優秀班組長先進事蹟

在平時的學習、工作或生活中,大家或多或少都會用到過事蹟吧,事蹟不是單純爲其單位和個人評功擺好,而是爲了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。想擬事蹟卻不知道該請教誰?以下是小編整理的優秀班組長先進事蹟,歡迎大家分享。

優秀班組長先進事蹟

優秀班組長先進事蹟1

小望是安裝工區管路安撤班組長,爲加強班組建設、提高職工素質,他時常利用班前會的時間,帶領班組員工認真學習公司下發的各類文件,積極學習班組長崗位達標等相關學習,提高自己的業務理論水平和操作技能,並且要求班組其他成員也能夠熟練的掌握本崗位的操作流程。在生產中按照“以老帶新”的方法,要求班組中的老工人能夠發揮自身優勢、言傳身教,將自己的技能和絕招傳授給年輕員工,在工作中通過發揮每個人的長處,帶動了全組員工操作技能水平的進一步提高。

在項目部中,他充當着“兵頭將尾”的角色;在班組管理工作中,他善於運用手中的權力來管理班組、約束班組成員;在生產過程中,小望根據班組成員自身特點細化分工,明確職責,嚴格排查、整改井下管路“跑、冒、滴、漏”現象,按照工區的管理制度對班組成員進行考覈,提高班組成員的工作積極性,確保班組安全生產。

作爲一名班組長,他不斷提高業務理論和管理水平,進一步強化安全思想意識,使自己成爲班組的一個好的帶頭人。精心打造一支技能水平高、安全意識強的班組隊伍。爲公司及項目部的安全生產工作做出了自己應有的貢獻。

優秀班組長先進事蹟2

邗江文昌西路溝通100店坐落在揚州移動公司大樓一樓,是揚州移動的“門面”。很多揚州用戶辦理業務就認準了這個營業廳,因爲他們覺得這裏服務好、環境好、在移動公司樓下更正規。所以到這的客戶非常多,需要協調的事情也很多,讓這麼多用戶都滿意而歸併不是一件容易的事情。

朱女士正是邗江文昌西路溝通100店現任店長,她在秉承公司“溝通從心開始”的服務理念,帶領自己的團隊,服務好每個客戶,服務百分百,滿意百分百。在她的帶領下邗江文昌西路溝通100店多次獲得“巾幗文明示範崗”,“青年文明號”等榮譽稱號。她個人多次被評爲公司服務明星,被評爲20xx-20xx年中國移動優秀班組長。邗江文昌西路溝通100店也多次評爲“十佳服務明星班組”等榮譽。這和她的辛勤耕耘和努力付出是分不開的。

用心耐心,溝通從心開始。文昌西路溝通100店共有20位營業員。她們以“溝通從心開始”爲信條,理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過心與心的交流,爲客戶排憂解難。有一天,一位老先生因多出來的上網費用而投訴,在營業廳情緒激動,尋求解決。朱女士親自安撫這位老先生,瞭解了他平時在家都用無線網上網,在外不用手機上網,所以不理解爲什麼會扣費。在徵求老先生的同意後,細心的朱女士查詢了老先生是否安裝了惡意軟件,最後發現由於在外微信支付產生的流量,導致的扣費。同時她耐心的教老先生如何領取免費流量,最後老先生平息了火氣,對她豎起了大拇指,連聲道謝。後來,營業廳也多了一個臺席,就是專門爲老年人設置的專席,遇到號碼不會存的,微信不會用的等等的手機問題都可以在這裏諮詢處理。這種小事每天都在上演,朱女士以身作則,通過這一件件不起眼的小事,讓團隊不斷的進步。

貼心服務,投身公益。朱女士在營業廳設立“愛心服務”專區,爲環衛工人提供貼心服務,炎夏有解渴去暑的綠豆湯,嚴冬有溫熱暖胃的薑茶……雖然是很簡單的東西,但這卻格外暖心。除了這些,營業廳內還提供電話、電視、飲水機、醫藥用品、老花鏡等便民服務設施,人性化的服務拉近了與客戶的距離,大大提升了營業廳的外在形象。同時,朱女士帶領班組人員參加社區志願者公益活動,義務貼膜,幫助社區宣傳防止通信詐騙等活動。

朱女士以身作則,以一個人的微笑帶動了團隊20位“鏗鏘玫瑰”的微笑,以一個人的優質服務帶動了全廳的優質服務。她們理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過心與心的交流,讓移動優質服務之花盛開在客戶心間。

優秀班組長先進事蹟3

小林,20xx年12月進入xx移動,十多年來,他腳踏實地,兢兢業業,一直從事集團服務相關工作,現擔任xx移動姜堰分公司政企部集團客戶班班長。他一直秉承嚴謹的工作作風和務實的工作態度,在平凡的基層崗位上默默奉獻,發光發熱。他先後獲得“xx公司先進工作者”、“xx分公司先進個人”、“xx分公司服務明星”等榮譽,帶領的班組先後榮獲“xx公司標杆班組”、“xx市級青年文明號、標杆班組”等榮譽稱號。今年,他又被評爲20xx—20xx年度中國移動優秀班組長。

