一、商業想法
1、銀川家教市場的現狀與分析
銀川人口衆多，居民生活富足，而且中國小校雲集。無論家長還是大學生，對家教的需求都是很大的。目前銀川市區中的家教公司是很有限的，而且便重於提供在職教師做家教，一般不爲大學生介紹。但是，並非所有的家長都需要專門的在職教師做家教，一是經濟條件限制，二是時間、地域限制。有很多家長權衡利弊之後，會選擇物美價廉的大學生家教，而且大學生也急需家教工作來做生活補助。
2、找家教的一般路徑
大多數家長在找家教時，會有三種主要途徑：
一是通過中介網站，但不很可靠，而且信息處理更新很慢；
二是家教公司，但價格又太高；
三是自己託人去找，或自己招聘，但需要花一些時間來篩選。
大部分學生在找家教時，也有三種途徑：
一是通過學校組織，但照顧不到所有學生；
二是通過中介網，但效果不很好；
三是自己去找，但基本上沒有結果。
3、家長找家教時關心的問題
家長在找家教時，會關注這幾點：
首先是教員的質量，包括輔導能力、授課水平；
其次是信任度，可靠程度；
三是價格，銀川市居民畢竟大部分都是中等收入。
4、專業化大學生家教應運而生
現在市場上很適合辦一個專業化的大學生家教公司：以大學生教員爲主，以向教員、學員收取中介費爲主要收入，通過網絡、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣傳和營銷，以教員執證上崗、協議書、推薦信爲保證，併爲教員提供短時間的專業培訓，以市區內中等收入家庭爲主要目標，成立實體店鋪和虛擬網店相綜合的接待管理系統，具備熱線、網絡、實體店相結合的立體化客戶服務與諮詢，並以爲家長分憂爲大學生解難爲職責的專業化大學生家教公司。
二、市場調研
1、客戶分析
銀川市區有人口衆多，中等收入人口占一半左右，其中至少有15萬的學員市場；銀川市區有幾十所中國小校，在校大學生有14萬左右，需要找家教的至少有5萬。由此可見，銀川大學生家教市場空間是很大的，而且目前還沒有專業的家教公司涉足。
2、現有家教公司分析
目前銀川的教育機構也不少，但以培訓爲主，尤其是英語；知名的家教公司有限，而且侷限於提供在職教師做家教；專業的教學網也有很多，但其教育資源很有限，更新又慢，而且大部分還收費，又不能與學員及時溝通。現有的家教公司和機構不能滿足大衆的需要。
3、大學生家教的優勢
大學生家教，相對來說有以下優勢：
一是時間充足，隨叫隨到，上門服務；
二是收費低，適合更廣大的人羣；
三是比較容易跟學員溝通，工作認真負責；
四是容易管理培訓，可以很快培育出優秀教員。
當然也有一些缺點，比如知識不夠系統，講解不夠專業等，但這些問題可以通過短期培訓和指導來解決。而且銀川大學生很多，完全可以通過嚴格的篩選系統來選出優秀的教員。
三、市場營銷
1、客戶目標
學員目標鎖定在中等收入家庭，以中國小文化課輔導爲主，重在鞏固和提高。教員目標鎖定於在校大學生，以成績優異者爲主。
2、全方位立體化的營銷計劃
目標：打造一個在銀川地區有一定影響力的品牌、重點：信譽、質量、保證、客服。策略：推出適合、親近客戶的政策，如低價高質量的上門服務、教員持證上崗、推介信與協議書的保證等。
路徑：
（1）專業化的服務網站，在各大信息網、博客、論壇上宣傳自己的服務內容和優勢；
（2）傳單、海報轟炸人羣密集地帶，如家屬區；
（3）交通要道上的實體店鋪，做好諮詢服務；
（4）報紙、廣播、新聞的相關報道和採訪、渲染。
四、我的資格
經過三個月的努力、探索和總結，建成了一個初具規模的系統，在銀川市打下了一片市場，併爲30多位學生都介紹了家教。
瞭解自己的銷售和交際能力，總結出了一套系統化的市場開拓模式，並積累了一定的客戶源、我做過6個月的家教中介，經常與家長探討孩子的教育問題，對教育理解深刻，積累了許多客服、管理、市場營銷的經驗。
五、公司綜述
1、公司是純服務性質的，用有限責任制經營，可以接受外界融資，但要將產權和管理權分開。
2、主要產品：爲家長和大學生提供介紹家教的服務，週末、節假日文化課補習班。
3、註冊資金5萬，啓動資金3萬，流動資金2萬。初期主要投資市場開拓，一旦正常運營後，便可以將盈利轉投於公司發展。一般3個月後便可以盈利，估計第一年月純利10000左右。
六、公司的保命和發展
1、公司利潤來源於教員與學員繳納的中介費。中介費月交，學員每月10元，教員每月10元，都要簽訂協議，並交納一定的保證金。
2、公司類似職介所，但專業性強，系統化程度高。決不是職介所那樣的“一錘子買賣”，而是長期的合作和服務，並保證教員質量，保證教員收入。
3、提供物美價廉的專業化服務，完全貼近大衆消費者，自然會較容易地創出品牌，做大市場。而且一旦有了市場，形成一個賺錢的系統，以後主要工作就是客服。當客戶市場像滾雪球一樣越滾越大時，發展壯大就是一個必然。
七、財務計劃
傳單、海報以及廣告所花的費用都比較低，網上推廣基本上不會有太大花費，大部分資金會用在實體店鋪和員工的佣金上。
初期啓動資金3萬足夠，流動資金2萬，一旦公司正常運營後，3個月左右便可盈利，而且市場會越做越大。
八、公司目標
短期目標：
一年內在西安生根發芽，並形成一定影響力，逐漸佔據擴大市場；三年內拓展業務，完善市場，形成綜合型的知名教育公司。
長期目標：
五年內在全國各大城市逐漸成立分公司，在全國範圍佔據10%的市場，形成有影響力和知名度的綜合連鎖教育公司。
九、個人目標
短期目標：
5年內負責公司策劃管理與市場開拓，與公司一同發展，在銀川市生根發芽，做大做強。力爭在25歲時掙夠100萬。
長期目標：
10年內綜合發展，個人資產要翻兩番，成爲有錢又有名望的，並在社會上舉足輕重的青年企業家。
