新年工作計劃範文彙編七篇

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實着,在喜悅中收穫着,此時此刻我們需要開始做一個計劃。什麼樣的計劃纔是好的計劃呢?下面是小編爲大家整理的新年工作計劃7篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

新年工作計劃範文彙編七篇

新年工作計劃 篇1

在過去一年工作中,我們社區牢牢圍繞黨的十八大精神,全面學習領會十八大會議的宗旨,並實現"學"到"用"的結合,高質量的完成鎮政府鎮黨委佈置的各項任務,結合社區的實際,有序的開展社區工作,使社區工作更能進一步貼近羣衆生活。20xx年xx社區將從以下幾個方面開展工作:

一、精神文明建設

活躍社區文化沒廣泛宣傳社區精神文明公約,提高文明新風、文明行爲、利用社區資源,繼續將"道德講堂"辦好、落實,以多樣化的宣傳模式,形成"有人講、 有人聽、有人做"的參與氛圍,爲全面加強公民道德建設打造新亮點,樹立新品牌,以提升居民思想道德修養和文明素質爲核心,以加強社會公德,職業道德,家庭美德和個人品德爲重點,引導居民"積小善爲大善"、"積小德爲大德,自覺成爲道德的傳播者和踐行者。

二、搞好社區的環境衛生

繼續堅持環境衛生的自查制度,做到勤督促、勤走訪、勤彙報,發現問題及時解決,及時彙報,發揮社區衛生監督員作用,做到轄區內的居民區"淨化、綠化、美化、亮化",無髒亂差,確保環境整潔乾淨。

三、加強黨建工作

進一步完善社區支部黨員的管理制度,增強黨組織的凝聚力,戰鬥力,充分發揮社區黨員的先鋒莫模範作用,在羣衆中發展吸收更多的積極分子加入黨組織,定期召開支部會議,深化黨員教育,提高黨員素質。

四、搞好社區綜合治理

認真做好社區住戶戶籍及外來流動人口的信息管理,完善綜合治理的網格,形成羣防羣治,杜絕小區內的"黃、賭、毒、"現象,及時做好民事調解,做到公平、公正。讓社區居民安居樂業,秩序良好。

五、加強社區服務

提高社區的服務質量,加強社區工作人員的自身素質,積極開展社區養老,敬老愛幼服務,熱心做好弱勢羣體困難家庭的生活保障工作,積極爲居民排憂解難,關注民生,瞭解民情,爲民辦實事,辦好事,做"服務百姓,做羣衆的貼心人" 充分做好社區勞動保障的各項工作,讓更多的下崗失業人員在政府勞動部門社區的關心下實現穩定就業,樹立自主創業,健全就業援助,全面鋪開城鎮居民醫保、社保管理及續保工作,認真負責的做好退休人員的'認證工作,社區以優質服務等多種形式將惠民政策惠及千家萬戶。

六、開展優質服務

抓好計劃生育 在開展優質服務當中採取有:

1、新婚前後隨訪,鼓勵晚婚晚育,每月隨訪孕期,積極做好孕期篩查調查。

2、懷孕期間隨訪,宣傳孕期、圍產期保健知識。在重點人羣和重點環節管理上,結合實際突出重點掌握信息。對長期用工具難上環的人員進行每月走訪,併發放工具。再婚無生育條件的對象進行經常性上門宣傳計生政策。年齡未到,未婚同居的採取經常走訪並送工具上門通過及時掌握重點人員的經孕情信息,有針對性的爲育齡羣衆提供最佳服務,開展好幫扶結對、生育關懷,宣傳計劃生育法律法規。履行民主參與、民主監督,滿足羣衆意願和要求。 加強班子建設十分重要。

總之,20xx年社區工作按照鎮黨委政府的工作部署,結合我社區的工作實際,在社區工作上注重建組織、強隊伍、擔責任,爲廣大居民辦實事、做服務、作貢獻,推動社區工作再上新臺階而不懈努力!

