新年計劃書

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主，增加考覈次數，直至達標，自查報告網範文之個人工作計劃:個人工作計劃書。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃，每年組織考試、考覈2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考覈：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考覈，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5、12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等、

(二)、加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

(三)、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次覈對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

三、深化親情服務，提高服務質量

(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

四、做好教學、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)、各科護士長爲總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

(五)、計劃製作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。

新的學期又開始了，時間過的很快，轉眼間，我們已經大二下學了，這個學期幾門新功課來到了我們的面前，需要我去探索去研究，爲了更好地學習貫徹新知識，獲得長足的進步，我特此制定一份學習計劃。

一、主要目標

20xx新學期計劃爭取獲得優良成績，能切實在大學裏學到豐富的專業知識和基礎常識。增加文化素養，提升自身能力，端正學習態度，培養積極勤奮的學風。做學習計劃來自我敦促，自我勉勵。

二、具體安排

1、堅持預習，堅持在上課前先預習一遍課文，在上課之前對所上的內容有所瞭解，能提高聽課效率。並且在老師上完一章的內容後，能夠主動複習。溫故而知新。

2、每天抽時間早起背誦英語課文。

3、學生以學爲本，力求班級整體成績更上一層樓;同時豐富課餘文化生活。

4、堅持超額完成老師佈置的讀書任務，並且做好讀書筆記。

5、對於課程知識，要多想多問，並且把其中有收貨的部分記入筆記之中。

6、每個月進行一次學習清算，反思自己這個月是否達成了學習計劃，有哪一些做得不足的地方，下個月要注意改進。

7、上課多積極發言，多動腦。

8、身爲一個社會工作學專業的學生，對於觀察力和寫作能力是非常重要的，所以應該堅持在平時多寫一些練筆。

9、關注時事新聞，瞭解社會動向。看似和自己並沒有關係的事，其實都是和我們的生活息息相關的。

10、取別人之長處，補自己之短處，善於總結和反思

學習是要靠自己自覺的，在已經經歷過大學聯考進入大學的我們而言，也許很多人都會因此放縱自己，但是我們要堅信，如果在大學裏沒有養成好的學習習慣，那麼我們的大學四年生活就等於是浪費了的，這是人生的黃金時光，我們應該努力多學點東西。因此堅決執行此計劃，鼓勵自己，學有所成!

一、背景：

xx屆新生入學報到

二、主題：

入學教育帶班。

三、目的：

服務同學，鍛鍊自己。

四、時間：

待定

五、地點：

待定

六、策劃方案：

前期：

1、要取得老師的信任，讓老師學長能把這個艱鉅的擔子交給我。我要在這個學期證明自己可以勝任，我充分準備着!

2、本學期向學長學習迎新帶班經驗，注意該重視的要點。借鑑經驗,少走彎路。

3、在新生報到的時間內，自己要站在與新生接觸的最前頭，瞭解新生的個人信息，如籍貫、特長、愛好及他們所憂慮的問題。同時這也是我認識他們，和他們深層接觸的一個基礎保證，這也是我第一次考察個人的關鍵時候，我認爲在一個陌生的環境能有主見，還能保持自我的人很了不起。迎新生策劃書4、在老師那裏取得班級人員的資料，寢室安排的情況自己要先清楚，入學教育期間要常常深入到寢室瞭解學弟各個方面的事情，幫助他們解決一些實質性的需求，和一些心理上的疑惑。

5、這一階段自己所瞭解的情況和問題向老師作一個系統的，詳細的彙報。聽取意見，繼續積極投入工作。

中期：

1、在教室和學弟學妹們一起度過，多與他們溝通交流。提供平臺讓他們能上講臺介紹自己，與大家分享自己的喜悅或是憂傷。從中我可以進一步的瞭解他們的具體情況，特別是心理上的問題，疏導他們心理上存在的障礙。比如：對大學聯考成績的遺憾、對新學校的失落、對新環境的接納還沒有充分的準備而產生的焦慮。