十、公益計劃
公司正常盈利後，每年拿出5%的紅利來資助貧困大學生，爲優秀的貧困大學生免費介紹家教，爲勤學好學的留守兒童提供義務的輔導。
公司理念：
讓所有孩子的生活都充滿愛與希望，攜手共創孩子們美好的未來！想人所想，急人所急，爲大衆提供物美價廉的優質服務。
計劃書學生 篇2在就業競爭日趨激烈的今天，大學生的就業觀念正逐步發生着深刻的變化。許多以往被認爲是“非正式”的就業崗位也已經進入大學生求職的視野。自主創業、合作創業成爲部分大學生的選擇。
大學生是一個獨特的羣體，未諳世事的我們對創業滿懷激情，雖然我們沒有經驗，也沒有一套系統完整的理論作爲基石，但我們具有較爲敏銳的視角和相對前衛的思想，這一點，有助於把握未來的大體發展趨勢。
“DIY”這個外來詞彙在年輕一代中被較爲普遍地接受和使用，因爲它體現着一種自主精神。於是DIY經濟應運而生。
在這個文明社會中，人們已不再只追求溫飽，而開始了對美的追求。隨着批量生的商品在市場上的流通，人們看膩了市場上工業產品的千篇一律，故而都在尋找着能滿足特殊要求的商品。這一點較爲突出地體現在人們對於全球限量生產的某種商品的熱衷上，但這種商品往往異常昂貴，只有具有一定資本的少數人才可能擁有，不能滿足多數人的需求。而DIY產業可以說是十分輕鬆地解決了這一問題。DIY，做市場上絕無僅有獨一無二的商品，正迎合了衆多人尤其是年輕一代的需求。
在追求時尚、獨特、新穎的時代，年輕人喜歡標新立異，與衆不同，於是DIY經濟持續升溫，成爲新的淘金地。
DIY手工製作的主要產品有手工蠟燭，水晶花，手製香皂、香水以及軟陶製品等。它們都各具特色且具有使用價值。以手工香皂爲例，市場上出售的香皂大都形狀相似，香味雷同，包裝也不具特色，而在DIY手工坊中，消費者可以充分發揮自己的想像力，自己動手，隨意設計新穎獨特的形狀、香味，製作出融入了作者獨特個性、品位的產品甚至可以稱爲工藝品。
DIY產品的賣點不是商品本身，而是一件件小物品的製作過程。在此過程中，消費者將自己的創意變爲現實，體現創造的快樂。手工製作坊是一個時尚休閒的場所，在店內可以體會放鬆心情、體驗自己動手的樂趣，爲年輕人增添生活情趣，陶冶藝術情操等等。
根據以上想法，我們做了一次市場問卷調查，其內容與結果如下：
問卷份數：150份；回收份數：98份。
答案
問題ABC
問題1：你是否經常送禮？答案：A是B否69人29人
你送禮的對象通常是哪些人？答案：A朋友B親人C戀人69人69人52人
你認爲最合適的禮品應具備什麼特點？答案：A檔次B實用價值C獨特性11人25人40人
你對於DIY手工產品的看法怎樣？答案：A很棒B一般C不好57人20人3人
根據以上結果，我們不難看出，DIY手工製作品被廣大時尚青年普遍接受。DIY經濟定會有着廣闊的生長土壤。消費人羣大致有以下幾種：
1.熱戀情侶。DIY手工產品可以作爲愛的信物，戀人親手製作的小禮物往往具有不一般的收藏價值，並且熱戀中的情人對時間和資金的投入往往處於非理性狀態，他們追求時尚，尋找浪漫，故而DIY手工製作坊成爲他們的首選場所。
2.孝順子女。現代人特別是青年人已不再追求高檔現成商品作爲禮品送給父母，而是提倡自己動手，製作凝聚自己濃濃親情的小禮品，於是手工製作坊也將時常聚集着爲傳達親情而投入時間和金錢的年輕一代。
3.親朋好友。當今社會，禮品以成爲維繫現代人際關係的重要紐帶。節日或生日互贈獨具特色的小禮品成爲人們不可或缺的交際途徑。作爲學生的我們，大多數都是純消費者，故而選擇禮品時要求有花費少且獨具個性又能表達自己情誼的小物品。然而DIY手工製品很符合這一要求。
計劃書學生 篇3一、本公司近期、中期、中長期，長期發展計劃：
1、近期——在武漢設立總部，從武漢做起。
（1）、武漢是我國中部經濟最發達的地方，人口衆多，而且分佈集中，有效半徑較大，市場距離小，這便於在相對較小的地方擁有更多的.消費人羣，而且也大大的節省了送貨上門的成本，提高了工作效率，從而能使公司的利潤達到最大化。
（2）。武漢是全國性的商業大都市，機遇和挑戰並存，這給了我們團隊充分發揮才華的空間。
（3）。武漢是全國高校林立的地方，人才很多，這有利於我們團隊的人才建設，有利於吸收全國頂尖的人才。而中部工資成本相對較低，一舉兩得。
（4）我們團隊對武漢比較熟悉，佔得了地利;我們團隊在武漢有較廣的人脈，有利於充分利用難得人和。
（5）武漢位於南北的過渡地段，南北差異不是很明顯，人們的生活習慣既有南方人的特點又有北方人的特點，從這一點可以打開銷路
2、中期——從武漢發展到北京、上海、杭州、廣州
（1）、北京、上海、杭州、廣州都是全國的大城市，經濟發達，人口稠密，居民的享受性消費高。
（2）、北京、上海、杭州、廣州的流動人口大，國際國內的遊客多，增加了這些地區本就很大的消費羣體。
（3）、這些地區的居民的思想較超前，消費超前，受西方觀念的影響較大，克服了中國幾千年的傳統觀念的束縛，消費自主性強，他們充滿好奇心，喜歡小吃、民間手工藝作品，其市場潛力不可謂不大。
3、中長期——由中期的五個城市擴展到東部沿海城市。
（1）待到在這五個大城市發展到了一定的階段後，這些地方的市場也已經差不多飽和了，向外發展已刻不容緩。
（2）、東部沿海地區交通發達，有利於節省交通費用，節約經濟成本。
4、長期：由東部沿海城市發展到全國。好的企業在發展到了一定的程度後都會謀求更大的發展，本公司也不例外，而且我們還要積極的準備公司上市事宜，以籌措更多的斤資金，謀求更大的發展。
二、市場分析