新年工作計劃 篇2

20xx年是公司高速發展的一年,公司正在不斷地更新着、不斷地探索着,在不斷地進步着、不斷地強大着。公司擴大後 , 組織結構進行了重大變革,各項制度也隨着工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,爲公司發展不斷注入新的活力。 回顧過去一年,在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產部20xx年出色完成了萬的產值。現對 20xx 年的個人工作總結呈報如下:

一.工作中的不足之處:

2. 生產車間人員的技術能力相對較弱,從二次升級技術考覈來看,整體水平不高.很多人員對生產的品質不明瞭,盲目操作,不良現象不知道如何去避免,品質更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防範,不知道怎樣纔是安全操作,對自己防護意識不清楚.看不習慣圖紙,對公司的生產工藝不熟悉.依靠自己原有的經驗或自己固有的理念去生產.無法把握品質,生產的效率也無法提高.新年裏,要大力開展培訓.

3. 生產能力不均衡.木工前段的生產一直無法滿足後段油漆.今年來雖然有外協來補充些白身,但還是不能滿足,

後段的生產空虛也形成的空耗現象,木工原來四個組,擴充了一個組的能力,可是前段備料,細作等部門的產能也制約了木工的前進步伐,在11月,12月進行了雙班調整,依然無法讓油漆線滿負荷生產,因此造成後段生產沒有發揮應有的潛能.此生產瓶頸一直沒有得到有效的解決;

4. 各項考覈制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考覈制度,已經取得了一定成效,但並沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考覈的正常進行,考覈工作已退出了原有的作用,使制度已產生消極影響,今後需在思想上進行教育,在工作中強制要求.讓人員從思想上認識,在行動上改變.讓考覈真正發揮槓桿作用.

5. 生產過程中的計劃能力不強,生管的計劃沒有真正起到引導生產的作用.在實際操作中,還是以生產爲主要導向.出貨計劃無法實現; 生管對生產的實際生產能力分析不足, 在分工和計劃上有所缺失.造成生產安排不合理,雖然我們生產的訂單比較複雜,但還是可以從複雜中找出規律.確實分析產能,從產能,從人員的調配

二.工作中的成績:

1. 提升了生產產能,從3月份的萬每月已提高到萬每月.整體的產能在原來的基礎上提高了20%

2. 4月份開始推行了產品移交制度,設置交接員,減少產品的車間流通過程中出現的數據不清,反覆補料.讓成本增加的現象.也有益於車間生產安排,讓生產幹部能清楚地知道產品配套,尾數.生產能力等方面的信息,也便於讓生產幹部評估車間人員的生產效率.

3. 建立了組長考覈制度,從產值,管理,品質,安全,人

員等方面進行考覈.用幾個方面的考覈對管理人員的能力進行考查,對現場的實際狀況予以暴露.從幾個月考覈的結果來看,對人員的管理起了一定的約束作用.讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察幹部,以公平,公正的考覈方式來管理.讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階.進行了車間人員的技術考覈.

4. 將計件工資制度推上新的臺階.計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執行過程中已偏離了正常的'軌道,已走入集體單位計件的怪圈. 10月份,在公司領導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現上進行分類管理.執行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產效率有一定的激勵,目前收穫不是很大,這條路是比

較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策.

三.20xx年度工作計劃:

1. 提高生產效率,調控人員.大力推行小班計件方式.必須落實多勞多得的原則.與統計部多溝通,在工價上進行調整,對內部聯絡單多方審覈,減少水份數據.現場走訪,集思廣益,找出生產中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現場管理多加要求,在生產工藝上研究對策.多種渠道想方設法提高生產效率.在新年內必須將人均生產產值比提高10%.

2.進一步推動組長績效考覈制度.健全考覈管理. 對績效管理幾個月來的成績和過失做總結和分析, 以貼近實際爲原則,提升管理職能爲宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內容,完善考覈方案.對參與考覈的人員進行思

想灌輸理念.讓考覈走向公平,合理化,細化考覈數據.

3. 增加培訓課程.從今年的考覈和員工升級考試可以看出,幹部的思想和管理跟不上公司快速發展的形勢,明年計劃每月至少安排一場幹部管理理論培訓由本人親自講課.員工安排每週一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行.在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和幹部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊.

