在人們慶祝新的一年到來的時候，在新年鐘聲即將敲響的時候;不覺有些黯然神傷，不能不感嘆時光匆匆如流水般消逝。在過去的這個春夏秋冬裏，在新思路這個大家庭裏，我的綜合能力和自身素質得到了進一步的提升與展現。在此要感謝領導對我的培養與教育。
記得剛工作的時候，面對家長對自己質疑的眼神，我就變得不自信，不能很好的展開進一步的工作。而現在，不論是爲孩子操心、擔憂的家長，還是態度橫、飛揚跋扈的家長，我都能冷靜地去和他們溝通，獲得他們對自己的信任，爲後期的互相配合打下一個良好的基礎。我學會了站在家長的立場上考慮許多問題，做到急家長所急、憂學子之憂。
白雪皚皚的冬天已然成爲過去，無論取得什麼樣的成果都將成爲昨天，在新的一年裏，我還需要繼續不斷地努力，打造一個更優秀的自己，去迎接更加艱鉅的任務，創造更大的價值。在20xx年的3月份，學校領導召開了一年一度的年會總結與新年計劃的制定，會上範理事長提出：“沒有責任心，就別做教育”這一教育理念。我意識到這絕不是一個簡單的口號，作爲一名教職工，我深感責任重大，接下來要嚴格要求自己：
首先從自身做起，積極配合學校的各項任務。認真備課，保證每次課有教案，每個新生有輔導方案並及時更新，隨時與家長溝通，確保每個學生在這裏得到各方面的提高，讓學生家長把孩子交給我會覺得放心。其次每當我接一個新學生的時候，都要做到先詳細的瞭解學生的家庭情況和他們的知識基礎，智力發展、興趣愛好、性格特點，有什麼脾氣，發脾氣時應該採取什麼措施和解決方法等，以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。在學校裏發生什麼情況，我要及時與家長聯繫，爭取家長的協助，共同教育好孩子。最後，認真貫徹學校的各項思想，積極配合工作，爲打造責任心學校、創立品牌學校貢獻力量！
新年計劃 篇2工作中要時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
業績代表的都是過去，並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間裏有更好的突破！爲了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
一、三個大部分：
1.對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業績就要加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
九小類：
1.每月都要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2.一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的！我是獨一無二的！”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
二、明年的個人目標：
一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情！個人認爲對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養！怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣！通過10年的工作和學習，我已經瞭解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到！我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)！一定要買車，自己還要有5萬元的資金！
20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務。
新年計劃 篇3新一年公司將結合自身實際情況，重點從管理創新入手，通過流程變革，崗位優化、工序整合以及細化效益覈算單元等措施，進一步促進生產效率的提高和完全成本的持續降低。
一、主要目標：
1、人均生產效率在去年的水平上再提高10%，
2、完全成本較去年平均水平降低6%。
3、質量方面實現用戶零投訴，保證用戶質量穩定。
4、確保安全生產零事故。
5、力爭在創新產業方面有實質性進展。
6、保證員工隊伍穩定，3人以上上訪事件爲零。
二、主要工作：
1、順利完成3#廠房的建設工作，爭取在4月前完工，並積極對外尋找承租方，使3#庫房部分或者全部租出，爲公司創造效益。
2、加快降成本工作的時效性，使確定了的措施能夠在最短的時間內得到實施，從而擴大新措施對降成本工作的貢獻。