（1）、我公司專門派遣員工到全國各地考察、並根據其的價值性和可欣賞性，並結合市場的需求決定是否購買，購買多少。例如，在我家鄉就有好幾種小吃及土特產產品和手工藝作品，據我所知，它們的市場價值都很高，但是就是沒有人把這些特色的小東西做成品牌，至今也還是停留在它們被髮明的階段。假如它們被發現的話它們就會變成商家的寶貝，消費者的新寵。其實這又何止僅僅是一個品牌的發現，她既能給廠家帶來無限的商機，又能提高當地居民的收入水平，改變那貧困的面貌，造福一方人們，功德無量啊。
（2）、據我所知，現在專門關於小吃及土特產、民間手工藝品的公司還尚少，這也就意味着本公司的競爭對手是少的，這就意味着我們可佔有的市場份額是很大的，只要我們公司的產品夠好，能夠打動消費者，被消費者所接受，那我們的營業額將是很大的，我們的年純收入將有可能突破千萬元大關，到那時，本企業就能夠迅速發展壯大，很順利的就完成我們的計劃
（3）、每個人都是不同的，之所以這樣，我們的世界才變的多姿多彩，但世界是多姿多彩了，可就折磨了那些以贏利爲目的的商人啊！我們可以想象一下，假如人的審美觀都是一致的，那人們都會喜歡同一款式的衣服、同一口味的小吃，同一。。。。。。那商人就不必爲了迎合消費者的需求而煩惱了，他們只要生產一種款式的衣服、一種口味的小吃就行了，又何必大刀闊斧的生產各種各樣的衣服、製做各種各樣的小吃呢？我們公司實事求是，我們尊重矛盾的特殊性——人的需求是各式各樣的、不可能也不必一樣。針對於此我公司推出了各種各樣的商品，分別適合不同年齡段的顧客朋友們。無論你是男還是女、是老還是少，你都可以在我們公司找到你喜歡的產品。
（4）、我公司的項目投產後所生產的產品在限定時間內是有充足的市場的，因爲我們的產品是不分季節，一旦投產，就可以連續的經營、連續的生產。
（5）、那麼我公司將採取怎樣的營銷戰略來實現銷售目標？我們將加強我們的網站建設，並且把它作成一個品牌，至於怎樣把它作成一個品牌這一點將在後面做詳細的介紹，這裏就不說了;我們將加強質量檢測，保證我們產品的質量，樹立我們公司的良好信譽與形象;我們將以最快的速度送貨上門，包你滿意;我們將加強售後服務，如有質量問題包退包換，讓你沒有後顧之憂，放心選購。
（6）、我們的產品是大批量生產的，又省了很多的中間環節，所以我們的產品的價格是市場同比最低的，我們有很強的價格競爭優勢。
三、財務預測：
1、建設網站及網站推廣資金爲100萬元人民幣
（1）現今的網站建設的技術門檻很低，花費不高，估計10萬元人民幣可以建成。這其中包含了網站建設所要考慮的一切費用。
（2）網站推廣是很需要資金的一方面，估計支出爲90萬元人民幣
1在公共場所和比較顯眼的地方貼海報、：在公交車的車身上印上我們公司的網站地址及適當介紹我門的商品和服務，共刷二十輛車身，費用共十萬左右;在火車站及火車站過道處招租位上印上公司網址及產品服務內容，招租位一個八萬共十六萬元人民幣;印發大量介紹本公司產品和服務的傳單，聘請再校大學生散發，估計費用5萬元人民幣：在報紙上做廣告宣傳，大概費用5萬元人民幣。
2在人流集中的地方搞促銷活動，在半年時間裏，每個舉辦活動中着重宣傳自己的網站，推廣自己的品牌。估計每次活動費用爲2萬元人民幣。
3注重全國的特重大事件，積極機會，把自己的網站亮在全國人民的面前。
4前期網站建設、推廣時間實行購物優惠政策，大概費用爲37萬元人民幣。
四、資金需求及籌措方法：
1、團隊自有資金爲52。5萬元人民幣，佔總資金的15%。三人團隊每人各出資17。5萬元人民幣。鑑於我們都是大學在校生手頭上並沒有資金，但是我們知道這個項目很有發展前途，所以我們打算遂服家人及親朋好友，籌集這些錢。雖然說有風險，但是不放手一搏終不情願，所以我們三打算大幹一場。
2、吸引風險投資資金227。5萬元人民幣佔總資金的65%。風險投資（venturecapital）在我國是一個約定俗成的具有特定內涵的概念，其實把它翻譯成創業投資更爲妥當。廣義的風險投資泛指一切具有高風險、高潛在收益的投資;狹義的風險投資是指以高新技術爲基礎，生產與經營技術密集型產品的投資。根據美國全美風險投資協會的定義，風險投資是由職業金融家投入到新興的、迅速發展的、具有巨大競爭潛力的企業中一種權益資本。從投資行爲的角度來講，風險投資是把資本投向蘊藏着失敗風險的高新技術及其產品的研究開發領域，旨在促使高新技術成果儘快商品化、產業化，以取得高資本收益的一種投資過程。從運作方式來看，是指由專業化人才管理下的投資中介向特別具有潛能的高新技術企業投入風險資本的過程，也是協調風險投資家、技術專家、投資者的關係，利益共享，風險共擔的一種投資方法。我們堅信我們的公司是有一定風險的，但是我們的風險和我們的收益比起來簡直不可同日而語。所以我們完全有理由相信我們的公司是能夠吸引風險投資的，而且風投資金絕對不比我們預測的少。
3、從銀行等金融機構貸款35萬元人民幣佔總資金的10%。就快要大學畢業了，國家鼓勵大學生創業，設有大學生創業專項貸款，我們三人可以利用這個政策貸款創業。
4、吸引別的投資商、合夥人投資35萬元人民幣佔總資金的10%。在所有的資金來源中我覺得這個是最容易而且最穩、最好的資金來源。因爲我們的自有資金已經超過了這個數目，所以絕對保證了我們團隊對公司的控股權。而且我們也很容易的吸引到合作伙伴——我們公司設立的可行性、公司的可操作性都是經過了上文和下文的嚴格論證的，只要稍微有一點市場洞察力的人就可以看出其中的商機無限，我們的公司將來肯定能作大做強。所以我們團隊有信心我們可以很輕鬆的找到合夥人。
計劃書學生 篇48-1前期準備
a. 學生會主席與團委做好溝通，同時確定論壇主題（見附表3），做好前期準備
