爲全面推進郵政營銷工作,加快郵政營銷體系建設,打造一支適應企業發展和市場競爭需要的郵政營銷隊伍，郵政營銷策劃方案有哪些呢?下面是的郵政營銷策劃方案資料，歡迎閱讀。
一、背景分析
郵政賀卡是宣傳和服務的巧妙組合，是一項能夠發揮郵政企業綜合優勢的高效業務，有着巨大的市場空間和利潤空間，它作爲一項長效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業務，只有注重不斷拓展新的營銷模式、不斷構思學習新的設計理念、提高設計水平，並賦予郵政賀卡新的內涵，才能更好地吸引新老客戶，擴大市場空間。
目前郵-
政賀卡已成爲函件的支柱業務，對保持函件業務又好又快的發展具有深遠的戰略意義。在集團公司開局之年，傾力抓好2010賀卡的發行、銷售工作對今明兩年函件業務的發展，對於調整業務結構，拓展函件市場，提高企業效益將起到至關重要的作用。
二、業務特點
郵政賀卡除了在聖誕、元旦、春節期間相互祝福外，同時還是一種新興的廣告媒體，對企事業單位具有良好的宣傳作用，能突出企事業單位的品牌形象，突顯企業理念，增強客戶對企業品牌的認知度和忠誠度，是企業擴大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關係的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標性強、收益大，實現最優性價比等特點。
三、業務發展目標
2010年郵政賀卡的基本思路是：主攻定製，調整結構，做大銷售;創新產品，注重功能，提升服務;做強城區，力拓縣域，強勢推進，整合傳播。採用創新式的營銷管理體系，整合團隊的智慧和力量，實現集成式客戶營銷，整合全局營銷資源，重點加強對政府、中小企業的開發;調整結構，擴大規模，力爭2010賀卡單價較上年提高0.3元。
四、目標客戶分析
將郵政賀卡目標市場劃分爲十大行業，針對不同的客戶羣體採用不同的營銷方案。
1、大客戶：穩定開發大客戶羣體，要加強與客戶的溝通，瞭解雙方業務的結合點或問題點，想客戶之所想，根據客戶所處行業市場特徵，制定詳細可行的推薦方案，以方案營銷爲主，同時提供數據庫商函的增值服務。
2、中小企業客戶：2010年應重點加強小中小企業客戶的開發，這類目標客戶主要分佈在各中小企業、農村市場等。對於中小客戶市場應採取定製和銷售相結合的方式，引導客戶利用企業拜年卡進行促銷，突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護客戶關係方面的作用，展示郵政數據庫營銷。
3、老客戶：加強與老客戶的溝通，通過優質服務促發展，以情感營銷爲主，同時推介高端產品，力爭使老客戶對拜年卡的業務種類進行調整。並積極動員客戶選擇信卡型、賀卡型 本
4、新客戶：增強對賀卡的宣傳力度，突出賀卡的情感交流和文化特性，吸引新客戶。
五、營銷策略
1、強勢啓動和組織推進
對2010年郵政賀卡進行品牌的傳播和推廣，使之有效的覆蓋目標受衆，拓展賀卡的品牌影響力。將張張飽含了豐富的人文意蘊，傳遞着真情與祝福的郵政賀卡推向社會。成立郵政賀卡專項領導小組，由各縣市局一把手親自負責此項工作，同時制訂相應的考覈與獎勵政策，要求獎勵政策在各縣市局內進行張貼，全額兌現到開發人員。
2、細分市場，整合營銷
成立營銷項目組，對行業客戶進行具體細分，本着誰開發，誰維護的原則，在做好原有客戶維護的同時，找準潛在客戶，深挖客戶潛能，根據不同客戶需求，制定不同營銷策略，促進賀卡功能性開發，客戶經理應對郵政賀卡客戶進行逐一回訪，瞭解客戶單位去年郵政賀卡的使用情況，今年的需求情況，以及對郵政服務的意見和建議。也可開發一些大項目以帶動增長，如：