勤勉嚴格,夯實基礎管理築基石

十年的班組長經歷,小林摸索出了一套特有的基層班組管理模式,他提煉的“四會”制度(每天“晨會”、每週“培訓會”、每月“總結會”、每季“頭腦風暴會”)被公司作爲優秀實踐案例推廣。他對客戶經理進行常態化培訓,夯實業務基礎,針對新進客戶經理採取一對一師徒幫扶模式,從基礎工作、集團拜訪等進行全過程引導,讓新人能夠在最短時間內熟悉各項流程,儘快融入團隊,勝任工作任務。

爲了讓客戶經理熟悉掌握自身工作內容,提高工作效率,他牽頭制定和固化客戶經理工作模板,規範客戶經理日常工作流程,管“實”理“清”工作內容、跟蹤工作過程、排查工作不足,及時改進提升,始終堅持做到當日事當日畢,不把問題留到明天。堅持嚴格的管理模式,在潛移默化中培養了班組成員的責任意識、吃苦精神,爲班組取得系列優異的業務成績打下了堅實基礎。

率先垂範,爭當業務拓展排頭兵

憑藉豐富的基層工作經驗,小林陪同客戶經理上門洽談業務,帶領團隊現場營銷,主動支撐一線員工,及時掌握團隊成員的思想動態,重視員工意見和建議,充分調動班組成員的工作積極性、提高團隊凝聚力。班組拓展的信息化項目成功案例屢屢成爲全區複製參考的模板。他參與每個項目的拓展,始終以“領頭羊”的角色挑擔子,扛責任。

在一次項目拓展中,因諸多原因該項目一直處於停滯不前、久攻不下的狀態,在項目陷入絕境時,小林想法設法,竭力爭取,終於獲得一次面對面接洽的機會。他緊抓機遇,迅速組建項目攻堅團隊,以堅持不懈、絕不放棄的精神,歷時一個半月,通過多輪次方案溝通、反覆現場勘察,優化改進,最終憑藉優質服務與專業實力,成功簽約。

作爲一名基層班組長,小林紮根集團服務一線多年,始終堅守責任擔當,用實績彰顯價值,用奉獻書寫青春,爲推動行業信息化發展做出了積極的貢獻。

優秀班組長先進事蹟4

xx移動分公司xx直營店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團隊,均爲女性,現有員工6人(其中本科學歷佔83%,大專學歷佔17%),平均年齡32歲,主要承擔着xx縣轄區內100餘萬人的營業服務。xx直營店班組始終追求以“追求客戶滿意服務”爲目標,忠實踐行“溝通從心開始”的理念,堅持以客戶爲中心的大市場理念,狠抓班組管理、客戶服務、員工素質、文化建設等工作,取得了較爲顯著的成效。近年來先後榮獲xx市十佳青年文明號、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進營業廳、文明窗口、優秀木蘭連等稱號

一、規範服務、嚴格要求、全面提升客戶滿意度

xx直營店班組根據實際情況,提煉優秀班組管理目標,制定管理目標體系,努力打造“優秀班組”。營業廳結合xx實際出臺了《xx直營店建設執行整改方案》,確立以建設“服務明星”班組爲主題的爭先創優工程,明確了人員和責任。進一步健全《營業廳管理守則》、《營業員服務規範手冊》等規章制度,搭建起了包括服務形象、服務紀律、服務質量、業務處理、考勤制度、內部獎罰在內的立體的制度管理體系。例如在實名登記高峯期時,客流量是平常的N倍,爲了減少客戶等候時長,營業員們自發全部連班、幾天不休,立足工作崗位,負責引導客戶、填寫實名登記所需要的資料,幾天下來大家的嗓子無法承受,好幾個營業員都喉嚨嘶啞了,但她們仍然堅守崗位,以文字代替語言同客戶溝通,確保了全縣40餘萬客戶順利完成實名登記,贏得了廣大客戶的稱讚。