b. 各部門分組分別負責一個主題,各個部門提前10天或以上分別派幹事負責進行溝通工作,主要內容包括:
1.介紹本次論壇的情況.
2.瞭解各部門的情況.
3.瞭解同學對活動主題的看法，進行調查，看同學們想要討論的主題是什麼
4.瞭解各部門工作中出現的問題。
c. 辦公室部負責整理各部門得來的資料並將各部門的調查結果做系統整理（劃分論壇主題，分期做好準備）。做好後交給編輯部。編輯部製作一個融合各部門視頻的總視頻。並負責製作論壇當天的主會場PPT（應包括主會場的座位分區示意圖及分會場安排情況）。各個部門負責製作對應的分會場的PPT(相關人員的工作安排詳見附表2)
d.外聯部負責聯繫好有關商家.製作本次論壇的宣傳橫幅(各部門的工作要求詳見附表1)
e.宣傳部負責設計好本次論壇的宣傳海報.並與外聯部一起設計並製作論壇紀念品
f.宣傳部製作邀請函.辦公室部製作發給各個高校的論壇當天的流程表（以便兄弟學院瞭解論壇當天的大概流程，更好地參與論壇）
g.宣傳部及文藝部部在論壇之前會場佈置以及出入會場的沿途佈置工作。在論壇當天中午之前佈置好各分會場（具體佈置要求見附表4）。自律部對會場所有設備進行調試，確保其正常工作。
h.女生部負責論壇當天的禮儀工作，編輯部負責攝影工作。
i.學習部提前申請好多媒體教室，並確保論壇當天主會場活動開始時，分會場無其他同學。
j. 文藝部選好主持人並同各主持人完成相關主持稿
k. 物品準備：礦泉水 正裝 紀念品 申請教室（提前清空人員） 給各兄弟院校的流程表 PPT（主會場，分會場及各校的介紹） 若干筆記本電腦。
計劃書學生 篇5一、項目概況
項目目的
——自食其樂西餐廳以打造優質的西餐文化和服務大衆爲其辦業和經營宗旨，力求開拓一片屬於自己的市場。
項目名稱:自食其樂西餐廳
性質:此項目集開發家居設計、房屋室內設計、獨棟別墅設計專業性服務項目。同時，吸引商家投資，建設中國人自己的家居設計文化。餐飲業創業計劃書。
建設地點:雨花區
市場分析:學院現有兩萬四千幾個師生，調查資料表明他們多消費用於飲食方面佔了547%，正因如此，飲食也是在學校創業首選之路。商業街都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方，偶爾去的人佔了全師生65。8%，現時有40。2%師生覺得現在學校最缺的服務是就餐環境，而適合自食其樂西餐廳設計是幽雅、舒適、休閒的消費環境，這可表明了，自食其樂西餐廳開業後會有更受歡迎的可能性。
宗旨:服務大衆，優質經營，爲廣大消費者展現不一樣的西餐文化。
經營範圍:
1、推出皇牌主食套餐，經濟實惠，例如:泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯套餐等，各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂)，最適合校園情侶品味。
2、西餐結合快餐。餐飲業創業計劃書。例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
3、美顏甜品。例如:薑汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛美的女大學生品嚐。
4、根據不同的季節制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等。例如:現磨咖啡、花式精緻冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
市場營銷:在西餐廳初步發展中，我公司將採用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實施創業計劃。可以不同程度降低營銷成本，還能建立起堅實的客戶關係。隨着西餐廳的發展，還將擴展體驗式營銷、網絡營銷等模式。
財務數據:見財務計劃欄。
註冊資金:——十萬人民幣。
融資方式:由我原有西餐廳參股人員籌措資金5萬元，商業貸款5萬元。
組織理念:舉才而任能，走創新和專業的組合路線，實行嚴密的系統性、戰略性管理，打造高質量的飲食文化。
組織文化:敬業創新，優質經營，人性化管理。
結論:“自食其樂西餐廳”這個店名易記，易讀，好聽。“自食其樂”一詞可以營造風趣的個性氛圍傳播快捷，符合目標市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀大方，要具有獨特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿足”。
二、管理層及部門職能
(一)、店長
李環，男，漢
職責
1、店長負責綜合協調和管理店內各部門工作，督促員工工作，同時接受學校的監督，做好西餐廳與學校的交流工作。
2、工作內容:督促各部長及員工的工作，鼓舞員工的工作熱情，聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學校進行交流，向上反映員工的意見及要求，向下傳遞學校所要求的工作。
(二)、行政人事
部門職責
1、對計劃開發項目進行前期調查，收集整理相關資料，制定初步的項目可行性研究報告。
2、對西餐廳項目進行分析和需求策劃。
3、對西餐廳項目進行具體的設計。
4、制定西餐廳目標以及進度表。
5、建立項目管理系統。
6、負責項目進程控制，配合店長對項目進行良好的控制。
7、跟蹤分析項目開發成本。
8、管理項目中的風險和變化。