3、在總結降成本工作經驗的基礎上，通過管理創新提高效率作爲公司創新降成本工作的突破口，從管理創新和流程改進方面多想辦法和措施。
4、通過培訓、對外交流，建立促進學習機制，進一步提高各業務口的專業化水準，使每個人能夠獨擋一面，從而提高人員在自身工作領域的創新能力。
5、對工序進行完全承包，覈算出各工序的單管價值控制目標，每月按照產量完成情況給工序支付工資總額。工序在人員配置方面打破崗位限制，班組建立工資發放機制，在公司備案，公司監督執行。公司制定明確考覈標準，對出現的問題，從工序承包總額中扣除。對於在外部發生的質量問題，所產生的費用由工序自行承擔或者由公司從承包總額中扣除，明確承包人的職責。
6、剷車的運行實行承包，承包項目包括人員工資、維修費用。按照作業量單管費用進行承包。承包後公司不再負擔剷車的維修費用，人員的配置和安排由承包方自行安排。
7、公司建立渠道，允許剷車對外攬活，所得收入部分歸公司所有，部分作爲剷車維護費用和人員工資補充部分。
8、增加維修組的工作職能範圍，除了現有職能外增加廠房的日常修繕和維護以及管道、水、氣等維修維護業務。在管理方面，根據工作量進行工資費用承包，體現多勞多得原則。
9、將生產部職能分爲三大塊，生產、質量檢驗、倉儲發貨，分別設立負責人，將工序重新進行劃分，併入相關職能，減少工序設置和管理崗位設置。
10、二檢人員工資由支付，根據二檢檢出不良的多少，每檢出一隻不良，從計件工資中扣除一隻產量的金額，作爲二檢人員的工資，公司不再爲二檢支付工資。
11、新工培訓外包，與外部培訓機構聯繫，由其負責爲我公司進行人員的召錄和培訓，使新工在進入公司後，能夠縮短學習期，從而減少新工學習期工資費用的支出。
12、推進工藝改進,用C磁塊代替B磁塊，不再使用B磁塊，可使成本降低0.012元。改打包帶4條爲2條，每包產品可節省打包帶兩條。
新年計劃 篇4瞬息間，對於我來說不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年裏，似乎值得自己去回顧的事情並不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什麼風景，就在我以爲大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20xx年9月，我經過應聘和選拔來到了永靖古典建築二分公司，同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對於我來說是一件值得高興的事情，於是大學畢業一年多後的我，有了第一份自己心儀的工作。
加入 的這四個月，對於我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與城市建設中的拆遷工作；第一次參與拆遷過程中的協議簽訂；第一次參與簽訂協議時對拆遷戶的講解；第一次參與講解裏的專業知識運用。這些之於我首先都是要用心去學習，然後必須要熟練運用在工作中的每一個細節裏的，然而我這四個月的工作，並非盡如人意。這段時間自己深刻反省過後，我在這裏既對自己前段時間工作批評，也做一些總結，如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現，和大家一起服務於公司。
一、20xx年總結
（一）工作總結
20xx年XX月27日，我正式開始加入到西新線的項目中，跟着老員工學習協議的簽訂，由於該項目的協議相
對簡單，在掌握了協議的簽訂後，我隨陸工一起轉入商業原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止20xx年XX月20日，共簽訂協議X2份，X1戶，拆除房屋22戶，總拆除面積達2237.06平方米，我參與其中籤訂的協議共28份。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立簽訂協議，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。
（二）工作中的不足
我在工作中主動性不足，與領導和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細緻，工作中不夠踏實，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時，我對新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問題我決心在以後的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。並且自己應該而且能夠做的事情，要勇於承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今後在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、20xx年計劃