二、內強素質、外樹形象、全面提升員工服務水平

採取員工自學、集中講評、情景模擬、案例設計、業務競賽等教學方式。提出“全、強、濃、高”隊伍建設“四字訣”,打造一支“業務素質全、營銷能力強、團隊意識濃、服務水平高”的員工隊伍。注重從單一的業務教學層面向引導樹立正確的人生觀、價值觀轉變,切實實現價值傳遞,提高個人素養和業務能力水平。不定期開展月月讀活動,推薦並組織員工學習了《細節決定成敗》等書籍,積極撰寫心得體會,開展學習交流會、座談會,促進相互學習、提高,營造了良好的學習氛圍,全面提高了員工的服務意識和水平。通過內訓師組織早會、點對點訓練,抽調一名服務技巧教強的員工來指導各項業務培訓,規範業務辦理流程,提高員工服務本能。加強對營業廳客戶做好引導、分流工作,加大自助終端使用量,設立“意見箱”,接受客戶檢查、監督,發現問題及時整改。同時,加強了對營業廳硬件設備進行每週小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式,嚴格考覈相關責任人,做到責令整改,確保硬件使用無故障。爲客戶營造一個誠信、和諧、透明的消費環境,做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費”。一次,一位客戶爲其兒子申請了一個優選號碼,但因其兒子晚上7:00才能過來辦理,營業員xx雖然下班了,但她沒有二話,承諾客戶,並約定好時間,耐心等候2、3小時,爲其兒子辦理業務,這樣的服務客戶事例在營業廳數不勝數。

三、攻難克堅、善打硬仗、全面促進公司業績增長

營業廳積極開展服務明星評選、微笑天使評選、業務發展競賽等活動,以競賽促進發展,營業廳6名員工個個不甘落後,奮勇爭先,在百團大戰、斬狼行動中涌現出一個又一個先進典型。營業員鄧雨絲的'奶奶摔斷大腿入院,父母在遠方工作不便回家照顧,弱小的鄧雨絲堅持公司、醫院兩頭跑,每日駕車往返駕車達百多公里,心繫工作,她硬是沒有請一天假,也沒有落下一絲工作。營業員佘娜體弱多病、經常感冒,爲了不影響工作,她有時甚至一手吊點滴,一手辦業務。營業廳多數營業員初爲人母,但她們爲了工作,經常是狠心將自己的小孩交給家人哺養,舍小家爲大家,自己堅持在市場一線,特別是斬狼行期間,她們不僅堅持做好營業廳前臺服務,下班後還堅持到鄉村、到社區、到集團單位,利用自己的社會關係、利用節假日去擺攤設點,去發展寬帶、專線。短短几十天戶外營銷,發展專線20餘條,辦理寬帶近100戶,放號達220個。一份付出,一份收穫,營業廳正是有一羣這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年,才能斬獲一個又一個勝利,她們在百團大戰、斬狼行動等攻堅戰中獲得了全市優秀木蘭連、全省先進營業廳等榮譽,爲公司業績增長貢獻出了自己應有的力量。

優秀班組長先進事蹟5

小房是通防工區一名班組長,在職工心目中,小房是一個對工作積極、負責的好職工、好隊長。自從他20xx年7月份進入瓦斯班以來,不論他跑哪一個地點,都按照班前會的安排,工作乾的井井有條。由於工作乾的出色、責任心強,在職工中威信很高。20xx年瓦斯檢查隊隊長競選中,他的得票總是最多,從那開始這個隊長一干就是10年。

公司井下瓦斯監測點270個,密閉160個,每月燒焊200—300個,爲了克服溫度高、路線長的困難,小房作爲隊長,除了每天班前會給大家安排工作外,還堅持每天班後會和學習日跟大家進行談心交流,並進行安全教育,10年來平均每年開展事故案例60餘次,談心談話210餘次,有效的提升了全隊整體的團隊精神和安全意識。

一年來,小房一人反饋的一般隱患信息就達100多條,現場制止大的“三違”行爲20餘起,排除較大隱患10餘次,爲公司的安全工作出了積極貢獻。

優秀班組長先進事蹟6

小明,男,35歲,中共黨員,生產車間62班包裝組組長。自20xx年進入生產車間工作,由於工作表現突出,於20xx年x月被推選擔任生產車間包裝組組長。在擔任組長以來,憑着高超的技能,熱忱的工作態度,和有效的管理措施,帶領62班包裝組全體員工圓滿完成車間下達的各項工作任務,並帶領62班包裝組多次獲得先進班組稱號,他本人也多次獲得“優秀班組長”榮譽稱號,62班包裝組在20xx年x月x日公司舉辦的“安康杯安全知識競賽”活動中以優異的成績榮膺本次比賽的第一名。

多年來,小明在繁忙的工作中,始終不忘加強理論知識的學習,始終不忘提高個人素質。他自覺加強政治理論和企業文化理念的學習,樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀,進而不斷提升自身綜合素質,始終將自身的思想和行爲與企業的發展保持高度一致。自參加工作以來,他一直對自己高標準、嚴要求,向先進看齊,爭做業務骨幹,他刻苦鑽研專業知識,勤勤懇懇、不恥下問,遇到業務上不熟悉的地方,積極向領導、同事請教。特別是擔任班組長以後,更加感受到了以前從來沒有過的壓力。他時刻牢記肩上的責任,着力加強班組內部各項規章制度建設,如獎懲考覈辦法、建立健全班組現場管理規章制度。在多年的工作中,他積累了豐富的包裝技術專業知識,具有較強的解決實際問題的能力,尤其在修理包裝設備和現場管理方面更爲突出,這爲他帶領 班組成員出色完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。