4. 強行推行生管主導生產之模式.建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管爲主導的生產管理系統.以生管的計劃來推動生產,保證客人的交期,依序生產,杜絕生產混亂的現象,生管同時要有充分的數據來分析生產能力和預見生產瓶頸,讓生產進度要順暢有序地執行.

5. 設置每月優秀人員評定.在員工中進行優劣評比, 從員工的平時表現,生產效率,生產品質等方面進行評比.創造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現的員工有收穫,讓員工真正發揮潛能.從而改變生產氛圍,創造積極參與的環境.

6. 規劃人員配置,爲20xx年生產任務做準備.20xx年,公司規劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工.備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。

四.需上級領導解決的問題

1. 客供物料進行時間無法掌握.在很大程度上影響並制約了生產的進度。

2. 業務與客戶的溝通要加強,特別是生產前的品質要求要確定,在產前會時有書面的要求,讓生產能明瞭.在與業

務溝通前與生產瞭解,在生產工藝方面要清楚,讓客人提前知道。

傳遞給消費者。

新年工作計劃 篇3

時光如水,日月如梭,轉眼間我來到車間工作已經有十個多月的的時間,這十個多月的時間,承蒙車間領導和各位同事的幫助指導,再通過自己的努力,在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高,基本上完成了自己的本職工作,並取得了一些較好的成績。現將一年來工作總結

一、努力學習、勤奮工作

日常工作中,我積極向其他人員學習。我覺得,每位同事都是我的老師,他們中有業務高手,有技術尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我在調入車間後,在最短的時間內熟悉了工作環境,懂得了各種材料的使用、一般問題出現的原因、維修的方法也都基本掌握。在業務上,將以前的維修工作經驗和車間的實際情況結合起來,使自身的素質和工作能力得以不斷提高。

二、班組管理

在六月份,我被任命爲維修主任,我深感自己肩上任務的'重大。爲了不辜負領導的期望,我在嚴格要求自己的同時,還加強了班組管理:

1、按照班前、後會議程序要求,開好會議,並做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達給班組員工,使自己上承下達、承上啓下的作用得以充分發揮。使班組工人儘量瞭解好、瞭解透徹上級的精神。

2、加強班組管理。我制定了較爲詳細的班組規章制度和考覈標準,特別強調從根本的管理入手。

三、進行設備規劃,縮短維修週期

我和車間領導一起,對設備進行了規劃、從維修組織(設計、測量)到維修控制(工時、材料、庫存量、費用),都做到有據可查。我認爲,做好設備的保養工作,將設備的備品備件預備的充足,是減少在故障發生後縮短維修時間的必要前提。維修的方式有兩種,一是事後維修,二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修,只要設備能用就儘量用,壞了再修。而是應該在設備損壞前將故障排除,降低設備的故障率。

四、努力做好節資降耗和維修工作本人任維修主任以來,非常重視節資降耗和維修工作。主要(1)修舊利廢16噸;(2)在對綠皮吉普車的修理過程中,維修班利用舊件,組裝了後傳動軸、後橋差速器、剎車總泵、後彈簧鋼板;(3)對28#剷鬥進行翻新;(4)下放並安裝3立方內燃鏟運機、1。5立方電動鏟運機、0。75鏟運機各2臺;(5)下放復新鑿巖臺車一臺;(6)架設風水管路1000多米;(7)安裝鋼溜井30多節;(8)新架設格篩、護欄10多個;(9)對各種安全防護設施及設備出現的臨時性突發故障,做到及時搶修;(10)大修內燃機2次。

五、工作中的不足

1、對設備的瞭解還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握。

2、服務的深度還不夠,需進一步加強自我和班組管理,應強調意識和態度。

3、對於隱患的整改有時存在一定的時間差,在今後爭取在第一時間內完成,確保整改率達到100%。

4、在維修時有影響生產的現象出現。

六、幾點建議和今後的打算除了完善管理制度。加強巡視外,我有以下幾點建議和打算

1、建立點檢制:繼續建立、健全設備點檢制度、準確掌握設備運行情況,重新制定點檢標準。

2、制定計劃,對設備檢修以時間爲基礎,到期必修。

3、強化員工培訓:加強崗位技能培訓,提高維修工素質,通過培訓逐步轉變原有觀念。

4、實施全員設備管理:在全車間推廣設備規範化管理,推行設備的規範化生產維護。以設備潤滑爲重點,加強潤滑部位的維護,繼續實行設備專人負責,真正落實全員設備管理。

綜上所述,總結這些日子的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在今後的工作中,我會更加積極、努力的工作,以“服務第一”爲準繩,爲今後礦上的發展儘自己的綿薄之力。

