新年最新工作計劃(精選20篇)

時間流逝得如此之快,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,以下是小編爲大家收集的新年最新工作計劃,希望對大家有所幫助。

新年最新工作計劃(精選20篇)

新年最新工作計劃 篇1

轉眼間又要進入新的一年——20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4.8萬元以

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有20xx帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭爲客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

新年最新工作計劃 篇2

爲了更好地完成政協會議保潔及主席辦公環境任務,順利實現清潔政協,完美北京夢想,有必要根據有必要對上年度工作作出總結爲新的一年作出總體安排,結合自身情況,對20xx年新年工作進行精細計劃。這樣做,是爲了更好地利用時間,協調好主席工作安排,爲主席分擔生活瑣事。

一、三大原則:

1時間就是生命。對於身處政協會議的員工的我來說,時間都是第一位需要認真考慮的第一要素。如何充分利用工作上班期間的寶貴時間,進而確保主席和政協會議環境的清潔至關重要。

2方向至上。對於工作,尤其是政協會議的保潔,是很突出的。這是一個思路決定出路的競賽。因此,除保潔以外環境清潔是認真僅次於需要優先確定的問題。

3效率優先的原則。無論是政協會議的保潔,還是主席辦公室的環境工作,方向和總體方案確定以後,效率就是決定成敗的關鍵。因此,要在把握好時間的前提下,要時時牢記效率第一的原則。

二、目標

保證政協會議現場無論是開會前還是開會後都是乾淨整潔的,保證主席室每天都新鮮的空氣

三、詳細計劃

Ⅰ時間分配

1時間長度:從一五年一月一日開始,到一五年六月份。工作時間爲180天。

2時間分配:按每週工作5天,每個月工作22天算,六個月的工作時間爲132天,每天8個小時要做到從早晨到晚上的工作有條不絮,每天拿到報紙要瀏覽一遍,將最重要的信息放在第一頁,讓主席一眼就看到,晚上下班後我巡視窗戶,門有沒有關上,主席辦公桌椅是擺放整齊

以上爲本人20xx年進入政協會議保潔工作後,在20xx年即將結束前,爲下年作出的工作計劃,也是本人在進入政協工作後這幾個月的工作心得,在政協工作我非常開心,爲政協貢獻,爲國家獻出我微薄的力量,希望在今後的工作領導繼續鞭笞我,爲清潔政協,清潔辦公作出貢獻。

新年最新工作計劃 篇3

瞬息間,對於我來說不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年裏,似乎值得自己去回顧的事情並不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什麼風景,就在我以爲大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。20xx年9月,我經過應聘和選拔來到了永靖古典建築二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對於我來說是一件值得高興的事情,於是大學畢業一年多後的我,有了第一份自己心儀的工作。

加入 的這四個月,對於我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與城市建設中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協議簽訂;第一次參與簽訂協議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解裏的專業知識運用。這些之於我首先都是要用心去學習,然後必須要熟練運用在工作中的每一個細節裏的,然而我這四個月的工作,並非盡如人意。這段時間自己深刻反省過後,我在這裏既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現,和大家一起服務於公司。

一、20xx年總結

(一)工作總結

20xx年10月27日,我正式開始加入到西新線的項目中,跟着老員工學習協議的簽訂,由於該項目的協議相

對簡單,在掌握了協議的簽訂後,我隨陸工一起轉入商業原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止20xx年12月20日,共簽訂協議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達2237.06平方米,我參與其中籤訂的協議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。

(二)工作中的不足

我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細緻,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以後的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。並且自己應該而且能夠做的事情,要勇於承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今後在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

二、20xx年計劃

20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。

(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況,做爲一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。

(二)勤學習,提高業務能力。

涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況。比如“協議內容的計算”“徵地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多瞭解,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色。

(三)勤動手,堅守工作職責。

工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作爲一名剛走出大學校門不久的新人,社會經驗和工作經驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認爲從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤於動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是協議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協議簽訂的契機磨練自己,憑藉公司的良好環境提升自己。

