體檢中心個人工作計劃(通用6篇)

時光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的挑戰,該好好計劃一下接下來的工作了!估計許多人是想得很多,但不會寫,以下是小編爲大家收集的體檢中心個人工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

體檢中心個人工作計劃(通用6篇)

體檢中心個人工作計劃 篇1

20xx年即將過去新的一年將要到來,在新的一年裏,我們將繼續圍繞醫院的中心工作克服缺點;改進辦法;掌握實情;加強管理;改進業務;大膽探索體檢工作的新思路;新辦法,促使工作再上一個臺階,爲醫院的健康快速發展作出更大貢獻。

20xx年工作目標

1.着眼工作重心謀求發展,體檢中心將以開拓市場業績爲今年的重心,抓緊,抓好,抓實,抓出實效,以百倍的努力,交一份滿意的答卷。

2.加強宣傳,外樹形象

(1)印發簡介資料,介紹我院技術力量,設備,就醫環境,就醫流程等方便羣衆就醫。

(2)印發常見病有關資料,宣傳科普知識。

(3)製作《健康體檢》手冊,方便羣衆採要。

3.加強學習,增加業務修養,提高知識內涵,進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的計劃安排,做好各單位與中心的銜接工作。

4.加強管理,合理安排,爲方便參檢人員,醫院在多處設置標誌,如在醒目處懸掛通知,體檢流程圖示等,切實提高服務水平,每天早上提前半小時開始體檢工作避開體檢人員與門診病人檢查的高峯期,縮短了體檢人員的等候時間,保證工作有序的進行。

5.體檢中心設置專門的接待管理人員負責預約登記和體檢的指導工作,體檢結果及時彙總,反饋到個人,並針對體檢結果,建立健全參見人員檔案,便於今後查詢。

6.根據體檢需求,本科特制定大、中、小三種套餐類型,並根據體檢項目給單位團體體檢者按人數比例優惠10—15%。

7.抽出一定時間帶各單位聯繫業務,擴大健康服務範圍,14年爭取體檢人數達8000人次。

8.我們將努力改正過去一年的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建醫患和諧關係,把心一年的工作做到最後。

體檢中心個人工作計劃 篇2

爲保障我校學生身體健康,根據縣衛生局、教育局、物價局、財政局《中國小生健康體檢實施方案》的有關精神,結合我縣實際將20xx年學生健康體檢工作方案制訂如下。

一、體檢目的

1、全面瞭解和準確掌握我校學生生長髮育與健康狀況,爲研究制訂我學校衛生髮展規劃提供科學依據。

2、客觀評價學校衛生工作的針對性和有效性,促進學校衛生工作持續改進和整體水平不斷提升。

3、學校針對學生整體體檢報告反映出的問題提出具體改進措施,並落實。對問題學生協助家長進行跟蹤監測,有效改善學生的健康狀況,促進廣大學生健康成長。

二、體檢對象

我校全體學生。

三、健康體檢項目

(一)必檢項目

1、病史詢問

2、內科常規檢查:心、肺、肝、脾。

3、眼科檢查:視力、沙眼、結膜炎、色覺(新入學學生)。

4、口腔科檢查:牙齒、牙周。

5、外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結。

6、耳鼻咽喉科檢查:耳、鼻、扁桃體。

7、形體指標檢查:身高、體重、胸圍、肺活量檢測。

8、生理功能指標檢查:血壓。

9、實驗室檢查:結核菌素試驗(此項爲小、初入學新生必檢)

(二)必要時檢查項目:(由學校根據在校學生情況確定)

1、肝功能:谷丙轉氨酶、膽紅素

2、血常規檢查。

3、血型:國小入學新生。

四、經費來源及收費標準

根據文件規定,義務教育階段學生體檢費用納入學校公用經費開支,不得向學生收取。

五、組織實施

體檢流程:

1、一年級外,其他年級班主任到保健室領取各班體檢卡。

2、爲了使體檢工作安全有序進行,班主任提前對學生進行文明安全教育。班主任和科任教師到現場維持秩序。(安排兩名護導員維持秩序與通知班級下來體檢)

3、學生體檢完畢,班主任收好體檢卡交給學校。

4、體檢順序(由班主任組織學生,科任教師協助,校醫跟進體檢進展情況)

未輪到體檢的班級正常上課,等候校醫通知。體檢時,當堂的任課教師要主動積極配合班主任做好學生體檢的組織工作。

體檢中心個人工作計劃 篇3

在我院領導的關心支持下,體檢中心的業務有了較快發展。爲了我科室在醫院遷入富邦後有更好的發展,現有一些亟待堅決的問題,總結及計劃如下:

一、人員相對不足

爲今後能持續保持業務增長勢頭,在工作人員數量上應有所增加。現在因存在人員安排緊張問題,如:上午忙於接診,下午忙於整理檔案,出結論,錄入微機,已現有的人員配置,無法達到高效率、高質量的完成工作任務,直接影響了工作效率的提高。

二、護理人員業務素質的參差不齊

對護理人員業務素質不高的問題上,應定期進行員工業務素質培訓。包括:員工儀表、儀容的培訓,講話禮儀培訓,對突發應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業務素質,並定期進行考覈。

三、工作協調問題

各輔助科室人員缺少在工作中實質性交流,缺乏瞭解體檢單位全面信息的主動性,因此在工作中會出現一些小疏忽。在今後的工作中,應加強各輔助科互動交流的平臺,不斷改進工作中存在的問題,做到問題早發現、早提出、早解決的習慣。不允許小問題發展成大問題,小疏忽發展成大疏忽。做到精益求精。

四、體檢流程存在瓶頸

體檢秩序的混亂,男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作,文字提示牌應明確,清楚。便於受檢人很好的進行體檢。

五、房間緊張

體檢中心就遷入富邦後的工作計劃,如下:

1、崗位配置與管理機制:人力資源的合理配置,因人置宜。

2、房間配置:簡潔、舒適、寬敞,便於體檢工作的開展。

3、設備配置:保證設備的可操作性強,出具結果時間快,有利於節約個人體檢時間,以便整體加快體檢工作的進度。

4、提高體檢接待能力。

體檢中心個人工作計劃 篇4

一、指導思想:

以新體檢中心投入使用爲契機,本着“打造精品”的目標,以健康管理爲主線,以腫瘤篩查爲重點,加強對外交流合作,依託醫院強勢品牌,完善服務流程,擴大市場營銷,在加強團檢的同時,重點培育高端和普及低端兩極體檢市場,在堅持以社會效益爲前提的原則下,共同創造更大的經濟效益。

二、具體措施:

(一)調整營銷策略,多層次開闢體檢市場。

1、加強與體檢單位的聯繫,鞏固和開闢團檢市場。以醫院爲依託,在穩定原有客戶的基礎上,開拓銀行系統等新的客戶羣。

2、以疾病篩查及預防爲重點,全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續做好團檢和個人健康體檢的基礎上,重點來院病人直系親屬疾病的篩查工作,同時,加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪工作。

3、建立VIP客戶網絡,開闢高端體檢市場。利用於醫院客服中心,開展在線諮詢答疑、健康關懷服務。條件成熟時也可嘗試攜程服務模式,實現包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫需求和全方位的個性化健康管理服務。

4、加強市場營銷,建立健康俱樂部,引進健康保健設施,開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養於一體的養生保健服務,培育健康體檢中心新的經濟增長點。

(二)拓展體檢服務內容,樹立獨具特色的體檢品牌。

1、優化以客爲尊的作業流程,推行感動服務。

即:通過感覺(從進入體檢中心,讓體檢者感覺到熱情周到)——感受(通過體檢全程服務確實感受很好)——感情(通過檢後服務,建立朋友關係)三個層次層層推進,使顧客把醫院當成生活和情感的一部分,讓顧客感受到回家的感覺,感覺到醫有所值,營造顧客滿意的境界。

2、組建高素質的體檢導診隊伍,開展特需服務。

擬招聘用1—2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓,規範行爲舉止,通過良好的品質、嫺熟的技術,親切的態度和廣博的知識爲體檢者提供人性化服務,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。

3、建立健全健康管理系統,打造完善的客戶服務平臺。

在繼續做好檢後免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的彙總分析的基礎上,擬利用體檢信息系統,開展系列短信活動(會員諮詢、醫患互動、預約就醫、會員關懷問候等),爲體檢者開通更多與醫院互動的通道,將醫院對體檢者無微不至的關懷、醫務工作者貼心的解答、醫院的社會公衆形象完全傳遞給社會大衆。同地,開展健康評估、跟蹤服務,爲企事業單位的員工以及家庭提供從生活方式管理、疾病管理和就醫管理等方面全方位的健康管理服務。

4、加強體檢隊伍建設,提高整體素質。

本着“打造精品”的目標,實現規範化管理,確保體檢的質量。注重科室文化培養,逐步使創新精神、實幹精神和精誠團結同心向上的團隊精神成爲科室發展源動力,以愉快工作實施品質服務。

5、加強硬件投入,全面提升體檢服務水平。

申請改建擴建現有體檢中心規模,增加體檢設備投入,完善體檢信息系統,以舒適的體檢環境、精尖的檢測設備、優化的體檢流程、一站式的優質服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫療機構客戶服務的無縫對接。

