如何抵禦消極心理
人們爲了追求成功和逃避痛苦,會不自覺地使用各種暗示的方法,比如困難臨頭時,人們會相互安慰:“快過去了,快過去了。”從而減少忍耐的痛苦。人們在追求成功時,會設想目標實現時非常美好、激動人心的情景,這個美景就對人構成一種暗示,它爲人們提供動力,提高挫折耐受能力,保持積極向上的精神狀態。當然,以上兩種是積極的心理暗示。而登錄我的博客的那位職場人,顯然是受到了消極的心理暗示。
心理暗示的消極方面,即容易受人操縱、控制,成爲他人的受害者。心理暗示發揮作用的前提是自我非常虛弱和幼稚,使得這個人的自我很容易被別人的“暗示”佔領和統治。這種人的人格本身,就存在着接受暗示、接受控制、接受操縱的需要,這樣的心態往往和外來的暗示一拍即合。所以,那些沒有主見、人云亦云、比較幼稚的職場人都易受到暗示。
每個人都有自己的“情緒週期”,有時職場人難免會陷入莫名的情緒低迷階段。這時就應該先做些簡單的工作,不要給自己增添過重的負擔,可以在自己情緒高漲的時候處理那些令人棘手的問題,因爲好心情能激發飽滿的工作熱情,促使人們增強信心,產生知難而上的挑戰欲。人在良好的狀態下迎接挑戰,可以淡化爲難情緒。別給自己和同事貼上這樣那樣不盡人意的標籤,如“缺乏變通的技巧”、“大家都不喜歡”等等。要知道,真正能夠擊倒你的人不是身邊的同事,恰恰是你自己。
那麼如何對待職場中的各種來自同事的消極心理暗示呢?我覺得可以考慮類似用“汽車預熱”方式,可以有效調整心情。司機都知道,汽車上路前要進行發動機預熱,這樣才能保證汽車良好的行駛狀態,做事也是一樣。心情不佳時,先不必急於工作。可以先與同事們交流一下,或是先翻閱、瀏覽一下自己感興趣的東西,當你給自己的心情“預熱”之後,再以嶄新的面貌進入工作狀態,那時候,像文章開頭博客中那種消極的情緒就會得到緩解和縮小,職場能量就可以正常積蓄。
消極是一種思維和行爲慣性。職場中的人,一旦染上這類毛病,自己的職場人生必定暗淡無光,同時還會讓親近的其他人受影響,所以遠離職場消極羣體,各位職場新人、職場達人有必要給自己提個醒。
我們爲何容易消極?
從遺傳學來看,我們不是天生消極的產物,但從進化學來看,人類的頭腦是有“負面偏好”機制,它是指人會更多的注意負面信息和時間。消極正好滿足“負面偏好”機制。美國心理學家羅伊鮑邁斯特等人曾經寫過一篇很長的文章《壞比好更強大》。其中,就談到“壞印象比好印象更容易形成,人們更擅長記得或處理壞信息”。因此,所謂的“壞”事情、印象、言行、信息都成了滋生“消極”思維和行爲的土壤。
媒體視點也起到推波助瀾的作用。媒體善於發現負面典型,放大甚至聚焦在一些負面事件當中,筆者曾經統計過“百度”等搜索的社會新聞一欄,基本都是負面新聞居多。強化負面,縮小正面,誇大消極,弱化積極,這就是媒體起到的'片面作用。
職場如道場,小社會反映大世界
消極如感冒病菌,無處不在,散播極快。筆者有一次在培訓中,設計了一個遊戲。兩個小組各耳語傳播兩個消息:一個積極的好消息和一個消極的壞消息。前者字數少,後者字數多。最後是檢驗,小組人員對消息的傳播失真率。結果反饋,字數多的消極消息傳播失真率低,而字數少的積極消息傳播失真率高。所以可見看到,消極的感染性和傳播性是不容小看。
帶着消極思維和行爲的人,在職場中,往往有什麼表現。其實他們在生活中也都很多接近。消極人羣可概括9個特徵:喜歡抱怨的人;過分依賴的人;極度敏感的人; 咄咄逼人的人;肆無忌憚的人;不會說謝謝的人;沒有信用的人;自私的人;不肯做出承諾,又不放手的人。你身邊有這樣的人嗎?消極是職場毒藥。職場消極人羣的語言中,還很多負面、否定的詞語出現。語言是思維結果,行爲是語言的演繹。
消極的人本身不一定意識到自己的消極
其實筆者問過很多消極的人,他們並不認爲自己處在消極當中,而是認爲這是真實的現狀。我也看到,不少“積極”的人,喜歡跟消極的人爭辯,希望消極的人得到扭轉。事實上,這是徒然的。消極的思維慣性其力量所大,不是一般人可爲。認知改變、認知重組、慣性養成是一項專業人員採取的方式。成功與否還要取決於消極的人是否願意改變。
因此,職場中,我們要保持自己積極的心理狀態,那麼最容易做到的就是“遠離”——在內心裏,建立一個免疫力。不要讓這些危害大、破壞強的信息源突破你的內心防線,感染了你。加強內心免疫力的幾個步驟:
儘量遠離職場消極人羣(如上述的9個特徵),如不能遠離,例如老闆、上司等人,那麼就多關注對方的積極面(任何人都有積極面等待你發現)。
建立自己的積極心態帳戶。每天在睡前或上下班路上,自己靜靜回憶一下今天所遇到積極的人物和發生的積極事情。存儲積極的記憶多,少看一些來自媒體的負面報道,降低負面偏好慣性。
每天用言語肯定自己不少於1件事。肯定自己可以是默默的內心念叨也可以寫成文字記錄下來。每天肯定自己1件事,這對很多職場人員而言,都是可以做到的。
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