(四)勤思考,理論聯繫實際。

工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規,拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。

(五)勤動筆,提升專業獨立性。

勤寫勤練,爲了熟練協議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協議時胸有成竹,相信自己,遊刃有餘。要努力重視自己的專業獨立性,學會及時專業的勤總結、勤分析、勤彙總,並最終完成自己我的提升和成長。 希望和機會是留給能夠面對傷害,並且懂得封存疼痛的人的。不捨棄一些執念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎麼看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現實挾裹着一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活,一直在昭示着某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。

新年最新工作計劃 篇4

又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。值此辭舊迎新的時節對新的一年的工作做一個計劃,更多地便於自己在新的一年裏做好工作的部署,以更好的方式方法去迎接好接下來的工作開展。下面是新年工作計劃如下:

一、保安全促經營

在新的一年裏,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外鬆內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記,以保證酒店的安全管理。

二、抓培訓,提素質

我們都知道,業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。在新的一年裏,員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求爲目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步昇華。

三、開源節流,降低成本,提高人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,在新的一年裏,酒店的管理將更細化,在"節能降耗"的基礎上企業提出了"挖潛降耗"的口號,既是如何在現有做了六年的"節能降耗"基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程序,使各類能源在保證經營的基礎上再"降"一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。

同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、瞭解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期彙報設備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下,要求儘量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。

四、堅持創新,培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新纔有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在新的一年裏,要讓酒店更進一步走在市場的最前列,影響市場。

五、嚴格成本控制,加強細化覈算

控制各項成本支出,就是增收創收。因此,新的一年,酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改爲每週一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

六、加強設備設施維修,穩定星級服務

酒店經過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟着陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對於高檔次的客人會隨着市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,爲此,酒店在有計劃的考慮計劃新年的開始要更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木製裝飾噴漆和局部粉刷。儘可能的爲酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。

新年最新工作計劃 篇5

本學期保衛科工作在學校領導班子的帶領下,充分發揮職能作用,堅持“安全第一、預防爲主”的方針,以“強意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩定”爲主題,層層落實安全責任,做到責任在崗、責任到人,確保學校財產和師生生命安全,維護正常的教學秩序,創建平安和諧校園,現將就本學期保衛科工作計劃如下:

1、加強安全保衛人員隊伍建設。

〈1〉不定期召開保衛人員的工作會議,對階段工作進行總結,對存在問題有針對性的進行指導、教育,努力提高保衛人員的思想素質和工作能力,爲學校封閉式管理上臺階打下紮實的基礎。

〈2〉依據有關規章制度規範管理,提高工作質量和工作水平。

2、規範門衛管理。

〈1〉學生一律穿校服進出校門。

〈2〉上課期間,學生有事外出,必須憑學生科統一印發的有班主任或學生科領導以及年級長鑑定的准假條、並刷卡方可放行。

〈3〉正常上課期間,學校大門實行封閉式管理,嚴格出入登記制度,對來校人員進行禮節性的詢問、一律要做好登記,經允許後方可進校。

3、放學期間,保衛人員時刻巡視校門外的情況,及時疏散門口車輛和社會閒雜人員。

4、規範校園秩序管理與車輛停放,及時疏通門前道路、保持車輛暢通。

5、做好重大節日、以及暑假,學校大型活動的護校值班及安全保衛工作。

6、完善校園監控系統,做好學校安全防範工作。

7、配合學生科,做好學生安全教育工作。

8、完成各級領導交辦的有關工作。

本學期保衛科工作要廣泛聽取、採納好的建議,對不足、不完善的地方加以整改落實,真正把保衛科各項工作建立起來。

新年最新工作計劃 篇6

在過去一年工作中,我們社區牢牢圍繞黨的十八大精神,全面學習領會十八大會議的宗旨,並實現"學"到"用"的結合,高質量的完成鎮政府鎮黨委佈置的各項任務,結合社區的實際,有序的開展社區工作,使社區工作更能進一步貼近羣衆生活。20xx年xx社區將從以下幾個方面開展工作:

一、精神文明建設

活躍社區文化沒廣泛宣傳社區精神文明公約,提高文明新風、文明行爲、利用社區資源,繼續將"道德講堂"辦好、落實,以多樣化的宣傳模式,形成"有人講、 有人聽、有人做"的參與氛圍,爲全面加強公民道德建設打造新亮點,樹立新品牌,以提升居民思想道德修養和文明素質爲核心,以加強社會公德,職業道德,家庭美德和個人品德爲重點,引導居民"積小善爲大善"、"積小德爲大德,自覺成爲道德的傳播者和踐行者。

二、搞好社區的環境衛生

繼續堅持環境衛生的自查制度,做到勤督促、勤走訪、勤彙報,發現問題及時解決,及時彙報,發揮社區衛生監督員作用,做到轄區內的居民區"淨化、綠化、美化、亮化",無髒亂差,確保環境整潔乾淨。

三、加強黨建工作

進一步完善社區支部黨員的管理制度,增強黨組織的凝聚力,戰鬥力,充分發揮社區黨員的先鋒莫模範作用,在羣衆中發展吸收更多的積極分子加入黨組織,定期召開支部會議,深化黨員教育,提高黨員素質。

四、搞好社區綜合治理

認真做好社區住戶戶籍及外來流動人口的信息管理,完善綜合治理的網格,形成羣防羣治,杜絕小區內的"黃、賭、毒、"現象,及時做好民事調解,做到公平、公正。讓社區居民安居樂業,秩序良好。

五、加強社區服務

提高社區的服務質量,加強社區工作人員的自身素質,積極開展社區養老,敬老愛幼服務,熱心做好弱勢羣體困難家庭的生活保障工作,積極爲居民排憂解難,關注民生,瞭解民情,爲民辦實事,辦好事,做"服務百姓,做羣衆的貼心人" 充分做好社區勞動保障的各項工作,讓更多的下崗失業人員在政府勞動部門社區的關心下實現穩定就業,樹立自主創業,健全就業援助,全面鋪開城鎮居民醫保、社保管理及續保工作,認真負責的做好退休人員的認證工作,社區以優質服務等多種形式將惠民政策惠及千家萬戶。

六、開展優質服務

抓好計劃生育 在開展優質服務當中採取有:

1、新婚前後隨訪,鼓勵晚婚晚育,每月隨訪孕期,積極做好孕期篩查調查。

2、懷孕期間隨訪,宣傳孕期、圍產期保健知識。在重點人羣和重點環節管理上,結合實際突出重點掌握信息。對長期用工具難上環的人員進行每月走訪,併發放工具。再婚無生育條件的對象進行經常性上門宣傳計生政策。年齡未到,未婚同居的採取經常走訪並送工具上門通過及時掌握重點人員的經孕情信息,有針對性的爲育齡羣衆提供最佳服務,開展好幫扶結對、生育關懷,宣傳計劃生育法律法規。履行民主參與、民主監督,滿足羣衆意願和要求。 加強班子建設十分重要。

總之,20xx年社區工作按照鎮黨委政府的工作部署,結合我社區的工作實際,在社區工作上注重建組織、強隊伍、擔責任,爲廣大居民辦實事、做服務、作貢獻,推動社區工作再上新臺階而不懈努力!

新年最新工作計劃 篇7

本人自接手採購部工作以來,一直以服務生產需要,控制採購成本,提供高性價比物資材料爲已任。經過不斷的學習和實踐,針對本部門所負責採購工作目前的狀態,現對20xx年的工作做出如下計劃:

一、供應商的選擇。

首先我們採購部做到多多開發物料資源,調查價格,做到貨比三家,控制價格審覈流程,讓採購部的工作透明化,並且建立完整的採購部供應商檔案及物料申購檔案。做爲公司合格供應商必需要能做到準時,保質,樂於溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作,爲公司後期的大批量生產做好準備。同時進一步發展新的供應商網絡,用以獲得最理想的採購價格和品質。