新年工作計劃 篇4

20xx即將過去,20xx已悄然走近。在這一年的時間裏,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:

一.20xx年度工作總結

在今年的工作中,我認真學習業務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作爲一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務外,平時做好車輛日常安全檢查,維護,保養,清潔等事項,遇有車輛性能故障及時檢測並上報維修,確保公司內部正常辦公用車的使用,同時做好每次出車的使用信息登記,嚴格審覈,杜絕私自出車用車現象的發生。不斷建立完善車輛管理系統機制,加強熟知車輛業務的辦理流程;確保公司所有車輛的年檢保險等相關手續按時完成,在公司領導和行政人事經理的帶領下,我順利的完成了20xx年的'工作任務,在這一年裏能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,還積極參加協助完成其它各項工作,能夠在工作中提高主觀能動性。

平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持最佳狀態,努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒後開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。

儘管今年較好的完成了工作任務,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以後的工作中應該更加努力,不斷完善自己。

二.20xx年度工作計劃

20xx年又是嶄新的一年,隨着公司發展的步伐加快,中龍投資集團將迎來業務增長新的高峯。現將明年工作計劃如下:

1. 做好本職工作,加強自身技能學習,使駕車技術進一步提高;

2. 樹立終身學習理念,不斷提高自身素質;

3. 工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關係;

4. 支持本部門工作,協助其他同事完成本部門的其它工作。

新年工作計劃 篇5

一、經營

(一)市場調查和市場預測

酒店酒店必須確知自己的市場領域,顧客類型,顧客支付能力,顧客對環境,出品,服務等的需求,並預測未來發展情況。目的是尋找餐廳出品服務的市場所在。

(二)經營方針和經營策略選擇

酒店經營方針是餐廳的發展方向和指針。它隨餐飲業的性質、任務、環境條件和接待對象不同而變化。餐飲部以“通過一流服務和高效率管理,爲賓客提供舒適、親切、方便和帶人情味的享受,把企業辦成具有中國特色和國際水平的一流酒店”爲經營方針。經營策略是經營方針的具體運用。

(三)經營思想和管理目標確定

酒店經營思想的實質是正確處理社政、企業、員工和消費者的相互關係,貫徹執行社政方針政策,確保餐廳堅持正確的經營方向,餐飲部主要堅持以下五個經營思想:

1、堅持正確的經營方向,改革管理體制,促進生產力發展的思想。

2、堅持不繼改善服務態度,服務方式,提高服務質量,牢固樹立“餐廳的一切活動都是爲了滿足廣大消費者需要”的思想。

3、堅持以提高經濟效益爲中心正確處理社會、企業、員工和消費者相互關係。

4、堅持市場經濟原則,講信譽、講衛生、講質量、正確開展競爭,以優質服務在競爭中直接接受廣大消費者的評判和檢驗。

5、堅持從長遠利益出發,不斷創新,進取,開拓,並將社會效益與經濟效益一起抓,促進企業和國民經濟共同發展。

6、堅持與互聯網思維對接,辦好自媒體,鎖定粉絲羣,把餐飲的美食節和各項推廣活動及時傳遞給客戶。

(四)經營任務

酒店採用靈活的經營方式,增加服務項目,擴大服務領域,搞好多種經營,將日常餐廳銷售與美食節、會議、食品展銷和宴會經營結合起來,採用多種銷售方式,搞活餐飲經營。

二、管理

酒店在現代科學管理中,人們將管理分爲九大系統,即組織、企業文化、人才指揮(亦稱縱向指揮)、橫向聯絡、檢查反饋、預算計劃、人才選用和招聘、培訓、激勵等。如果這九個系統都做得好,即管理做得好,那麼這個餐廳就會獲得良好營運,像一個精良的鐘表,只要你一上發條整個餐廳會像鐘錶一樣動起來。