體檢中心個人工作計劃 篇5

一、在院長領導下,組織社會各界人士的健康體檢工作,以服務大衆健康爲目的。

二、組織制訂本部門各項規章制度及流程,根據醫院總體目標制定工作計劃並組織實施。

三、負責體檢工作中本部門與其它科室的協調工作,負責組織大型體檢和外出體檢工作。

四、工作人員要求嚴格遵守國家的法律、法規和醫院的各項規章制度,保證體檢工作的科學化、規範化、制度化。

五、保持工作場所整潔衛生,爲參檢人員提供優質服務。

六、通過健康體檢,實現健康促進與干預。爲受檢者提供檢後全程式的健康諮詢與醫療服務。

七、不斷加強學習,提高工作人員思想業務素質,創建一流的.健康體檢隊伍。

體檢中心個人工作計劃 篇6

一、加強科室管理

提高檢驗質量;嚴格按照檢驗科“準確及時,優質服務,科學管理,持續改進”的工作質量方針,逐步建立或完善全面的質量管理體系,規範枝術操作規程,實事求是地認真做好室內質控和室間質控,確保檢驗結果的準確度和真實性。

二、進一步深入開展程序化溫馨服務活動

做好窗口服務工作開展科室內程序化溫馨服務教育,進一步轉變服務理念。貫徹執行檢驗科程序化溫馨服務五條公約:第一:禮貌待患,真誠幫助;第二:發揮作用,服務臨牀;第三:窗口整潔,環境優雅;第四:嚴肅認真,確保質量;第五:團隊協作,共同發展。

三、檢驗科定期到臨牀聽取臨牀意見和建議

回來制定整改措施發佈給臨牀,解決工作中不協調的問題。臨牀檢驗作爲窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標本採集,患者排隊等候,環境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫服務系統,爭取建立標本採集叫號系統,以及建立報告單發放自助打印系統。

四、促進醫患和諧、完善科室管理

1、完善科室內部細節化管理,使科室的每一項規章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環節。

2、優化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。

3、實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

五、加強實驗室質量管理

實驗室質量控制是檢驗重要工作,爲提高檢驗質量,計劃選派人員參加衛生部實驗室質量控制培訓班。在作好室內質量控制的基礎上,繼續參加省、衛生部兩級質量評價活動,確保成績合格,所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格,全面提高檢驗質量。加強檢驗危急值報告制度的落實執行。檢驗發現危急值立即報告臨牀並詳細登記記錄,提高檢驗質量並減低臨牀醫療風險。檢驗科每月進行工作質量檢查和工作總結分析,在科室內通報,分析當月的質量狀況、技術狀況和安全狀況,對存在的問題進行整改六、加強實驗室安全和生物安全管理

繼續嚴格執行實驗室內部安全檢查制度,每天有專人安全檢查、簽字登記,保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執行實驗室生物安全管理制度,專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。

七、加強輸血檢驗的管理

血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室,血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人,專門負責輸血管理,減少參與輸血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經過技術培訓和安全教育。輸血作爲一個獨立學科,具有很強的專業性,也是需要在醫院輸血管理委員會的領導下,臨牀和醫技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科,加強輸血管理,是重點工作。通過輸血科加強臨牀輸血工作的培訓,配合醫務科加強臨牀輸血適應症、輸血前評估、輸血後療效評價的管理。

八、實驗室管理軟件LIS系統的完善

完善LIS系統與HIS的接口,逐步實現檢驗報告通過網絡傳遞到臨牀醫生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在HIS系統中的提示功能。完成新增設備的LIS系統與HIS的接口。

九、檢驗設備更新維護

控制各類耗材的支出,降低檢驗成本努力加強儀器設備的維護保養,降低設備維修成本,努力提高儀器設備使用壽命和效率。控制各類耗材的支出,節能降耗,減低成本。隨着醫院的快速發展,檢驗工作量大幅增長。

十、管理團隊和人員結構調整

繼續完善管理團隊,完善專業分組建設:臨牀基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養學術水平高、責任心強的專業組長。同時,加強實驗室三大類總體負責人的管理工作,包括:實驗室總體的質量負責人,全面負責室內質量控制和室間質量評價,以及月度質量檢查和月度總結整改;實驗室總體的技術負責人,全面負責儀器設備的正常運行和維護保養、LIS系統維護和新項目的開展;實驗室總體的生產安全和生物安全負責人,全面負責實驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制,以及實驗室生產和醫療安全。在技術方面,着重培養細胞形態學檢驗人才和微生物學檢驗人才。