(1)與房地產公司或通信公司、金融部門等企業合作，牽頭各市、區政府部門，對民工羣體開發“愛在心中”郵政賀卡業務：用郵政賀卡的方式在節日期間向貧困職工、勞模和老人們表示節日的問候，贊助企業同時起到宣傳企業形象的目的。
(2)聯合交-警部門，製作宣傳新交通法和交通安全知識的郵政賀年卡。以寄發拜年卡的形式，開展交通安全宣傳活動。
(3)酒店、旅行社、品牌店和商場專櫃市場以節日促銷爲切入點
積極引導以上商家以自有的vip客戶資料爲基礎，配以郵政賀卡附加設計的打折券、優惠券等功能，新年問候提高vip客戶忠誠度的同時，進一步提高銷售額。
(4)通信市場以回報客戶、體驗新業務爲切入點
與移動、聯通等通信公司合作開發回報客戶型郵政賀卡和新業務體驗型賀卡，可將信卡或賀卡設計成小額電話卡或充值卡，針對年消費金額達到一定額度的忠實客戶(vip客戶)進行回報，並致以節日的祝福。
(5)教育市場以提升形象、招生宣傳爲切入點
針對高等院校、職業教育學校、各類民辦學校和培訓機構，利用郵政賀卡向當年國中、高中畢業生和各學校招生負責人宣傳學校的招生信息，既可提高學校的知名度，同時爲學校的下一年招生工作打下良好的基矗與私立、貴族類學校合作開發“期終成績單”專用中郵賀卡，將學生成績和教師評語直接打印在賀卡內頁上，郵寄給學生或家長，一方面可
郵政營銷策劃方案篇2件業務是中國郵政的核心業務，是發展其他各項業務的基礎，自國家開展“數據爲翼，商函騰飛”數據庫營銷競賽活動以來，各局都將商函業務作爲郵政發展的頭等大事來抓，**市郵政局將XX年定爲“函件業務發展年”，把函件業務列爲全市郵政的重點業務，而校園市場營銷成爲其中的重中之重。
近年來，各行各業圍繞“大學聯考經濟”和“校園經濟”大做文章，事實證明，校園市場確實是一塊巨大的經濟蛋糕，而源源不斷的學生是這塊蛋糕具有持續性活力的中堅力量，消費潛力值得挖掘。開發校園市場具有規模化和可持續化的特點，這正符合商函業務發展的市場要求。與此同時，**郵政局具有資金流、信息流、實物流三流合一的優勢，點多面廣的網絡資源可以爲校園市場提供周到的服務。
一、產品介紹
XX年我局校園營銷主要經營五大板塊，各有側重，其他項目可輔助開展，詳細介紹如下。
(一)招生商函
招生商函是我局爲各院校量身定做的商業信函，目的在於提升院校的招生競爭力，是各類院校爭取優質生員，擴大招生的又一重要渠道。此業務以郵資封爲載體，可採用標準6號(230㎜×120㎜)封或7號(229㎜×162㎜)封，針對不同學校開發有特色的招生郵資封及招生簡章，宣傳內容可以是校園文化、景點風光、學校標識、師資力量、專業介紹、教學條件、辦學規模等等。業務開展主要集中於5-7月份。
(二)錄取通知書及個性化封套
利用郵政特快專遞(ems)的方式爲院校寄送錄取通知書。每一份錄取通知書對一個學生乃至一個家庭的重要性都不言而喻，我局本着對學生、對學校、對ems品牌高度負責的原則，確保每一份錄取通知書快、準、妥的寄達目的地，以服務質量保證學校和學生雙方的利益。另外我局通過捕捉各高校的特色之處，爲其推出個性化的`特快封套，再次體現特色營銷，此業務的營銷階段集中於5-7月份。另外，高校學生檔案也可採用ems的方式寄遞。
(三)大學聯考大禮包
“大學聯考大禮包”也是校園營銷的重要內容，隨大學聯考錄取通知書一同向考生免費發放。形式爲紙質手提袋，封面可印製廣告，內部可放置各種形式的宣傳頁和產品實物。其宣傳形式靈活多樣，彌補了錄取通知書廣告位的不足，使大學聯考媒體形式更加豐富，投遞渠道也更廣泛。營銷時間集中於5-7月，隨錄取通知書捆綁式寄送。
(四)大學聯考志願填報輔導軟件、學生畢業紀念冊、學生明信片