“一枝獨秀不是春”。他深知這個道理,因此在提高自身業務技能的同時,時刻不忘提高班組的整體素質。在他擔任班組長後,緊緊抓住創建學習型班組這一契機,以工會開展的“五型班組”創建活動和公司黨委開展的“安全質量黨員先鋒示範崗”活動爲抓手,積極組織班組成員深入開展活動。利用一切可利用的時間和班組成員一起就如何搞好班組安全質量工作進行商討,並將所學到的知識和積累的經驗毫無保留地傳授給班組成員,在他的傳、幫、帶下,62班包裝組全體成員都是專業的包裝技術能手。

良好的團隊風貌,團結向上的拼搏精神和充滿活力的工作熱情,是圓滿完成各項工作任務的基石,是班組工作開展得更加有聲有色的保障。因此在班組管理上,小明同志十分注重加強團隊建設。爲了保證班組隊伍的相對穩定,留住優秀的員工,他堅持與員工談心交流,要求自己每月至少和班組員工每個人談一次心,瞭解員工的思想狀況,及時地做好員工的思想工作。由於他經常跟員工談心交流,誰家有難事,哪個員工有情緒,他都瞭如指掌,並及時伸出援助之手或是想辦法幫助解決,消除了影響員工的心理因素,在很大程度增強了班組凝聚力和向心力。處理班組工作時,他堅持班務三公開,即公開、公平、公正,對員工關心的事一律張貼上牆。擔任班組長以來,他所在班組沒有出現過一起因分工或利益分配不合理引起的糾紛;在與其他班組工作的協調中,他講原則、顧大局,勇於挑重擔,敢於承擔責任,在生產車間員工中享有較好的口碑和聲譽。

小明同志政治堅定、作風務實,業務技能素質過硬,愛崗敬業、勇於創新,勞動組織能力強,爲人正派。能自覺遵守和教育員工嚴格執行公司各項規章制度,高度重視生產安全工作,勤於管理,善於抓重點,真正做到了員工無違章,崗位無隱患,避免了作業區域各類安全事故的發生。在他的努力下,整個班組凝聚力越來越強、技術水平不斷提高、安全質量效果成效顯著。

優秀班組長先進事蹟7

小張,綜掘一區機電班長,自擔任班組長近7年的時間裏,該同志工作紮紮實實,勤勤懇懇,不計較個人得失,默默無聞的工作,曾多次被評爲“先進個人”和“創業標兵”。

他不怕困難,善於思考,刻苦鑽研,隨着掘錨機在2305N聯巷半煤巖巷道應用,後部運輸問題制約了單進水平的提高,他經過現場反覆觀察、研究,在外部增加一部扒裝機輔助運輸,該裝置解決了困擾掘錨機使用的關鍵問題,先後創新創效成果30餘項,多次受到公司表彰獎勵。

小張同志在生產一線工作中始終堅持安全第一的方針,現場安全管理,堅持按章作業,正規操作。自覺反三違、反事故。近幾年來,他在現場制止三違100多人次,查處隱患60餘起,他視質量爲職工的命根子,向質量要安全,向質量要效益,他帶領全班職工上標準崗,幹標準活,具有較強的實幹精神,吃苦在前,任勞任怨,工作中月月出滿勤、幹滿點,天天早下井、晚上井,施工中總是把方便讓給別人,把困難留給自己,哪裏有困難、有危險他就幹在哪裏,盯在現場,以自己的實際行動感召職工,極大地調動了職工的積極性,在他的帶領下,全班出勤率始終保持在90%以上,爲完成計劃進尺做出了積極的貢獻。

優秀班組長先進事蹟8

小馮是防衝工區防火班班組長,主要負責井下注漿、注氮、注膠、建牆、氣體觀測與分析等防滅火治理工程。小馮組織班組人員嚴格按照防火措施,落實各項防火任務,全力保證井下各工作面的防火安全。班組人員牢固樹立“安全第一”思想,強化安全意識,認真學習公司各項安全制度,積極參加各項安全活動,不斷掌握安全技能,掌握正規操作程序,嚴格執行“兩述三化”安全確認制度。施工前嚴格排查安全隱患,採取安全站位,確認環境安全再施工。班組人員加強技能培訓,熟練掌握注漿、建牆等防滅火工藝,加強自我學習和培訓,利用網絡積極學習新的防滅火技術,不斷更新防滅火手段,使用新型材料,提升防滅火效果和人員安全。小馮同志在工作中及其重視標準化治理,施工完畢後立即整理現場衛生面貌,把設備等物料碼放整齊並防衝固定、管路吊掛整齊符合標準、牌板擦拭乾淨去報數據準確,整理現場垃圾保持衛生整潔。20xx年,小馮同志擔負起自身的責任,完成了領導交付的各項工作任務,收到工區及工友們的肯定與支持。