2、引導他們從高中式的思維中向一個優秀大學生的思維轉變過來。告訴他們怎樣纔是一個優秀大學生;怎樣要求自己去做一個優秀大學生，還有一個合格的優秀大學生應該擔當的責任。從這樣的教育入手，這雖然是老生常談，但真是有道理。

3、對我們學校的學習風氣、師資力量，教學水平作一個客觀的介紹，能與其他學校作一個綜合的對比，這樣可以體現出我們學校，特別是我們專業的優越性。能讓他們心裏面踏實，對以後充滿信心。同時介紹學院的組織結構，行政機構和學生工作的各個方面，包括院團委學生會、團總支學生會以及班級團支部的組織形式。這些對他們日後的選擇，有一定的啓蒙導向作用。

4、和大家一起分享南昌的一些事，城市的環境、市區的道路交通、景點和購物娛樂場所。特別是學院周邊地區的.商場、醫院和銀行網點。更快地讓他們熟悉環境，在外面不上當受騙。

5、在班上組織一兩個大家能在一起參與的活動，從中能讓大家更快地相互認識，二者可以讓我更直觀地發掘有特長的人才，爲班級挑選班幹打好發展的基礎。也爲學生會日後招新提供依據。

6、在大家對大學有一番認識之後，要求每人寫一份大學規劃書，真心實意的道出最初的想法。大學三年有一個全局的規劃就不容易失去自我，隨波逐流。

7、組織召開班幹競選大會。

①號召大家積極參與競選，能讓更多的人站在講臺上競爭，爲班級爲鍛鍊自己做出努力。

　　一、應該對過去的一年進行全面客觀的總結。

全面客觀地總過去一年的工作是制定新的一年工作計劃地第一步，目的是爲了更好的做好今後的工作。沒有全面客觀地對去年的工作進行總，就不會發現過去一年工作中的優點和不足，如果不能夠很好地對過去一年的工作進行總和回顧，也不能發現影響過去一年工作成績的問題所在，在制定工作計劃時就會出現盲目性。對過去一年工作總首先要全面，如果單純站在成績上面沾沾自喜，就會迷失前進的方向，就會盲目樂觀甚至是夜郎自大，如果是停留在現有的成績上不充分考慮面臨的危機，終究會被別人超過去。總也不能盲目悲觀，一葉障目不見森林，否則就不能夠發現發展的光明前景，對未來就會失去信心，信心對於一個部門來講至關重要。客觀總是在全面分析的基礎上，前後左右都進行一次對照，找準自己所處的“座標”，這是很關鍵的問題，如果找不準自己的位置，表現在工作計劃中就會出現無所適從的現象。

　　二、制定工作計劃應該有重點。

每一個時期都有每一個時期的工作重點，每一個單位都有自己的中心工作，在制定工作計劃是要充分考慮新年度所面對的工作重點和中心工作，這些工作重點可能是上級的要求，也可能是過去沒有解決的問題或者是本職工作的要求，這些內容都應該成爲工作計劃的重點。要把握準工作重點，就需要有政治敏銳感，對問題的認識要站在大局和長遠的角度來考慮，而不是在一些枝節上糾纏，避免撿了芝麻丟了西瓜。

　　三、制定工作計劃要有前瞻性。

全年工作計劃不是近期工作重點，要站在全年工作的角度去考慮，沒有遠慮必有近憂，因此在制定工作計劃是要充分分析本年度大的社會環境，上級的希望和自己要努力爭取完成的內容，工作計劃不單純是安排一些能夠完成的工作或者常規性工作，更應該把一些具有挑戰性的工作納入工作計劃，才能夠激發部門員工的工作積極性、創造性和工作熱情。