二、賬務的清理。

採購是一份繁瑣,複雜的工作。同時因爲其工作性質關係,對公司產品的成本有直接影響。另外因爲相關物資在採購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發生,因此必須對每一批物資的採購以及合同執行情況進行臺賬記錄,並且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執行着,2013本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查覈。

三、品質保證。

本部門相關人員將經常前往車間瞭解相關物資的使用狀況。對所採物資的使用狀態進行跟蹤,瞭解相關參數指標性能,收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤並做好相應的評估計錄

四、成本控制。

20xx年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除採購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優化的範圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。

五、採購效率。

20xx年,我部將進一步完善的供應商網絡的建設以及採購模式的優化,儘可能的減少採購週期,提高採購的效率和及時性。並且對各種物資的採購週期進行統計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。

六、異常情況的處理。

因供應商生產能力的不足,或其它原因引發採購異常時,我部將第一時間知會相關領導,

並積極應對。同時將對異常情況的發生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。

七、部門之間的協調。

獨木不成林,採購部做爲一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司爲重,與公司其它部門分工協作,提高生產效率,降低成本,使公司效益最大化,爲公司發展提供助力。

新年最新工作計劃 篇8

20xx年,在全體理、監事的正確領導下,我會各方面工作都取得了較大發展。20xx年是深入推進我會發展的關鍵一年。爲了適應新形勢、新要求,我會將始終遵循“服務會員、團結協作、促進交流、共商發展”的宗旨,凝聚全體會員的智慧和力量,拓展爲會員服務的領域;在提高商會吸引力、組織力、凝聚力和影響力上下功夫,不斷髮展壯大隊伍,積極構建聯誼交流平臺;努力提高會員素質,開創商會工作的新局面。新的一年,我會將着重做好以下工作:

一、定期召開會員大會、常務理事會及會員聯誼活動

1、召開會員大會。按照商會章程規定,每年需召開一次會員大會。所以,本年度年將適時組織召開一次會員大會;

2、召開常務理事會。本年度每兩個月召開一次常務理事會;

3、會員聯誼活動。爲加強會員企業彼此之間的交流合作,共商發展,也爲企業與政府部門之間打造良好的溝通平臺,我會本年度將每季度舉辦一次會員聯誼活動(即每年共舉辦四次)。

二、舉辦各種政策法規諮詢會、宣講會、培訓課程

1、政策法規諮詢會、宣講會。定期或根據實際情況,邀請相關政府部門爲會員企業舉辦一些政策、法律、法規的諮詢會、宣講會等(商檢、稅務、勞動、海關、社保、安全生產等);

2、企業管理培訓課程。與中介服務機構和業務推介單位聯合舉辦企業管理培訓課程。每個月(每兩個月)舉辦一個專題培訓課程,同時,考慮到並不是所有會員都能出席每個課程,所有課程將以循環形式舉辦(一般循環兩次)。

三、舉辦各類文體活動及社會公益活動

1、文體活動。舉辦各類有益的文體活動,豐富企業員工業餘文體生活

(1)、x月中旬舉辦第xx屆“商會杯”籃球賽;

(2)、是否舉辦高爾夫球賽(對象:企業老闆或負責人)。

2、公益活動。是否還將組織理、監事到xxx福利院慰問長者。

四、爲會員企業提供最新的政策、法律、法規、行業信息

1、以郵遞、傳真等方式將蒐集到的資料發送給會員企業,併發布到我會的網站,以便會員企業查找;

2、定期發佈商會會訊。會訊是很好的信息交流載體,要繼續維持下去;要定期在我會網站發佈會訊並通過郵件方式發給各會員企業;會訊要講究時效、內容新穎,圖文並茂,信息可以多樣化,可以包括優秀企業家的創業經歷和成功經驗、投資項目、社區活動、發展動向、文化等等。

五、加強企業與政府部門的溝通交流

1、定期拜訪政府領導及相關部門。定期蒐集會員企業對有關政策、法規的意見和困難,組織理、監事拜訪政府領導及相關部門時,將會員企業的意見和困難反映給有關部門負責人,尋求解決方法;

