光陰如水，忙碌而又充實的工作又將告一段落了，相信你一定有很多值得分享的收穫，是時候抽出時間寫寫小結了。那麼問題來了，小結應該怎麼寫？下面是小編爲大家收集的連雲港工維部春節保障工作小結，歡迎大家分享。
連雲港工維部春節保障工作小結1
尊敬的各位領導：
連雲港工維春節期間的`值班情況做以下概述！1、維護故障處理情況
基站代維在值班期間基站故障共有4起，（安峯石埠1小區腔體駐波、張灣後灣蓄電池採集器、七裏橋開關電源故障、英疃基站載頻駐波告警）相對比較少。在大家的努力下反應迅速，及時處理；未曾出現故障超時！部分小組的情況反饋：
值班彙總(1)東部小組總結西部集團營業廳2、投訴方面
在值班期間由於返鄉人員比較多，連雲港移動的網絡資源配置問題，導致很多手機上網用戶的投訴，春節期間共計28起，都是反應晚上19:00-21:00登陸比較困難容易掉線。由值班人員聯繫處理，給予聯繫用戶解釋說明，都在工單要求的時限完成。沒有出現重複投訴！
根據各專業值班人員的反饋情況，網絡在節前的批量擴容調整下效果明顯，工作內容主要有以上兩個方面，故障較少投訴上升幅度明顯。至於投訴反應的問題在前期也曾出現過，當時也與移動方面提出合理建議增容（移動網優人員上報結果擴容造價較高暫不考慮），現在我們也再次上報關於手機用戶上網的問題叮囑處理。集團營業廳方面的故障相對基站較多，人員到位情況及時有效；反映出大家都以積極、認真的態度處理擔當。故障恢復迅速！
在此向春節期間值班的全體人員表示敬意！放棄自己的休息時間把工作出色完成的精神值得發揚！大家辛苦了！
連雲港工維部春節保障工作小結2
根據移動公司會議精神，對節日期間工作做如下彙報：
1、節前我公司召開組長以上人員會議，對春節期間工作進行重點部署，基站專業要重點加強匯接點和安全隱患排查。集團和室內分佈專業做好重要集團客戶和重要場所的保障。
2、春節期間，維護人員按照相關值班要求進行值班，要切實履行值班職責，出現故障在第一時間內積極響應，遇有突發事件，要冷靜處理並及時彙報。春節期間，我公司沒有發生人爲原因超時故障，均能做到按流程操作。
3、公司安排專人在大年八年級、九年級分別到姜堰、興化對一線值班員工進行慰問。
4、在節前對所有車輛進行檢修，保證所有車輛無故障運行。備品備件方面:對所有備品備件進行盤點，不足部分進行補齊。確保故障發生時及時提供備件，避免因備件不足影響故障解決時限。
5、嚴格執行節日期間封網規定，禁止一切可能影響到網絡正常運行的操作，如遇突法事件需要進行操作必須經領導同意。
6、集團維護工作要從網絡和業務2個層面重點保障，網絡層面主要從設備巡檢、故障處理等方面開展，側重網絡安全穩定運行。業務層面主要從投訴處理、業務測試、業務優化等方面開展，側重客戶感知。各區要圍繞網絡質量和客戶滿意加強節日期間的保障工作，杜絕責任性投訴發生。
7、春節期間具體故障如下
一、基站維護
1、載頻故障2起：高港野徐供銷社基站、興化周奮夏廣基站（尚未轉維），已處理完畢；
2、駐波比故障3起：姜堰五金城3小區、姜堰蔡官亞東基站、興化戴窯基站，已處理完畢；
3、退服故障3起：姜堰設計院MBO、姜堰張甸人民醫院CBO、姜堰蔡官亞東二小區，已處理完畢；
4、送電7起：興化長安匯接點送電、興化缸顧瞿馮、姜堰杭家鋪、興化長安北路節點、興化地稅局、興化釣魚雙吉、興化釣魚北趙，已處理完畢；
5、開關電源異常1起：興化綜合樓，已處理完畢；
6、監控中斷1起：興化新垛，監控吊死，重起後正常已處理完畢；
7、傳輸誤碼故障1起：興化樊家舍，2M線故障，更換2M線後正常已處理完畢；
8、新轉維基站檢查：林湖東南、大垛南橋、合陳高桂；
二、集團及營業廳維護
工單號所屬營業廳建單人工號2131398
建單人名稱趙麗
故障類型打印複印設備
工單詳細描述打印機沒反應
複印機複印不出來，而且老顯示卡紙，沒有字
119420孔橋富民路自辦普通店2175441
王娟
打印複印設備電腦及附屬設
119343高港向陽北路手機賣場2110121
李秀萍
備
顯示
電腦Excel表無法打開，且LED電子顯示屏軟件也無法打開
已處理
滿意
聯繫廠家維修
滿意
確認備註滿意度已處理
滿意
119491土橋自辦普通店
三、室內分佈維護春節期間，我公司在三個地區均安排專人值班，保持通訊暢通，發生故障第一時間予以處理。
1、姜堰長溝西二村輪詢失敗，已處理完畢；
2、姜堰金鷹購物廣場輪詢失敗，已處理完畢；
3、興化江蘇新宏大石化有限公司（TD退服2次），空開跳脫，合上空開後正常，已處理完畢；