　　四、制定工作計劃要詳細具體。

詳細具體並不是要面面俱到，但是，對於一些重要的工作要有總體工作思路、工作目標、具體措施，另外也要考慮制定本項工作計劃是基於什麼樣的考慮？是上級的要求，還是本職工作的需要？或者是目前工作中存在的不足需要在年度工作中加以克服，等等。有些具體的工作計劃可以通過附件的形式體現出來或者是以編制說明的方式體現出來，讓領導和員工清楚制定單項工作計劃的目的、意義和期望達到的目標。

　　五、制定工作計劃應該集思廣益。

在廣泛徵求各階層意見的基礎上制定的工作計劃纔可能是具體、完備並具有可操作性的計劃。在制定工作計劃時，最忌諱的就是負責人一個人說了算，或者是由一個人來完成。工作計劃既然是要由相關人員來執行的，因此要想工作計劃能夠順利實施，必須廣泛徵求大家的意見，三個臭屁將，也能抵一個諸葛亮，只有大家參與，工作計劃才能夠全面、具體，也才能夠更具有可操作性，推而言之，這樣的計劃實施起來也纔會有效果，而不能把工作計劃當成擺設，毫無內容的計劃是不利於工作的。

一、目標概述：

協調處理好勞資雙方關係，合理控制企業人員流動比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規範性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作爲考覈本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

人員流動控制年度目標：正式員工（不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流動爭取控制在10％以內，保證不超過15％；

勞資關係的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動法規，儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實施方案：

1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。並嚴格按合同執行。

3、爲有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正正常流動。

三、實施目標需注意事項：

1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發，儘可能爲員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才構的調整與提高，不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業文化，不利於公司的變革和發展；但流動率過高容易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態，並瞭解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流動。

四、目標責任人：

第一責任人：人力資源部經理

協同責任人：人力資源部經理助理（人事專員）

　　五、實施目標需支持與配合和事項和部門：

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助；

2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。

新的時期也已到來，新年的鐘聲敲響了。學生會的工作也將面臨新的挑戰。這新的一年裏我務必將我學生會的工作和成果推向新的境界。

有其型而神不足，校學生會現在已具備團隊的具體框架。各部門之間的協同合作的機會太少，雖各司其職但不能團一致，齊頭並進。

更應充分發揮祕書處的銜接作用，所以新的一年裏。更好的讓各部門聯繫起來，加大各部門信息收集整理工作。思考各部門的合作發展方式。各例會上不僅要總自身工作。更要來探討如何與其他部門協作，如何使團隊的力量全部發展起來。

進行隊伍建設的培訓，普及團隊知識教育。校學生會例會上進行團隊理念的闡述，計劃性的進行隊伍建設的培訓。真正讓學生會的每個成員領略帶隊伍建設的重要和團隊合作產生的巨大效應。祕書處可以策劃，安排，總每次培訓的過程。

1負責好學生會內部的制度化建設、協調好內部關係

2組織好全校學生幹部的素質培訓

3以保證學生會工作的正規化與系統化。做好各項活動的策劃工作。

4建立表格制度，繼續負責社團管理工作。社團管理更加制度化。

　　一、銷量指標：

至20xx年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);

　　二、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

　　三、客戶分類：

根據XX年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分爲VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，並對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

1、技術交流：

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)爲與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即爲結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我0*年工作重點。

3、網絡檢索：

充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調：

目前情況下，我公司仍然以貿易爲主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化爲客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

20xx年，將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤，繼續開發新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

××年急診科新春晚會方案稿

主題：新起點，新飛躍

主持人：××*××××××*8

流程：

一、冷餐會：××*主持，節目組成員場下調動氣氛。

17：30正式開始，至19：30結束。

蔣局或韓院長講話，主任開香檳。

包括遊戲：包餃子比賽：每隊選派5名選手，給予揉好的麪粉和肉餡，雙方爭取用最快的速度包完120個餃子，同時包出來的餃子由郭蓉芳老師進行篩選，每篩選出一個品相不佳的餃子，就要被加時3秒鐘，最後計算成績，時間短者獲15分。

