、衣着顏色和逃走方向，並立即組織追截;
3.4.2保安班長接到搶劫報告後，立即調遣附近的隊員對現場進行封鎖和保護，並迅速趕赴現場指揮
(1)向事主或知情人詢問犯罪嫌疑人的體貌及被搶劫的經過做好記錄，對被抓捕的犯罪嫌疑人進行詢問和記錄
(2)如向公安機關報案，要將相關資料、線索及犯罪嫌疑人交公安機關處理
(3)將收集的資料及作出的工作工作佈置向負責人彙報、並請示下一步工作
3.4.3保安部負責人收集有關資料及信息後應做好工作安排，處理善後工作，對於事態嚴重造成人員傷亡時，應立即與公安機關協調有關處理工作，並請示和報告管理處主任，管理處主任報告公司領導。
3.5兇殺
3.5.1當班人員發現有兇殺或接到兇殺報案時：
(1)立即趕赴現場，並對現場進行保護，同時用對講機向保安班長或負責人報告，
(2)封鎖案發現場，在公安人員到達前，堅決禁止任何人進出現場
(3)犯罪嫌疑人尚未逃離現場時，應將其抓獲，並扭送公安機關處理
(4)對傷者立即送往醫院搶救
(5)在搬擡過程中所走過的路線及碰過、接觸或搬擡過的物件，均應進行認真細緻的登記
(6)在公安人員到達時，立即將登記的事項向公安人員報告
3.5.2保安部負責人接到報告後立即上報公司領導，並迅速趕赴現場指揮，對現場進行警戒封鎖，嚴格檢查出入人員
3.5.3保安部負責人將案情向公安機關通報，並協助和指揮安全人員配合公安人員，
3.5.4同時，保安部負責人將案情及時報告公司領導。
3.7緊急停電處理
3.7.1保安人員接到有關區域停電報告後，立即組織人員趕赴現場，並呼叫報警
中心通知工程部人員查看
3.7.2保安領班接到停電報告後，立即組織隊員趕赴樓層主要通道口及停電區域，做好停電區域的保安工作
3.7.3若停電15分鐘內無法恢復正常供電，立即啓動小區緊急停電預案，並通知管理處領導請示工作
3.7.4全體人員進入緊急狀態，保持高度警惕，嚴防有人趁機破壞或實施盜竊
3.7.5停電事故處理完畢後，注意收集各類信息，做好記錄，特殊情況要立即請示和報告。
3.8颱風
3.8.1在臺風到達前一、二天內由管理處主任召集各部門負責人召開抗檯安全會議，明確各部門職責，成立預備抗臺小組，隨時準備加班
3.8.2保安部門要做好小區安全隱患和重要部位的檢查和統計工作，對雨衣、雨靴、應急燈、電筒等工具要做好準備工作
3.8.3颱風來臨時要在小區內和周圍進行不間斷巡視，發現情況及時處理和報告
3.8.4抗臺工作責任落實到人，保安部負責人負責監督抗臺各項措施的落實與檢查
3.9水浸等自然災害事故
3.9.1工程部對易水浸的部位進行疏通、排泄工作，防止堵塞;
3.9.2當班班長接報後立即調遣隊員處理或協助其他部門處理此類災害事件
3.9.3保安部負責人接報後立即作出統一指揮：防止破壞和犯罪行爲的.發生
(1)相關人員和車輛的疏散
(2)向醫院、公安、消防等相關部門尋求支援
3.9.4保安部負責人及時將情況向管理處主任和公司領導彙報工作和請示
4. 電梯困人應急預案
4.1. 任一員工接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內，應立即通知保安消防監控室，同時記錄接報和發現時間。
4.2. 保安消防監控室接報後應一方面通過監控系統或對講機瞭解電梯困人發生地點、被困人數、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部負責人或當班班長彙報，並聯系工程部前往解救。
4.3. 保安部負責人或當班領班接報後，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯繫，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖採用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目採取無謂的行動，以免使故障擴大，發生危險。注意在這一過程中，現場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時瞭解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向管理處主任彙報。
4.4. 工程部經理或值班人員接報後，應立即派人前往現場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應設法採取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。
4.5. 若工程部和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助(應說明求助原因和情況)。向公安、消防部門求助前應徵得公司總經理或值班領導的同意。
4.6. 在解救過程中，若發現被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人小孩)，應立即通知醫護人員到場，以便被困人員救出後即可進行搶救。
4.7. 被困者救出後，保安部負責人或當班班長應當立即向他們表示慰問，並瞭解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯繫電話及到本小區事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。
4.8. 被困者救出後，工程部應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復後方可恢復正常運行。
4.9. 保安部負責人或當班班長應詳細記錄事件經過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫院。