優秀班組長先進事蹟9

11月24日,2020年全國勞動模範和先進工作者表彰大會在北京人民大會堂舉行,中國移動通信集團湖北有限公司十堰分公司網絡部動力班班長溫先生榮獲全國勞動模範榮譽稱號,並接受表彰。

溫先生從1996年大學畢業參加工作至今,已在十堰移動工作24年。他從事過電源、傳輸、基站網優、代維管理等技術方面的工作,努力做到幹一行、愛一行、精一行,在各個崗位上都做到幹得出色,有所建樹,成爲公司的榜樣。

實幹攻堅用敬業勤奮的精神做好每一項工作

敬業,是溫先生給人打下心靈烙印的品質。2001年,正值中國移動十堰分公司傳輸網大建設時期,溫先生受命擔負起傳輸城域網建設的重任,這是一項對工藝工序要求都非常嚴格的工程,建設過程中容不得絲毫馬虎。爲了確保工作不出紕漏,溫先生不論嚴寒酷暑,也不管是節假日,總是堅守在工程一線,直到城域網順利開通。

之後,溫先生又主動擔負起開通城區六期基站的工作。在缺少施工隊的情況下,他堅持自己幹,每天天不亮就上基站忙碌,直到天黑纔回家休息。炎炎夏日之下,他感到特別累了,在基站就地休息一會兒,又馬上投入到緊張的工作中。憑着一股踏實肯幹、認真負責的勁兒,溫先生在一個多月的時間裏,順利開通城區近40個站點。

2002年上半年,中國移動十堰分公司要開通房縣、神農架林區一些重要旅遊景點基站,溫先生主動請纓,及時帶隊奔赴現場。當時擬建基站的地方陰雨連綿,氣溫很低,自然環境較爲惡劣,而且基站大多要建在陡峭的山坡上,道路狹窄且溼滑。溫先生帶領工作隊不怕苦不叫累,堅持迎難而上,終於趕在五一前順利開通房縣野人谷、野人洞,神農架林區燕子埡等基站,保障了節日期間旅遊景點的通信。

2019年,中國移動十堰分公司樞紐樓暴露出電源容量嚴重不足制約公司業務進一步發展的問題,而要實現電源擴容,就意味着要替換掉公司樓宇90%左右的高低壓配電設備,將面臨着大量的割接調整工作。

溫先生再次挺身而出,主動要求接手樓宇電源擴容工程。他統籌佈局,提前規劃,把牽涉面廣、影響人數較多的工程儘量安排在晚上施工,最大限度減小割接對核心樓設備及辦公的影響,他卻因此要經常幹到次日凌晨4時。在他的合理規劃和加班加點施工之下,核心樓電源擴容工程從立項到完工僅用了3個月,公司電源容量不足制約業務發展的問題得到徹底解決。

“他是一個敬業勤奮的人,從入職的第一天起到現在,這種優秀品質一直沒有變。”在中國移動十堰分公司,熟悉溫先生的老職工對他這樣評價。

創新提升在精研技藝的道路上繪就崗位精彩

幹一行、愛一行、精一行,是對溫先生工作狀態的真實寫照。無論身處哪個工作崗位,溫先生總是潛心鑽研技藝,在看似枯燥的工作中找到學習、提升、創新的機會,在一個又一個的崗位上煥發出屬於自己的別樣光彩。

2004年,十堰移動數據業務迎來快速發展期,但數據傳輸速率較慢且穩定性差,成爲制約業務發展的瓶頸。爲此,溫先生苦思冥想,在全省率先優化MSTP網絡,探討MSTP三種組網模式,選擇了最優模式組網並推廣應用,數據接入速率慢及穩定性差的問題迎刃而解。在此基礎上,溫先生編寫了《用MSTP設備組建十堰移動骨幹數據接入網絡》,獲得中國移動通信集團湖北有限公司經濟技術創新三等獎。

2007年,溫先生利用閉合迴路線中斷產生告警原理,對室外易被盜設備及線纜接入動環進行防盜監控,對電力電纜進行綁紮防盜,僅一年就幫助警方成功抓獲十多批正在實施盜竊的犯罪團伙。從此,基站頻繁被盜現象得到扼制。

2010年,針對山區配套電源更新改造施工量較大、消耗電纜較多的現狀,溫先生開創了開關電源底座升高法,只需更換少量線纜即可實施設備更新改造,該技術榮獲中國移動通信集團湖北有限公司科技進步優勝獎。2014年,溫先生撰寫的《基站RRU遭雷擊原因淺析及解決措施探討》獲中國移動通信集團金點子論文二等獎。2018年以來,溫先生接連獲得5個在崗技術革新獎項,其中《微站室分充電寶》項目在2019年被作爲湖北省公司優秀創新項目推薦給中國移動通信集團。