5份紀念品。5份獎品。

吹麪粉：佈置桌子兩張，碗10個，乒乓球30個，矇眼絲帶10條。外加10頂聖誕帽。各隊選派5名選手站到對方半場的桌邊，宣佈規則爲“用力吹碗中乒乓球，先把球吹到對方半場的組獲勝”，然後蒙上10位選手的眼睛，把乒乓球的碗換成麪粉碗，讓選手轉三圈之後，喊開始……

10份紀念品。

接歌比賽：由一隊開始，唱一首歌，對方在15秒內唱出最後

(待定) 個字與前一隊的歌詞最後一個字相同或諧音的字

開頭的歌曲，如果對方不能及時接上，可以說出

一個帶牛字的成語代替，這樣唱歌的一組記10分，

說成語一組計5分。

後期抽取三等獎(共7名，其中計分高的隊抽取4名)，幸運獎15名。

二、 晚會正式開始：19：30開始，預計用時2-2.5小時。三位支持人。

(1)、衛生局局長或醫院院長、科室主任講(幻燈背景爲科室歷史回顧)

(2)、科室總結、年終表彰(醫護考評表揚、科內積極分子)

科室先進：××××××××

(3)、晚會主體：

1、 開場曲《歡樂中國年》 演唱者：××*××××

2、 遊戲：歲月留聲機

規則：1、各隊選派6名選手，先進行一輪吹氣球比賽，先吹破2個氣球的隊優先進行點唱。

2、點唱是針對我們的晚會主題中的某一個字進行，當點唱曲目放出時該隊可選派6人中任一人進行接唱，在我們領唱的歌手歌聲結束前仍未選出則視爲棄權。

3、每首歌將有10個空，每處2分，按空給分，總計20分。

準備9(6份獎品，2份紀念品給領唱)份紀念品及獎品，能完成者得。

參賽歌曲： 1、朋友別哭 2、真心英雄 3、盛夏的果實 4、左邊 5、同桌的你 6、相親相愛 7、邊走邊唱 8、勇氣 9、練習 10、容易受傷的女人 11、朋友 12、畫心 13、十年 14、男人不該讓女人流淚 15、大海 16、 再回首 17、少年壯志不言愁

領唱：××*××*××*

3、 遊戲：歡暢購物街

一口價：道具：8塊寫字板

規則：各隊選派4名選手，對下面將要列出的商品進行價格競猜，以不超出物品價格基礎上出價最接近者爲獲勝，獎勵10分。如出現價格相同情況，在同隊的算該隊勝出，在兩隊的算平局各得5分。

紀念品9份。

商品：1 日夜百服嚀 12片/盒 上海施貴寶藥業

(本院藥房定價) 13.10元

2 強生嬰兒禮盒 (華潤萬家價) 99.9元

3 婚紗 (鍾愛一生定價) 3980元

4 三通微泵儀 5970元

5 捷安特atx680 21檔變速山地車

(舜水北路捷安特專賣店) 1398元

6 主持人身上的襯衫(華聯商場價) 1180元

小心炸彈：道具：一個黑色可鬆緊口的袋子。5個標有數字的球。一個白球。放球的架子兩個(或者寫字板兩塊)。

規則：每隊選派一名選手上場，從口袋中摸球，把相應的數字放在認爲合適的位數上，可尋求場下的意見。如果正確可以繼續摸第二個球，如果不正確則把球放回袋中重新摸。當摸到白球也就是炸彈時直接重摸，摸到三次白球則算失敗。時間限定3分鐘。(設置一個搶猜商品備用。)