(一)餐飲管理的五項基本要求

1、確保良好組織

酒店要求:管理員組織相應的下屬,並把他們的行爲納入一個軌道,以利於實現組織目標。這是對管理的一項重要要求,否則以下各項要求就很難達到。

2、掌握客源,以銷定產

酒店餐廳的出品一經做好即需儘可能快地賣與客人,以保證新鮮與質量。因爲出品做好後是很難和時間保存的,所以要求管理人員必須根據訂餐情況、市場環境、歷史資料、當地氣候、天氣預報、節假日變化等情況,做好預測分析。每天、每餐次儘可能掌握就餐客人的數量及對花色品種和產品質量的要求,並據此安排食品原材料供應和生產過程的組織,以避免浪費,並防止產銷脫節,影響客人消費需求和業務活動的正常開展。

3、衛生,確保客人安全

酒店要求管理人員必須嚴格執行《食品衛生法》,從食品原材料的採購、驗收、儲藏、發料到加工、切配、烹飪、裝碟和銷售都要建立一套嚴格的衛生制度。

4、正確掌握毛利,維護供求雙方利益

酒店要求管理人員正確執行餐飲價格政策,區別不同情況,如不同菜式、市場競爭價等,制定毛利率標準。既要發揮市場調節的作用,又要維護供求雙方的利益;既要擴大銷售又要在降低成本上下功夫。要定期檢查毛利率執行結果,並根據市場供求關係作必要的調整。

5、適應多種需求,提供優質服務

酒店餐廳的客人來自五湖四海,消費層次複雜。必須根據客人的身份、地位、飲食愛好、消費特點和支付能力,研究不同客人的消費需求和消費心理,有針對性地提供優質服務。在產品上堅持多樣化、檔次合理;在產品質量上突出風味特點,注重色、香、味、形和原料的選擇;在服務上堅持一視同仁,熱情、主動、禮貌、耐心、細緻、周到,以滿足客人多層次的物質和精神生活需要,提供優質服務。

(二)餐飲管理五種常用方法

1、層次管理

酒店其主要特點是機構設置簡練明確,垂直領導,責任清晰。一般分爲:

酒店決策層(酒店行政委員會)制定、審查、批准發展計劃的財政預算,任命高層管理人員,明確組織結構與福利待遇。

酒店經營管理層(總經理及餐飲總監組成經營委員會)向決策層負責,全權處理餐廳經營管理的一切事務,協調各部門之間的關係。如果餐廳規模不大,可由經理擔任。

酒店業務管理層(餐廳經理/主管)貫徹落實上層指示,組織其主管部門實施業務活動。

酒店操作層(基層員工)按照程序規範進行具體工作,或接受上司指派,完成指標。

酒店層次管理的優點是規範出各級管理者的管理要限,使各級人員在其權力職責範圍內得以充分發揮。

2、目標管理

酒店其主要特點是使工作有目標,並讓相關人員朝目標努力。通常目標可讓相關員工參與制定,以發揮員工的主動性,執行起來就不會有牴觸,而且產生成就感。另外,還要採取與餐廳利潤掛鉤的獎勵方法,激勵員工將工作做得更好並爭取更好利潤。

3、控制管理

酒店信任是好的,管理是更好的。控制按理是引導員工做好工作,併發揮監督控制作用,及時發現問題和錯誤,並在造成實際損失之前糾正它。須注意的是,管理者的控制系統應有彈性,它只控制結果,而不是控制方式,要根據實情制定控制的鬆緊。

4、制度管理

(1)制度類型:獎懲、例會、培訓、考勤、其他。

(2)制度作用:維持餐廳順利經營的手段。

(3)優點:有依據、有約束,規範與警戒員工的行爲。

(4)執行要求以身作則,賞罰分明。責備要及時適時,儘量用忠告和激勵的語言;對屢犯不改的要斷然處置。

5、人本管理

酒店人本管理的實質是尊重人格,注重通過情感的投入,締造寬鬆、和諧的人際環境,從而引導、激勵、調動一種積極向上、奮發進取的精神,過到管理上的理想境界。餐飲業的人本管理主要體現在以員工爲本和以客人爲本這兩個方面。爲此,餐廳應提出兩個第一:顧客第一;員工第一。並據此深入開展人本管理。

