新學期伊始，我係團支部學生會的日常工作也有序的開展起來。作爲學生會的學習部，我們依然將以“營造良好的學習氛圍，增進同學們的學習用心性”爲工作目標而努力奮鬥。今年學習部將用心開展各項與學習有關的活動，以充分調動大家學習的熱情，爲大家營造一個良好的學習氛圍。學習部還將採取一系列的措施加以監督和管理，相信在大家的共同努力下，我係的學習成績定會邁上一個新臺階！期盼寫在臉上，自信寫在臉上，眼看前方，我們已經開始迎接新一輪的工作！此刻將工作計劃安排如下：
一、自身建設
1、看清自我的位置，找準自我的目標。總結經驗，加強自身建設，發揚和傳承自我優秀的方面，不足之處則要反覆斟酌，並加以改善。使學習部成爲一個有凝聚力，有執行力，有工作潛力的部門。
2、在認真用心完成學習部的各項工作的同時，極力配合和支持其它部門的相關工作。讓學習部成爲真正成爲一個有親和力，有協作力的部門。
3、部員服從部長安排，配合部長的工作，做好交給的本職工作，盡全力完成交付的所有任務，並且要做到按時、按質、按量，不拖拉，不敷衍，不推卸。
4、大膽創新，在活動策劃中創造性工作，開展有樂趣、有好處的活動。
二、工作制度：
1、着眼於服務同學，鍛鍊同學，幫忙同學解決在學習中遇到的困難，做好溝通教與學的橋樑。
2、充分發揮自我主動性，自我管理，自我要求，持續良好學習成績，用心完成各項工作，爲學習部樹立學習標兵的榜樣。
3、堅持以“服務同學”爲宗旨，以盡職盡責、盡心盡力、用心進取、開拓創新的工作態度做好本職工作。
4、服從組織管理與安排，端正工作態度，貫徹組織思想，遵守組織規章制度。部門成員除履行成員義務外，務必做到作風正派，努力學習，用心向上，熱心爲同學服務。
三、常規工作：
1、搭建好老師與學生的橋樑，定期給各班學習委員召開會議，收集學生遇到的各種困難，並及時向輔導員和教務處等有關部門反應狀況，幫忙解決同學們學習方面的問題。
2、將各班級上課出勤及紀律狀況進行彙總，並進行評比。
3、檢查各班學生的學習狀況，監督各班學生制度的執行。
4、負責承辦或協辦各種學習活動，透過多種形式，組織各類學術討論、學術競賽、學術報告會、辯論等活動，促進良好的校園學術氛圍的營造。
5、用心參與學生會組織的各項活動，努力完成學生會委託的工作，維護學生會的榮譽。
四、其他工作的開展
1、首先要做好新學期的迎新工作。爲即將成爲我係的學生做好迎接工作，以熱情飽滿的態度，給新生留下完美的印象，爲我係學生會日後發展打下良好的羣衆基礎。
2、爲了使學生會學習部日後的各項工作能夠順利展開和完成，學習部將在學生會新一屆的招新中招進2名新成員，並且鍛鍊使其儘快融入學生會這個羣體，爲學生會工作盡心盡力。
3、爲新學期的體育運動會做好服務保障工作。按時、按質、按量完成組織分配給學習部的各項任務，同時主動協助其他部門工作，保障運動會的各項工作順利進行。
4、做好學習榜樣。學習部的成員務必做好學習方面的表率，以優秀學生的姿態爲全系學生做好榜樣。同時不定期與各班學習委員召開學習方法交流會，並將好的學習方法宣傳下去，分享給所有同學。以上就是我對這一學年的學習部工作計劃，在老師和主席的指導和幫忙下，與大家一同努力，相信我係學習部的明天會更加完美和輝煌！
新年計劃 篇2一：個人工作總結：
不知不覺，入職已有六個月。回想即將過去的這半年裏，我在中博獲得的實在太多太多，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場 在渠道部門的工作生涯中，侯總對我們定期的業務培訓以及職業化的行爲操守規範，銷售技能，渠道分析！讓我真正從對這行業一無所知到成長爲職場人士並能很快適應對工作的一切難題！
二、工作感想
踏入新的工作崗位後，經過半年的鍛鍊，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售業務知識永遠是個無底深淵。
三、工作目標
在今後的工作中，我會加倍的`努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，爲將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨着端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。爲此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
四:部門工作總結
在將近半年的工作中，經過業務部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認爲我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