紀念品2份。

商品：1 液晶電視

2 鑽石

3 高檔組合傢俱

4、 抽取二等獎(共5名，其中計分高的隊3名)，幸運獎5名。

5、 愛心大行動：

a與王國良電話連線，傳遞家鄉的新春問候。

b愛心之家年度回顧，餘吉媛給大家拜年。

6、 遊戲：我點你來蹲

規則：每隊選派18名選手上場，分爲3組，其中選出一名組長，這樣共爲6組，交叉站立後每組組長舉一塊牌子代表本隊水果種類，然後由一組開始喊，如“蘋果蹲，蘋果蹲，蘋果蹲完西瓜蹲”，被點到的一組要立即做出反應，一旦有一名組員沒有

醫院科室新年晚會計劃書第2頁

完成蹲的動作視爲淘汰，如順利完成則立刻接站喊下一個水果蹲，剩最後兩組的時候遊戲結束，最後兩組所代表的隊加10分，所以此次比賽有可能是平局，也有可能是20分的分差。

紀念品12份。

7、 遊戲：金牛報春

規則：各隊選派3名選手上場，站到場地中央，頭戴發光牛角，每組場邊有5名組員向場地內丟氣球，各位選手只能在氣球落地前用牛角將氣球頂破，每個氣球計5分。遊戲時間3分鐘。

紀念品8分，一定量的氣球(100個左右)。發光牛角6個。

8、 抽取一等獎(共3名，其中計分高的隊2名)，幸運獎5名。

9、 好歌大家唱： 安排陳海燕唱第一首。時間根據晚會要求控制。

10、“新”語心願：新人代表徐傑豐發言，其餘新人給領導送湯圓。

11、抽取特等獎1名(蔣局抽)，幸運獎5名。

(4)結束曲：《明天會更好》，整場晚會結束。

新起點，新飛躍

——××*年××8醫院急救中心新春晚會

一、 冷餐會及第一輪幸運抽獎

二、 領導發言、年終總結暨表彰

三、 開場曲《歡樂中國年》

四、 遊戲：歲月留聲機

五、 遊戲：歡暢購物街

六、 第二輪幸運抽獎

七、 愛心大行動

八、 遊戲：我點你來蹲

九、 遊戲：金牛報春

十、 第三輪幸運抽獎

十一、好歌大家唱

十二、“新”語心願

十三、第四輪幸運抽獎

十四、結束曲《明天會更好》

新年,新學期,新氣象——最近計劃 大一的第一學期，昏昏噩噩，期末成績勉勉強強；做了點學生工作；建立了點點人脈關係；參加了些許活動；理財能力相當質疑；總體看來，時間是相當的不會用，新年,新學期,新氣象——最近計劃，學期工作計劃《新年,新學期,新氣象——最近計劃》。下學期得作好調整，否則，昏昏噩噩之間，一不小心，就會進入當學姐的階段了。 09.03——09.04 第一、C++得搞定，文科生弄這個真的是有點頭痛啊，無奈，誰讓自己硬是想在大一搞定了 第二、準備NECCS，最有難度的，我很是擔心 這兩樣都是在4月份就開始了，所以，三月份應該過的是水生火熱的生活，不過每天多點時間練英語，C++ 3H 剩餘的時間交給ENGLISH ，同時把CHINA DAILY 訂了 09.04——09.05 前三個考試在這個月就“粉墨登場”了，尤其是NECCS，我好擔心，或許是自己期待得太多了吧！4月調整狀態，迎接考試。後期準備5月的決賽和開始《古文觀止》雖然不是專業，我希望這方面能多多積累，同時下學期將迎來新聞概論等專業課程，看專業書 09.05——09.06 CET-4的準備，爭取拿個像樣的分數，月底將看了的專業書整理，寫篇像樣的論文，拿給餘媽看。 09.06——09.07 備考中，不能想去年那樣馬馬虎虎的準備考試，雖然也是個個位數的名次，但終究是不盡人意的。

一、項目介紹

由於資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什麼更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。

我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。

在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因爲，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較爲成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啓動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，XX區作爲上海發展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這裏交通發達，人口密集，市場是沒問題。而且這裏以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區，固定人口多，地塊