除了個人精心鑽研技藝,追求創新提升,溫先生還積極帶動班組進步。2018年以來,溫先生根據中國移動通信集團湖北有限公司“精一會四”培訓要求,通過建立內訓機制,多次組織“精一會四”理論及實操培訓,大大提升了分公司維護人員維護技能。班組成員全部通過集團L1/L2認證,3人通過L3認證。在2019年省公司組織的動環專業大比武中,溫先生獲得比武二等獎,並獲得省公司優秀班組長榮譽稱號,所在班組也獲得分公司卓越班組榮譽稱號。

馳援災區在通信保障中彰顯社會擔當

溫先生不僅業務技術精湛,還有很強的社會責任感。他多次參與抗洪救災、抗雪救災等通信保障工作。

2005年,溫先生參與房縣、竹山“8·14”抗洪救災工作,確保了洪災期間主要基站的供電保障;2008年,他參與十堰抗雪災保通信工作。2008年,“5·12”汶川地震發生後,溫先生第一時間帶領6名網絡技術精英奔赴災區救援。在飛石、塌方、泥石流遍佈的嚴峻的通信搶修形勢下,他們徒步揹負幾十公斤重的設備在亂石中蹣跚前行……整整35天,溫先生一直戰鬥在汶川、映秀抗震一線,直至當地網絡狀況轉好。抗震期間,由他帶領的十堰搶險小分隊共搶通基站近30個,保障基站近50個,保障光纜近百公里,獲得社會各界的一致好評。

2020年新冠肺炎疫情期間,溫先生受命承擔公司樞紐樓通信電源保障工作,他精心制定詳細保障計劃,嚴格落實值班制度,確保了疫情期間核心樓供電安全,並及時到現場完成各種保障任務。

在多年的工作中,溫先生得到中國移動通信集團及社會各界的肯定與表彰,曾經榮獲“中國移動通信集團勞動模範”、中國移動通信集團湖北有限公司“百佳崗位能手”、“網絡維護先進個人”、“抗雪救災、抗震救災先進個人”、“優秀班組長”、“一星級專家”榮譽稱號以及“十堰市勞動模範”、“全國五一勞動獎章獲得者”等榮譽稱號,爲公司及社會發揮出榜樣的力量

優秀班組長先進事蹟10

小張同志作爲一名機電設備安裝人員,深知如果沒有一定的安裝技術水平,沒有一定的安全知識,就難以在實際的設備安裝工作中做好設備的安裝,搞好安裝質量。特別是在目前,面臨設備升級,智能化程度高的巨大的挑戰,我們不但一如既往的做好設備的安裝,以保證設備穩定運行,還要及時充電不斷學習新技術,提高綜合素質。

在設備安裝質量工作中,實施了精細化管理,大到一臺設備的安裝擺放,一根電纜的懸掛,小到一隻燈具的安裝,一副電纜勾的吊掛,一個固定孔的定位,都要求專人負責,對每一個拖滾,每一個皮帶架,每一個水溝,每一個沉澱池,每一根水管進行編號管理,力求做到精、細、準,不允許有絲毫的馬虎,保持巷道環境衛生清潔。

機電設備安裝工作是一項複雜系統工程,既需要自身付出最大的努力,更需要班組的支持和方方面面的協作,同時對我們工作中遇到的問題和困難給予了及時的協調和解決,領導的重視、關心和支持鼓舞了我們的鬥志,激發了我們的工作熱情,從而更好地推動了工作的順利開展。

他以安全意識,業務素質、自主保安能力爲目標,加強對自身的安全知識和業務技能的提升,着力開展“兩述三化”演練,規範自身的操作行爲,做到上標準崗、幹標準活,消除人的不安全行爲,在以後的工作中,始終把區隊班組的安全利益放在第一位,每次進入工作現場時,首先對工作現場進行仔細檢查,觀察有無隱患,牌板記錄是否準確完整,開關是否打到位,支護是否符合規定要求,結合現場情況反覆講安全操作注意事項;同時及時與現場作業的職工溝通,對違章違規行爲立即制止,講清這樣做的嚴重後果,手把手教職工如何按章操作,這樣既拉近了和職工之間的距離,又得到職工的支持和理解。

優秀班組長先進事蹟11

小李,製冷工區班組長,他所在的電工組現有員工3人,主要負責工區電氣設備的日常檢修維護工作。20xx年以來,電工組在專業、工區的正確領導下,以保障機電設備安全可靠運行爲目的,以確保製冷系統高效運行爲使命,以提升安全質量標準化水平爲重點,以保證礦井安全生產爲己任,出色的完成了全年各項生產任務。