9、負責項目團隊建設。
(三)、廚師
對廚師的要求很高，他必須有靈活的腦子，在每一週都能變一個化樣的特色，來吸引顧客。6、參與制定和完善公司費用的控制辦法。
(四)、服務員
部門職責
以禮待客，遵守制度，積極進取。服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛生，隨時都是一層不染，沒有油膩的感覺，給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端菜，對每一個職員要求先把自己的衛生處理好，才能更好的服務於顧客，如果有顧客或者出現不乾淨的事物或環境馬上處理，賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛生，如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
(五)、市場開發部
部門職責
1、制定本部門年度營銷目標計劃。
2、建立和完善營銷信息收集，整理，交流及保密。
3、指定產品的價格、品質和廣告宣傳。
4、對競爭對手進行對比分析，提供應對方案。
5、對潛在的消費羣體進行市場調查分析。
三、研究和開發
項目開發部根據市場行情、國家政策和城市建設狀況諸多因素，製作出詳細的開發項目計劃書。有項目開發經理審覈後交予組委會評審。
(一)、項目申請
1、向工商管理局有關部門申請成立一個“自食其樂西餐廳”
2、向有關部門協商其他業務項目的經營許可。
計劃書學生 篇6一、公司簡介
公司名稱：愛尚美甲店
公司宗旨：滿足愛美需求 打造一流服務
二、產品描述
本美甲店爲您提供自然甲修護 ，手繪甲 ，貼片甲 ，光療甲 ，彩繪等專業美甲服務。
三、環境分析
經濟環境：現在的年輕女性，不僅注重衣着，對指甲這樣的細節也很講究。對於美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友，美甲都是不可或缺的一項工程。投資規模小、收回投資快、利潤比例高、可永續經營這四大特點是美甲行業無可比擬的優勢。相對於別的行業，美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環境：愛尚美甲店位於河南財經政法大學新校區教師公寓，周邊環境以飾品店、寫真店爲主，主要客戶都是大學生，特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標準爲低中端美甲等綜合造型服務，店面規劃面積爲60平方米，裝修整體風格體現時尚與品質。
四、行業分析
（1）目標顧客描述 ：
一般來說，是針對正在大學享受青春美好時光的女性，特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩纔是美甲店的消費的主力軍 。
（2）替代品的威脅：
塗抹類產品，如甲油、UV 油等的使用；描繪類，如美容院、美甲店的手工 描繪指甲等；電腦繪製類，如應用電腦照片技術和網絡技術進行指甲印製等產品的替代威脅。
（3）供應商討價還價能力：
採取網購形式，幾乎無討價還價空間。選擇性價比高，信用較好，評價較好的店鋪進行購買。
（4）購買者的討價還價能力：
由於大學生沒有收入來源，用錢相對來說較爲節省，因此討價還價能力較強，爲此我們決定採取免還價，套餐使用形式進行銷售。
（5）現有競爭者的威脅：
競爭對手數量：兩家
競爭對手的主要優勢：1. 開店時間比較早，提前佔領市場 2. 有美甲的經驗 3. 技術嫺熟
競爭對手的主要劣勢： 1. 店面小，環境不夠乾淨整潔 2. 服務態度較差，不夠認真
3.老闆與顧客有年齡差距，無太多共同話題
本企業相對於競爭對手的主要優勢： 1. 美甲材料及器材質量好 2. 有一定
的經驗 3. 服務熱情周到，態度好 4. 地理位置優越，有大量的客源5.性價比高，與顧客有共同話題
本企業相對於競爭對手的主要劣勢：
1. 美甲操作技術不夠熟練 2. 經營美甲店經驗不足
五、行業市場競爭程度
市場類型：完全競爭型
六、消費者分析
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：
（1）看美甲店鋪的專業水平；（2）看美甲店鋪的服務水平；
（3）看美甲店鋪的環境；（4）看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；
（5）看美甲效果的性價比
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：
（1）普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升；
（2）一部分人希望美甲店鋪的服務環境有所改善；
（3）大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平；
（4）很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質；
顧客選擇美甲店鋪的途徑；
（1）通過自己的詳細瞭解和親身體驗而接受的人數佔大多數；
（2）通過美甲師的介紹而接受的佔一部分；
（3）通過朋友同學介紹而接受的又佔一部分；
（4）通過美甲宣傳，廣告得知。
七、營銷策略
定位策略：
1.美甲定價：
（1）基本護理（護甲油） 10元 （2）普通塗顏色 15元（3）OPI塗顏色 20元 （4）全貼片 35元（ 5）半貼片45元（6）水晶指甲80元(7)光療甲100