“大學聯考志願填報輔導系統”(含光盤及圖書)是針對大學聯考考生志願填報的智能輔導與查詢平臺，其中收錄了1700多所高校及專業的詳細資料，各高校XX年-XX年的招生錄取信息、XX年的招生簡章及招生計劃、高校分類查詢、志願填報嚮導、出國留學資訊等內容，是一套實用性和權威性很強的軟件;“學生畢業紀念冊”是爲在校畢業生精心設計的有深刻價值的紀念冊;“學生明信片”是面向各年齡段在校生開發的本冊式明信片，目前共六套，分別有大學、中學、國小題材。“學生畢業紀念冊”和“學生明信片”特邀請北京和**著名的設計師設計，並參考了呼市部分院校在校學生的意見，產品設計獨特新穎。業務開展集中在5-7月份。
(五)校園郵資封、校園明信片
校園郵資封和校園明信片是每個學校特有的“名片”，隨着**郵政局校園郵資封、片業務的深入開展，我市已經有越來越多的院校認可這種新穎而實用的宣傳方式，校園郵資封、片上可以設計各院校有特色的宣傳文字和圖片，能很好地爲學校弘揚自身文化、突出個性、提升形象和知名度而服務，是一項長期開展的校園營銷項目，宣傳效果行之有效。
二、市場環境分析
大學聯考經濟可以掀起整個校園經濟的熱潮，利用大學聯考經濟做大校園市場規模是我們一直追求的目標。
(一)招生商函
1、市場背景
近年來的招生趨勢是：全市各類綜合性大學紛紛擴大招生規模，本科院校的獨立學院和職業技術學院爭搶招生資源，民辦普通高校面臨招生渠道不暢的困難，各類職業培訓學校及補習班面臨爭奪國中畢業生和大學聯考落榜生……競爭激烈和信息渠道不暢的局面爲招生商函進入校園市場提供了良機，具有了潛在的發展市場。同時，各類學校招生方式開始轉變，特別是正規高等學校開始注重自身形象和品牌的宣傳，極大限度的吸納優秀考生。
2、市場特點
⑴招生空間擁擠
正規院校擴大招生的同時，既加劇了本身的競爭，又增大了民辦及大專院校的招生壓力，生員爭奪異常激烈。
⑵農村生源相對豐富
部分農村生員由於學費升高、就業困難，他們更注重學到一技之長，這爲傳授專業技能的技校、職高、職業技能專修班等學校提供了招生契機。
⑶進修及學歷學習升溫
時下“充電式”培訓和資質培訓迅速發展，特別是院校內及各類考試中心設立的強化班、進修班、資質培訓班應運而生，擴大了招生需求。
(二)錄取通知書
錄取通知書是維繫着每個考生命運的“聖旨”，不論是學校還是考生、家長都對之視同珍寶。
1、學校需求分析
能夠及時、準確的寄送錄取通知書是學校一項很重要的服務，它不僅體現學校的信譽、威望，同時是該校對學生重視程度的集中體現，因此各院校，尤其是正規高等學校一定要選擇“信得過”的單位來爲他們提供此項服務。同時，特製的個性化ems封套同樣可以達到爲學校宣傳造勢的效果，是各院校提高社會影響力的又一佳徑。
2、考生需求分析
學生對一份錄取通知書的渴望、期盼程度是不言而喻的，雖然隨着網絡及通信工具的日益普及，考生目前可以通過很多方式獲取到錄取信息了，但是，能夠將一份心儀學校的沉甸甸的錄取通知書捧在手中，那種喜悅和珍貴、價值和意義是任何其他方式都無法取代的。
綜上所述，基於對學校及考生需求心理的分析，基於錄取通知書非比尋常的重要性，事實證明，郵政特快專遞(ems)廣泛的投遞網和高度的品牌信譽足以滿足錄取通知書這項服務的高標準、嚴要求，學校和學生雙方都比較滿意。
(三)大學聯考大禮包
爲使大學聯考大禮包真正成爲各大商家宣揚自身業務的有效平臺，我局必須對產品的買方(學生)和賣方(商家)進行詳細的調查，對他們各自的需求有全面的掌控。在總結去年經驗的基礎上，制定更加完善的營銷措施，對客戶羣體的選擇更具有針對性。
1、市場分析
XX年我市大學聯考人數35454人，其中城鎮21552人，呼市地區本科院校共有6所，加上各附屬中專院校的招生計劃，據統計，近2萬名的市內考生將在呼市度過4年大學生活。