酒店信任是好的,管理更是好的。作爲管理員一定要敢於去管理。用人不當和敢於放權這個矛盾困擾着很多餐飲業高層管理人員,下列方法或有助於解決:

(1)首先學會識人。

(2)其次學會考驗人。

(3)再次學會用人(知人善任,用人不疑,疑人不用,用人所長)。

(4)最後學會放權(高明的授權是既放權給下屬又使其重視責任感。既檢查督促,又令其人名有實)。

(5)用忠告、幫助、激勵代替命令、檢查、干預。

與部屬坦誠想相見,創造一個寬鬆愉快的工作氛圍。

(三)管理工作的五個要領

1、分析經營環境,設定管理目標

酒店分析經營環境的重點是:大力開展市場調查,掌握市場動態、特點和發展趨勢,瞭解客人需求變化,同時掌握國家方針政策和對餐飲經營的有關法規和規定等,然後對這些調查資料進行認真分析,並和企業自身條件結合起來,最終達到確定經營方針、選擇經營策略、確定經營風味,以及策劃餐飲產品購、產、銷活動的目的。

酒店設定管理目標是分析經營環境的.繼續和深入。餐飲管理的目標設定,常見如下:

(1)按時間劃分爲長期目標、中期目標、短期目標;

(2)按內容劃分爲市場目標、銷售目標、質量目標和效益目標;

(3)按層次劃分爲企業目標、部門目標和基層目標。

酒店設定目標,要堅持以提高經濟效益爲中心,以企業目標和部門目標爲主,長短結合。因此要以調查資料爲依據,通過預測分析,首先設定戰略目標,然後形成市場、銷售、質量、效益等具體目標,並通過目標的層層分解,轉化成收入、成本、費用、利潤等經濟指標,落實到企業、部門、基層等各部人員。這樣即能將各級管理至基層員工的注意力吸引到餐飲管理目標上來,向着共同的目標奮鬥。

2、發揮規劃功能,合理發配資源

酒店管理目標一經確定,就要根據其要求做好統一規劃,以保證餐飲經營各部門、各環節的協調發展。重點是人力、服務項目和業務活動管理三方面的規劃。

酒店合理分配資源是發揮規劃功能的自然結果。餐飲管理資源主要是人、財、物和信息四大資源,合理分配的目標是要達到人力到位,物資流、資金流和信息流暢通,爲完善餐飲管理目標提供資源保證。

3、督導次級經理,組織業務經營

酒店管理目標既定,在合理分配資源的基礎上主要根據管理目標和任務,逐級督導,檢查各級員工的工作,以保證管理目標和計劃任務的順利完成。組織業務經營和督導次級經理是同時進行的。其重點是督導各級管理人員去做好客源組織、採購儲藏業務、廚房生產組織和餐廳服務組織等各項管理工作,它是一個複雜的過程,管理人員要深入實際,制定管理制度、操作規程,並充分發揮現場管理作用。同時要加強管理溝通,搞好內部協調,保證餐飲管理各項業務經營活動的順利開展。

4、協調內部關係,創造團結氣氛

酒店餐飲管理內部關係十分複雜,常常在資源分配、任務確定、人事交往、工作安排、利益分配等各方面產生矛盾或磨擦。只有正確處理好這些關係,才能使各級管理員和廣大員工心情舒暢。協調內部關係經,要理順餐飲管理體制,明確規定各級管理人員的職權和領導隸屬關係,管理過程中發生矛盾或磨擦,要堅持逐級協調的原則,儘量避免越級指揮和協調。

酒店要創造團結氣氛,必須有一個團結奮鬥、開拓前進、辦事公道、不謀私利的領導班子,它是形成企業和部門團體氣氛的核心;必須把廣大員工的注意力引導到餐飲管理目標上來,爲共同完成管理目標而奮鬥,它是形成團體氣氛的紐帶;必須保證廣大員工在企業中受尊重,關心員工的物質和精神利益,使他們心情舒暢地工作,以企業爲家,關心企業經營、服務質量、出口質量、經濟效益,由此形成良好的團隊氣氛。