五．20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做：
1） 進步熟悉業務，組建一個而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，打造湖南省級最棒的服務平臺
銷售技巧很重要，但客戶最注重於我們的最終售後服務。 想想 每個客戶都是自己的生意源泉。售後做好了，讓客戶滿意了，再開始的下一單生意的時候。客戶不再有藉口將你置之於千里之外！打造自己的服務平臺！比銷售技巧更爲重要！
3） 發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
作爲一名業務人員發現問題，總結問題目的在於提高業務人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到天天有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週 ，每日；以每月，每週 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
新年計劃 篇3爲了進一步激發全校教師讀書的興趣,營造濃厚的讀書氛圍，養成良好的讀書習慣，提高審美修養和人文底蘊，打造學習型教師羣體，提高教師綜合素質，努力建造“書香校園”。特制定本學期教師讀書計劃。
一、指導思想：
以提升教師的專業素養爲重點，以營造濃郁書香校園文化氛圍爲目的，在學校形成讀書熱潮。引導教師“多讀書，讀好書，好讀書”，不斷更新教育理念，進一步促進教師的專業化成長，逐步推進學習型校園建設，爲學校建設增添活力。
二、讀書活動主題：
點燃讀書激情,共建書香校園。
三、讀書口號：
讓閱讀成爲習慣。
四、讀書活動安排及要求：
（一）讀書時間：集中讀書時間爲每週週三下午晚辦公時間
（二）讀書內容：
1、必讀書籍：每學年從學校規定的必讀書目中選擇一本閱讀。
2、推薦書籍：學校不定期向教師推薦優秀書籍。
3、自選書籍：每人選擇一本自己感興趣的書，由個人借閱或購買。
（三）讀書要求：
1、結合自己的工作實際，撰寫教育隨筆，每週不少於一篇。
2、及時做好讀書筆記。學校統一發放讀書筆記本，包括摘記和感悟兩部分，每週不少於5頁。要求字跡工整，提倡用楷書或行楷，杜絕草書。學期摘記不少於5000字，感悟不少於20xx字。學期末讀書筆記展評，評出優秀的讀書筆記供大家學習參考。
3、讀書心得交流。每人撰寫一篇讀書心得，要求字數不少於1000字。學期末由學校組織教師召開讀書彙報會，交流讀書心得。
附讀書篇目：
必讀篇目：《新教育之夢》朱永新
選讀篇目:
1、《葉聖陶教育文集》葉聖陶
2、《兒童發展》【美】勞拉E貝克
3、《向孩子學習》主編：孫雲曉；副主編：康麗穎
4、《教育的奇蹟》朱永新 主編
5、《怎樣當個好老師—— 答一線教師36問》 孫明霞著
6、李鎮西教育講演》 李鎮西著
7、《你能做最好的班主任》 陳 宇著
8、《教師一定要知道的電腦常用技巧》 楊成錢編著
9.《教育的奇蹟》（主編朱永新）
10.《第五項修煉》
11.《寫給你——親愛的老師》（《中國小教師讀本》）（自編）
12.《名人的教學生涯》（自編）
13.《新教育理念》（袁振國，教育科學出版社）
14.《愛心育人》（斯霞）
15.《有效的管理者》（杜拉克）
16. 徐州教育科研
17. 江蘇教育
18.《教育和美好的生活》
19.《帕夫雷什中學》
20.《3分是怎樣消失的》
21、《終身教育引論》作者朗格朗，
22、《中國教育改造》（陶行知）
23、經典名著
24、我的教育思想》（于光遠）
25鄉村教育家文集
新年計劃 篇4今年是企業飛速發展的一年，結合企業的實際情況，企業財務部將一如既往地做好日常會計覈算工作、提供優質服務的同時，將着力做好完善財務制度、推進規範管理，爲本企業的做大、做強提供優質、高效的保障和服務。
爲了使財務工作更好地爲企業的業務發展服務，加強財務管理，完善各項財務制度，使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬定以下財務工作計劃。
一、指導思想
財務會計工作應發揮好“企業信息系統”的作用，爲企業內部經營管理者及企業外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。
財務部是企業財務工作的管理、覈算、監督指導部門、其管理職能是根據企業發展規劃編制和下達企業財務預算，並對預算的實施情況進行管理，其核算職能是對企業的生產經營、資金運行情況進行覈算，其預警提示職能是對於董事長、總經理反饋企業資金的營運預警和提示。
