新員工培訓項目計劃書

人力資源是當代企業重要戰略資源,有效培養、運用、挖掘人力資源是企業在未來激烈市場競爭中生存和發展的關鍵要素。而企業新職員作爲這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成爲企業發展重要推動力。以下是新職員培訓項目計劃書,歡迎閱讀。

新員工培訓項目計劃書

  新職員培訓項目計劃書1

1.公司的地理位置和工作環境

具體應包括:

(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有結構模型和宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,並向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的瞭解。

(3)職員的工作環境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、複印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等,每位新職員工作的大環境和小環境,硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。

2.企業的標誌及由來。

企業的視覺識別系統(vis)及由來,如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成,其標誌“m”既是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象徵着吉利和成功,每個企業的vis都是企業的驕傲,是每位職員均要能識別並瞭解它的特殊的含義。

3.企業的發展歷史和階段性的英雄人物。

每個企業的發展史都會和幾個階段性的標誌人物緊密連在一起,他們都是企業的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨着企業的發展,有英雄人物,有轉折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新職員聽,使他們更熱愛自己的企業,更有歸屬感。

4.企業具有重要標誌和意義的紀念品的解說。

美國有一個企業,它的大廳裏有一個標誌性的紀念品,用大玻璃罩着一條金色的香蕉,這香蕉是一個職員,因爲向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小夥子,但此時董事長身邊並未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位職員。從此以後,這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣爲流傳,一個金色的美麗的香蕉被製作成紀念品擺設在公司的大廳裏,成爲這個公司的標誌物。要使新職員對企業有歸屬感,這是一個很好的'方法。

5.企業的產品和服務。

產品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產品生產的流程,產品的售後服務等,有些企業的“產品”就是服務,如旅遊業。旅遊業新職員就必須瞭解企業售出的“服務”包含哪些內容,服務的性質,服務的對象,服務質量的檢驗,服務錯誤的糾正等。

6.企業的品牌地位和市場佔有率。

企業努力創造屬於自己企業的品牌,創品牌是企業的一個長期奮鬥的過程。自己企業的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業有哪些競爭對手,彼此的市場佔有率是多少。這是新職員培訓中不可缺少的內容。

  新職員培訓項目計劃書2

實訓目的

使企業招收的應屆畢業生對其即將投身的職業社會有一個深刻的理解,實現自身角色的轉變,使其儘快樹立正確的職業理念和良好的職業心態;提前獲取各項基本職業技能,爲新職員迅速適應工作、適應企業創造良好的前期條件。

實訓內容

主要是關於公司制度、文化、職業操守、職業等方面的培訓,通過講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。

有以下培訓課程:

介紹篇(認識企業)

1、公司的歷史、現狀及發展(形式:授課、參觀各相關企業);

2、企業文化介紹(形式:授課、錄像);

3、相關制度介紹(形式:網上資料閱讀、新職員手冊)。

3.1 人力資源制度

3.2 財務制度(報銷和出差)

3.3 其他制度(形式採取報名人員分組,搶答的形式)

心態篇:

1、積極的心態

2、認識企業

企業是什麼

企業的組織

工作場所是什麼

您作爲新進人員的自覺

技能篇:

1、人際關係的技巧

與同事相處之道

與上司相處之道

2、溝通技巧

理解溝通的過程

避免溝通的障礙

在溝通中運用聆聽、反饋等技巧

理解併合理運用溝通的模式

掌握對話溝通技巧

3、時間管理的技巧

認識時間

時間管理中的陷井

如何跨躍時間陷井

時間管理中的效能原則

時間管理的工具

4、商務演講技巧

演講事前的準備工作

演講內容和結構

演講環境

如何消除緊張情緒

聲音、語言和身體語言

有效運用視聽輔助器材

職業篇:

1、科學的工作方法與瞭解您的職務

進行工作的程序(六步驟)

強烈的問題意識

創新意識

瞭解您的職務:責任、權限、義務

2、如何完成您的工作

接受命令的三個步驟

解決問題的九個步驟

企業新人工作的基本守則

3、職業社交規範與禮儀

職業着裝技巧

專業儀態(站、坐、蹲、上下車)

商務禮儀(介紹、握手、交換名片、會客室入座、乘車的坐次、商務交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐)

交流篇

1、高管層見面

2、中層幹部見面

3、老職員經驗交流(開始來時何人或何事對你的影響最大;職業發展過程中有沒有遇到職業危機?如何解決的?其他可以分享的有益經驗)

4、新職員暢談感想

娛樂篇:

培訓過程中穿插有益的遊戲活動以活躍氣氛,培訓完畢後邀請公司高層、用人部門領導參加新職員自導自演聯歡會。團隊訓練方面可以進行野外拓展訓練,主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰結合一些團隊遊戲等,時間爲12天。