2、定期召開政企聯誼座談會。定期舉辦政府相關職能部門與企業代表座談會,爲會員企業打造一個直接與各職能部門反映意見的平臺。

六、加強自身建設,提高服務能力

充分調動我會工作人員的積極性,提高自身素質,強化服務意識,把商會的牌子用好,爲會員做好經濟服務、信息服務、法律服務、維權服務、培訓服務等;拓

展服務領域,提升服務層次,切實幫助會員排憂解難、協調關係、使我會真正成爲會員企業之家。

七、大力發展會員 ,壯大商會實力

我會現有企業200多家,20xx年,我會將繼續努力,大力發展新會員,不斷擴大隊伍,壯大商會實力。本年度我會將根據實際情況,希望發展會員企業目標數達到30家。

我們堅信,在各級領導的關心和支持下,在全體理、監事的正確領導下,在我會工作人員的共同努力下,我們將在新的一年裏,嚴格執行會員大會、理事會、常務理事會的所有決議,更加努力、更加紮實地工作,使我會事業邁上新臺階!

新年最新工作計劃 篇9

根據我行XX年工作的實際情況,下一年的工作主要從三個方面着手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我行XX的工作計劃:

一、 以客戶爲中心,做好結算服務工作。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨着金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯繫,參加個人業務、熟悉個人業務以更好爲客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因爲各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行爲課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多瞭解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、 強內控制度管理,防範風險,保證工作質量。

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,着重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5、規範業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計覈算質量的定期考覈工作。

三、以人爲本,提高員工的全面素質。

1、把好進人用人關。銀行業聽着很美,其實充滿競爭和風險,因此到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更爲了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

新年最新工作計劃 篇10

在新一年的工作中,我會以加強學習爲根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀爲重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作爲主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好爲追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。現制定計劃如下。

一、加強認識,轉變工作角色

面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到一個轉變,一個認清,即轉變工作角色,認清工作形勢。爲此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立三百六十行,行行出狀元和既來之,則安之的觀念,警惕今天工作不努力,明天努力找工作不良後果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。

二、實事求是,重建職業規劃

目標就是方向,有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此,一方面要本着實事求是、適當超前的原則,重新建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨着目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,併力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流於形式,促進各項目標順利進行。

三、加強思想政治學習

思想政治一直是我國國家企業的優良傳統,隨着社會的發展,人們的思想越來越活躍,更善於觀察問題,分析問題,思考問題。作爲一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務於企業,服務社會。

因此,要在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹xx煤礦各項政策、文件和規章的自覺性和堅定性。積極投入到企業打造本質安全型礦井,建設現代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業創建和諧礦區的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業精神,不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣,培養健康高雅的生活情趣,努力維護xx煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

四、始終牢記安全教育

煤礦行業作爲一種高危行業,安全始終是我礦發展的頭等大事,沒有安全就沒有發展,要想推動發展首先得推動安全發展。因此,作爲一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業安全發展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰,認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的井下文化長廊、安全知識考試、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識,促進自己由要我安全到我要安全的自覺轉變,爭做一名優秀的安全型xx礦員工。

新年最新工作計劃 篇11

在這嶄新的一年裏,憑藉前幾年的蓄勢,xx公司已具備步入了快車道,實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,車間完善後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。爲了完成公司的總體經營管理目標,厂部特制訂新年工作計劃如下。

一、人力資源方面

進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據;完成日常人力資源招聘與配置。推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

在現有績效考覈制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的權威性、有效性。大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,爲企業發展服務。做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。

三、加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

四、品牌推廣

1、爲進一步打響品牌,擴大xx的市場佔有率,乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而爲實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

五、客戶接待

客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。

爲了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地瞭解客人的生活閱歷、爲人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對xx的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作爲業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。