成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家爲數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因爲這裏雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這裏雖然人流量大但大都爲上班一族，消費能力爲中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之後，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因爲，一旦與房東簽約之後，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等，這裏我就不在熬述了)，都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只籤一年，可能一年後纔要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年爲較理想的簽約期限。我籤的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這裏的房租一直在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因爲，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。爲便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，纔會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝爲宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

作爲一名剛踏入社會的我，在這段培訓的日子裏自己學到了很多也瞭解很多，但這些都不夠，我在以後的工作中要不斷的充實自己，鍛鍊自己，補充自己的知識庫。在這個激烈競爭的社會是優勝劣汰的機制，我們只有永往向前，不斷超越自己，不斷挑戰自己去完成每個任務纔不被踢出局。現在，我們沒有經驗；沒有人脈；沒有自己的客戶，但這不是永遠的事這是暫時的，對自己而言也不可怕，怕的是自己已經放棄了。在盲目的眼前下尋找自己的方向，定下了自己的工作目標。

我用一句話來說就是：完成公司安排好的每一個工作任務計劃，用自己的方式來達到目標（在實習期內，第二月達到兩個意向客戶；第三月銷售量達到1噸）。

自己現在沒有去做，是自己對於周邊環境不熟悉，業務流程不瞭解，產品不夠了解。現在這些已經清楚明白了。而心中的疑惑是：“在銷售中需要辦理的事情不清楚以及大概流程不太瞭解；公司已經有的客戶不知道，現在去跑業務怕發生衝突影響公司聲譽。”這兩個瞭解了自己就可以出擊尋找自己的客戶。

在尋找自己客戶的準備前，是希望公司有人能夠帶領我們瞭解銷售過程中需要準備什麼？如何與客戶溝通？成交了要準備什麼？再說，每個銷售人員有每個的銷售模式與方法各不相同；

我爲了達到公司對自己的安排任務，自己對以後的工作開展大致分爲以下步驟：

上網查詢符合公司要求的客戶資料（尋找潛在客戶）——上門拜訪（約見客戶）——商務洽談——處理異議——提取樣品——促成交易——售後服務

在銷售過程中對自己的要求如下：

一、在尋找潛在客戶時候，首先，瞭解客戶相關資料與情況，做好自己的準備工作。不打不把握的戰，以應對各種變化發生。其次，對於我們剛出社會的沒有經驗，只有用自己的吃苦耐勞德精神和行動來尋找自己的客戶，如果公司安排自己每天是尋找兩家公司，那麼自己辛苦點就多尋找幾家公司進行約見拜訪留下好的印象。這次不成功那麼有好印象下次就有了接觸的機會了；

二、在約見客戶與商務洽談的過程中自己應該做到的是：

（１）尊重意見原則；

（２）長久合作意識原則；要有長遠眼光，不能爲了眼前利益。

（３）注意雙向溝通原則；在溝通過程中建立好對在客戶中的信任度，善於聽取客戶意見，詢問客戶需求，從而明確客戶需求，並且自己做到友好、禮貌、關心客戶利益，通過多種方式向客戶證明自己有信賴度、坦率的，以便與客戶確立好密切關係；