20xx年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的'努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
（一）增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，做爲一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
（二）勤學習，提高業務能力。
涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況。比如“協議內容的計算”“徵地拆遷動員工作”等，面對這些問題，我首先要自己先多瞭解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。
（三）勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作爲一名剛走出大學校門不久的新人，社會經驗和工作經驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認爲從小上進心很強的我，最大的特點就是學習能力強，待人真誠。工作中，我要勤於動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務，還是協議的簽訂，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住沿溝莊協議簽訂的契機磨練自己，憑藉公司的良好環境提升自己。
（四）勤思考，理論聯繫實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，多讀多看，學習政策法規，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。
（五）勤動筆，提升專業獨立性。
勤寫勤練，爲了熟練協議的簽訂工作，要在平時多下功夫，訓練自己做到簽訂協議時胸有成竹，相信自己，遊刃有餘。要努力重視自己的專業獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、勤彙總，並最終完成自己我的提升和成長。希望和機會是留給能夠面對傷害，並且懂得封存疼痛的人的。不捨棄一些執念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎麼看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活！現實挾裹着一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活，一直在昭示着某種必須走過。很多時候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘，謹以自勉。
新年計劃 篇5總 策 劃：xx-x
策 劃 人：xx-x
活動時間：xx-xx
“歡歌笑語辭舊歲，龍騰虎躍迎新年”
聯歡會活動
一、活動背景
一元復始，萬象更新，迎新年聯歡活動計劃。度過20xx年忙碌的一年，即將迎來20xx猴年的到來。爲激發員工發奮圖強、開拓創新的精神，在新的一年以飽滿的精神迎接新的挑戰、創造優良的業績，公司綜合管理部決定組織策劃本次辭舊迎新慶祝聯歡活動。
二、活動目的
1、提升公司凝聚力，弘揚企業文化。
2、加強公司內部各部門之間、員工之間的溝通與聯繫，增進了解與認識。
3、增強企業內部員工的集體觀念、團隊精神。
4、通過各類競技項目，激發大家的競爭意識，點燃生活激情。
5、營造良好的企業內部氛圍，爲新的一年、新的開始、新的挑戰做好準備。
三、活動項目
1、XX總經理對新年聯歡會致辭。
2、聯歡活動：才藝表演、團體文藝節目、娛樂遊戲。
3、競賽活動頒獎。
四、活動時間
20xx年12月30日13：30時入場，14：00時準時開始。
五、活動地點
文藝聯歡會設在XXX舉行。
六、參加單位：
XXXXXXX有限公司各部門。
七、活動工作領導小組及職責
組 長：XXX
策 劃：XXXXX
小組工作成員：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
具體職責分工如下：
由XX和張斌負責節目主持工作；