4.10. 工程部經理或值班人員應詳細記錄故障發生時間、原因、解救辦法和修復時間。
物業春節期間應急預案 篇18
爲有效防範和妥善處理各種突發事件，維護好公司的利益和業主的生命財產安全，現特制定應急預案，通過集體學習，讓大家能得到更深的認識，做到有事及時處理，情況能及時逐級上報，從而達到日常工作的正常開展。
一、組織人員
1.組長：
負責緊急事故的協調、組織、指揮等全面工作，對杭州青平物業有限公司領導負責。
2.副組長：
協助組長開展工作，根據各種準確信息及時做好上傳下達及具體措施落實，針對各種事故，督導各職能部門及工作人員迅速及時做好相應防範及採取有效處理措施。
3.組員：全體秩序維護人員
負責對消防設施、監控中心進行控管，針對各種預發事故，配合做好安全防範，凡有緊急事故發生，必須在五分鐘內趕到現場，並採取各種有效措施，及時做好人員的疏導與現場維護，嚴密做好緊急事故善後工作。配合做好各種信息的傳達和反饋，及時通知小區業主（住戶）做好相應的安全防範措施，密切配合好其它職能部門的現場工作。
火災自救、逃生應急預案
爲保證小區春節期間突發火災事故的應急工作能及時有序的開展，確保小區居民在救災中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。
二、組織機構及職責：
1、應急小組組長
（1）突發火災事故總指揮：
工作職責：根據實際情況進行決策和指揮
（2）現場指揮：秩序維護部主管：嚴秋寶
工作職責：負責對火災事故現場指揮，組織協調搶險救援。
2、應急小組副組長
（1）報警及補救組
副組長：張小富
成員：報警員：一名，主力滅火員：一名
職責：負責撲救初起火災，嚮應急指揮部報告現場情況並根據指揮部命令，向公安消防部門報警
（2）疏散組
副組長：潘鬆雲
成員：着火現場周圍疏散員：秩序維護員一名，車庫疏散員：一名
職責：負責組織並引導火災發生部位人員疏散到安全地帶
三、應急處理
當發生火情時，發現者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警後要立即趕赴現場處置，並及時向服務處領導報告，根據火情是否啓動應急預案。同時，根據現場情況應遵循一定的處理原則：先人員，後財產；先貴重，後次要；先滅大，後滅小；先隔斷，後集中的方法和原則撲救。
（一）如局部發生火險，火勢很小，極易撲滅時，發現人員在及時向物業服務中心報警同時，利用現場器具進行撲救，安全人員到場後，可視情況調集其它部位的滅火器進行撲救。
（二）如火勢較大，有可能蔓延時，秩序維護部要立即向公安消防部門報警，同時向服務處領導報告，並通知有關人員啓動應急預案，有關人員接到通知後，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。
（1）報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，並及時嚮應急小組組長報告火情。引導要派出人員車輛到東大門迎接消防車並引導至現場。
（2）疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
（4）在公安消防隊到場後，撲救組撤出火場，轉爲警戒組，協助公安消防部門做好外圍警戒工作。
物業服務中心值班電話：
公安消防火警電話：119
消防應急處理示意圖
服務中心全體員工均是義務消防宣傳員和消防救護員，平時在不同的崗位從事本職工作。火警發生時，迅速進入緊急狀態，在應急小組組長統一指揮下履行自己的職責。
物業春節期間應急預案 篇19
爲加強我市各鄉鎮農村生活垃圾清轉運工作，切實保障春節期間清轉運工作的正常有序運行，提高緊急突發事件應急處理能力，及時妥善處理此間各類突發事件，確保廣大城鄉居民度過一個祥和、文明、環保、衛生的春節。結合我市統籌治理工作實際，特制定本應急預案。
一、工作目標
保障春節期間清轉運工作的正常有序運行，及時妥善處理各類突發事件，確保垃圾收集正常運行，廣大居民潔淨、衛生過節。
二、具體措施
1.加強領導，落實責任
督查專班要加強領導，落實責任，明確分工，切實做好春節期間巡查督導和溝通協調工作，確保鄉鎮履職到位，公司清、轉運及時，保證鄉村環境衛生乾淨整潔。
2.認真組織，積極籌備
一是督導各鄉鎮、公司做好應急預案，確保春節平穩有序運行，二是對巡查車輛設備做好維護檢修，制定巡查、督導工作方案，合理安排人員，保證巡查力度。
3.多方協調，及時處理
保證通信暢通，協調好各方關係，如遇突發事件，及時處理並上報相關部門。
4.加強督導，確保成效
巡查督導工作要高標準，嚴要求，確保及時收集、轉運，不留死角，應急處突要加強溝通協調，確保問題及時解決。
三、具體要求
1.全體工作人員24小時開機，保證通信暢通，確保指令傳達到位，溝通協調到位，應急處理到位。
2.督促鄉鎮和公司制定應急預案並嚴格按照應急預案落實各項應急準備工作。
3.嚴格巡查督導，發現問題第一時間處理並上報。
物業春節期間應急預案 篇20
一、總則
根據“天池首府”小區實際情況實施編制消防應急預案，目的爲了做好本小區的消防安全工作。堅持“安全第一、常備不懈，防消結合”的工作方針，確保小區居民及商戶人身、財產安全。做到有計劃，有針對性地防火，增強主動性，減少盲目性，特制定本預案
二、防火搶險組織機構及職責
1、總指揮：張韜慧（替補：趙秀峯）負責定時召開消防應急領導小組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜;宣佈緊急狀態的啓動和解除;全面指揮調動應急組織，調配應急資源，按應急程序組織實施應急搶險。
2、現場總指揮：趙秀峯（替補：喬衛成）負責應急預案工作的具體落實，做好相關應急準備;協助總指揮作好應急救援的具體指揮工作，若總指揮不在時，由現場總指揮全權負責應急救援工作。