切實做好財務預測、財務決策、財務預算、財務控制和財務分析五項工作，提高企業的經濟效益。
二、目標和任務
(一)依時完成日常會計記錄和會計覈算工作，提高工作效率
1.嚴格遵守《會計法》、《企業會計制度》等有關會計法律法規進行會計覈算和會計管理工作，完善企業內部會計管理與控制制度、內部審計制度和會計覈算制度與方法。
2.完成指標的預算及制訂工作，並做好企業有關財務管理制度的擬稿工作，加強財務制度建設。
3.做好日常會計覈算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認真審覈每筆原始憑證，正確運用會計科目，細化成本覈算，編制會計憑證，進行記賬。做到“三及時”：即及時編制有關會計報表，及時報送稅務等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度，辦理現金收付和銀行結算業務;及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結;嚴格支票領用手續，按規定簽發現金支票和轉帳支票。
4.做好會計檔案的管理工作。
(二)加強企業的資金管理
1.擬定企業的年度資金預算並提交企業董事會審批。
2.擬定企業的資金籌集方案並提交企業董事會審批。
3.調度企業資金，確保企業正常生產經營所需資金的集中使用。
4.加強企業的存貨管理、應收帳款管理。
(三)制定企業年度財務預測和預算，積極參與企業決策
1.制定全面預算，提供全面、準確的經濟分析和建議，爲企業領導決策當好參謀。
2.按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。
(四)嚴格落實財務控制工作
1.嚴格抓好採購環節的財務控制、存貨控制、現金控制等控制環節，確保企業及其內部機構和人員全面實現財務預算，實現企業總體目標。
2.實施全方位財務控制機制，使財務控制工作滲透到企業組織管理的各個層次、生產業務的全過程、各個經營環節，覆蓋企業所有的部門和崗位。
(五)財務分析
及時利用財務業務、會計、統計、市場等信息資料，採用科學的分析方法，對企業的財務狀況、營運能力和財務成果進行分析，全面、客觀地評價企業財務活動的業績，有效控制財務活動的運行，正確預測財務發展的未來。
三、加強素質養成、推進隊伍建設
隨着企業的不斷壯大，面對日趨複雜的市場和日益加大的競爭，提高財務人員素質日顯重要。
1、認真學習會計法、財務管理制度，提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業道德,樹立牢固地依法理財的觀念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規,維護財經紀律,抵制不正之風。
2、加強業務學習,提高業務水平。定期進行業務培訓,更新業務知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的同時,加強計算機知識的學習,以適應現階段財務管理的要求。與此同時,認真學些稅務、金融、等相關性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平。
3、加強學術交流。學術交流是提高會計人員素質的重要方面。通過交流可促進理論知識,有利於總結工作中的經驗,提高業務水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質的培養，全面提高企業的財務管理水平,以適應新形勢下對會計信息的快速的、準確的、真實的要求,確保企業各部門各項工作有序運轉和各項事業的發展。
四、工作重點與難點
增加資金投入：資金需求計劃和融資計劃。根據我司20xx年的銷售計劃，資金缺口比較大，如何更好地與銀行合作，取得銀行的資金支持是我司20xx年總目能否實現的關鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證企業高速發展所需資金，是財務部的工作重點和難點。
五、建議和措施
1、重大發生費用支出應報財務部備案，以使有計劃地攤銷支付(如銷售返利)。
2、加大新藥產品的開發力度，改善產品結構。
3、做好原料定價採購工作，控制採購成本升高，努力降低採購成本，增加產品毛利率。
4、擴大產品銷售範圍，增加銷售收入。
5、量入而出，控制費用支出：
(1)要控制推銷費用支出，制定促銷費支出，要量入而出。
(2)期間費用(管理費用等)要制定一定措施，要有一套嚴謹的報銷制度，而且要加強管理、監督、用較少錢辦更多事。
新年計劃 篇5不管怎麼說,回武漢一年還是收穫不少.