由XXXXXXX負責節目打分統計工作；
由XXXXX負責現場播放音樂工作；
由XXXXXXX負責文藝聯歡會人員座次和維持會場秩序（包含獎票的發放、瓜子、飲料）等工作；
由XX和王玉業負責文藝聯歡會抽獎環節發放獎品和職工參與獎工作；
由XX負責文藝聯歡會照相和攝影工作；
由保潔在聯歡會開始之前一小時打掃完成整個會場。
八、活動內容與流程：
聯歡活動
聯歡活動待所有人全部到達會場後開始，截至時間爲30號下午14：00，以遊戲、娛樂項目爲主線穿插團體文藝節目。並有抽獎活動穿插期間，總體以輕鬆娛樂爲主，同時考驗大家的團隊合作能力，在遊戲的同時，增強大家的團隊意識，並進一步增進交流，提升公司凝聚力，營造輕鬆愉快，積極向上的企業文化氛圍。
遊戲娛樂項目有：猜謎語，搶凳子、正話反說。
競賽活動：
1、猜謎------xx （設2個獎品）
遊戲規則：主持人事先準備好2個謎語，由全場人員共同參與，宣佈開始答題後第一個舉手搶答者進行作答，答對即可贏得獎品，工作計劃《迎新年聯歡活動計劃》。
2、搶板凳-----洗髮水（設2個獎品）
遊戲規則：選擇10人蔘加遊戲，分爲2組，每組5個遊戲參與者。由刁寧寧隨機播放一段音樂，一組5人繞着擺設的4，在音樂播放當中隨時可以停止當前音樂。沒有搶到板凳者故此淘汰，4人繞着3個板凳轉圈，依次類推，直到剩最後一名參與者即爲優勝者。
3、正話反說---xx-x（設2個獎品）
遊戲規則：選擇8人蔘加遊戲，分爲2組，每組4個遊戲參與者。主持人事先準備好一些詞語，
主持人說一個詞語，要參加遊戲的人反着說一遍，比如“新年好”，遊戲者要立刻說出“好年新”，說錯或者矇住的人即被淘汰。從三個字開始說起，第二輪四個字，第三輪五個字，一次類推，直到參加遊戲者剩餘2名。
九、活動獎項設置
本次活動獎項分兩類，一類爲團體舞蹈、合唱、小品類獎，此類獎分一等獎、二等獎和
三等獎共三個獎項，另一類爲獨唱、獨奏類，分一等獎和二等獎兩個獎項。獎金設計如下表。
十、節目安排
十一、節目評分及細則
慶元旦節目的獲獎名次由評委組成員評分，並由評分統計員統計完成後，按得分最高者順序及設置獎項依次從最高者取名次。
評委組由以下成員組成： 組長：XX 成員：XXX 計分統計員：XX
評分按十分制計，由XX、XX、XX五位（單數）評委打分後，統計員根據五組評分，取掉最高分和最低分，剩餘合計平均後爲最終得分。評委可參考附表打分。
十二、頒獎
所有節目及活動完成後記分員進行結果統計，由主持人宣佈名次，由公司領導爲獲獎的
優秀節目演出者頒獎，XX副總經理爲獲得三等獎的人員頒獎，XX副總經理爲獲得二等獎的人員頒獎，XX總經理爲獲得一等獎的人員頒獎。
十三、其它注意事項
1．參加比賽的人員及所有工作人員務必準時到場參會。
2．活動期間務必做好拍照，攝像工作，爲公司留下珍貴的影像資料。
3．慶祝聯歡會的所有參與人員務必拿好自己的號碼牌，方便在抽獎環節中使用，憑號碼牌領取獎品。
4. 文藝節目所需音樂自行準備後交予活動工作組人員。
新年計劃 篇6一，加強工會組織建設，提高整體工作水平
1、明確工會委員分工，制訂工作計劃和工作規章。
2、調整工會小組，推選工會小組長。
3、 進行工會委員，工會小組長培訓（學習新《工會法》，明確工作職權）和考覈。
二，完善職代會制度，推進院務公開工作
1、協助醫學部做好第四屆教代會第九次工代會代表選舉工作及北京大學教代會換屆，完成北大及醫學部部署的兩級"雙代會"的各項籌備工作。
2、北京大學第六醫院第三屆職工代表換屆選舉工作。
3、進行職工代表培訓，明確工作職權。
4、做好職代會提案的徵集，整理，立案，落實和反饋。
5、開好職工代表大會，保證職工依法行使民主權利，參與醫院民主決策，民主管理和民主監督。
三，豐富職工文化生活，促進精神文明建設
開展豐富多彩，健康向上的文化體育活動，爲職工組織在緊張的工作之餘能夠放鬆情緒，舒展筋骨的有益活動，寓教育於娛樂活動之中，營造醫院良好地精神文化氛圍。組織職工積極參加醫學部第四十三屆運動會的各項運動項目及40人團體太極扇表演。爲慶祝"三八"節組織女同志開展有利於身心健康的文化體育活動。組織青年教師參加北京市第四屆教學基本功比賽和現代教育技術應用演示比賽。
四，維護職工利益，竭誠爲職工羣衆服務
繼續做好"送溫暖活動"，在羣衆最需要的時候，把黨和工會組織的關懷送到職工心裏，看望每一位受傷，生病及生育職工，幫助他們解決生活中的實際困難。做好職工安康保險工作，既要做好健全職工保險檔案的基礎工作，又要擴大宣傳，吸收更多的職工參加互助保險，儘可能使職工享有更多的權益。
五，評優創先