學生是一個龐大的消費羣體，不難發現，處於各大院校周圍的餐飲店、超市、話吧等各類服務行業都開得紅紅火火。現在大學生中獨生子女越來越多，在校生活水平也不斷提高，例如大學生中使用手機、寬帶上網、ip電話等現代通訊工具的比例增大，各大通訊運營商也瞄準了學校這塊大蛋糕。很多企業往往利用節假日在各大校園做巡迴宣傳，或者通過電臺、電視臺等媒體進行推廣，成本費用高不說，還不能普及到每一個學生。針對這種現象，我局製作的“大學聯考大禮包”成爲各商家有效的宣傳平臺，可通過夾寄業務宣傳品起到事半功倍的效果。
2、“大學聯考大禮包”的優勢
一是普及性強。因爲大學聯考大禮包是隨錄取通知書一同寄送，能準確無誤的到達每一位考生手中，普及性很強。
二是針對性強。大學聯考大禮包專門針對入學新生寄送，新生在即將開始的大學生活之初必然有一系列的消費活動，有針對性的宣傳更貼近市場，容易獲得消費者認可。
三是內件形式多樣。攬收中爲避免宣傳單調引起錄取考生的反感，可以更多的選擇實物，如各類優惠卡、優惠券、藿香正氣丸樣品、化妝品試用裝等靈活多樣的夾送形式。
四是目標客戶選擇廣泛。除了傳統的銀行、通信業、雜誌社等客戶外，網絡、食品、藥業、保健品(益腦類)等行業的客戶也可以加入到大禮包的行列裏來。
五是成本低廉。各大商家在針對學生這一消費羣體推出一項業務時，往往要耗費大量的人力、物力進行宣傳，成本極高。通過在“大學聯考大禮包”中夾寄宣傳品可謂是一種輕輕鬆鬆賺大錢的好方法。
(四)志願填報輔導軟件、學生畢業紀念冊、學生明信片
1、志願填報輔導軟件
(1)許多考生都“只管考，不管報”，或者說礙於沒有科學的參照依據，無法客觀分析近年來各院校的招生走勢，考生只能單一憑興趣、愛好填報志願，存在盲目性;
(2)同時，隨着就業壓力日益嚴峻，考生在進入大學校門後，選擇什麼樣的專業有利於將來擇業成爲家長們普遍關心的問題;
(3)全市共有大學聯考畢業生35454人，其中城鎮考生21552人，並且這部分羣體相對具有購買能力，成爲重點的公關對象。
因此基於對家長心理和就業形式的分析，大學聯考志願填報輔導軟件具有廣闊的市場需求。
2、學生畢業紀念冊、學生明信片
人性化的時代，情感溝通越來越重要，學生畢業紀念冊和學生明信片是各年齡段學生都受用的一項廣推業務。學生畢業紀念冊適合各大、中、國小的畢業生，目前我市(包括五個旗縣)高中畢業生約3.5萬人，國中畢業生約3.4萬人，國小畢業生約3.9萬人;學生明信片適合所有在校學生，據統計XX年**市在校大學生約13萬人，在校中學生約11萬人，在校國小生人數約18萬。通過分析，這兩項業務的市場需求很廣闊。
(五)校園郵資封、校園明信片
**市有普通高校17所，成人高校2所，中專13所，普通中學167所，職業中學33所，國小725所，共957所學校，隨着招生競爭愈演愈烈，各類學校對提高自身知名度越來越重視，渴望通過一種有效的方式樹立形象，校園郵資封、校園明信片的使用者多爲在校學生，但隨着信件的往來，小小封片的波及面可以擴大到大江南北、五湖四海，宣傳效果不可小覷。開發校園郵資封、校園明信片對學校來說是一項投入小，收益大的項目。
三、目標客戶定位
(一)招生商函、錄取通知書、大學聯考大禮包
由這三項業務的關聯性可以看出，“錄取通知書”的目標客戶是“招生商函”的子集，而“大學聯考大禮包”又隨“錄取通知書”發放，因此，三者的目標客戶羣均鎖定在：
⑴本科正規院校;
⑵大、中專院校;
⑶各類技術學院、職業中專、職業高中;
⑷各類教育機構、補習班、短期進修班;
⑸民辦學校及二級學院。
(二)大學聯考志願填報輔導軟件、學生畢業紀念冊、學生明信片
“大學聯考志願填報輔導軟件”目標客戶定位於：全市大學聯考考生;
“學生畢業紀念冊”目標客戶定位於：各大、中、國小的在校畢業生，中、大學聯考補習班學生;