（４）換位思考；在與客戶商務洽談過程中自己有必要從客戶角度考慮問題，讓客戶感受到購買行爲中得到了真實利益。

（５）建立好自己的客戶資料卡：

（６）尊重客戶的意見，考慮到客戶的方便；我們在進行約見的過程中可根據訪問目的來選擇約見時間，已達到訪問目的，且事先準備好與客戶洽談的問題。

三、在處理客戶異議的時候我們應該做到：

（1）尊重客戶的異議：

a，我們歡迎客戶提出異議，對客戶的異議心存感激；

b，對客戶的異議要認真傾聽；

c，我們不能故意曲解客戶的異議；

四、在售後服務在方面：

（1）幫助客戶解決他們所遇到的問題；

（2）建立和保持與客戶的關係，鞏固並擴大客戶羣，便於獲取客戶對產品的評價信息；

（3）通過信函、電話、走訪、面談、電子郵件等形式來加深感情與對產品使用情況瞭解與服務情況好壞；

一、活動方向：

歡慶元旦 暢想未來

二、活動主題：

慶元旦活動

三、活動目的：

爲迎接元旦的到來，增添節日的喜慶氣氛，特舉辦本次慶元旦活動。以本次活動爲契機，增強師生的凝聚力和向心力，從而豐富師生的課餘文化生活，激勵師生團結、奮進、求實、創新，以更飽滿的激情投入到新一年的教育工作中去。

本次活動提供展示師生風采的舞臺，通過以班級爲單位表演節目的形式，進一步豐富校園文化生活，增添校園藝術氛圍，展示素質教育碩果，增強學生的集體榮譽感和合作精神，使師生新年同歡樂，共進取，創建良好的校園文化氛圍。

四、活動時間：

20××年12月底

五、節目形式：

舞蹈、小組唱、獨唱(伴舞)、小品、相聲、樂器演奏、詩歌朗誦、教師節目等;每個中隊先預置3---5個節目。11月26日前報少先大隊部，11月30日進行篩選，12月9日經督導小組認定，12月23日集中彩排，12月底正式演出。

六、節目內容基本要求：

1、健康向上、富有思想性;

2、形式活潑、主題突出、藝術性強;

3、服裝整齊、動作大方、整體效果好;

4、老師重視、組織有序、參與面廣。

希望各班根據要求，利用時間加強訓練。

七、節目主持：

八、具體籌備工作安排如下：

略

總編導：

九、節目督導：

十、同時邀請幼兒園參加。

時刻明白工作中自己只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，一切都對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。

業績只能代表過去，並不是代表過去就沒事了。並且要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間裏有更好的突破!爲了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

一、三個大部分：

1.對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2.一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

二、明年的個人目標：

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認爲對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10年的工作和學習，我已經瞭解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!

20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務。

光陰似箭，日月如梭。轉眼間20xx年年就過去了，迎來了20xx年，在這一個新年裏我們要幹一些有意義的事情，下面讓就我來說一下我在新一年裏的計劃吧！

俗話說得好“新的一年要有新氣象”這話講得真好，在這一個新年裏，我有許多想幹的事：要把學習學好，成績理想，其次還要把身體鍛鍊好，再讀一些書，讓我的閱讀量更廣泛，然後練習一下書法，把字寫得更加優美好看，在下一學期的寫字比賽中取得更好的成績，．．．．．．先說讀書吧，原來我只喜歡看故事書，不喜歡看歷史書，所以很多歷史我都不知道，現在我知道了我的缺陷，所以我要多看一些歷史書，豐富一下我的歷史知識。

說到鍛鍊身體，我覺得我的耐力很差，兩百米跑步跑下來我就氣喘吁吁的，我也沒有信心，因爲我原來學過一點籃球，可我投了幾次也投不中，所以我認爲我不適合籃球，我就不練了。我也不擅長別的體育項目如足球、跳高、跳遠等等，所以在20xx年我要多鍛鍊身體，培養一下我的信心，鍛鍊鍛鍊我的耐力，爭取在下一次秋季運動會上爲我們班取得更加優異的成績。

還有我的書法，我以前不怎麼練字，所以在寫字比賽中得了二等獎，我想：好多同學都得了一等獎，我也要得一等獎。從這以後我開始努力，但還是不夠，所以在第二次寫字比賽中我還是得了二等獎，在零八年裏，我要努力練字，在下一次寫字比賽中獲得一等獎。

在20xx年裏，我一定要按我制訂的計劃去做，因爲這樣纔可以取得更大的進步。