5、作好檢查跟進

酒店工作已經開展,或者已經開花結果,這需要根據情況作好檢查跟進,以保證餐飲管理各部門、各環節的工作順利地朝着即定目標和計劃任務進行,直至完成並跟進處理。跟進的意義是持續性的,這是因爲,事情的完美是無止境的。再則,餐飲業的工作是不斷循環的,只有不斷地作好跟進,才能與時並進,使企業得以良好地持續發展。

酒店因地制宜地制定和推行一整套以當地相適應的經營管理方案是餐飲部在酒店中所處的地位和所應發揮的職能作用,也是品牌優勢和潮流導向的作用。

新年工作計劃 篇6

四年的時光了,參加工作已經四年了。大學上了四年,工作已經四年了,而自己仍然是一名公司業務員,可謂是熬出來是真困難。雖然在公司我已經站住腳跟了,我已經對公司的業務極爲熟悉了。可是自己過的還是不是很好。也許自己的能力不夠,也許自己的能力得不到領導的賞識,我對自己的前途充滿着疑問。

眼間又要進入新的20xx年了,新的一年對我們來說是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了四個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

三、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到萬元以上代理費(每月不低於萬元代理費)。在大力開拓市場的.同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭爲客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

以後的路要怎麼走,誰也說不清楚,我不知道自己的未來在何處。也許自己在公司做業務員真的不適合,可是現在四年過去了,換一份工作也不是那麼的容易的。公司的業務和能力都已經鍛鍊成型了,也許我要等待的就是機會了,我相信我會做的更好的,我知道自己的能力需要不斷的成長,我會繼續努力,我相信我會在公司中遲早會擁有一片屬於自己的天空的!

新年工作計劃 篇7

一、本年基礎工作:

1、廣告的設計、製作以及投放;

2、網站的設計、製作、維護和宣傳;

3、學校動態的編寫和網站的更新;

4、利於學校發展的各類機構的協商合作;

5、學校各類張帖宣傳資料的投放計劃和更新;

6、講座的多樣性和專業性;

7、全年招生和各月招生計劃的.制定。

二、本年主要工作內容:

1、全年招生計劃:全年計劃招生計劃金額80萬,計劃招收新會員人數140-170人。

2、 建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。 建立完善的網絡營銷策略,市場條件成熟可專門成立網絡營銷部。

3、 建立學校內部市場客服體系,包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開發,對不滿意客戶的跟蹤、解釋。

4、 建立標準規範的市場業務體系,包括市場調研(工作出發點)、競爭對手(工作參照點)、合作機構(互利合作),市場定位,產品,價格,促銷類活動。對外(商業媒體合作機構)的接待服務標準、話術應對技巧。

5、 新學校網站開通,及時更新最新內容;

6、 拓展一些新區街道路口的宣傳、開發。

7、 加強社區宣傳,在一些社區內建立宣傳櫥窗,並定期更新內容。

8、 市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作,拓展學校宣傳平臺。

9、 前半年策劃1--2場大型公益性講座。後半年配合新園建立,策劃一次新園慶祝晚會並邀請一些在讀會員,商業合作機構,中國小校負責人,媒體等 增加社會曝光度,爲後期合作建立基礎。

10、 聯繫總部創建類似於eq家庭技巧類的dbm投放性雜誌。

三、市場部存在的主要問題:

1、 市場部客戶建立維護流程還未成熟,還缺至少1人,專門從事文字編輯,客戶歸檔及信息維護。

4、 各類客戶數據庫還未建立完善,無法未充分利用已有客戶資料。

6、 市場部整體工作效率暫時未看出太大成效,亟需改進提升!

四、20xx年各項活動數據:

學校小型公益講座30-50場,招生沙龍20場左右。發放宣傳資料10萬份左右,印製宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬,招收新會員人數140-170人。與至少8家商業機構建立長期合作關係。市場部新進人員1-2名,新增訓練師8-10名(包括新園)。