新年最新工作計劃 篇12

新年新氣象,這不僅是個好開端,也代表我的工作即進入到新的階段。自20年8月入職以來,在領導的'關懷和指導下,在各位同仁的大力幫助下,我的工作能力和業務水平都有了很大程度的提高。20年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進創新的關鍵一年。爲確保各項工作有序開展,在回顧過去、總結經驗、聯繫實際、分析形勢、展望未來的基礎上,特制定我今年的工作計劃:

一、追求極致

對於領導安排的工作,我必定做到排除一切干擾,全身心地投入,高質量地完成任務,高效率地辦好每件事情,力求完美。在工作中時刻強化細節決定成敗的意識,要從細小的事抓起,面對每一件大小事情,堅持認真再認真,細緻再細緻的原則。

二、自我提升

工作中,由於自己參見工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關係方面仍有提升空間。所以我需要加強學習,提高自身綜合素質。一方面,自己認真努力完成工作,並對自己的工作進行自查,自我監督。另一方面,虛心向領導和各位同事請教,從他們身上找到自身難以察覺的問題。

工作外,我會多學習,多寫作,養成讀書的好習慣;多體驗,開拓自己的視野;多參加社會實踐,提升自己表達能力和優化接人待物的表現。

三、業務提升

1、爲進一步打響品牌,擴大xx的市場佔有率,乘公司XX政策的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而爲實現定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位顧客都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

以上,是我對21年的計劃,可能還很不成熟,希望公司領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導及同事的正確引導和幫助。展望21年,我會更加努力、認真負責的去對待工作。讓工作充滿生機和活力!

新年最新工作計劃 篇13

爲發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物環境,爲公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作:

1、加強規範專業管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規範專業管理,除了每天要打掃店內外的衛生外,每週還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。

2、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啓下的橋樑作用 做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成爲一個團結的集體 。

3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決 加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成爲一個最優秀的團隊。

5、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結。爲配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題,

6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。

7、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情爲顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象,靠周到而細緻的服務去吸引顧客。

8、嚴格執行公司政策,確保產品價格的準確。杜絕員工私自打折。

9、積極拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務質量,今後還將繼續努力保持店內形象,維護店內衛生,完善專賣店各項制度的專業管理。

總之,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切爲公司着想,爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

新年最新工作計劃 篇14

作爲企業前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養,文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養成一個綜合素質的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力爲企業的建設與發展貢獻自己的力量!

在企業工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個企業最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這裏工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成並做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

4)熟悉企業新的規章制度和業務開展工作。企業在不斷改革,訂立了新的規定,特別在企業目前正在進行的7S推行工作中,作爲企業一名老職員,必須以身作責,在遵守企業規定的同時全力配合。

以上,是我對xxxx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到企業領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xxxx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xxxx年新的挑戰。憑藉我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

新年最新工作計劃 篇15

根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,對於公司提出的xxxx年“杜絕浪費,節能降耗,增產上量,停虧爭盈”的奮鬥目標,企管部計劃從以下幾個方面開展xxxx年度的工作:

1、完善公司企業管理制度

目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業管理制度,xxxx年企管部要組織、協助公司級制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章的制訂。做好公司規章制度的起草、組織審覈、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬定部門規章制訂的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規範的制訂、執行。於xxxx年6月前完成《企業管理手冊》的制訂。

2、企業文化建設

制定《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》,並在第一季度內完成此項工作。

加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。

3、企管部自身建設

企管工作作爲未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,企管部在xxxx年將大力加強本部門的內部管理和規範.企管部xxxx年度自身建設目標爲:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

4、考覈方面

4.1逐步完善產值產量、投入產出、收率、能源消耗、產品質量的考覈,對車間的生產過程控制提出新要求,提倡節約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間瞭解車間生產實際情況,進行實地調研,希望各車間能理解並能主動配合,做好一些基礎數據的收集、記錄。

4.2依據公司生產經營計劃和工作目標,對各部門的工作目標、計劃執行情況進行考覈。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執行情況進行考覈。

4.3對所有考覈內容制訂書面的考覈方案和考覈細則。

最後,在xxxx年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務好生產,將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。