3、領導小組各成員具體負責火險發生時突發事件的、報告、監控協調、處理，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故的損害減小到最低限度。
4、滅火戰鬥組
組長：
組員：
主要在安全的情況下，利用消火栓，滅火器等設備撲救火災。其次引導和協助人員有序的撤離到安全區域
5、搶險搶修組
組長：
組員：
應急狀態下，設備搶修、設備復位，確保消防設備設正常運行。。
6、後勤保障組
組長：
組員：
負責應急物資的供應保障，如設備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護用品等。負責交通車輛的保障;傷病員和救災物資的運送。
8、疏散警戒組
組長：
組員：
引導和協助人員有序的撤離到安全區域。事故現場負責佈置安全警戒，保證現場井然有序;實行交通管制，保證現場道路暢通;加強保衛工作，禁止無關人員、車輛通行，以防止有人趁火打劫。
9、通訊救護組
組長：
組員：
保持與外界聯繫，穩定受影響業主的情緒，必要時聯繫醫療機構;組織救護車輛及醫務人員、器材進入指定地點;組織現場搶救傷員。
三、高層火災預案
無論何時，一旦發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位員工都必須立即向消防監控室報警（注意當現場異味爲液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域後再報警，以防電火花引爆易燃氣體），請其派人查明真相，並做好應急準備。
1、小區任何區域一旦着火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。
2、如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火後報警。
3、如火勢較大，自己難以撲滅，應採取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。
4、內部報警應講清或問清：
A、起火地點；B、起火部位；C、燃燒物品；D、燃燒範圍；E、報警人姓名；F、報警人電話。
5、關閉火情現場附近門窗以阻止火勢蔓延，並立即關閉附近的電閘及煤氣。
6、引導火警現場附近的人員用溼毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
7、切勿在火警現場附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混亂。
8、在撲救人員未到達火警現場前，報警者應採取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
9、帶電物品着火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。
1）消防監控室報警
1、消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告後，應立即通知秩序人員趕赴現場確認，並通知消防專管員。
2、火情確認後立即通報秩序部主管或當秩序班長，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
3、立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程部主管。
4、消防監控室值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要採取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業主關好門窗。
2）成立臨時指揮部
1、物業總經理或值班經理接到火警報告後，應立即趕赴指定地點或火警現場，並通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
2、臨時指揮部由物業總經理、秩序主管、行政主管組成，由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時，由秩序主管代任總指揮。
3、臨時滅火指揮部職責：
①根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
②根據火勢情況確定是否疏散人員。
③立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，並保證消防用水的供應。
④在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
⑤根據火勢情況，成立疏散警戒組、通訊救護組、滅火戰鬥組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。
⑥根據火勢情況決定是否啓用緊急廣播進行報警。．
⑦下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯和中央空調運行。
⑧根據火勢情況決定是否採用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
⑨消防隊到達後，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊。
⑩進入火災現場，協助消防隊滅火，並協助維持現場秩序，安頓疏散人員。火災撲滅後，組織各部門員工進行善後工作。
3）消防監控室
1、啓動消防聯動系統
2、接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話（或中朝鮮文）進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序爲：起火單元及相鄰單元--起火層上面2層--起火層下面1層。