“學生明信片”目標客戶定位於：各類學校的所有在校生。
由此可看出，此三種業務的目標受衆是相當龐大的。
(三)校園郵資封、校園明信片
在上述招生商函客戶定位的基礎上，將全市(包括旗縣)中、國小也作爲目標客戶。
各項業務的目標客戶在一定程度上都存在交叉性和互補性，靈活變通的確定目標纔有利於最大限度的開發用戶。
四、營銷策略
通過分析發現，每種產品、服務都有與其對應的潛在市場關係，如何使供求合理搭配，這就需營銷策略來解決。
(一)大客戶營銷
“營銷團隊+營銷方案=大客戶營銷”，這個簡單的公式中有豐富的內涵和外延，主要包括三方面的內容：
1、組織專門的營銷團隊。成立由分管局長領導的營銷隊伍，加強營銷隊伍素質的提高。
2、制定專業的營銷方案。出臺有統一指導性的策劃，針對不同營銷項目和客戶實體，根據需求做出局部調整。
3、在保持以往客戶關係的基礎上，對大客戶進行有計劃、有部署的營銷。原則可依據，重點客戶由專業局重點開發，其他客戶由屬地局開發，在保持老客戶數量不減的前提下增加新用戶。
(二)組合營銷
每種產品推向市場後，銷售業績是不盡相同的，通過研究某些產品的共性，我們可以採取暢銷品附帶相對不太暢銷的產品組合銷售的方式，最終達到共贏。
(三)情感營銷
在面向產品做營銷時，一定要把握需求者的心態，要善於換位思考，知己知彼才能夠百戰百勝，在與客戶公關時做到曉之以理，動之以情，才能獲得豐碩的業績。
(四)標語營銷
此方式主要針對“大學聯考志願填報輔導軟件”，此產品除直接對考生銷售外，還要面向考生家長，建議製作一份專門給父母的宣傳海報，標題爲：“大學聯考背後，父母的職責——參謀長”，用口號性的宣傳語來調動家長們的積極性。
五、營銷渠道
營銷渠道是產品順利到達客戶手中的必經之路，在有效控制成本的前提下，應採用多種渠道。
(一)大客戶銷售策略
將各院校明確劃分，保證大批量開發的前提下，帶動小批量開發，以大客戶業務的規模化和持久化作爲營銷的重點。
(二)臨時促銷策略
在學校設臨時促銷點，既是銷售終端又是宣傳發布平臺，這種銷售方式不僅能直接面對目標客戶，而且成本較低。
(三)使用中間商策略
可以在學校旁邊選取學生用品商店，針對部分產品利用批發或零售的方式進行推銷，這是一項長期且直接面向客戶的銷售渠道，補充了短期臨時促銷的不足，但需要向商店支付相應的代辦費。
(四)營業廳零售策略
利用郵政營業廳點多面廣的優勢，通過張貼宣傳海報等方式進行銷售。這種銷售渠道具有銷售面廣、客戶類型多、成本低等特點，但目標羣體針對性較差。
(五)11185服務熱線策略
利用郵政自身的11185服務平臺開展電話訂、送貨業務，作爲整個銷售渠道的補充。
六、營銷目標
(一)長遠目標
通過此次活動，我們的長遠目標在於建立與客戶的關係。客戶關係不能一蹴而就，但可以頃刻斷送。着眼於未來，保持良好的客戶關係、樹立企業品牌形象，對於長期開展業務大有裨益。
(二)銷售市場比例目標
1、學生明信片比例(x人/張)
全市在校學生人數任務數比例
國小人數181,25710,00033人/張
國中人數92,943
高中人數55,263
總計329,463
2、學生畢業紀念冊比例(x人/冊)
全市畢業生人數任務數比例
會考人數34,7882,00035人/冊
大學聯考人數35,454
總計70,242
3、大學聯考志願填報輔導軟件比例(x人/盤)
全市大學聯考總人數任務數比例
35,4541,80012人/張
4、招生商函、錄取通知書、大學聯考大禮包預計發放量(單位：個)
招生商函錄取通知書大學聯考大禮包
預計數量10，000023，00023，000
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