2.會員卡
（1）會員銀卡：一次性充值100元（享受9折優惠）
（2）會員金卡：一次性充值300 元（享受8.5折優惠）
（3）會員鑽石卡：一次性充值500元（享受8折優惠）
市場溝通 ：
美甲業屬於低無形性、高不穩定性服務業，生產的服務產品不能被儲存和運輸，這是與實物產品最大的區別，因此，服務產品不能均衡地出現在市場上。服務的供給缺乏彈性，服務的供應曲線通常是一條直線。但是，顧客對服務的需求卻因時間的不同而有很大的差異，如何面對需求波動，是美甲業經營者最棘手的問題。 美甲店投資少，見效快，投資環境多種形式，用人少，技術易掌握，產品項目多。消費人羣多，特別是周邊各個大學的大學女性都是消費對象。
本店以形象好，檔次高，服務好，最重要的是價格低。側重的是價格與服務。以價格來吸引客人，以服務來留住客人。再加上我們良好的形象，我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。
宣傳方案 ：
服務產品不能像有形產品那樣被展示和觸覺，產品介紹主要靠描述和說明。可是有些複雜的服務產品很難描述清楚，因此，更加積極的推廣宣傳十分重要。
一、宣傳手段
1）、傳單宣傳，印有我們美甲店的名稱、聯繫電話、logo等簡要信息。
2）、橫幅廣告，美甲店的名稱，開業時間、聯繫電話、招牌美甲樣板圖。
3）、綜合宣傳方面
4）、人員推廣方面
A、人員宣傳，聘請學生作爲宣傳隊伍。
B、要求服務人員或推銷人員更加註重形象和素養（因爲潛在客戶會以他們作爲重要參照來判斷服務質量的好壞。）
C、多用人性化策略，要求服務人員與客戶保持良好互動，建立和發展長期友好的個人關係。
5）、廣告宣傳方面
A、用語言、圖片、音箱等手段，說明美甲店服務的場所，樓層位置、服務過程。服務特色等，引起客戶對服務享受的聯想，彌補無法展開服務產品的不足。
B、只承諾能夠提供和客戶能得到的服務，保護美甲店的誠信形象。
八、組織管理
1.員工人數配備：8--9人（根據日後經營狀況可適度改變），採取兩班制，早班時間爲9點到12點半，午班時間爲下午13點到16點半，晚班時間爲17點半至21點。
2.員工服飾等外形規範：（1）員工服飾要統一，體現美甲店的規範與秩序且與美甲店環境相一致，要求剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。 （2）切忌濃妝豔抹，髮型應一致紮起簡潔乾淨，並且工作時佩戴口罩（考慮到員工自身安全與顧客衛生）。 （3）員工在空餘時間可相互美甲，成爲美甲店的實體模特，促進顧
客的消費慾望，但不可影響爲顧客的服務。
3.員工工資體系和績效考覈
員工工資採用底薪+績效提成的方式：
（1）底薪根據員工的技術級別、出勤情況考察分配。
（2）提成爲綜合績效提成，是指美甲師服務收費、產品銷售、會員辦卡等合計的績效，爲了強化美甲師的促銷意識，提成可採取累積提高制度，制定一個基本任務值：例如1000元，未達到1000元僅發底薪，連續三個月未達到就辭退。完成基本任務值，出發底薪按一定比例分檔提成，例如，達到1500元，1500元全部按照比例2%提成，達到20xx元，20xx元全部按照3%提成，達到2500元，2500元全部按照5%提成，以此類推，調動員工銷售積極性。
九、財務預算
成本開支：
房屋租金：每月20xx元左右（教師公寓）
房屋裝修：10000元左右
美甲全套工具：1000元
宣傳費用：每月200元 （包括網站宣傳和人員宣傳）
營業推廣：每月300元
員工工資：每月9000—18000
預計收入：按人流量20--30人每天，每人次平均消費40元，每月收入25000--35000元左右。
固定支出：每月20000元左右
營業利潤：每月5000---15000元
計劃書學生 篇7一、項目背景
四川的火鍋發展到今天，從火鍋的品種、檔次、規模、製作、調配、風味等方面已經呈現出了多元化的特點，使各種從事火鍋製作並提供火鍋消費的企業迅速發展，也引起了從事和即將投資火鍋產生的企業和經營者的極大熱情和興趣。但是，如何開一家正宗的四川火鍋店，卻是門不小的學問。
作爲火鍋店，其基本特徵與其他餐飲企業有共通之處，即生產、銷售、服務、消費爲一體。投資者想要從事從事火鍋行業，必須認真做好市場調查研究，這樣可以瞭解到人們需要什麼類型的火鍋，掌握風味、特點、方式、地點、人羣等信息，在特定的市場區域，開辦具有特色的火鍋店，以獲得穩定而可靠的市場分額。所以說做好前期的市場調查，是開火鍋店決策或投資的前提。
由於火鍋店時常客人滿座，因此快速且良好的服務是必須的。從客人一進門的帶位、點菜、送菜、教導吃法、整理、結賬到送客等等，一點都不可馬虎。其中的教導吃法是最特別的地方，由於每一家火鍋店最吸引人的美味都是不一樣的，因此吃的方法也會不同，這時由服務員親自教導，除了幫助客人外，更加深他們對這間火鍋店的印象。
二、火鍋市場調查
(一)對火鍋市場影響因素
1、經濟發展對火鍋的影響。其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現有火鍋存在着各種檔次火鍋店的結構性矛盾、社會發展和國家政策措施爲餐飲行業發展起着巨大的推動作用、客觀環境的變化和消費的不穩定等幾大方面的因素。
2、傳統因素對火鍋的影響。其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。