爲工會工作上一個臺階，要充分調動工會委員，工會小組長的工作積極性，鼓勵大家爲工會工作獻計獻策，共同把工會工作規範化，量化。年終評選優秀工會小組長，文體活動積極分子，優秀信息獎，好建議獎等。搞好"職工之家"的建設和管理，提高"職工之家"活動室的使用效率。每日早7：20—7：50和每週一，三，五中午開放乒乓球室。各科室還可以利用"職工之家"活動室開展小型文體活動。（提前預約）
六，做好工會經費的管理和使用
建立工會會員檔案，按時收繳工會會費。發揮經費審查委員會的作用，制定和完善工會財務制度。
具體活動安排
3月份
1、"3.8"婦女節活動：保鈴球比賽，廚藝比賽
2、選舉我院第三屆職工代表及醫學部第四屆教代會第九次工代會代表
3、辦理職工安康保險和女職工安康保險，建立職工保險檔案。
4、調整工會小組，推選工會小組長
5、爲醫學部教代會畫冊提供5—10張反映我院民主建設，職工教育，文體活動，送溫暖等內容的圖片。
4月份：
1、醫學部運動會（儀仗隊，扇子操，比賽項目）
2、工會委員，小組長培訓，考覈
3、建立工會會員檔案
5月份：
1、參加醫學部教職工足球賽
2、組織職工春季一日遊
3、5、12"護士節慶祝活動
4、籌備職工代表大會換屆，職工代表培訓，收集提案
6月份：
1、"6.1"兒童節：舉辦"我家寶寶"攝影比賽及攝影展覽
2、召開職工代表大會換屆選舉
7月—8月份：
組織夏季旅遊
9月份：
1、教師節系列活動：表彰優秀教師，青年教師演講，手工藝術品展覽等。
2、"三節"發放節日慰問品
3、 收繳會費費
10月份：
1、準備材料申報先進"職工之家"
2、歌詠比賽
11月份：
1、第二屆教職工羽毛球比賽
2、參加先進"職工之家"評選
3、工會系統總結工作，評選工會先進集體和先進個人
12月份：
1、參加北大第五屆青年教師教學比賽
2、 召開工代會表彰醫院工會先進集體和優秀個人，積極申報醫學部先進。
新年計劃 篇7隨着社會的進步，人們對醫療服務的需求不斷提高，導醫已成爲廣大就醫者不可缺少的重要工作，併成爲醫院的重要“臉面”，就診者在進入醫院後，首先接觸的就是導醫的服務，因此一支優秀的導醫隊伍對醫患關係雙方都非常重要。
我們的總目標是：改變服務模式，提高導醫工作質量;更新服務理念，提高服務意識;讓所有來院者對我院產生美好的第一印象，爲後續的檢查治療打下良好的鋪墊作用，具體計劃如下：
一、 繼續保持並完善現有的服務項目：
1. 樹立良好的窗口形象：
a. 堅持每天7：30舉行的上崗儀式。(責任人：陳雪羚)
b. 加強形體訓練，主要針對站姿和行走姿態的練習，每月強化訓練一次。(責任人:陳雪羚) c. 導醫護士流動頻繁，對新上崗人員強化訓練一週，訓練內容儀容、舉止、言談。(責任人:陳雪羚)
2. 不斷提高服務質量：
熟記“十個主動”並真正落實在平時的工作中，從而超越病人的希望。(責任人：陳雪羚)
3.及時掌握各種信息，做好導向工作。
4.加強新護士的綜合素質培養，爲臨牀輸送優秀的護理人員： a培養她們具有良好的職業道德和強烈的同情心及責任感，做到急爲病人所急，想爲病人所想，主動爲病人排憂解難。(責任人：陳雪羚，全體導醫)
b較強的溝通技巧和應變能力，能做到：主動詢問、主動介紹、
主動解釋。(責任人：全體導醫)
c加強三基培訓，力爭在院內考覈中達標率90%以上，爲臨
輸送合格的護理人員。(責任人：全體導醫)
二、針對導醫人員年輕化流動性大等特點，我們制定以下職業教
育方案：
1. 加強職業認同感教育，強調導醫工作的重要性。
導醫是醫院的窗口，是醫院開展無縫隙護理中不可或缺的重要
組成部分。
2. 加強導醫人員心理承受能力的教育，增強自信心。
由於傳統思想的影響，人們對導醫工作有着不同程度的偏見，使她們在心理上產生了一定的壓力，從而失去自信心。做爲管理人員要及時瞭解和掌握她們的思想動態，採取不同的形式(個別或集體談心)減輕她們的心理壓力，增強其自信心。(責任人：陳雪羚)
3. 強調團隊意識和營造快樂工作氛圍，
只有在快樂的氛圍裏工作，纔會心情舒暢從而提高工作效力，大
家也會更加珍惜這個團隊。(責任人：陳雪羚)
三、09年新開展服務項目：
1. 開展“全程溫馨服務”活動，意在以人文性服務爲患者提供最大方便和利益。爲患者引導.諮詢.替患者化價.交費.取藥，攙扶老.弱.殘.病重患者，全程陪同老年無助患者就診。(責任人:陳雪羚) 2推行“六有”鐵心服務，即進門有人迎.掛號有人導.就診有人接.住院有人送.困難有人幫，(責任人：陳雪羚)
2.增設便民服務檯：
a. 提供力所能及的便民服務，如：一次性水杯、紙、筆、 等 b. 熱線(便民電話)： 尋找病人，方便探視者;
協調醫患之間的關係;
幫助落實專家就診時間;
落實住院科室，提前準備，真正做到無縫護理。
3.設置就診指南卡：發放到每位來醫院就診者手中，指導病人如何就醫(責任人：陳雪羚)。
四、電梯組工作計劃：
08電梯間的工作已得到廣大工作人員的肯定和病人的滿意，我們將在09年繼續努力做到最好!
