在我看來有三種人，生意人：創造錢;商人：有所爲，有所不爲。企業家：爲社會承擔責任。企業家應該爲社會創造環境。企業家必須要有創新的精神。
三年以前我送一個同事去讀MBA，我跟他說，如果畢業以後你忘了所學的東西，那你已經畢業了。如果你天天還想着所學的東西，那你就還沒有畢業。學習MBA的知識，但要跳出MBA的侷限。
對所有創業者來說，永遠告訴自己一句話：從創業得第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時候還沒有到，但有一天一定會到。困難不是不能躲避，不能讓別人替你去抗。九年創業的經驗告訴我，任何困難都必須你自己去面對。創業者就是面對困難。
ebay是大海里的鯊魚，淘寶則是長江裏的鱷魚，鱷魚在大海里與鯊魚搏鬥，結果可想而知，我們要把鯊魚引到長江裏來。
一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是面對太多的.機會，一個CEO看到的不應該是機會，因爲機會無處不在，一個CEO更應該看到災難，並把災難扼殺在搖籃裏。
淘寶網的主業決不該放在與對手的競爭上，而是把眼睛盯在提升客戶體驗上。上世紀80年代掙錢靠勇氣，90年代靠關係，現在必須靠知識能力!
孫正義跟我有同一個觀點，一個方案是一流的Idea加三流的實施另外一個方案，一流的實施，三流的Idea，哪個好?我們倆同時選擇一流的實施，三流的Idea。
如何把每一個人的才華真正地發揮作用，我們這就像拉車，如果有的人往這兒拉，有的人往那兒拉，互相之間自己給自己先亂掉了。當你有一個傻瓜時，很傻的，你很會很痛苦;你有50個傻瓜是最幸福的，吃飯、睡覺、上廁所排着隊去的;你有一個聰明人時很帶勁，你有50個聰明人實際上是最痛苦的，誰都不服誰。我在公司裏的作用就象水泥，把許多優秀的人才粘合起來，使他們力氣往一個地方使。
網絡公司將來要判斷兩個：第一它的team;第二，它有technology;第三它的concept，擁有這些東西，纔是存在的必要。
Judge 一個人， 一個公司是不是優秀，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford.不要judge裏面有多少名牌大學畢業生，而要judge這幫人幹活是不是發瘋一樣幹，看他每天下班是不是笑眯眯回家。
30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事爲你幹活，而讓我們的同事爲我們的目標幹活，共同努力，團結在一個共同的目標下面，就要比團結在你一個企業家底下容易的多。所以首先要說服大家認同共同的理想，而不是讓大家來爲你幹活。
我認爲，員工第一，客戶第二。沒有他們，就沒有這個網站。也只有他們開心了，我們的客戶纔會開心。而客戶們那些鼓勵的言語，鼓勵的話，又會讓他們像發瘋一樣去工作，這也使得我們的網站不斷地發展。
看見10只兔子，你到底抓哪一隻?有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最後可能一隻也抓不住。CEO 的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO。機會太多，只能抓一個。我只能抓一隻兔子，抓多了，什麼都會丟掉.
我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最後一個，非常對不起，你就得離開。在兩個人和兩百人之間，我只能選擇對兩個人殘酷。
您能用一句話概括您認爲員工應該具備的基本素質嗎?今天阿里巴巴的員工我們要求誠信，學習能力，樂觀精神，和擁抱變化的態度!
互聯網是四乘一百米接力賽，你再厲害，只能跑一棒，應該把機會給年輕人。在前一百米的衝刺中，誰都不是對手，是因爲跑的三千米的長跑。你跑着跑着，跑了四五百米後才能拉開距離的。
我們花了兩年的時間打地基，我們要蓋什麼樣的樓，圖紙沒有公佈過，但有些人已經在評論我們的房子怎麼不好。有些公司的房子很好看， 但地基不穩，一有大風就倒了。
我們與競爭對手最大的區別就是我們知道他們要做什麼，而他們不知道我們想做什麼。我們想做什麼， 沒有必要讓所有人知道。