3、周遍環境對火鍋的影響。包括政策環境，如開辦地的治安狀況、職能部門的效率等，基礎設施，如道路交通、停車位置、水電氣供應、通信網絡、採購途徑、消費人羣、金融、衛生、勞動等與經營密切相關的配套設施，措施優惠，如：稅務、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優惠政策。
(二)客源的調查分析
1、服務對象分析：
消費者的職業特點：一般學生、民工、普通工薪階層，與高級白領、公務人員，他們的消費習慣和消費檔次是不同的。
消費者的年齡特徵;如老年人喜愛清淡型，年輕人偏好重味型等。
消費者的性別特徵：女性和男性往王對於火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有一定的差別。
消費者的地區和民族特徵不同地域、不同民族的人們對於火鍋的鍋品要求千差萬別，應當加以區別。
當然，由於火鍋的相互滲透性、交雜性，很多火鍋已經被改良、創新，適合大多數人的口味，具有共性了，但是對於消費者的分析必不可少。
2、顧客消費行爲分析：
消費是一個綜合概念，消費行爲包括消費水平、消費結構、消費方式和消費習慣。
消費水平和顧客的經濟承受能力有直接的關係，體現了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿足，直接表現爲顧客選擇火鍋店的檔次和類型。
消費結構是顧客各種消費支出的比例，其開支與職業、年齡、性別、地域民族等因素有密切聯繫
消費方式有個人、家庭、商務、團體等，不同的消費方式在選擇檔次與品種方面各有不同。
消費習慣體現在對就餐環境、氛圍、品派、風味、經濟等方面形成的習慣。
3、顧客消費特徵分析：
不確定性：大部門顧客是流動的，小部分是確定的，因此選址要合理。 大學生校內網()
隨機性：顧客數量多、差別大，對火鍋的消費具有選擇性，因此要把握火鍋發展動態，及時調整口味，改進創新。
靈活性：之是由成功的品派所決定，以顧客就餐的頻率和回頭率爲標誌。
引導性：調整經營策略、成功的廣告運做等，都會對顧客的消費產生一定引導。
三、火鍋市場的劃分
(一)劃分要求：
1、對經營品種、酒水飲料、服務水平、營業時間、交通狀況等具體的方面要準確掌握，用於對比自己的品牌能否進入市場。
2、具有可操作性。如果得出市場結果與自己的人力財力物力等不配套，難以實現經營目標，必須放棄，重新劃分失常，找準位置。
3、具有穩定性。市場劃分後，只要符合實際就大膽開拓，制定長期計劃，佔領失常。
(二)劃分種類
1、地理位置;火鍋店的地域性對其經營有較大的影響，要充分了解火鍋地理因素。同一個區域，不同的店和鍋品服務於不同的消費羣體，而同一店和鍋品到了不同地域3也會有變化。
2、人口分類：受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響，對火鍋的消費有差異，對品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費羣，對檔次、品種要求也不同。
3、顧客區分：除了考慮顧客的職業、收入外，還要分析其動機，是傳統節儉形、經濟實惠行、新朝衝動形，還是豪華張揚形，才能取得實效。
4、行爲分析：將顧客分爲常客、一般客人、流動散客、新客等等，這與火鍋店質量服務水平、顧客的信賴等有關。推薦閱讀：好聽的火鍋店名字
四、火鍋市場的定位
(一)火鍋市場定位的分析，有着不同的標準：
按檔次分高中低檔或豪華店風味店大衆店自助店等
按功能分特色火鍋快餐火鍋小火鍋滋補火鍋。 按來源分川味火鍋蒙古火鍋宮廷火鍋老火鍋等。 按經營分品牌火鍋餐廳火鍋自助火鍋火鍋吧。 開店前要根據這些標準，結合自身特點，選擇自己經營的品種。
(二)價格的定位，影響經營的重要因素之一， 大學生投簡歷技巧，在其它條件成熟後，價格是決定因素：
1、高低結合法：在開業初期，以高質量火鍋高水平服務、較低廉的價格迎接顧客，可以很快贏得顧客樹立形象打開局面實現正常經營。
2、高高結合法;起點高效益也高以高質量火鍋高檔次的環境高品位的裝修高水平的服務吸引高層次的顧客。風險大利潤也大進入良性循環後收益也大。
3、品派壟斷法：獨特的鍋品、獨特的配方、專利火鍋產品，可用較高的價格經營火鍋，但品種的風味特色要保持不變。
4、大衆化法：以大衆火鍋品種、大衆化價格低價供應，以薄利多銷爲主。
五、火鍋店類型
本店決定採用大衆型：大衆型火鍋店是火鍋店中的主力軍，其數量最大。經營品種比較單一，原材料以中低檔爲主，風味以當地大多數人可以接受的口味爲主。這類火鍋店以自身的特點、規模、檔次、服務的區別，在顧客中各有自己的地位形象，有自身的獨有特點，價格適中與火鍋成本較低和風味大衆化關係密切，座位率與週轉率較高。大衆型火鍋店具有價格與大衆化結合，經營方式靈活多樣，服務對象面對大衆消費者、經營管理方法結合自身實際等特點。
六、火鍋店經營形式
本店決定採用合夥經營：
此類火鍋是有幾個人分別出資、或分別出技術、設備、營業場地、資金等聯合開辦火鍋店，進行經營。在經營上一般也不受其他餐飲企業牽制，遇到各種困難問題，由合夥人一致協商解決，其優點有：在達成經營共識的前提下，解決開店遇到的如資金、技術、經營品種等問題，可以發揮各自優勢，團結互助，形成合力， 大學生如何寫簡歷，可以互相制約，彌補不足之處，建立監督機制，與市場聯繫緊密，信息較多，可以隨時調整經營品種，把握市場動態，緊緊跟消費需求。
其不足之處爲;合夥人容易產生矛盾和糾紛，其中一個合夥人不負責任或脫離合夥關係， 會計職業生涯規劃書，經營便容易受到影響，甚至造成直接經濟損失。因此要採取合夥人經營火鍋店，需要達成共同的經營意識，具有較高的素質，要訂立合夥經營協議書，明確責權及利潤分配等。