這段時間比以前心情要好.原因一,至少基本看清了今後一長段時間的發展方向.不至於那麼的迷茫;這其中又有兩個因素:1,去年年終獎還比較滿意;2,公司至少還可以做做e的產品.
今年可以說是異常關鍵的一年:首先是雙網覆蓋的項目中我們能不能有所突破.另外就是去年的一些項目我們今年都得實施.我得面臨售後的協調以及回款.由於時常是一個人作這些工作,所以有時候壓力特別大,脾氣也不好.雖然比以前好多了,但是還得忍!
去年年底的時候,參加了hw的面試,當然是作了一些準備工作的.結果還比較順利,那邊給了offer,但是我應聘的是sales,給的卻是marketing,但是好歹這個曾經令我夢寐以求的公司,曾經在應屆畢業前連面試機會都不給的公司,我也能夠進去.呵呵!但是人總是要有所取捨的,既然決定在這邊發展,那麼我必須一心一意.
今年的工作目標:1,加大力度做e的工作,爭取能在省公司和電廠投資的基礎上有所突破;
2,針對a-l的東西,則是積極準備集中規模招標事宜.爭取能入圍.在平時的基建項目裏,目的就是利潤最大化.
3,關注電源和其他一些小東西.在電廠看能不能做做電源和電池.
4,合適的時候給兩個老總商量一下,招個協調售後工作和協調做標書的人.我騰出更多的精力和時間去跑跑市場.
爭取在11年底能完成500w的銷售額.
努力!!!
新年計劃 篇6新年終於來啦，我們送走了20xx年迎來了20xx年，在新的一年裏有了新的起點在這一年裏，我要好好學習，天天向上，我還要實現我去年沒實現的願望。
我要制定一張學習計劃表，安排我在新學期的作息時間，通過自己的努力提高成績我還要好好的尊敬父母，不頂撞父母，讓我會更多生活經驗。我不會像以前那樣早知道8點才起牀在寫作業的時候總是分心，結果什麼都沒寫好，我也不會總是抱着電腦不肯放開了，我要投入到認真的學習中去，讓同學們不再認爲我學習差，學不好，我要追上那些成績好的同學，在家裏我要幫媽媽幹家務活，不再讓媽媽那麼累了。我還會和父母聊聊天，讓他們開心一點快樂一點。
在新年裏我還要去外面旅遊幾次，增長我的見識面，不在同學們談論起這些話題的時候哪裏都沒去過很尷尬，我還要學習很多民族的風土人情，讓自己更出色更加親近自己的祖國母親。
這就是我20xx年的新年計劃，期待新年的到來期待我在20xx年的成績提高吧，俗話說得好：有志不再年高無志空長百。
新年計劃 篇7忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，並且取得了一定的成績。
一、提高服務質量，規範前臺服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，今年前臺的電話接聽量達26000餘次，接待報修10300餘次，其中接待業主日常報修7000餘次，公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次，日平均接待來訪30餘次，回訪平均每日20餘次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規範》、《前臺服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行爲〉、〈前臺辦理業務規範用語〉等進行培訓。培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考覈，而且每週在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。
二、規範服務流程，物業管理走向專業化。
隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，並且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在週六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平。
物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及範圍廣，專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表着企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規範來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，**物業×號×人爲您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修。