1. 保持良好的窗口形象：
電梯間是我院的另一扇窗口，同樣也反映了我院的精神面貌和內在涵養，因此我們所有的操作員必須着裝整齊、妝容大方、儀表、言談、舉止符合要求，保持精神飽滿的進入崗位，積極調整好自己的情緒，杜絕把不良情緒帶入工作崗位。
2. 提高電梯服務質量，儘量滿足廣大乘客的需要並將危急病人及時運送所到科室。
a. 電梯實行“內外呼應”的服務模式：4號電梯即綠色通道24小時配備專業人員操作，電梯大廳設置服務檯，從早7點到晚7點安排人員值班，既可作爲調度，又可對候梯者進行疏導和解釋工作，對急危病人進行專梯接送，安全將患者送達科室; b. 對行動不便又無人陪護者主動攙扶。
3. 保持電梯的安全運行：
a. 與後保中心保持良好的協作關係，定期對電梯進行保養，如發現異常，立即停止運行，並儘快通知給予維修;
b. 保持每部電梯內的電話完好無損，以確保發生意外時，能在第一時間與外界聯繫，同時做好安撫工作，以滿足病人心理需要。
4. 保持良好的電梯環境：
a. 電梯內衛生實行包乾制，責任到人;
b. 護士長不定期檢查;
c. 明確獎懲機制。
新年計劃 篇8公司XX年度總結及XX年新年計劃
XX是公司高速發展的一年，公司正在不斷地更新着、不斷地探索着，在不斷地進步着、不斷地強大着 。 公司擴大後 , 組織結構進行了重大變革，各項制度也隨着工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制，使員工增強了危機意識和奉獻意識，爲公司發展不斷注入新的活力。 回顧過去一年，在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下，生產部XX年出色完成了萬的產值。現對 XX 年的個人工作總結呈報如下：
一.工作中的不足之處:
1. 整體產能已大幅度上升,達到1200~1400萬每月,人均生產產值現在雖然達到 萬/人,但離生產目標還是有一定距離,比福建的人均產值還是有差距,這偏離了我們總部的優勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調配,充分利用.讓效率提高趕上酒店行業水平,超越自我.
2. 生產車間人員的技術能力相對較弱,從二次升級技術考覈來看,整體水平不高.很多人員對生產的品質不明瞭,盲目操作,不良現象不知道如何去避免,品質更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防範,不知道怎樣纔是安全操作,對自己防護意識不清楚.看不習慣圖紙,對公司的生產工藝不熟悉.依靠自己原有的經驗或自己固有的理念去生產.無法把握品質,生產的效率也無法提高.新年裏,要大力開展培訓.
3. 生產能力不均衡.木工前段的生產一直無法滿足後段油漆.今年來雖然有外
協來補充些白身,但還是不能滿足,後段的生產空虛也形成的空耗現象,木工原來四個組,擴充了一個組的能力,可是前段備料,細作等部門的產能也制約了木工的前進步伐,在11月,12月進行了雙班調整,依然無法讓油漆線滿負荷生產,因此造成後段生產沒有發揮應有的潛能.此生產瓶頸一直沒有得到有效的解決;
4. 各項考覈制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考覈制度,已經取得了一定成效,但並沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部
分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考覈的正常進行,考覈工作已退出了原有的作用,使制度已產生消極影響,今後需在思想上進行教育,在工作中強制要求.讓人員從思想上認識,在行動上改變.讓考覈真正發揮槓桿作用.
5.生產過程中的計劃能力不強,生管的計劃沒有真正起到引導生產的作用.在實際操作中,還是以生產爲主要導向.出貨計劃無法實現; 生管對生產的實際生產能力分析不足, 在分工和計劃上有所缺失.造成生產安排不合理,雖然我們生產的訂單比較複雜,但還是可以從複雜中找出規律.確實分析產能,從產能,從人員的調配
二.工作中的成績:
1. 提升了生產產能,從3月份的萬每月已提高到萬每月.整體的產能在原來的基礎上提高了%
2. 4月份開始推行了產品移交制度,設置交接員,減少產品的車間流通過程中出現的數據不清,反覆補料.讓成本增加的現象.也有益於車間生產安排,讓生產幹部能清楚地知道產品配套,尾數.生產能力等方面的信息,也便於讓生產幹部評估車間人員的生產效率.
3. 建立了組長考覈制度,從產值,管理,品質,安全,人員等方面進行考覈.用幾個方面的考覈對管理人員的能力進行考查,對現場的實際狀況予以暴露.從幾個月考覈的結果來看,對人員的管理起了一定的約束作用.讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察幹部,以公平,公正的考覈方式來管理.讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階.進行了車間人員的技術考覈.
4. 將計件工資制度推上新的臺階.計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈. 10月份,在公司領導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現上進行分類管理.執行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作