新年最新工作計劃 篇16

根據目前情況,20xx年本電站將有三個標段進行施工,即:x標、x標、x標。爲了順利完成20xx年監理工作任務,根據現階段工程建設特點,制訂個人工作計劃。如下:

一、簡況

x標主要建設內容爲教學樓和住宿樓兩部分,其中教學樓已施工完成並驗收,住宿樓暫未施工。20xx年x月x日,建設單位召開了住宿樓專題會,對住宿樓施工前應做的準備工作提出了要求,對住宿樓設計藍圖進行了集中會審。住宿樓工程擬於20xx年施工,將會成爲明年的施工重點。

x標土建施工已完成,目前正在抓緊設備安裝施工。根據工期要求,20xx年x月x日將全部完工。

x標最關鍵的邊坡回填已全部完成,剩餘如場地硬化、圍牆等施工均不同程度的受到阻工影響。就目前現狀,20xx年底完工的目標已不可能實現,只能邁入20xx年,工期需待進一步確定。

二、重點工作計劃

住宿樓現有施工藍圖,建設單位有進行優化的意向,我將督促協調完善優化變更手續,做到施工依據充分。待住宿樓施工後,仍以工程質量控制位重點,抓好住宿樓後續施工的各項質量檢查和驗收。

x標施工單位整體水平差,技術人員匱乏,開工以來質量意識提高不多,而且還存在着較多變更手續不全、施工依據不充分、其內業資料零亂等問題。我將加大與業主的協調力度,督促業主、施工單位儘快及時的辦理好相關變更手續及梳理工程資料,加強後續工程的質量控制管理。協調業主對該標段的完工日期重新確定。

總體來說,20xx年的現場監理工作任務依舊很重,我仍對施工質量進行控制重點,嚴把質量關,做好日常巡視及重點施工部位旁站,做好監理試驗檢測。督促各標段對進場原材料如鋼筋、水泥、砂石骨料及其它建築材料以及混凝土、砂漿等複檢及遞交檢測報告,加大監理平行檢測、跟蹤檢測頻次,杜絕不合格材料用於本工程。

做好各標段的工序驗收、單元驗收,對驗收的單元工程進行質量評定,參加分部工程驗收及單位工程驗收,參與各類監理工作報告的編寫。

新年最新工作計劃 篇17

進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

一、日常工作保質保量的按時完成

1、儀表、着裝加強規範自身的儀表、着裝,儘量是職業裝,重點是端莊大方。

2、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊,做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。及時將收到的郵件送到主人手中。

二、客戶的接待

1、基本諮詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。

2、及時打掃會客後的垃圾。

三、衛生和辦公用品

1、儘量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

2、諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。

3、制定合理、科學的衛生輪值安排表,並督促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門用業餘時間大掃除。

辦公用品

必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

做好物品領用,購進的登記。

做好低值易耗品的分類整理工作。

管理維修打印機、傳真機、複印機等辦公器材。

做好辦公室設備的維護和保養工作。

四、打印、複印文件和管理各種表格文件

1、文檔要格式規範,打印複印要儘量節約成本。

2、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。積極調動人員的參與。

五、溝通

1、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

2、做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

新年最新工作計劃 篇18

20XX年新的一年,對剛成立二年多的**電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裏,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。爲了能夠儘快贏得客戶的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,現將個人年度工作計劃制訂如下:

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信爲本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶着“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時爲客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,爲顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每週對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。(此段可納爲工作總結)

以上,是我20xx年個人工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望2010年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭爲公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

新年最新工作計劃 篇19

轉眼間進入20xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成爲一個真正有實力的管理者,爲自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,作爲公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2.制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行爲的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求

3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄爲準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)

二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點

認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

新年最新工作計劃 篇20

轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、銷量指標:

上級下達的銷售任務1200萬元,每個季度300萬元

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售計劃》;

2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

三、客戶分類:

根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分爲a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施:

1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作爲公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。

4、在網絡方面

充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發佈,客源的開發情況。做好業務工作

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。