七、火鍋店的選址
1、火鍋店選址的區域因素：
在選址之前，必須要選擇一個便於經營和發展的區域，這是選址的前提，在選址時要考慮到經濟發展水平、文化教育影響、市場競爭狀況、規劃位置特點、軟硬件環境是否優越等各方面的因素。
2、火鍋店選址的原則：
第一要確定服務對象。要結合火鍋店的所在位置，確定相應的設施與設備，然後選定自己的經營檔次，在確定火鍋品種;
第二要貫徹接近原則。也就是說要交通便利、來往方便、便於進入。位於或靠近商業區、經濟區、文化區、開發區等，道路暢通，顧客容易接近，
第三要環境配套到位。外部環境要形成氣候，火鍋店其他餐飲要混合經營，如餐飲一條街，火鍋城，同時提倡自身綜合配套，各種經營結合，形成規模效益。
第四要科學預測贏利，在開業的前中要結合各種因素，對一定時期的銷售額與毛利進行分析，預測贏利與效益。另外還可以用經驗判斷店址的選擇。
3、火鍋店的選址與佈局：
確定選址原則後，在實施要結合以下幾點：選擇商業網點集中的地方、人口聚集處、交通便利的地方、具體位置、同行聚集地、特殊口岸，佈局上也應當考慮以下思路：擴展性、聚集性、競爭性、多行業協調性。
八、火鍋店的裝修
火鍋店的裝修設計，要從不同的火鍋店實際出發，以建築風格、火鍋檔次、地理位置等因素來衡量，以吸引顧客。總體來說裝修風格各不相同，但是都應當注意避免以下問題;一是火鍋店結構單調，二是店內空氣渾濁潮溼，三是店內桌位距小，四是環境空間壓抑，五是缺乏獨創性特色裝飾。
九、人員管理
(一)火鍋店人員的構成：
1、管理人員：包括總經理大堂經理領班爲主要構成人員上了規模和檔次的火鍋企業還包括有總經辦主任策劃部經理營銷部經理財務部門經理後勤部經理。
2、廚務人員：包括火鍋師長、崗位火鍋師、墩子、小吃、冷菜、荷活、雜工等。
3、服務人員：包括顧客服務員、廚務服務員、保潔員、安保員等。
(二)火鍋店人員的管理;
1、明確管理幅度，確定管理層次;
2、實行專業分工，以火鍋經營爲中心;
3、堅持統一指揮，職權責任相結合;
4、要符合精簡、有效、統一、協調的要求;
5、講究服務技巧和服務效率。
十、火鍋店供應系統的管理
計劃書學生 篇8一、自我認知
1.就業能力：邏輯推理的能力相對比較強，而信息分析能力也不錯的，比較喜歡對複雜的事務進行思考，將複雜事物簡化。
2.個人特質：觀察力強，工作自覺、熱情，能夠吃苦耐勞；主張少說多做；愛學習；喜歡獨立工作。
3.就業價值觀：基於家庭條件，首先考慮待遇較高的工作，對所選擇的就業要有能從中不斷學習並獲得新知識的機會；當然，如果沒有工資收入限制，我會先考慮自己最喜歡的工作，同時考慮這份工作是否能實現自己的目標或者自己的理想；最後，也考慮這份工作我是否合適去做，我的能力是否能勝任，等等的一些相關的問題。
4.勝任能力：能力優勢，頭腦靈活，有較強的上進心，邏輯推理能力比較強，能夠客觀地分析和處理問題，對自己要求嚴格；能力劣勢，不善於與人交流有時缺乏自信，自制力也比較差，不能很好的控制自己。
自我分析小結：我認爲自己明確就業興趣及方向，有一定的能力優勢，但是也有一定的能力劣勢，所以要發揮自己的優勢，培養自己不夠的能力。平時要多對自己的不足進行強化的訓練，譬如，要多練練寫作，多看一些課外書，拓寬自己的視野等等。
二、就業認知與決策
我國人才的競爭日趨激烈，大學生就業難、失業率居高不下等等，都使我們的就業環境看起來不容樂觀，而現在大學生畢業漸漸增多，而且需求量漸飽和，有些地域還存在性別歧視，女性就業前景不是很好。不過，政府愈來愈重視預防專業，我正在提高自己的專業才能，以在千萬應聘者中脫穎而出。
藥物製劑學畢業後可從事藥物製劑研究、開發、生產及質量管理，能夠在製藥企業、醫院藥劑科、研究所及藥政管理部門從事藥物製劑研究、開發、生產、各類醫藥經營、生產單位和醫療衛生單位，從事藥品製劑、質檢、管理、購銷、問病給藥等工作。由於藥物製劑專業以現代製藥企業人才的需求爲依託，加上其就業面廣闊，證明藥物製劑專業人才將具有良好的就業前景。
三、就業選擇分析
1.我的就業選擇：第一，是執業藥師；第二，是藥物研究人員。
2.我的選擇路徑： 考多種證——復旦藥學研究生——進理想全球500強
3.與就業選擇目標的差距：主要是在專業知識上，還有很大的差距，這需要我有很強的耐心，和對工作的熱愛。這也需要我在今後的學習中不斷努力提高。
四、未來三年的行動計劃：
1.考研計劃：20xx—20xx學年這是考研的衝刺時刻，大部分的時間就要放在考研上，爭取考上自己理想的專業的研究生。
實習計劃：我們學院大四有生產實習，爭取在這些實習過程中，提高動手能力，爲以後的工作打好基礎。要做一個有理論也有時間的大學生
2.長期計劃：
1）在努力工作之餘，不斷學習各方面的知識，增長各方面見識。
3）堅持鍛鍊身體。
4）汲取他人各種優點，不斷髮現自己的不足，並不大的予以改正，不斷提高自身的修養。
5） 擴大自己的交際圈，享受友誼。
五、就業規劃
作爲一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我即將深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛鍊。零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要儘可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責。實現自己的價值，爲人民服務。