一、技術過硬,保安全,促生產。

他以過硬的技能本領,帶領班組實現了安全運行,設備的精細化管理。他通過不斷提高自身業務素質,不斷強化服務形象,杜絕了較嚴重及以上“三違”行爲和C級以上安全隱患,避免了輕傷及以上人身事故,整個班組體現了團結協作,技術過硬、英勇善戰精神面貌,爲保運轉、保安全,實現全年安全生產做出了突出的貢獻。在他們的不懈努力下,較去年相比,今年以0小時機電事故完美答卷,大大降低了機電事故的發生,保障了礦井的安全生產。

二、創新班組管理法,助推班組建設。

年初以來,電工班組以“大力強化班組建設,不斷增強班組整體創造力、凝聚力和戰鬥力”爲目標,以準軍事化管理和“兩述三化”工作爲主線,強化班組員工規範操作能力,大力推進班組建設。班組長小李積極學習先進的班組管理經驗,並結合自己班組的實際工作情況,推出了“三查四無”班組管理法。

一直以來,他帶領電工班組牢固樹立“零危害、零傷害、零事故”的安全管路理念,始終堅持“安全第一,預防爲主,綜合治理”的安全方針,從班組實際情況出發,發揚自己的優良傳統,克服自己的缺點和不足,嚴格遵守各項法律法規和技術規程,建立建全責任考覈體系,實現人、機、崗的本質安全,爲公司安全生產發展的長治久安打下了堅實基礎。在今後的工作中,他們將以更加飽滿的工作熱情、務實的工作態度,在班組建設的征途中迎接新的挑戰,再創新的佳績。

優秀班組長先進事蹟12

小李同志自參加工作以來,一直從事安全監察工作,在現場實際工作中,處處時時以合格安監人員的標準嚴格要求自己,愛崗敬業、踏實工作、默默奉獻、勇於擔當,多次獲評個人先進。

現場盯班過程中,他總是能及時發現潛在的各類安全隱患,發現薄弱人物、薄弱環節。作爲班組長的他率先垂範,積極貫徹落實“五多五勤”工作法,與班組成員共進步,將所能預想到的隱患消除在萌芽狀態,確保每班都能實現安全生產。自小李同志任職安監員以來,所盯班次及施工地點從未發生過輕微傷及以上事故。

在班組管理過程中,要想抓好班組管理,必須抓好班組團結,強化班組的戰鬥力和凝聚力,必須注重依靠典型力量,堅定樹立班組發展目標。沒有目標,就沒有動力。時常以其他優秀班組爲對標,帶領班組職工進行認真的學習思考,轉化吸收,積極提高了班組管理水平,所帶班組多次獲得公司優秀班組稱號。

優秀班組長先進事蹟13

小肖是通防工區一名班組長,他所在班組20xx年完成公司精品工程4項,分別是井底車場大巷整治、2305皮帶基礎、八採煤倉皮帶基礎、邊界水倉基礎。面對巷道條件差、溫度高、安全因素複雜、管線吊掛亂等不利局面,小肖身先士卒,與時間賽跑,整頓、澆築、硬化5000立方米,巷道長度8000餘米,達到了管線吊掛藝術化、作業牌板統一化等要求,整頓後的大斷面巷道寬敞明亮,整齊劃一。在工區接到水處理工程的時候,很多人都認爲這是一個非常難啃的硬骨頭。小肖作爲巷修1隊班長,面對巷道條件差、溫度高、安全因素複雜、管線吊掛亂等不利局面,他們沒有退縮,一鼓作氣,與時間賽跑,不斷完善管理,克服重重困難。僅用40多天時間,整頓、硬化地面1000立方米,澆築巷1300立方米,綁鋼筋27000根。

對於職工比較關注的工分、獎金分配等敏感問題,小肖一直堅持用制度說話。每天下班對當班的工作量、工程質量、文明生產等進行驗收,綜合班中勞動紀律、材料投入等情況實行現場記名記分,24小時內上牆公佈,有效杜絕了個別職工出勤不出工、出工不出力等行爲的發生,這種公開透明的管理方法,受到了班組職工的一致認可。

優秀班組長先進事蹟14

小紅,女,19xx年出生,該同志原工作於鄢陵公司,20xx年爲支援許昌新區公司組建調任於本公司。自20xx年起負責許昌公司的倉庫保管及小區入戶安檢工作,自她管理倉庫以來,公司在該方面有了很大提升並無任何賬實不符事件發生,受到公司領導的好評,爲公司的後勤保障做出了很大貢獻。現將主要工作事蹟介紹如下:

一、愛崗敬業,腳踏實地

由於許昌公司特殊的地理位置,鄢陵的同志每天都需要來往七十公里。該同志無論寒暑,始終將工作放在第一位,無數次的在別人都在舉家歡慶的節假日仍任勞任怨地站在工作崗位上,默默無聞地奉獻着。該同志時刻嚴格要求自己,真正做到材料入庫時仔細清點,對所有入庫材料進行嚴格驗收,登記入庫,材料出庫時更是嚴格按照材料單及時發放各種材料,並做好工程材料的出庫登記工作。在從事保管的這一年來,她都是這樣認認真真的做好每一次收發,沒有出過任何一次差錯。

二、積極改善倉儲環境

爲了能更好做好倉庫材料的保管工作,在許昌分公司倉庫儲備空間越來越不能滿足對工程材料的需要,她花大力氣將公司倉庫重新清理,合理利用倉庫空間,分類調整工程材料存放地點,提高倉庫的使用效率,有效的改善了倉儲環境,併力求杜絕材料損毀事故的發生。

三、立足行業,服務民生

積極參與到公司組織的冬季安全大排查活動,並犧牲個人休假時間以加快安全排查進度。在僅僅一個月的時間內,就帶領客服員工基本完成許昌地區的入戶安檢工作。入戶工作期間積極爲用戶排憂解難,耐心解答廣大用戶關於燃氣使用的各種問題,努力使客戶滿意度達到100%。

綜上所述,該同志在自己崗位上兢兢業業,不斷努力,把自己那顆最熱情、最真摯的心交給了倉管工作,把自己的青春、激情留在了倉庫,普普通通、從不計較個人得失、兢兢業業的“倉管人”!

優秀班組長先進事蹟15

葉女士,20xx年進入泰州移動工維部工作,先後從事網絡投訴處理、網絡性能管理等工作,現任工維部網優中心班組長。自進入公司以來,她先後榮獲江蘇省“講理想、比貢獻”先進工作者、泰州移動先進個人、優秀共產黨員等榮譽稱號,所在班組曾多次榮獲“省級標杆班組”、“江蘇省優秀質量管理小組”等榮譽。今年,葉女士被評爲20xx-20xx年度中國移動優秀班組長。

率先垂範,以身作則,打造高效能團隊

“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。葉女士精修“內功”,不斷夯實專業技能,以才幹服衆。20xx年她帶頭組織7人蔘加了5G專項技能學習,“線上”“線下”雙管齊下,最終7個人全部通過初選。她號召全員參與全省無線技能大比武,組織班組成立了兩隻參賽隊伍,並牽頭其中一項課題。她躬耕不輟,孜孜以求,屢次與組員討論課題至深夜,最終兩隻隊伍分獲一、二等獎。憑着這種集中全員力量擰成一股繩的精神,團隊越戰越勇,包括她在內,5人被評爲省級運維專家,4人被評爲省級內訓師。

用戶爲本,迎難而上,革故鼎新求突破

她認爲,爲用戶提供最優質的網絡體驗是自己的職責所在,在網絡問題上遇到任何困難都必須想方設法解決,堅決不能退縮。20xx年以來,移動不限量套餐不斷髮展,4G流量增長迅猛,部分區域出現了高負荷引發用戶投訴的問題。怎樣才能提前發現高負荷區域,並及早採取措施呢?刻不容緩,她立即聯合廠家,帶領團隊從後臺數據和用戶行爲入手,不分晝夜地開展研究分析。經過一週的努力,他們研究出了負荷的階梯式監控法,分“高”“中”“低”三個等級確定擴容優先級。在研究過程中,她發現了基於用戶上網行爲的“潮汐效應”,想到可以提前進行容量儲備,同時對資源進行動態調度,保證用戶能夠順暢使用。並有效落實基於用戶感知的網絡質量提升與擴容工作,大幅降低了用戶聚集區域的網絡負荷,提升了用戶滿意度。

在攻堅克難的過程中,葉女士積極總結經驗和不足,完成了上百篇優秀案例和課題。多個課題被評爲江蘇公司科技與業務創新季度優秀課題。

精細管理,突出重點,提升班組凝聚力

“孤軍奮戰,其力有限。衆志成城,堅不可摧”。作爲班組長,葉女士想盡辦法提升團隊凝聚力。從班組管理制度建立,到溝通機制的形成,再到主人翁意識的強化,她竭盡全力讓每一個班組成員感受到自己在班組的位置和力量,讓大家自發與班組發展同呼吸、共命運。她時時觀察成員們的狀態,在聊天中瞭解員工的困難,給予關心與支持,業餘與班組成員齊分享共歡樂。新來的員工張引,剛進公司的時候,比較內斂,遇到困難不好意思向同事請教,細心的她發現了,親自幫助和指導。同時還採取師徒結對的方式,讓新老同事交流共進。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,她將在移動互聯網、物聯網的大潮中,不斷更新自己的知識儲備提升各項技能,以更高的標準、更嚴的要求,身先士卒、衝鋒一線,持續發揚攻堅克難、進位爭先、精益求精的精神,帶領班組成員再創佳績。