3、現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，並派人前往路口接應消防車
4、向“119”報警應講清：
A、小區名稱；B、火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標誌物）；C、火災發生部位；D、燃燒物品；E、火勢狀況；F、接應人員等候地點及接應人；G、報警人姓名；H、報警人電話。
4）工程搶險組
1當火災事故發生時，應及時切斷電源，必須有備用照明以確保現場撲救的順利進行，必要時採用其他路線送電照明。
2保證消防水泵、消防應急電源、消防排煙風機、消防送風機、消防電梯正常使用
5）滅火戰鬥組
1現場若有住戶，應本着“先人員，後財產”的原則搶救。若室內無人，無鑰匙開門的情況下，則由主管領導決定是否破門進入房間撲救，事後由公司領導負責向住戶做解釋工作。
2認真檢查起火區域及附近區域的各個單元，並關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
●使用滅火器時應注意：
①滅火器在噴射中應保持直立狀態，不可平放或顛倒使用。
②當不戴防護手套時，不要用手直接握噴筒或金屬管，以防凍傷。
③在室外使用時，應選擇在上方向噴射。
④在室內、使用時，要先打開窗戶再進入，以免窒息。滅火後應迅速離開現場。
●水帶、水槍的使用：
①打開消防栓門，取出水帶、水槍；
②檢查水帶及接頭是否良好，如有破損不得使用；
③向火場方向鋪設水帶，要避免扭折；
④將水帶與消防栓連接，將連接扣準確插入滑槽，並按順時針的方向擰緊；
⑤好後至少2人緊握水槍，對準火場，1人緩慢打開消防閥
3根據火災現場的情況來確定滅火的方法：
①室內火災——撲救時應深入內部，打近仗。可從建築物內部大樓梯間、走廊或窗口、陽臺、臨時架高的消防梯等進入樓層內進行滅火。
②樓房火災——可採取分層截擊，下層火災，上層設防的方法。這主要是爲了防止火勢在垂直與水平方向蔓延。在起火層組織力量撲救的同時，還應在上層部署力量堵截火勢，在下層也應做好滅火的準備。
6）疏散警戒組
1火災發生後，疏散警戒組分爲疏散小組和警戒小組，由疏散組負責爲業主和訪客指明疏散方向，並在疏散路線上設立崗位進行引導當火勢較大，受困人員較多時，可先把人員引導至安全地方，再設法轉移到地面。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用溼毛巾捂住口鼻，儘量降低身體姿勢有序、快速離開。
2人員的疏散以就近安全門、消防通道爲主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
3疏散順序爲：先起火單元及相鄰單元，後起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散爲原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
4當着火層以上全部疏散完成後，開始疏散下面樓層的人員，同時，秩序維護部依次檢查各樓層，保證人員的安全撤離；
5警戒小組佈置好小區內部及火災外圍警戒。清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，爲消防隊滅火創造有利條件。保證消防電梯爲消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的察.
7）通訊救護組
1負責應急搶險過程中的通訊聯絡，保證通訊暢通，負責各小組之間的協調以及與外部機構的聯繫、協調.
2接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，並及時清點人員
3通訊救護組在總指揮通知後與各大醫院聯繫，說明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護的準備。
4通訊救護組必須在第一時間對傷員在現場進行處理急救和安撫，詢問傷員身體情況，並做好詳細記錄，急救時按先重後輕的原則包紮。
5在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然後送醫院救治。
6送醫院時作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉院。
8）後勤保障組
1負責應急狀態下應急物資的供應保障，如設備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、滅火器、防護用品等
2火災撲滅清點滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
3對受災業主/用戶進行慰問，並根據實際需要給予切實幫助。
四、善後工作
1火災撲滅並經公安消防部門勘察後，工程部應迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
2管理運作部統計人員傷亡情況和小區財產損失情況，上報滅火指揮部及總經理。
3保潔部組織員工對火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
4滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。
5由物業總經理髮動員工，收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查，並責成消防專管員寫出專題報告，分清責任。
6如果小區財產辦有保險，則由財務部門聯繫保險公司
7其他。
